Śledzenie rosyjskiej poczty. Zarejestrowane e-maile Powiadomienie e-mail o wysyłce

Jeśli jesteś aktywnym nabywcą Aliexpress, prawdopodobnie już natknąłeś się na fakt, że niektóre numery utworów zaczynają być śledzone od statusu „Elektroniczne powiadomienie o wysyłce”... Brzmi po angielsku. Co oznacza ten status? Jak długo może się nie zmienić? Teraz udzielimy odpowiedzi na te pytania.

Co oznacza status przesyłki „Elektroniczne Zawiadomienie o Wysyłce”?

Na ten moment sprzedaż na Aliexpress nabiera tempa. A wielu sprzedawców otrzymuje dziesiątki i setki zamówień dziennie. Oczywiście przy takim ładunku po prostu nierealne jest, aby przychodzili na pocztę i sami wysyłali paczki. Ale na ratunek przychodzą różne firmy kurierskie, które są gotowe ułatwić życie naszym sprzedawcom.
Dlatego po otrzymaniu zamówienia sprzedawca rezerwuje numer utworu online. Oznacza to, że status „Elektroniczne powiadomienie o wysyłce” oznacza, że ​​sprzedający tymczasowo zarezerwował numer pocztowy dla Twojego zakupu.

Ale nie doszło jeszcze do rzeczywistej wysyłki Twojego przedmiotu. Ze statusem Otrzymano elektroniczne informacje o wysyłce Twoje zamówienie jest u sprzedawcy. Przesyłka zostanie wysłana w momencie, gdy do sprzedającego przyjdzie kurier pocztowy i odbierze wszystkie przedmioty, w tym Twoje. I nie wiadomo, czy będzie to następny dzień, czy za 7-10 dni, kiedy sprzedawca zgromadzi wymaganą ilość zamówień.

Ten schemat pozwala sprzedawcom z Aliexpress zaoszczędzić czas i wysiłek przy wysyłaniu paczek.

Jak długo może pozostać status Powiadomienia o wysłaniu e-mailem?

Jeśli status „Elektroniczne powiadomienie o wysyłce” nie zmieni się dłużej niż 10-14 dni w trakcie śledzenia przesyłki, koniecznie napisz do sprzedawcy. Jeśli nie odpowiada lub odpowiedź jest niezrozumiała, to jest to powód do otwarcia sporu. Istnieje prawdopodobieństwo, że sprzedający nie wysłał jeszcze Twojego przedmiotu.

W jaki sposób będzie śledzony numer utworu ze statusem „Elektroniczne powiadomienie o wysyłce”?

Zasadniczo podczas śledzenia numerów linii firm transportowych pojawia się status „Elektroniczne powiadomienie o wysyłce” lub „Otrzymano informacje o odjeździe”. Również przy takich statusach rozpoczyna się śledzenie paczek, które są przesyłane tranzytem przez inne kraje. Na przykład, gdy firma kurierska przekazuje informacje Poczcie Fińskiej, jest to jeden z pierwszych wpisów w bazie danych Poczty Fińskiej, że „Itella otrzymała powiadomienie o wysyłce pocztą elektroniczną”.

Jednak faktyczna wysyłka paczki zaczyna się od statusu „Przesyłka przesłana” lub „Przesyłka dotarła”. To właśnie te statusy wskazują, że Twoje zamówienie dotarło do centrum sortowania i jest na początkowym etapie podróży do Ciebie.

Mam pytanie? Napisz to w komentarzach lub skontaktuj się z czatem

Aby śledzić przesyłkę, musisz wykonać kilka prostych kroków.
1. Idź do strona główna
2. Wprowadź kod śledzenia w polu z nagłówkiem „Śledź wysyłkę”
3. Kliknij przycisk „Śledź paczkę” znajdujący się po prawej stronie pola.
4. Po kilku sekundach zostanie wyświetlony wynik śledzenia.
5. Przestudiuj wynik, a szczególnie uważnie ostatni status.
6. Przewidywany okres dostawy, wyświetlany w informacjach o kodzie śledzenia.

Spróbuj, to nie jest trudne;)

Jeśli nie rozumiesz ruchu między firmami pocztowymi, kliknij link z tekstem „Grupuj według firmy”, który znajduje się pod statusami śledzenia.

Jeśli masz jakiekolwiek problemy z włączonymi statusami język angielski, kliknij link z tekstem „Przetłumacz na rosyjski”, który znajduje się pod statusami śledzenia.

Uważnie przeczytaj sekcję „Informacje o kodzie śledzenia”, tam znajdziesz przybliżone czasy dostawy i inne przydatne informacje.

Jeśli podczas śledzenia blok jest wyświetlany w czerwonej ramce z nagłówkiem „Uważaj!”, Uważnie przeczytaj wszystko, co jest w nim napisane.

W tych blokach informacyjnych znajdziesz 90% odpowiedzi na wszystkie swoje pytania.

Jeśli w polu „Zwróć uwagę!” jest napisane, że kod śledzenia nie jest śledzony w kraju docelowym, w tym przypadku śledzenie paczki staje się niemożliwe po wysłaniu paczki do kraju docelowego / po przybyciu do moskiewskiego centrum dystrybucji / przedmiot dotarł do Pułkowa / dotarł do Pulkovo / Lewy Luksemburg / Lewy Helsinki / Wysyłanie do Federacji Rosyjskiej lub po długiej przerwie 1-2 tygodni niemożliwe jest śledzenie lokalizacji przesyłki. Nic i nigdzie. W ogóle nie ma mowy =)
W takim przypadku musisz poczekać na powiadomienie z urzędu pocztowego.

Aby obliczyć czas dostawy w Rosji (na przykład po eksporcie z Moskwy do Twojego miasta), skorzystaj z "Kalkulatora czasu kontroli dostaw"

Jeśli sprzedawca obiecał, że paczka dotrze za dwa tygodnie, a paczka podróżuje dłużej niż dwa tygodnie, to jest to normalne, sprzedawcy są zainteresowani sprzedażą i dlatego wprowadzają w błąd.

Jeśli od otrzymania kodu śledzenia minęło mniej niż 7-14 dni, a przesyłka nie jest śledzona lub sprzedawca twierdzi, że wysłał przesyłkę, a status przesyłki „przedmiot zawiadomiony” / „Otrzymano powiadomienie e-mail” nie zmienia się przez kilka dni, jest to normalne, możesz przeczytać więcej klikając w link:.

Jeśli status przesyłki pocztowej nie zmieni się przez 7-20 dni, nie martw się, jest to normalne w przypadku międzynarodowych przesyłek pocztowych.

Jeśli Twoje poprzednie zamówienia dotarły w ciągu 2-3 tygodni, a nowa paczka podróżuje dłużej niż miesiąc, jest to normalne, ponieważ paczki trafiają różnymi trasami, różne sposoby, może czekać na wysłanie samolotem przez 1 dzień, a może tydzień.

Jeśli paczka zostawiła Centrum sortowania, cła, punkt pośredni i nowe statusy nie są obecne w ciągu 7 - 20 dni, nie martw się, przesyłka nie jest kurierem, który przewozi przesyłkę z jednego miasta do domu. Aby pojawił się nowy status, przesyłka musi dotrzeć, rozładować, zeskanować itp. w najbliższym punkcie sortowania lub na poczcie, a to zajmuje znacznie więcej czasu niż samo przejście z jednego miasta do drugiego.

Jeśli nie rozumiesz znaczenia takich statusów jak Przyjęcie / Eksport / Import / Przybycie do miejsca dostawy itp., możesz zobaczyć dekodowanie głównych statusów poczty międzynarodowej:

Jeśli na 5 dni przed końcem okresu ochrony przesyłka nie zostanie dostarczona na pocztę, masz prawo otworzyć spór.

Jeśli w oparciu o powyższe nic nie rozumiesz, przeczytaj tę instrukcję raz za razem, aż do całkowitego oświecenia ;)

W tej chwili w Chinach i na całym świecie koronawirus aktywnie się rozprzestrzenia, z tego powodu wymiana lotnicza jest bardzo ograniczona, a doręczanie przesyłek jest wolniejsze niż zwykle, ale od 1 marca 2020 r. wymiana pocztowa z dowolnym krajów nie jest (całkowicie) zawieszone.

Nie martw się, jeśli status wysyłki/zamówienia nie zmieni się przez 1-2 tygodnie i jest w następującym stanie:

• Leczenie
• Oczekiwanie na wysyłkę
• Wysłane do kraju docelowego
• Eksportuj / Eksportuj poczta międzynarodowa
• Import / Import poczty międzynarodowej

Jeśli paczka została już wysłana i jest w drodze, najprawdopodobniej zostanie dostarczona.
Póki ochrona obowiązuje, poczekaj i nie martw się, jeśli z zamówieniem się nie spieszy, możesz nawet przedłużyć okres ochrony.
Miej oko na licznik ochrony zamówienia, a jeśli przesyłka nie dotrze w terminie określonym w szczegółach zamówienia, przedłuż okres ochrony lub otwórz spór.

PS Coś dodać do tej sekcji? Napisz do [e-mail chroniony] Strona

Jesteś na stronie śledzącej przesyłki „witryna” i musisz przestrzegać zasad ustalonych przez jej Administrację.

Ogólne zasady komunikacji:

Wszystkim członkom tego zasobu zabrania się:

Moderatorzy i Administracja

1. Moderatorzy monitorują przestrzeganie regulaminu.
2. Moderator może edytować lub usunąć dowolny post użytkownika, jeśli uzna to za konieczne, bez podawania przyczyny.
3. Moderator może bez podania przyczyny zablokować lub usunąć Profil użytkownika, który naruszył niniejszy Regulamin.
4. Moderator może zablokować profil użytkownika dla trollingu odwiedzających, Moderatorów, Administratorów.
5. Czynności te mogą być wykonywane przez Administrację.
6. Administrator i Moderatorzy mają prawo do rozwiązania określonego problemu według własnego uznania, jeśli nie znajduje on odzwierciedlenia w niniejszym regulaminie.

Elektroniczne listy polecone (EZL) to usługa, która pozwoli każdemu, kto chce odmówić otrzymywania powiadomień w formie papierowej i rozpocząć otrzymywanie listów o znaczeniu prawnym w w formie elektronicznej... W formie elektronicznej możesz otrzymywać następujące wiadomości:

• Uchwały w sprawie wykroczeń drogowych w Moskwie, Sankt Petersburgu, Chanty-Mansyjskim Okręgu Autonomicznym, Biełgorodzie, Wołgogradzie, Włodzimierzu, EAO, Leningradzie, Moskwie, Kaliningradzie, Kemerowie, Kirowie, Orenburgu, Rostowie, Riazaniu, Samarze, Saratowie, Swierdłowsku, Twerskiej, Uljanowsku , regiony Jarosławia, regiony Kamczatka, Krasnojarsk i Perm, w republikach Buriacji, Karelii, Komi, Mordowii i Udmurcji;
• Uchwały o wszczęciu egzekucji w Moskwie, Sankt Petersburgu, Astrachaniu, Briańsku, Włodzimierzu, Wołgogradzie, Wołogdzie, Kirowie, Kostromie, Kurganu, Moskwie, Orenburgu, Penzie, Rostowie, Sachalinie, Swierdłowsku, Smoleńsku, Tambow, Tomsku, Uljanowsku i regiony czelabińskie, na terytoriach zabajkalskim i krasnodarskim, w republikach: Adygei, Ałtaju, Baszkirii, Karelii, Mari El, Mordowii, Sachy (Jakucji), Osetii Północnej, Tatarstanu, Tywy, Udmurcji, Chakasji i Czuwazji;
• Wezwania sędziów pokoju miasta Moskwy;
• Uchwały Centralnego MUGADN w sprawie wykroczeń administracyjnych w sprawie system państwowy Platon w całej Rosji;
• Powiadomienia od Fundusz Emerytalny RF w regionie Tweru i Republice Buriacji;
• Zawiadomienia Wydziału Majątkowego Miasta Moskwy;
• Uchwały Komisji Administracyjnych Kazania;
• Zawiadomienia do administracji Jużnosachalińska;
• Powiadomienia od innych struktury państwowe w obwodach petersburskim, swierdłowskim i irkuckim;
• Powiadomienia od osoby prawne w Moskwie, Nowosybirsku i Niżnym Nowogrodzie, w republikach Mordowii i Udmurcji.

Korzyści przy połączeniu z usługą:

• gwarancja dostawy;
• natychmiastowy odbiór;
• możliwość płacenia z rabatem;
• znaczenie prawne listu, zbliżone do papierowego;
• powiadomienie sms.

Połączenie z serwisem jest całkowicie bezpłatne i nieobowiązkowe – obywatele mają prawo wybrać sposób otrzymywania skierowanych do nich dokumentów. Jeżeli adresat nie ma możliwości otrzymywania pism w formie elektronicznej, takie pisma wydrukowane i dostarczone w zwykły sposób w sposób przewidziany prawem.

Zarejestruj się teraz, a nawet jeśli nadawcy z Twojego regionu jeszcze się nie połączyli, jak tylko się pojawią - automatycznie zaczniesz otrzymywać e-maile w formie elektronicznej.

Ponadto każdy zarejestrowany użytkownik ma możliwość wysłania listu poleconego na adres agencji rządowych, organizacji i osób fizycznych z konto osobiste i przez mobilna aplikacja Poczta Rosyjska.

W grudniu 2015 r. Sąd Arbitrażowy Okręgu Swierdłowskiego rozpoznał sprawę nr A60-47501/2015, w której dostawca energii elektrycznej EnergosbyT Plus OJSC nie był w stanie udowodnić przed organem antymonopolowym i sądami faktu prawidłowego zawiadomienia o e-mail o zbliżającej się przerwie w dostawie prądu. Cena emisji to grzywna w wysokości ponad 737 tysięcy rubli.

Dostawca przesłał wiadomość e-mail jako dowód dostawy Microsoft Outlook(Temat: „Relayed: Dog Limit Notification 60825”), który wskazuje, że dostarczanie do odbiorców lub grup zostało zakończone — ale serwer docelowy nie wysłał DSN. Na tej podstawie sąd uznał, że nie wystąpiły fakty otrzymania lub uchylania się od odbioru przez wnioskodawcę zawiadomienia, jak również brak jest dowodów jego doręczenia.

Istota sporu

W styczniu 2015 roku EnergosbyT Plus SA wyłączył prąd w budynkach mieszkalnych. Towarzystwo LLC „Spółka zarządzająca„ Constanta Plus ”złożyło skargę do Urzędu Federalnej Służby Antymonopolowej dla regionu Swierdłowska.

We wrześniu 2015 roku Departament FAS uznał fakt naruszenia przez społeczeństwo procedury wprowadzania ograniczeń w poborze energii elektrycznej w zakresie prawidłowego zawiadomienia odbiorcy, a 24 września 2015 roku spółka została pociągnięta do odpowiedzialności w forma grzywny administracyjnej (część 1 artykułu 14.31 Kodeksu administracyjnego wykroczeń) w wysokości ponad 737 tysięcy rubli.

Nie zgadzając się z tą decyzją, JSC EnergosbyT Plus złożyła pozew do sądu polubownego.

Pozycja Sąd arbitrażowy Obwód swierdłowski

W kwietniu 2013 roku EnergosbyT Plus SA i Constanta Plus Management Company LLC zawarły umowę na dostawę energii, na mocy której obiektami zasilania były zarządzane przez spółkę budynki mieszkalne.

W związku z powstaniem zadłużenia z tytułu umowy dostawca w styczniu 2015 roku wysłał zawiadomienie z nakazem jego spłaty oraz planowanym od stycznia wprowadzeniem ograniczenia reżimu poboru mocy w przypadku braku spłaty. 26, 2015. W dniach 26-29 stycznia 2015 r. w godzinach od 10 do 14 ograniczono dostawy energii elektrycznej, o czym sporządzono ustawy.

W związku z częściową spłatą zadłużenia spółka zarządzająca została poinformowana o przewidywanym terminie przywrócenia trybu poboru energii elektrycznej (mocy) od godziny 14:00 w dniu 30 stycznia 2015 r.

Sąd zauważył, że „Zasady całkowitego i (lub) częściowego ograniczenia sposobu zużycia energii elektrycznej”, zatwierdzone dekretem rządu Federacji Rosyjskiej z dnia 04.05.2012 nr 442, ustanawiają obowiązkowe uprzednie pisemne zawiadomienie konsumenta o planowanym wprowadzeniu ograniczenia sposobu konsumpcji (podpisane przez inicjatora wprowadzenia ograniczenia lub organizację sieci i doręczone konsumentowi za pokwitowaniem lub przesłane listem poleconym pocztą za potwierdzeniem odbioru, chyba że umowa na dostawę energii przewiduje inny sposób zgłoszenia).

Zgodnie z klauzulą ​​2.1.2 umowy o dostawę energii, powiadomienie o ograniczeniu reżimu zużycia musi zostać wysłane w dowolny z następujących sposobów: pocztą elektroniczną, faksem, telegramem, dalekopisem, telefonicznie, pocztą lub doręczonym bezpośrednio za pokwitowaniem.

Dostawca w swoich wyjaśnieniach powołał się na paragraf 1 Artykułu 165 ust. Kodeks cywilny Federacja Rosyjska(Kodeks Cywilny Federacji Rosyjskiej), zgodnie z którym oświadczenia, zawiadomienia, zawiadomienia, żądania lub inne prawnie istotne wiadomości, z którymi ustawa lub transakcja wiążą skutki cywilne wobec innej osoby, pociągają za sobą takie konsekwencje dla tej osoby od momentu ich przekazania jest doręczana jemu lub jego przedstawicielowi.

Wiadomość uważa się za doręczoną, nawet jeśli została odebrana przez osobę, do której została wysłana, ale ze względu na zależne od niej okoliczności nie została jej doręczona lub adresat się z nią nie zapoznał.

Zgodnie z klauzulą ​​65 uchwały Plenum Sądu Najwyższego Federacji Rosyjskiej z dnia 23.06.2015 nr 25 „W sprawie stosowania przez sądy niektórych przepisów sekcji I pierwszej części Kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej „o ile przepisy prawa lub umowa nie stanowią inaczej i wynika ze zwyczaju lub praktyki ustalonej w stosunku stron, istotna z prawnego punktu widzenia wiadomość może zostać przesłana, w tym za pomocą poczty elektronicznej, faksu i innej komunikacji, w innej formie odpowiadającej do charakteru wiadomości i relacji, o której informacje w niej się znajdują, gdy można wiarygodnie ustalić od kogo pochodziła i do kogo była skierowana (np. w formie zamieszczenia informacji dla uczestników tej wiadomości firmy na stronie firmy w Internecie, w postaci umieszczenia na specjalnym stoisku informacji o walnym zgromadzeniu właścicieli lokali w apartamentowcu itp.).

Ciężar dowodu faktu wysłania wiadomości i jej doręczenia adresatowi spoczywa na osobie, która ją wysłała.

Ryzyko nieotrzymania otrzymanej korespondencji ponosi adresat. Jeżeli w istotnym prawnie przekazie zawarta jest informacja o transakcji jednostronnej, to jeżeli nie została ona doręczona ze względu na okoliczności zależne od adresata, uważa się, że treść przekazu została przez niego dostrzeżona, a transakcja pociągnęła za sobą odpowiednie konsekwencje (np. umowę uważa się za rozwiązaną z powodu jednostronnej odmowy jej wykonania) ...

Zawiadomienie o ograniczeniu reżimu zużycia zostało wysłane w dniu 15 stycznia 2015 r. do spółki zarządzającej zgodnie z pkt 2.1.2 umowy e-mailem na adres wskazany we wniosku o zawarcie umowy w 2013 r.

Dostawca poinformował, że w e-mail Microsoft Outlook z dnia 15 stycznia 2015 r., dostawa została potwierdzona.

Okazało się, że e-mail Microsoft Outlook (temat: „Relayed: Dog Limit Notification 60825”), do którego odwołuje się dostawca, wskazywał, że dostarczanie do odbiorców lub grup zostało zakończone, ale serwer docelowy nie wysłał DSN. Na tej podstawie sąd uznał, że brak jest dowodów odbioru lub uchylania się od odbioru przez wnioskodawcę zawiadomienia, jak również brak jest dowodów jego doręczenia.

Zdaniem sądu spółka EnergosbyT Plus SA, nie upewniając się, że LLC MC Constanta Plus otrzymała zawiadomienie, wprowadziła częściowe (od 10-00 do 14-00) ograniczenie trybu zużycia energii elektrycznej objętej zarządzaniem na 26-29 stycznia 2015 LLC "UK" Constanta plus "budynki mieszkalne.

W takich okolicznościach sąd uznał, że decyzja organu antymonopolowego była zgodna z prawem i uzasadniona.

Sąd arbitrażowy odmówił spółce spełnienia stawianych wymagań.

Siedemnasty Sąd Apelacyjny Arbitrażowy w kwietniu 2016 r. podtrzymał decyzję Sądu Arbitrażowego Okręgu Swierdłowskiego, odwołanie EnergosbyT Plus LLC zostało oddalone.

Sąd Arbitrażowy Uralu w sierpniu 2016 roku utrzymał w mocy orzeczenie Sądu Arbitrażowego Okręgu Swierdłowskiego oraz orzeczenie XVII Arbitrażowego Sądu Apelacyjnego, a skarga kasacyjna EnergosbyT Plus SA została oddalona.