Tele2 مجموعة من الأوامر. أوامر قصيرة على Tele2 لإدارة التعريفة

31.07.2018

المشغل أو العامل الاتصالات المتنقلة Tele 2 يقدم مجموعة ضخمة وظائفلكن التعامل مع إدارةها ليس بهذه البساطة. لذلك، تم تقديم أوامر قصيرة خاصة، مما يسمح لك بإجراء إدارة الخدمة مريحة وسريعة. فيما يلي مختلف فرق USSD Tele2 المفيدة التي يمكن أن تكون مثيرة للاهتمام للعديد من المشتركين. يكفي تكتب الأمر على الهاتف الذكي وانقر على المكالمة، وبعد ذلك ستأتي رسالة الاستجابة مع مزيد من التعليمات.

ادارة الحساب

عندما تحتاج إلى التعرف على الرصيد الحالي أو ترجمة الأموال إلى مشترك آخر، يمكنك إجراء مجموعة من أوامر إدارة الحسابات الخاصة:

إذا كنت بحاجة إلى معرفة أي معلومات عن التعريفات والصيانة، فإن توفير استجابة قصيرة، إن استفسارات USSD التالية على الجسم 2 ستكون بالتأكيد مفيدة:

• *201# - رقم الهاتف الحالي؛
• *107# - معلومات حول خطة التعريفة الجمركية الحالية؛
• *111# - الوصول إلى بوابة USSD للشركة؛
• *202# - طلب الإعدادات اليدوية لبيانات المحمول؛
• *153# - معلومات عن الخدمات المدفوعة الحالية.

في مقالة واحدة على الموقع، يمكنك العثور على إجابة السؤال: هل من الممكن إذا كانت الإجابة بنعم، فمن الممكن ذلك!

التعريفات والخدمات

تتوفر العديد من الخدمات وتعريفة المشغل عبر خدمة USSD. بشكل طبيعي، إذا لزم الأمر، دون زيارة المكتب لا يمكن القيام به، ولكن إذا كان الرقم الحالي في شبكة الشركة متاح بالفعل، يمكنك استخدام الاستعلامات التالية:

• *115# - طلب الرسائل القصيرة
• *118# - الحصول على
• *630*1# - اذهب إلى
• *630*2# -
• *630*3# -
• *630*4# -
• *630*8# -
• * 110 * 1 * 89XXXXXXXXXX - .

هناك الكثير من الفرق لربط التعريفات والخدمات، يمكنك قراءتها على الموقع الرسمي للمشغل. قد تختلف القائمة اعتمادا على المنطقة.

فرق لتعطيل خدمات Tele2

في معظم الحالات، ينطبق Tele2 المخطط التالي: * رقم خدمة USSD * 0 #.

خيارات أخرى ممكنة، هناك العديد من الأمثلة أدناه:

• ##002# - تعطيل، "كن حتى الآن"، إلخ؛
• *155*20# - انقطاع
• *116*1*0# - تعطيل "الرسائل القصيرة".

لتعلم صالح الخدمات المدفوعة، تحتاج إلى إرسال طلب USSD * 153 # .

أرقام الخدمة

للحصول على معلومات مرجعية مفصلة، \u200b\u200bفمن الأكثر ملاءمة لاستخدام أرقام الخدمة الخاصة. التالي يسرد جميع فرق الخدمة في Tele2، تحظى بشعبية مع المشتركين:

• 600 - العمل مع البريد الصوتي؛
• 611 - دعم المشتركين؛
• 629 - معلومات عن الترجمات المحمولة؛
• 630 - تغيير خطة التعريفة
• 637 - معلومات عن الدفع الموعود؛
• 655 - معلومات عن الخدمات المتعلقة بالتواصل مع المشتركين الآخرين؛
• 679 - طلب للارسال الإعدادات التلقائية الوصول إلى الإنترنت؛
• 678 - معلومات عن القائمة السوداء؛
• 688 - البيانات المتعلقة بالخدمات والتعريفات في التجوال (أنها مريحة للغاية للاتصال بعدم الدفع مقابل الوارد)؛
• 691 - برامج الأخبار والترويجية لشركة Tele 2؛
• 692 - معلومات مرجعية عن خيارات توازن تجديد؛
• 693 - معلومات أساسية عن تعريفات الإنترنت.

يوفر Tele2 المشتركين مجموعة واسعة من الخدمات التي يمكن للمشترك بها إدارة طلبها الخاص. للقيام بذلك، لا تحتاج إلى استدعاء الخط الساخن أو استخدام موقع الشركة على الويب، يكفي استخدام الطلبات من مالك الهاتف لبطاقة SIM. فرق USSD هي الأكثر الطريق السريع التعرف على المعلومات اللازمة وإدارة بطاقة SIM: تتراوح من فحص الحساب وإنهائها. لا حاجة لحفظ كل شيء فرق مفيدةمنذ مجموعة ضخمة. في الحياة اليومية يمكنك القيام ببعضهم فقط.

إدارة الرصيد

طلبات USSD المرتبطة بتحكم التكاليف، والأكثر شعبية. يتمتعون كل يوم تقريبا جميع المشتركين في الاتصالات 2. فيما يلي عينة صغيرة مفيدة لحامل بطاقة SIM العادي:

• *105#.
• يمكن الحصول على شهادة الخطة التعريفية الحالية بأسعار * 107 #، والمعلومات فقط حول اسم التعريفة عند الطلب * 108 #.
• *122#.
• طلب تجديد الحساب * 123 * رقم المشترك، الذي يتم إرساله، يرجى تجديد الحساب #.
• مستخدم آخر * 145 * رقم المستلم * مجموع #.
• الحصول على الوصول إلى البوابة مع عدد كبير من الأوامر سوف يساعد الرمز * 159 #. في البوابة نفسها، يمكنك معرفة الطلبات الحالية للعمل مع الرصيد: تحويل الأموال من الحساب إلى الحساب، وتجديدها من البطاقة وما إلى ذلك.

هذه الاستفسارات كافية لتكون دائما على اتصال. يرجى ملاحظة أن الطلبات نفسها مجانية، ولكن الخدمة التي يوفرها مشغل الهاتف المحمول يمكن أن تشطب مبلغ معين كعمولة. أيضا، يتم الإشارة إلى التنفيذ الناجح للأمر بواسطة النافذة المنبثقة على شاشة الهاتف أو تنبيه الرسائل القصيرة. في معظم الأحيان، يأتي الرسائل القصيرة بعد الطلب من الرقم 1024.

بالمناسبة، يقدم المشغل التي يرجع تاريخها عبر الإنترنت. هذه خدمة مريحة للأشخاص الذين ليس لديهم وقت للتعارف في الحياة الحقيقية.

السيطرة على خدمات الاتصالات

في المرتبة الثانية في الشعبية موجودة أرقام الخدمة Tele2 لإدارة الخدمات المتنقلة.

• الإعدادات للاتصال بالإنترنت أو لإرسال MMS * 202 #.
• التحقق من رصيد حركة المرور لعروض الدفعات * 155 * 19 #، حقيبة - * 155 * 200 #، حقيبة * 155 * 201 #، في حالات أخرى تحتاج إلى استخدام التركيبة * 155 * 15 #.
• التحقق من بقايا الدقائق وعدد الرسائل على التعريفة * 155 * 0 #.
• معلومات التعريفات عند التجوال في روسيا أو في الخارج * 146 #.
• تعرف على توافرها اشتراكات مدفوعة الأجر في Tele2 وتكلفتها * 153 #.

هذه القائمة الصغيرة إلى حد ما من الرموز ضرورية للحصول على معلومات في الوقت المناسب حول أهم ميزة بطاقة SIM. يمكن تنفيذ هذه الشيكات كل يوم للتحكم في استخدام خدمات الاتصالات. بالإضافة إلى ذلك، في الوقت المناسب، بعد أن تعلمت عن استنفاد الدقائق المجانية أو الإنترنت، يمكنك إما الاستفادة من امتداد الخدمة أو تجديد الحساب عشية النفقات القادمة.

بالمناسبة، بالنسبة للأعمال، قام المشغل بتطوير تعريفاته. إنها مربحة جدا ومريحة بالنسبة للشركات والمؤسسات التي تحتاجها باستمرار إلى خدمات الاتصالات الجيدة.

فرق أخرى

لا يمكن دمج هذه الطلبات مع فكرة واتجاه واحد، لكن هذه رسائل USSD العديدة تتلقى مكانا برونز بين الفرق الأكثر شعبية.

• - خيار الترفيه لاستبدال الصفافير القياسية على لحن محددة - * 115 # للاتصال و * 130 # لتعطيل خيار مدفوع.
• إن إنشاء أرقام المشترك التي تتم، والتي لا ترغب عميل المكالمات Tele2 في تلقيها - * 220 * المشترك غير الواضح #.

تتضمن الأوامر التالية مجموعات مختلفة من الأرقام، ولكن في جميع الحالات البداية وتنتهي نهاية الطلب يتزامن. في هذا الخيار أن يتم إرسال جميع أوامر USSD على Tele2. غرفة واحدة بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضا أرقام قصيرة ترد أيضا في الطلب بين المشتركين.

• 611 - رقم خط الساخنة، يمكن للمشغل الذي يمكن أن يساعد تماما في أي مسألة يتعلق باستخدام التلفزيون رقم 2.
• 630 فمن المفيد لأولئك الذين يرغبون في تغيير التعريفة الجمركية والاستماع إلى معلومات حول الظروف الحالية.
• 691 – عدد قصيرمصممة للحصول على معلومات حول العروض الترويجية الحالية وبرامج المكافآت. هذه الخدمة مساعد لا غنى عنه لأولئك الذين يرغبون في توفير الاتصالات المتنقلة.

الأرقام المفيدة المدرجة ليست شاملة. في ظل احتياجات معينة، قد تكون هناك حاجة للغرف الأخرى، والفرق، لكنها لا تستخدم في كثير من الأحيان. يمكنك التعرف على القائمة الكاملة للأوامر على موقع Tele2، حيث يتم سرد هذه الطريقة في العمل بالقرب من كل التعريفة والأسهم والخدمات.

بالمناسبة، إذا كنت تتواصل غالبا مع الرسائل القصيرة، فاكتشف؟

عندما تنشأ أسئلة حول الأسعار أو الخدمات، مشاكل في الاتصالات أو غيرها من الصعوبات، تحتاج إلى معرفة أين تتحول. تتوفر خدمة مرجعية الهاتف دائما لمشتركيها، ومتخصصيها مستعدون للمساعدة بسرعة في حل المشكلات التي تنشأ منها. في هذه الصفحة ستجد هواتف موضعية لخدمات دعم الهاتف في جميع مناطق روسيا.

أرقام الدعم الفني عن بعد

أسهل طريقة للاتصال بالدعم الفني هي الاتصال برقم واحد لجميع المشتركين رقم واحد - 611. يكفي فقط للتسجيل على دعم هاتفك المحمول وتنتظر الاتصال. للتواصل مع المشغل، يجب عليك مباشرة اضغط 0 في قائمة صوت وأنت تقلصت في أخصائي مجاني.

أيضا يمكن أن تكون خدمة دعم الاتصال أيضا من هاتف أرضي أو تليفون محمول أي مشغل اتصالات أخرى في 8-800-5550-611. الجرس مجانا لجميع مناطق روسيا. هناك أيضا خدمة مرجعية واحدة + 7-951-52-00-61، والتي يمكن من خلالها مشتركي Tele2 يمكنهم الوصول إلى خدمة الدعم مجانا ليس فقط في روسيا، ولكن حتى من الوجود في الخارج.

عند الذهاب إلى الدعوة إلى الدعم الفني، كن مستعدا لاستدعاء البيانات التي قد تكون هناك حاجة إليها من قبل المشغل - الاسم الكامل وسلسلة وعدد جواز السفر للشخص الذي يتم تسجيله.

كيف يمكنك الاتصال بخدمة دعم الهاتف؟

بالإضافة إلى أرقام موحدة، تتمتع كل منطقة بخدمات دعم الهاتف الخاصة بالهواتف. من المهم أن تأخذ في الاعتبار أنه عند إجراء المكالمات إلى الخدمة المرجعية من الهاتف المحمول، تحدث الفواتير في وئام مع شروط المشغل، سواء MTS أو Beeline أو Megafon أو أي مشغل آخر. للراحة، جميع غرف المرجعية والتقنية و خدمات المشتركين grouple أدناه من قبل المناطق الفيدرالية.

شمال غرب

St. Petersburg و Leningrad Region - 8-812- 989-022

منطقة أرخانجيلسك - 8-818-247-4-747

منطقة Vologda / Cherepovets - 8-817-251-1-555 / 8-820-251-1-555

Kaliningrad Region - 8-401-290-9-909

منطقة مورمانسك - 8-815-275-1-611

Novgorod Region - 8-816-25-0-150

Pskov Region - 8-811-275-7-575

جمهورية كاريليا - 8-814-989-022

جمهورية كومي - 8-821-256-0-611

المركز المركزي

موسكو وموسكو إقليم موسكو - 8-495-979-7-611

منطقة بيلغورود - 8-472-241-1-611

منطقة بريانسك - 8-483-266-2-020

منطقة فلاديمير - 8-492-237-6-747

Voronezh Region - 8-473-258-0-611

KoStroma Region - 8-494-250-1-611

Kursk Region - 8-471-239-9-993

Lipetsk Region - 8-474-271-7-171

Oryol Region - 8-486-243-8-000

Ryazan Region - 8-491-250-0-611

منطقة Smolensk - 8-481-256-0-000

منطقة تامبوف - 8-475-276-0-611

Tver Region - 8-482-264-9-999

Tula Region - 8-487-258-0-611

فولغا ف

منطقة كيروف - 8-333-277-222

جمهورية مروفيا - 8-834-234-0-000

Nizhny Novgorod Region - 8-831-291-1-611

منطقة Penza - 8-841-224-0-000

منطقة بيرم - 8-342-227-7-611

جمهورية تتارستان - 8-843-265-0-000

جمهورية أودمورت - 8-341-247-4-474

Ulyanovsk region - 8-842-241-4-141

إقليم كراسنودار وجمهورية أديغال - 8-861-253-055

Volgograd Region - 8-844-292-2-000

Rostov Region - 8-863-241-5-000

أورال ف

Kurgan Region - 8-352-261-3-611

سفيرلوفسك - 8-343-290-0-611

خانتي مانسييسك او - 8-346-270-0-611

Chelyabinsk Region - 8-351-248-0-611

Yamalo-Nenets AO - 8-349-644-0-611

سيبيريا ف

Altai Krai - 8-385-269-6-611، 8-902-998-611

Kemerovo Region - 8-890-499-0-000

نوفوسيبيرسك - 8-383-380-0-000

Omsk Region - 8-381-250-5-050

منطقة تومسك - 8-382-294-1-000

طرق أخرى للتواصل مع الدعم الفني للتلفزيون 2

بالإضافة إلى التواصل مع الدعم عبر الهاتف مع المشغل، هناك أيضا طرق أخرى للحصول على المساعدة في Tele2. أحدهم هو زيارة الموقع الرسمي ل Tele2.ru والانتقال إلى قسم "جهات الاتصال". في هذه الصفحة في النموذج تعليق يمكنك ترك دعم شكواك أو سؤالك أو أمنياتك. بعد تلقي رسالتكم، يتصلون إليك متخصصون في خدمة الدعم الفني ل Tele2 أنفسهم أثناء بيانات الاتصال التي تتركها.

الطريقة الثانية هي كتابة مشغل الدعم الفني بريد إلكتروني – [البريد الإلكتروني المحمي] وبعد يوجد أيضا مجتمع رسمي من Television2 Vkontakte -

حاليا المشغلين الخلوي امنح المستخدمين الكثير من الأدوات للحصول على دليل ذاتي لعددهم. مع وجود معلومات حول الغرف المفيدة في Tele2، من الممكن بسهولة تغيير التعريفات بسهولة وسرعة التعريفات، قم بتعطيل / تعطيل الخدمات المساعدة، وتغيير ألحان الصفير، تعرف على وضع النغمة بالمعلومات اللازمة، مما يجعل الدفع للخدمات والبضائع. قائمة الأرقام والأوامر مكثفة للغاية، فيما يتعلق بهذا سنقوم بتحليلها أكثر تفصيلا.

يمكن تقسيم غرف Tele2 المساعدة إلى الأنواع التالية:

• المحاسبة وحركة الأموال؛
• إدارة الخدمة I. خطط التعريفة الجمركية;
• للشهادات والمعلومات؛
• الطوارئ لناشد خدمات مختلفة.

ستنظر المقال في الاتصالات المهمة فحسب، بل أيضا طلبات USSD التي تتيح الفرصة لإدارة الرقم الشخصي الخاص بك مع الراحة.

يبدأ النظر في الهواتف الأكثر ضرورية ومفيدة في TV2 مع المركز الاستشاري - 611 ينطبق على الموظف لدخول الموظف. إذا لزم الأمر، قم بإجراء مكالمة من هاتف خلوي أو سلكي مختلف، يمكنك استخدام هذه الهواتف 8-495-97-97-611 أو 8-977-777-77-77 .

يتم استخدام هذه الخطوط المشتركة للمستخدمين من موسكو والمنطقة. عند الخدمة في منطقة أخرى، من الضروري تطبيق جهات اتصال إقليمية للمكالمات، المنشورة على الموقع الرسمي للمشغل التواصل الخلويوبعد إما يمكنك استخدام رقم قصير - 611 متأصل في جميع مناطق البلاد.

هل تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول التجوال من المشغل؟ في هذه الحالة، تحتاج إلى رقم 688 وبعد هناك خدمة مرجعية تلقائية توفر معلومات حول العروض الترويجية والخصومات في مجالات مختلفة، بالإضافة إلى طرق تجديد الحساب، يجري التجوال.

استخدم خدمات الموقع "خدمات الولاية" وواجه بعض الصعوبات؟ في هذه الحالة، الرقم مطلوب 115 ، للتواصل مع موظفي دعم نفس البوابة، والاستئناف الذي هو مجاني تماما.

هل تنتمي إلى عدد مستخدمي خدمات Tele2 ولا يعرفون جميع الطرق الممكنة لتجديد حساب المشترك؟ ثم استخدم عدد قصير 692 - هناك سوف تكون على علم بكل الأساليب الحالية تجديد حساب الهاتف المحمول.

خدمة الخدمة "عدد جديد" يساهم في الحفاظ على كبير أرقام الهواتف وإخطار جميع المستخدمين في دفتر العناوين حول مشكلتك الجديدة. تنفذ الخيار من خلال إرسال طلب الرسائل القصيرة مع اتجاه مزيد من التوجيه. يمكن العثور على معلومات أكثر تفصيلا حول هذه الخدمة في الرقم المجاني. 644 - فحص الدليل بعناية من المعلومات التلقائية وتكوين الخدمة بناء على المعلومات المستلمة.

هل ترغب في جعل خدمات الاتصالات أكثر راحة وتعرف على معلومات حول خدمات مريحة؟ في هذه الحالة، سيكون من الضروري المشاركة في AutoInformer عن طريق الهاتف 655 - هذا آخر بحاجة الى رقم من Tele2، مما يجعل من الممكن معرفة معلومات حول القائمة الكاملة للخدمات التي يقدمها المشغل. حتى لا تضيع في المنوع، يتم تقسيم جميع البيانات إلى مجموعات.

هل أنت مهتم بالخدمات المالية Tele2، مثل الترجمات؟ تحقق من المعلومات حول هذه الخدمات عن طريق الاتصال 689 .

لإضافة إلى رقمك السمات المميزة، يمكنك اللجوء إلى خدمة "الإنسان" - وسوف تمنح الفرصة لتثبيت النكات المضحكة والألحان المختلفة في مقابل الصفافير القياسية. قبل استخدام الخدمة، تحقق من معلومات مفصلة على ذلك عن طريق الاتصال 0550 .

من خلال الحصول على خدمات الطوارئ يمكن ترقيمها - 010 من أجل استدعاء رجال الإطفاء، 020 بهدف استدعاء ضباط الشرطة 030 من أجل الاتصال بسيارة الإسعاف 040 بهدف استدعاء خدمة الغاز أثناء الحوادث، 112 من أجل الاستئناف لخدمة الإنقاذ.

اتصالات مراقبة رصيد الحساب

سيتم تزويد المستمر بعناوين مريحة متعلقة بحالة الحساب. في البداية، النظر في قيادة USSD *105# - عند المساعدة، يمكنك تحديد الرصيد في رصيد الحساب الشخصي. هناك طلب مماثل *104# إتاحة الفرصة لتحديد المبلغ المتاح لدفع ثمن بعض الخدمات والبضائع.

فيما يتعلق بالدفع، لهذا الغرض، يتم تنظيم بوابة USSD *159# وبعد من الممكن تحقيق تحويل مالي إلى فرع البريد، على رصيد الهاتف المحمول لأي مشترك، أو في الحساب المصرفي على تفاصيل الخريطة أو نظام تحويل الأموال.

اخر غرفة مجانية 629 ستكون هناك حاجة للحصول على معلومات حول خدمة "الترجمة المحمول". يتيح لك خيار "الدفع الموعود" تجديد الرصيد في بعض المبلغ، في غياب المال. للتعرف على المزيد معلومات مفصلة لهذا الخيار، اطلب الرقم المجاني 637 .

هل ترغب في استخدام بطاقة بنكية افتراضية من TELE2، ومع ذلك، هل واجهت بعض الأسئلة على طلبها واستخدامها؟ في هذه الحالة، استخدم طلب USSD *338# .

غرف لإدارة خطط وخدمات التعريفات

أخذ محادثة حول غرف Tele2 مفيدة، يجب عليك أيضا التفكير في الهواتف والاستعلامات، مما يسمح لك بإدارة رقمك الشخصي:

• *189# - إدارة الكل الاشتراكات المتنقلة (اتصال / فصل)؛
• 610 - تنشيط بطاقة SIM. ملتزم المكالمات إلى هذا الخط عندما تم الحصول على بطاقة SIM جديدة وهناك حاجة لتفعيلها؛
• 630 - الهاتف لتغيير التعريفة. هنا يمكنك معرفة اسم حزمة الخدمة الخاصة بك، تعرف نفسك على خطط التعريفة الأخرى، وكذلك إجراء انتقال؛
• 679 - يمكنك طلب إعدادات السيارات رسائل MMS والإنترنت. اطلب هذا الرقم إذا كانت هناك مشاكل في عمل هذه الخدمات؛
• *202# - يمكنك طلب إعدادات التثبيت اليدوي رسائل MMS والإنترنت في المواقف عندما لا تتمكن من تطبيق الإعدادات التلقائية.

إذا كنت مهتم الهاتف العام لتنشيط / إلغاء تنشيط الخدمات، فإن مشغل Tele2 الخاص به ببساطة لا.

لدينا دائما رقم هاتف مفيد في متناول اليد، المقدمة في هذه المقالة، يوصى بوضعها في دفتر هاتف شخصي.

معظم المشتركين يرغبون في إدارة تلك أو غيرها خدمات المحمول وحيد. من المريح للغاية القيام بأوامر الخدمة الخاصة التي يتم إرسالها من جهاز المشترك المحمول إلى تلقي أي إجابات بسرعة. هنا، لا يتخلف مشغل الشبكات المحمولة من TELE2 خلف المعايير المعتمدة لخدمات دعم العملاء حساب المحمولأو اشتراكات أو إعلام في الوقت المناسب بطلبات المستخدمين.

في هذا الاستعراض، نأتي إلى انتباهكم مفيد وضروري رموز USSD.والتي يمكن أن تبسيط حياة المشترك. والحقيقة هي أنها تسمح في غضون ثوان لتلقي معلومات محدثة عن حساب المشترك.

إلى، دون مغادرة المنزل، تلقي بسرعة وسرعة على الفور المعلومات المختلفة، يجب عليك استخدام أوامر USSD Tele2. سيقومون بتبسيط حياتك بشكل كبير، ويتم إرسال جميع الطلبات مجانا - من أموال المشترك غير محمولة بالوصول إلى المشغل بهذه الطريقة.

يمكن كتابة أي رموز في ملف منفصل.، أو إنشاء مجلد منفصل في ذاكرة الهاتف. و بالفعل ب. ملف نصي. لتوضيح كل فريق، ثم، إذا كانت هناك مشاكل أو الحاجة إلى الحصول على معلومات محددة، فقم بإجراء مجموعة سريعة من الأحرف وفي دقائق للحصول على استجابة تشغيلية أو المعلومات اللازمة في شكل رسائل SMS على شاشة الأداة الخاصة بك.

ملحوظة! بعد كل مجموعة من الأمر، لا تنس تفعيلها من خلال زر الاتصال في شكل رقم الهاتف. فقط في هذه الحالة كل شيء سوف يمر دون إخفاقات وفي الوقت الحقيقي.

طلبات مفيدة لإدارة حساب الجوال

• إذا كنت بحاجة إلى الحصول على معلومات حول عدد الأموال الموجودة على الهاتف، فأنت بحاجة إلى الاتصال ب * 105 #، وتفعيل زر إرسال زر صغير مع سماعة صغيرة. ذات صلة خاصة في الحصول على هذه المعلومات لأولئك العملاء الذين يحتاجون إلى تجديد الفاتورة في الوقت المناسب، أو ببساطة وضع أموال على حساب للكتابة على مختلف الخدمات المدفوعة.
• إذا لم يكن هناك أموال على الرقم، ولكن فقط بحاجة ماسة للاتصال، يمكنك تنشيط اتصال خدمة "الدفع الموعود" من خلال مجموعة من الأحرف * 122 * 1 #، فقط اتصل فقط. سيسمح لك المشغل بإجراء مكالمة على حساب الأرباح المستقبلية، إذا كنت بالفعل عملائه الدائم، وقضاء الوسائل الكريمة للاتصال.
• مع الأمر التفاعلي * 123 * عدد مشترك آخر شبكة الجوال # + Dosvong، يمكنك إرسال طلب إلى أحبائك أو أصلي لزيادة الأموال في ميزانيتك العمومية. يحتاج الخصم فقط إلى الاتفاق على الاقتراح الخاص بك، وسوف يكتب المشغل المال نفسه وتسجيلها على رصيدك.
• قد يكون هناك أيضا وضع معكوس عندما أقام صديقك أو قريبك على Meli، ولن يكون هناك أي اتصال دون توازن إيجابي. سوف تكون قادرا على وضعها على الفور في عددها المسموح به من خلال طلب إرسال هذا التنسيق: * 145 * صديقك أو رقم نسبي* الصناديق المترجمة.#، وزر مع أنبوب الهاتف. بعد بضع دقائق، سيتم سرد الأموال، وستحصل على رسالة من مشغل الاتصال الخاص بك.

فرق مرجعية مفيدة

ستساعدك قائمة الطلبات التفاعلية هذه في الوقت المناسب لمعلومات الأكثر اختلافا عن الخدمات المتصلة أو تعريفة رقمك أو اشتراكاتك:

• إذا نسيت كيفية التعريفة التعرية التي تتصل بها بأدواتك، والتي يتم تضمينها في ذلك، فمن السهل إصلاحها إذا قمت بطلب مزيج من الأحرف على أدينتك: * 108 # (لا تنسى الزر السحري لإرسال أي طلبات إلى tele2).
• في الحالة عندما تحتاج إلى معرفة ما تبقى من حركة المرور المخصصة، عدد الدقائق إلى الاتصالات أو الرسائل الصوتية، ثم أدخل * 107 #.
• إذا ذهبت في رحلة، فلن أكون غير ضروري بالنسبة لك معلومات حول خدمة التجوال من Tele2، ولا يهم النوع هو التنسيق الدولي أو المسافة الطويلة، في أي حال يتم إجراء الاستعلام بواسطة نفس المجموعة من الشخصيات * 146 #.
• إذا نسيت ما دفع أو خدمات مجانية استخدم على معدل الخاص بك، ثم تذكر أن هذا سيساعد مجموعة الأرقام * 153 #، وردا على شاشة جهازك، سيقوم المشغل بالإبلاغ عنك على وجه التحديد، وكم يتم شطب منك من رصيدك باستخدام خيار معين. هنا سترى من أنت في القائمة السوداء، و TV2 كتل هذه التحديات مقابل رسوم. سيتم أيضا عرض معلومات حول خدمة الصفير، كما أن الشيء نفسه ليس خيارا حرا.
• إذا تعبت من مكالمات نغمة نغمة قياسية أو تنبيهات حول وصول الرسائل الجديدة، فمن خلال الطلب * 115 # يمكنك تعلم كيفية استبداله، وكم سيكلفك.
• خدمات خدمة الإنترنت الخاصة بك جهاز محمول قد ينتهي الأمر بسرعة، لأن كل حركة المرور المخصصة التي استنفدتها. يمكنك الحصول على معلومات لمرة واحدة عند الطلبات * 155 * 15 # (للخدمة)، أو * 155 * 19 #، * 155 * 200 #، * 155 * 201 # لحزم حركة الانترنت الأخرى.
• يمكن تنفيذ التحكم السريع في مجموعة الخدمات بأكملها المتصلة بك من خلال الطلب * 144 #.

إدارة قائمة الاتصال

• احصل على معلومات مرجعية حول تكلفة الخدمة "المضادة للإصلاح" من غرفتك يمكن تعيين * 117، وإذا كان كل شيء يناسبك، وأنت توافق على شروط دفع الخدمة، ويمكن إدراجها على شريحة جوال من خلال طلب * 117 * 1 #.
• من خلال هذه المجموعة من * 220 * يمكنك إنشاء رقم شخص غير مرغوب فيه في القائمة السوداء، وتتخلص من المكالمات المزعجة أو رسائل البريد العشوائي.
• ل الوصول السريع يمكنك طلب الاتصال عبر * 111 # الخدمات والخدمات Tele2، بعد أن يرسل لك المشغل عروضا مثيرة للاهتمام أو إبلاغ حول تحديث التطبيقات.

طلبات ضرورية أخرى

• من خلال إرسال الأحرف * 201 #، يمكنك معرفة رقم بطاقة SIM الخاصة بك.
• إذا كانت خيارات الإنترنت هي الإعدادات الوضع التلقائي غير متوفر لجهازك، يمكنك طرح المشغل لإرسال تعليمات إليك على الطريقة اليدوية للاتصال عبر * 202 #.

أرقام خدمة التلفزيون المفيدة 2

• 611 - إسعاف سريع للعملاء.
• 630 - تغيير التغيير.
• 693 - بوابة الصوت المرجعية حول جميع مجموعة التشغيل لخطط التعريفات.
• 655 - خدمة التنبيه الإعلامية للرسائل الصوتية.
• 688 - دعم Roaming وشهادة الشهادة.
• 691 – بوابة الأخبار مع الابتكارات الموضعية من Tele2.
• 692 - الحصول على شهادات أساليب الترجمة للجوال.
• 672 - طلب المشترك لتلقي إعدادات الإنترنت في الوضع التلقائي.
• 637 - طلب خدمات الدفع الموعود.
• 629 - خدمة الترجمة المحمول.
• 678 - جعل المشتركين في القائمة السوداء المحرمة.

من المحتمل أن يقدم أمر المشغل بطريقيات أخرى للإبلاغ، ولكن حتى الآن هذه هي القائمة الكاملة لجميع الطلبات والأرقام المرجعية.