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Donde y alguien se queja de SMS de BILAIN. Cómo deshacerse del spam en Megáfono, MTS, BEARLINE y TELE2 Cómo bloquear el spam de varias compañías


 → Información de referencia para clientes.

Cómo deshabilitar el spam en BILINE

Si usted es un suscriptor de línea aérea y a menudo viene al teléfono varias notificaciones de SMS o SPAM, no tiene que soportarlo, simplemente puede deshabilitar el servicio de Beeline que obstruye su teléfono.

El hecho es que Beeline proporciona a su cliente que publique Internet y visite varios sitios. A menudo tales paseos world Wide Web Termina el hecho de que el número de su teléfono se conecta automáticamente a varias notificaciones de SMS, enviando o molestos mensajes de spam para excluir, puede usar el servicio Beeline que cierra el acceso a su teléfono.

Además, en el contrato, que se concluye entre el cliente y el operador. comunicación celular, hay un artículo, está escrito en él que el propio suscriptor se conecta automáticamente a su número de marcación por correo de spam *102# .

Qué hacer para deshabilitar el spam en BILINE

Es posible corregir esta disposición, ya que es necesario actuar en un algoritmo muy simple y claro:

  1. Eliminar el número de inspección de la verificación del saldo
  2. Marca el número 067405551 Después de unos segundos, el contestador automático le responderá, debe escuchar el final y luego poner el teléfono.
  3. Después de eso, es posible crear en libro escrito Números de solicitud de saldo con cambios menores: al principio, el asterisco * cambiará en la rejilla #. Los mensajes sobre el estado de su cuenta vendrán en latín, pero el spam en su teléfono olvidará la carretera.
  4. Si está aburrido con la innovación y el error de puntuación * necesita volver a llamar por número 067405551 . La llamada a este número es gratuita, pero no se puede hacer en ausencia de dinero en la cuenta.

Si no puede eliminar la función de correo SMS, puede recurrir a la ayuda del operador de línea aérea. Deberá escribir una declaración y transferirla al operador en el salón de comunicación, después de que las declaraciones consideren que el correo SMS se detendrá.

Cómo limitar "camaleón"

Algunos usuarios de Beeline se sorprenden de que los mensajes con información de diferentes áreas de la vida lleguen constantemente a su teléfono: los pronósticos meteorológicos, los chistes, etc. La sorpresa no debe sorprenderse, significa que tiene un servicio de "camaleón". Este servicio es gratuito, por lo que no puede temer que el dinero sea eliminado de su cuenta, pero algunas personas no se adaptan a algunas personas, ya que estos mensajes son poco útiles, y la conexión de este servicio es automáticamente.

Puedes renunciar a SMS innecesarios, para este tipo. *110*20# . Además, puede encontrar en el menú del teléfono en la opción "camaleón" de la sección de BeeInfo y apáguela manualmente.

Si todas estas operaciones se llevaran a cabo, pero los mensajes aún llegan a usted. dispositivo móvil, luego llame a un consultor por número 0611 .

Los suscriptores que están en roaming también pueden deshabilitar la escritura del servicio. número corto *111#

Dinero para SMS innecesarios

Si en todos los casos anteriores, el SMS fue gratuito, y solo entregaron un pequeño incomodidad al cliente, a veces los suscriptores se quejan sobre el "desgarro" al azar de su teléfono móvil.

Es cierto que la razón para eliminar el dinero con la puntuación está allí, estos se les paga el correo SMS, que a menudo se conectan automáticamente durante la salida del suscriptor.

Para guardar a sus clientes de dichos SMS no deseados, Beeline ofrece un servicio que se puede activar llamando al operador y contado sobre su deseo. Este servicio es gratuito para todas las tarifas de Beeleline, por lo que si el operador comienza a hablar sobre cómo escribir el dinero de su cuenta para conectar este servicio, no lo creas, sino que vaya mejor al salón de comunicación oficial y allí durante varios minutos los empleados lo entregarán. de SMS innecesarios.

Saber cómo deshabilitar el spam en BILINE, puede guardar su dinero y borrar su teléfono de información innecesaria.

Vimpelcom OJSC (Bleld "Beeleline" anuncia la puesta en marcha de un número único para cancelar la suscripción del spam y los mensajes no deseados provenientes de números alfanuméricos cortos.
Esta iniciativa se implementa junto con los socios de los agregadores del operador - SMS: A1 SMS MARKET (A1 SYSTEMS LLC), OOO Devino Telecom, OOO "Infobip", Loggikik Telecom Llc, OOO "OSK", SMS Traffik LLC, SMS-Services LLC, SMARCARDLINK CJSC en el marco de la combinación de esfuerzos de spamming /

Servicio "Planeta de Internet".

Para cancelar la suscripción de SMS no deseados, lo que proviene de los números alfanuméricos, debe enviar un SMS gratuito con una indicación del remitente del SPAM a número 1888. Una promoción de recibir mensajes de este remitente se realizará dentro de las 48 horas, como el operador de línea aérea Y todos los agregadores de SMS, apoyaron la iniciativa del operador de control de spam.

INTRODUCCIÓN El número de respuestas de spam es la tercera fase del proyecto de lucha de spam, que es llevado a cabo por Vimpelcom OJSC desde el otoño de 2013. Se planea que ya en esta etapa, el número de SMS, considerado por el suscriptor como SPAM, se reducirá en 3 veces. Recuerde que el pico de carga de spam en los suscriptores celulares ascendió a octubre de 2013, cuando todos los operadores solucionaron un aumento significativo en el número de quejas de los suscriptores.

"Estamos extremadamente preocupados por mejorar la calidad de la provisión de servicios a sus suscriptores y minimizar los factores molestos que están disponibles hoy. La lucha contra el spam es quizás uno de los más relevantes y, sin embargo, difícil de resolver las tareas que enfrentan a todos los operadores. Esperamos que un solo punto de entrada para los mensajes sobre su deseo de darse de baja de este momento SMS, incluidos aquellos a los que se suscribe el suscriptor suscriptible de forma independiente, podrán aumentar significativamente la satisfacción del cliente del uso de nuestros servicios y servicios de nuestros socios ", dijo Alexey Nazarov, director de marketing un segmento de negocios de Vimpelcom.

"Como uno de los agregadores más grandes", el tráfico de SMS "está definitivamente interesado en combatir el spam para ser sistémico y suspendido. Combinando los esfuerzos de todos los jugadores y creación del mercado. sistema unificado Responder al correo ilegal, en nuestra opinión, resolverá efectivamente este problema. Por su parte, no solo nos unimos rápidamente al proceso, sino que también tomamos parte activa en la creación de las regulaciones de reaccionación para los spammers, común a todos los socios que se han adherido a la iniciativa ", comentó Vyacheslav Safronov. cEO LLC "SMS Traffic".

¿Quieres quejarse de SPAM a Megáfono u otro operador? Puedes entenderte.

Préstamos, préstamos, taxis, seguros y cientos de otros servicios innecesarios en este momento intentamos imponer todos los días. Esto no solo lleva tiempo, sino también molesto.

De hecho, es importante. A nadie le gusta recibir información innecesaria, e incluso contra su voluntad. Este artículo discute las razones del spam y las formas de combatirlo.

En contacto con

¿Por qué y de quién viene el spam SMS?

Tenga en cuenta que un anuncio de este tipo no sucede incluso grandes compañias, sin mencionar las firmas pequeñas, pero a menudo ilegales.

Este método es simple, barato y le permite cubrir la mayor parte de la población. Para las empresas ilegales que proporcionan, por ejemplo, los servicios de escolta, este es uno de los pocos métodos posibles Exprésate.

¿Como sucedió esto? Hombre en algún lugar, por ejemplo, al registrarse deja su número de teléfono. Después de un procesamiento de datos sin escrúpulos, el número cae en la base de datos, que la firma de spammer se redime más adelante. Así que una persona comienza a venir sin su consentimiento.

Debe ser entendido: No confunda el spam de SMS con los desafíos de correo a los que se acordó una persona. Permita que incluso la atención le pida un exceso de pintura, un boletín informativo será legal.

¿Cuál es la ley de spam?

En octubre de 2014 en Federación Rusa La ley que restringe el spam realizado a través.

Esta ley prohíbe el envío de mensajes publicitarios de los números federales (diez dígitos) a los suscriptores.

Las empresas deben firmar un acuerdo especial con el operador. comunicaciones móvilespara participar en este tipo de publicidad. Además, el usuario debe ver claramente el nombre de la compañía que envió el mensaje.

Bueno saber: Si esta ley está violando esta ley, el Servicio Federal de Antimonopoly estará comprometido en los calays de mala calidad. Sobre el entidades legales Se puede imponer una penalización administrativa en la cantidad de varios cientos de miles de rublos.

Como los suscriptores bloquean el spam SMS SMS

En megafon


Describamos varias opciones:

    1. Vamos a empezar S. formas gratis. Dentro de 4 días a partir de la fecha de recepción del mensaje, lo transferirá sin cambiar el texto al número 1911. El sistema Megáfono analiza todos los mensajes sobre los datos de spam y considera estos casos para la rectitud. Si la ley está rota, el número de que se mantiene la distribución;

Vale la pena señalar: Este método no funciona instantáneamente, y contra los correos legales no funciona en absoluto.

    1. Puedes usar el servicio « Control de SMS » . Al escribir el comando * 903 # y hacer una llamada, verá una lista de 10 habitaciones desde las que recibió los últimos SMS. Cualquier número elegido se ingresa inmediatamente en la "hoja negra" y está bloqueada para usted. Funciona con números de construcción, digital y simbólica;

Deberia ser tomado en un cuenta: El bloqueo se produce al instante, pero no ayuda al resto de los suscriptores. Las habitaciones se pueden desbloquear en cualquier momento.

  1. Hay un servicio pagado (1 rublo / día) « Filtro SMS ». Después de enviar un mensaje con una letra o un número simbólico al 5320, lo bloqueará. Además, cuando el servicio está conectado, esto se puede hacer a través del servicio SMSFILTER.MEGAFON.RU. En la misma información del sitio sobre la información de bloqueo está disponible.

En biline

BILINE tiene un sistema "Antispam Protection ». Esta plataforma inteligente gratuita supervisa constantemente las redes, lo que reduce así el número de spam recibido por los suscriptores.

Si los mensajes provienen de un compañero de biline, el suscriptor ya no los recibirá. Si este es un spam de SMS de otro operador, el sistema antispama lo resolverá con él, mejorando la calidad de los servicios para todos los suscriptores de biliares.

Nota: Para alimentar la queja, debe enviar un mensaje a la dirección corta 007, que contiene el número (letra, digital o símbolo) desde donde recibió SMS no deseados, texto de mensaje, parámetros temporales de su recibo.

Recuerde, si le dio un acuerdo al boletín informativo, entonces los mensajes recibidos no se considerarán considerados.

En mts

MTS no se queda detrás del resto de los operadores y desarrolla su servicio gratuito "Antispam » .

Por analogía con otros sistemas, "Antispam" recopila estadísticas de quejas, los analiza, protege a los usuarios de información intrusiva y bloquea los spammers.

Para aprovechar este servicio, debe transferir sin cambios en el mensaje SPAM al número 6333. El teléfono o el nombre del remitente se solicitarán en el mensaje de respuesta. A más tardar en 10 minutos, responda, especificando un identificador de remitente digital, letra o simbólico.

Tan pronto como lo haga todo, vendrá la confirmación de la queja. "Antispam" no solo recibirá todas las medidas necesarias, sino que durante el día le dará instrucciones sobre las posibles formas de resolver el problema.

En tele2.

Desde 2014, TV2 ha estado trabajando. « Antispam-sms. ». El principio del programa es similar a "Listas negras".

Para agregar el remitente al Registro de Servicio, debe enviar un mensaje con su identificador digital, simbólico o de letras al número 345. Después de eso, el suscriptor dejará de recibir información de este número.

Para eliminar el remitente de la lista al número 345, debe enviar un SMS del tipo "0 * número de desbloqueo". Para ver una lista de todos los números y nombres, debe enviar 1. Para deshabilitar el servicio, debe enviar 00. El propio servicio y todos los SMS enviados son completamente gratuitos.

Dónde quejarse de SMS SPAM


Es necesario quejarse de la FAS y solo en el FAS, porque el envío de SMS es la publicidad y se encuentra bajo la ley federal "en la publicidad".

La queja puede ser transferida a la estación regional de la FAS en un artículo o una versión electrónica.

La declaración debe indicar:

  1. ¿Dónde estás enviando una queja? Gosorgan o nombre completo, la posición de un funcionario.
  2. Los detalles de su pasaporte, nombre, número de contacto, Dirección de envio.
  3. Quien envió SMS.
  4. La esencia de las quejas y hechos que confirman a la Comisión.
  5. Requisitos. Por lo general, requieren dignos, pero también puede solicitar una penalización.
  6. Personal, decodificación Nombre completo, fecha.
  7. Prueba de violación. La solución más correcta guardará todos los mensajes no deseados y luego los imprima.

Tener en cuenta: El plazo de consideración de la solicitud toma 60 días.

Tan pronto como se acepte la solicitud, se le asigna un número entrante que le permite al solicitante rastrear e interesado en su estado. Si la declaración se hace cierta, la FAS dará dentro de los 30 días de la respuesta. Y lo más importante, no tenga miedo de la corte, su operador móvil realizará el demandante.

Si se asustan las dificultades, use el programa Rossepam.El programa está instalado en Android y funciona en el fondo. El usuario trae sus datos personales en ella y, en caso de recibir el spam, puede enviar inmediatamente la queja a la FAS. Todo sucede en línea. La aplicación en sí es gratuita, no contiene publicidad y está completamente decorada en ruso.

Responsabilidad por SMS SPAM

Según la Parte 7 del artículo 38 de la Ley Federal "sobre la publicidad", el anunciante es responsable de violar los requisitos de la Parte 1 del artículo 18 del mismo FZ.

Es interesante que de acuerdo con la Parte 1 del artículo 14.3 del Código Administrativo de Rusia, tal ofensa cometida por el anunciante, un fabricante o distribuidor de publicidad es punible. Las entidades legales imponen una multa, el valor de qué fluctúa dentro de 100-500 mil rublos. Además, los procedimientos legales se evalúan por la reputación de la Compañía.

Conclusión

Ahora sabes cómo hacerlo si recibe un mensaje SMS no deseado. Bloqueo, uso programas especiales y las aplicaciones móviles, haciendo quejas en FAS, usted es usted.

Es importante defender sus intereses. No tengas miedo de defenderme. Parecería que los SMS innecesarios son un poco, pero la mayoría de nuestras vidas están construidas de tales pequeñas cosas.

Ver el video en el que se les da consejo practicoCómo bloquear SMS SPAM:

Askar

Comunicación Massigorodnia

Bueno, oh, no quería, pero simplemente me lo llevé a los consultores de Biline con muchas quejas de todos nuestros casos en el operador celular, realizando sus actividades bajo la marca Beline en la región Tver y Moscú. ¡Comenzaré con el libro teñido, fue!

¡Buenos días!
Esta semana, con la asistencia de consultores, cambió. plan tarifario.
Hasta el 23 de septiembre, el operador atendió el número de suscriptor +7 909 271 91 67 bajo la marca Beeline de acuerdo con el Plan Arancelado de dos Dos. Esta tarjeta SIM con este número compré a la vez en la región de la ciudad de Tver Tver. Pero ya que a menudo se encuentra en las carreteras fuera de la región de Tver, y la mayoría de las veces en Moscú y la región de Moscú, luego con esta contabilidad, yo nuevamente, al consultar al vendedor en la cabina del operador, eligió el plan arancelario "de todos los dos". Después de cancelar el roaming en el territorio del país, el operador tiene una nueva línea arancelaria. Y pensé, tal vez con cambios en las normas en el mercado para la prevaleciente de los servicios celulares, la política de precios de Bilayna cambió a una disminución en el uso de SIM-KI fuera de la región del hogar. Y con esta pregunta a través de su cuenta en la red social "Odnoklassniki", me dirigí a los consultores de Bilayna. Los consultores meaniquilíté que mi plan de tarifas fue al archivo desde marzo de 2018 y que puedo elegirme. nueva tarifa De la línea actual. Recomiendo que el plan arancelario "Untile 2". En las mismas condiciones, solo con la excepción de Crimea y Sevostopol. Al mismo tiempo, con la transición a una nueva tarifa "Untile 2", el pago diario de los servicios será de 21.67 rublos, es más barato que los mismos "los dos". El primero fue de 22 rublos. Al mismo tiempo, le aseguré que, como antes de que las opciones no sean necesarias para conectarse, ya que todo ya está incluido y puedo usar los servicios celulares tan pronto como antes.
Estoy interesado en mí y estoy a través de aplicación movil Visto la línea arancelaria. Las tarifas en la línea actual "Miembro" se distinguieron por actas mensuales, SMS y acceso a Internet Gigobight dentro de una cierta tarifa de suscripción durante la cantidad de pago. Conté que pasé unas 4 horas de hablar en llamadas, 250-300 mensajes SMS y 10 tráfico de Internet GIGOBIGHT. Bajo estos gastos, me acercé al plan arancelario de la línea actual "Overseas1", donde se le proporcionaría a 13 rublos 33 kopeks de pago por día a mí un mes 300 minutos de comunicación de voz, 300 mensajes SMS y 12 tráfico de Internet GIGOBIGHT.
Con la ayuda de una aplicación móvil en su teléfono inteligente, cambio la tarifa. Desde el saldo para cambiar la tarifa, escribieron el pago en el tamaño de la tarifa de suscripción diaria. Después del día de uso de la tarifa, lo hice de la balanza, además de la suscripción diaria, escribieron dinero para roaming, voy a la aplicación móvil que observo los detalles y se indica que incluso para cada SMS El mensaje está escrito 5 rublos para cada SMS.
Después de eso, estoy empezando a comunicarme con los consultores de Bilayna a través de la red social. "Odnoklassniki" y haga la pregunta por qué por cada mensaje SMS conmigo 5 rublos se están moviendo conmigo. ¿Qué debo tener en cuenta que los mensajes SMS que envié al número de suscriptor del SIM-KI BILAIN, que también se compró en la ciudad de la región de Tver. Fui respondido por Bilayne Consultants, ya que estoy en la región de Moscú, entonces los datos de SMS no están incluidos en el paquete mensual de la tarifa y se cobran como una larga distancia. Cayé sobre tal respuesta, por lo que mi SIM y mi número me enviaron mensajes SMS adquiridos en una ciudad de la región de TVER y cómo de repente se convirtieron en una larga distancia. Me explicaron a esta objeción de que estoy en la región de Moscú, no en la región del hogar y, por lo tanto, estas habitaciones son para las otras son la interurbana. A lo que me opuse de nuevo, pero después de todo, Rusia canceló los conceptos de roaming y cuál es la diferencia en mi hallazgo físico es la región de Moscú, esta es la región de Tver.
Y eso es lo que fue respondido por el operador de beeline representado por un consultor, citando: "Porque es necesario necesitar mantener la red. Al enviar SMS, y hacer llamadas a otra región usa más equipo que cuando se comunica en una región "
Es decir, sobre el hecho de cancelar el roaming en el país, para compensar el beneficio perdido, ahora elimine el pago de los suscriptores para la llamada conexión "larga distancia". Es incluso más caro que en condiciones de roaming en el país.
Me verificé y por qué, entonces no eliminé el pago en la antigua tarifa "Los dos". Me respondieron que el plan arancelario era otro y con otras condiciones. Y antes de eso, los consultores me aseguraron en lo opuesto. Sin pérdida financiera, puedo, como antes, use los servicios de comunicación celular después de la transición a la nueva tarifa.
Me pedí que devolviera mi número a la tarifa anterior, como físicamente a través de una aplicación móvil o por el sitio que no podía hacerlo. Me respondieron que para el arancel anterior no podía ser transportado, ya que está en el archivo. Luego, el consultor de mi apelación inició la solicitud No. 2173821615.
Mediante tiempo definido Me llamaron en esta solicitud del número +7 9033285353, informaron que fueron llamados de BILAIN en mi solicitud y que debido a la pérdida de tiempo, la traducción técnica a la antigua tarifa es imposible, ya que está en el archivo. Y confirmó que en todas las tarifas de la línea actual, eliminar el pago de los mensajes y llamadas de "larga distancia".
En este sentido, solicito aclararme y dar una evaluación del concepto de mensaje de "larga distancia" y llama a la falta de roaming en el país, siempre que el suscriptor SIM-CA se adquirió en la región de Tver, y ¿Se utiliza en Moscú para llamadas y enviando mensajes al número de la región de Tver del mismo operador?
También me pido que me transporte con el antiguo plan de tarifas "Todos 2", que fue atendida por mi SIM hasta el 23 de septiembre, o en el actual línea arancelaria "Todo MIS" en el paquete mensual dentro de la cuota de suscripción para incluir las llamadas llamadas "largas distancias" y los mensajes SMS.
Y también para restaurar el equilibrio de mí al devolver un pago por escrito para las llamadas y SMS de "larga distancia" y los mensajes del 23 de septiembre al presente.
Atentamente,
Askar Sharipov