Mi a maximális okostelefon-csomag. A prémium okostelefon-beállításcsomag leírása

Döntés polgári ügyben

2-10 / 2016. Sz. Ügy HATÁROZATA

AZ OROSZ FEDERÁCIÓ NEVÉBEN

A Béke Bíróságának 1. számú körzeti bírója Ozersk Cseljabinszk régió Sukhinina C. The.

remezova O.S. titkára alatt

miután nyílt bírósági eljárásban megvitatták Nabrodov keresetét az Euroset-Retail korlátolt felelősségű társaság Uralsky fiókjával szemben a fogyasztói jogok védelméről

TELEPÍTETT:

A.A. Nabrodov A keresetlevéllel a bírósághoz fordult az Uralskiy Branch, az Euroset-Retail Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Euroset-Retail LLC) részéről, utalva arra, hogy 2015. szeptember 27-én az Euroset-Retail LLC üzletben volt, megszerezte a Cseljabinszki régió Ozersk városát, a Karl Marx Ave. 11 "a" -t lENOVO okostelefon Z90 VIBE SHOT LTE GREY, s / n hitelből, 33 179 rubel értékben. A megvásárolt okostelefonra 1 év garancia vonatkozik. Közvetlenül egy okostelefon vásárlása után, amikor hazajött, a kijelzőn körülbelül 16 darab, különböző átmérőjű "törött" képpontokat talált. Másnap, 2015. szeptember 28-án keresettel érkezett az Eroset-Retail LLC üzletbe, amelyet tőle a telefonral együtt elfogadtak, és nyugtát adott neki arról, hogy a garanciális árukat minőségellenőrzés céljából küldték el. 2015. október 22-én az árukat minőségellenőrzés után visszavitték az áruba az elvégzett munka műszaki állapotának igazolásával, amelyben az "Elvégzett munka" oszlopban feltüntetik, hogy az eszköz kijelzőjén három hibás alpixel van jelen. , a gyártó szabályzata szerint nem tekinthető garanciális hibának.

A tisztázott követelések figyelembevételével a bíróság felkéri az A. A. Nabrodov között 2015. szeptember 27-én kötött kölcsönszerződés alapján a 2015. szeptember 27-i, hitelre vásárolt LENOVO okostelefon adás-vételi szerződésének felmondását. és az Euroset-Retail LLC. Szüntesse meg 2015. szeptember 27-i kölcsönszerződést, amelyet A. A. Nabrodov kötött. és a CB Renaissance Credit LLC.

Beszedni az alperestől az Euroset-Retail LLC-től készpénzfizetett az árukért 33 179 rubel összegben, vizsgálati költségek - 8000 rubel, a kölcsön után fizetett kamat 6 018,12 rubel, banki jutalék a kölcsön befizetéséért - 250 rubel, elveszített összeg 3641 rubel, pénzbírság , valamint az erkölcsi kár megtérítése 2300 rubel összegben, az áruszállítás költsége.

A tárgyaláson a felperes Nabrodov A.A. ragaszkodott a követelésekhez. Kifejtette, hogy a mai napig hat fizetést hajtott végre a hitelen, a fizetési ütemterv szerint, 3569,48 rubel összegben egy LENOVO okostelefonért, amelynek költsége 33 179 rubel volt számára a bevallott ár helyett. a 29 990 rubel árcédula, mivel a hitelt kibocsátó eladó nem törölte a "VIP + Smartphone Package" szolgáltatást. A vizsgálatért 8000 rubelt is kaptak. Felkérte a bíróságot, hogy az Euroset-Retail LLC javára térítsen be 33 179 rubelt, amelyet a CB Renaissance Credit LLC utalt át érte, a kölcsönszerződés alapján fizetett kamatokat 6018,12 rubel, banki jutalékot 250 rubel összegben, 2015. október 9-től elveszítik a 33179 rubel 3641 rubel összegének 1% -át, az erkölcsi károk megtérítését 2300 rubelt és 2500 rubelt - egy Cseljabinszkba irányuló taxi költsége a telefon kivizsgálásra. És felmondani egy 2015. szeptember 27-i A.A. Nabrodov között létrejött, 2015. szeptember 27-i kölcsönszerződés alapján hitelre vásárolt LENOVO okostelefon adásvételi szerződését is. és az Euroset-Retail LLC. Szüntesse meg 2015. szeptember 27-i kölcsönszerződést, amelyet A. A. Nabrodov kötött. és a CB Renaissance Credit LLC.

Az alperes, az Euroset-Retail LLC képviselője nem jelent meg a tárgyaláson, az ügy elbírálása előtt válasz érkezett tőle, amelyben jelezték, hogy nem értenek egyet a követelésekkel, mivel az alperes kötelességei az adásvételi szerződés mobiltelefon megfelelően végzik. A telefon további használata során a felperes hibákat fedezett fel a készülék működésében. A mobiltelefon minőségének alperes általi ellenőrzésének megállapított követelménye teljesült, a törvényben meghatározott határidőn belül a hibát nem találták. Három hibás képpont jelenléte nem hátrány. Ami a műszakilag összetett terméket illeti, a fogyasztónak abban hiányosságok esetén jogában áll megtagadni az adásvételi szerződés teljesítését és követelni a termékért fizetett összeget, vagy igényt terjeszteni a termék termékével történő cserére. a terméknek a fogyasztónak történő átadását követő tizenöt napon belül. A keresetlevelet nem lehet kielégíteni, mivel a Kbt. A "Fogyasztói jogok védelméről" szóló törvény nem írja elő a felperes által a fogyasztóvédelem egyik típusaként megfogalmazott követelést. A törvény meghatározott normája előírja a fogyasztó jogát az adásvételi szerződés teljesítésének megtagadásához és az árukért fizetett összeg visszatérítésének követeléséhez (42. ld).

A bíróság mint alperes részt vett az ügyben az LLC CB Renaissance Credit ügyben. A CB Renaissance Credit LLC képviselője nem jelent meg a tárgyaláson, megfelelő módon értesítették az ügy helyéről és idejéről, mielőtt az ügyet megfontolták volna, kifogásokat küldött a keresetlevélhez, amelyben AA Nabrodovot kérte a követelések. az LLC CB "Renaissance Credit" -nek, hogy utasítsa el, mivel a 2015. szeptember 27-i kölcsönszerződést A. A. Nabrodov elfogadása formájában kötötték meg. és a Bank ajánlatait. A felperes kölcsön iránti kérelmet és bankszámla-szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatot küldött a Banknak, hitelt kért áruk vásárlásához az Euroset-Retail LLC kereskedő társaságtól és partnereitől. 2015. szeptember 27-én az Igénylő elfogadta a Bank ajánlatát hitelszerződés aláírásával, egyetértését kifejezve annak feltételeivel. A kölcsönszerződés szerint a CB Renaissance Credit LLC magánszemélyeinek nyújtott hitelnyújtás és bankkártya-kibocsátás általános feltételei a megállapodás szerves részét képezik. A kölcsönszerződés aláírásával Nabrodov A.A. önként kifejezte beleegyezését a kölcsönszerződés feltételeihez. A Bankhoz beérkezett kölcsönszerződés alapján az Igénylő által 2015. szeptember 27-én, 2015. szeptember 28-án aláírt kölcsön iránti kérelem alapján a Bank számlát nyitott az Igénylő számára, a hitel összegét jóváírta. 33 179 rubel a számlára, pénzeszközöket utalt át az árukért. A 2015. szeptember 29-i fizetési megbízás szerint 33 179 rubel összegű pénzeszközöket utaltak át az Euroset-Retail LLC Uralsky Branch szervezetének számlájára, a részleteket a kölcsönszerződés 11. pontja határozza meg. Az eladó és az Igénylő között nincs vita az árukért fizetett pénz átvételéről. A Bank teljes mértékben és megfelelően teljesítette az Igénylővel szemben fennálló kötelezettségeit. A felperes a számára biztosított hitelösszeget saját belátása szerint használta fel. A Bank nem nyújtott be igényt a Bank által nyújtott szolgáltatások minőségével, a kölcsönszerződés felmondásával kapcsolatban. A Bank nem hibás abban, hogy felmondja az adásvételi szerződést, az áruk minőségét. A Bank nem részes fele az adásvételi szerződésnek. A Bank a hitelszerződésből eredő kötelezettségeit megfelelően teljesítette (52-55. Irat).

A bíróság a felperes meghallgatása után, az ügy anyagainak megvizsgálása után a keresetet részben kielégítette.

(1) Az a személy, akinek jogát megsértették, teljes kártérítést követelhet a számára okozott károkért, ha a törvény vagy a szerződés nem rendelkezik kisebb összegű kártérítésről.

2. A veszteségek alatt olyan kiadásokat értünk, amelyeket az a személy, akinek a jogát megsértették, a megsértett jog helyreállítása, vagyonának elvesztése vagy károsodása (valós kár) helyreállítása vagy annak teljesítése, valamint elvesztett jövedelem, amelyet ez a személy kapott volna alatt normális körülmények között polgári forgalom, ha jogát nem sértették volna meg (profitvesztés).

Ha az a személy, aki megsértette a jogot, ennek eredményeként jövedelmet kapott, az a személy, akinek a jogát megsértették, jogosult az egyéb veszteségekkel együtt kártérítést követelni az elmaradt nyereségért, amelynek összege nem kevesebb, mint az ilyen jövedelem.

ELDÖNTÖTTEM:

Nabrodov követelése az Uralskiy-fiókteleppel szemben az Euroset-Retail korlátolt felelősségű társasággal szemben a fogyasztók részleges kielégítésére vonatkozó jogainak védelme érdekében.

Szüntesse meg az Uralskiy Branch által az Euroset-Retail korlátolt felelősségű társaság és a Nabrodov között létrejött, 2015. szeptember 27-én kelt s / n LENOVO Z90 VIBE SHOT LTE GREY okostelefon adásvételi szerződését.

A KB Renaissance Credit korlátolt felelősségű társaság és a Nabrodov között létrejött, 2015. szeptember 27-i kölcsönszerződés felmondása.

Arra kötelezni Nabrodovot, hogy adja vissza a LENOVO Z90 VIBE SHOT LTE GREY okostelefont az Uralsky fióknak az Euroset-Retail korlátolt felelősségű társaságnak

Az Euroset-Retail Korlátolt Felelősségű Társaság Uralsky fiókjától Nabrodov javára behajtani az árukért fizetett pénzt 21 416,88 rubel, 3641 rubel büntetést, 8000 rubel bírósági költséget, mint az erkölcsi kár megtérítése - 2000 rubel, a bank jutaléka - 250 rubel, pénzbírság a fogyasztói követelmények kielégítésével járó önkéntes be nem tartásért 13 528,94 rubel és összesen 48 836 (negyvennyolcezernyolcszázharminchat) rubel kopeik.

Beszedni az Euroset-Retail korlátolt felelősségű társaság Uralsky fiókjától a Renaissance-Credit korlátolt felelősségű társaság javára 21416 (huszonegyezer-száztizenhat) 85 kopika összegben.

Az Euroset-Retail korlátolt felelősségű társaság Uralsky fiókjától 1894,24 rubel összegű állami vám beszedése a helyi költségvetésbe.

A többi követelést utasítsa el.

A határozat ellen fellebbezéssel egy hónapon belül fellebbezést lehet benyújtani az Ozerski Városi Bírósághoz a Cseljabinszki kerület Ozersk 1. számú bírósági körzetének bíráján keresztül. Békebíró S.V. Sukhinin

Bíróság:

1. bírósági telek Ozersk (Cseljabinszk régió)

Az ügy bírái:

Sukhinina Svetlana Valerievna (bíró)

Bírói gyakorlat:

Elveszett profit

Bírói gyakorlat az Art. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 15., 393. cikke

Kártérítés

Törvény normájának alkalmazásával kapcsolatos bírói gyakorlat. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 15. cikke

Online áruházunk örömmel kínálja Önnek új szolgáltatás - okostelefonunk beállítása szakemberünk által. A "Premium" csomag a legjobb megoldás azok számára, akik értékelik az idejüket, az idegeiket és a pénzüket.

Alkalmazások telepítése a következőre: új okostelefon sok időt vesz igénybe. Meg kell találnia egy megfelelő alkalmazást, le kell töltenie, telepítenie és kezelnie kell, hogy ne szedje be a vírusokat. Ezenkívül kiváló forgalomra van szüksége, és ez sok pénzt igényelhet. Sok alkalmazás fizetős, így könnyebb kapcsolatba lépni olyan emberrel, aki ért a modern technológiához. Nem kell aggódnia az okostelefon teljesítménye miatt, kb helyes beállításokat és kívánt alkalmazások, mindent megtesznek helyetted, gyorsan és megbízhatóan.

Szolgáltatáscsomag megvásárlásával "Prémium" zés 100 UAH Fogsz kapni:

• okostelefonjának beállítása, fiók aktiválása és regisztrálása;
• készülékét hibákat és hibákat ellenőrzik;
• szakemberünk 55-öt telepít legjobb alkalmazások bármely kategóriából választhat, ha van memóriakártyája;
• a 10 legjobb VIP játék közül választhat (memóriakártyára van szükség);
• munkatársunk megtanítja Önt az okostelefonnal való együttműködésre, és megmutatja, hogyan működnek az alkalmazások.

Szolgáltatáscsomag "Prémium"kiválóan alkalmas azok számára, akik értékelik az idejüket.

Lista további alkalmazások választani:

Térképek és navigáció -Navitel Navigator, Yandex.Maps, Yandex.Metro, Yandex.Navigator, Yandex.Electricichki

Testreszabás - Yandex.Weather, Kitkat Launcher-Nexus Launcher, Launcher 8 ingyenes, Sense Flip Clock & Weather, HD háttérképek (30 millió letöltés), GO billentyűzet, GO launcher EX (orosz), GO SMS Pro, Solo Launcher ★ KitKat UI ★

Média - VKontakte Music, VKontakte zene letöltése, Megogo.net - online mozi, SoundHound, TuneIn Radio, Photo editor - Képszerkesztő, Fotószerkesztő: Aviary, Adobe Photoshop Express, Magisto - Marvel Video Editor, PicsArt - Photo Studio, Shazam

Sport - Bike Gear Calculator, Runtastic Pro

Kommunikáció - Skype, Viber, WhatsApp Messenger

Kikapcsolódás - KinoPoisk, Planet Kino IMAX, Gismeteo Időjárás előrejelzés LITE

Üzleti - Visa QIWI pénztárca, WebMoney Keeper Mobile

Hivatal - Jegyzettömb, Mail.Ru Mail, Adobe Reader, Dropbox, Kingsoft Office + PDF - INGYEN!, Pocket, Slando.ua, Wunderlist - Teendők és feladatok listája, Evernote, iAnnotate PDF, PocketCloud Remote RDP / VNC, ABBYY TextGrabber + Translator

Felnőtteknek -Kamasutra, Kamasutra Top 100

Könyvtár - Offline szótárak, hírek és időjárás a Mail.Ru-tól, Nova Poshta

Játékok -4 kép 1 szó, biliárd - Pool Billiards Pro, A dzsungel hív, Jewels Saga, Zuma Legend - Márványlegenda, Crocodile Swampy 2, Bubble Hunt ™, Hangyagyilkos A legjobb játékok, Fruits 3D HD (Cut Fruits 3D HD), Angry Birds, Angry Birds Seasons, Angry Birds Go!, Angry Birds Rio, Angry Birds Csillagok háborúja, Angry Gran Run - Futójáték, Bad Piggies, BADLAND, Bubble Blaze, Clash of Clans, Teljesen szabadon vágja a kötelet, Cut the Rope: Időutazás, DEAD TRIGGER, DEAD TRIGGER 2, Doodle Jump, Dungeon Hunter 4, Glow Hockey, Glow Hockey 2, Hay Day, Hungry Shark Evolution, Into a halott, iStunt 2, Jetpack Joyride, Jewel Mania ™, Jewels & Diamonds, Jewels Star, Mini Golf MatchUp ™, Modern konfliktus, Növények vs. Zombies ™ 2, PokerStars.net póker, Royal Revolt!, Sea Battle 3D, Six-Guns, Sonic Dash, Stickman Downhill, Stickman Downhill - Motocross, Stickman Ski Racer (ingyenes), Super Stickman Golf 2, Teeter Pro 2, Temple Run 2, Twitter, World of Tanks Assistant, Zombie Highway, Zombie Road Trip, Tower Defense®, Iron Man 3, Poker Shark, Asphalt 8: Airborne, CSR Racing, EA SPORTS ™ FIFA 14, Galaxy on Fire 2 ™ HD, GT Racing 2: Az igazi autó, GUN BROS 2, NBA GAME TIME, Plague Inc., Real Racing 3, Real Steel Friends, SHADOWGUN: DeadZone, Smash Cops Heat, Subway Surfers, The Sims ™ FreePlay, Trial Xtreme 3, Truck Simulator 3D, Vektor, Zombiewood - LA zombik!

Eszközök - Opera böngésző Androidhoz, Cloud Mail.Ru, Yandex.Browser, Yandex.Mail, Android asszisztens, Tiszta mester (Feladatkezelő), Dr.Web v.7 Anti-Virus Light, Firefox, Mobile Security & Antivirus, Opera Mini - webböngésző, QR Droid ™ (Pусский), µTorrent® - Torrent alkalmazás, ES Feladatkezelő, ES Explorer, SMS Backup +, TeamViewer távoli hozzáférés,

Vegye fel velünk a kapcsolatot, tudjon meg minden részletet, és töltse ki teljes mértékben az okostelefont.

Üdvözlet Kedves csoporttagok! Barnaul Euroset megsemmisült. Éppen egy nő, már nem fiatal, egy hónappal a nyugdíj előtt, hozzám fordult segítségért, és leírta azt a helyzetet, amelytől enyhén megdöbbentem. Számomra úgy tűnt, hogy a nagyvállalatok már nem folytatnak elemi átverést. De mélyen tévedtem. Az Euroset-kiskereskedelmi hálózat cinizmusának mértékével. Valószínűleg át fogok térni a lényegre. ez a nő. Ahogy a történetből megértettem, a nő kristálytiszta hitelelőzményekkel rendelkezik, és nem fog hitelt felvenni. központ. Az eladó segített kiválasztani az optimális modellt. Az eladó arra hivatkozva, hogy a hitelek aránya magasabb, felajánlotta, hogy megvásárolja a védőüveget, amihez a nő beleegyezett. A hitelt gyorsan kiadták. Rohantak jel. Általában a nő elmulasztotta azt a pillanatot, amikor a biztosítás és a 2890 rubel összértékű VIP okostelefon-csomag megjelent a megvásárolt áruk listáján. Az üzletben nem adtak ki értékesítési bizonylatot és biztosítási bizonylatot. egyfajta csomag, az ilyen eladók félbeszakítással vállalták, hogy azt állítják, hogy ez a bank százalékos aránya. Anélkül, hogy elmagyaráznák, milyen csomagról van szó. És a nő átvette forródrót a bank felhívta a bank forródrótját. Egyébként a nőnek nincs panasza a bankkal kapcsolatban. És azt mondták neki, hogy ez az ő vásárolt terméke, és semmi köze a bankhoz. Tanácsot adtam és segítettem felvenni a kapcsolatot a Rospotrebnadzorral és az Ügyészséggel Az Orosz Föderáció követelését és címét tettük, és panaszt küldtünk az eladóval szemben az Orosz Föderáció ügyészségének az internetes recepción keresztül. A követelést, ahogyan egy nőnek kell, ahogy kell lennie, ugyanabba az üzletbe vitték. Itt kezdtek történni csodák. Az eladó és az igazgató nem volt a helyszínen, és az üzlet a munkaköri leírásra hivatkozva megtagadta a követelés elfogadását, elmagyarázva, hogy a követeléseket Moszkva jogi címén fogadják el. , és még mindig megmutatta a ViP okostelefon-csomag árlistáját. A ViP szolgáltatási okostelefon-csomag a következőket tartalmazza: 1. Filmmatrica; 2.A készülék aktiválása; 3. 20 játék telepítése a vevő választása szerint; 4. Levelezés beállítása. Ha szinte nincs kérdés az első ponttal kapcsolatban, kivéve talán azt, hogy az eladó miért nem adott tájékoztatást arról, hogy a film matricája ebben az esetben az üveg fizetett szolgáltatás, és nem jelentette be a költségeket. De a készülék aktiválása, mi ez az. Amint az eladók kifejtették, az eladó ezt helyezte be a SIM-kártyába és tartalmazta, ami valójában az eladó feladata az adásvételi szerződés alapján. Ami még a rospotrebnadzori tisztviselőket is meglepte. És a többi szolgáltatást nem is kínálták. Vagyis az eladó szándékosan elrejtette a szükséges szolgáltatásokat, amelyek az Orosz Föderáció büntető törvénykönyvének ch1st159-ben előírt bűncselekmény jelei az eladó részéről. Tehát annak érdekében, hogy követelést küldjünk a cégnek, elküldtük regisztrált levél... És be ebben a pillanatban várjuk a cég válaszát.Az ügyészség a panaszt is megfontolásra elfogadta. Tehát, amit mindezt írok. Emberek, uh, óvatosabbak lesznek a kölcsönszerződés aláírásakor, annak vagy annak megvásárlásakor, hogy később ne kelljen meglepődni. Kompetensebb megközelítés a hitelek megszerzéséhez. Tanulmány a törvényhozás. Igaz, akkor megteheti, de ez a hosszú és trükkös munka. De ha ilyen helyzetbe kerül, akkor nem kell elengednie a féket, és kapcsolatba kell lépnie a szabályozó hatóságokkal, és le kell állítania a bűncselekményeket. Tanuld meg megvédeni a jogaidat. Jelenleg panaszt készítek az ügyészségre is, miszerint az Euroset-retail LLC-nek az Orosz Föderáció törvényeit megsértve nincs lehetősége közvetlenül kapcsolatba lépni a céggel, vagyis nincs lehetőség kapcsolatba lépni a vállalatnál nincs helyi képviselet, érdekel az ilyen helyzet veled, és milyen döntéseket hoztál. Kedvességgel és tisztelettel a tiéd Barnaul lakója!