قائمة طعام
مجانا
تسجيل
بيت  /  مشاكل/ خادم DNS لا يستجيب لشبكة wi fi. خادم DNS Rostelecom - عنوان IP المفضل

خادم DNS لا يستجيب لشبكة wifi. خادم DNS Rostelecom - عنوان IP المفضل

خادم DNS لا يستجيب - وهي صعوبة شائعة يواجهها العديد من المستخدمين. سنعلمك كيفية التخلص من هذه المشكلة في غمضة عين طرق يسهل الوصول إليها- سوف تجدهم في مراجعتنا! احفظه ل نصائح مفيدةدائما في متناول اليد.

أسباب الخطأ

ماذا يعني "خادم DNS لا يستجيب" - تظهر هذه الرسالة غالبًا بعد تشخيص الشبكة. يتم الإشارة إلى الصعوبات أيضًا من خلال رمز علامة التعجب التي تظهر على شريط المهام.

من الضروري إبراز أسباب عدم استجابة خادم DNS:

  • خطأ من جانب مزود الخدمة ؛
  • كان هناك فشل في إعدادات الكمبيوتر ؛
  • المشكلة تكمن في جهاز التوجيه.

يعد الفشل في عمل DNS ، المسؤول عن إعادة توجيه عنوان IP إلى مجال ، صعوبة شائعة جدًا. لكن يمكنك التخلص منه!

الخطأ "خادم DNS لا يستجيب" لا ينبغي أن يخيفك - بعد كل شيء ، هناك مجمع كاملتدابير للمساعدة في حل المشاكل المحددة. نوصي بأن تبدأ ببضع خطوات بسيطة - غالبًا ستساعدك في معرفة ما يجب فعله إذا كان خادم DNS لا يستجيب.

  • إذا كان الإنترنت متصلاً من خلال جهاز توجيه عبر الكابل أو واي فاي، يجدر إيقاف تشغيل الجهاز لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم إعادة تشغيله ؛
  • حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول بالطريقة القياسية من خلال قائمة البداية ؛
  • تحقق مما إذا كان الإنترنت يعمل على أجهزة أخرى - على جهاز لوحي أو هاتف ذكي ؛
  • يمكنك محاولة توصيل كابل الإنترنت بجهاز الكمبيوتر مباشرة.

كما ترى ، حتى لو لم يستجب خادم DNS ، فهناك حل! لو طرق بسيطةلم يساعد ، ننتقل إلى التلاعبات المعقدة. لا تخف ، يمكن لكل مستخدم التعامل معها.

التحقق من العميل

الإنترنت لا يعمل ، خادم DNS لا يستجيب ، ماذا أفعل؟ لا داعي للتساؤل - لقد حان وقت العمل. يجدر التحقق مما إذا تم تمكين الخدمة. للقيام بذلك ، عليك اتباع بعض الخطوات البسيطة:

  • استخدم مجموعة المفاتيح Win + R ، مع الاستمرار في الضغط في نفس الوقت ؛
  • ستظهر نافذة "تشغيل" ، تحتاج فيها إلى إدخال الأمر services.msc ؛
  • ثم انقر فوق الزر "موافق" ؛

  • في القائمة التي تظهر ، ابحث عن السطر الذي يحمل توقيع "عميل DNS" ؛
  • انقر بزر الماوس الأيمن وحدد السطر "خصائص" ؛
  • افتح علامة التبويب "عام" وانتقل إلى قسم "نوع بدء التشغيل" ؛
  • حدد قيمة من القائمة "تلقائيا";
  • انقر فوق الزر "تشغيل" ثم على أيقونة "موافق".

إذا تم تعطيل الخدمة ، يجب أن تساعد هذه الطريقة - نوصي بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لقد توصلنا إلى كيفية إصلاح خطأ خادم DNS الذي لا يستجيب عن طريق تشغيل الخدمة - دعنا نناقش الخيارات الأخرى لحل المشكلة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا كان خادم DNS لا يستجيب لنظام التشغيل Windows ، يمكنك مسح البيانات المخزنة مؤقتًا.

في نظام التشغيل Windows 7 | 8

أولاً ، ضع في اعتبارك الخوارزمية الخاصة بإصدارات 7/8 من نظام التشغيل:

  • تشغيل موجه الأوامر كمسؤول ؛
  • للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ" ؛
  • حدد قسم "كافة البرامج" ؛
  • انتقل إلى السطر "قياسي" ؛
  • انقر بزر الماوس الأيمن وحدد خيارًا "نيابة عن المسؤول"على النقش "سطر الأوامر";

  • أدخل عدة أوامر بدورها ؛
  • إعادة تشغيل الجهاز.

فيما يلي الأوامر التي تحتاجها:

  • إيبكونفيغ / فلوشدس؛
  • ipconfig / registerdns ؛
  • ipconfig / تجديد ؛
  • ipconfig / الإصدار ؛

في نظام التشغيل Windows 10

لنرى الآن كيفية حل المشكلة في نظام التشغيل Windows العاشر:

  • انقر فوق الزر "ابدأ" ؛
  • انتقل إلى رمز "الخيارات" ؛

  • اختر قسمًا "شبكة تواصل وانترنت";

  • انتقل إلى علامة التبويب "الحالة" ؛
  • ابحث عن السطر "إعادة تعيين الشبكة" ؛

  • انقر فوق الرمز "إعادة التعيين الآن"وتأكيد الإجراء.

هذا كل شيء ، اتضح لمسح ذاكرة التخزين المؤقت. إذا كان جهاز أو مورد خادم DNS لا يستجيب ، فلنلعب بالإعدادات.

قم بتغيير الإعدادات في خصائص الاتصال

هل تواجه خادم DNS لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 10 أو 8 أو 7؟ لا يهم - يمكنك "قتل" الخطأ ببضع خطوات بسيطة.

  • انقر على زر الاتصال على شريط المهام بزر الفأرة الأيمن ؛
  • اختر قسمًا "إعدادات الشبكة والإنترنت";

  • افتح Wi-Fi أو Ethernet block ؛
  • انتقل إلى الخط "مركز التحكم في الشبكة و الوصول العام» ;

  • ستظهر قائمة على الجانب الأيسر من الشاشة - حدد العنصر "إعدادات محول التغيير";

  • في علامة التبويب "الشبكة" ، ابحث عن السطر "IP الإصدار 4 (TCP / IPv4)";
  • حدده وانقر على رمز "خصائص" مرة أخرى ، فهو موجود أدناه ؛

  • في علامة التبويب "عام" ، ابحث عن السطر "استخدم عناوين خادم DNS التالية";
  • في الميدان "يفضل"اكتب القيمة 8.8.8.8 ؛
  • في الميدان "بديل"اضبط القيمة على 8.8.4.4. ؛
  • انقر فوق "موافق" وأعد تشغيل جهازك.

كقاعدة عامة ، هذه الإجراءات هي التي تساعد في معرفة ما إذا كان خادم DNS لا يستجيب لنظام التشغيل Windows 7 و 8 و 10. ضع في اعتبارك خيارات بديلة?

إعدادات جهاز التوجيه

هذه حالة نادرة إلى حد ما ، لكن الأمر يستحق النظر في كل الاحتمالات.

  • أدخل كلمة المرور وتسجيل الدخول للحصول على إذن في لوحة التحكم ؛
  • أدخل قسم "الإنترنت" أو "WAN" ؛
  • يتم تحديد قيم معينة في إعدادات الاتصال - قارنها بالبيانات الواردة في اتفاقية الموفر ؛
  • إذا لم تتطابق الإعدادات ، فقم بإجراء التغييرات المطلوبة واحفظها.

خيار آخر سهل لإصلاح "خادم DNS لا يستجيب" هو جدار الحماية وإدارة مكافحة الفيروسات. غالبًا ما تتعارض هذه التطبيقات مع المرافق الأخرى ، ويواجه المستخدمون صعوبات.

  • تعطيل مكافحة الفيروسات لفترة ؛
  • أو تحديث إصدار مكافحة الفيروسات ؛
  • قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا.

يجب عليك أيضًا الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك. إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فلا تستبعد الصعوبات التقنية من جانب مزود الخدمة:

  • دعم الاتصال ؛
  • اسم رقم العقد ؛
  • تحدث عن الأخطاء وانتظر الرد من أحد المتخصصين.

أنت الآن تعرف ما يعنيه "خادم DNS لا يستجيب" ويمكنك التعامل مع الخطأ بنفسك. الأمر ليس بهذه الصعوبة ، ولا ينبغي أن يخيفك - فأنت مسلح بالأدوات المناسبة للتعامل مع المشكلات الفنية!

سؤال من المستخدم

مرحبًا.

لقد فقدت الإنترنت (رمز التعجب الأصفر في علبة Windows قيد التشغيل) ، وفي المتصفح ، عندما أحاول فتح أي صفحة ، تتم كتابة الخطأ "لا يمكن العثور على عنوان DNS". لا أعرف ماذا أفعل ، وكيفية إصلاح الخطأ وإعادة الإنترنت.

حاولت تشغيل معالج تشخيص الشبكة - لكنه أعطى خطأً مفاده أن خادم DNS لا يستجيب. الرجاء اقتراح بعض الحلول ...

شكرا مقدما ، أندري.

يوم جيد للجميع!

يجب أن أقول إن مثل هذا الخطأ شائع جدًا ، ويمكن أن يكون سبب حدوثه غير صحيح إعدادات الويندوزومشاكل مزود الإنترنت الخاص بك.

في هذه المقالة سوف أقوم بتحليل كل الأشياء الأساسية ، والتي بسببها يظهر هذا الخطأ وتقديم توصيات لإزالتها. 👌

مهما كانت النصيحة مبتذلة ، ولكن أول ما أوصي به هو - إعادة تحميلكمبيوتر محمول / كمبيوتر وجهاز توجيه (إذا كان لديك واحد) (يقوم العديد من المزودين الآن بتعيينه "تلقائيًا" عند الاتصال)).

لإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10-15 ثانية.

👉 ملحوظة: لإعادة تشغيل موجه Wi-Fi - فقط افصله من مصدر الطاقة لمدة 15-20 ثانية. أيضًا لهذه الحالة على جسم الجهاز يوجد خاص. زر.

بعد إعادة التشغيل ، أوصي بتشغيل استكشاف أخطاء الشبكة وإصلاحها (غالبًا ما يحل العديد من المشكلات المتعلقة بالوصول إلى الإنترنت). 👉 ل تشغيل التشخيص- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الإنترنت في الدرج واختر القائمة المنبثقة "تشخيص المشاكل" (انظر لقطة الشاشة أدناه).

يمكن أن تكون نتيجة التشخيص غير متوقعة: في حالتي ، ظهر الخطأ مرة أخرى (مثال في لقطة الشاشة أدناه). ولكن مع ذلك ، غالبًا بعد إعادة التشغيل - تبدأ الشبكة في العمل في الوضع العادي ...

تشخيصات الشبكة في Windows / خطأ مرة أخرى!

الخطوة 2: قم بتوصيل جهاز آخر

إذا كنت تستخدم جهاز توجيه (جهاز توجيه) ، فحاول الاتصال بـ شبكات WiFiجهاز آخر (على سبيل المثال ، كمبيوتر محمول ، هاتف ، إلخ.).

مهم يفحص- ما إذا كان هناك إنترنت على هذا الجهاز ، وما إذا كانت هناك أخطاء تتعلق بخادم DNS. إذا كانت المشكلة تتعلق بجهاز كمبيوتر / كمبيوتر محمول معين ، فستعمل الشبكة بشكل طبيعي على الأجهزة الأخرى.

للتحقق ، بالمناسبة ، يمكنك الاتصال بشبكة Wi-Fi (على سبيل المثال) حتى هاتف عادي. يمكنك أيضًا محاولة إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتوصيل كبل الإنترنت ببطاقة شبكة الكمبيوتر مباشرةً.

👉 ملحوظة!

الإعدادات والمعلمات التي تحتاج إلى تعيينها لتشغيل الإنترنت - راجع العقد مع مزود الإنترنت الخاص بك. يجب أن يكون هناك كل المعلومات الشاملة.

الخطوة 3: هل إعدادات الشبكة صحيحة؟ الحصول التلقائي على DNS

دعنا نصل إلى النقطة الرئيسية!

في أغلب الأحيان ، تحدث المشاكل والأخطاء المتعلقة بـ DNS بسبب الصابئون(في غير محلها) إعدادات اتصال الشبكة. لذلك ، أقترح التحقق منها أولاً!

لمشاهدة كافة اتصالات الشبكة ، انقر فوق WIN + R.أدخل في السطر "يفتح"يأمر ncpa.cplواضغط على Enter (كما في لقطة الشاشة أدناه).

في أغلب الأحيان هذا إما "لاسلكي إتصال شبكة" (إذا تم تثبيت جهاز توجيه و اتصال واي فاي، في الغالب على أجهزة الكمبيوتر المحمولة)، أو "اتصال الشبكة المحلية" (Ethernet) - إذا كان الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت باستخدام كبل شبكة.

خصائص الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت

في علامة التبويب "عام" ، يجب تحديد عنوان IP وخوادم DNS. يمكن أن يكون هناك حالتان هنا:

  1. 👉 أولا- فقط ضع أشرطة التمرير في موضع الحصول على عنوان IP وخوادم DNS تلقائيًا (كما هو الحال في لقطة الشاشة أدناه). بالمناسبة ، يمتلكها معظم مزودي خدمة الإنترنت (لا يخلقون مشاكل غير ضرورية للمستخدم). لكن هناك استثناءات ، انظر أدناه ؛
  2. 👉 ثانية- يجب عليك تحديد عنوان IP محدد وخوادم DNS محددة. ما تحتاج إلى تحديده: أنت بحاجة للنظر في عقدك مع مزود خدمة الإنترنت (أو تحقق معه). إذا تم إدخال هذه البيانات بشكل غير صحيح (أو إذا تم تغييرها) ، فلن تعمل الإنترنت من أجلك!

الخطوة 4: حاول تعيين Google DNS

يحدث أن مزودي خدمة الإنترنت (غالبًا صغير)خوادم DNS عربات التي تجرها الدواب (وهي ليست جيدة). من الواضح أن خوادم DNS من جوجل أسرع، فهي مجانية وأكثر استقرارًا.

لذلك ، من خلال تسجيلها في إعدادات الاتصال ، يمكنك غالبًا استعادة التشغيل العادي للإنترنت بسرعة. هم بحاجة إلى أن يكتبوا بها ملكياتإتصال شبكة (كيفية فتح هذه الخصائص - الموصوفة في الخطوة السابقة ☝).

👉للمساعدة!

كيف ، وكيفية اختيار أسرع خادم DNS عام.

خوادم DNS:

إذا كان لديك موجه Wi-Fi مثبتًا - من الأصح أن تكتب مثل هذا:

192.168.1.1 (إما 192.168.0.1 أو 192.168.10.1 - عنوان IP الخاص بالموجه مكتوب);

الخطوة 5: محاولة المسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS(ومعلمات أخرى) بتنسيق سطر الأوامر

ليس من غير المألوف أن يتم حل الخطأ المتعلق بـ DNS عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك القيام بذلك من 👉 ، فتح كمسؤول.

لفتح موجه الأوامر مع حقوق المسؤول ، تحتاج إلى:

  1. بدء مدير المهام (تركيبة الأزرار Ctrl + Shift + Escأو Ctrl + Alt + Del) ;
  2. انقر في مدير المهام ملف / مهمة جديدة ;
  3. وفي الخط "يفتح"يدخل كمد ، القراد "إنشاء مهمة بحقوق المسؤول"واضغط على Enter.

  1. إيبكونفيغ / فلوشدس
  2. ipconfig / registerdns
  3. ipconfig / الإصدار
  4. ipconfig / تجديد

بعد تنفيذ هذه الأوامر الأربعة ، أعد تشغيل الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول.

الخطوة 6: تحقق من خدمة عميل DNS - هل تعمل على Windows

تحتاج أيضًا إلى التحقق مما إذا كانت خدمة عميل DNS تعمل على Windows (افتراضيًا - يجب أن يعمل ، لكنك لا تعرف أبدًا ...).

للقيام بذلك ، اضغط على مجموعة الأزرار WIN + R.، وأدخل الأمر services.msc، اضغط دخول.

ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.

الخطوة 6: لا توجد برامج تشغيل لبطاقة الشبكة

إذا لم يكن لديك برامج تشغيل لبطاقة الشبكة (من خلاله تتصل بالشبكة)- إذن لن يكون لديك الإنترنت على الإطلاق (وخطأ DNS في هذه الحالة ، كقاعدة عامة ، لا يظهر كثيرًا ...).

لمعرفة ما إذا كانت لديك برامج تشغيل لبطاقة الشبكة الخاصة بك ، افتح 👉. للقيام بذلك ، انقر فوق WIN + R.، وأدخل الأمر devmgmt.msc.

بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان لديك أي أجهزة يظهر اللون الأصفر أمامها. علامة تعجب (غالبًا ما يكونون في قسم "الأجهزة الأخرى"). إذا كانت هناك مثل هذه الأجهزة ، فأنت بحاجة إلى تحديث برامج التشغيل الخاصة بها.

إدارة المهام - لا توجد برامج تشغيل لوحدة تحكم Ethernet (أي لبطاقة الشبكة)

بشكل عام ، موضوع تحديث برامج التشغيل واسع جدًا ، لذا أقترح عليك هنا التعرف على مقالاتي السابقة ، كل شيء مكتوب هناك! الروابط أدناه.

الخطوة 7: هل تم تكوين برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية لديك بشكل صحيح؟

غالبًا ما يحدث الخطأ المتمثل في توقف خوادم DNS عن الاستجابة بعد تثبيت / إعادة تثبيت برامج الحماية من الفيروسات وبرامج الأمان.

أيضًا ، يمكن ملاحظة ذلك عند تمكين أقصى مستوى ممكن من الحماية في بعض منتجات مكافحة الفيروسات.

لذلك ، فإن التوصية هنا بسيطة - حاول تعطيل (أو حتى حذف) برنامج مكافحة الفيروسات (جدار الحماية) مؤقتًا. إذا توقف الخطأ عن الظهور ، أعتقد أن الأمر يستحق تغيير برنامج مكافحة الفيروسات ، أو تعيين الإعدادات المثلى فيه ...

الخطوة 7: اتصل بدعم ISP الخاص بك

أخيرًا ، إذا فشل كل ما سبق ، فحاول إبلاغ مزود خدمة الإنترنت بالمشكلة. ربما المشكلة في جانبهم ...

حول المزود

PS 1

إذا قال مزود خدمة الإنترنت أن كل شيء "على ما يرام" من جانبهم ، كخيار ، فحاول استعادة الويندوز (إذا كانت هناك نقاط تفتيش ، في التاريخ الذي يعمل فيه كل شيء).

يمكنك معرفة كيفية معرفة النقاط الموجودة وكيفية بدء الاسترداد ، 👉 (المقالة ذات صلة بـ Windows 7/8/10).

PS 2

إذا كان لدى أي شخص حل بديلخطأ مشابه - سطرين. شكرا لكم مقدما.

خادم DNS لا يستجيب خطأ نموذجي، والتي يمكن حلها في دقيقتين ، بدون متخصصين. أحيانًا يكون الأمر مزعجًا للغاية لأنه لا يمكنك استخدام الإنترنت بسبب خطأ عادي تمامًا "خادم DNS لا يستجيب". في الغالبية العظمى من الحالات ، عندما لا يكون من الممكن العثور على عنوان DNS الخاص بالخادم ، يمكن حل المشكلة في غضون دقائق. في هذه المقالة ، سننظر بالتفصيل في جميع طرق حل هذه المشكلة.

خادم DNS هو أداة تعيد توجيه مستخدم الويب إلى موقع ويب. الحقيقة هي أن أي صفحة إنترنت يتم تخزينها على خادم له عنوان IP خاص به. لمنح المستخدم حق الوصول إلى موقع ما ، يقوم خادم DNS بتوصيل كمبيوتر المستخدم بالخادم. بمعنى آخر ، خادم DNS هو الرابط بين المستخدم والموقع.

أخطاء "خادم DNS لا يستجيب" أو "يتعذر العثور على عنوان نظام أسماء النطاقات"

غالبًا ما يشكو المتصفح من أنه لا يمكنه العثور على عنوان DNS الخاص بالخادم. تظهر هذه الرسالة في أغلب الأحيان لمستخدمي سطح المكتب الذين يستخدمون اتصالاً بدون كابل (مودم 3G / LTE أو موجه Wi-Fi). ومع ذلك ، يمكن أن يظهر أيضًا لمن يستخدمون الإنترنت السلكي. هذا خطأيعني أن المجموع الذي يصل منه المستخدم إلى الموقع لا يمكنه العثور على عنوان DNS الذي سيعيد توجيهه إلى الخادم مع الصفحة المعنية.

ماذا تفعل إذا كان خادم DNS لا يستجيب أو غير متوفر

قبل محاولة اتخاذ القرار هذه المشكلة، يجب عليك أولاً معرفة سبب ظهورها:

  1. بسبب إعدادات خاطئةمودم أو جهاز توجيه ؛
  2. بسبب الإعدادات غير الصحيحة لنظام التشغيل (تم حظر الموقع بواسطة فيروس أو جدار حماية ، أو فشل عميل Windows DNS) ؛
  3. بسبب سائق عفا عليه الزمن بطاقة الشبكة.

للقيام بذلك ، انتقل إلى لوحة تحكم الشبكة الموجودة في الركن الأيمن السفلي من شريط المهام. يوجد به رمز شاشة به كابل Enternet بجواره. اضغط عليها بزر الفأرة الأيسر. بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المعالج في الحقل الذي يشير إليه "متصل" ، ثم انتقل إلى "خصائص". نضغط على علامة التبويب "الشبكة" وننتقل إلى عنصر "الخصائص" ، بعد النقر على "بروتوكول الإنترنت الإصدار الرابع". في علامة التبويب التي تحتوي على عناوين DNS ، حاول تحديد الخيار "تحميل خادم DNS على الجهاز". إذا لم يساعد ذلك ، فأدخل العنوان (المفضل والبديل) بنفسك. هو مكتوب في شهادات الاتصال التعاقدي. يمكن أيضًا الحصول على عنوان DNS من المزود عن طريق الاتصال به.

نصيحة:يمكن تسجيل عنوان DNS الصحيح ليس فقط في إعدادات Windows ، ولكن أيضًا في لوحة التحكم الخاصة بالموجه نفسه. إذا كنت تستخدم ملفات المرافق البرمجيةمن TP-LINK ، ثم استخدم المعلمة التثبيت السريع(التثبيت السريع).

غالبًا ما يؤدي الفيروس ، الذي يتم تحميله بلا مبالاة من قبل المستخدم ، إلى حظر الوصول إلى المواقع الأخرى. للتحقق من النظام بحثًا عن البرامج الضارة الموجودة ، يجب عليك مسحه ضوئيًا باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات. في الوقت نفسه ، من الأفضل إجراء المسح باستخدام برنامج لا يتطلب التثبيت على سطح مكتب وموجود على قرص مضغوط مباشر أو محرك أقراص فلاش مباشر (الوسائط الحية هي وحدات تخزين مستقلة عن النظام الرئيسي). لهذه الأغراض ، يمكننا أن نوصي د. علاج الويب! يعد برنامج مكافحة البرامج الضارة المحمول جيدًا لأنه ، عند وضعه على قرص Live-CD أو محرك أقراص فلاش مباشر ، لا يمكن أن يكون مصابًا بالفيروسات.

اعدادات جدار الحماية

هناك احتمال أن يكون الوصول إلى الموقع قد تم حظره بواسطة Windows Farewall الأصلي أو جدار الحماية (اسم آخر لجدار الحماية) الذي يأتي مع برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يمنع جدار الحماية الوصول إلى المواقع التي يعتبرها ضارة. إذا كنت تعلم أن الصفحة المحظورة آمنة حقًا ، فيمكنك تعطيل جدار الحماية لفترة من الوقت أو إعادة تعيين إعداداته إلى الإعدادات الأولية (ثم ستتم إعادة تعيين قائمة الصفحات المحظورة). كيفية إيقاف تشغيل جدار حماية Microsoft؟ انقر فوق لوحة التحكم-> Windows والأمان-> جدار حماية Windows. في اللوحة اليمنى سيكون هناك عنصر "تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows". انقر فوقه ، ثم انقل جميع مفاتيح التبديل إلى "إيقاف تشغيل جدار حماية Windows". احفظ هذه الإعدادات.

نصيحة: جدار حماية windows- مفتاح. سيؤدي إيقاف تشغيله إلى تعطيل جدران الحماية الأخرى.

تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة

غالبًا ما يرفض سطح المكتب الاتصال بالإنترنت بسبب السائقين الذين عفا عليهم الزمنبطاقة الشبكة. للتحقق من حالتهم ، استخدم الأداة المساعدة معزز السائق. هذا التطبيقسيساعدك ليس فقط في العثور على برامج تشغيل لوحدات تحكم الشبكة وتثبيتها ، ولكن أيضًا تحديث وظائف المكونات الأخرى.

نصيحة:يمكنك تحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة والمعيار المرافق ويندوز. انتقل إلى "الأجهزة والطابعات" ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر على أيقونة سطح المكتب. في علامة التبويب "الأجهزة" ، ابحث عن المكونات المميزة بعلامة "محولات الشبكة" وانتقل إلى "خصائصها". هناك ، انقر فوق "برنامج التشغيل" وحدد "تحديث".

تتكون هذه الطريقة من إعادة تعيين إعدادات سطح المكتب والموجه. تسلسل الإجراءات على النحو التالي: تحتاج إلى فصل جهاز التوجيه عن شبكة 220 فولت وتركه غير متصل لمدة 5 دقائق. بعد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر وتوصيل جهاز التوجيه مرة أخرى بالمأخذ.

نصيحة:قبل إيقاف تشغيل جهاز التوجيه ، يجب عليك الانتقال إلى قائمة الإعدادات الخاصة به وإعادة تعيين الإعدادات الافتراضية.

يمكن إصلاح هذه المشكلة بطريقتين. الأول - الأقل إيلامًا - هو تسجيل عنوان DNS ليس من خلال لوحة تحكم Windows ، ولكن من خلال قائمة جهاز التوجيه. والثاني هو إجراء استعادة النظام. انتقل إلى لوحة التحكم ، ثم - "النظام والأمان" - "استعادة حالة سطح المكتب المحفوظة مسبقًا." في غضون دقائق قليلة ، عندما تجمع الأداة المساعدة جميع نقاط النسخ الاحتياطي المسجلة ، تحتاج إلى تحديد واحدة منها. بالقرب من كل نقطة يتم تسجيل تاريخ إنشائها. حدد الخيار عندما يعمل عميل DNS بشكل طبيعي وقم بتأكيد إعادة تعيين النظام.

انتباه:تقوم برامج مكافحة الفيروسات أحيانًا بحظر الطلبات / الاستجابات من / إلى خوادم DNS. حاول تعطيل أو إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لحل مشكلة توفر نظام أسماء النطاقات. في كثير من الأحيان ، خطايا مضاد الفيروسات أفاست مع مثل هذه المشاكل.

من تجربتي أستطيع أن أقول ذلك أفاست مكافحة الفيروساتيتدخل في كثير من الأحيان اعدادات الشبكة Windows ، مما يتسبب في العديد من المشكلات المتعلقة بالاتصال بالإنترنت. إما أن يتوقف الإنترنت عن العمل بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، ثم خطأ DNS ، أو أن محول الشبكة لا يحتوي على إعدادات IP صالحة.

يمكنك محاولة بدء إيقاف برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فقم بإزالتها. يمكنك إعادة تثبيته ، فقط بدون وحدات إضافية. كيفية القيام بذلك ، كتبت في المقالة الموجودة على الرابط أعلاه (حول حل مشكلة معلمات IP).

كيفية العثور على عنوان خادم DNS

يتم تحديد عنوان DNS الصحيح في العقد الخاص بتوصيل سطح المكتب بالويب. يتم تجميعها من قبل الموفر ، لذلك يتم استبعاد احتمال الخطأ. إذا لم يكن هناك وصول إلى الشهادة ، فيمكنك الاتصال بالمزود أو الاتصال به من خلال خدمة تقنيةالدعم واطلب منهم مرة أخرى تقديم عنوان DNS الدقيق.

أين يمكنني تعيين عنوان خادم DNS في Windows

يمكن تهيئته من خلال أدوات Windows المساعدة (المسار: رمز الشبكة في شريط المهام - "الإعدادات" - "الشبكة" - "Internet Protocol v4" - "الخصائص" - علامة التبويب مع عناوين DNS) أو من خلال لوحة التحكم في جهاز التوجيه أو المودم.

برامج لإعداد خادم DNS

إذا كان خادم DNS غير متاح ، فستساعد الأداة المساعدة DNS Jumper في حل هذه المشكلة. ميزتها هي أنها محمولة ولا تتطلب التثبيت. في علامة التبويب "تحديد خادم DNS" ، يمكنك تحديد عنوان DNS يدويًا أو ترك الخيار للأداة نفسها. في هذه الحالة ، سيختار DNS Jumper الخادم الأكثر استقرارًا وأسرع خادم هذه اللحظة، بينما ستتم إزالة الخطأ "خادم نظام أسماء النطاقات لا يستجيب للنوافذ". يمكنك أيضًا تنزيل الوظيفة الإضافية DOT VPN إلى متصفحك. يسمح لك هذا الامتداد باختيار ليس فقط العنوان ، ولكن أيضًا البلد الذي سيدخل منه المستخدم. هذا يعني أنه يمكنك أن تكون في ألمانيا فعليًا ، ولكن انتقل إلى الموقع كمقيم في هولندا. امتداد مفيد للغاية ، نظرًا لأن بعض الصفحات محظورة من قبل حكومات الولايات ، ويسمح لك DOT VPN بتجاوز هذا الحظر. وظائف مماثلة لها إعداد VPN»في متصفح Opera. يتم تشغيله على النحو التالي: الإعدادات-> الأمان-> VPN (قم بتبديل مفتاح التبديل إلى "تمكين" وحدد "الموقع الأمثل").

ستناقش هذه المقالة الموقف عندما يبلغ النظام ، عند الاتصال بالإنترنت ، أن خادم DNS لا يستجيب. هذه المشكلة سهلة الإصلاح ، لذلك تحتاج فقط إلى اتباع التوصيات الواردة في المقالة.

لإصلاح المشكلة ، ستحتاج إلى اتباع الإرشادات أدناه:

1. افتح "ابدأ" وانتقل إلى قائمة "لوحة التحكم".

2. في النافذة الجديدة ، انتقل إلى قسم "الإدارة" ، ثم افتح رابط "الخدمات".

3. ابحث عن "عميل DNS" في قائمة الخدمات وتحقق مما إذا كانت هذه الخدمة قيد التشغيل. إذا لم يكن كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، ثم انتقل إلى عنصر "الخصائص".

4. في النافذة التي تظهر ، في عمود "نوع بدء التشغيل" ، قم بتعيين المعلمة "تلقائي". احفظ التغييرات قبل الخروج.

إذا كان كل شيء متوافقًا مع هذه الخدمة ، فأنت بحاجة بالإضافة إلى ذلك إلى القيام ببعض الإجراءات الأخرى:

1) افتح "ابدأ" وانتقل إلى قائمة "لوحة التحكم". افتح قسم "مركز الشبكة والمشاركة".

2) في النافذة الجديدة ، انتبه إلى الجانب الأيمنوافتح قائمة "تغيير إعدادات المحول".

3) انقر بزر الماوس الأيمن على اتصالك بالإنترنت واختر "خصائص".

4) في قائمة المكونات ، نحتاج إلى "IP version 4 (TCP / IPv4)". حدده بنقرة واحدة ، ثم انقر فوق الزر "خصائص" المنشط.

5) من المرجح أن يتم تحديد العنصر "الحصول على عنوان خادم DNS تلقائيًا" في النافذة التي تفتح. يجب تغييره إلى "استخدام عناوين خادم DNS التالية".

6) في العمود "خادم DNS المفضل" أدخل 8. 8. 8. 8 ، وفي العمود "خادم DMS البديل" أدخل 8. 8. 4. 4. هذه المعلمات هي العناوين العامة لخوادم Google.

إذا لم تؤد هذه الإجراءات إلى نتائج ، فقد تكون هناك مشكلة في نظام التشغيل نفسه. يمكنك إرجاع النظام إلى نقطة الاستعادة عندما لا تظهر المشكلة. للقيام بذلك ، افتح "ابدأ" وباستخدام البحث ، ابحث عن قائمة "استعادة النظام". افتحه واسترجع نظام التشغيل. يرجى ملاحظة أنه بعد إجراء الاستعادة ، سيحتاج الكمبيوتر إلى إعادة التشغيل.

ITCreeper.ru

ماذا تفعل إذا كان خادم DNS لا يستجيب؟

عندما لا يستجيب خادم DNS ، فمن العار ألا تعرف ما يجب فعله. بعد كل شيء ، جميع المعدات في حالة جيدة ، وهناك أموال في الميزانية العمومية. لكن الإنترنت نفسه ليس بسبب خطأ عادي في الإعدادات. في الوقت نفسه ، لا يمكنك الشكوى من تعطل جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر ، فالمودم في حالة ممتازة ولا يواجه الموفر نفسه أي مشاكل. لكن لا تقلق ، تتغير الإعدادات في غضون دقيقة ويتم تحديثها على الفور تقريبًا. سيتم مناقشة هذا أدناه.

لماذا هناك حاجة إلى خوادم DNS؟

قبل الانتقال إلى الخلل ، تحتاج إلى فهم ماهية خوادم DNS. من خلال الوصول إلى أي صفحة موجودة على الشبكة ، يمكنك الوصول إلى قسم معين من الخادم البعيد. يخزن هذا الدليل الملفات التي يفسرها المستعرض ويزودك بالمعلومات في شكل صفحة معلومات. كل خادم له عنوان IP الخاص به ، والذي يستخدم للوصول. كانت هذه الممارسة مناسبة عندما كانت الإنترنت عبارة عن شبكة من عشرات الخوادم. كانت مجموعة الأرقام مثالية للعلماء الذين اعتادوا على التسلسل الصارم للبيانات وتسلسلها الهرمي. ولكن بمجرد أن تجاوز الإنترنت المعامل وأصبح شبكة عامة ترفيهية ، كانت هناك حاجة إلى طريقة أخرى لتحديد المواقع. من أجل تلبية المطالب المتزايدة للجمهور ، تم تقديم المجالات المكونة من الأحرف اللاتينية. قبل بضع سنوات ، ظهر نظرائهم السيريليين للزوار من رابطة الدول المستقلة.

شاهد مقطع فيديو حول كيفية عمل خوادم DNS:

توجد خوادم DNS لإعادة التوجيه بشكل صحيح من IP إلى المجالات.

ما هي المشاكل التي قد تنشأ؟

من غالبا لديه مشكلة مع الخوادم؟ الأهم من ذلك كله ، أصحاب المودم الذين لا يرغبون أو غير قادرين على التبديل إلى خيار الاتصال باستخدام كابل الشبكة. في السنوات القليلة الماضية ، أصبح هذا الفشل شائعًا جدًا بين مقدمي الخدمة من بيلاروسيا. إذا كنت لا تستخدم اتصالاً لاسلكيًا ، فلا يمكن أن تحدث هذه المشكلة إلا إذا قمت أنت بنفسك بتغيير شيء ما في إعدادات الإنترنت. أو نتيجة التعرض لنظام فيروس أو خبيث آخر برمجة. بعد ذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، تحقق من نشاط جدار الحماية ونشاط برنامج مكافحة الفيروسات. تم تعطيل كلا البرنامجين لفترة طويلة دون علمك؟ سبب للقلق بشأن أمن الشبكة. غالبًا ما تحدث المشكلة مع مودم المصنع ، الذي قرر المستخدم تكوينه من تلقاء نفسه. يؤدي تخطي بعض النقاط في التعليمات أو التنفيذ غير المتسق للحركات إلى ظهور مثل هذا الإخطار غير السار.

خادم DNS لا يستجيب ، كيفية الإصلاح؟

ماذا يمكننا أن نفعل دون الوصول إلى الشبكة:

  1. أعد تشغيل المودم. أبسط و طريقة فعالة، فقط أعد تشغيل جهازك. يساعد في التخلص من معظم المضايقات الطفيفة في حالة حدوث مشكلة أثناء الاستخدام. بعد إعادة التشغيل ، تعود المعدات إلى الإعدادات الأصلية التي كانت في وقت الإطلاق.
  2. تحقق مما إذا كان عنوان DNS صحيحًا في الإعدادات. للقيام بذلك ، نحتاج إلى "Internet Protocol v4" ، والذي يمكن العثور عليه في خصائص "Local Area Connections". يمكن الحصول على العنوان المطلوب من المزود ، ويجب الإشارة إليه في المستندات الصادرة لك.
  3. قم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الشبكة. يساعد هذا التلاعب في حل المشكلة إذا لم يعمل برنامج التشغيل السابق بشكل صحيح.
  4. تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات وجدار الحماية مرة أخرى. تمنع بعض الأنظمة الوصول إلى الشبكة من خلال شبكة لاسلكيةأو عناوين IP محددة. انتقل إلى الإعدادات وتأكد من أن كل شيء في محله.

جهاز أو خادم DNS للمورد لا يستجيب

تم تصميم كل هذه الطرق للتأكد من أن الموفر ليس لديه أي مشاكل ، والمشكلة تكمن في الإعدادات المفقودة أو عطل في بطاقة الشبكة. لكن في بعض الأحيان يمكن أن تكون الأشياء مختلفة. بسبب الازدحام أو البحت مشاكل تقنية، المشغل ليس لديه السعة الكافية ، وبعض خوادم DNS الخاصة به لا تعمل. لن يساعدك "الرقص مع الدف" في مثل هذه الحالة ، لأنك لم تخلق المشكلة.

في هذه الحالة ، هناك حلان مقبولان بشكل عام. إذا لم تكن لديك حاجة ماسة للوصول في الدقائق القليلة القادمة ، فما عليك سوى إخطار المشغل بالموقف وطلب الحد الأقصى قرار سريع. لكنك تفهم تمامًا أن أي عطل يتطلب وقتًا معينًا لإصلاحه. سيتم تشغيل الخوادم في غضون ساعات قليلة ، وسوف يضيع وقتك. إذا كانت المواعيد النهائية "مشتتة" ، لم تنته العمل الهامأو تحتاج إلى الاتصال بشخص ما على وجه السرعة - الخيار المقترح غير مناسب. إذا كانت لديك خدمة عميل DNS قيد التشغيل ، فيمكنك استخدام DNS الخاص بـ Google. في أغلب الأحيان ، يرتكب المستخدم خطأ عن طريق تغيير إعدادات الخادم للاتصال باستخدام كبل الشبكة ، وترك البيانات لـ اتصالات لاسلكية. إذا كنت تخشى الخلط ، فقم بتغيير المعلمات في كلا الحقلين ، فلن يقلل ذلك من أداء الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر.

ماذا لو لم تكن مشكلة؟

غالبًا ما تمنع نقاط الاتصال العامة وأماكن العمل الوصول إلى موارد معينة. قائمة المواقع "غير المرغوب فيها" تشمل:

  1. وسائل التواصل الاجتماعي.
  2. دور السينما على الإنترنت.
  3. السيول.
  4. موارد ذات محتوى محظور.

في هذه الحالة ، هناك طريقتان لتصحيح الموقف. تحدث إلى مسؤول الشبكة واطلب رفع القيد ، أو استخدم أدوات إخفاء الهوية. تساعد معظم عمليات الحظر في تجاوز الخوادم الوكيلة. تتوفر بالفعل العشرات من المواقع وملحقات المتصفح ، والتي بفضلها حتى المبتدئين سوف يفهمون المشكلة. يمكن للمستخدمين الأكثر تقدمًا استخدام متصفح TOR أو i2p. لزيارة الشبكات الاجتماعيةلن يعمل هذان الخياران الأخيران.

عندما لا يستجيب خادم DNS ، لا يعرف جميع مستخدمي الشبكة ذوي الخبرة ما يجب عليهم فعله. يكفي الاتصال بالمزود في المكتب الرئيسي لتطلب منه حل المشكلة بسرعة. حتى لو كانت في صفك ، سيشرح الموظفون ما يجب القيام به وبأي تسلسل.

درس فيديو

1-vopros.ru

ماذا تفعل إذا كان خادم DNS غير متوفر

المشكلة عندما لا يستجيب خادم DNS تلاحق بإصرار مستخدمي الجزء الروسي شبكة عالمية. على الرغم من أنه يمكنك بسهولة التخلص من معظم الصعوبات التي تنشأ ببساطة عن طريق إعادة تكوين DNS من أجل الأداء السليم للإنترنت على كمبيوتر المستخدم.

إذا كان خادم DNS غير متاح ، في حين أن جميع أجهزة المستخدم في حالة جيدة ولا توجد ديون مالية للمزود ، فعندئذٍ ، كقاعدة عامة ، لا يمكن الوصول إلى شبكة الانترنتبسبب إعدادات غير صحيحة. تحتاج فقط إلى معرفة كيفية إصلاح الأخطاء في الإعدادات ولن تكون هناك صعوبات في الوصول إلى الإنترنت.

في الأسفل يكون دليل مفصللإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى اتباع جميع الخطوات المتسلسلة للتعليمات بدقة.

ما هي خوادم DNS؟

ما هو ولماذا خوادم DNS مطلوبة؟ عند الانتقال إلى أي موقع على الإنترنت ، يصبح دليل معين على الخادم متاحًا للمستخدم. يخزن هذا القسم المعلومات التي يعرضها متصفح الإنترنت لجهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم في شكل صفحة ويب مألوفة. تحتوي جميع الخوادم على "IP" فردي ، يتم من خلاله الدخول.

الشرط الرئيسي لـ DNS هو أنها توفر إعادة توجيه دقيقة من "عنوان IP" إلى المجالات التي ليس لها بالفعل عنوان رقمي ، ولكنها تحتوي على عنوان أبجدي. على سبيل المثال ، مورد الإنترنت "nastrojkin.ru" له اسم المجال "nastrojkin" ، والمنطقة هي ".ru". على شبكة الويب العالمية ، يحتوي هذا الموقع على عنوان IP يبلغ 46.36.219.125. تعطي خدمة DNS ، إذا لزم الأمر ، لفتح وصول المستخدم إلى nastrojkin.ru العنوان الرقمي 46.36.219.125 ، لأن الآلات يمكنها فقط فهم الرموز الرقمية ، وليس الرموز الأبجدية. ومع ذلك ، يحدث أحيانًا أن الخوادم لا تعمل بشكل صحيح ثم يتم عرض نقش غير سار على شاشة المستخدم: "خادم DNS لا يستجيب".

يظهر مثلث أصفر مع "!" على لوحة التعيين. داخل.

تعليمات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يجب عليك تنفيذ الخطوات المتسلسلة التالية:


عند تشغيل الخدمة المذكورة أعلاه ، ولكن لا يزال هناك اتصال بالإنترنت ، فإن الخطوات التالية مطلوبة:


إذا لم يكن هناك وصول إلى الإنترنت بعد التنفيذ الدقيق للخطوات المذكورة أعلاه ، فمن المرجح أن تكون هناك أخطاء مباشرة في عمل ويندوز. يمكنك استخدام الوظيفة المعروفة لاستعادة نظام التشغيل إلى وقت كان يعمل فيه كل شيء بشكل جيد. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتخاذ بضع خطوات:

  1. من خلال "ابدأ" افتح نافذة "استعادة النظام" ؛
  2. حدد نقطة استعادة واسترجع النظام.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر.

الصعوبات الأكثر شيوعًا

غالبًا ما تظهر مثل هذه الصعوبات عندما يقوم المستخدمون بإدخال إعدادات الشبكة بشكل غير صحيح أو لأن الكمبيوتر مصاب بتطبيقات ضارة. لذلك ، يوصى بالتأكد من أن قواعد بيانات مكافحة الفيروسات الخاصة بالأداة المثبتة محدثة وأن جدار الحماية نشط.

تظهر المشكلات أحيانًا بسبب المعلمات التي تم إدخالها بشكل غير صحيح في واجهة جهاز التوجيه الخاص بك أو بسبب الحذف العادي لبعض العناصر في إعداداته.

www.nastrojkin.ru

192.168.1.1

يواجه المستخدمون المبتدئون للوصول إلى الإنترنت عالي السرعة ، بسبب افتقارهم إلى أي خبرة مع شبكات الكمبيوتر ، بشكل دوري مشكلات مختلفة يمكن أن يحلها مستخدم أكثر خبرة أو شخصًا في مجال تكنولوجيا المعلومات في واحدة أو اثنتين. إحدى هذه المشاكل الشائعة هي الخطأ: خادم DNS لا يستجيب. الشيء الأكثر إثارة للاهتمام هو أن الوصول إلى الإنترنت نفسه عادة ما يعمل بشكل جيد ، كما يعمل Skype و ICQ ، لكن الصفحات في المتصفح لا تفتح. ما يجب القيام به؟

لنكتشف أولاً - ما هو نوع هذا الخادم ولماذا هو مطلوب ؟!

ما هو DNS وكيف يعمل ؟!

كما تعلم بالفعل ، فإن أسماء المواقع الموجودة في الصفحة العالمية مصنوعة في شكل أبجدي بحيث يمكن قراءتها بسهولة وبالتالي يسهل تذكرها. لكن نفسها شبكة الكمبيوتر(على الصعيدين المحلي والإنترنت) مبنية على عناوين IP الرقمية. أي أن مجموعة من الأرقام مخفية خلف اسم رمزي جميل.

لذا فإن DNS (من نظام اسم المجال الإنجليزي - نظام اسم المجال) هو نظام هرمي متدرج معقد يخزن جميع المعلومات حول أسماء المضيفات الرمزية على الإنترنت ويسمح لك بسرعة بترجمة عنوان من نوع إلى آخر. على سبيل المثال ، تريد الانتقال إلى موقع privet.ru وإدخاله في المتصفح. يرسل جهاز الكمبيوتر الخاص بك استعلامًا مثل هذا إلى خادم DNS:

"ما هو عنوان IP الخاص بـ privet.ru؟"

يتحقق DNS من المعلومات مقابل قاعدة بياناته أو يصل إلى خوادم أعلى. ستكون النتيجة كما يلي:

"يحتوي موقع privet.ru على عنوان IP هو 190.16.99.134"

يتم إرساله مرة أخرى إلى الكمبيوتر الذي أرسل الطلب. وبالتالي ، إذا لم يستجب خادم DNS أو كانت هناك بعض المشاكل به ، فلن يتمكن المستخدم من فتح أي موقع أو صفحة. ونعم ، فإن الوصول إلى الإنترنت نفسه سيعمل بشكل رائع ، مثل جميع البرامج التي تصل إلى العقد مباشرة عبر IP. لكن المتصفح لن يفتح الصفحة. إذا كان خادم DNS لا يستجيب ، إذن متصفح جوجلسيعرض Chrome (وجميع الأجهزة الأخرى الموجودة على هذا النظام الأساسي) خطأً: لم يتم حل اسم خطأ net. مثال:

أي أن المستعرض لا يمكنه إجراء عملية الحل - أي أنه لا يمكن تحويل العنوان الحرفي إلى عنوان رقمي ويعرض الرسالة "لم يتم حل الاسم".

لنلقِ نظرة على الخيارات التي يمكن أن تكون لحل مشكلة DNS.

إذا لم يستجب خادم DNS - قم بتغييره!

كل مزود كبير إلى حد ما لديه خوادم DNS الخاصة به. ويتم إجراء جميع إعدادات الشبكة بحيث يتلقى المشترك تلقائيًا كل ما هو ضروري للعمل عند الاتصال. بما في ذلك عناوين الخوادم المطلوبة. لكن لا يمكن للجميع التباهي بالعمل المستقر. بعض مشغلي الاتصالات يتركون DNS بشكل عام عند المستوى "to be" ، دون إيلاء الاهتمام الواجب له. ولكن في النهاية ، يعمل بشكل سيء للغاية ، ويواجه مشاكل باستمرار ويتعطل ، مما يتسبب في حصول المستخدمين على أخطاء مثل "خادم DNS لا يستجيب". سيساعد استخدام الخوادم العامة من أكبر شركات تكنولوجيا المعلومات في العالم في حل المشكلة. أفضل استخدام خوادم Google العامة:

أو من Yandex:

77.88.8.8 77.88.8.1

كيف تسجلهم في ويندوز 10 ؟! بسيط جدا! انقر فوق الزر ابدأ وافتح إعدادات نظام التشغيل. نحتاج إلى قسم "الشبكة والإنترنت":

في القائمة الموجودة على اليسار ، حدد نوع الاتصال الذي تصل من خلاله إلى الإنترنت ، وعلى اليمين ، انقر فوق الرابط "تكوين إعدادات المحول". يجب فتح نافذة "اتصالات شبكة Windows":

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الاتصال وحدد "خصائص" من القائمة التي تظهر. سيتم فتح النافذة التالية:

هنا تحتاج إلى البحث والنقر نقرًا مزدوجًا فوق السطر "IP version 4 (TCP / IPv4)" لفتح نافذة خصائص بروتوكول الإنترنت:

هنا تحتاج إلى تحديد المربع "استخدام عناوين خادم DNS التالية" في الجزء السفلي من النافذة. بعد ذلك ، سيصبح الحقلان أدناه متاحين ، حيث تحتاج إلى تسجيل عناوين IP الخاصة بـ DNS. أعلاه ترى مثال مع خوادم Google ، وأدناه - من Yandex:

بعد ذلك ، انقر فوق الزر "موافق" لتطبيق التغييرات. الآن ابدأ المتصفح مرة أخرى. يجب أن يحل الخطأ "لم يتم حل اسم الخطأ" من تلقاء نفسه.

برنامج مكافحة الفيروسات يحظر DNS ولا يستجيب!

في بعض الحالات ، يكون سبب مشاكل الوصول إلى الإنترنت هو مكافحة الفيروسات النشطة بشكل مفرط ، أو بالأحرى وحدة الشبكة الخاصة بها - جدار الحماية أو جدار الحماية. قد لا يعجبه أي طلب وسيمنع بسهولة الوصول إلى موقع معين على الإنترنت. أو ، بدلاً من ذلك ، يمكنه حظر عمل عميل Windows DNS ولن يكون قادرًا على إرسال أو استقبال الطلبات ، مما يعني أن التشغيل العادي لجهاز الكمبيوتر على الويب العالمي سيصاب بالشلل و "خادم DNS لا يستجيب سيبدأ الخطأ في الظهور.

لذلك ، عند ظهور مثل هذه الصورة ، لأغراض التشخيص ، يجدر محاولة تعطيل جدار الحماية من الفيروسات لفترة وجيزة ، وكذلك وحدة مكافحة فيروسات الويب ، إذا كانت موجودة في نظام الأمان الخاص بك.

في حالة تثبيت جدار الحماية بشكل منفصل ، يجب عليك أيضًا تعليق تشغيله طوال مدة التشخيص.

إذا توقفت مشاكل DNS بعد ذلك وبدأت المواقع تفتح بشكل طبيعي ، فيجب البحث عن السبب في قواعد جدار الحماية. بالمناسبة ، لا تنس إعادة تشغيله ، وإلا فإنك تخاطر بحدوث عدد من المشكلات بسبب نشاط البرامج الضارة على الشبكة.

عميل DNS Windows لا يعمل

لكيفية غرفة العمليات نظام ويندوزيتم الرد على الاتصالات مع خادم DNS من خلال وحدة شبكة خاصة - عميل DNS. هو المسؤول عن إرسال الطلبات وتلقيها أسماء المجال. لكن في بعض الأحيان يمكن أن تبدأ بالفشل. أول شيء يجب فعله هو إعادة تشغيله. نضغط على أيقونة الكمبيوتر على سطح المكتب بزر الفأرة الأيمن ونختار عنصر القائمة "إدارة":

في نافذة "إدارة الكمبيوتر" التي تفتح ، حدد قسم "الخدمات". سيتم عرض على اليسار القائمة الكاملةكل الجهازية المتاحة خدمات الويندوز 10. نجد عميل DNS الخط فيه:

نتحقق من أنه في عمود الحالة يحتوي على القيمة "قيد التشغيل". بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على السطر وحدد عنصر "عميل DNS". في القائمة التي تظهر ، حدد "إعادة التشغيل".

ملاحظة: إذا تم تعطيل العميل أو تعليقه لأي سبب ، فيجب عليك تمكينه مرة أخرى. للقيام بذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق هذا الخط لفتح خصائص الخدمة:

تحقق من ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي". بعد ذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ". التحقق من الوصول إلى الإنترنت.

عندما لم يساعد شيء

إذا ، على الرغم من جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، ما زلت لا تفتح الصفحات ، وكتب المستعرض "net err name not المحلول" ، وألغى windows الخطأ "خادم DNS لا يستجيب" ، فإن الفشل الشامل لنظام التشغيل هو الأكثر من المحتمل أن يلوم. للتأكد أخيرًا من ذلك ، حاول توصيل جهاز كمبيوتر آخر أو كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي آخر بدلاً من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان كل شيء يعمل بشكل مثالي عليه ، فعندئذ فقط استعادة النوافذ. لاستخدامه ، انتقل إلى إعدادات الويندوز 10 وحدد قسم "التحديث والأمان":

هنا تحتاج إلى الانتقال إلى القسم الفرعي "الاسترداد" والعثور على العنصر "إعادة الكمبيوتر إلى الحالة الأولية". انقر فوق الزر" ابدأ "واتبع تعليمات المعالج. بعد عمل الإجراء ، ستتلقى رسالة نظام التشغيلاستعادة كاملة لحالتها الأصلية ملفات النظام. يمكنك التحقق من الوصول إلى الإنترنت.

192-168-1-1.su

كيفية حل المشاكل مع خادم DNS

قبل معرفة سبب عدم استجابة خادم DNS أو عدم إمكانية الوصول إليه ، بالإضافة إلى حل المشكلات الأخرى به ، من المهم الحصول على معلومات حول الخادم نفسه أو تحديث ذاكرتك إذا كنت قد تعاملت مع هذا من قبل. تم تصميم خادم DNS لتوفير إصدار المعلومات والاتصال بين أجهزة الكمبيوتر على الشبكة وعمليات أخرى مماثلة. اختصار DNS نفسه يرمز إلى نظام اسم المجال ، مما يعني مجموعها. من أجل الوضوح ، ضع في اعتبارك مثالًا صغيرًا.


في بعض الأحيان قد تكون هناك مشاكل مع خادم DNS ، ولكن يمكن حلها إذا اتبعت جميع التعليمات.

دعنا نتخيل أن جميع أجهزة الكمبيوتر على الشبكة هم أشخاص يتم تعيين رقم لهم عند الولادة (لأجهزة الكمبيوتر الموجودة على الشبكة ، هذا هو عنوان IP). لمزيد من الفهم ، سنفترض أن العنوان المعني ينتمي إلى موقع ما. لذلك ، حتى لا يتم الخلط بين الناس في الأرقام ، فإنهم يطلقون أسماء على بعضهم البعض. في حالتنا ، سيكون هذا هو اسم الموقع ، أي ما تكتبه في شريط عنوان المتصفح. لكن الأسماء مفهومة من قبل البشر ، وتحتاج الآلات إلى أرقام ، وهذا هو سبب وجود عناوين IP. وبالتالي ، لضمان هذا العمل من التبادل بين البيانات الأبجدية والرقمية ، توصلوا إلى نظام اسم المجال الذي يخزن في ذاكرته مراسلات عناوين IP وأسماء المواقع. إذا قمت بالوصول إلى www.google.ru ، على سبيل المثال ، وكان خادم DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت معطلاً ، فلن تذهب إلى الموقع ، ولكنك سترى تحذيرًا بالخطأ. الآن ، إذا فهمنا القليل عن جوهر هذه الخدمة ، فيمكننا الانتقال إلى حل المشكلة.

لا يمكن العثور على العنوان

ولكن ماذا لو لم تتمكن من العثور على عنوان خادم DNS؟ هذه المشكلة شائعة جدًا أيضًا ، ولكن يمكن أن يكون هناك عدد غير قليل من الأسباب لظهورها. لذلك ، سننظر في الأكثر شيوعًا:

  1. أولاً ، تأكد من التحقق من تشغيل جهاز التوجيه (أي أنه من الممكن وجود مشكلة في الاتصال الذي تستخدمه). يمكنك إعادة تحميل ملف موزع انترنتأو مودم سلكي ، ثم حاول الوصول إلى الموقع مرة أخرى.
  2. ثانيًا ، قد يكون لديك فشل من جانب المزود ، ثم يجب عليك الاتصال به مباشرة. سيوفر لك هذا الكثير من الوقت والأعصاب.
  3. يعد المتصفح المستخدم للوصول إلى الإنترنت مهمًا أيضًا ، والذي يمكن أن يكون أيضًا سببًا لعدم إمكانية حل عنوان DNS الخاص بالخادم. جرب برنامج أو تطبيق آخر.
  4. إذا حدثت مشكلات على أحد أجهزتك فقط ، فعليك بالتأكيد تصحيح إعداداته. أولاً ، يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت خدمة العميل نفسها قيد التشغيل. قم بتشغيل "لوحة التحكم" على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. افتح عنصر "الإدارة" ، حيث تبدأ بدورها "الخدمات". في علامة التبويب عام ، تحقق المعلمات التالية: يجب أن يكون نوع بدء التشغيل تلقائيًا ، والحالة هي "قيد التشغيل". إذا كانت في حالة إيقاف التشغيل ، فانقر فوق الزر "تشغيل" في نفس النافذة.
  5. إذا لم تتمكن من العثور على عنوان الخادم على موقع واحد أو موقعين فقط ، فمن المحتمل أن الخطأ يكمن في الموقع نفسه. ثم يكفي الانتظار بعض الوقت حتى يتم استعادة العمل. يجدر أيضًا محاولة العمل على أجهزة متعددة. إذا حدثت المشكلة على الإطلاق ، فإننا ننتقل إلى الفقرة الثانية أعلاه.
  6. إذا لم تساعد الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول استخدام فائدة مايكروسوفت FixIt ، والذي يمكن تنزيله مجانًا من الموقع الرسمي (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru). يمكن أن يساعد أيضًا إذا تعذر حل عنوان DNS الخاص بالخادم.

خادم DNS لا يستجيب

لذا ، ماذا تفعل إذا كان خادم DNS لا يستجيب؟ الآن سنحل هذه المشكلة غير السارة. لاحظ أن هذا الحل مناسب أيضًا إذا تعذر حل عنوان DNS الخاص بالخادم. سننظر في عدة طرق للتخلص من هذه المشكلة ، لأنه ، للأسف ، لا يوجد "شريان حياة" واحد.

التحول إلى DNS من Google

  1. تحتاج أولاً إلى توضيح السؤال: هل عميل DNS يعمل على جهازك (على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول)؟ لهذا في خط البحث"ابدأ" اكتب "تشغيل" وقم بتشغيل الأداة المساعدة التي تم العثور عليها. بالفعل في حقل النافذة التي تظهر ، أدخل services.msc. الآن ، في قائمة الخدمات التي تظهر ، ابحث عن العميل الذي نحتاجه. إذا كان لديه خيار التشغيل التلقائي وحالة العمل ، فانتقل إلى الخطوة التالية. خلافًا لذلك ، قم بتعيين هذه العناصر وفقًا للمعايير المحددة.
  2. بعد ذلك ، ستحتاج إلى التبديل إلى أنظمة أسماء النطاقات العامة من عملاق البحث Google. الشيء الوحيد الذي يجب الانتباه إليه هو أنه عند العمل مع بعض مقدمي الخدمة ، قد لا تعمل إعادة التوجيه إلى الصفحة مع إشعار حول نفاد الأموال في حسابك الشخصي. ولكن إذا لم تكن هذه مشكلة حرجة بالنسبة لك ، وكان التشغيل الصحيح للخادم أكثر أهمية بالنسبة لك ، فسنصف لك كيفية القيام بذلك.
  3. قم بتشغيل "مركز الشبكة والمشاركة" في لوحة تحكم الكمبيوتر. افتح علامة التبويب "تغيير إعدادات المحول" ، حيث تحتاج إلى تحديد الإعداد الذي يعمل من خلاله الإنترنت. إذا كان لديك اتصال سلكي واتصال لاسلكي ، فقم بتكوين كلا المحولين فقط في حالة تجنب حالات التعارض.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وفي الخصائص حدد "Internet Protocol version 4" ، حيث نحتاج أيضًا إلى خصائص.
  5. في علامة التبويب عام ، أدخل المعلمات التالية:
  • سيتم تعيين خادم DNS المفضل على 8.8.8.8
  • سيكون البديل كما يلي: 8.8.4.4
  1. انقر فوق "موافق" وأغلق كافة الإعدادات. تحقق مما إذا تم حل المشكلة. عادةً ، في معظم الحالات ، يساعد التبديل إلى DNS الخاص بـ Google عندما لا يستجيب خادم DNS أو يفشل في حل عنوان DNS الخاص بالخادم. لذلك نأمل أن ينجح كل شيء معك أيضًا.

  1. مشاكل في الشبكة. تحتاج إلى التحقق من أن الخادم لديه اتصال نشط مسموح به: تحقق من إعدادات أجهزة العميل ، بالإضافة إلى صحتها. تأكد من أنه يمكنك الاتصال بأجهزة أو أجهزة مودم أخرى على نفس الشبكة مثل خادم DNS. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام الأمر ping.
  2. إذا لم يساعد الحل السابق ، فأنت بحاجة إلى إجراء فحص إضافي. استخدم الأمر nslookup للتحقق من قدرة الخادم الخاص بك على الاستجابة للعملاء أنفسهم إذا كان خادم DNS لا يستجيب.
  3. يحدث أن يكتب المتصفح أنه لا يمكن العثور على العنوان. من المحتمل أن عنوان IP الذي تهتم به يحتاج ببساطة إلى إضافته إلى قائمة الواجهات المقيدة للخادم (العناوين المسموح لها بالخدمة). سيساعد هذا الحل هؤلاء المستخدمين الذين لديهم إعداد في الخادم لتقييد عناوين IP التي تحتاج إلى استجابة.
  4. تأكد من فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الفيروسات أو الرموز الضارة باستخدام أداة مساعدة خاصة لمكافحة الفيروسات. في كثير من الأحيان ، تنشأ مشاكل الكمبيوتر أو الشبكة بسبب حيل الفيروسات على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. لذلك ، لا تحذف هذا العنصر بأي حال من الأحوال وإجراء فحص عميق ، وإذا لزم الأمر ، قم بتنظيفه من الملفات المصابة.

خاتمة

أصدقائي الأعزاء ، لقد تعلمنا اليوم كيفية حل العديد من المشكلات ، وتحديدًا ما يجب فعله إذا: خادم DNS لا يستجيب أو غير متوفر ، ولا يمكن العثور على عنوان خادم DNS أو حل عنوان خادم DNS. نتمنى أن تكونوا قادرين على حل هذه المشكلة ، ولم يعد يعذبك بحضوره. يرجى ملاحظة أن معظم الطرق مناسبة في جميع الحالات تقريبًا ، لذا حاول استخدام الحلول الشاملة أولاً ، ثم الحلول الخاصة.

الإنترنت الحديث ليس أكثر من عدد وافر من أجهزة كمبيوتر مختلفةوأجهزة الكمبيوتر المحمولة و أجهزة محمولةمترابطة في شبكة واحدة. في الواقع ، كل هذه الأجهزة خوادم. بعد كل شيء ، كل منهم لديه عنوان IP فريد من نوعه. بفضل IP يتم تحديد الأجهزة في الشبكة العالمية.

في الوقت نفسه ، هناك حاجة إلى نوعين من الخوادم لكي تعمل الإنترنت: الرئيسي والمساعد. الأول يعمل على استضافة مواقع المستخدمين. اعتمادًا على مقدار المعلومات التي يتم إرسالها واستلامها ، يمكن تخزين عدد مختلف من المواقع على الخادم - من موقع واحد (facebook.com ، mail.ru ، odnoklassniki.ru) إلى عدة آلاف. النوع الثاني مقدم الخوادم المساعدةمما يساعد على تشغيل الشبكة الرئيسية وتوفير التفاعل العام. أحد أصناف هؤلاء الأجهزة المساعدةهي خوادم DNS.

ما هو خادم DNS وما الغرض من استخدامه

خادم DNS هو في الأساس جهاز كمبيوتر ، ولكن ليس في الحقيقة. إنه يعمل على استضافة قاعدة بيانات موزعة تشكل جزءًا من نظام اسم المجال (DNS) ، والذي يستخدم لتلقي ونقل المعلومات ونقلها إلى المستخدمين حول المجالات ذات الأهمية. تتصل خوادم DNS بشبكة وتتفاعل مع بعضها البعض باستخدام بروتوكول محدد.

يمكن أيضًا تقديم وصف أبسط. بمساعدة خادم DNS ، يتم تحديد مراسلات اسم الموقع المألوف لنا مع عنوان IP الخاص به. يتم تخزين هذه المعلومات في قاعدة بيانات يتم تحديثها باستمرار.

دعنا نلقي نظرة على التسلسل بأكمله. يقوم المستعرض الذي يفتح فيه المستخدم الموقع بالاتصال مبدئيًا بخادم DNS ويبلغه بأنه يريد البحث والوصول إلى الموقع الذي تم إدخال عنوانه في حقل النص شريط العنوان. تفضل. يحدد خادم DNS من قاعدته مكان وجود الموقع الذي يحمل هذا الاسم على الشبكة من خلال مقارنته بعنوان IP الخاص بالخادم مع المورد الموجود عليه وإرسال طلب هناك. نتيجة لذلك ، يتم تكوين استجابة تتكون من مجموعة ملفات مختلفة، والتي تشكل الموقع نفسه (مستندات HTML والصور والجداول وأنماط CSS) ويتم إرسالها إلى متصفح المستخدم.

ترتيب خادم DNS في الشبكة العالمية

أين توجد إعدادات خادم DNS وكيفية معرفة عنوانه في Windows 7

النظر في الموقف عندما يكون المستخدم على جهاز الكمبيوتر الخاص به تحت التحكم في النوافذ 7 بهدوء "يسافر" على الإنترنت. هذا يعني أن خادم DNS قيد التشغيل. يمكنك التحقق من ذلك من خلال الانتقال إلى علامة التبويب "الإدارة" بلوحة التحكم في قائمة "الخدمات" والنظر في حالة عميل DNS. يجب تمكين الخدمة مع تحديد نوع بدء التشغيل التلقائي.

لمعرفة عنوان خادم DNS ، يجب عليك استخدام الأمر ipconfig / all ، وإدخاله في سطر أوامر الأداة المساعدة cmd.exe ، التي تم تشغيلها كمسؤول.

كيفية التثبيت والتكوين: التعليمات

يتم توصيل خادم DNS عند تكوين بروتوكول الشبكة.

تسلسل البدء:

  • حدد في الجزء السفلي من سطح المكتب (الحق في الدرج) إتصال شبكةبالنقر فوق الرمز المقابل ، وفي النافذة المنبثقة التي تفتح ، اتبع الرابط إلى علامة التبويب إدارة اتصالات الشبكة.
  • حدد اتصالاً صالحًا وفي النافذة التي تفتح ، انقر فوق الزر "خصائص".
  • حدد علامة تبويب إعدادات خصائص بروتوكول الإنترنت TCP / IPv4.
  • تحقق من أزرار الاختيار للحصول تلقائيًا على عناوين IP وخادم DNS ، وانقر على "موافق" وأغلق جميع علامات التبويب المفتوحة.
  • تجدر الإشارة إلى أن هذا التكوين التلقائي ممكن فقط إذا تم تمكين خدمة عميل DHCP ، مما يضمن بدء تشغيل خادم DHCP وتشغيله على الشبكة. يمكن عرض الإعدادات الخاصة به وتغييرها عن طريق تحديد العنصر المناسب بتنسيق نافذة مفتوحة خدمات النظامعلامة تبويب الإدارة في لوحة التحكم.

    في ضبط تلقائييتم استخدام خوادم DNS الخاصة بالمزود. هذا ليس مستحسنًا دائمًا ، حيث قد تنشأ صعوبات. على سبيل المثال ، لا تستطيع خوادم المزود دائمًا التعامل مع الحمل الناشئ ولا تقوم بإجراء التصفية. في هذه الحالة يفضل الاتصال بشركات كبيرة معروفة.

    خوادم Yandex DNS:

  • 88.8.8;
  • 88.8.1.
  • خوادم Google DNS:

  • 8.8.8;
  • 8.4.4.
  • خوادم OpenDNS DNS:

  • 67.222.222;
  • 67.220.220.
  • اعتمادًا على الشركة المحددة ، يتم إدخال زوج من العناوين في نافذة خصائص بروتوكول الإنترنت في حقول خادم DNS المفضل والبديل مع تحديد زر الاختيار لاستخدامها.

    المشاكل والحلول الممكنة

    إذا كنت تواجه مشكلات في الوصول إلى الإنترنت ، فلا تتسرع في الانزعاج. من المحتمل أن يكون هذا قد حدث بسبب خلل في خادم DNS.

    المشاكل الرئيسية:

  • يختفي الإنترنت ويستحيل فتح موقع واحد ؛
  • لا تفتح المواقع في المتصفح ، لكن عميل التورنت يستمر في العمل ؛
  • عند محاولة إعادة التشغيل محول الشبكةالعملية معلقة
  • من المستحيل إعادة تشغيل عميل DNS ، وحدث خطأ.
  • قد يحدث أن موفر الخدمة الخاص بك قد قام بتشغيل حظر بعض خوادم DNS ، أو أن العناوين المحددة في إعدادات بروتوكول الشبكة أصبحت غير متوفرة. حل المشكلة بسيط للغاية. أولاً ، حاول تغيير عناوين خوادم DNS ، وإذا لم ينجح ذلك ، فقم بتشغيلها إيصال تلقائي. إذا لم يتم حل المشكلة ، فعليك البحث عن سبب آخر أو الاتصال بمركز الخدمة.

    فيديو: ماذا تفعل إذا كان DNS لا يستجيب وكيفية إصلاح المشكلات الأخرى

    خادم DHCP واختلافه عن DNS

    خادم DHCP هو نوع ثانوي من الخوادم التي تحتوي على ملفات بروتوكول الشبكةتوفير ضبط ديناميكيعقدة في مرحلة التكوين التلقائي لأي جهاز الشبكةمتصل بالإنترنت. في هذه الحالة ، يقوم مسؤول الشبكة بتعيين نطاق العناوين فقط. في هذه الحالة ، لا يوجد الإعداد اليدويوبالتالي ، يتم تقليل عدد الأخطاء التي تحدث. وذلك لأن الخادم يقوم تلقائيًا بتوزيع العناوين بين أجهزة الكمبيوتر وفقًا للنطاق المحدد. تستخدم معظم شبكات TCP / IP بروتوكول DHCP.