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Ingrese su cuenta personal por welkom belarus por número. El procedimiento para proporcionar acceso a su cuenta personal

Área personal Velcom brinda a los suscriptores la oportunidad de administrar servicios y recibir información de interés de operador móvil... El usuario puede registrarse en el sitio, el procedimiento no tomará más de 5 minutos. Con la ayuda del servicio de Velcom Belarus, es más fácil controlar el saldo, así como activar y desactivar varias opciones.

Registro de una cuenta personal por Velcom

Antes de iniciar sesión en sistema electrónico, será necesario registrarse. Para hacer esto, debe ir al servicio: my.velcom.by. A continuación tienes que seguir instrucciones paso a paso... Es importante tener en cuenta que solo los propietarios del número Velcom pueden usar la cuenta personal. El trámite se realiza exclusivamente en línea, por lo que es necesario tener acceso a Internet.

Procedimiento:

  1. Debe ir al sitio web de Velcom y seleccionar la sección "Cuenta personal" en la esquina superior derecha de la página.
  2. Ahora debe hacer clic en "Registrarse" y completar el formulario.
  3. Debe indicar su número de teléfono, luego seleccionar la opción de identificación, por ejemplo, a través de SMS o USSD. Al elegir un método mediante SMS, debe hacer clic en "Enviar código de confirmación". Los números resultantes deben ingresarse en el formulario de registro.
  4. Asegúrese de crear una contraseña de 5 caracteres y repetirla.
  5. Cuando toda la información esté completa, debe hacer clic en "Registrarse".
  6. Después de eso, el suscriptor podrá ingresar a la Cuenta Personal de Velcom Belarus. Se recomienda cambiar su contraseña temporal sobre uno permanente, que tendrá una vigencia de un año. Si todos los datos se ingresaron correctamente, el registro se realizará sin problemas. Después de eso, puede usar constantemente su perfil personal de Velcom para realizar diversas tareas.

Inicie sesión en la cuenta personal de Velcom

Si ha utilizado anteriormente su cuenta personal de VELCOM, no tendrá que volver a registrarse. Bastará con ir al sitio e ingresar su información de inicio de sesión. El procedimiento es sencillo, puede seguir las instrucciones para acelerar el proceso.

Cómo ingresar a su cuenta personal:

  1. Debe ir al sitio del operador VELCOM, luego seleccionar la opción "Iniciar sesión" en la esquina superior derecha.
  2. Si todo se hace correctamente, verá la inscripción "Bienvenida".
  3. Debes ingresar tu número de teléfono y una contraseña válida. Es importante recordar exactamente sus datos para poder acceder a la cuenta personal del usuario.
  4. Después de especificar la información, debe hacer clic en el botón "Iniciar sesión en su cuenta". Si todo se hace correctamente, se realizará la transición.

Vale la pena señalar que puede ir a Velcom Personal Account a través de la aplicación. Deberá instalarse en teléfono móvil y luego inicie sesión en el sistema. No es necesario que vuelva a registrarse como usuario. Debe indicar su contraseña, que se utiliza para la autorización en la cuenta personal de VELCOM.

Recuperación de contraseña

Hay situaciones en las que no puede recordar la contraseña de su cuenta personal. En tal situación, podemos recomendar no intentar volver a registrarse, sino restaurar los datos perdidos. Deberá ir al sitio web de Welcom y luego seguir las instrucciones.

Que necesitas:

  1. En la esquina superior derecha, haga clic en el botón "Iniciar sesión".
  2. En la ventana que aparece, habrá una inscripción: “¿Olvidaste tu contraseña?”. Deberá hacer clic en él para restaurar los datos perdidos.
  3. Aparecerá un formulario para completar, en él deberá indicar sus datos. Debe ingresar el número de teléfono, seleccionar la opción de identificación, por ejemplo, vía SMS. El código recibido en el mensaje debe indicarse en el sitio web.
  4. Requerirá que se le ocurra Nueva contraseña que tendrá hasta 10 caracteres de longitud. Debe repetirlo y luego hacer clic en el botón "Recuperar contraseña".

Si todo se hizo correctamente, podrá iniciar sesión en el sitio con los nuevos datos e ir a la cuenta personal de Velcom. Si vuelve a olvidar su contraseña en el futuro, puede restaurarla en cualquier momento. Lo principal es tener acceso al número de teléfono que está vinculado al perfil.

Resumen de la cuenta personal del suscriptor

Después de registrarse e iniciar sesión en el sitio, aparecerá su cuenta Velcom-ISSA RB. Es conveniente usarlo para diferentes propósitos, el servicio ayuda a administrar el número y monitorear el estado de la cuenta personal. La información personal contendrá los datos personales del suscriptor, el saldo actual, así como el resto del tráfico en el número Velcom.

En la sección financiera, puede obtener datos sobre cuotas, pagos realizados, así como pagos no confirmados. También puede pagar los servicios allí. celular utilizando una tarjeta bancaria. Si es necesario, puede cancelar el pago erróneo.

Hay una sección en la Cuenta Personal para administrar tarifas y servicios. A través de él, puede conectarse y desconectar los servicios de Velcom, cambiar el número, activar Internet móvil. Podrá conectar el correo de voz, el desvío de llamadas o suspender el uso de todas las funciones celulares.

A través de Realimentación en su cuenta personal, puede escribir al servicio de soporte y obtener la información que le interesa. Será posible resolver todos los problemas importantes y obtener ayuda del operador Velcom.

El servicio es fácil y conveniente de usar, por lo que se recomienda para todos los suscriptores. Es importante no revelar su contraseña a nadie para que los atacantes no accedan al servicio. Si se produce un robo de datos, se recomienda informar de inmediato a los empleados de Velcom.

Velcom es un operador de telefonía móvil popular en Bielorrusia, que durante mucho tiempo ha estado sirviendo a los residentes del país, brindándoles servicios. Alta calidad a un precio decente. La empresa logró lograr un reconocimiento adicional entre sus suscriptores debido a la introducción del servicio de cuenta personal en su trabajo.

Rápidamente encontró un uso activo no solo entre los jóvenes, sino también entre las personas de edad considerable, quienes, en promedio, no están tan dispuestas a pasar tiempo en Internet y utilizar tales servicios.

La principal razón para utilizar el servicio es que simplifica enormemente la gestión de los servicios y su cuenta personal. El sistema de cuenta personal Velcom Belarus se puede utilizar en cualquier momento en casa, sin molestarse con largas tarifas y visitas al consultorio.

Página oficial del servicio Velcom Belarus

La cuenta personal de servicio Velcom Belarus tiene una página oficial en https://my.velcom.by/. Aquí puede iniciar sesión en el sistema y comenzar a trabajar de forma remota con su cuenta personal. La autorización requiere dos detalles: su número de teléfono y contraseña. Los conocerá después de registrarse y redactar un contrato.

Tenga en cuenta que en la misma página todavía puede:
- Establezca una nueva contraseña para iniciar sesión. Incluso se le permite crear su propia clave de acceso;
- Recuperar contraseña olvidada / perdida;
- Estudie las instrucciones para establecer una contraseña al usar un módem y una tableta;
- Realizar pagos online por servicios.

Tanto las personas físicas como las personas jurídicas pueden utilizar la cuenta personal de Velcom en el sitio web oficial.

Las principales funciones del servicio Velcom Belarus

Pago rápido directamente en el sitio web mediante transferencia bancaria;
- Aclaración de toda la información necesaria sobre su perfil;
- Ver las condiciones de nuevas tarifas y servicios;
- Cambio de plan tarifario, conexión de nuevas opciones;
- Ver el historial de transacciones, estadísticas, saldo;
- Envío de solicitudes para conexión a Internet y mucho más.

Cuenta personal de Velcom Belarus: https://my.velcom.by

La empresa Velcom en Bielorrusia ofrece servicios de comunicación celular a muchos suscriptores. Por parte del personal, se brinda apoyo y asistencia constante en cualquier asunto. Atendiendo a todos los clientes, la empresa ofrece todo tipo de servicios. Los detalles de llamadas de Welcom es uno de ellos.

¿Cómo puedo obtener el informe?

El primer y más común método para obtener un informe es detallar las llamadas realizadas por Velcom a través de Internet. Mundo moderno le permite hacer cosas que solían tomar mucho tiempo en cuestión de minutos. Esto es lo que debe hacer para obtener los detalles en línea:

  • Vaya al sitio web oficial de la empresa. Es muy fácil de encontrar, solo usa barra de búsqueda... Ingrese a "Welcom" y siga el primer enlace.
  • Ahora que está en el sitio, es bastante fácil tomar y solicitar un detalle que se enviará directamente a su dirección de correo electrónico... Debe ingresar cierta información y seleccionar el tipo de documento que necesita descargar en el futuro.
  • Después de esperar un rato, recibirá lo que solicitó. Se le enviará un informe a su correo con información que estará disponible para su estudio.

Las ventajas son que el detalle de las llamadas VELCOM se proporciona de forma gratuita a todos los usuarios. No es necesario pagar para estudiar un informe que, a veces, vale su peso en oro.

Un segundo gran método para obtener detalles es ponerse en contacto con un centro de marca. El detalle de las llamadas de Velcom en Bielorrusia está muy extendido, por lo que existe gran cantidad sucursales. Después de haber visitado alguno de ellos, definitivamente se le echará una mano.

La característica principal de visitar un salón u oficina celular es que el resultado se puede lograr solo si tiene un pasaporte, que confirmará que el número le pertenece. El hecho es que nadie, excepto usted, tiene derecho a recibir los detalles de su número, de ahí que surjan este tipo de reglas.

Solicitar detalles de llamadas VELCOM es tan fácil como pelar peras. Simplemente anuncie el plazo para el que le gustaría recibir el informe. Los empleados de la empresa le informarán sobre el período del que puede ver los detalles. La mayoría de las veces, los plazos son de 1 a 6 meses. Probablemente esto sea suficiente para estar seguro de cualquier cosa.

Se le proporcionará una copia terminada de los detalles en el acto. Se imprimirá un documento con la impresora, después de lo cual deberá pagar una pequeña tarifa.

Se puede notar que este método de obtención de detalles no es para los perezosos, ya que hay que salir de casa y dirigirse a la oficina. Puede llevar un tiempo, pero para aquellos que buscan relajarse un poco, incluso podría ser útil. Y la comunicación con la gente aún no ha perjudicado a nadie.

¿Y si Internet no es una solución, sino una oficina en asentamiento¿No? ¿Conduce 50, 100 km e incluso más cada vez para visitar una sucursal de la empresa? Puede emitir detalles y solicitar enviarlos por correo. Para tal servicio, deberá redactar una solicitud especial, después de lo cual quedará para firmarla en la oficina (puede ir una vez). Ahora los detalles vendrán regularmente, para lo cual también necesitará ganar una pequeña cantidad de dinero.

Detalle de pedidos por personas jurídicas

Detallado de llamadas VELCOM a través de Internet de forma gratuita O accesible no solo a las personas físicas, sino también entidades legales... Si pasas por el proceso de registro y pides un informe, también puedes recibir detalles claros e informativos que te permitirán resolver muchos problemas.

Si hablamos de cómo una entidad legal aún puede declarar la necesidad de detallar, se deben dar las siguientes opciones:

  • Envíe una solicitud por fax, después de lo cual se enviará un detalle en respuesta por el período de tiempo requerido. Esto es muy manera conveniente lo que llevará un poco de tiempo.
  • Habiendo ido a la oficina de Velcom, también puede dejar una solicitud. Para armar todo correctamente, es mejor hacerlo bajo la guía de los empleados de una empresa que brinda servicios celulares. Una vez que el documento entre en vigencia, puede recibir regularmente detalles de los números de teléfono móvil que necesita.

Si hablamos de Velcom ISSA, el detalle de llamadas se ordena por este método tanto en el caso de personas jurídicas como de personas físicas. No hay nada difícil, basta con unos simples pasos.

Si aún no comprende cómo ver los detalles de las llamadas a Welcom, puede comunicarse de manera segura con los empleados de la empresa que siempre están en línea. Simplemente hable sobre lo que le gustaría recibir, después de lo cual sonará una respuesta que probablemente le convenga. Si algo no está claro, los consultores experimentados siempre le brindarán una forma rápida de resolver todos los problemas. Hay varios números a los que puede llamar absolutamente gratis. Un empleado gratuito siempre tomará el teléfono y responderá a sus preguntas.

¿Qué es un asistente móvil?

La empresa cuenta con una aplicación que le permite familiarizarse con más detalle con todos los servicios que se brindan. Por cierto, de esta forma, también podrás encargar todo tipo de contenido multimedia que te interese. De hecho, es muy conveniente.

Si descarga el asistente móvil Velcom, los detalles de la llamada estarán disponibles en cualquier momento. Solo queda solicitar los datos necesarios. ¿Para quién es útil la aplicación en primer lugar? Los individuos se benefician más.

Por cierto, el asistente de Internet Velcom, donde las llamadas se detallan en unos minutos, también está listo para ofrecer:

  • Familiarización con todo tipo de paquetes de tarifas a los que puede cambiar. Se proporciona información completa y detallada para que el usuario pueda navegar por todo.
  • Cambio de paquete tarifario en función de lo que sea más importante para ti.
  • Si no lo sabes , , verificar información útil que también se proporciona.

Por cierto, para poder instalar la aplicación, debes seguir dos reglas básicas. La primera es que el teléfono debe admitir este tipo de aplicación. Si tiene un teléfono inteligente, probablemente no tendrá ningún problema. La segunda regla obligatoria es que su paquete debe estar conectado al servicio de Internet móvil. Si no lo tiene, la aplicación simplemente no funcionará y será de algún beneficio para usted.

Cómo conocer el detalle de las llamadas de Velcom

La aplicación se instala enviando un mensaje, donde se le enviará el enlace necesario. Además, puede encontrar un enlace para descargar el asistente móvil en el sitio web oficial. Al hacer clic en él, obtendrá acceso a un complemento maravilloso que hará que el uso de los servicios del operador Welcom sea aún más cómodo.

Área personal Es un sistema de autoservicio que permite a los suscriptores de la empresa recibir información sobre su cuenta personal, plan de tarifas y administrar sus servicios. Los clientes tienen la capacidad de otorgar a los suscriptores autorizados derechos especiales para administrar los servicios de otros suscriptores del cliente. La asignación a los suscriptores de los derechos de acceso "Administrador de cuenta personal" (en adelante, el administrador) y "Supervisor de la cuenta personal" (en adelante, el supervisor) se realiza a solicitud del cliente. La asignación de un administrador a los suscriptores solo está disponible para entidades legales.

Las acciones realizadas por el suscriptor / administrador / supervisor en la Cuenta Personal se equiparan a las acciones realizadas por el cliente de acuerdo con los términos del contrato.

1. El acceso a la cuenta personal se proporciona automáticamente a todos los suscriptores de la empresa.

  • USSD * 141 * 0 #;
  • Tarjeta SIM PUK1 - para suscriptores planes de tarifas"Videovigilancia", "Vigilancia por satélite", planes de tarifas para Internet (como oportunidad adicional, si dispositivo móvil no es compatible con USSD), para suscriptores de otros planes tarifarios que hayan activado esta función en los centros de ventas A1.

La contraseña es válida hasta que el usuario la cambie.

3. Para usar la cuenta personal, el suscriptor debe ingresar su número de teléfono y contraseña en la página https://my.a1.by/.

4. Al trabajar en la cuenta personal, se debe tener en cuenta lo siguiente:

  • los cambios en la lista de servicios seleccionados entran en vigencia dentro de las 24 horas;
  • la información sobre el estado del saldo y el resto del tráfico se actualiza a medida que se reciben en el sistema de liquidación los datos sobre los servicios de comunicación consumidos por el abonado y los pagos realizados. Al utilizar el servicio " Roaming Internacional»El cálculo del coste de los servicios de comunicación consumidos se realiza tras la recepción de la información relevante de los socios de itinerancia;
  • en el proceso de ejecución de las solicitudes, se cargan fondos del balance por los servicios prestados de acuerdo con las tarifas vigentes de la empresa;
  • suscriptores de prepago, la capacidad de conectarse servicios adicionales siempre que haya una cantidad en el balance Dinero suficiente para pagar el costo del servicio conectado;
  • las solicitudes de conexión / desconexión de servicios pueden ser rechazadas si el servicio al suscriptor / cliente se suspende a iniciativa del suscriptor / cliente o de la empresa;
  • el acceso a los detalles de la llamada se proporciona después de una autenticación adicional;
  • si la dirección de entrega de las facturas se cambia repetidamente durante el mes, la factura regular será enviada por la empresa a la última dirección indicada en el período del informe.

5. El tiempo de inactividad en el sistema es de 15 minutos, transcurrido este tiempo se dará por terminada la sesión. Todas las aplicaciones que hayan sido generadas, pero no completadas al momento de la terminación de la sesión en la Cuenta Personal, serán canceladas. El suscriptor tiene la oportunidad de iniciar una nueva sesión.

6. Los suscriptores pueden administrar de forma independiente el acceso a su cuenta personal (abrir / cerrar acceso) usando USSD * 141 * 3 * 6 #. Para abrir el acceso, debe ingresar el código PUK1 de la tarjeta SIM que está utilizando.

7. El acceso a la Cuenta Personal de los suscriptores / administradores / supervisores de una entidad legal puede cerrarse a solicitud de la organización. Los administradores / supervisores pueden controlar el acceso a la cuenta personal de los suscriptores del cliente.

8. El suscriptor es totalmente responsable de la seguridad de la contraseña. En caso de revelar la contraseña, el suscriptor debe cambiar la contraseña.

9. En caso de perder la tarjeta SIM, el suscriptor deberá contactar con el servicio de información de la empresa al 411 o con los centros de venta A1 para desconectar la Cuenta Personal.

10. La empresa tiene el derecho de restringir el acceso del suscriptor / administrador / supervisor a la Cuenta Personal si existe razón para creer que el suscriptor / administrador / supervisor comete un delito que cause daños a la empresa oa terceros.

11. La empresa tiene derecho a introducir nuevos servicios, cambiar la naturaleza y el método de prestación de servicios que el suscriptor puede conectar o desconectar a través de la Cuenta Personal. La información sobre los cambios se publica en el sitio web oficial www.a1.by.

12. La empresa tiene derecho a modificar unilateralmente este Procedimiento mediante la publicación de los cambios en el sitio web oficial www.a1.by

13. En todo lo demás, no regulado por este Procedimiento, el cliente y la empresa se guían por lo dispuesto en el contrato.