Nie znaleziono kontenerów kluczy csp Vipnet. Instalowanie dostawcy usług kryptograficznych ViPNet CSP

Aby zainicjować kontener i zainstalować certyfikat, musisz wykonać następujące czynności:

1. Otwórz program CSP ViPNet... Aby to zrobić, przejdź do menu Początek→Wszystkie programy→CSP ViPNet→CSP ViPNet.

2. Otworzy się okno Kluczowe pojemniki. Program automatycznie znajdzie wcześniej utworzone kontenery. Zaznacz żądany pojemnik i naciśnij przycisk Nieruchomości.

Jeśli żądanego kontenera nie ma na liście, przejdź do.

3. W oknie, które się otworzy, kliknij otwarty

4. Certyfikat zostanie otwarty. Naciśnij przycisk Zainstaluj certyfikat.

5. Zacznie się Kreator importu certyfikatów... Bez zmiany jakichkolwiek ustawień, kilkakrotnie naciśnij Dalej → Dalej → Zakończ... Następnie pojawi się okno z komunikatem informującym, że import certyfikatu się powiódł.

Kontener i certyfikat gotowe!

Jeśli wymaganego kontenera nie ma na liście kontenerów VipNet CSP, w sekcji Kluczowe pojemniki naciśnij przycisk Dodaj kontener.

7. Naciśnij przycisk Przegląd... Program poprosi o wybranie folderu, w którym znajduje się kontener kluczy.

8. Po wybraniu kontenera otworzy się okno potwierdzenia. Zostaniesz również poproszony o zainstalowanie certyfikatu użytkownika w magazynie certyfikatów systemu, potwierdź działania, klikając przycisk tak.

Notatka. Podczas przenoszenia kontenera kluczy do innego katalogu należy go ponownie dodać (zainicjować).

5 uzyskanie certyfikatu i klucza prywatnego

Procedura uzyskania i uruchomienia klucza prywatnego i certyfikatu ^

Aby otrzymać i wprowadzić w życie nowy certyfikat lub odnowić już istniejący, należy:

1 Wygeneruj plik żądania certyfikatu w programie Utwórz żądanie certyfikatu

3 Wyślij plik z żądaniem do administratora Centrum Certyfikacji (e-mailem lub inną metodą akceptowaną w Twojej organizacji) i poczekaj na otrzymanie certyfikatu.

4 Zainstaluj otrzymany certyfikat w kontenerze

5 Zainstaluj otrzymany certyfikat w magazynie systemu, a także certyfikaty wydawców i

Utwórz żądanie certyfikatu i wygeneruj klucz prywatny

Aby utworzyć wniosek o nowy certyfikat lub o odnowienie istniejącego:

1 W menu Początek wybierać Wszystkie programy> Sieć VIP> CSP ViPNet> Utwórz żądanie certyfikatu.

2 Wybierz jedną z akcji:

Poproś o nowy certyfikat — aby utworzyć nowe żądanie certyfikatu.

Poproś o odnowienie ważnego certyfikatu - zaktualizować istniejący. Podczas tworzenia wniosku o odnowienie certyfikatu:

W oknie Odnawianie certyfikatu wybierz certyfikat, który chcesz odnowić i kliknij ok.

Jeśli chcesz wybrać inny certyfikat lub wyświetlić wybrany certyfikat, użyj przycisków Wybierz certyfikat oraz Wybrany certyfikat.

W razie potrzeby określ parametry nowego certyfikatu i informacje o właścicielu lub zostaw szczegóły poprzedniego certyfikatu.

3 W rozdziale Parametry certyfikatu określ następujące parametry:

Na liście Spotkanie wybierz akcje do wykonania z certyfikatem:

Podpis i szyfrowanie(domyślnie) jeśli potrzebujesz wygenerować klucz i certyfikat do zaszyfrowania wiadomości i ich ochrony za pomocą podpis elektroniczny.

Podpis jeśli potrzebujesz wygenerować klucz i certyfikat tylko do podpisywania wiadomości i dokumentów podpisem elektronicznym.

Szyfrowanie jeśli potrzebujesz wygenerować klucz i certyfikat tylko do szyfrowania wiadomości e-mail i dokumentów.

Na liście Szablon certyfikatu wybierz jedną z opcji:

Kwalifikowany dostawca CSP ViPNet(domyślnie) - aby utworzyć żądanie o certyfikat kwalifikowany, w którym można określić atrybuty OGRNIP (główny państwowy numer rejestracyjny przedsiębiorca indywidualny), SNILS (numer ubezpieczenia indywidualnego konta osobistego), NIP (numer identyfikacyjny podatnika), OGRN (główny państwowy numer rejestracyjny).

Raportowanie- stworzyć wniosek o wydanie zaświadczenia, którym można podpisać dokumenty wygenerowane w celu dostarczenia sprawozdań finansowych.

Standard- we wszystkich innych przypadkach.

4 W rozdziale Dane właściciela certyfikatu podać wymagane informacje o osobie, dla której generowane jest żądanie certyfikatu.

5 W rozdziale Zapisywanie prośby do pliku Kliknij Przegląd i określ lokalizację na dysku lub nośniku wymiennym, a także nazwę pliku, aby zapisać plik żądania.

6 Naciśnij przycisk Wygeneruj żądanie... Ten przycisk pojawia się po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól.

7 W wyświetlonym oknie ViPNet - inicjalizacja kontenera kluczy wskazać:

Nazwa kontenera lub pozostaw domyślną.

Umieszczenie poprzez ustawienie przełącznika na jedną z wartości: Folder na dysku lub Wybierz urządzenie.

8 W oknie ustaw hasło, aby chronić klucz prywatny.

9 Postępuj zgodnie ze wskazówkami w oknie Elektroniczna ruletka.

10 W oknie komunikatu o pomyślnym utworzeniu pliku żądania certyfikatu kliknij ok.

11 Po utworzeniu pliku żądania strona przeglądarki Usługa certyfikacji można zamknąć

Korzystanie z kluczy podpisu z programu ViPNet CryptoService

Aby użyć kluczy podpisu użytkownika ViPNet CryptoService w programie ViPNet CSP, wykonaj następujące czynności:

1 W oknie ViPNet CryptoService kliknij Opcje zabezpieczeń.

2 W oknie Konfiguracja ustawień bezpieczeństwa otwórz kartę Klucze.

3 W grupie Podpis naciśnij przycisk Odraczać.

4 W oknie kliknij przycisk Przegląd i określ folder lub nośnik wymienny, na który chcesz przenieść kontener.

5 W oknie ViPNet CSP - inicjalizacja kontenera kluczy naciśnij przycisk ok, kontener zostanie przeniesiony do określonego folderu.

6 Skopiuj kontener na komputer, na którym zainstalowany jest program ViPNet CSP.

7 Zainstaluj kontener w programie ViPNet CSP

6.Montaż kontenerów i certyfikatów

Metody ustawiania klucza prywatnego i certyfikatu

Aby rozpocząć pracę z mechanizmami podpisu elektronicznego, wykonaj następujące kroki:

Zainstaluj kontener kluczy prywatnych:

Gdyby prywatny klucz a certyfikat znajdują się w tym samym kontenerze i znajdują się w folderze na dysku, patrz rozdział Instalowanie kontenera z folderu

Jeśli klucz prywatny i certyfikat znajdują się w tym samym kontenerze i są umieszczone na urządzeniu zewnętrznym

Jeśli certyfikat został wystawiony w urzędzie certyfikacji na żądanie, w wyniku czego istnieje kontener z kluczem prywatnym i osobnym plikiem certyfikatu,

Zainstaluj certyfikat za pomocą klucz publiczny do pamięci systemowej

Zainstaluj certyfikaty wydawców i listę odwołania certyfikatów (CRL) w magazynie systemu

Instalowanie kontenera z folderu

Aby zainstalować kontener w systemie z folderu na dysku:

1 W oknie programu CSP ViPNet Wybierz sekcję Kontenery.

2 W rozdziale Kontenery naciśnij przycisk Dodać.

3 W oknie ViPNet CSP - inicjalizacja kontenera kluczy naciśnij przycisk Przegląd.

Jeśli pojemnik jest przechowywany na dysku twardym, okno Przeglądaj foldery określ ścieżkę do folderu zawierającego kontener.

Jeśli pojemnik jest przechowywany na wymiennym dysku flash, okno Przeglądaj foldery wskaż to Dysk wymienny... W terenie Folder na dyskuścieżka zostanie automatycznie podstawiona, np. E: \ Infotecs \ Kontenery.

4 Z listy Nazwa kontenera wybierz plik kontenera lub pozostaw domyślny.

5 Kliknij ok... W oknie Pojemnik na klucze pojawi się komunikat informujący, że kontener został pomyślnie dodany oraz pojawi się propozycja zainstalowania certyfikatu w sklepie. Aby pracować z certyfikatami, muszą być zainstalowane w magazynie bieżącego użytkownika.

6 Po zainstalowaniu (lub anulowaniu instalacji) certyfikatów w repozytorium, dodany kontener pojawi się na liście dostępnych kontenerów.

Instalowanie certyfikatu w kontenerze

Aby zainstalować certyfikat w kontenerze, wykonaj następujące kroki:

1 W oknie programu CSP ViPNet Wybierz sekcję Kontenery

2 W rozdziale Kontenery wybierz kontener, w którym chcesz zainstalować certyfikat i kliknij przycisk Nieruchomości lub kliknij dwukrotnie żądany pojemnik.

3 W oknie Kluczowe właściwości kontenera naciśnij przycisk Dodać

4 W oknie otwarty wskaż plik certyfikatu odpowiadający kluczowi prywatnemu w kontenerze i kliknij otwarty... Jeśli podany zostanie poprawny certyfikat, zostanie on dodany do kontenera, w przeciwnym razie pojawi się komunikat „Nie znaleziono klucza”.

Instalowanie certyfikatu użytkownika w magazynie systemu

Instalowanie certyfikatu, który nie został dodany do kontenera

Jeśli certyfikat nie został jeszcze dodany do kontenera, wykonaj następujące kroki, aby zainstalować certyfikat w magazynie systemu:

1 W oknie ViPNet CSP wybierz sekcję Kontenery

2 W rozdziale Kontenery naciśnij przycisk Zainstaluj certyfikat z pliku.

3 W oknie otwarty podaj ścieżkę do pliku certyfikatu na dysku

4 Na stronie Witamy w kreatorze instalacji certyfikatów kliknij Dalej.

5 Na stronie Wybór magazynu certyfikatów określ, w którym magazynie zostanie zainstalowany twój certyfikat i kliknij przycisk Dalej.

6 Na stronie Gotowy do zainstalowania certyfikatu:

Sprawdź, czy opcje są poprawne. W razie potrzeby wróć do poprzedniej strony kreatora za pomocą przycisku Plecy i wybierz inne opcje

7 Jeśli pole wyboru Określ pojemnik na klucze jest zainstalowany, a kontener nie został znaleziony lub jest niedostępny, w wyświetlonym oknie ViPNet CSP - inicjalizacja kontenera kluczy określ lokalizację pojemnika na klucze:

folder na dysku

urządzenie ze wskazaniem jego parametrów i kodu PIN

Następnie naciśnij przycisk ok.

8 W oknie potwierdzenia kliknij tak aby dodać certyfikat do kontenera kluczy lub przycisk Nie pozostawić certyfikat jako osobny plik.

9 Jeśli pole wyboru Określ pojemnik na klucze zainstalowany i kontener jest dostępny, w wyświetlonym oknie ViPNet CSP — hasło do kontenera kluczy w terenie Hasło wprowadź hasło dostępu do kontenera, a następnie naciśnij przycisk ok.

10 Na stronie Kończenie pracy kreatora instalacji certyfikatu naciśnij przycisk Gotowy.

7.Operacje z kontenerami

Tworzenie kopii zapasowej kontenera

1 W oknie programu CSP ViPNet otwórz sekcję Kontenery.

2 W rozdziale Kontenery wybierz kontener do przeniesienia i naciśnij przycisk Kopiuj.

3 W oknie ViPNet CSP — hasło do kontenera kluczy ustaw i potwierdź hasło, które będzie używane do uzyskania dostępu tworzona kopia pojemnik

4 W oknie ViPNet CSP - inicjalizacja kontenera kluczy podaj nową nazwę i lokalizację kontenera. Możesz skopiować kontener do folderu na dysku lub na urządzenie zewnętrzne

5 W oknie ViPNet CSP — hasło do kontenera kluczy wprowadź hasło (lub kod PIN, jeśli kontener znajduje się na urządzeniu zewnętrznym), aby uzyskać dostęp do kontenera, którego kopię chcesz utworzyć.

6 Kopia kontenera pojawi się na liście kontenerów oraz w określonym folderze (lub na urządzeniu).

Wyjmowanie kontenera

1 W oknie programu CSP ViPNet Wybierz sekcję Kontenery

2 W rozdziale Kontenery wybierz kontener, który chcesz usunąć i kliknij przycisk Kasować.

3 Aby potwierdzić usunięcie kontenera, w oknie, które się otworzy, kliknij przycisk ok.

Kontener zostanie usunięty z listy kontenerów, a także z folderu lub z zewnętrzne urządzenie gdzie jest przechowywany.

Przeglądanie i ustawianie właściwości kontenera

Zmień hasło do kontenera

Aby zmienić hasło do kontenera w folderze na dysku:

1 W oknie programu CSP ViPNet Wybierz sekcję Kontenery

2 W rozdziale Kontenery wybierz kontener, dla którego chcesz zmienić hasło i kliknij przycisk Nieruchomości lub kliknij dwukrotnie żądany kontener.

3 W oknie Kluczowe właściwości kontenera naciśnij przycisk Zmień hasło.

4 W oknie Hasło wprowadź aktualne hasło dostępu do kontenera i naciśnij przycisk ok.

5 W oknie ViPNet CSP — hasło do kontenera kluczy wskazać nowe hasło na polach Wprowadź hasło oraz Potwierdzenie... Naciśnij przycisk ok.

Hasło dostępu do kontenera zostało zmienione.

8. Praca z urządzeniami zewnętrznymi

Przeglądanie listy podłączonych urządzeń

1 W oknie programu CSP ViPNet otwórz sekcję Urządzenia

2 Na liście Połączone urządzenia wybierz żądane urządzenie.

3 Na liście Pojemniki na klucze na urządzeniu wybierz kontener.

Aby wyświetlić właściwości wybranego kontenera, kliknij przycisk Pogląd

Aby usunąć pojemnik z urządzenia, kliknij przycisk Kasować.

Konfiguracja listy odpytywanych urządzeń

Domyślnie ViPNet CSP wyszukuje wszystkie obsługiwane typy urządzeń. Aby skrócić czas wyszukiwania wymaganego klucza elektronicznego, wyłącz nieużywane urządzenia:

1 W oknie programu CSP ViPNet otwórz sekcję Konfiguracja listy odpytywanych urządzeń.

2 Odznacz pola obok nieużywanych typów urządzeń.

Inicjalizacja urządzenia

Inicjalizacja to formatowanie pamięci urządzenia. Podczas procesu inicjalizacji usuwane są wszystkie dane zapisane na urządzeniu. Hasło i inne ustawienia urządzenia zostaną zresetowane.

Aby zainicjować podłączone urządzenie:

1 W oknie programu CSP ViPNet otwórz sekcję Urządzenia

2 Wybierz urządzenie z listy Połączone urządzenia.

3 Naciśnij przycisk Zainicjuj... Pojawi się ostrzeżenie informujące, że wszystkie dane na urządzeniu zostaną utracone podczas inicjalizacji.

4 W oknie ostrzeżenia kliknij tak... Otworzy się okno Inicjalizacja.

5 W oknie Inicjalizacja:

W terenie Wpisz PIN administratora wprowadź kod PIN administratora urządzenia.

W terenie Wprowadź kod PIN nowego użytkownika ustaw kod PIN dostępu do urządzenia i potwierdź go w polu Potwierdź kod PIN nowego użytkownika.

6 Naciśnij przycisk ok.

Urządzenie zostanie zainicjowane. W takim przypadku wszystkie zapisane na nim dane zostaną utracone. Określony kod PIN użytkownika będzie używany do uzyskania dostępu do urządzenia.

Korzystanie z generatora liczb losowych

Aby wybrać generator liczb losowych do użycia:

1 Na lewym panelu okna Konfiguracja ViPNet CSP rozwiń przedmiot Urządzenia następnie wybierz Generator liczb losowych.

2 Na liście Zainstalowano generator liczb losowych wybierz jedną z opcji:

Biologiczny- używać Elektronicznej Ruletki do generowania liczb losowych.

Urządzenie zewnętrzne (Token) PKCS # 11- użyć zewnętrznego urządzenia eToken Aladdin lub eToken GOST do generowania liczb losowych

JSDR- użyć wstępnie wygenerowanego ciągu liczb losowych (gamut). Po wybraniu tej opcji wykonaj następujące kroki:

Naciśnij przycisk Nieruchomości.

W oknie Nieruchomości naciśnij przycisk Dodaj gamę.

W oknie Przeglądanie katalogów określ folder zawierający pliki zawierające ciąg liczb losowych.

Sprzętowy generator liczb losowych zainstalowany na komputerze.

Naciśnij przycisk, aby zapisać ustawienia. Zastosować.

4 Aby wyświetlić informacje o wybranym generatorze liczb losowych, naciśnij przycisk Nieruchomości.

Aby sprawdzić funkcjonalność biologicznego lub sprzętowego generatora liczb losowych, w oknie Nieruchomości naciśnij przycisk Test... Po teście program wyświetli komunikat o jego wyniku.

9. Podpis elektroniczny w dokumentach MS Office

Podpisywanie dokumentów

Microsoft Office 2003

1 Zapisz swój dokument.

2 W menu Praca Wybierz przedmiot Opcje.

3 Wybierz kartę Bezpieczeństwo, na karcie kliknij Podpisy cyfrowe.

4 W oknie Podpis cyfrowy naciśnij przycisk Dodać.

5 Otworzy się okno Wybór certyfikatu z listą dostępnych certyfikatów podpisu cyfrowego. Aby wyświetlić szczegóły certyfikatu, wybierz go i kliknij Wyświetl certyfikat.

6 W oknie Wybór certyfikatu zaznacz wymagany certyfikat i naciśnij ok... Otworzy się okno ViPNet CSP — hasło do kontenera kluczy

7 Wprowadź swoje hasło i kliknij ok... Wybrany certyfikat pojawi się na liście Podpisy cyfrowe dokumentu w oknie Podpis cyfrowy.

8 Podwójne wciśnięcie ok, zamknąć okna dialogowe... Na pasku stanu w oknie dokumentu pojawi się ikona wskazująca, że ​​dokument zawiera podpis elektroniczny.

Microsoft Office 2007

Aby dodać podpis elektroniczny do dokumentu Microsoft Word, Excel i PowerPoint:

1 Naciśnij przycisk Microsoft Office, Wybierz przedmiot Przygotowanie a następnie naciśnij Dodaj podpis cyfrowy... Otworzy się okno Podpisywanie.

2 W oknie Podpisywanie możesz wypełnić pole Cel podpisania dokumentu Reszta i wybierz inny certyfikat.

3 Znak... Otworzy się okno

4 Wprowadź swoje hasło i kliknij ok... Pojawi się komunikat informujący o pomyślnym dodaniu podpisu elektronicznego i zapisaniu dokumentu. Na pasku stanu okna dokumentu pojawi się ikona wskazująca, że ​​dokument zawiera podpis elektroniczny.

Microsoft Office 2010

Aby dodać podpis elektroniczny do dokumentu Microsoft Word, Excel i PowerPoint:

1 Otwórz zakładkę Plik i wybierz sekcję Inteligencja.

2 W grupie Uprawnienia naciśnij przycisk Chroń dokument, Chroń książkę lub Chroń prezentację, następnie wybierz polecenie Dodaj podpis cyfrowy.

3 Przeczytaj wiadomość Microsoft Word, Excel lub PowerPoint, a następnie kliknij ok... Otworzy się okno Podpisywanie.

4 W oknie Podpisywanie możesz wypełnić pole Cel podpisania dokumentu... Poniżej w tym samym oknie znajduje się krótka informacja o certyfikacie, który ma podpisać dokument. W razie potrzeby naciśnij przycisk. Reszta i wybierz inny certyfikat.

5 Po wybraniu certyfikatu kliknij przycisk Znak... Otworzy się okno ViPNet CSP — hasło do kontenera kluczy

6 Wprowadź swoje hasło i kliknij ok... Pojawi się komunikat informujący o pomyślnym dodaniu podpisu elektronicznego.

Zobacz podpis elektroniczny

1 W menu Praca Wybierz przedmiot Opcje.

2 Wybierz kartę Bezpieczeństwo, na karcie kliknij Podpisy cyfrowe.

3 W oknie Podpis cyfrowy wybierz certyfikat do podpisywania i kliknij przycisk Wyświetl certyfikat

Usunięcie podpisu elektronicznego

Microsoft Office 2003

Aby usunąć podpis elektroniczny z dokumentu Microsoft Word, Excel lub PowerPoint:

1 W menu Praca Wybierz przedmiot Opcje.

2 Wybierz kartę Bezpieczeństwo, na karcie kliknij Podpisy cyfrowe.

3 W oknie Podpis cyfrowy wybierz podpis do usunięcia. Możesz wyświetlić certyfikat podpisywania, klikając przycisk Wyświetl certyfikat.

4 Po wybraniu podpisu elektronicznego kliknij Kasować... Podpis zostanie usunięty z dokumentu.

13. Nawiązanie bezpiecznego połączenia TLS/SSL

Etapy organizowania dostępu do bezpiecznego serwera WWW

Ustawienia przeglądarki Internet Explorer do pracy po protokole TLS/SSL

Zazwyczaj domyślne ustawienia przeglądarki to TLS/SSL. Jeżeli ustawienia przeglądarki są inne niż początkowe lub połączenie z serwerem nie działa, wykonaj następujące czynności:

1 W menu Praca Internet Explorer, wybierz Opcje internetowe.

2 V Opcje internetowe otwórz kartę Dodatkowo.

3 Sprawdź pudełka SSL 2.0, SSL 3.0, TLS 1.0.

4 Sprawdź, czy witryna internetowa jest dostępna przez bezpieczny protokół HTTPS

14.Problemy i awarie

Sprawdzanie integralności modułów programu

Aby wizualnie sprawdzić dostępność wymaganych bibliotek:

1 W lewym okienku okna programu ViPNet CSP wybierz element Kompozycja.

2 Na stole Wykonywalne moduły sprawdź zawartość bibliotek.

Aby sprawdzić integralność bibliotek:

1 W oknie ViPNet CSP wybierz sekcję Kompozycja.

2 W rozdziale Kompozycja naciśnij przycisk Test.

Spowoduje to ponowne obliczenie sum kontrolnych i sprawdzenie ich zgodności z sumami określonymi w każdym z modułów.

1 Uruchom plik instalacyjny Setup.exe.

2 W oknie Instalowanie CSP ViPNet użyj przełącznika, aby wybrać Odświeżać, a następnie naciśnij przycisk Przystępować... Rozpocznie się aktualizacja składników programu.

3 Po zakończeniu aktualizacji program poprosi o ponowne uruchomienie komputera. W oknie komunikatu o ponownym uruchomieniu kliknij tak.

Konflikt ViPNet CSP z innymi programami

Aby wyeliminować konflikt między oprogramowaniem ViPNet a aplikacjami innych firm, edytuj rejestr systemu Windows:

1 Naciśnij skrót klawiaturowy Wygraj + R.

2 W terenie otwarty wpisz regedit i kliknij ok... Otworzy się okno Edytor rejestru.

3
W kluczu rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Infotecs \ PatchEngine ustaw wartość Flags na 0.

4 Zrestartuj swój komputer.

Ten problem może wystąpić, jeśli nie masz uprawnień do tworzenia plików w folderze, w którym próbujesz zapisać plik żądania * .p10. Spróbuj utworzyć folder na swoim Pulpicie i nakieruj go, aby zapisać plik żądania.

Musisz pobrać i zainstalować zestaw oprogramowania z konto osobiste FTS, w podsekcji „Uzyskanie certyfikatu klucza weryfikacji podpisu elektronicznego” w sekcji „Profil” wybierając opcję użycia „Klucz podpisu elektronicznego jest przechowywany na Twoim stanowisku”. Po ponownym uruchomieniu komputera w tej sekcji powinien pojawić się przycisk „Wygeneruj żądanie certyfikatu”, a następnie poczekaj na wystawienie certyfikatu, po czym można go zainstalować w pamięci komputera.

Więcej szczegółowe instrukcje Musisz skontaktować się z pomocą techniczną portalu nalog.ru.

Te błędy mogą wystąpić, jeśli używasz programu antywirusowego niezgodnego z ViPNet CSP, na przykład NOD32. Aby przywrócić wydajność:

1. Uruchom system Windows w trybie awaryjnym;
2. Uruchom "jako administrator" plik "C: \ Program Files \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat" dla 32-bitowego systemu operacyjnego lub "C: \ Program Files (x86) \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat" dla 64-bitowy.

Ten błąd sygnały o niemożliwości zainstalowania komponentów Pliki Microsoft Visual C++ Studio 2008 Redistributable. Kasować regularne środki Windows przez "panel sterowania" - "programy i komponenty" oba pakiety Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008. Pobierz najnowsze wersje komponentów ze strony Microsoft i zainstaluj je:

W przypadku niepowodzenia instalacji skontaktuj się ze specjalistą IT lub serwisem Twojej organizacji pomoc techniczna Microsoft.

Te błędy są spowodowane nieprawidłowa praca Składniki redystrybucyjne Microsoft Visual C++.

Aby go rozwiązać:

1. Usuń regularnie Narzędzia Windows poprzez "panel sterowania" - "programy i komponenty" oba pakiety Microsoft Visual C ++ Redistributable 2008;
2. Restart.
3. Pobierz witrynę z witryny obecna wersja VipNet CSP wspierający pracę w Twoim systemie operacyjnym;
4. Uruchom instalację, wybierz „napraw” lub „rozpocznij aktualizację” w zależności od tego, co wyświetli instalator;
5. Restart.

Wydajność z niecertyfikowanym oprogramowaniem antywirusowym jest możliwa, ale nie jest gwarantowana. Na przykład, aby współpracować ze sobą ViPNet CSP i AVAST, AVG antivirus, musisz użyć aktualnej wersji ViPNet CSP z sekcji. W przypadku korzystania z ViPNet CSP w połączeniu z antywirus AVAST musisz dodatkowo wyłączyć ekran zachowania.

W tej chwili kompatybilność z tym programem antywirusowym nie jest gwarantowana. Jeśli napotkasz problemy z systemem operacyjnym, zalecamy odinstalowanie bieżącej wersji ViPNet CSP poprzez uruchomienie systemu operacyjnego w trybie awaryjnym. Przed odinstalowaniem musisz ręcznie uruchomić usługę instalator Windows... Jeśli usługa Instalator Windows nie uruchamia się w trybie awaryjnym, zastosuj plik bat z folderu C: \ Program Files (x86) \ InfoTeCS \ ViPNet CSP \ SafeModeUninstall.bat. Jeśli nie możesz przejść do trybu awaryjnego, musisz wykonać przywracanie systemu z ostatniego punktu kontrolnego.

Konieczne jest sprawdzenie ważności certyfikatu. Jeśli podczas sprawdzania certyfikatu wystąpi błąd „Nie ma wystarczających informacji, aby zweryfikować ten certyfikat”, oznacza to, że brakuje certyfikatu głównego urzędu certyfikacji Federalnej Służby Podatkowej Rosji, wydanego 28 czerwca 2016 r. w magazynie certyfikatów systemu Windows.
W tej sprawie zalecamy skontaktowanie się z pomocą techniczną Federalnej Służby Podatkowej Rosji w celu dostarczenia nowego certyfikatu głównego TC Federalnej Służby Podatkowej Rosji.
Otrzymany nowy certyfikat główny Federalnej Służby Podatkowej Rosji musi być zainstalowany w magazynie systemu Windows w zaufanych głównych urzędach certyfikacji.

Podczas próby uzyskania kodu rejestracyjnego przez Internet nie można nawiązać połączenia z serwerem rejestracyjnym OJSC „InfoTeKS” w ciągu 3 minut i pojawia się okno z ostrzeżeniem „Nie udało się połączyć z serwerem systemu rejestracyjnego”.
W takim przypadku sprawdź ustawienia zapory. Dostęp do serwera rejestracyjnego OJSC „InfoTeKS” () przez TCP, port 80 nie powinien być blokowany.

Jeśli na urządzeniu zewnętrznym zainstalowane są jednocześnie dwa aplety, ViPNet CSP rozpozna urządzenie zewnętrzne, które odpowiada tylko jednemu z tych apletów. Praca z dwoma apletami jednocześnie nie jest obsługiwana. Aby użyć dowolnego apletu z tych przechowywanych na Twoim tokenie w ViPNet CSP, w głównym oknie ViPNet CSP na stronie „Podłączone urządzenia” wyłącz korzystanie ze wszystkich typów urządzeń z wyjątkiem wymaganego.
Na przykład, jeśli aplety JaCarta i JaCarta GOST są zainstalowane na tokenie, ViPNet CSP domyślnie rozpoznaje urządzenie JaCarta. Aby używać tokena jako urządzenia JaCarta GOST, wyłącz obsługę wszystkich typów urządzeń zewnętrznych w programie ViPNet CSP, z wyjątkiem eToken GOST / JaCarta GOST.

Podłączając urządzenie zewnętrzne z rodziny JCSD do komputera z systemem Windows Vista lub Serwer Windows 2008 r. operacje kryptograficzne przy użyciu kluczy znajdujących się na takim urządzeniu mogą zająć dużo czasu.
Zalecamy uaktualnienie systemu operacyjnego w celu przyspieszenia operacji kryptograficznych przy użyciu urządzeń JCSD.

Jeśli spróbujesz podpisać makro lub utworzyć podpisane Pakiet Microsoft Access 2007, w oknie Wybierz certyfikat podpisu elektronicznego nie są dostępne żadne certyfikaty, co oznacza, że ​​nie można podpisać kodu. Skontaktuj się z urzędem certyfikacji, aby uzyskać certyfikat, który ma atrybut Podpisywanie kodu w Rozszerzonym użyciu klucza.

Jeżeli przy próbie podpisania wiadomości e-mail następuje podpisanie, ale używany jest certyfikat inny niż wybrany, oznacza to, że podany certyfikat podpisu elektronicznego nie zawiera adresu e-mail posiadacza certyfikatu lub adres nie zgadza się z adresem nadawcy wiadomości e-mail. Co więcej, w tej chwili
Podczas podpisywania wiadomości wybierany jest inny certyfikat z magazynu systemowego zawierającego adres e-mail, z którego wiadomość jest wysyłana.
Aby rozwiązać ten błąd, wykonaj następujące kroki:
1 Utwórz nowe żądanie certyfikatu i wprowadź poprawny adres e-mail.
2 Wyślij żądanie certyfikatu do administratora swojego centrum certyfikacji i poczekaj na zakończenie żądania.
3 Określ otrzymany certyfikat jako certyfikat do podpisu elektronicznego.

Jeżeli przy próbie podpisania wiadomości e-mail pojawi się komunikat informujący, że nie ma certyfikatów, które można wykorzystać do wysłania z tego adresu e-mail, należy wystąpić o taki certyfikat do urzędu certyfikacji. Certyfikat musi zawierać Twój adres e-mail oraz „Chronione E-mail"W polu" Rozszerzone użycie klucza "(" Ulepszony klucz ").

Jeżeli po wybraniu certyfikatu do podpisania otworzy się okno ViPNet CSP - „Inicjowanie kontenera kluczy”, oznacza to, że nie znaleziono klucza prywatnego odpowiadającego wybranemu certyfikatowi. Może się tak zdarzyć, jeśli kontener kluczy został usunięty w programie ViPNet CSP. Aby podpisać dokument wybranym certyfikatem, w oknie ViPNet CSP - „Inicjowanie kontenera kluczy” podaj ścieżkę do kontenera zawierającego klucz prywatny odpowiadający certyfikatowi. Jeśli nie znasz lokalizacji kontenera kluczy, nie można użyć wybranego certyfikatu.
Jeśli określisz ścieżkę do kontenera kluczy w oknie „Inicjowanie kontenera kluczy” w ViPNet CSP, kontener ten zostanie dodany do listy w sekcji „Kontenery kluczy” okna ViPNet CSP.

Jeśli masz problemy z instalacją lub dezinstalacją programu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej. Kontaktując się z pracownikami, prześlij pliki dziennika programu, które znajdują się w następujących folderach:
Jeśli korzystasz z sali operacyjnej system Windows XP lub Windows Server 2003: C: \ Documents and Settings \ Wszyscy użytkownicy \ Dane aplikacji \ InfoTeCS \ InstallerData \ ViPNet CSP \ Logs.
Jeśli używasz systemu Windows Vista, Windows Server 2008 lub nowszego: C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ InstallerData \ ViPNet CSP \ Logs.

Uwaga! Przed wykonaniem tych operacji utwórz kopie zapasowe pojemniki na klucze.

Sekwencjonowanie:
1) Zamknij CSP ViPNet.
2) Usuń pliki C:\ProgramData\InfoTeCS\adts.cfg i C:\ProgramData\InfoTeCS\adts.stg.
3) Usuń plik C: \ ProgramData \ InfoTeCS \ cont_info.dat
4) Zainstaluj ponownie kontenery.

1. Na stronie „Rejestracja VIPNet CSP” wybierz „Żądanie rejestracji (uzyskaj kod rejestracyjny)” i kliknij przycisk „Dalej”.
2. Na stronie „Metoda żądania rejestracji” wybierz „Online”.
Po wybraniu metody rejestracji należy wypełnić wymagane pola i kliknąć „Dalej”. ViPNet CSP zostanie zarejestrowany automatycznie.

Ten błąd pojawia się z powodu uszkodzenia pliku csp.brg z katalogu %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP.
Aby rozwiązać ten problem, potrzebujesz:
1) Usuń plik csp.brg z katalogu %ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP;
2) Uruchom skrypt odzyskiwania programu (Panel sterowania - Programy i funkcje - ViPNet CSP - Przywróć);
3) Uruchom program i ponownie przejdź procedurę rejestracji korzystając z informacji z pliku „%ProgramData%\InfoTeCS\ViPNet CSP\reginfo.txt”, gdzie „Numer seryjny” to numer seryjny, „Kod rejestracyjny” to rejestracja kod.

Ta wersja nie jest przeznaczony do instalacji w systemie Windows 10. Obecnie została wydana wersja beta VipNet CSP 4.2.948766, która obsługuje ten system operacyjny ..

Do współpracy ViPNet CSP i JaCarta LT konieczne jest użycie specjalnego modułu interfejsu. Ten moduł został opracowany przez firmę „Aladdin-RD”
Możesz uzyskać ten moduł, kontaktując się z firmą Aladdin-RD pod adresem http://www.aladdin-rd.ru/support/.
Aby ViPNet CSP i JaCarta LT działały poprawnie, dodaj powstały moduł do katalogów systemowych system operacyjny zgodnie z jego głębią bitową: z katalogu win64 do c:\windows\syswow64, z katalogu win32 do c:\windows\system32.
W niedalekiej przyszłości moduł ten zostanie włączony przez firmę Aladdin-RD do oprogramowania Unified Client.
Ten moduł nie będzie rozpowszechniany jako część oprogramowania ViPNet.

Z reguły dzieje się tak z powodu konfliktu z programem antywirusowym zainstalowanym na komputerze. Aby wykluczyć możliwość wpływu oprogramowania antywirusowego, pobierz do „ Tryb bezpieczeństwa”I dodaj folder„ Infotecs ”do zaufanej strefy programu antywirusowego.

Jeden numer seryjny jest rejestrowany raz i na jednym komputerze. Numery seryjne do rejestracji oprogramowania ViPNet CSP w wymaganej ilości można otrzymać bezpłatnie na naszej stronie internetowej. Aby to zrobić, musisz wejść na stronę, kliknąć baner „CIPF” Crypto Provider ViPNet CSP ”, wybrać wymagany pakiet dystrybucyjny ViPNet CSP (w zależności od systemu operacyjnego) i wypełnić formularz, aby otrzymać link do pobrania program. Następnie otrzymasz list zawierający link do pobrania ViPNet CSP oraz numer seryjny do rejestracji.

Rozpowszechnianie środków ochrona kryptograficzna Informacje (CIP), czyli ViPNet CSP, są utrzymywane w ścisłej zgodności z wymogami FSB Rosji. Każda kopia ViPNet CSP podlega obowiązkowemu rozliczeniu. Płytę CD z pakietem dystrybucyjnym ViPNet CSP i związaną z nim dokumentacją można zamówić za pośrednictwem działu handlowego, przesyłając zgłoszenie.

Instalowanie certyfikatu osobistego z urządzeniaeToken... TechnologiaVipNetCSP.

Włóż eToken do portu USB w komputerze.

Kliknij " Dodać" i wybierz przedmiot "Wybierz urządzenie"

Wybierz żądany eToken z urządzeń, w nazwa kontenera odpowiedni pojemnik. Następnie kliknij " ok» ... Następnie musisz zgodzić się na instalację certyfikatów w sklepie „Osobisty”.

Kontakty: 228-28-38 - wsparcie techniczne

Podanie

Instalowanie sterowników do pracy z urządzeniemeToken

Otwórz folder na dysku eToken. Wybierz pakiet dystrybucyjny odpowiadający Twojemu systemowi operacyjnemu 1:

Dla systemów 32-bitowych 2 - PKIClient-x32.msi

Dla systemów 64-bitowych — PKIClient-x64.msi

1 Głębokość bitową systemu operacyjnego można znaleźć w następujący sposób. Otwórz menu "Start" - "Panel sterowania" - "System". Pole „Typ systemu” wskazuje bitowość systemu operacyjnego.

2 Również pliki instalacyjne można pobrać na stronie www. nalog. ček. ru w dziale "Pomoc techniczna" - "Pobierz", zakładka "Dodatkowe oprogramowanie", paragrafy 3.14-3.15

ViPNet CSP to darmowy rosyjski dostawca kryptowalut, Certyfikat FSB Rosja jako środek ochrony informacji kryptograficznej (CIP) i podpisów elektronicznych. Jest rozwinięciem firmy Infotecs.

Uwaga

Podczas przygotowywania aplikacji do połączenia z usługą „1C-Reporting” dostawca szyfrowania ViPNet CSP jest instalowany automatycznie na jednym z kroków kreatora połączenia, więc nie trzeba go instalować osobno.

Instalacja dostawcy szyfrowania ViPNet CSP opisana w tym artykule jest wymagana tylko w przypadku podłączenia dodatkowej (nowej) stacji roboczej do poprzedniej. konto 1C-Raportowanie. Więcej szczegółów na stronie.

Aby użyć dostawcy usług kryptograficznych ViPNet CSP na swoim komputerze, musisz wykonać następujące czynności:

Rejestracja wniosku o darmowy pakiet dystrybucyjny ViPNet CSP

Aby stworzyć aplikację dla dostawcy usług kryptograficznych ViPNet CSP:

1. Przejdź do strony internetowej firmy Infotecs pod adresem: http://www.infotecs.ru/product/vipnet-csp.html.
2. U dołu strony, która się otworzy, kliknij przycisk „Pobierz dokumentację i oprogramowanie” (rys. 1).

Spowoduje to wyświetlenie listy dystrybucji. Wybierz ten, którego potrzebujesz i kliknij link z jego nazwą.

W naszym przykładzie wybraliśmy ViPNet CSP 4.2, ponieważ jest odpowiedni dla większości systemów operacyjnych.

Po wybraniu zestawu dystrybucyjnego pojawi się strona, na której należy wypełnić wniosek (ryc. 3):

1. Zaznacz pole „Zgadzam się z umową EULA”.
2. Wpisz swoje imię i nazwisko, e-mail i symbole z obrazka.
3. Kliknij przycisk „Prześlij zgłoszenie”.

Jeśli aplikacja zostanie pomyślnie wysłana, pojawi się odpowiedni komunikat (rys. 4), a dane do instalacji programu zostaną wysłane na podany adres e-mail.

Pobranie pakietu dystrybucyjnego ViPNet CSP i instalacja programu

Aby zainstalować program, rozpakuj go z pliku archiwum i uruchom plik instalacyjny (rys. 6).

Przed zainstalowaniem aplikacji pojawi się okno z umową licencyjną. Zaznacz pole „Akceptuję tę umowę” i kliknij „Kontynuuj” (Rysunek 7).

W oknie „Metoda instalacji” kliknij przycisk „Zainstaluj teraz” (rys. 8).

Pojawi się okno instalacji programu (rys. 9).

Po zainstalowaniu programu komputer uruchamia się ponownie (jeśli zaznaczone jest odpowiednie pole wyboru - patrz rys. 8), aby zmiany odniosły skutek.

Uwaga

ViPNet CSP musi być zarejestrowany w ciągu 14 dni w okresie demo! Jeśli tego nie zrobisz, pod koniec okresu demonstracyjnego nie będziesz mógł podpisywać i wysyłać raportów.

Rejestracja ViPNet CSP

Po ponownym uruchomieniu komputera w celu zarejestrowania programu (rys. 10):

1. Otwórz menu startowe.
2. Następnie przejdź do: "Wszystkie programy" - "ViPNet" - "ViPNet CSP".
3. Uruchom skrót programu „ViPNet CSP”.

W takim przypadku pojawi się okno z komunikatem, że program wymaga rejestracji (rys. 11). Naciśnij „Dalej”.

Uwaga

Jeśli wcześniej korzystałeś z programu ViPNet CSP (na przykład więcej wczesna wersja), rejestracja może nie być wymagana, a wszystkie kolejne kroki rejestracji zostaną pominięte. W takim przypadku program będzie od razu dostępny do użytku.

Pojawi się okno rejestracji, wybierz pozycję „Prośba o rejestrację (uzyskaj kod rejestracyjny)” (rys. 12).

W oknie „Metoda żądania rejestracji” wybierz pozycję „Przez Internet (online)” (rys. 13).

W takim przypadku komputer musi być podłączony do Internetu. Naciśnij „Dalej”.

Uzupełnij dane w oknie „Dane ewidencyjne” (rys. 14). Numer seryjny wprowadź produkt z listu, który został wysłany podczas rejestracji wniosku (rys. 15).

Pojawi się okno zgłoszenia rejestracji, podczas którego sprawdzane są wprowadzone dane (rys. 16).

Jeśli rejestracja się powiodła, pojawi się odpowiedni komunikat (rys. 17).

Po kliknięciu przycisku „Zakończ” pojawi się okno dialogowe z propozycją uruchomienia ViPNet CSP (rys. 18). Możesz od razu zacząć korzystać z programu (rys. 19).