لم يتم العثور على خادم DNS ما يجب القيام به. خادم DNS لا يستجيب

وقم بتكوينه وفقًا لاحتياجاتك ، كن قادرًا على بدء تصفح موارد الإنترنت فور الانتهاء من عمليات التلاعب - وسيظل كذلك حتى يواجه خطأ في خادم DNS. هذه العقبة ، التي يتعذر فيها فتح صفحات الويب ، مزعجة للغاية - لكن إصلاحها أسهل أيضًا مما يبدو. ماذا تفعل إذا لم يستجب خادم DNS - دعنا نحاول معرفة ذلك.

ماذا يعني "خادم DNS لا يستجيب"؟

نظام اسم المجال (DNS ، DNS) هو تقنية عالمية واحدة لتحويل أسماء النطاقات "الطبيعية" (مثل Google.com و Yandex.ru وغيرها) إلى أسماء رقمية - إلى عناوين IP. هذه الوظيفة مريحة بلا شك ، ومن الصعب للغاية على أي شخص حديث تخيل استخدام الإنترنت بدونها: لن يقوم أي شخص في عقله الصحيح اليوم بإدخال مجموعة من الأرقام في شريط عنوان المتصفح بدلاً من اسم الموقع المعتاد.

عندما لسبب ما ، غالبًا ما يكون مرتبطًا بتشغيل الجهاز ، تظهر الرسالة "عنوان DNS غير موجود" ، "عنوان DNS غير معثور عليه"أو" خطأ 105 "أو" ERR_NAME_NOT_RESOLVED "أو ما شابه ، يمكن أن يعني هذا شيئًا واحدًا فقط: تصفح الويب لن يكون متاحًا للمستخدم حتى يجد طريقة لحل المشكلة.

مشاكل مزود خدمة الإنترنت

نعم ، يمكن أن يكون سبب عدم توفر عنوان DNS أيضًا فشلًا عالميًا - على خوادم Google أو Yandex أو شركة أخرى. في هذه الحالة ، لا توجد خيارات سوى الانتظار أو تغيير DNS إلى آخر ، مستخدم Windowsلا يبقى - مما يعني أنه لا معنى للحديث عن هذه القضية.

ولكن للتأكد من أن الموفر ليس السبب في خطأ اتصال DNS ، فمن المؤكد أنه يستحق كل هذا العناء ؛ للقيام بذلك ، ما عليك سوى طلب رقم الهاتف المحدد في العقد أو في بطاقة العملوطرح السؤال المناسب. قد يُطلب من العميل تقديم نفسه وتسمية بيانات التثبيت - ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة عالمية ، فسيقوم المشغل بالإبلاغ عن ذلك على الفور وإعطاء وقت تقريبي لإصلاح المشكلة.

هذا كل شيء - الآن يحتاج مالك الكمبيوتر إلى التحلي بالصبر: لن يتمكن المتخصصون من إصلاح الموقف في لمح البصر ، ويمكن تخصيص ساعة ونصف الساعة القادمة للحياة خارج الشبكة العالمية. وفي الوقت نفسه - فكر في تغيير الموفر ، خاصةً إذا حدثت أخطاء في الاتصال بشكل دوري.

خلل بسيط

يعد Windows نظامًا موثوقًا وسريعًا ويمكن القول إنه أكثر أنظمة تشغيل سطح المكتب شيوعًا في العالم ، ولكن لا يزال من الممكن أن يعاني من مواطن الخلل المزعجة. يجب على المستخدم الذي يرى رسالة تفيد بأن خادم DNS لا يستجيب أن يستخدم أولاً وقبل كل شيء أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية:

• ابحث عن رمز الاتصال بالإنترنت في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة - سلكيًا أو لاسلكيًا.

• اضغط عليها بزر الفأرة الأيمن واختر في الفتح قائمة السياقالبند العلوي "تشخيص المشاكل".

• انتظر بضع ثوان حتى تكتشف الأداة المشكلات.

• إذا كان خادم DNS غير متاح بسبب سبب معين، ستظهر رسالة مقابلة في مربع الحوار ، تحتوي على وطريقة لتصحيح الموقف ؛ إذا كانت الحالة مختلفة ، فسيتم إخطار المستخدم بأنه لم يتم العثور على مشاكل.

نصيحة:للحصول على مزيد من المعلومات حول المشكلة ، يجب عليك استخدام الرابط "عرض معلومات إضافية"- ربما هذا هو المكان الذي سيجد فيه مالك الكمبيوتر طريقة لإصلاح الاتصال بخادم DNS.

فشل جهاز التوجيه

إذا قمت بالاتصال بالإنترنت من خلال جهاز توجيه أو جهاز توجيه ، فمن المنطقي ، بعد تجربة الخيارين السابقين دون جدوى ، فصل الجهاز عن الشبكة وتشغيله مرة أخرى بعد بضع ثوانٍ. يمكن القيام بذلك إما باستخدام زر الطاقة ، أو ، إذا لم يكن موجودًا ، عن طريق سحب القابس وإعادة إدخاله.

مهم:لا تشكل مثل هذه التلاعبات التي يتم إجراؤها مرة أو مرتين أو ثلاث مرات متتالية أي خطر على جهاز التوجيه. يمكن أن يؤدي التكرار المتكرر للإغلاق القسري من مصدر الطاقة إلى فشل الجهاز - ومن المنطقي تمامًا الحاجة إلى شراء جهاز جديد.

إعدادات عنوان DNS خاطئة على جهاز الكمبيوتر

سبب شائع آخر لرسالة "خادم DNS لا يستجيب" هو عنوان غير صحيح تم تعيينه من قبل المستخدم نفسه أو أحد المستخدمين مؤخرًا البرامج المثبتة. من الناحية المثالية ، لا ينبغي أن يحدث هذا - والتغيير الذي يتم إجراؤه بواسطة تطبيق دون علم مالك الكمبيوتر هو بحد ذاته سبب للتفكير في إلغاء تثبيت المنتج.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى:

• افتح قائمة ابدأ بالنقر على شعار Windows بزر الفأرة الأيسر.

• ابدأ بكتابة النص "لوحة التحكم" وحدد العنصر الأعلى في القائمة التي تفتح.

• انتقل إلى قسم "الشبكة والإنترنت".

• علاوة على ذلك - في القسم الفرعي "مركز الشبكة والتحكم و الوصول العام».

• في نافذة جديدة ، انقر على الرابط "تغيير إعدادات المحول" على اليسار.

• حدد بطاقة الشبكة الخاصة بك - أو ، إذا كان هناك العديد منها ، البطاقة التي تتصل من خلالها بالإنترنت والتي واجهت المشكلة "خادم DNS لا يستجيب" ، وانقر بزر الماوس الأيمن على العنوان المقابل.

• في قائمة السياق ، انتقل إلى "خصائص" (يتطلب حقوق المسؤول).

• ابحث في حدد القسم "IP version 4" وانقر على زر "Properties".

• في قسم DNS في علامة التبويب الرئيسية ، تحقق من العنوان الذي تم إدخاله وإذا كان لا يفي بالمعايير أو يبدو غريبًا للمستخدم.

• احذف DNS وأدخل قيمًا جديدة في الحقلين العلوي والسفلي: 8.8.8.8 و 4.4.4.4 أو أي قيم أخرى مناسبة موجودة على الإنترنت.

• خيار آخر مناسب للمستخدمين الذين يستخدمون للاتصال شبكة عالميةأجهزة التوجيه - قم بالتبديل إلى معلمة "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا" - في هذه الحالة ، بالطبع ، لن تضطر إلى إدخال أي قيم يدويًا.

• من خلال النقر على "إغلاق" ، يمكن للمستخدم التحقق مما إذا كانت المواقع مفتوحة - كقاعدة عامة ، هذه التلاعبات كافية لإصلاح المشكلة.

نصيحة:بعد التهيئة ، لا يضر تكرار نفس الخطوات لـ "الإصدار 6 من IP" ؛ هذا البروتوكول ليس هو البروتوكول الرئيسي ، وغالبًا ما لا يتم استخدامه على الإطلاق ، ومع ذلك ، نظرًا لأن مالك الكمبيوتر قد دخل "لوحة التحكم" ، فلن يضر ترتيب الأشياء.

إعدادات عنوان DNS غير صحيحة في جهاز التوجيه

المستخدم باستخدام اتصال لاسلكي، بعد تجربة جميع الخيارات السابقة ، يجب أن أتحقق من إعدادات خادم DNS في جهاز التوجيه الخاص بي - ربما حدث الفشل في هذه المرحلة. لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى:

• افتح "إعدادات" جهاز التوجيه وانتقل إلى علامة التبويب "الشبكة".

يمكن أن يشير الخطأ "خادم DNS لا يستجيب" إلى كل من المشكلات المتعلقة بالكمبيوتر والمزيد من المشكلات العامة.

الآن سنقوم بإدراج كل ما يمكن للمستخدم القيام به في مثل هذه الحالة الصعبة.

طرق بسيطة لحل المشكلة

في بعض الأحيان يتم حل مشكلة تبدو معقدة للغاية بكل بساطة.

إليك ما عليك القيام به منذ البداية:

• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.قد يكون العثور على السبب الحقيقي لهذا الخطأ أمرًا صعبًا للغاية. من الممكن أن بعض معلمات نظام التشغيل لا تسمح له بالاتصال بالإنترنت. لذلك ، من الأفضل إعادة تشغيله.
• أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك.الأمر نفسه ينطبق - بعض المعلمات تنحرف من وقت لآخر. يمكنك محاولة العثور عليها وإعدادها بالطريقة الصحيحة ، أو يمكنك فقط إعادة تشغيل النظام. الخيار الثاني أسرع. ما عليك سوى فصل جهاز التوجيه عن المنفذ وتشغيله بعد دقيقة.
• إذا لم يمر الإنترنت عبر الموجه ، ولكن عبر الكبل مباشرة ، فتحقق من سلامته.إذا كان ذلك ممكنًا ، فمن الأفضل الصعود إلى سطح المنزل لمعرفة ما هو موجود بالأسلاك - غالبًا ، على سبيل المثال ، يقوم مثيري الشغب بقطعها لسبب ما. إذا كان هناك ضرر في مكان ما ، فمن الأفضل استبدال هذه المنطقة أو عزلها.
• إذا قمت بالاتصال من خلال جهاز توجيه ، فحاول الاتصال مباشرة.بهذه الطريقة يمكنك معرفة المشكلة الحقيقية. إذا تمت استعادة الاتصال باتصال مباشر ، فحاول استخدام جهاز توجيه مختلف. هذا سيجعل من الممكن التأكد من أن المشكلة موجودة بالفعل في جهاز التوجيه القديم.
• فقط انتظر قليلا.من الممكن أن يقوم الموفر ببعض الأعمال ، أو لسبب آخر ، يكون الاتصال غير متاح مؤقتًا. ثم عليك الانتظار قليلا.

اعدادات الخادم

يحدث أن يتم فقد إعدادات معينة للاتصال بالخادم ، على سبيل المثال ، عنوانه. لذلك ، يجب تصحيحها.

يتم ذلك على النحو التالي:

• انقر على أيقونة الاتصال في الدرج (أسفل اليمين) بزر الفأرة الأيمن. من القائمة المنسدلة حدد " مركز تحكم الشبكة ...».
• في النافذة التي تفتح ، انقر على " تغيير الاعدادات…"على اللوحة الموجودة على اليسار.

• في الاتصال الذي تستخدمه ، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص من القائمة المنسدلة.
• في النافذة التي تفتح ، انقر بزر الماوس الأيسر مرة واحدة على العنصر "IP version 4 (TCP / IPv4)". انقر فوق الزر "خصائص" أقل قليلاً.

• ببساطة ، يجب ألا يكون هناك أي عناوين في النافذة التالية. حدد المربعين " تلقي عنوان تلقائيا"، انقر فوق" موافق "، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول الاتصال مرة أخرى.

إذا كان التثبيت إيصال تلقائيعناوين لم تساعد ، حاول تعيين عناوين خوادم Google - و 8.8.4.4.

يجب إدخال هذا كـ "خادم DNS المفضل" و "خادم DNS البديل" على التوالي.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

عند الاتصال بـ DNS ، يتم تجميع الكثير من المعلومات المختلفة ، بمعنى آخر ، ذاكرة تخزين مؤقت.

يجب التخلص منها ، مثل أي نوع آخر من ذاكرة التخزين المؤقت.

الأمر نفسه ينطبق على مختلف معلمات الشبكة الزمنية.

لحسن الحظ ، يمكن القيام بذلك بكل بساطة - ما عليك سوى إدخال 4 أوامر فقط:

• إيبكونفيغ / فلوشدس
• ipconfig / registerdns
• ipconfig / تجديد
• ipconfig / الإصدار

يجب إدخالها في وحدة التحكم ، والتي يتم تشغيلها عن طريق الكتابة أوامر cmdإلى نافذة الأوامر.

تذكر أنه يفتح بالضغط على زري "Win" و "R".

بعد إدخال كل أمر ، اضغط على Enter لتنفيذه.

تحديث برنامج التشغيل

في بعض الحالات ، يساعد تحديث برامج التشغيل. بطاقة الشبكة.هذا يفعل كما يلي:

• في قائمة ابدأ ، اكتب " مدير برامج التشغيل»في شريط البحث. قم بتشغيل البرنامج الموجود.
• ابحث عن القسم " محولات الشبكة ". قد يكون هناك عدة أجهزة. من الأفضل اتباع الخطوات أدناه لكل منهم.
• انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد " تحديث برامج التشغيل».

• في نافذة التحديث ، حدد أولاً البحث التلقائيالسائقين. إذا تم العثور على الملفات الضرورية ، قم بتثبيتها. وإذا فشل كل شيء آخر ، فحاول العثور على برامج تشغيل للجهاز المحدد على الإنترنت. للقيام بذلك ، ما عليك سوى إدخال استعلام مثل " [اسم الجهاز] السائقين". ثم اضغط " ابحث عن برامج تشغيل على هذا الكمبيوتر". إذا لم يتمكن النظام من العثور عليها ، فحدد مسار الملفات يدويًا.

من المستحسن إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد ذلك. لكن الإنترنت يمكن أن يتعافى حتى بعد التحديث العادي.

تعطيل البرامج المساعدة

على الكمبيوتر ، يمكن تثبيت بعض البرامج التي تعمل مع الإنترنت.

يمكنهم استخدام منافذ معينة ، بعضها يحظر الاتصال بالإنترنت تمامًا أو يقوم بطريقة ما بتصفية هذا الحد.

على سبيل المثال ، تحتوي العديد من برامج مكافحة الفيروسات على ميزة الرقابة الأبوية.

يسمح لك "بالكشف" في الوقت المناسب وليس فتح المواقع التي توجد بها مواد غير لائقة (مواد إباحية ، عنف ، إلخ).

بالطبع ، لأداء هذه الوظيفة ، يجب أن يكون لديك وصول إلى الاتصال.

مثال آخر هو جدار الحماية. يقوم حرفيا بتصفية جميع المواد التي تصل إلى المستخدم.

لكن في بعض الحالات ، لا تعمل هذه البرامج بشكل صحيح. على سبيل المثال ، يمكنهم حظر الإنترنت تمامًا ، على الرغم من حقيقة أن المستخدم لم يكلفهم بمثل هذه المهمة.

قد تكون بعض الإعدادات معطلة.

لذلك ، يجب تعطيل مؤقتًا جميع البرامج المتصلة بالإنترنت.

لكن من المهم عدم إيقاف تشغيلهم جميعًا مرة واحدة. في هذه الحالة ، لن تتمكن من العثور على الجاني. من الأفضل فصلهم واحدًا تلو الآخر ومعرفة ما إذا تمت استعادة الاتصال.

عادةً ما يتم إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات بسهولة - انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة العلبة الخاصة به وحدد "خروج" أو "إيقاف التشغيل". الصورة أدناه هذه العمليةيظهر ل.

الشيء نفسه ينطبق على العديد من البرامج الأخرى المتعلقة بالإنترنت. كلهم يتضمنون إنشاء أيقونة صينية.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانتقل مباشرة إلى البرنامج بأكمله وابحث عن زر التعطيل هناك.

بالنسبة لجدار الحماية (المعروف أيضًا باسم جدار الحماية) ، لإيقاف تشغيله ، قم بما يلي:

• في النافذة التي تفتح ، انقر على " قم بتشغيل جدار حماية Windows أو إيقاف تشغيله».

• ضع مربعي اختيار بجوار العناصر " إبطال جدار حماية windows(لا ينصح)". انقر فوق موافق".

كما ترى ، لا يوجد شيء معقد في هذا الأمر.

تراجع النظام

على الأرجح أحد التغييرات الأخيرةالخامس نظام التشغيلأدى إلى عدم الاتصال.

لذلك ، من الأفضل إعادة النظام إلى حالة كان كل شيء فيها لا يزال جيدًا.

لإنجاز هذه المهمة ، قم بما يلي:

• في قائمة ابدأ ، أدخل الاستعلام "استرداد". سوف تكون قادرًا على العثور على البرنامج استعادة النظام". قم بتشغيلها.
• في النافذة الأولى ، انقر فوق "التالي".

• بعد ذلك سترى نقاط الاستعادة المتاحة. اعتمد على التاريخ الذي كان كل شيء فيه على ما يرام مع الاتصال. انقر فوق الخيار المطلوب وانقر فوق التالي.

• في النافذة التالية ، انقر على "تم" ، وأكد هذا الإجراء وانتظر انتهاء العملية.

إذا كان هناك أي خلل في نظام التشغيل منعه من إجراء الاتصال ، فلن يحدث ذلك.

على أي حال ، لا تخف من الاتصال بالمزود والمطالبة بأن يأتي سيدك ويصلح المشكلة.

هذا في قائمة واجباته. هذا صحيح بشكل خاص للحالات التي لا تساعد فيها أي من الطرق المذكورة أعلاه.

اعتبر واحدة جميلة مشكلة شائعة، بسبب الذي كمبيوتر يعمل بنظام Windowsقد لا يعمل الوصول إلى الإنترنت. المشكلة تتعلق بعدم التوفر خادم DNSأ. لنفترض أنك فقدت الوصول إلى الإنترنت ، ويظهر مثلث أصفر على أيقونة الاتصال في الدرج ، ويعرض Chrome خطأً عند محاولة فتح أي موقع.

كما ترى ، تتعلق المشكلة بخادم DNS ، الذي لا يمكنه حل اسم المجال (موقع الويب) في عنوان IP. في معظم الحالات ، تحدث هذه المشكلة بسبب الإعدادات غير الصحيحة على جهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه أو الأخطاء من جانب مزود الإنترنت الخاص بك.

جرب النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الاتصال وحدد تشخيص مشكلة. بعد تشغيل تشخيصات الاتصال في نافذة التشخيص شبكات الويندوزسيظهر الخطأ "خادم DNS لا يستجيب".

أو هذا الخطأ: "تم تكوين إعدادات الكمبيوتر بشكل صحيح ، ولكن الجهاز أو المورد (خادم DNS لا يستجيب)".

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على القليل نصائح بسيطةوالتي من المفترض أن تساعدك في إصلاح الخطأ "DNS Server Not Responding" في نظام التشغيل Windows 10 (والإصدارات الأخرى المدعومة من Windows).

بادئ ذي بدء ، جرب أبسط الطرق ولكنها فعالة جدًا:

• أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم الذي تتصل من خلاله بالإنترنت (فقط قم بإيقاف تشغيل الطاقة لمدة 1-2 دقيقة).
• أعد تشغيل جهاز Windows الخاص بك.
• تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على أجهزتك الأخرى وما إذا كانت أخطاء DNS تظهر عليها.
• تذكر أنك لم تقم مؤخرًا بتثبيت أي برامج جديدة. بعض برامج مكافحة الفيروسات مدمجة جدار الحمايةفي إعداد غير صحيحقد يمنع الوصول إلى الإنترنت.

للتصريح استفسارات DNSعلى أجهزة Windowsيجب تشغيل خدمة عميل DNS. تحقق مما إذا كانت هذه الخدمة قيد التشغيل:

1. افتح وحدة التحكم في إدارة الخدمات (services.msc).
2. ابحث عن عميل DNS / عميل DNS في قائمة الخدمات.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوقه وتأكد من أنه في حالة التشغيل. إذا تم تعطيل الخدمة ، قم بتغييرها إلى البدء التلقائيوقم بتشغيله بالنقر فوق الزر ابدأ.
4. بعد تمكين خدمة DNS ، يُنصح بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت DNS, اعدادات الشبكةوإعدادات مكدس TCP / IP عن طريق تشغيل الأوامر التالية في موجه أوامر غير مقيد ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر:

إيبكونفيغ / فلوشدس
ipconfig / تجديد
ipconfig / الإصدار
إعادة تعيين netsh winsock

نفّذ الأمر. إذا قام الأمر بإرجاع طلب DNS انتهت مهلة الطلب. كانت المهلة ثانيتين ، ثم خادم DNS غير متاح من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عنوان IP لخادم DNS موجود في إخراج الأمر nslookup.

تحقق من الإعدادات الحالية لخوادم DNS الأساسية والثانوية في الخصائص إتصال شبكة. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى شبكة تواصل وانترنت. في النافذة التي تفتح ، انقر فوق ضبط خيار المحول.

ابحث عن اتصالك بالإنترنت وافتح خصائصه. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بالإنترنت عبر كابل ، فافتح خصائص اتصال Ethernet (Connect via شبكه محليه) ، إذا كان من خلال شبكة wifi- خصائص الاتصال "شبكة لاسلكية".

في قائمة البروتوكولات ، حدد Internet Protocol Version 4 / IP version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر ملكيات.

إذا كنت قد حددت يدويًا عنوان IP لبعض الخوادم في قائمة خوادم DNS ، فحاول التبديل إلى الخيار "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا" ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من اتصالك بالإنترنت.

إذا لم يساعد ذلك ، فحاول تحديد عناوين IP لخوادم DNS العامة لـ Google يدويًا: 8.8.8.8 أو 8.8.4.4.

احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

إذا كنت متصلاً بالإنترنت من خلال جهاز توجيه وتحدث مشكلة خوادم DNS على جميع الأجهزة التي تصل إلى الإنترنت من خلاله ، فأنت على الأرجح بحاجة إلى التحقق من إعدادات خادم DNS على جهاز التوجيه نفسه وتغييرها إلى الإعدادات المشار إليها أعلاه.

نصيحة. قد يختلف عنصر قائمة إعدادات جهاز التوجيه المحدد مع معلمات خادم DNS وفقًا لطراز الجهاز ونوع اتصال الإنترنت. تحقق أولاً من أقسام WAN وإعداد الشبكة و DNS والإعدادات الأساسية وما إلى ذلك. يوجد أدناه لقطة شاشة للأقسام التي تحتاج فيها إلى تحديد خوادم DNS على أجهزة توجيه Linksys الشائعة.

إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه في إصلاح خطأ DNS ، فجرّب:

قبل معرفة سبب عدم استجابة خادم DNS أو عدم إمكانية الوصول إليه ، بالإضافة إلى حل المشكلات الأخرى به ، من المهم الحصول على معلومات حول الخادم نفسه أو تحديث ذاكرتك إذا كنت قد تعاملت مع هذا من قبل. تم تصميم خادم DNS لتوفير إصدار المعلومات والاتصال بين أجهزة الكمبيوتر على الشبكة وعمليات أخرى مماثلة. اختصار DNS نفسه يرمز إلى نظام اسم المجال ، مما يعني مجموعها. من أجل الوضوح ، ضع في اعتبارك مثالًا صغيرًا.

في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل مع خادم DNS ، ولكن يمكن حلها إذا اتبعت جميع التعليمات.

دعنا نتخيل أن جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة هم أشخاص يتم تعيين رقم لهم عند الولادة (لأجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة ، هذا هو عنوان IP). لمزيد من الفهم ، سنفترض أن العنوان المعني ينتمي إلى موقع ما. لذلك ، حتى لا يتم الخلط بين الناس في الأرقام ، فإنهم يطلقون أسماء على بعضهم البعض. في حالتنا ، سيكون هذا هو اسم الموقع ، أي ما تكتبه شريط العنوانالمتصفح. لكن الأسماء مفهومة من قبل البشر ، وتحتاج الآلات إلى أرقام ، وهذا هو سبب وجود عناوين IP. وبالتالي ، لضمان هذا العمل من التبادل بين البيانات الأبجدية والرقمية ، توصلوا إلى نظام اسم المجال الذي يخزن في ذاكرته مراسلات عناوين IP وأسماء المواقع. إذا قمت بالوصول إلى www.google.ru ، على سبيل المثال ، وكان خادم DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت معطلاً ، فلن تذهب إلى الموقع ، ولكنك سترى تحذيرًا بالخطأ. الآن ، إذا فهمنا القليل عن جوهر هذه الخدمة ، فيمكننا الانتقال إلى حل المشكلة.

لا يمكن العثور على العنوان

ولكن ماذا لو لم تتمكن من العثور على عنوان خادم DNS؟ هذه المشكلة شائعة جدًا أيضًا ، ولكن يمكن أن يكون هناك عدد غير قليل من الأسباب لظهورها. لذلك ، سننظر في الأكثر شيوعًا:

1. أولاً ، تأكد من التحقق من تشغيل جهاز التوجيه (أي ، من الممكن وجود مشكلة في الاتصال الذي تستخدمه). يمكنك إعادة تحميل ملف موزع انترنتأو مودم سلكي ، ثم حاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى.
2. ثانيًا ، قد يكون لديك فشل من جانب المزود ، ثم يجب عليك الاتصال به مباشرة. سيوفر لك هذا الكثير من الوقت والأعصاب.
3. يعد المتصفح المستخدم للوصول إلى الإنترنت مهمًا أيضًا ، والذي يمكن أن يكون أيضًا سببًا لعدم إمكانية حل عنوان DNS الخاص بالخادم. جرب برنامج أو تطبيق آخر.
4. إذا حدثت مشكلات على أحد أجهزتك فقط ، فعليك بالتأكيد تصحيح إعداداته. أولاً ، يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت خدمة العميل نفسها قيد التشغيل. قم بتشغيل "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. افتح عنصر "الإدارة" ، حيث تبدأ بدورها "الخدمات". في علامة التبويب عام ، تحقق المعلمات التالية: يجب أن يكون نوع بدء التشغيل تلقائيًا ، والحالة هي "قيد التشغيل". إذا كانت في حالة إيقاف التشغيل ، فانقر فوق الزر "تشغيل" في نفس النافذة.
5. إذا لم تتمكن من العثور على عنوان الخادم على موقع واحد أو موقعين فقط ، فمن المحتمل أن الخطأ يكمن في الموقع نفسه. ثم يكفي الانتظار بعض الوقت حتى يتم استعادة العمل. يجدر أيضًا محاولة العمل على أجهزة متعددة. إذا حدثت المشكلة على الإطلاق ، فإننا ننتقل إلى الفقرة الثانية أعلاه.
6. إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول استخدام فائدة مايكروسوفت FixIt ، والذي يمكن تنزيله مجانًا من الموقع الرسمي (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru). يمكن أن يساعد أيضًا إذا تعذر حل عنوان DNS الخاص بالخادم.

خادم DNS لا يستجيب

لذا ، ماذا تفعل إذا كان خادم DNS لا يستجيب؟ الآن سنحل هذه المشكلة غير السارة. لاحظ أن هذا الحل مناسب أيضًا إذا تعذر حل عنوان DNS الخاص بالخادم. سننظر في عدة طرق للتخلص من هذه المشكلة ، لأنه ، للأسف ، لا يوجد "شريان حياة" واحد.

التحول إلى DNS من Google

1. تحتاج أولاً إلى توضيح السؤال: هل عميل DNS يعمل على جهازك (على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول)؟ لهذا في خط البحث"ابدأ" اكتب "تشغيل" وقم بتشغيل الأداة المساعدة التي تم العثور عليها. بالفعل في حقل النافذة التي تظهر ، أدخل services.msc. الآن ، في قائمة الخدمات التي تظهر ، ابحث عن العميل الذي نحتاجه. إذا كان لديه خيار التشغيل التلقائي وحالة العمل ، فانتقل إلى الخطوة التالية. خلافًا لذلك ، قم بتعيين هذه العناصر وفقًا للمعايير المحددة.
2. بعد ذلك ، ستحتاج إلى التبديل إلى أنظمة أسماء النطاقات العامة من عملاق البحث Google. الشيء الوحيد الذي يجب الانتباه إليه هو أنه عند العمل مع بعض مقدمي الخدمة ، قد لا تعمل إعادة التوجيه إلى الصفحة مع إشعار حول نفاد الأموال في حسابك الشخصي. ولكن إذا لم تكن هذه مشكلة حرجة بالنسبة لك ، وكان التشغيل الصحيح للخادم أكثر أهمية بالنسبة لك ، فسنصف لك كيفية القيام بذلك.
3. قم بتشغيل "مركز الشبكة والمشاركة" في لوحة تحكم الكمبيوتر. افتح علامة التبويب "تغيير إعدادات المحول" ، حيث تحتاج إلى تحديد الإعداد الذي يعمل من خلاله الإنترنت. إذا كان لديك اتصال سلكي واتصال لاسلكي ، فقم بتكوين كلا المحولين فقط في حالة تجنب حالات التعارض.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وفي الخصائص حدد "Internet Protocol version 4" ، حيث نحتاج أيضًا إلى خصائص.
5. في علامة التبويب عام ، أدخل المعلمات التالية:

• سيتم تعيين خادم DNS المفضل على 8.8.8.8
• سيكون البديل كما يلي: 8.8.4.4

1. انقر فوق "موافق" وأغلق كافة الإعدادات. تحقق مما إذا تم حل المشكلة. عادةً ، في معظم الحالات ، يساعد التبديل إلى DNS الخاص بـ Google عندما لا يستجيب خادم DNS أو يفشل في حل عنوان DNS الخاص بالخادم. لذلك نأمل أن ينجح كل شيء معك أيضًا.

حل المشاكل لأسباب أخرى

1. مشاكل في الشبكة. تحتاج إلى التحقق من أن الخادم لديه اتصال نشط مسموح به: تحقق من إعدادات أجهزة العميل ، بالإضافة إلى صحتها. تأكد من أنه يمكنك الاتصال بأجهزة أو أجهزة مودم أخرى على نفس الشبكة مثل خادم DNS. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأمر ping.
2. إذا لم يساعد الحل السابق ، فأنت بحاجة إلى إجراء فحص إضافي. استخدم الأمر nslookup للتحقق من قدرة الخادم الخاص بك على الاستجابة للعملاء أنفسهم إذا كان خادم DNS لا يستجيب.
3. يحدث أن يكتب المتصفح أنه لا يمكن العثور على العنوان. من المحتمل أن عنوان IP الذي تهتم به يحتاج ببساطة إلى إضافته إلى قائمة الواجهات المقيدة للخادم (العناوين المسموح لها بالخدمة). سيساعد هذا الحل هؤلاء المستخدمين الذين لديهم إعداد في الخادم لتقييد عناوين IP التي تحتاج إلى استجابة.
4. تأكد من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات أو الرموز الضارة باستخدام أداة مساعدة خاصة لمكافحة الفيروسات. في كثير من الأحيان ، تنشأ مشاكل الكمبيوتر أو الشبكة بسبب حيل الفيروسات على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. لذلك ، لا تحذف هذا العنصر بأي حال من الأحوال وإجراء فحص عميق ، وإذا لزم الأمر ، قم بتنظيفه من الملفات المصابة.

خاتمة

أصدقائي الأعزاء ، لقد تعلمنا اليوم كيفية حل العديد من المشكلات ، وتحديدًا ما يجب فعله إذا: خادم DNS لا يستجيب أو غير متوفر ، ولا يمكن العثور على عنوان خادم DNS أو حل عنوان خادم DNS. نتمنى أن تكونوا قادرين على حل هذه المشكلة ، ولم يعد يعذبك بحضوره. يرجى ملاحظة أن معظم الطرق مناسبة في جميع الحالات تقريبًا ، لذا حاول استخدام الحلول الشاملة أولاً ، ثم الحلول الخاصة.

في Windows ، وكذلك في أي نظام تشغيل آخر ، يمكن أن تحدث أخطاء. فيما يلي مثال على أحد هذه الأخطاء: "تم تكوين إعدادات الكمبيوتر بشكل صحيح ، لكن الجهاز أو المورد (خادم DNS) لا يستجيب." ومع ذلك ، لا يمكن الاتصال بالإنترنت. كيف يمكن حل هذه المشكلة؟

أريد أن أقول على الفور أنني سأصف فقط الحلول الممكنةمن يستطيع المساعدة. يجب النظر في كل حالة على حدة.

حل ممكن

لذا ، الحل الأول والأبسط - أنت بحاجة إليه. للقيام بذلك ، افصله عن المنفذ وانتظر حوالي 10 ثوانٍ. في هذه الحالة ، ستنطفئ جميع مصابيح الإشارة الموجودة على الجهاز. لاحقاً وقت محددقم بتوصيل جهاز التوجيه بالطاقة وانتظر بعض الوقت حتى يحدث الاتصال بالشبكة.

إذا لم تساعد الطريقة المذكورة أعلاه ، فأنت بحاجة إلى استخدام سطر الأوامر ، الذي يمكنك من خلاله مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبعض المعلمات. يجري سطر الأوامركمسؤول: انقر فوق الزر "ابدأ" ، في سطر "البحث في البرامج والملفات" ، اكتب cmd. سيظهر اختصار للبرنامج أعلى النافذة. تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن فوقه وتحديد "تشغيل كمسؤول":

إيبكونفيغ / فلوشدس

ipconfig / registerdns

ipconfig / الإصدار

أدخل كل أمر بالضغط على مفتاح Enter بعد كل أمر.

قد يكون الأمر يتعلق بإعدادات TCP / IP إذا تم تعيين عناوين خادم DNS معينة. يحدث هذا بالفعل ، ولكن بالنسبة لبعض أنواع الاتصال ، من الضروري التسجيل بدقة لعناوين DNS التي يتلقاها المستخدم من المزود. كن حذرًا للغاية.

في لوحة التحكم ، حدد قسم "مركز الشبكة والمشاركة" ، حيث ستظهر عند الفتح معلومات أساسية عن الشبكة. على الجانب الأيسر من النافذة ، حدد "تغيير إعدادات المحول".

حدد الاتصال الخاص بك ، وانقر على زر الفأرة الأيمن ، وانقر على "خصائص".

في النافذة الجديدة ، حدد العناصر "Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)" و "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" ، انقر فوق الزر "خصائص".

حدد المربعين "الحصول على عنوان IP تلقائيًا" و "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا". نضغط موافق.

أكرر مرة أخرى أنك بحاجة إلى توخي الحذر الشديد مع هذه الإجراءات ، لأنه إذا كان الاتصال يتطلب عنوان IP وعناوين DNS محددين ، فسيتوقف الإنترنت عن العمل تمامًا حتى تقوم بتدوين العناوين التي قدمها لك المزود. كل المسؤولية عن هذا تقع على عاتقك.

بالمناسبة ، إذا كان الحل مع الحصول على عناوين تلقائية مفيدًا ، فيمكنك تسجيل خوادم DNS الخاصة بـ Google: 8.8.8.8 و 8.8.4.4 ، والتي ، كما تؤكد Google نفسها ، توفر تحميلًا أسرع لصفحات الويب عن طريق زيادة كفاءة تخزين البيانات مؤقتًا ، مثل وكذلك تحسين الحماية ضد الانتحال.

لديك حلول بديلة؟ سأكون سعيدًا إذا شاركتها في التعليقات.