Меню
Бесплатно
Главная  /  ПО  /  Не удается подключиться к этой сети wifi. Не удалось получить параметры сети от маршрутизатора

Не удается подключиться к этой сети wifi. Не удалось получить параметры сети от маршрутизатора

Очень распространенная проблема, когда Вы подключаетесь к сети WiFi в Windows 10/8.1 и вам выдает ошибку не удается подключиться к этой сети . При этой проблеме, система windows не показывает нам причины или код самой ошибки, что осложняет задачу и остается только гадать на кофейной гуще. Давайте разберем, что можно сделать и как исправить ошибку с подключением к сети WiFi или локальной сети в Windows 10/8.1.

Возможные решения проблемы при подключении к сети в Windows 10

Если возникают проблемы с подключением к сети, первое, что Вы должны сделать, это попытаться исправить любые проблемы, которые могут возникнуть с сетевыми устройствами. Для этого прежде всего нужно отключить и включить все сетевые устройства, такие как маршрутизатор, точка доступа, модемы, все что подключено к компьютеру и связано с интернетом, сетью.

  • Нажмите Win + R и введите devmgmt.msc , чтобы запустить диспетчер устройств.
  • Разверните "Сетевые адаптеры" и щелкните правой кнопкой мыши на сетевых устройствах, и обновите их. Если вы не знаете, где локальная или WiFi карта, то ориентируйтесь по слову Wireless , это и есть WiFi. Controller - это сетевая локальная карта для подключения по проводу.
  • Вы также можете рассмотреть возможность их повторной установки и перезагрузки системы. Если вышеуказанные способы не работают, попробуйте загрузить и установить драйверы с веб-сайта производителя.


2. Запуск устранения сетевых неполадок, оборудования и устройств

  • Откройте "Все параметры" > "Обновления и безопасность" > "Устранение неполадок". В списке слева выбираем по порядку диагностику Оборудование и устройства, Сетевые адаптеры, Входящие подключения.
  • Я собрал на сайте специальные утилиты от Microsoft по ; скачайте ту утилиту, которая Вам подходит.


3. Сброс сети

Если ничего не сработало, возможно, поможет .

  • Откройте "Параметры " > "Сеть и Интернет " > "Состояние " и справа найдите Сброс сети. Это позволит сбросить все сетевые адаптеры по умолчанию.


Если проблема с подключением WiFi, то советую еще удалить существующее беспроводное подключение.

  • Откройте "Параметры " > "Сеть и Интернет " > "WiFi " > справа нажмите на слово "Управление известными сетями ". Далее выберите из списка ту сеть к кторой не можете подключиться и нажмите Забыть . Если у вас список огромный и они вам не нужны, то советую лишние подключения удалить.


Решил написать о возможных решениях еще одной проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 10. Это ошибка "Не удается подключиться к этой сети" . Когда мы в списке выбираем нужную нам сеть, нажимаем подключится, вроде бы идет подключение, но появляется надпись "Не удается подключиться к этой сети". В Windows 10 это выглядит вот так:

Появляться эта ошибка может из-за чего угодно: какой-то сбой в самой системе, или на роутере, смена параметров Wi-Fi сети (пароль, тип шифрования) , и т. д. Кстати, самая популярная причина, это как раз смена пароля Wi-Fi сети. Если при попытке подключить свой ноутбук на Windows 10 к Wi-Fi вы видите ошибку что это не возможно, то есть несколько способов, которые могут вам помочь. Сейчас мы их рассмотрим.

"Не удается подключиться к этой сети". Как исправить?

Первым делом, перезагрузите ноутбук и роутер. Очень часто, обычная перезагрузка помогает, и не нужно будет копаться в настройках.

Если же этот способ не помог, то нужно удалить сеть на вашем компьютере, забыть ее. Сделать это так же не сложно. Нажмите на иконку подключения к Wi-Fi и выберите Сетевые параметры .

Выберите сеть, к которой не удается подключится, и нажмите на кнопку Забыть .

После этого, попробуйте заново подключится к своей Wi-Fi сети. Нужно будет указать пароль. Можете смотреть эту инструкцию по подключению. Более подробно о том, как "забыть" сеть в Windows 10, я писал здесь.

Обновление: попробуйте отключить антивирус

В комментариях Алекс посоветовал отключить антивирус. Ему это помогло, ошибка "Не удается подключиться к этой сети" пропала, и он смог подключится к интернету. Так что, обязательно попробуйте у себя отключить антивирус. Как правило, нужно нажать правой кнопкой на иконку антивируса на панели уведомлений, и выбрать что-то типа "приостановить защиту".

Если вам известны другие варианты решения проблемы "Не удается подключиться к этой сети", которая появляется в Windows 10, то вы можете поделится ими в комментариях.

Обновление: обновляем конфигурацию оборудования

Снова же, в комментариях Артем написал, что от ошибки "Не удается подключиться к этой сети" он избавился обновлением оборудования в диспетчере устройств. Михаил подтвердил, что ему так же помог этот способ. Поэтому, решил добавить это решение в статью.

Достаточно зайти в диспетчер устройств, и нажать на кнопку "Обновить конфигурацию оборудования".

Возможно, вам этот способ так же поможет. Напишите о результатах в комментариях.


Ошибка «Не удалось подключиться к службе Windows » может возникнуть по разным причинам . Может перестать работать Служба уведомления о системных событиях, Клиент групповой политики . Также очень часто можно увидеть это сообщение на. Последствия подобных неудачных подключений разные, но почти всегда ведут к неработоспособности системы.

Вместе с этим, компьютер начинает медленно грузиться или не грузится совсем, зависает, при входе в систему появляется черный экран, программы очень медленно запускаются и открываются, при этом ЦП показывает загрузку на 100%, но ничего конкретного не загружает. Также может не работать восстановление Windows . В целом, на компьютере становиться совершенно невозможно работать.

В большинстве случаев подобные проблемы происходят из-за повреждения разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам. Он может повреждаться из-за неправильно установленного ПО, действия вирусов, неправильных настроек и некорректно установленных обновлений . Могут быть и другие причины.

Это может помочь.

Если проблема осталась, то отрываем командную строку и пишем: «route -f» , нажимаем на Enter, на следующей строке пишем «netsh winsock reset» . Закрываем и перезагружаем компьютер.

  1. ipconfig /flushdns
  2. nbtstat -R
  3. nbtstat -RR
  4. netsh int reset all
  5. netsh int ip reset
  6. netsh winsock reset

И снова перезагружаем.

Также можно попробовать открыть Центр управления сетями и нажать на «Изменение параметров адаптера». Далее щелкаем правой кнопкой мышки на «Подключение по локальной сети » и выбираем Свойства. Напротив «Клиент для сетей Майкрософт» должна стоять галочка, если ее нет, ставим ее и опять перезагружаем.

Если все-таки подобная проблема не исчезла, то придется переустанавливать систему.

Не подключается служба на гаджетах

В Windows 7 появились всеми любимые гаджеты, но Майкрософт прекратил их поддержку и в однажды вместо привычного гадежета, например, погода, будет отображаться сообщение что не удалось подключиться к службе.

В некоторых случаях помогает простой перезапуск приложения, но со временем он может перестать работать совсем. Для этого жмем на крестик в углу, потом нажимаем правой кнопкой мышки на любом свободном месте рабочего стола и выбираем Гаджеты, потом перетаскиваем «Погоду на рабочий стол». Также для решения проблем можно сменить город на другой и потом снова вернуть текущее местоположение.

Можно попробовать реанимировать погодный гаджет. Сначала нужно закрыть приложение (нажать на крестик в углу гаджета). Далее заходим в Мой компьютер, открываем диск С, выбираем папку «Пользователи» , в ней щелкаем на папке с именем пользователя и последовательно открываем: AppData-Local-Microsoft-Windows Live-Services-Cache .

Папка AppData может не отображаться. Чтобы она стала видимой в Windows 7, нажимаем Ctrl+C и в появившемся верхнем меню выбираем «Сервис» . Далее выбираем вкладку «Свойства папки» и выбираем «Показывать скрытые файлы и папки» . В Windows 8 это можно сделать в верхнем меню, выбрав вкладку Вид. Это должно решить проблему возникновения ошибки.

Windows не удается подключиться к службе «Клиент групповой политики»

При загрузке может появляться ошибка подключения Клиента групповой политики. Это может препятствовать входу пользователей, кроме администратора. И если несколько компьютеров, объединенных в одну сеть, то данная проблема может очень сильно мешать. Могут быть и другие последствия.

Сначала можно попытаться включить службу вручную. Для этого заходим в панель управления, выбираем Система и безопасность, потом Администрирование и Службы. Находим Клиент групповой политики, нажимаем правой кнопкой мышки и выбираем включить. Но этот способ не всегда работает.


Можно попробовать сделать откат системы к более раннему состоянию. Также проверьте, все ли обновления установлены.

Проблема может исчезать при перезагрузке, но от этого она никуда не денется.

Чтобы исправить проблему, можно попробовать сделать следующее:

  1. зайти в Windows под учетной записью Администратора и вызвать строку выполнить Win+R – в ней пишем regedit.exe;
  2. появится редактор реестра в нем последовательно открываем папки HKEY_LOCAL_MACHINE-SOFTWARE-Microsoft-Windows NT-CurrentVersion-Svchost ;
  3. создаем в нем раздел GPSvcGroup (правая кнопка мышки);
  4. в разделе GPSvcGroup создаем еще два параметра:
  5. DWORD (32 бита) название AuthenticationCapabilities значение 0x00003020 (12320) DWORD(32 бита) название CoInitializeSecurityParam значение 0x00000001 (1)
  6. Перезагружаемся.

Самым крайнем методом исправление ошибки является переустановка системы.

Ошибка «Не удалось подключиться к службе Windows» может возникнуть по разным причинам. Может перестать работать Служба уведомления о системных событиях, Клиент групповой политики. Последствия подобных неудачных подключений разные, но почти всегда ведут к неработоспособности системы.

У многих пользователей возникает проблема, когда в трее начинает появляется сообщение «Windows не удается подключиться к службе «Служба уведомления о системных событиях». Это препятствует входу в систему обычных пользователей».

Вместе с этим, компьютер начинает медленно грузиться или не грузится совсем, зависает, при входе в систему появляется черный экран, программы очень медленно запускаются и открываются, при этом ЦП показывает загрузку на 100%, но ничего конкретного не загружает. Также может не работать восстановление Windows. В целом, на компьютере становиться совершенно невозможно работать.

В большинстве случаев подобные проблемы происходят из-за повреждения разделов реестра с настройками Winsock по различным причинам. Он может повреждаться из-за неправильно установленного ПО, действия вирусов, неправильных настроек и некорректно установленных обновлений. Могут быть и другие причины.

Как исправить ошибку службы уведомления о системных событиях

Первое что можно сделать – это попробовать откатить систему в предыдущее состояние. Для этого заходим в Пуск, открываем Панель управления, выбираем Система и безопасность – восстановление системы.

Выбираете точку восстановления, которая появилась до того момента как начала появляется ошибка о подключении к службе Windows, и запускам процесс. Но в некоторых случаях это может не сработать из-за неполадок в системе или отсутствия точек восстановления. Обязательно проверьте систему антивирусом и чистильщиком мусора. Это может помочь.

Если проблема осталась, то отрываем командную строку и пишем: «route -f» , нажимаем на Enter, на следующей строке пишем «netsh winsock reset» . Закрываем и перезагружаем компьютер.

Если не помогло, опять открываем командную строку и последовательно вводим команды:

  1. ipconfig /flushdns
  2. nbtstat -R
  3. nbtstat -RR
  4. netsh int reset all
  5. netsh int ip reset
  6. netsh winsock reset
  7. netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled

И снова перезагружаем.

Также можно попробовать открыть Центр управления сетями и нажать на «Изменение параметров адаптера». Далее щелкаем правой кнопкой мышки на «Подключение по локальной сети» и выбираем Свойства. Напротив «Клиент для сетей Майкрософт» должна стоять галочка, если ее нет, ставим ее и опять перезагружаем.

Открывая сайты в браузере, пользователь, особенно после переустановки или обновления Windows, может столкнуться с ошибкой «Не удается подключиться к прокси-серверу», которая выдается на всех без исключения страницах в сети. Подобная проблема может настигнуть при использовании любого браузера: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс Браузер и так далее. Дело в том, что она связана с неверными настройками самого Windows или другими проблемами, то есть не имеет значения через какой из браузеров идет подключение к интернет-ресурсам. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что делать, если возникает ошибка «Не удается подключить к прокси-серверу».

Почему не удается подключиться к прокси-серверу

Чаще всего рассматриваемая ошибка возникает по причине изменения в настройках операционной системы Windows параметров подключения с автоматического режима на вариант с использованием прокси-сервера. Данная настройка может быть выставлена по умолчанию в некоторых сборках Windows (неофициальных), а также она может включаться после обновления операционной системы по тем или иным причинам. Возможен также вариант, когда настройки на компьютере изменяет вирус, но он встречается довольно редко.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу

Если не получается подключить к прокси-серверу, устранить проблему можно через настройки Windows. Делается это следующим образом:


После этого необходимо перезагрузить компьютер, и ошибка подключения к прокси-серверу более не должна вас беспокоить.

Стоит отметить, что перейти в настройки параметров локальной сети можно не только через «Панель управления», но и из браузера. На примере Google Chrome это выглядит следующим образом:


Обратите внимание: Если вы пользуетесь расширением в Google Chrome, которое настраивает прокси-сервера автоматически, например, FriGate, то перейти в изменение настроек из браузера не получится.

Похожими способами изменить настройки параметров подключения можно в любом браузере.

Что делать, если не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса

Выше описан стандартный способ решения проблемы, когда не удается подключиться к прокси-серверу из-за неправильных настроек системы. Но имеет место быть ситуация, когда вирусные приложения нарочно изменяют параметры подключения, при этом некоторые из них это делают после перезагрузки компьютера, а другие непосредственно во время работы PC.

Если проблемы с подключением не удается решить описанным выше способом, необходимо проверить компьютер на вирусы. Для проверки можно воспользоваться бесплатными антивирусами, например: Zemana AntiMalware, HitmanPro, Microsoft Malicious Software Removal Tool, Spybot Search & Destroy, Avast и другими. Перед проверкой компьютера антивирусами рекомендуется проверить список установленных в последнее время приложений и удалить все неизвестные. Также обязательно следует проверить список расширений в браузере, который используется наиболее часто.

Чтобы избежать заражения компьютера вирусами, рекомендуется устанавливать приложения только с официальных сайтов разработчиков или с других проверенных источников. Обязательно в процессе установки нужно обращать внимание на условия пользовательского соглашения, в которое могут быть включены пункты, связанные с установкой «партнерских приложений», что повышает риск заражения компьютера вирусами.

Я когда писал эту статью, то обещал рассказать о том, как избавится от похожей ошибки в операционной системе Windows 8, или Windows 8.1. Ошибка “Параметры сети, сохраненные на этом компьютере, не соответствуют требованиям этой сети”, которая появляется на Windows 7, на восьмерке выглядит и звучит немного по-другому. Звучит она так: “Не удается подключиться к этой сети”, а выглядит вот так:

Так как сама ошибка и ее решение отличается, то для Windows 8 я решил написать отдельную статью. В которой расскажу и покажу как избавится от ошибки “Не удается подключиться к этой сети”, которая появляется при попытке подключится к Wi-Fi, или при автоматическом подключении.

Я конечно же не знаю всех возможных причин, по которым появляется эта проблема (их наверное не знают даже сами разработчики Windows), но одну причину я знаю точно. И она такая же как на Windows 7.

Как правило, эта ошибка появляется после смены настроек беспроводной сети, к которой уже был подключен компьютер. Сейчас объясню немного подробнее, что бы вы поняли в чем проблема. У нас есть компьютер, который работает на операционной системе Windows 8, или 8.1. Он подключен к какой-то Wi-Fi сети и успешно работает (конечно же, если отсутствует ошибка “Ограниченно”). А при следующем включении компьютера, вы видите надпись “Проверка требований сети” а затем ошибку Не удается подключиться к этой сети.

Скорее всего, кто-то, либо вы сами сменили настройки беспроводной сети на роутере. Пароль, тип шифрования, безопасность и т. д. Настройки к этой Wi-Fi сети, которые были сохранены на компьютере, уже просто не совпадают с теми, которые установлены на роутере. Вот и ошибка.

Решение: Не удается подключиться к этой сети

Нужно просто забыть эту сеть и установить подключение заново. В Windows 8 это делается очень просто.

Нажмите на значок сети на панели уведомлений. Справа откроется панель, на которой нажмите правой кнопкой мыши на сеть, к которой восьмерка не хочет подключатся. Выберите пункт “Забыть эту сеть” .


Снова открываем список доступных сетей, нажимаем на нашу сеть и выбираем Подключиться .


Указываем пароль от сети и нажимаем Далее . Если вы сменили пароль, то необходимо указать уже новый. Если вы сменили пароль и забыли его, то попробуйте вспомнить. Или убедитесь в правильности пароля.


Все работает. Статус Подключено, ошибки нет.


Если в процессе повторного подключения возникли какие-то проблемы, то посмотрите еще статью с возможными ошибками при подключении к Wi-Fi на Windows 8.

Если что-то не получается, пишите в комментариях, постараюсь помочь. Если вы знаете другие решения (или причины) этой проблемы, то можете поделится в комментариях, будем благодарны!

Довольно распространенная проблема среди пользователей Windows, когда компьютер не может подключиться к сети Wi-Fi. С этой проблемой может быть связано несколько причин. И в этой статье мы постараемся их все затронуть.

Причин, по которым компьютер не может подключиться к беспроводной сети, достаточно. Ниже мы рассмотрим наиболее встречающиеся причины в порядке убывания.

[b]Причина 1: неправильный ввод ключа от беспроводной сети

Как ни странно, но у пользователей возникают проблемы с подключением к Wi-Fi именно по причине неправильного ввода пароля.

Если вы не помните в точности, как выглядит ваш пароль от Wi-Fi, то эту информацию можно получить, обратившись к параметрам роутера. Для этого запустите любой браузер и в адресную строку впишите [b]192.168.1.1 (реже [b]192.168.0.1 ) и нажмите клавишу Enter. Введите логин пароль для входа в параметры роутера (стандартно используется в качестве логина и пароля [b]«admin» ), а затем отправляйтесь к разделу [b]«Беспроводная сеть» – «Ключ безопасности» (название может отличаться) и просмотрите информацию о текущем пароле от Wi-Fi.

Осуществляя ввод пароля, обратите внимание на раскладку клавиатуры, а также активность клавиши Caps Lock.

[b]Причина 2: завис роутер

Если раньше компьютер спокойно выполнял подключение к беспроводной сети, а потом резко соединение пропало, попробуйте выполнить перезапуск роутера. Для этого выключите его на пару минут, включите и дождитесь полной загрузки. После этого проверьте возможность подключения к Wi-Fi.

[b]Причина 3: «глюк» в работе Wi-Fi адаптера

Попробуйте выключить и включить Wi-Fi адаптер. Если вы владелец ноутбука, то за него, как правило, отвечает сочетание клавиш [b]Fn+F2 .

[b]Причина 4: некорректная работа драйверов

Щелкните в проводнике Windows по меню [b]«Мой компьютер» ПКМ и выберите кнопку «Свойства» .

В левой части отобразившегося окна выберите параметр [b]«Диспетчер устройств» .

Разверните вкладку [b]«Сетевые устройства» . Если около своего адаптера Wi-Fi вы видите восклицательный знак, то драйвера необходимо обновить. Для этого перейдите на официальный сайт производителя ноутбука и скачайте необходимые драйвера именно для вашей модели устройства. Произведите установку драйверов на ноутбук, а затем выполните его перезагрузку.

[b]Причина 4: в настройках роутера стоит ограничение по количеству подключаемых устройств

Вам, опять же, необходимо проверить настройки роутера, чтобы убедиться, что в настройках выставлена цифра на достаточное количество подключаемых устройств.

Осуществив вход в настройки роутера, перейдите к разделу [b]«Беспроводная сеть» и проверьте требуемый пункт. При необходимости, расширьте количество подключаемых устройств и сохраните настройки.

[b]Причина 5: в настройках роутера выставлен фильтр MAC-адресов

Можно предположить, что по какой-либо причине MAC-адрес вашего устройства был внесен в черный список, из-за которого будет блокироваться подключение к W-Fi. Нередко такая проблема возникает при взломе роутера.

Зайдите в настройки роутера и выберите раздел [b]«Фильтр MAC-адресов» или [b]«MAC-Filtering» и проверьте, внесены ли там какие-нибудь устройства. Если они там имеются, их можно убрать из списка. Нелишним также будет изменить ключ безопасности беспроводной сети, а также пароль для входа в настройки роутера.

[b]Причина 6: неправильные настройки на компьютере

Откройте [b]«Панель управления» и перейдите к разделу [b]«Центр управления сетями и общим доступом» .

Щелкните по кнопке с параметрами в левой области окна.