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¿Por qué no hay sonido en la computadora? Por qué el sonido no funciona en la computadora, cómo solucionar el problema


Cómo restaurar el sonido en una computadora.

Imagina esta situación, tú, como de costumbre, enciendes la computadora, pero en lugar de una agradable melodía iridiscente, solo te saluda el zumbido de un trabajo. unidad del sistema... ¡No hay sonido en la computadora! ¿Qué hacer, por qué desapareció el sonido en la computadora? Usted, en el silencio de sus parlantes, ingresa a Internet y entra en la preciada pregunta: "¿Por qué no hay sonido en la computadora?". Este artículo cubre las causas principales y cómo solucionarlas. Encontrará la respuesta a su pregunta, es decir, la recuperación de sonido paso a paso en su computadora.


Esta es la pregunta: ¿por qué no hay sonido? ¿Y dónde está la respuesta y algunas instrucciones para encontrar?

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¿Por qué no hay sonido en la computadora?

La razón de la falta de sonido en la computadora solo puede estar en el entorno de hardware o software. Es decir, tiene componentes defectuosos o tiene problemas en la configuración del sistema operativo o programas individuales. Es independiente del sistema operativo. Tales incidentes pueden ocurrir con Windows XP, el sonido puede desaparecer en Linux e incluso en el último sistema Windows 7. Además, altavoces, auriculares y tarjeta de sonido puede ser el más moderno y caro.

¿Cómo restauro el sonido en mi computadora?

El primer paso es averiguar la razón por la que falta el sonido en la computadora. Esto se puede hacer de varias maneras, pero debe comenzar con la más simple.


Entonces, restauración de sonido paso a paso. Cada paso posterior lo acercará al resultado.


1). Intente reiniciar su computadora, es posible que el sonido aparezca cuando se inicie el sistema operativo. Esto pasa.


2). Compruebe si el enchufe del altavoz está enchufado. Al desconectar, enchufe el enchufe en el enchufe.


3). Comprueba el interruptor de los altavoces para ver si está apagado. Active el sonido de los altavoces girando la perilla en el sentido de las agujas del reloj. El LED de la columna con la perilla de control debe estar encendido (disponible en casi todos los modelos).


¿Están los altavoces encendidos? Normalmente uno de ellos tiene una luz de encendido encendida.


4). Mire la barra de tareas y busque el ícono del altavoz. No debe tacharse. Si es así, active el sonido simplemente haciendo clic en el botón "Activar sonido".


El sonido está silenciado en el escritorio. Haga clic en el logotipo del altavoz


5). Compruebe el nivel de los altavoces, se puede bajar al mínimo completo, a cero. Si el sonido se reduce, simplemente suba los controles deslizantes al nivel deseado.


6). Compruebe el rendimiento de los altavoces en cualquier fuente de sonido. En el reproductor, en el teléfono, en otra computadora. La otra computadora puede ser una computadora portátil, la suya o la de un amigo.


7). Compruebe el administrador de dispositivos para ver si hay dispositivos desconocidos. Dicho dispositivo se muestra con un signo de exclamación. Puede abrir el administrador de dispositivos de esta manera: Inicio -> Panel de control -> Sistema y seguridad -> En la columna "Sistema", busque la inscripción "Administrador de dispositivos". Todos los dispositivos deben reconocerse en esta ventana, no debe haber ningún signo de exclamación. Si existe un icono de este tipo, debe instalar los controladores para el sonido.


El motivo del sonido que no funciona se puede encontrar en el administrador de tareas


ocho). Instale controladores de sonido. Se puede incorporar un procesador de sonido tarjeta madre o ser instalado en un tarjeta de sonido... Descargue los controladores del sitio web del fabricante de su tarjeta de sonido o procesador.


nueve). Intente insertar una tarjeta de sonido que sepa que funciona en la unidad del sistema. Puedes quitárselo a un amigo por un tiempo. Si el problema se resuelve de esta manera, intente con el siguiente paso o compre una nueva tarjeta de sonido.


diez). Intente restaurar un punto de restauración anterior en el sistema operativo. En Windows 7, este entorno de software se encuentra en el menú Inicio -> Todos los programas -> Accesorios -> Herramientas del sistema -> Restaurar sistema.


Cuando el sonido desaparece, puede que valga la pena restaurar el sistema desde un punto de restauración. De repente aparece un sonido.


once). Intente reinstalar su sistema operativo. E instalar controladores de sonido en primer lugar, inmediatamente después de los controladores del conjunto de chips de la placa base. Posibles conflictos de hardware. Si aparece el sonido, instale gradualmente el hardware y los programas. El sonido puede desaparecer en el momento más inesperado. Esto puede ser un conflicto de hardware o un conflicto de software.


12). Si todo lo demás falla y el sonido no aparece en la computadora, entonces la única opción es contactar a un especialista o llevar su computadora a un taller de servicio.

¿Qué pasa si no hay sonido en la computadora o el sonido es malo?

Antes de comenzar a actuar, recuerde lo que hizo ayer cuando el sonido de la computadora estaba funcionando. ¿Qué programas instaló en su computadora? Quizás el problema se resuelva si lo elimina. O tal vez haya eliminado algunos archivo deseado desde una computadora. Si no ha hecho nada como esto, siga los pasos anteriores. Seguro que algo te ayudará. También puede intentar utilizar la sección Ayuda y soporte técnico del menú Inicio.


Sección de ayuda y soporte: Música y sonido, lo ayudará a encontrar y solucionar la causa de la falta de sonido.


Si el sonido es bajo, sibilante o algo más, intente manipularlo con configuración de software sonido. O tal vez simplemente agregó algún tipo de efecto al sonido, razón por la cual su sonido en la computadora suena como una tubería, resuena y silba.


Si no hay sonido solo en algunos un cierto programa, entonces necesita mirar la configuración de este programa en particular. Además, simplemente puede reinstalar el programa, lo más probable es que aparezca el sonido.


No se desanime. Todo tiene solución, todo está en tus manos. Hoy en día, comprar una simple tarjeta de sonido puede resultar bastante económico y asequible para cualquier persona normal.

http://antonkozlov.ru/kak-sdelat/pochemu-net-zvuka-na-kompyutere.html

Publicación original y comentarios sobre

Si enciendes tu computadora una vez, Windows se ha cargado, todas las aplicaciones se están ejecutando, pero no hay sonido, alégrate, podría ser peor. Es mejor dejar que el sonido de la computadora no funcione que no se encienda en absoluto.

¿Lo que podría haber ocurrido? Una de dos cosas son problemas de software o fallas de hardware.

Cómo encontrar la causa de la falta de sonido en su computadora

Primero, mire la parte inferior derecha de la pantalla: el icono del altavoz no debe estar tachado. Si está tachado, lo más probable es que el sonido se haya apagado accidentalmente. Haga clic en el icono del altavoz y vuelva a encenderlo. Compruebe la configuración al mismo tiempo. No habrá sonido si la potencia de salida se establece en cero.

Ahora mire a los propios altavoces. Uno de ellos debe tener un indicador de encendido encendido. Si no se enciende, es posible que los cables de conexión se hayan caído o que los interruptores de los altavoces estén apagados. Verifique y enciéndalo si todo está realmente apagado.

Si sus parlantes tienen controles de volumen, verifique si están minimizados a cero. Enciéndelo al máximo. Para asegurarse de que sus altavoces funcionen correctamente, conéctelos a una fuente diferente. Alternativamente, desconecte sus parlantes de su computadora y conecte sus audífonos.

Si el sonido aparece en los dispositivos probados, entonces hay un mal funcionamiento en los propios altavoces. Es muy poco lo que puede hacer por su cuenta. Lo más es reemplazar los cables rotos. Si los cables están intactos, queda reparar los altavoces o comprar unos nuevos, que a los precios actuales cuesta aproximadamente lo mismo. Al comprar nuevos altavoces, tiene la oportunidad de mejorar la calidad del sonido. Y además, te ahorras tiempo y nervios.

El sonido no funciona en la computadora - problemas del sistema

A menudo, los equipos recién conectados entran en conflicto con los instalados anteriormente. Esta PC puede ser "silenciosa". ¿Ha conectado algo en los últimos días? ¿O instaló nuevo software de fuentes dudosas? Virus informáticos suelen ser el motivo de la desaparición de la banda sonora.

  • Encienda su antivirus y ejecute un análisis completo del sistema.
  • Ejecute la utilidad de limpieza y elimine archivos basura e innecesarios.
  • Abra la interfaz Restaurar sistema y busque un punto de reversión adecuado. Devuelve el sistema a uno de los estados anteriores. Durante el proceso de recuperación, perdió o archivos dañados será restaurado. Y los innecesarios se eliminan. Después de la restauración, puede aparecer sonido.
  • Si el sonido no aparece después de la recuperación del sistema, verifique si la computadora detecta los altavoces conectados. Para hacer esto, abra el Panel de control y busque Administrador de dispositivos. Si hay altavoces en la lista de equipos conectados, los controladores pueden estar dañados. Si, en lugar del nombre del fabricante del altavoz, encuentra en la lista del Administrador de dispositivos signos de exclamación en el triángulo amarillo: es probable que la computadora haya dejado de encontrar los altavoces conectados.
  • Apaga tu computadora. Desconecte y vuelva a conectar sus altavoces. Quizás hubo un mal contacto en las conexiones. Enciende tu computadora. El propio sistema debería detectar el dispositivo recién conectado. Después de eso, el Asistente para conectar nuevo hardware se iniciará automáticamente.

¿Aún no hay sonido? Intente reinstalar los controladores. Para hacer esto, vaya al administrador de dispositivos, busque la pestaña de su equipo de sonido... Ahora busque y haga clic en el botón Desinstalar controlador.

¿Dónde puedo conseguir nuevos controladores de tarjetas de sonido? Aquí hay tres opciones:

  1. Los controladores ya están en su computadora. Entonces solo necesita hacer clic en el botón Instalar controlador.
  2. Descargue los controladores en el sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido o la placa base, si el sonido está integrado.
  3. si usted tiene disco de instalación Windows, puede descargar controladores desde allí.

¿Nada de nuevo? Lo que queda es la cura radical: reinstalar Windows por completo. La mayoría de las veces, si el equipo está en orden, después de actualizar el sistema, todo comienza a funcionar normalmente.

A veces hay conflictos entre el software. Para probar esta opción, en el proceso Arranque de Windows, intente instalar primero los controladores de la tarjeta.

Cuando los controladores para otros dispositivos comiencen a instalarse, observe el sonido. Tan pronto como comienzan los problemas con el sonido, significa que el dispositivo para el que se acaban de cargar los controladores es la causa del conflicto.

Mal funcionamiento de la tarjeta de sonido

Si verificó todo de manera constante, todo resultó ser correcto: persiste un problema con la tarjeta de sonido o con irregularidades en su conexión.

Primero, verifique si la tarjeta está encendida correctamente.
Inspeccione los conectores en busca de daños físicos.
Retire la tarjeta y limpie cuidadosamente los contactos del polvo y los óxidos. Vuelva a insertar y verifique.

Si todo lo demás falla, sería bueno verificar la tarjeta en otra computadora o insertar una tarjeta de sonido que funcione en esta unidad del sistema. Si después de la instalación Nueva tarjeta Aparecerá un sonido: el anterior no funciona y debe reemplazarse.

Problemas de aplicación

A veces no hay sonido solo en algunos programas. Por ejemplo, el reproductor de audio dejó de reproducirse de repente. Entonces la situación no es muy grave. Actualizar o reinstalar el programa problemático generalmente ayuda. Si lo has probado todo posibles opciones, pero nada ayuda, todo lo que queda es llevar la computadora al taller o llamar a un especialista en casa.

Los problemas con la reproducción del sonido no son infrecuentes. Su naturaleza puede ser variada: un servicio dañado o no habilitado, un controlador incorrecto, un chip de sonido defectuoso en la placa base, un virus, un altavoz saliente o un contacto de auriculares (debe asegurarse de esto ahora mismo). En este artículo vamos a comentar cuál puede ser la razón por la que el sonido desaparece en el sistema, es decir, los archivos multimedia se reproducen con normalidad, pero al cabo de un tiempo dejan de hacerlo. Se enumeran todas las razones, desde el hardware hasta los problemas con los códecs y los controladores.

Para asegurarse de que el sonido no se caiga porque el chip de audio quiere "entregar su alma a Dios", intente arrancar desde cualquier Live CD de Linux con interfaz grafica por ejemplo, la versión más reciente de Ubuntu y compruebe que el sonido funciona. Utilice esta distribución en varias sesiones para detectar el desvanecimiento del hardware, si lo hay. Está claro que si el sonido también desaparece en Linux, entonces el integrado debe reemplazarse por uno externo, el problema se resolverá (no olvide deshabilitar el integrado a través de BIOS). También debe asegurarse de que la placa base no se "desmorone". Vea si hay condensadores hinchados encima.

Solo después de determinar la naturaleza programática del problema podemos ponernos manos a la obra. Una razón común por la que falta sonido en Windows XP es el malware. Por lo tanto, descargue el antivirus con las últimas bases de datos, Dr Web Cure IT es perfecto para este propósito, arranque en modo seguro con el apoyo línea de comando y revise el sistema a fondo.

También se recomienda encarecidamente utilizar el antivirus de Zaitsev (AVZ), especialmente creado para limpiar la PC de un "mal" tan astuto (una de las manifestaciones del ya antiguo Net-Worm.Win32.Kido). Para Windows XP con los síntomas anteriores, instale Actualizacion de Windows XP-KB958644-x86-RUS, después de limpiar la PC de virus y con la red desconectada. Además, a través de la sección "Servicios" del icono "Administración", debe deshabilitar el "Servidor" y la "Estación" de trabajo. Para el futuro, generalmente debe cerrar los puertos a través de los cuales penetra este virus. Una buena solución sería utilizar Windows Worms Doors Cleaner (wwdc.exe), que cierra completamente los puertos 5000, 445, 135, 137,138,139 y previene futuras infecciones del sistema. ¡¿No crees, para tu ingenuidad, que ya se han encontrado todas las vulnerabilidades en estos servicios ?!

Y en mas sistemas modernos que XP, a veces Windows 7 no es una excepción. Todo lo que se enumera a continuación debe tomarse en el "siete" para localizar y eliminar el mal funcionamiento asociado con la imposibilidad de reproducir archivos multimedia.

Piense en cuando apareció el problema por primera vez. Si esto tuvo éxito, vuelva al punto de restauración antes de esa fecha. Si por alguna razón no hay ninguno, abra (Win + Pausa> pestaña Hardware> botón Administrador de dispositivos) y asegúrese de que no haya dispositivos opuestos. Si están allí, elimínelos y reinicie Windows. Los dispositivos virtuales deben "encontrarse" y el sonido debe ganarse.

Si esto no ayuda, instale la mayoría nueva versión controlador para su Puede averiguar la versión del chip en la documentación de la placa base. El códec más común es Realtek AC 97. Otra razón común para las interrupciones del audio es la "caída". servicio de windows Audio. Puede verlo a través del icono "Servicios" del panel "Administración". Puede que no comience por alguna razón. Puede ver los motivos utilizando el elemento "Ver eventos". Luego, ingresa el número de error en un motor de búsqueda y obtiene una descripción del problema y las medidas para solucionarlo en el sitio web de Microsoft. Cabe señalar que el error más común es el 1068, que el sistema emite cuando no está habilitado el Servicio de energía.

Muy a menudo, si el sonido en la computadora desaparece solo en el video, hay un problema con los códecs. Para solucionarlo, utilice una de las compilaciones estables de fdshow en lugar de los populares paquetes de códecs K-lite no profesionales.

La computadora hace tiempo que dejó de ser un aparato exclusivamente de trabajo y cálculo. Muchos usuarios lo utilizan con fines de entretenimiento: ver películas, escuchar música, jugar. Además, usando una PC, puede comunicarse con otros usuarios y aprender. Sí, y algunos usuarios funcionan mejor con acompañamiento musical. Pero al usar una computadora, puede encontrar un problema como la falta de sonido. Veamos cómo se puede producir y cómo solucionarlo en una computadora portátil o de escritorio con Windows 7.

La pérdida de sonido en una PC puede deberse a diversas circunstancias, pero todas se pueden dividir en 4 grupos:

  • Sistema acústico (altavoces, auriculares, etc.);
  • Hardware de PC;
  • Sistema operativo;
  • Aplicaciones que reproducen sonido.

El último grupo de factores no se considerará en este artículo, ya que se trata de un problema de un programa específico y no del sistema en su conjunto. Nos centraremos en resolver problemas complejos con sonido.

Además, cabe señalar que el sonido puede desaparecer, tanto por diversas averías y fallos, como por ajuste incorrecto componentes reparables.

Método 1: mal funcionamiento de los altavoces

Uno de razones comunes, por qué la computadora no reproduce sonido, hay problemas con la acústica conectada (auriculares, altavoces, etc.).

  1. En primer lugar, realice la siguiente verificación:
    • ¿Está conectado correctamente? sistema acústico a la computadora;
    • si el enchufe está incluido en la red de suministro de energía (si se brinda esa posibilidad);
    • si el dispositivo de sonido está encendido;
    • si el control de volumen de la acústica está en la posición "0".
  2. Si es posible, verifique el rendimiento del sistema de altavoces en otro dispositivo. Si está utilizando una computadora portátil con auriculares o altavoces conectados, compruebe cómo se reproducen los altavoces integrados en este dispositivo informático.
  3. Si el resultado es negativo y el sistema acústico no funciona, entonces debe contactar a un técnico calificado o simplemente reemplazarlo por uno nuevo. Si reproduce el sonido normalmente en otros dispositivos, entonces no es una cuestión de acústica y pasaremos a las siguientes soluciones al problema.

Método 2: el icono de la bandeja del sistema

Antes de buscar fallas en el sistema, tiene sentido verificar si el sonido en la computadora está apagado con instrumentos estándar.


Pero una situación es posible cuando el círculo tachado está ausente, pero todavía no hay sonido.


También hay una opción cuando el icono en forma de círculo tachado está presente al mismo tiempo y el control de volumen se reduce al límite. En este caso, debe realizar alternativamente las dos manipulaciones anteriores.

Método 3: controladores

A veces, la pérdida de sonido en su PC puede deberse a un problema con los controladores. Pueden estar instalados incorrectamente o faltar por completo. Por supuesto, es mejor reinstalar el controlador desde el disco que vino con la tarjeta de sonido instalada en su computadora. Para hacer esto, debe insertar el disco en la unidad y después de iniciarlo, siga las recomendaciones que se mostrarán en la pantalla. Pero si por alguna razón no tiene un disco, nos adherimos a las siguientes recomendaciones.

  1. Hacer clic "Comienzo"... A continuación, muévase a "Panel de control".
  2. Siga adelante "Sistema y seguridad".
  3. Más adelante en la sección "Sistema" ir a la subsección "Administrador de dispositivos".

    También puede navegar al Administrador de dispositivos ingresando un comando en el campo de herramientas "Correr"... Llamamos a la ventana "Correr" (Win + R). Ingresamos el comando:

    Empujar "OK".

  4. Se abre la ventana Administrador de dispositivos. Haga clic en el nombre de la categoría "Dispositivos de sonido, video y juegos".
  5. Aparecerá una lista donde se encuentra el nombre de la tarjeta de sonido que está instalada en su PC. Haga clic en él con el botón derecho del mouse y seleccione de la lista "Actualizar los controladores ...".
  6. Se abre una ventana que ofrece la posibilidad de elegir cómo actualizar el controlador: realizar una búsqueda automática en Internet o especificar la ruta a un controlador descargado previamente ubicado en el disco duro de la PC. Elegir una opción "Búsqueda automática de controladores actualizados".
  7. Comienza el proceso busqueda automatica controladores en Internet.
  8. Si se encuentran actualizaciones, se pueden instalar inmediatamente.

Si la computadora no detecta las actualizaciones automáticamente, puede buscar controladores manualmente a través de Internet.

  1. Para hacer esto, simplemente abra su navegador y escriba el nombre de la tarjeta de sonido instalada en su computadora en el motor de búsqueda. Luego, desde los resultados de la búsqueda, vaya al sitio web del fabricante de la tarjeta de sonido y descargue las actualizaciones necesarias en su PC.

    Si hay un signo de exclamación junto al nombre del equipo de audio en el Administrador de dispositivos, significa que no está funcionando correctamente.


    Método 4: habilitar el servicio

    Es posible que tampoco haya sonido en la computadora porque el servicio responsable de reproducirlo está deshabilitado. Averigüemos cómo habilitarlo en Windows 7.

    1. Para comprobar el estado del servicio y, si es necesario, habilitarlo, diríjase al Service Manager. Para hacer esto, haga clic en "Comienzo"... Siguiente prensa "Panel de control".
    2. En la ventana que se abre, haga clic en "Sistema y seguridad".
    3. Luego ve al artículo "Administración".
    4. Se revela la lista de herramientas. Detén tu elección en el nombre "Servicios".

      También puede abrir el Administrador de servicios de otra manera. Marcar Win + R... Se abrirá una ventana "Correr"... Ingresar:

      Empujar "OK".

    5. En la lista desplegable, busque el componente denominado "Audio de Windows"... Si en el campo "Tipo de inicio" vale la pena el valor "Discapacitado", pero no "Obras", entonces esto significa que el motivo de la falta de sonido radica precisamente en la parada del servicio.
    6. Haga doble clic con el botón izquierdo del mouse en el nombre del componente para ir a sus propiedades.
    7. En la ventana que se abre en la sección "General" asegúrese de que en el campo "Tipo de inicio" definitivamente había una opción "Automáticamente"... Si se establece un valor diferente allí, haga clic en el campo y seleccione la opción requerida de la lista desplegable. Si no hace esto, luego de reiniciar la computadora, notará que el sonido desaparece nuevamente y el servicio debe iniciarse nuevamente manualmente. Luego presione el botón "OK".
    8. Después de regresar a Service Manager, vuelva a resaltar "Audio de Windows" y en la parte izquierda de la ventana, haga clic en "Correr".
    9. El proceso de inicio del servicio está en curso.
    10. Después de eso, el servicio comenzará a funcionar, como lo indica el atributo "Obras" en el campo "Estado"... También tenga en cuenta que en el campo "Tipo de inicio" estaba configurado para "Automáticamente".

    Después de completar estos pasos, debería aparecer el sonido en la computadora.

    Método 5: busque virus

    Una de las razones por las que no se reproduce ningún sonido en la computadora puede ser una infección de virus.

    Como muestra la práctica, si el virus ya se ha infiltrado en la computadora, entonces escanear el sistema con un antivirus regular es ineficaz. En este caso, una utilidad antivirus especial con funciones de escaneo y desinfección puede ayudar, por ejemplo, Dr.Web CureIt. Además, es mejor escanear desde otro dispositivo, habiéndolo conectado previamente a una PC en relación con la cual existen sospechas de infección. Como último recurso, si no es posible escanear desde otro dispositivo, utilice medios extraíbles para completar el procedimiento.

    Durante el procedimiento de escaneo, siga las recomendaciones dadas por la utilidad antivirus.

    Incluso si es posible eliminar con éxito código malicioso la recuperación de sonido aún no está garantizada, ya que el virus podría dañar los controladores o importantes archivos del sistema... En este caso, es necesario realizar el procedimiento para reinstalar los controladores, así como, si es necesario, realizar una recuperación del sistema.

    Método 6: restaurar y reinstalar el sistema operativo

    Si ninguno de los métodos descritos dio un resultado positivo y se aseguró de que la causa del problema no es la acústica, tiene sentido restaurar el sistema desde una copia de seguridad o retroceder al punto de restauración creado anteriormente. Es importante que la copia de seguridad y el punto de restauración se creen antes de que comiencen los problemas de sonido y no después.


    Si no tiene un punto de restauración del sistema en su computadora que se creó antes de que ocurriera la falla de sonido, y no hay un medio extraíble con una copia de seguridad, entonces, en este caso, tendrá que reinstalar el sistema operativo.

    Método 7: tarjeta de sonido defectuosa

    Si siguió exactamente todas las recomendaciones descritas anteriormente, pero incluso después de reinstalar el sistema operativo, el sonido no apareció, entonces, en este caso, lo más probable es que podamos decir que el problema radica en un mal funcionamiento de uno de los componentes de hardware de la computadora . Lo más probable es que la falta de sonido se deba a una avería de la tarjeta de sonido.

    En este caso, debe buscar la ayuda de un especialista o reemplazar de forma independiente la tarjeta de sonido defectuosa. Antes de reemplazarlo, puede probar previamente el rendimiento del elemento de sonido de la computadora conectándolo a otra PC.

    Como puede ver, hay muchas razones por las que en una computadora bajo Control de ventanas Es posible que se pierda el sonido. Antes de proceder a solucionar el problema, es mejor averiguar la causa inmediata. Si esto no se puede hacer de inmediato, intente aplicar varias opciones para corregir la situación, de acuerdo con el algoritmo dado en este artículo, y luego verifique si hay un sonido. Las opciones más radicales (reinstalar el sistema operativo y reemplazar la tarjeta de sonido) deben hacerse al final, si otros métodos no ayudaron.

Llegas a casa, enciendes tu computadora o laptop, y mientras se carga, haz planes: ahora encenderé la música, me sentaré en Internet durante media hora y luego veré una película nueva. Inicie el reproductor multimedia con sus pistas favoritas y ... descubra que no hay sonido en la computadora.

¿Que demonios? Todo estuvo bien ayer, ¡todo funcionó! Parece que no instalaron nada y no "camisizaron" nada, pero todavía no hay sonido en los parlantes (o auriculares).

Desafortunadamente, esto sucede con bastante frecuencia. En cualquier computadora y portátil. Y en cualquier sistemas operativos- Windows 7, 8, 8.1, 10 o XP. Nadie es inmune a esto.

Sin embargo, no tiene que buscar ciegamente la causa del mal funcionamiento. Después de todo, a continuación se muestran los problemas más comunes debido a los cuales el sonido en la PC puede desaparecer. Y 10 formas de solucionarlos.

Revisa tus parlantes

Si el sonido de su computadora no funciona, primero debe verificar los altavoces. Quizás los conectó incorrectamente. Hay 6 salidas en la parte posterior de la PC. Necesita verde (es él quien está destinado a parlantes / auriculares) y rosa (si hay micrófono).

Es posible que haya confundido las salidas.

El panel frontal de la unidad del sistema también puede tener conectores para auriculares y micrófono. Y en algunos casos no están codificados por colores. Por lo tanto, intente conectar los conectores en un orden diferente.

También hay momentos en que las entradas se desgastan. En esta situación, debe corregirlos, es decir desconecte y vuelva a conectar. Esto puede ayudar. Al mismo tiempo, no será superfluo limpiar su PC del polvo.

Compruebe también si los altavoces están encendidos. El hecho de que estén funcionando se indica mediante un pequeño LED.

Verifica tu configuración de sonido

Lo siguiente que debe hacer es verificar la configuración de sonido. Quizás esté deshabilitado o atornillado al mínimo.

Consideremos la configuración usando el ejemplo de Windows 7 (en Windows 8 y 10 se realiza de la misma manera):

1. Haga clic en Inicio - Panel de control - Hardware y sonido.

2. Seleccione el elemento "Sonido".

3. Aquí se muestran todos los dispositivos de audio. Escoger dispositivo específico y haga clic en "Propiedades".

4. En la nueva ventana, debe mirar 2 cosas:

  • si se detecta el dispositivo; de lo contrario, debe instalar los controladores
  • si está encendido, en caso contrario, enciéndalo (seleccione el elemento apropiado).

5. En la misma ventana, vaya a otra pestaña: "Niveles". Mire la escala de volumen: se recomienda establecerla en 90-100% (al menos durante un tiempo, hasta que aparezca el sonido, y luego ajústelo usted mismo).

6. A continuación, en la misma ventana, vaya a la siguiente pestaña: "Adicional". Cuando presione el botón "Prueba", la música se reproducirá durante unos 5 segundos. Si no escucha nada, guarde la configuración y vaya al séptimo punto.

7. Vuelva a "Hardware y sonidos" y seleccione "Ajustar volumen".

Aquí puede ver si el sonido está reducido al mínimo.

8. También puede verificar su configuración de audio. Haga clic en el icono del altavoz en la esquina inferior derecha (donde se muestra la hora) y verifique el nivel de volumen.

Falta el controlador de sonido

El siguiente paso es verificar el controlador de sonido en la PC. Muy a menudo, los problemas surgen precisamente por él. Sí, y ya pudo encontrar este mal funcionamiento en el segundo párrafo (cuando miró para ver si se detectó el dispositivo de audio en Windows).

Para verificar el controlador, debe ir a "Hardware y sonido" nuevamente y seleccionar "Administrador de dispositivos".


En una nueva ventana, abra el elemento " Dispositivos de sonido". Si la tarjeta de sonido está conectada correctamente, aparecerá en la lista.


Si se muestra, pero se enciende un letrero amarillo o rojo enfrente, significa que el controlador no está funcionando correctamente o no está instalado en absoluto. Hay dos formas de instalar el controlador:

  • del disco que viene con la PC (necesita un disco para la placa base);
  • de Internet (si no hay disco o si tiene una computadora portátil).

Si no sabe qué tipo de tarjeta de sonido tiene, puede usar el programa AIDA64; no solo mostrará su modelo, sino que también le indicará la dirección desde donde descargar el controlador.

Si hay una tarjeta de sonido, pero Windows por razones desconocidas no la ve, entonces es difícil decir cuál es el problema. Es posible que el dispositivo esté mal conectado. O completamente defectuoso. También puede estar relacionado con el hardware de la PC.

Faltan códecs de video / audio

Estoy gordo cargando Windows hay sonido, pero cuando enciende cualquier archivo de video no lo es, entonces el motivo radica en el reproductor de video, los códecs o el archivo (puede estar dañado).

En el primer caso, puedes poner otro reproductor de video. Por ejemplo, hoy en día uno de los más populares es KMPlayer. Además, ya tiene códecs integrados para reproducir archivos de video.

Si el problema está en los códecs, debe eliminarlos e instalar otros nuevos. Se recomienda utilizar un conjunto de códecs llamado Códec K-Lite Paquete. Tiene todos los códecs que necesita e incluso un reproductor de video incorporado que puede abrir casi cualquier archivo.

Configuración incorrecta del BIOS

Este tipo de problema es extremadamente raro, ya que normalmente la tarjeta de sonido está siempre encendida. Pero si desea overclockear su computadora o, por otras razones, cambiar la configuración en el BIOS, debe verificarlos. Y restaure el sonido en la computadora (si es necesario).

Para hacer esto, necesita y encuentra la línea que contiene la palabra "Integrado".

Si todo está en orden, salga del BIOS (si cambió la configuración, no olvide guardarlos).

Virus y software de virus

Otra razón es viral software y virus. Hoy en día son tantos que es difícil incluso decir qué "sorpresas" pueden presentar.

La mejor opción sería escanear su computadora o computadora portátil con cualquier antivirus (no olvide actualizar las bases de datos antes de eso). Podría ser Kaspersky, el Dr. Web, etc. Por ejemplo, DrWeb CureIt se considera una buena opción (no es necesario instalarlo).

Restaurar el sonido en una computadora

Si aún no puede escuchar el sonido de su PC o computadora portátil, aquí hay algunos consejos más:

  1. Si literalmente ayer todo estuvo bien, pero hoy el sonido desapareció, es posible que se hayan instalado nuevos controladores o algunos programas que causaron este problema. En tales casos, puede intentarlo.
  2. Si hay más altavoces, conéctelos a la PC y reinstale los controladores (recordando quitar los viejos).
  3. Si todo lo demás falla, puede ir a por todas y (no olvide guardar todos los archivos importantes antes de esto, porque se eliminarán). Después de la instalación, instale inmediatamente los controladores de sonido. Si aparece el sonido, observe qué software está instalando.
  4. Otra opción es conectar auriculares en lugar de altavoces. O viceversa.
  5. Y la última opción es ponerse en contacto con el centro de servicio para obtener ayuda.

Sin embargo, uno de estos métodos debería ayudar. Por lo tanto, si ha perdido el sonido, pruebe diferentes opciones; es muy posible que pueda resolver este problema por su cuenta. En el 95% de los casos, este problema se resuelve por sí solo.