دعم المعلومات لأنواع ريادة الأعمال من المعلومات. دور دعم المعلومات في الأنشطة التجارية

المهمة الرئيسية لدعم المعلومات (الخدمة) هي توفير المشتري (مستخدم) بياناتها في شكل خدمات المعلومات بناء على منتجات المعلومات. في الوقت نفسه، يتم تعريف البيانات على أنها أحداث أو التسجيلات أو التعليمات التي تم تقديمها بأي شكل من الأشكال تعبر عن أي معلومات وقابلة للمعالجة كمبيوتر.

مجموعة من البيانات التي صاغها الشركات المصنعة لها للتوزيع الإضافي هي منتج معلومات أو منتج لأنشطة المعلومات. وبالتالي، يعكس منتج المعلومات طراز معلومات الشركة المصنعة التي تتجسد فيها، بادئ ذي بدء، أفكارها الخاصة حول مجال معين من طلبات العملاء. ومع ذلك، فإن قيمة منتج المعلومات للمشترين (المستخدمين)، وبالتالي، فإن النجاح التجاري للشركة المصنعة (المستخدم) يعتمد على مقدار ما يمكن أن تلبي احتياجات المشترين.

المستويات نماذج المعلومات يتجلى المصنعون والمستخدمون بشكل أساسي في حقيقة أن المستخدم يحتاج إلى بيانات في وحدة تخزين أخرى وبنية أخرى مقارنة بكيفية القيام به في منتج المعلومات. يتم تنفيذ القضاء على هذا التناقض من خلال خدمات المعلومات.

خدمة المعلومات - تلقي وتوفير مستخدمي منتجات المعلومات. في إحساس ضيق، يتم فهم الخدمات المعلوماتية من خلال الخدمات التي تم الحصول عليها عن طريق تكنولوجيا الحوسبة على أساس تكنولوجيات معلومات جديدة.

تكنولوجيا المعلومات الجديدة - تقنيات معالجة الكمبيوتر، انتقال ونشر المعلومات وإنشاء الحوسبة والبرامج. تقنيات المعلومات الجديدة، على عكس التقليدية، تشير إلى توفير المستخدم ليس فقط منتج معلومات، ولكن أيضا للوصول إليها (مرافق البحث، المعالجة، التقديم، إلخ). تتيح هذه الأدوات للمستخدم فقط التعرف على محتوى معلومات الكمبيوتر، ولكن أيضا للحصول على المعلومات (المستند) في المبلغ والتنسيق المناسب لاحتياجاتها.

تركز تقنيات المعلومات الجديدة على بنوك البيانات الآلية (ADD) - أنظمة البيانات المنظمة والبرامج والبرامج والفنية واللغة والتنظيمية والمنهجية التي تهدف إلى التراكم المركزي والاستخدام الجماعي متعدد الأغراض لهذه البيانات.

الملامح الرئيسية لهذه التكنولوجيا هي:

توفير خدمات معلومات المستخدم فقط، وليس منتجات المعلومات، نتيجة لها (وغالبا ما يدفع) فقط المعلومات التي يحتاجها حقا؛

سرعة عالية للحصول على المعلومات؛

البرامج المتقدمة نسبيا، والتي لا تتيح فقط العثور عليها واستقبال المعلومات، ولكن إذا لزم الأمر، لإجراء تجهيزها الرسومية والعلمية والاقتصادية.

فيما يلي الاختلافات الرئيسية في مورد معلومات الشركة من أنواع أخرى من الموارد الوطنية:

أولا، المعلوماتية للاقتصاد، والتي تؤثر بشكل مباشر على نمو المؤشرات الاجتماعية والاقتصادية وتحسين كفاءة الإنتاج الاجتماعي، كموارد أساسية لها معلومات لا يمكن تمثيلها دائما في شكل مواد وحقيقي كأنواع تقليدية أخرى من الموارد. ينطبق هذا أيضا، قبل كل شيء، أنواع مختلفة من المعلومات المحبطة، "المعرفة كيف"، المعرفة التي لا تنشر ونقلها في عملية تحسين مهارات المتخصصين وإعدادهم وإعادة تدريبهم؛

ثانيا، إن مورد المعلومات الذي يلبي المتطلبات الحديثة لتطوير الإنتاج الاجتماعي والتنظيم وفقا لأحدث الإنجازات للعلوم والتكنولوجيا يسهم في تكوين الهيكل التدريجي للاقتصاد، وتطوير العلاقات بين القطاعات والإقليمية بين الشركات المصنعة، منظمات المبيعات والمستهلكين، تبسيط هذه العلاقات، وتحسينها، والتي تتيح لنا في نهاية المطاف رفع هيكل الاقتصاد الوطني إلى المعايير العالمية الحديثة؛

ثالثا، الموارد الإعلامية هي قاعدة للتنمية الفكرية لموارد العمل في الإنتاج الاجتماعي، لتحسينها النوعي، تشكيل توليد جديد أكثر كفاءة من الأشخاص ذوي المستوى التعليمي والثقافي العالي.

تدريجيا، يتم تضمين موارد المعلومات في نطاق السلع والعلاقات المالية، وهي واحدة من أكثر السمات مميزة لمجمع المعلومات الحديثة للاقتصاد. في الوقت نفسه، يتم دمج نموذج تعيين المعلومات مع طرق الاغتراب من المالك الأول. تصبح المعلومات عدد متزايد يمكن الوصول إليها من مواضيع النظام الاجتماعي والاقتصادي، والذي له إيجابي و السلبيةوبعد بشكل عام، ينبغي اعتبار موارد المعلومات المتاحة للجمهور نتيجة إيجابية للتنمية الاجتماعية. ومع ذلك، لا يزال من الضروري حماة أنواع معينة من المعلومات من قبل الدولة وارتداء طبيعة سرية بدقة. الاساسيات " مجتمع المعلومات"إنه عمل إعلامي. أعمال المعلومات، من ناحية، مدرجة في البنية التحتية لنظام ريادة الأعمال بأكمله مع البنوك والتبادلات وشركات التدقيق، وما إلى ذلك، ومن ناحية أخرى، هي كرة أعمال مستقلة.

المعلوماتية وردية المشاريع، تحدث العلاقة، من خلال الاتصالات التجارية (تبادل الأسهم، البنوك، شبكات الكمبيوتر، الإعلان، إلخ)، والتي تجمع بين هياكل الأعمال المحلية الفردية فيما بينها والعمل العالمي.

تلعب الاتصالات التجارية، أو في الأعمال التجارية في العمل دورا حاسما في تطوير ريادة الأعمال.

الاتصالات التجارية هي تفاعل مواضيع نظام المعلومات في عملية حل مهام ريادة الأعمال. بموجب التفاعل يعني التواصل بناء على المعلومات.

يعكس هذا التعريف أكثر دقة العملية التي تحدث بموجب الانتقال إلى علاقات السوق من هياكل تنظيم المشاريع مقارنة بالتعاريف الأخرى التي تميز جوهر الاتصالات كعملية لنقل المعلومات.

يعتبر التواصل عملية تبادل المعلومات والقيمة الدلالية بين شخصين ومزيد من الأشخاص.

في مفهوم مفهوم المعلوماتية، يتم تعيين دور مهم لنهج منهجي في تحديد الغرض ووظائف المؤسسة.

اعتبر الشركة نظاما لمعالجة المعلومات ينتج نوعين من المنتجات: معلومات (البيانات، المستندات، إلخ) والحلول (التشغيلية والاستراتيجية).

قد تتضمن عملية التصنيع هذه للشركة معلومات إعادة الاتصال، تجمع بين هذه المعلومات من ناحية أخرى، تراكم المعلومات. الشركات، والأنواع الرئيسية من المنتجات التي هي معلومات، يمكن أن تعزى إلى وحدات مالية ومحاسبة، ومنازل النشر، ومكاتب الإعلان، إلخ. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن المعلوماتية التجارية العالمية يمكن أن تعدل بطريقة أو بأخرى جميع الشركات والوحدات في نظم المعلومات. الوحدات الهندسية، ومكاتب التصميم، وإدارات الموظفين، وإدارات التوريد تنتج كل من المعلومات والحلول.

يمكن أن تستند تصنيف المهام، على سبيل المثال، لوضع درجة تعقيدها.

معظم مهام بسيطة تشكيل فئة الإجراءات الإضافية (أو الهيكلية) الرسمية بالكامل.

تشمل هذه المهام: المحاسبة والتحكم، والأوراق، النسخ المتماثل والتوزيع، إلخ. تجدر الإشارة إلى أن هذا النوع من المشكلات يتم حلها حاليا وأنظمة المعلومات الآلية ("المحاسبة"، "إعداد الإنتاج"، "محاسبة المستودعات"، "نظام الموظفين"، إلخ).

تشكل الفئة الثانية من المهام مهام منظمة ضعيفة تحتوي على معايير غير معروفة أو تقييمها كميا. بالنسبة لهذه المهام، فإن عدم وجود حلول بناء على تحويلات البيانات المباشرة هي مميزة. في بعض الحالات، بناء على نظرية مجموعات وتطبيقات غامض هذه النظرية، من الممكن بناء مخططات رسمية للحلول.

تحتوي الفئة الثالثة من المهام على إجراءات غير رسمية بناء على المعلومات غير المنظمة، والتي تحددها درجة عالية من عدم اليقين. تشمل هذه المهام معظم مشاكل التنبؤ والتخطيط الاستراتيجي وما إلى ذلك

يعرض تحليل توزيع وقت حل المهمة كمية كبيرة من مكون المعلومات في أعمال رجل أعمال. في هذه الحالة، استخدام تكنولوجيات معلومات جديدة (نصية و عمليات الجدول، أنظمة إدارة قواعد البيانات، شبكات الحاسب، أنظمة الخبراء، الوسائط المتعددة، الذراع، مكاتب البريد الإلكتروني، إلخ)، مما يسمح بزيادة كفاءة العمل، وليس شك.

تجدر الإشارة إلى أن الظروف المناسبة والمتطلبات الأساسية اللازمة لتشكيل مجمع معلومات. بادئ ذي بدء، هذا يتعلق بالمتطلبات الاقتصادية واللوجستية، وغيابها لا يسمح للمؤسسات المالية وغير المستقرة بالمستوى المناسب تماما لاستخدام جميع مزايا منتجات وخدمات المعلومات.

هناك شرط أساسي مهم لتطوير مجمع المعلومات هو، توفير موارد العمل ذات المهارات العالية لإنشاء منتج معلومات.

يلعب دور مهم في إنشاء شروط تطوير مجمع المعلومات وجود أساس تشريعي مناسب. كما تظهر التجربة العالمية، يجب أن يكون مجتمع المعلومات بالضرورة مجتمعا قانونيا.

تجدر الإشارة إلى أن الإطار التشريعي المحلي في مجال "القانون المعلوماتي" يتطلب تحسنا كبيرا. حاليا، تتضمن حزمة من الوثائق القانونية التي تحكم مشاكل الملكية الفكرية بأعمال تشريعية بشأن الملكية الصناعية للاختراعات والعلامات التجارية والتصاميم الصناعية وعلى حقوق الطبع والنشر على العمل الأدبي والموسيقي والفني. يعمل الأساس القانوني لحماية حقوق الملكية الفكرية بشكل خاص، وعلى وجه الخصوص، في مجال المنتجات والخدمات الإعلامية. على الرغم من حقيقة أن قانون المعلومات المحلي يتحسن تدريجيا وتعميقه، فإن نطاق تنظيمه ينطبق بشكل أساسي على البرامج المستخدمة في النظم الإلكترونية.

يمكن توضيح مزيج المعلومات المتداولة في أنشطة الأعمال، من أجل التوضيح، مشرويا في الاتجاهات:

نظام معلومات ريادة الأعمال (التجارية) (معلومات عن حالة النظام الاقتصادي، العوامل، الإيجابية أو التي تؤثر سلبا على نطاق الإدارة والتجارة، والتي يعمل فيها رجل أعمال)؛

نظام المعلومات القانونية (معلومات عن التشريعات الحالية لتنظيم وحماية أنشطة الهياكل الريادية (التجارية)؛

نظام المعلومات التشغيلية خصيصا (معلومات حول أساليب القوى والقوى والوسائل لضمان سلامة معلومات تنظيم المشاريع من وصول أطراف ثالثة).

تنقسم معلومات تنظيم المشاريع المتداولة في السوق والمنتجات التنافسية إلى التقنية والتنظيمية والتجارية والمالية والإعلان، حول الطلب - المنافسين والجو الجنائي، وما إلى ذلك قبل اتخاذ تدابير لحماية بعض المعلومات، فمن الضروري توضيح الأسئلة التالية:

ما هي المعلومات التي لا يمكن إخفاؤها، وحماية من الوصول إليها؛

ما هي المعلومات غير المربحة للاختباء؛

ما هي المعلومات التي يجب حمايتها.

أعطى الرد على السؤال الأول الحكومة الروسية في مرسومها "في قائمة المعلومات التي لا يمكن أن تكون سرية تجارية". وتشمل هذه:

المعلومات التنظيمية (المستأجر والوثائق المكونة للشركة، شهادات التسجيل، التراخيص، براءات الاختراع)؛

المعلومات المالية (وثائق حول حساب ودفع الضرائب، والمدفوعات الأخرى المنصوص عليها في القانون والوثائق حول حالة الملاءة المالية)؛

معلومات حول حالة وشروط النشاط (عدد وتكوين العمل، أجورهم، توافر الأماكن المجانية، تأثير الإنتاج على البيئة الطبيعية، بيع المنتجات، التي تسبب صحة السكان، مشاركة المسؤولون في الأنشطة التجارية، انتهاك لقوانين مكافحة الاحتكار)؛

معلومات العقار (أحجام العقارات، نقديواستثمارات المدفوعات في الأوراق المالية والسندات والقروض، في الأموال المعتمدة للمشاريع المشتركة).

تتميز المجموعة الثانية من المعلومات بحقيقة أنه من غير المرتبط بالاختباء من البيئة من قبل رائد أعمال. وهذا ينطبق بشكل أساسي عن طريق معلومات الإعلان. بدون الإعلان في النشاط الاقتصادي، من الصعب تحقيق نتيجة فعالة، خاصة في مواجهة المنافسة الصعبة. الإعلان عمليا هو بداية على نطاق واسع في دخول حياتنا.

تشمل المجموعة الثالثة من المعلومات أولئك الذين يمثلون القيمة الاقتصادية لرخص وصولهم المشروعين من أطراف ثالثة لا ينطبق عليهم.

عند تحديد قيمة معلومات تنظيم المشاريع، من الضروري أن تسترشد بهذه المعايير (العقارات) كأداة المساعدة، توقيت ودقة المعلومات الواردة.

خدمات المعلومات المتخصصة مهمة أيضا لرخص الأعمال، مما يسمح بحل مهمة محددة عموما. غيابهم اليوم هو الخلل الرئيسي لدعم المعلومات البيئة الريادية في روسيا. على سبيل المثال، بالنسبة لمعظم رواد الأعمال الروسي، فإن مهمة العثور على شريك موثوق لها صلة. التحليل التكنولوجي للمعلومات الاقتصادية يشمل:

التحقق من البيانات المستهدفة وشخصيات الشريك الذي اقترح المعاملة؛

إن إنشاء مؤشرات عمر الشركة والإنتاج (للسوق الروسية، فإن تحليل هذه المعلومات أمر صعب لأسباب موضوعية)؛

التحقق من المعلومات حول مشاركة الشركة في النزاعات والمحاكمات، وكذلك حول الغرامات والرهن العقاري والتزامات الديون الأخرى. في الغرب، عادة ما تكون هذه المعلومات مفتوحة ويمكن الحصول عليها من مصادر عامة؛

دراسة تاريخ الائتمان للشركة، تنفيذ المدفوعات.

تستخدم هذه المنهجية تقريبا جميع الشركات المتخصصة في توفير المعلومات الائتمانية، بما في ذلك أفضل وأكبر مؤسسة المعلومات في عالم DUN & Bradstreet. إن جمع التكنولوجيا ومعالجتها وتقديم المعلومات هي المعرفة ذات العلامات التجارية وأوصت بها الأمم المتحدة معيار دولي. بالإضافة إلى المعلومات المذكورة أعلاه، تتضمن شهادة أعمال الشركة معامل تصنيف خصيصا، فهرس الملاءة، والتقييم العام لوضع الشركة الذي جاء فيه الطلب، وكذلك مجموع الحد الأقصى للقرض الموصى به، والذي يمكن أن يكون المقدمة إليها دون خطر كبير. حددت الحاجة الحقيقية للحصول على معلومات موثوقة حول الوضع المالي والمواد للشركاء الغربيين الطلب على هذه الخدمات وظهور الشركات الأجنبية والمحلية المتخصصة.

على سبيل المثال، يوفر المشروع المشترك Russ-IG قائمة الخدمات التالية: توفير شهادة تجارية لشركة؛ اختيار الشركاء الاقتصاديين في الدول الغربية حسب نوع النشاط؛ المشورة القانونية والاقتصادية بشأن الدول الغربية؛ الإعلان في بلدان السوق المشتركة؛ فتح حسابات في البنوك الغربية والمساعدة في تسجيل شركة في الغرب؛ إجراء التحليل الاقتصادي على مختلف طلبات العملاء؛ الحصول على الذمم المدينة من شركات المدين الغربية.

تكلفة الخدمة لتوفير الشهادة التجارية لشركة ثابتة، اعتمادا على المنطقة (بلد بالقرب من الخارج، أوروبا الغربية، الولايات المتحدة الأمريكية، الولايات المتحدة الأمريكية، كندا، آسيا)، تتراوح تاريخ انتهاء الصلاحية من 40 إلى 720 دولار.

حاليا، تعرف على أسهل حول شريك خارجي من المعلومات العامة حول المؤسسة الروسية.

من بين الشركات المصنعة والموزعين المرجعيين والمعلومات التحليلية حول المؤسسات يمكن الإشارة إلى DUN & Bradstreet (شيكات وشركاء، خدمات التسويق)، معلومات EVRO (تحقق واختيار الشركاء في قواعد بيانات مركز المعلومات الأوروبية)، ADI (عروض قواعد البيانات التجارية، الصناعات المناطق)، MBIT (خدمات معلومات الاشتراك، مجموعة واسعة من قواعد البيانات في مجال الأعمال التجارية والتجارة).

وفقا للبرنامج الفيدرالي، يجري تطوير نظام دعم المعلومات للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SIIOMB).

يعتمد Siomp على الشبكات العامة الحالية. توفر الشبكة تفاعلا عن المراكز والمشتركين وحل المهام التالية: الوصول إلى رواد الأعمال إلى المعلومات التي تحتاجها الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (تشريعي، تجاري، معلومات عن الشركات المحلية والأجنبية، إلخ)؛ الخروج إلى شبكات الاتصالات الروسية والدولية (للعمل في أوضاع الوصول إلى قواعد البيانات عن بعد، الاتصالات عبر البريد الإلكتروني، البريد الإلكتروني).

تسمح لنا الشبكة الافتراضية بتنظيم استخدام الموارد وإجراء الحسابات المالية ذات الصلة. في المستقبل، يمكن نشر اتصال المراكز على أساس الإنترنت.

الشكل الرئيسي للتنشئة الاجتماعي لمورد المعلومات هو السوق عندما يكون منتج معلومات، مثل أي منتج آخر مع تكلفة المستهلك والتكلفة، يجد اعترافه الاجتماعي بناء على نسبة العلاقة والتزويد. في الوقت نفسه، تخضع المعلومات والخدمات لقوانين المنافسة في السوق، والتي تشكل هيكل مجمع المعلومات، وتؤثر على التسعير، وتحديد الاتجاهات الرئيسية في تحسين تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا.

في مجال علاقات السوق، يتم تنفيذ العلاقة بين مهمة وتربة مورد المعلومات، وتنفيذ منتج المعلومات والخدمات. توسطت العلاقات في السلع النقدية، في حين يتم توزيع جميع قوانين اقتصاد السوق على منتج المعلومات. المعلومات هي منتج، وبالتالي، يتم تشكيل سوق منتجات المعلومات والخدمات والتقنيات. يجادل جميع العلماء تقريبا بتحليل هذه المشكلة بالإجماع بأن سوق المعلومات هو قطاع مستقل في سوق الأسواق والخدمات الوطنية. ومع ذلك، يتم تحليل ميزات هذا قطاع السوق المحدد بطرق مختلفة.

يجب أن يحتوي التفسير الاقتصادي العام لمجمع المعلومات كهدف من علاقات السوق على جانبين. من ناحية، ينبغي النظر إلى مجمع المعلومات كعملية إنتاج منتجات، خدمات وتقنيات المعلومات كصناعة المعلومات. شروط مختلفة هي شرعية هنا: صناعة المعلومات، قطاع المعلومات في الاقتصاد، صناعة المعالجة ونقل المعلومات، أعمال المعلومات وغيرها.

من ناحية أخرى، كما يتضح من الخبرة الدولية، يتم تخصيص العلاقات الاقتصادية حول إنتاج وتبادل المعلومات على المستوى الدولي للقطاعات الفردية: قطاع منتجات المعلومات، قطاع خدمات المعلومات وقطاع تكنولوجيا المعلومات. يتم ترابطها عن كثب فيما بينها، وكل منها لديه خصائصه الخاصة.

في صميم تكوين صناعة خدمات المعلومات، كأي قطاع آخر من الاقتصاد، هناك عمليات فصل العمالة والتخصص والتعاون، والجمع الأمثل الذي يسمح لك بإنشاء هيكل اقتصادي عقلاني. يجب اعتبار مجمع المعلومات نظام موحد العناصر المترابطة، والتفاعل الفعال الذي يسمح بتلبية احتياجات المجتمع في خدمات المعلومات. المنتج الرئيسي لسوق المعلومات هو المعلومات الخاصة بأحسب الأغراض.

يجب تقسيم المجمع كله من المعلومات إلى أربع فئات:

المعلومات التجارية، بما في ذلك الأسهم، والمعلومات المالية والاقتصادية والإحصائية والتجارية التجارية، وكذلك أخبار الأعمال؛

المعلومات العلمية والمهنية، خاصة، علمية وتقنية، قانونية، طبية، إلخ؛

معلومات المستهلك (الكتلة)، مثل الترفيه والإعلان وتوقعات الطقس والبيانات المرجعية وغيرها؛

المعلومات الاجتماعية والسياسية التي تخدم سلطات الدولة وإدارة المعلومات الإحصائية والاجتماعية والأرشيفية والخاصة.

تحتل المعلومات العلمية والتقنية (NTI) أكبر حصة في هذا السوق، فإن تكوين المستهلكين في سياق الانتقال إلى اقتصاد السوق يتزايد باستمرار. معلومات عن اتجاهات التقدم العلمي والتكنولوجي، قاعدة المواد الخام، براءات الاختراع والدراية ذات الصلة بشكل خاص في تطوير برامج الاستثمار. 60-70٪ من NTI الجديد، تتراكم NTI الأصلي في OIINE، الذي يعتبر الرائدة في مجموعته وتراكمها.

يوجد اليوم حوالي 90 أنظمة NTI، ومع ذلك، يمكن استخدام جزء صغير فقط منهم من قبل المستخدم في الوضع. الوصول عن بعدوبعد في خدمات المعلومات الحكومية، والفوضى، والمنظمات غير الحكومية "البحث"، Niiki، INION، VII وغيرها يركز على قواعد البيانات الوثائقية من NTI، المتاحة لرساقة طويلة الأجل مع حجم إجمالي قدره 20 مليون سجل، بما في ذلك أكثر من 10 ملايين سجل غير جلدي، و 30-40٪ منهم يتكون من مصادر أساسية محلية.

سوق NTI هو الاحتكار مقارنة بالأنواع الأخرى من أسواق المعلومات، أي مراكز NTI الكبيرة تؤدي تقليديا هنا، والتي تحدد الوضع في قطاع السوق هذا.

يسمح تحليل المصنعين الرئيسيين العاملة في سوق الكمبيوتر العالمي لهم بتصنيفها في ثلاث مجموعات:

الشركات الكبيرة مع الأسماء في جميع أنحاء العالم تستثمر في تطوير وتطوير تكنولوجيات جديدة (Hewlette-Packard، Apple، Compag، IBM، DEC وغيرها، ما يسمى اسم العلامة التجارية العالمية)؛

شركات كبيرة من البلدان الصناعية الجديدة (آشيج، DTK، هيونداي، سامسونج). ويشمل ذلك بعض الشركات الروسية - IVK، Land، Kami، ASI وغيرها من اسم العلامة التجارية الأخرى؛

موردين مشكوكين.

يظهر تحليل سوق الكمبيوتر المحلي أن الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر من المجموعة الأولى تهيمن هنا لفترة طويلة نسبيا. ينمو واردات أجهزة الكمبيوتر الخاصة باسم العلامة التجارية العالمية، ولكن بشكل أسرع قليلا من الإنتاج المحلي. يتم تقليل حصة الواردات من الشركات الأخرى، قبل كل شيء، بسبب انخفاض في الاستيراد حواسيب شخصية الشركات الأجنبية المعروفة. بشكل عام، وفقا لخبراء الخدمة التحليلية IDC الموثوقة، والتي أنشئت حاليا لتسليم الهيئات المحلية والأجنبية، ستستمر نسبة 1: 2 في المستقبل المنظور.

بشكل عام، أظهر تحليل مجمع المعلومات أن:

يسمح تكوين مجتمع المعلومات بزيادة إنتاجية العمل الاجتماعي من خلال إدخال تكنولوجيا المعلومات عالية الأداء واستخدام تكنولوجيات المعلومات المتقدمة؛

تصبح المعلومات واحدة من الأنواع الاستراتيجية الرئيسية من موارد الاقتصاد؛

أساس "مجتمع المعلومات" هو الأعمال التجارية؛

لتطوير كفاءة الأعمال، من الضروري إنشاء أنظمة يمكن أن "جمع" تجربة وأفكار رواد الأعمال والعمل في طريقة نظام المعلومات والاستشارات؛

يجب اعتبار مجمع المعلومات كصناعة إعلامية، وكقطاعات منفصلة من منتجات المعلومات والخدمات والتقنيات.

وبالتالي، تصبح المعلوماتية واحدة من أكثر العلامات حية. النظام الحديث علاقات عامة. تنمية واسعة من مجمع المعلومات على أساس الاستخدام الفعال تضمن أجهزة الكمبيوتر والاتصالات السلكية واللاسلكية فرصا جديدة للتنمية الاقتصادية بشكل أساسي.

nurtdinova eleonora essonna.، طالب الدراسات العليا في إدارة الشؤون المالية والخدمات المصرفية، جامعة أوفا الحكومية للاقتصاد والخدمة، روسيا

اجعل دراجتك بجودة جيدة في 15 نقطة فقط.!
تتضمن القيمة الأساسية التدقيق في النص، ISBN، DOI، UDC، بي بي سي، نسخ إلزامية، تحميل في RISC، 10 حقوق التأليف والنشر مع التسليم في روسيا.

موسكو + 7 495 648 6241

مصادر:

1. batalova t.n. بعض القضايا من نظام إدارة دعم المعلومات / المشاكل الفعلية الاقتصاد والإدارة في المؤسسات الهندسية الميكانيكية وصناعة النفط والغاز في اقتصاد مبتكر موجه نحو الصحة: \u200b\u200bمواد الدراسة العلمية الروسية. المؤتمرات (27-28 نوفمبر 2007) / ولاية بيرم. تقنية الأمم المتحدة. - بيرم، 2007. - الفصل 2.
2. ماركوف د.، دورزان أ. ميزات عمل نظام المعلومات للمؤسسات الصناعية. - Ekaterinburg: معهد الاقتصاد URO RAS، 2008.
3. Motovilov I.V.، Glazman L.V. دعم المعلومات لآلية إدارة المجمع الصناعي للبلدية // ريادة الأعمال الروسية، 2012. - № 4.
4. مركز الموارد لريادة الأعمال الصغيرة: الموقع الرسمي [ الموارد الإلكترونية]. - وضع الوصول: http://www.rcsme.ru.
5. Rusakova e.v. إمكانات المعلومات للمؤسسات الصناعية: التقييم والديناميات والاحتياطيات من جمعها: أطروحة المرشح إيهكون. علم - سمارة: ولاية سمارة. الجامعة الاقتصادية، 2006.
6 - القانون الفيدرالي المؤرخ 24 يوليو 2007 رقم 209-FZ "بشأن تطوير ريادة الأعمال الصغيرة والمتوسطة في الاتحاد الروسي" (ed. بتاريخ 07.23.2013).

1.1. مفهوم المعلومات وأنواع العلاقات الإعلامية.

في إطار القانون الريادي (الاقتصادي)، نعتبر ثلاثة أنواع من العلاقات القانونية. أولا، العلاقات التي تم الانتهاء منها في تنفيذ أنشطة تنظيم المشاريع؛ ثانيا، العلاقات في عملية تنظيم هذا النشاط؛ وثالثا، العلاقات بين الشركات (أو الاقتصادية).

ترتبط جميع العلاقات المحددة بجمع ومعالجة ونقل المعلومات.

في حديثه حول دعم المعلومات لنشاط تنظيم المشاريع، ينبغي النظر في جميع العلاقات، حيث يوجد كيان اقتصادي مع المستهلكين، والكيانات التجارية الأخرى، والوكالات الحكومية، وكذلك بين الوحدات الإنشائية للكيان الاقتصادي. دعونا نحاول تسليط الضوء على أكبر مجموعات العلاقات الإعلامية، أي العلاقات حول جمع ومعالجة واستخدام ونقل المعلومات الناشئة في قطاع تنظيم المشاريع.

مشاركون المجموعة الأولى من العلاقات الإعلامية هي الوكالات الحكومية المعتمدة بتلقي معلومات معينة فيوفقا لقانون تنظيمي معين، من ناحية، وتشارك الكيانات التجارية في أنشطة تنظيم المشاريع المسؤولة عن تقديم هذه المعلومات إلى هذه الهيئة - من ناحية أخرى.

إن التنظيم القانوني لهذه العلاقات هو قانونية علنا \u200b\u200bفي الطبيعة والاهتمامات بشكل رئيسي سيطرة هيئات الدولة على الامتثال للمتطلبات القانونية لريادة الأعمال.

لذا، فإن قانون RSFSR المؤرخ 22 آذار / مارس 1991 "بشأن المنافسة وتقييد الأنشطة الاحتكارية في أسواق السلع الأساسية" * (بصيغته المعدلة بحلول 25 مايو 1995) ينص على التزام المنظمات التجارية وغير التجارية (قادةهم)، الهيئات التنفيذية الاتحادية، والأجهزة التنفيذية السلطات التنفيذية للكيانات المكونة للاتحاد الروسي، والحكومات المحلية (مسؤوليها)، المواطنون، بما في ذلك رواد الأعمال الفرديين، بناء على طلب من هيئة مكافحة الاحتكار الفيدرالية (الجسم الإقليمي) لتوفير مستندات موثوقة ومكتابة عن طريق الفم تفسيرات وغيرها من المعلومات اللازمة لتنفيذ هيئة مضادات الرقابة الفيدرالية (الجسم الإقليمي) أنشطته المشروعة.
* سلاح الجو RSFSR. 1991. رقم 16. الفن. 499.
المجموعة الثانية مصنوعة علاقات المعلومات الناشئة بين الوكالات الحكومية فيما يتعلق بتنظيم أنشطة تنظيم المشاريع.وبالتالي، فإن ترتيب لجنة الدولة للاتحاد الروسي بشأن الإحصاء والخدمات الضريبية للاتحاد الروسي في 22 أغسطس 1996، رقم IBA-3-09 / 71 "بشأن التعاون المعلوماتي للإحصاء الحكومي والسلطات الضريبية" للحفاظ على سجل دولة واحدة للمؤسسات والمنظمات (EGRPO) وذكر سجل دافعي الضرائب (UAH) باستخدام جميع المصنفات الفنية والاقتصادية والاجتماعية، وكذلك إجراءات تبادل المعلومات (في شكل نسخ من التقارير) بشأن كيانات الأعمال، غير المقدم إلى التقرير المحاسبي إلى السلطات الضريبية أو السلطات الإحصائية الحكومية.

يحدد هذا القانون التنظيمي أن تبادل المعلومات بين السلطات الإحصائية والضريبية يتم نقله مجانا سواء على شركات النقل الورقية وفي الوضع الآلي وفقا للتكنولوجيا المتفق عليها، مع مراعاة متطلبات حماية المعلومات.

إن تنظيم العلاقات التي تنظر فوق مجموعات العلاقات الإعلامية هي أساسا دعم معلومات السلطات الحكومية التي تنظم أنشطة تنظيم المشاريع لأكثر اتخاذ القرارات فعالية في هذا المجال.

المجموعة الثالثة هي المتحدة العلاقات الناشئة عن توفير سلطات المعلومات التي جمعتها فضيلة اختصاصهانظرا للميزانية الفيدرالية والجهات الفاعلة الاقتصادية على أساس الالتزامات المنصوص عليها في الفعل التنظيمي لهذه الهيئات لتزويدها.

يحدد القانون الفيدرالي الأكثر شيوعا ل 20 فبراير 1995 رقم 24-FZ "بشأن المعلومات والمعلوماتية وحماية المعلومات" * (في الفقرة 4 من المادة 12) تلك السلطات الحكومية والتنظيم المسؤولية عن تشكيل واستخدامها مصادر المعلومات، قدم شروطا للتقديم التشغيلي والكامل للمستخدم المعلومات الموثقة وفقا للالتزامات التي أنشأها المواثيق (الأحكام) لهذه الهيئات والمنظمات.
* SZ RF. 1995. رقم 8. الفن. 609.
تضع المادة 13 من هذا القانون إنشاء موارد إعلامية متاحة لكل مستخدم لموارد المعلومات بشأن أنشطة هذه الهيئات ومنظماتها الفرعية، وكذلك ممارسة ضمن اختصاص دعم المعلومات الشامل للمستخدمين بشأن قضايا الحقوق والحريات والالتزامات المواطنين؛ وغيرها من القضايا التي تمثل المصلحة العامة.

يتم تحديد إجراء استخدام معلومات من موارد المعلومات الحكومية، على النحو المنشأة في هذا القانون، من قبل مالك هذه الموارد على أساس التشريع الحالي ومواثيقهم ولوائحهم، وكذلك عقود خدمات المعلومات. ومع ذلك، لا توجد أحكام رئيسية ينبغي أن تسترشد بأصحاب موارد المعلومات في تحديد مثل هذا الإجراء، وهذا القانون لا يحدد.

كمثال على التنظيم القانوني للعلاقات الإعلامية، يمكن استدعاء المجموعة الثالثة "الإجراء الخاص بتقديم معلومات حول تسجيل الدولة حقوق العقارات والمعاملات معه، المعتمدة بموجب مرسوم رئيس الاتحاد الروسي في 27 أغسطس 1996 رقم 1270 *. ينشئ هذا الإجراء قواعد الحكم من قبل الهيئات التي تنفذ عن تسجيل الدولة للحقوق في العقارات والمعاملات معها وفقا لمرسوم رئيس الاتحاد الروسي في 28 فبراير 1996 رقم 293 "بشأن تدابير إضافية للتطوير الإقراض العقاري" ** , معلومات عن تسجيل الدولة للحقوق والمعاملات غير المنقولة والمعاملات معها لجميع المهتمين بالحصول على المستخدمين للمواطنين والكيانات القانونية وسلطات الدولة والسلطات المحلية.

يتم توفير معلومات التسجيل على أساس طلب مكتوب، مما يدل على اسم العقار وموقعه واسم مقدم الطلب، ويصدر للرسوم. تحدد حكومة الاتحاد الروسي من قبل حكومة الاتحاد الروسي من خلال إجراء الرسوم لتوفير المعلومات واستخدام الأموال المستلمة من قبل حكومة الاتحاد الروسي.

وفقا للطلب الدوافع الخاصة بإنفاذ القانون أو السلطة القضائية أو الضريبية، يتم توفيرها مع أي معلومات (ليس فقط على كائن معين من العقارات) تحت تصرف الجسم الذي يقوم بتوجيه تسجيل الدولة للحقوق المعاملات والمعاملات له. يتم توفير المعلومات للسلطات المحددة.

في اللوائح بشأن لجنة الدولة للاتحاد الروسي بشأن الإحصاءات، المعتمدة بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي في 9 يوليو 1994، رقم 834 ***، تقرر أن واحدة من المهام الرئيسية للإحصاءات الحكومية تتمثل لجنة روسيا في تزويد جميع المستخدمين بالمساواة في الوصول إلى المعلومات الإحصائية المفتوحة من خلال توزيع التقارير الرسمية عن الوضع الاجتماعي والاقتصادي للاتحاد الروسي، ومواضيع الاتحاد الروسي والصناعات وقطاعات الاقتصاد، ونشر المجموعات الإحصائية و المواد الإحصائية الأخرى (المواطنين كمستخدمين المعلومات الإحصائية غير مذكورة، كل شيء يقتصر على المنشور الرسمي).
** SZ RF. 1996. رقم 10. الفن. 880.

** SZ RF. 1994. رقم 13. الفن. 1522.

*** SZ RF. 1996. رقم 36. الفن. 4198.
الأعمال الإحصائية غير المدرجة في البرامج الإحصائية الفيدرالية تنفذ من قبل السلطات الإحصائية الحكومية على حساب أموال الزبون، بما في ذلك أوامر الإدارة الرئاسية للاتحاد الروسي، حكومة الاتحاد الروسي، الجمعية الفيدرالية الروسية الاتحاد - على حساب الميزانية الفيدرالية، وعلى أوامر من سلطات الدولة مواضيع الاتحاد الروسي - على حساب الميزانية ذات الصلة.

يتم تنظيم علاقات المعلومات في المجموعة قيد النظر ليس فقط على المستوى الفيدرالي، ولكن أيضا على مستوى مواضيع الاتحاد. على سبيل المثال، ترتيب عمدة موسكو مؤرخة 16 نوفمبر 1995 رقم 606-RM "بشأن التعديلات والإضافات إلى لوائح قاعة مدينة موسكو" تنشئ أن صاحب موارد المعلومات، نظم المعلومات قاعة مدينة موسكو، التي تم إنشاؤها على حساب ميزانية الدولة، والصناديق الخارجة عن الميزانية، وكذلك الطرق التي تلقاها القانون على خلاف ذلك بموجب القانون، هي مكتب رئيس البلدية وحكومة موسكو، التي تحدد المستخدمين (المستهلكين)، وكذلك الشروط من الاستخدام والتخلص من المعلومات التي تعد ملك مكتب العمدة وحكومة موسكو وفقا للإجراءات المنشأة.

تجدر الإشارة إلى أن مسألة إمكانية تطبيق مؤسسة الملكية في المعلومات مثيرة للجدل للغاية، ولكن في هذا السياق نتهتمام فقط بتنظيم علاقات المعلومات التي تحدث في هذا المستوى.

يتم توجيه تنظيم علاقات المعلومات في هذه المجموعة في المقام الأول لضمان حرية الوصول إلى المعلومات اللازمة للكيانات التجارية لريادة الأعمال.

1.2. الأشكال القانونية لإعمال العلاقات الإعلامية.

في الفترة الحديثة، تكون عملية الانتقال من توزيع المعلومات من الأعلى إلى الأسفل إلى دورانها المجاني كمنتج. وبالتالي، هناك كيانات تجارية تنفذ بشكل احترافي أنشطة تهدف إلى إنشاء هذا المنتج المحدد. في الدوران الاقتصادي، يمكن أن يكون الأخير بمثابة منتج معلومات أو خدمة معلومات.

وبالتالي، هناك نوع مختلف تماما من العلاقات الإعلامية الناشئة بالفعل في مجال الصناعة الخاصة. نحن نتحدث عن علاقات إعلامية، من ناحية، من ناحية، أداء الكيانات التجارية أنشطة المعلومات في مجال معين (هو أيضا واحدة من أنواع نشاط تنظيم المشاريع)، والآخر - المستخدم. تستخدم نسبة المعلومات المحددة بشكل أساسي شكل تعاقدي للتنظيم القانوني.

لا يعرف العقيدة القانونية ولا المعايير الحالية للقانون هذه المصطلحات مثل "اتفاق بشأن نقل المعلومات"، "عقد نقل منتج المعلومات" أو "عقد المعلومات".

في الممارسة العملية، هناك العديد من أنواع العقود المختلفة مع نقل المحتوى لبعض المعلومات في شكل واحد أو آخر. أولا، قد يكون الهدف من النشاط الإبداعي كائنا من هذه العقود. في هذه الحالة، تحكم إنشاء ونقل هذا النوع من المعلومات وفقا لمعايير حقوق الطبع والنشر، والتي تحمي النموذج مخاطما به هذه المعلومات، كما لو أن ضعي الحماية وجزء مغزى. ثم استخدمت حقوق الطبع والنشر أو العقود المؤلف (المرخصة)كأشكال تنظيمية تعاقدية.

الأنواع التالية من العقود التي يمكن استخدامها في هذا المجال هي عقود لتنفيذ البحث، الأعمال التجريبية أو التكنولوجية،شريطة أن يكون نتيجة هذا الوفاء منتجا أو خدمة معلومات. كمثال، قد يسمى أيضا عقود نقل "معرفة كيف"،تحت الذي يفهم عادة معلومات الطبيعة التقنية والتنظيمية والتجارية، أي المعرفة اللازمة لعملية إنتاج المنتج أو توفير الخدمات ومكونات سر الإنتاج.

تم تسمية بعض الأنواع من العقود المعروفة بالتشريعات أو الممارسات القانونية هنا. في الواقع، طلب واسع عقود الخدمات والخدمات الاستشارية والاستشارات والمعلومات والتسويق،التي لديها الموضوع لجمع وتوفير نوع معين من المعلومات. ومع ذلك، فإن محتوى هذه العلاقات التعاقدية لا ينظمه القانون، يحدد الطرفان أنه بشكل مستقل على أساس مبدأ حرية العقد وعدم مدى وجود الأحكام العامة بشأن الالتزامات المنصوص عليها في التشريع الحالي.

قد تفهم العلاقات الفردية للمؤسسة الخاصة ليس فقط عندما يكون أحد المشاركين شخص يقوم بنشاط المعلومات، ولكن أيضا بين أي كيانات اقتصادية. على سبيل المثال، تم توقيع بين اتحاد بورصة الصندوق في روسيا وتبادل الأسهم بروتوكول اتفاقيات تبادل المعلومات،الذي ينظم تبادل المعلومات حول الشبكات الإلكترونية، وفقا لقواعد ترميز الملفات الموحدة، والمعلومات المنقولة في الملفات. كما أنشئ أنه بالتنسيق للأطراف، يمكن نقل المواد التي تلقتها الأطراف إلى أطراف ثالثة، بما في ذلك النشر في وسائل الإعلام.

تخضع علاقات المعلومات الناشئة في العلاقات الداخلية بالمعايير التي وضعتها هيئات الإدارة في الكيان الاقتصادي، أو، وإلا، الشركات. تسترشد بالفن. 139 GK، يمكن للكيان الاقتصادي أن يحدد قائمة المعلومات التي تحتوي على معلومات لها قيمة تجارية صالحة أو محتملة بسبب عدم اليقين لأطرافها الثالثة.

قد يقتصر اعتماد أعمال الشركات ذات الصلة على حرية الوصول إلى هذه المعلومات، وكذلك التدابير المتخذة لحماية سريته. أمثلة على هذا النوع من الأعمال التنظيمية قد تكون اللوائح بشأن المعلومات السريةإنشاء قائمة بالمعلومات السرية، وأوصاف الوظائف التي تنشئ متطلبات للعمل مع المعلومات التي تم الحصول عليها في عملية الوفاء بموظف الواجبات الرسمية.

§ 2. الاتجاهات الرئيسية لدعم المعلومات لنشاط تنظيم المشاريع

2.1. صياغة المشكلة.

في الفترة الحديثة، فإن مسألة ظهور وتطوير قطاع مستقل من الاقتصاد - المعلومات، بالإضافة إلى إنشاء بنية تحتية لمعلومات السوق والاقتصاد ككل أصبحت ذات صلة بشكل متزايد.

لاحظ أنه في مصنف الاتحاد العام لصناعة الاقتصاد الوطني "، التي وافقت عليها لجنة الدولة السوفياتي بشأن الإحصاءات، فإن الدولة الحكومية المخطط لها لجولة الاتحاد السوفياتي وولادة دول الاتحاد السوفياتي في 1 يناير 1976 (بصيغتها المعدلة رقم 1 -18، المعتمدة في 1977-199) تقرر أن مجال الإنتاج المادي * جنبا إلى جنب مع قطاعات أخرى من الاقتصاد والمعلومات والخدمات الحاسوبية وإجمالي الأنشطة التجارية لضمان عمل السوق (خدمات الوسيط ذات الصلة؛ الخدمات من المنظمات التي تسهم في تكليف المعدات، في معالجة التقنيات الجديدة، المعروضة للبيع والاستحواذ "معرفة كيف"، براءات الاختراع والتراخيص، وكذلك الإعلان، أنشطة التدقيق والتسويق).
في الوقت نفسه، إلى مجال الإنتاج المادي، على النحو المنشأة في هذا القانون التنظيمي، جميع أنواع الأنشطة التي تخلق فوائد مادية في شكل منتجات، طاقة، حركة البضائع، تخزين المنتجات، الفرز، التعبئة والتغليف وغيرها من المهام التي هي استمرار الإنتاج في مجال الدورة الدموية.
وبالتالي، بالإضافة إلى تنظيم العلاقات الإعلامية الناشئة المتعلقة بالأنشطة الريادية (المذكورة سابقا)، فإنها توافق على الحاجة إلى التدخل القانوني في تطوير بيئة المعلومات في السوق، حيث تنشأ هذه العلاقات المعلوماتية، من أجل ضمان المساواة في الوصول إلى المعلومات اللازمة، حرية التنفيذ. نشاط تنظيم المشاريع، وكذلك الحفاظ على المنافسة والقيود المفروضة على ملكية احتكار بعض المعلومات من جانب كيانات الأعمال الفردية والوكالات الحكومية.

من أجل تطوير والحفاظ على الأداء الطبيعي للبنية التحتية للمعلومات للاقتصاد ككل، فإن قطاع المعلومات، يستند التنظيم الفيدرالي إلى المبادئ الأساسية التالية.

2.2. إنشاء بنية تحتية للمعلومات.

وفي هذا الصدد، ترسل الدولة الجهود إلى الارتياح الأكثر اكتمالا لاحتياجات المعلومات للكيانات الاقتصادية. تحقيقا لهذه الغاية، فهذا يعني كيفية إنشاء مراكز معلومات وقواعد بيانات وبنو بيانات في أنفسهم لإنشاء مراكز معلومات وقواعد بيانات وبنو بيانات باستخدام البرامج والوسائل الفنية الموحدة وشبكات البيانات المتطورة، تخصيص معظم الشبكات غير المنطقية من ريادة الأعمال في هذا الصدد.

بشكل رئيسي، يتابع هذا الهدف بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي في 1 ديسمبر 1994 رقم 1319 "بشأن دعم المعلومات لريادة الأعمال في الاتحاد الروسي" * مؤرخ في 29 ديسمبر 1994 رقم 1434 "على شبكة الوكالات الإقليمية لدعم الأعمال الصغيرة "**.

فيما يتعلق بدعم المعلومات للشركات الصغيرة، القانون الاتحادي في 14 يونيو 1995 رقم 88-FZ "بشأن دعم الدولة لريادة الأعمال الصغيرة في الاتحاد الروسي" ***، الفن. 16 التي تهدف (لكنها لا تلزم) الهيئات التنفيذية الفيدرالية، والسلطات التنفيذية لموضوعات الاتحاد الروسي والوكالات الحكومية المحلية لتطوير وتنفيذ التدابير اللازمة لإنشاء بنية تحتية مناسبة للمعلومات من أجل الحصول على شركات صغيرة من الاقتصاد، القانونية والإحصائية والإنتاج والتكنولوجية وغيرها من المعلومات، الضرورية لتطويرها الفعال، ومن أجل التبادل بينها مع المعلومات المحددة.

* SZ RF. 1994. رقم 32. الفن. 3364.

** SZ RF. 1995. №2. فن. 143.

*** SZ RF. 1995. №25. فن. 2343.
مرسوم حكومة الاتحاد الروسي في 24 نوفمبر 1992 رقم 908 "بشأن تدابير لتنظيم دعم المعلومات للمستثمرين الروس والأجانب حول خصخصة مؤسسات الدولة" * من أجل ضمان الإبلاغ العادي للمستثمرين الروس والأجانب، تلزم إمكانيات مشاركتهم في خصخصة المؤسسات المملوكة للدولة وزارة علاقات الملكية في الاتحاد الروسي لتنظيم وتنسيق عمل هيئات إدارة الدولة في الاتحاد الروسي مع المستثمرين الأجانب خلال خصخصة المؤسسات المملوكة للدولة، بما في ذلك جمع ومعالجة المعلومات، وكذلك أنظمة دعم معلومات التنمية للمستثمرين المحتملين. في هذا الصدد، تم إنشاء مركز معلومات الدولة للمساعدة في الاستثمارات.
* Sapp RF. 1992. رقم 22. الفن. 1914.

2.3. شفافية المعلومات والوصول إلى المعلومات.

تحدد الدولة في البداية بعض مناطق علاقات السوق فقط، حيث يعد تعزيز آلية توفير الوصول إلى المعلومات أحد الشروط للتعاون المساواة والحركية للمشاركين في هذه العلاقات.

يتم دفع اهتمام خاص حاليا لدعم المعلومات لسوق الأوراق المالية. قبل اعتماد القانون الاتحادي في 22 أبريل 1996 رقم 39-FZ "في سوق الأوراق المالية" **، في أي قسم. IV مكرسة بالكامل لدعم المعلومات لسوق الأوراق المالية، ودفعت هذه المسألة أيضا بعض الاهتمام. لذلك، خطاب وزارة المالية في روسيا مؤرخ في 12 نوفمبر 1992 رقم 05-01-06 "على توفير المعلومات من خلال البورصات وأقسام الأسهم" *** أنشأ التزام البورصات وأقسام الأسهم في البورصة الشهرية للإبلاغ عن معلومات عن نتائج أنشطة التبادل لوزارة المالية للاتحاد الروسي في سوق الأوراق المالية وإعطاء الأوراق المالية والاقتباس على البورصة. مرسوم رئيس الاتحاد الروسي في 3 يوليو 1995 رقم 662 "بشأن التدابير لتشكيل نظام اتصالات سلكية ولاسلكية عامة جنرال وضمان حقوق المالكين أثناء تخزين الأوراق المالية والمستوطنات في سوق الأسهم في الاتحاد الروسي" ( بصيغته المعدلة في 16 أغسطس 1995 وفي 4 يناير 1996 جم) * حدد الحاجة إلى تشكيل معايير موحدة لتنفيذ عمليات وتسجيل العمليات في السوق المالية للاتحاد الروسي، بما في ذلك في سوق الأوراق المالية، مما يضمن سرية المعاملات التجارية، واستقلال المشاركين، وحماية المعلومات، ومحاسبة وحماية حقوق المالكين، وكذلك الدولة والرقابة العامة على الامتثال للتشريعات المضادة للأخصائيين للاتحاد الروسي. خطاب الإرشادات للبنك المركزي للاتحاد الروسي في 4 أغسطس 1995 "بشأن الموافقة على وتنفيذ التنظيم بشأن إجراءات الإفصاح عن المعلومات حول البنوك والمؤسسات الائتمانية الأخرى - تم توحيد مصدري الأوراق المالية في الاتحاد الروسي" من قبل البنوك التجارية والمؤسسات الائتمانية الأخرى نشر الأوراق المالية المقدرة، الكشف عن المعلومات الواردة في وثائق التسجيل.
* SZ RF. 1995. رقم 28. الفن. 2639.

** SZ RF. 1996. رقم 17. الفن. 1918.

*** vg. 1992. رقم 47.
وضع القانون الاتحادي في بداية سياسة الدولة المركزة لزيادة مستوى شفافية المعلومات في سوق الأوراق المالية "على سوق الأوراق المالية"، التي حددت أحكاما عامة تتعلق بإجراء وإجراءات الكشف عن المعلومات، واستخدام المعلومات الرسمية متطلبات الإعلان في سوق الأوراق المالية.

في أعقاب القانون، مفهوم تطوير سوق الأوراق المالية في الاتحاد الروسي، المعتمد من قبل مرسوم رئيس الاتحاد الروسي في 1 يوليو 1996، رقم 1008 * حدد الطريق مزيد من التطوير افتتاح المعلومات لسوق الأوراق المالية، حيث تقدم برنامجا للتدابير الرامية إلى زيادة معايير الكشف عن المعلومات والمعلومات الشفافية لسوق الأوراق المالية، أو غير ذلك - مبادرة معلومات الدولة.
* SZ RF. 1996. رقم 28. الفن، 3356.

§ 3. الوضع القانوني للمعلومات

3.1. سرية المعلومات.

إن اتجاه التنظيم القانوني لدعم المعلومات لنشاط تنظيم المشاريع هو دمج وضع معين لبعض أنواع المعلومات.

الأحكام العامة المتعلقة بإنشاء فئات مختلفة من الوصول إلى المعلومات، وبناء على ذلك، يتم تنصيب أنواع المعلومات الفيدرالية في 20 فبراير 1995. "بشأن المعلومات والمعلوماتية وحماية المعلومات". تقرر المادة 9 من القانون أن موارد المعلومات قد تتعلق بالمجال الوطني العالمي الروسي، وهو النظام القانوني الذي ينص عليه القانون الاتحادي. في الفن. 10 ساحر أن موارد معلومات الدولة للاتحاد الروسي مفتوحة ومتاحة للجمهور. استثناء معلومات وثائقية،يعزى القانون إلى فئة الوصول المحدود، والذي بدوره، ينقسم إلى معلومات متعلقة ب سر الدولةو مؤتمن.

حتى الآن، هناك عملان تنظيمي تحدد قائمة المعلومات السرية. نحن نتحدث عن مرسوم رئيس الاتحاد الروسي بتاريخ 6 مارس 1997 رقم 188 "بشأن الموافقة على قائمة بالمعلومات السرية" * ومرسوم مجلس إدارة صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي في 30 أغسطس، 1996 رقم 123 "بشأن الموافقة على قائمة بالمعلومات التي تشكل معلومات سرية"، والتي تحددها في هذا الفعل التنظيمي للمعلومات حول دافعي أقساط التأمين (البيانات الشخصية)، وكذلك المعلومات التي تكشف عن النظام والوسائل والأساليب للحماية من المعلومات المتعلقة بحساب صندوق المعاشات التقاعدية من الوصول غير المصرح به، وكذلك قيم الرموز والكلمات السرية الحالية.

المادة 11 من القانون الاتحادي "بشأن المعلومات والمعلوماتية وحماية المعلومات"، وكذلك الفقرة 1 من قائمة المعلومات الشخصية السرية التي وافق عليها مرسوم رئيس الاتحاد الروسي في 6 مارس 1997 رقم 188 المتعلقة بالبيانات الشخصية للمعلومات السرية، أي معلومات حول الحقائق والأحداث وظروف الحياة الخاصة للمواطن الذين يمكنهم تحديد شخصيته.
* svrf. 1997. رقم 10 الفن. 1127.
يحدد القانون الاتحادي المسمى أن الكيانات القانونية والأفراد، وفقا لصلاحياتهم، لدينا معلومات حول المواطنين الذين يتلقون ويستخدمونهم مسؤولون وفقا لتشريعات الاتحاد الروسي لانتهاك الحماية ومعالجتها وإجراءاتها لاستخدامها هذه المعلومة.

تخضع أنشطة المنظمات غير الحكومية والأفراد المرتبطة بمعالجة وتوفير مستخدمي البيانات الشخصية لترخيص إلزامي.

من اهتمام خاص هو مسألة إجراءات جمع وتخزين واستخدام البيانات الشخصية، التي تتم معالجتها في أنظمة المعلومات لسلطات الدولة وفقا لصلاحياتها. على وجه الخصوص، السلطات الضريبية مسؤولة عن ضمان سلامة وسرية معلومات دافعي الضرائب. يسمح التشريع الحالي بنقل المعلومات السرية عن دافعي الضرائب من عدد الكيانات القانونية والأفراد دون موافقتهم فقط على وكالات إنفاذ القانون وفي طريقة ثابتة (المادة 109 من قانون الإجراءات الجنائية).

المنظمات والإدارات الحكومية المنفصلة ضمن الحدود المنصوص عليها في الاتفاقات معهم مع مراعاة متطلبات الحفاظ على الأسرار التجارية، يحق للسلطات الضريبية في روسيا تقديم هذا النوع من المعلومات. لذلك، فإن الإجراءات اللازمة لمنح صندوق المعاشات التقاعدية لمعلومات الاتحاد الروسي معلومات عن دخل رواد الأعمال الذين يعملون دون تعليم كيان قانوني، التي تحددها خطاب صندوق المعاشات التقاعدية للاتحاد الروسي وخدمة الدولة لروسيا من 3-4 حزيران / يونيه 1993، رقم JI4-16 / 2116 في، PT-6-03/196. لا يسمح بنقل الهيئات الضريبية إلى منظمات الطرف الثالث.

لاحظ أنه عند إنشاء وضع الخصوصية ل لا يتم تمييز معلومات حول أنشطة تنظيم المشاريع للأفراد والقانونية. بناء على معنى قواعد القانون الاتحادي "بشأن المعلومات، فإن معلومات المعلومات وحمايتها" وقائمة المعلومات السرية، التي وافق عليها المرسوم الرئاسي المؤرخ في 6 مارس 1997، محمية كمعلومات سرية فقط البيانات الشخصية فقط (في فهم كيف تم تعريفه أعلاه).

تم تأكيد ذلك حسب ترتيب SCC لروسيا مؤرخة 28 أبريل 1994 رقم 180، الذي يحدد أن السرية تعتبر المعلومات الواردة في إعلانات جمركية البضائع بشأن معاملات محددة في ملزم للمشاركين في العلاقات الاقتصادية الأجنبية.

وفقا للإجراء الذي أنشأه القانون، يجوز أيضا الإعلان أيضا الإعلان عن الإجراءات والمؤشرات الأخرى الناشئة في عملية تشكيل إحصاءات جمركية للتجارة الخارجية على أنها سرية. تنص المادة 16 من قانون الجمارك في الاتحاد الروسي على أن المعلومات المقدمة من سلطات الجمارك في الاتحاد الروسي من قبل الوكالات الحكومية والمؤسسات والمؤسسات والمنظمات والمواطنين وفقا لهذا القانون وغيرها من أعمال التشريع على الاتحاد الروسي يمكن استخدام القضية الجماعية حصريا لأغراض جمركية.

المعلومات التي تشكل الدولة أو التجارية أو البنك أو غيرها من القانون المحمي بموجب القانون، وكذلك المعلومات السرية (غير متوفرة علنا \u200b\u200bويمكن أن تسبب الأضرار التي لحقت بحقوق وحماية مصالح شخصيتها)، لا ينبغي الكشف عنها من قبل ينتقل مسؤولو سلطات الجمارك في الاتحاد الروسي للأغراض الشخصية، أطراف ثالثة، وكذلك الوكالات الحكومية، إلا في الحالات المنصوص عليها في الأفعال التشريعية للاتحاد الروسي.

3.2. سر الخدمة.

النوع التالي من المعلومات السرية هو سر الخدمةالتي في الفن. تم تعريف 139 من القانون المدني للاتحاد الروسي بنفس الطريقة مثل الغموض التجاري، والتي لا يكون لها ما يبررها. وفقا لهذا المقالة، ستكون المعلومات سرية رسمية أو تجارية، عندما يتم اتباع الشروط التالية: المعلومات لها قيمة تجارية صالحة أو محتملة، لا يعرف ذلك لأطراف ثالثة، ولا يوجد حرية الوصول إلى الأسباب القانونية، واتخاذ صاحب المعلومات تدابير لحماية سريته.

من هذا التعريف، يتبع أن أسرار الخدمة يجب أن يكون لها قيمة تجارية صالحة أو محتملة، والتي في معظم الحالات لا تحتوي على معلومات الخدمة. عند تحديد أسرار الخدمة المدرجة في علامات GC لا يمكن استخدامها إلا كأساس، بالنظر إلى الخصوصية، والتي هي سمة من سمات معلومات سرية. الشيء الرئيسي هنا هو أن قائمة هذه المعلومات، وكذلك فرض الموظفين (المسؤولين)، ومسؤوليات حماية سريةها تنشئ من قبل التشريع، وليس صاحب المعلومات (كما هو مخطط لها تجاري نسبيا أسرار).

القانون الفيدرالي "في سوق الأوراق المالية" تحت معلومات الخدمةلأغراض هذا القانون الفيدرالي، أي معلومات غير عامة عن المصدر والصادر عن الأوراق المالية للتنمية، والتي تضع أولئك الذين لديهم موقفهم الرسمي، واجبات العمل أو العقد المبرمون مع المصدر، مثل هذه المعلومات، في موقف سائد مقارنة ب مواضيع أخرى لسوق الأوراق المالية. في الوقت نفسه، من المنصوص عليه من عدم السماح للأشخاص الذين لديهم معلومات الخدمة باستخدام هذه المعلومات لإبرام المعاملات، وكذلك تحويل المعلومات الرسمية إلى إجراء المعاملات إلى أطراف ثالثة.

3.3. أسرار البنك.

يمكن النظر في مجموعة متنوعة من أسرار الخدمة سرية البنك.تحديد محتوى السرية المصرفي، وأكثر دقة دائرة المعلومات التي ستشل ملاحظة هذا الفن. 26 من قانون "البنوك والأنشطة المصرفية" يعطي أوسع مقارنة بالفن. 857 من القانون المدني للاتحاد الروسي مفهوم سرية البنك *.
* انظر قراءة المزيد: Oleinik أوم.أساسيات القانون المصرفي. م، 1997.
يدعو القانون المدني ثلاثة أنواع من المعلومات التي تشكل الأسرار المصرفية:

أ) معلومات حول الحساب المصرفي ودائع البنك؛

ب) معلومات عن عمليات الحساب؛

ج) معلومات عن العميل.

في الفن. يتم تحديد القانون البالغ عدده 26 قانون "البنوك والأنشطة المصرفية" أن مؤسسة الائتمان، ضمان بنك روسيا سر العمليات، حسابات ومساهمات عملائها ومراسلها. جميع موظفي مؤسسة الائتمان ملزمة بالحفاظ على سر العمليات والحسابات والمساهمات لعملائها والمراسلين، وكذلك بشأن المعلومات الأخرى التي أنشأتها مؤسسة الائتمان، إذا كان هذا لا يتعارض مع القانون الاتحادي.

3.4. سر التجارة.

وفقا للفقرة 5 من قائمة المعلومات السرية التي وافق عليها مرسوم رئيس الاتحاد الروسي مؤرخة 6 مارس 1997 رقم 188، إلى عدد المعلومات السرية تتعلق سر التجارة،مفهوم الذي تم الكشف عنه أعلاه. تأسست مرسوم حكومة حكومة RSFSR المؤرخة 5 ديسمبر 1991 رقم 35 قائمة بالمعلومات التي لا يمكن أن تكون سر تجاري *.
* SPR RSFSR. 1992. رقم 1-2. فن. 7.
في التشريع الروسي، لا يوجد قانون تشريعي منفصل يحمي الأسرار التجارية، وفي بعض الحالات تحتاج هذه المعلومات إلى حماية قانونية.

بالإضافة إلى القانون المدني للاتحاد الروسي، تحتوي بعض اللوائح بالفعل على معايير تحظر الإفصاح عن المعلومات السرية بسبب تهديد الأضرار التي لحقت بالأطراف المهتمة. لذلك، وفقا للفن. 14 من قانون الاتحاد الروسي مؤرخ في 21 مايو 1993. "على التعريفة الجمركية" ** المعلومات التي قدمها المعلن كبيان للقيمة الجمركية للبضائع المحددة على أنها مكون من سر تجاري أو سرية تستخدم من قبل هيئة الجمارك فقط من أجل تنفيذ أنشطتها ولا تنتقل من قبل الأشخاص الثالث ***. ينص قانون "المنافسة وقياود الأنشطة الاحتكارية في أسواق السلع الأساسية" أنه في حالة الإفصاح من قبل موظفي الهيئة الفيدرالية المضادة للمناطق الفيدرالية (الجسم الإقليمي) من مكونات المعلومات السرية التجارية، تخضع الأضرار لاستردادها وفقا للقانون المدني (المادة 15).
** سلاح الجو من الاتحاد الروسي. 1993. №23. فن. 821.

*** انظر: الأخبار المالية. 1993. № 54. P. 8.
مما لا شك فيه، اعتماد قانون تشريعي منفصل يحدد سرية هذه المعلومات. ثم سيكون الغموض التجاري قادرا على الاستمتاع الكامل بالحماية القضائية، رهنا بالامتثال لمتطلبات هذا القانون.

بادئ ذي بدء، سيتم أخذ المتطلبات التالية في الاعتبار:

لا ينبغي أن يكون موضوع السر حقيقة معروفة؛

لتلقي أو إنشاء هذا السر إلى الشركة، يجب أن تنفق الأموال الخاصة (التي تؤكدها الوثائق المالية)؛

يجب حذر الموظفين على الفور من توافر السر والإجراءات اللازمة للتعامل معها؛

ينبغي للكيان الاقتصادي اتخاذ تدابير حقيقية لحماية السر.

ينبغي أن تتصل التدابير المشار إليها في آخر الشروط: أولا، إنشاء قائمة بالمعلومات التي هي أسرار تجارية للمؤسسة؛ ثانيا، تحديد مصادر هذه المعلومات؛ ثالثا، تعاريف القناة وطرق تسرب المعلومات التي تشكل أسرار تجارية *.
*سم.: المجموع GD.
وهكذا، يتم توجيه التنظيم القانوني لدعم المعلومات لنشاط تنظيم المشاريع اليوم بشكل أساسي على تشكيل البنية التحتية لمعلومات السوق، مما يضمن شفافية المعلومات الخاصة بها، وكذلك ضمان الوصول المحدود إلى أنواع معينة من المعلومات المعترف بها على هذا النحو وفقا للقانون المعمول به.

§ 4. اتفاق بشأن المعلومات والخدمات الاستشارية

4.1. الاستشارات والتسويق.

فيما يتعلق بالانتقال إلى اقتصاد السوق، زادت الحاجة إلى الحصول على خدمات المعلومات والاستشارات بشكل حاد. تحتاج الشركة إلى معلومات حول البائعين والمشترين المحتملين، وموثوقيتهم ومعلوماتهم، معلومات حول ظروف السوق، في المساعدة القانونية في وضع أو تغيير الوثائق اللازمة عند تسجيل المؤسسة، إعادة تنظيمها، تصفية، تعديل المستندات التأسيسية، في المشاورات التقارير المالية وغيرها من الخدمات المماثلة. قد تخضع هذه الخدمات لعقود مستقلة، ولكن قد يتم تضمينها في المحتوى، على سبيل المثال، عقود خدمات الوساطة، إلخ.

وبناء على ذلك، قد يكون العقد بموجب العقد حازما متخصصا في الاستشارات باعتباره الشكل الرئيسي للنشاط، أو منظمة الوساطة (شركة، مكتب)، والتي تشيرها الاستشارات هي واحدة من الأنشطة، وليس حتى الرئيسية.

مستشار- أنشطة للاستشارات العملاء بشأن القضايا الاقتصادية والقانونية. بالإضافة إلى المشاورات، يمكن للشركة تنفيذ خدمات التسويق. تسويق- مجموعة من الإجراءات لدراسة السوق: الطلب على منتجات العملاء، الحالية والمتوقعة المنظور، مقترحات البضائع ذات الصلة. تتم دراسة معلومات حول المنافسين والأسعار وجودة البضائع وصيانة الخدمة اللاحقة.

الغرض من عقد التسويق هوإصدار لعميل التوصيات، التي سيسمح لها المحاسبية بإنتاج منتجات الطلب المستدامة، إجراء تغييرات على النطاق، وتحسين جودة المنتجات، وإزالة المنتجات من الإنتاج. بفضل التسويق، لدى المؤسسة القدرة على إنتاج المنتجات، وتوفير المستوى اللازم من الربح لتطوير المؤسسة.

في الواقع، تشير هذه الخدمات إلى وجود تفاعل العملاء على المدى الطويل والمقاول. لذلك، عقود التسويق هي كقاعدة عامة، لمدة أكثر من عام. تنشئ المواعيد النهائية لتوفير المقاول إلى عميل المعلومات في العقد، مع مراعاة الحاجة إلى الاستجابة للتغيير في ملتحمة سوق السلع الأساسية.

المعلومات التشغيلية الحالية للمقاول تسمح لك بضبط برامج الإنتاج هذه وتنفيذ البضائع ذات الصلة. في النموذج القادم من المقاول، قد تكون المعلومات في شكل تقرير مع الحسابات اللازمة والتطبيقات. نقل المعلومات المحتمل من خلال قنوات الاتصال باستخدام أجهزة الكمبيوتر.

إنتاج. معلومات حول المنافسين، ديناميات الإنتاج، البيانات الموجودة على المنتجات.

الطلب والاستهلاك. يتم تقديم المعلومات في درجة الطلب على الطلب، واتجاه التوسع في السوق، والبيانات عن هيكل الاستهلاك، والديناميات التجارية.

الأسعار. يتم توفير معلومات حول تغييرات الأسعار (مؤشر الأسعار)، ويتم تقديم أسعار المواد الخام، والربحية (الربحية) للإنتاج.

يمكن معالجة مقدار دفع خدمات الأداء على الكفاءة الاقتصادية للتوصيات.

ولكن في معظم الأحيان يتم الدفع للخدمات المقدمة فعلا، وفرت المعلومات المقدمة في الوقت المناسب.

تسويق- أداة فعالة لتنظيم الاقتصاد في شروط السوق العادية، الشركات المصنعة المنافسة. حاليا، تحت احتكار الشركات المصنعة، نقص في المنتجات والسلع، لا توجد شروط موضوعية للتوزيع الواسع النطاق لخدمات التسويق التي يقدمها المقاولون بموجب العقود. لا تزال العديد من الشركات محدودة من خلال حقيقة أن الإدارات (الانقسامات) من التسويق، دون الدخول في عقود اقتصادية خاصة في هذه الخدمات، يتم إنشاؤها على أساس أقسام التوريد وإدارات المبيعات.

الشكل القانوني للاستشارات حول القضايا القانونية في الممارسة العملية هو اتفاق عملاء مع شركة قانون بشأن الخدمة القانونية. العقد هو عادة سنة لمدة عام. ولكن قد يكون هناك استئناف لمرة واحدة للعميل لشركة محاماة لأي مسألة محددة. قد تجميع الخدمة في هذه الحالة محتوى العقد المبرم عن ارتكاب عمل واحد (مساعدة في إعداد الوثيقة والتمثيل في المحكمة، إلخ). قد يوفر عقد الخدمات القانونية بالإضافة إلى التشاور إلى الواجبات شركة القانون بالنيابة عن العميل، مكتب تمثيلي في المحكمة، التحكيم، محكمة التحكيم، لإنهاء بقيمة قانون الأعمال المحلية للمؤسسة، أبرمت عقود، للمساعدة في وضع العقود، مطالبات، مطالبات.

يتم الدفع إما عن طريق نقل المدفوعات الدورية دون الرجوع إلى حجم الخدمات، أو للخدمات ذات الصلة ضمن مدة العقد، ولكن غالبا ما يتم دمج طرق الدفع المشار إليها. على سبيل المثال، بالإضافة إلى الدفع مقابل المرفق بالشركة، تتلقى الشركة نسبة مئوية معينة في كل عمل فاز في المحاكمة (الاستيلاء الاقتصادي). بالطبع، إذا كانت الشركة لديها في حالة المستشار القانوني، فلا حاجة إلى اللجوء إلى خدمات شركة محاماة.

الشركات - يمكن أن يكون أداء الخدمة متعددة التخصصات. على سبيل المثال، جدم خدمات قانونية ومراجعة الحسابات والخدمات القانونية والمحاسبة، وضع البيانات المالية لشركة العميل. هذا يسمح لهم بالبقاء على قيد الحياة في ظروف السوق، إذا تم تخفيض الطلب على الخدمات الفردية.

الحصول على معلومات حول مؤسسة أخرى من أجل الحد من المخاطر التجارية من التعاون المحتمل على العقد الاقتصادي مع بعض الصعوبات (بسبب عدم وجود الكتب المرجانية اللازمة، والبعد الإقليمي، بسبب بيان المعلومات عن المنشور الرسمي حول نتائج المالية و الأنشطة الاقتصادية أو بسبب عدم وجود هذا المنشور بشكل عام، إلخ).

هناك منظمات متخصصة في التجمع، ومعالجة، وتوفير معلومات حول المقابلات المحتملة التي المصالح. بناء على المعاهدة على توفير هذه المعلومات، يوفر العميل الفرصة للحصول على معلومات حول الوضع المالي وسمعة الأعمال في الشركة المصنعة، وتكوين المؤسسين، معلومات عن البنوك الذين يخدمون المؤسسة والمعلومات الأخرى.

4.2. هندسة.

مجموعة متنوعة من الاستشارات في مجال الإنتاج هندسة.يمكن للعقد توفير الخدمات الهندسية والاستشارية للمؤسسة المتعلقة بالعميل المتعلقة بالتحضير و دعم فني إنتاج الإنتاج. قد تقدم الشركة، على سبيل المثال، توصيات بشأن استخدام المعدات المعقدة، المساعدة في التكيف. منتجات البرمجيات إلى شروط العميل، لفك تحميل برنامج الكمبيوتر، لضمان التثبيت والتفكيك من المعدات، تقديم خدمات أخرى.

خدمات متنوعة توفرها واستنادا إلى استخدام نظم المعلومات - عن طريق نقل المعلومات عن قنوات الاتصال باستخدام بنك بيانات الكمبيوتر المقابل. يسبق تبادل المعلومات بين المنظمات تثبيت الكمبيوتر، مما يوفر المستخدم بالتعليمات اللازمة، والمشاورات من المنظمة - صاحب موارد المعلومات (المعلومات المنهجية في بنك بيانات EMM).

بناء على الاتفاق بشأن توفير خدمات المعلومات والحوسبة، على سبيل المثال، فإن المعالجة الآلية لمعلومات المؤسسات الائتمانية التي توفرها بنك وحدات المعلومات الروسية (يوم التشغيل المؤسسة الائتمانية، وصيانة توازنها) محطات البيانات المتعلقة بحسابات مؤسسات الائتمان *.
* انظر خطاب البنك المركزي للاتحاد الروسي في 18 يونيو 1997 "بشأن هيكل خدمات بنك روسيا للخدمات" // RG. 1997. 9 أغسطس
المحاسبة الآلي ممكنة: بينما يوفر العميل معلومات مبدئية حول النماذج المحددة ويتلقى المعلومات النهائية في النموذج المتفق عليه مع المقاول. قد يتم تسجيل أنشطة إدارة السجل في مالك الأوراق المالية على سواء على شركات النقل الورقية واستخدام قاعدة بيانات إلكترونية (المادة 8 من القانون "في سوق الأوراق المالية").

العلاقات طويلة الأجل: يتم تبادل المعلومات في الوضع وعلى اللوائح، واتفاقية معينة للأطراف، مع مراعاة قدراتهم التقنية.

يوفر العميل لهذه الاتفاقية إما معلومات المصدر، وفي المقابل، يتلقى نتائج معالجة معلوماتها، أو يتلقى ذلك مهتما بمعلوماتها الجاهزة المتراكمة من قبل مالك موارد المعلومات. في الحالة الأخيرة، عملية التحصيل ومعالجة المعلومات محتوى العقد مع العميل غير مغطى. بالإضافة إلى خدمات المعلومات الفعلية، من الممكن تقديم خدمات دعم البرمجيات (المشاورات أو الموظفين التدريبيين لاستخدام برنامج كمبيوتر). يتم توفير هذه الخدمات من قبل المنظمة، على أساس قانوني، توريد البرامج (قواعد البيانات لبرامج الكمبيوتر).

نظرا لأن القانون لا يقدم بعد مفاهيم قانونية "خدمات المعلومات"، "التسويق"، "أنشطة الوساطة"، في الممارسة العملية، تسمى مثل هذه المعاهدات اتفاقات التعاون المتبادل على الأنشطة المشتركة. في مثل هذه الحالات، يجب تحديد الطبيعة القانونية للعقد، ونوعها من خلال تحليل محتوى العقد، والعلاقة الفعلية بين الطرفين.

هناك عقود مختلطة توفر الأطراف خدمات المعلومات والاستشارات الأخرى الأخرى، والخدمات لاختيار بعضها البعض كشركاء من الأطراف الثالثة (البائعين والمشترين)، وفي الوقت نفسه، توحد الأطراف جهود لتنفيذ البرامج المشتركة (البناء وجمع وإعادة تدوير المواد الخام الثانوية مع التوزيع اللاحق للأرباح بين الطرفين وغيرها).

في العديد من المعاهدات من هذا النوع، من المتوقع التزامات الإعلان عن منتجات العميل، وكذلك الإعلان المتبادل. من خلال اختتام عقود التعاون، مما يؤكد على الطبيعة الوديعة للعلاقات بينهما، لا تشمل تدابير المسؤولية العقارية لبناء العلاقات فيما بينها بشأن التعاون المتبادل بين المنفعة.

بيلييف خامساتداول الأوراق المالية على شبكة الإنترنت // سوق الأوراق المالية. 1999. رقم 10، 11، 13، 15، 19.

vikulin a.yu.السرية المصرفية كهدف للتنظيم القانوني // الولاية والقانون. 1998. رقم 7.

Vlasova O.تشريع المملكة المتحدة: حماية الأسرار التجارية وغيرها من المعلومات السرية // الأسرة والقانون. 1998. رقم 8.

gavrilov e.P.حقوق الملكية الفكرية في القانون المدني الجديد للاتحاد الروسي // الدولة والقانون. 1995. رقم 11.

دبور.تشريعات التقدم العلمي والتكنولوجي. م، 1978.

دوامة في A.المعلومات ككائن للحالة الحصرية / القضية واليمين. 1996 №4.

تم شراؤها T.V.التنظيم القانوني لإنشاء مساحة معلومات واحدة من البلدان - المشاركين في كومنولث الدول المستقلة // الدولة والقانون. 1997. رقم 6.

Zalesskov.المنافسة غير العادلة: بعض مشاكل الاستلام غير القانوني واستخدام والكشف عن المعلومات السرية // تشريعات والاقتصاد. 1999. رقم 5.

المعلومات // القانون. 1999. رقم 10.

karchevsky s.السرية المصرفية: مشاكل اللائحة القانونية // الأسرة والقانون. 2000. رقم 4.

حوافر وا.قانون المعلومات: البرنامج التعليمي. م، 1997.

Lobanov G.خدمات التسويق وتكاليف التكلفة // الأسرة والقانون. 1996. №11.

ميدفيديف أ.برنامج الكمبيوتر: شيء أو أصل غير ملموس // الأسرة والقانون. 1997. رقم 11.

Oleinik أوم.المشاكل القانونية للأسرار المصرفية // الأسرة والقانون. 1997. № 6، 7.

أعلى D.الغموض التجاري // القانون. 1998. رقم 2.

مستودع د.نقل المعلومات الواردة في قاعدة البيانات // الأسرة والقانون. 1996. رقم 6.

simkin l.s.من ممارسة النظر في حالات الحماية القانونية لبرامج الكمبيوتر // نشرة محكمة التحكيم العليا للاتحاد الروسي. 1997. رقم 8.

blobals صالأسرار التجارية والمصرفية: مشاكل اللائحة القانونية // العدالة الروسية. 1997. رقم 11.

solovyannko n.i.إجراء المعاملات عن طريق تبادل البيانات الإلكتروني // الأسرة والقانون. 1997. رقم 7.

سيفيرين في A.خدمات المعلومات التي توفر الأنشطة التجارية / / تشريعات. 2000. رقم 1. P. 32-39.

tkachuk i.b.لغز تجاري: تنظيم الحماية، التحقيق في التعدي. م، 1999.

شاروف خامسا"معرفة هاو" - كائن من الملكية الفكرية // الأسرة والقانون. 1998. رقم 7.

شاماييف أ.الجوانب القانونية لأنظمة الاتصالات (على سبيل المثال سويفت) // الأسرة والقانون. 1997. رقم 2.

للمرحلة الحديثة من تطور المجتمع، الزيادة المتزايدة معلومات المعلوماتوالتي تشمل العديد من كتل من المعلومات المتنوعة، وهياكل المعلومات نفسها، بالإضافة إلى الموضوعات التي تنفذ جمع وتشكيل وتوزيع واستخدام موارد المعلومات. يؤثر مجال المعلومات كعامل تشكيل النظام في المجتمع بنشاط على حالة من مكونات السياسية والاقتصادية والدفاعية وغيرها من مكونات الاتحاد الروسي.

الوصول غير المصرح به إلى الأسرار التجارية، قد تسبب الأسرار المصرفية منظمات أضرار مادية كبيرة، وكذلك تكاليف الصورة. من أجل حماية نفسها من تسرب المعلومات، من المستحسن في إطار الشركة تطوير الأفعال المحلية، والتي قد تسمى بشكل مختلف: الأحكام المتعلقة بالمعلومات السرية، قوائم المعلومات غير الخاضعة للإفصاح، إلخ. يجب أن يكون العمال على دراية بمثل هذه الأعمال عند استلامهم.

للتفاهم الصحيح يجب توضيح ما هي شيء و المواضيع دعم المعلومات لريادة الأعمال، التي يتم تنفيذها من قبل تنظيم نظام دعم المعلومات على مستويات مختلفة من المؤسسة.

أولا، ترتبط كائن ومواضيع نظام دعم معلومات المؤسسة ارتباطا وثيقا. ثانيا، ككائن لنظام دعم المعلومات ككل، فإن الحالة الاقتصادية المستقرة للنشاط الريادي للكيان في الفترات الحالية والواعدة هي. الكائنات المحددة لدعم المعلومات هي موارد إعلامية وغيرها من الموارد: المالية، اللوجستية، الموظفون، إلخ.

تشمل مجموعتان من ريادة الأعمال التجارية الخارجية والداخلية. ل الموضوعات الخارجية يتصل هيئات التشريعية والتنفيذية والسلطة القضائية، المصممة لتوفير الجميع دون القضاء على المشاركين الذين يزدادون القانون في مجال الأعمال والعلاقات الأخرى; وأنشطتهم لا يمكن السيطرة عليها بالكامل من قبل رواد الأعمال أنفسهم (على أي حال، في الواقع الروسي الحديث). تشكل هذه الهيئات أساسا تشريعيا لعمل وحماية نشاط تنظيم المشاريع في جوانب مختلفة وضمان استقرار العلاقات الإعلامية في مصالح جميع مواطني البلاد.

الموضوعات الداخلية – هؤلاء هم أشخاص يقومون بإجراء أنشطة الحماية مباشرة. أمن المعلومات هذه ريادة الأعمال الكيانية هذه. يمكن أن تكون هذه الكيانات موظفي خدمات أمن المؤسسات الخاصة بهم؛ المدعوين المتخصصون والاستشاريين يقدمون خدمات المعلومات من أجل حماية أنشطة تنظيم المشاريع.

توفر إدارة المؤسسة دعم المعلومات على أساس استراتيجية وتكتيكات معينة.

إستراتيجية يدعم دعم المعلومات اتباع نهج طويل الأجل لتحقيق الهدف. يجب أولا أن تتضمن نظام من تدابير حماية المعلومات السرية الوقائية المنفذة من خلال العمل المنتظم والمستمر من الانقسامات الهيكلية للمنظمة للتحقق من الأطراف المقابلة، وتحليل المعاملات المزعومة، وفحص الوثائق، وفاء قواعد العمل مع الوثائق، إلخ. يمكن أيضا تطوير استراتيجية تدابير النفاثة، بناء على استخدام نهج ظرفي وتنفيذها من خلال نظام الأنشطة الخاصة بهذه الحالة،.

التكتيكات يشمل دعم المعلومات لريادة الأعمال استخدام إجراءات معينة وإجراء إجراءات محددة لمواجهة التهديدات الناشئة. قد تكون هذه الإجراءات، على سبيل المثال، على سبيل المثال، باعتماد تدابير إضافية للحفاظ على الأسرار التجارية؛ إنشاء وحدة أمان الكمبيوتر؛ تقديم المطالبات الشفوية أو المكتوبة الاتصال بانفاذ القانون أو المحكمة.

لذلك، من بين الاتجاهات الرئيسية حول دعم المعلومات لريادة الأعمال، يمكنك تخصيص:

• - إجراء عمليات التفتيش في الانقسامات الهيكلية للمؤسسة وتوفير المساعدة العملية بشأن قضايا دعم المعلومات؛
• - تنظيم وتنفيذ المعلومات السرية؛
• - تطوير وتنفيذ الأفعال المحلية، مثل الأحكام المتعلقة بالسرية التجارية؛
• - أتمتة المعلومات المتعلقة بقضايا الأمن؛
• - انتقال تدريجي للوحدات إلى تدفق المستندات غير المشبعة (الإلكترونية)؛
• - التحقق من قواعد إجراء عمل مكتب مغلق؛
• - التحقق من الموظفين من أجل الامتثال لقواعد تقديم المعلومات والأمن الاقتصادي.

يتم تقديم تنظيم دعم المعلومات لريادة الأعمال مع بعض المتطلبات، من بينها يمكن تمييز ما يلي.

• 1. سعد يفترض أن أنشطة الأشخاص الذين يقدمون أمن المعلومات يجب أن تكون شرعية، وإلا فإن آلية الحماية بأكملها قد تكون غير موثوقة بسبب أهمية كيان الأنشطة التجارية. فيما يتعلق بعواقب غير مواتية، من الممكن أن تكون أنواع مختلفة من عقوبات إنفاذ القانون، جذب كمهم مدعى عليه للمحكمة، الابتزاز من الهياكل الجنائية، إلخ.
• 2. شموليةوبعد التفاعل المحتمل لجميع انقسامات المؤسسات من أجل ضمان المستوى الضروري للحماية، وخلق مناخ من التعاون والثقة.
• 3. النفعية الاقتصاديةوهذا يعني أن ذلك، بادئ ذي بدء، لتنظيم أمن المعلومات لتلك الأشياء، تكاليف حمايةها أقل من الخسارة من الاستخدام غير المشروع. في هذه الحالة، ينبغي أيضا أخذ القدرات المالية للمنظمة في الاعتبار.
• 4. استمرارية، يعني أن أداء نظام متكامل لتوفير أمن المعلومات لريادة الأعمال يجب أن تنفذ باستمرار.
• 5. التشغيل يتم ضمان سرعة خدمات المعلومات الخاصة وفعالية التدابير المتخذة لتحقيق المعلومات اللازمة بشأن السلاسل التكنولوجية، وكذلك إبلاغ إدارة المؤسسة في الوقت المناسب.
• 6. التنسيق والتحكم في نظام أمن المعلومات لإدارة نشاط ريادة الأعمال الكيانية. من الضروري، أولا، من أجل توجيه نظام الأمن المحلي إلى حل المهام الضيقة، دون مراعاة مصالح الشركاء والوحدات الهيكلية الأخرى؛ ثانيا، لتقييم فعالية نظام دعم المعلومات بشكل صحيح من المؤسسة وتحسينه المحتمل.

كجزء من المؤسسة، ينبغي توفير تنظيم خدمة أمن المعلومات. من بين الموضوعات لحماية أمن معلومات الريادة العامة هي أهم خدمة أمنية، بالطبع، مع رواد الأعمال اللازمة لهذه الموارد المالية. يمكنك التمييز بين عدد من المراحل الموصى بها من قبل رواد الأعمال عند تقديم أمان المعلومات.

• 1. اتخاذ قرار بشأن إنشاء نظام أمن معلومات المؤسسة. يجب أن تنشأ هذه القضية وقت اتخاذ قرار بشأن تنظيم شركة محاماة، اعتمادا على نوع النشاط، طبيعة الخدمات المزعومة، واستخدام المعلومات الخاصة، وعدد الموظفين، إلخ. في الجلسة العامة، يجب تقديم مؤسسي مقدما لتوفير إمكانية إنشاء خدمة خاصة وتوزيع المسؤوليات. بعد تسجيل الدولة للمنظمة، يأخذ المديرون القرار النهائي، يتم تحديد الأشخاص المسؤولين الذين سيشاركون مباشرة في تنظيم خدمة أمن المعلومات.
• 2. تحديد المهام الشائعة لضمان أمن المعلومات للمؤسسة. وهذا يشمل تعريف التهديدات المزعومة، وتحذيرها، وإنشاء كائنات أمنية محددة (معلومات، أنظمة الكمبيوتر، مفاتيح الوصول، سلامة أماكن العمل).
• 3 - وضع اللوائح المتعلقة بتوفير أمن المعلومات في المؤسسة، وتعريف تكوين الهيكل والموظفين للأشخاص الذين يشاركون في هذا العمل.
• 4. اختيار وتنسيب الإطارات. يمكن أن يكون عمال أمن المعلومات أشخاص لديهم مهارات خاصة وقادرة على العمل مع تكنولوجيا المعلومات. شرط مهم ومفيد هو التدريب المهني على وجه التحديد. في الممارسة العملية، من المعتاد أن تعطي الأفضلية لموظفي إنفاذ القانون السابق (وزارة الداخلية الروسية، FSB من روسيا ومكتب المدعي العام) مع خبرة ذات صلة.
• 5. التنظيم المباشر وتشغيل خدمة أمان معلومات المؤسسة. ينظم عمل وحدة هيكلية لأمن المعلومات بعدد من الأفعال المحلية، والتي ينبغي تطويرها داخل الشركة. بالنسبة لأمن المعلومات، يحظر تقديم خدمات أخرى غير مرتبطة بعمل مؤسستها الخاصة. في عملية النشاط، يتم لعب دور مهم من قبل وضع الموظفين الماهرين للموظفين، وتوزيع الحقوق والالتزامات. عامل مهم هو النظام المرن لعمال الخدمة المحفز. يتم التمويل عادة من الأرباح. إن توفير الأموال، كقاعدة عامة، يتحول إلى خسائر أكبر بكثير.
• 6. السيطرة على أنشطة أمن المعلومات. للحفاظ على مستوى عال من انضباط الإنتاج، وكذلك مواجهة مختلف هجمات الاختراقات والمعلومات المختلفة، من الضروري إجراء المراقبة والتحليل المستمر لنتائج هذا النشاط. لهذا يتم تنفيذ:
  • - التقارير الحالية العادية عن عمال أمن المعلومات، قبل إدارة المؤسسة؛
  • - تقارير غير مجدولة عن حماية التهديدات المحددة والتدابير التنظيمية والتقنية المعتمدة؛
  • - تقرير تحليل وتشكيل موقف الإدارة فيما يتعلق بفعالية نظام أمن معلومات المؤسسة. إن عنصرا هاما في الحفاظ على مستوى عال من الحماية هو تحسين المهارات التجارية للعمال المشاركين في ضمان أمن المعلومات، والذي يتحقق من خلال زيادة ثابتة في مؤهلاتهم وإعادة تدريبهم (لا يقل عن كل ثلاث سنوات).

توفير الأعمال - مجمع من التدابير والأحداث التي تهدف إلى تحسين أنشطة تنظيم المشاريع وإنشاء علاقات داخل وخارج الشركة من أجل تحقيق أقصى قدر من الكفاءة للمؤسسة، مما يزيد من مستوى الأرباح وتحسين العمليات التجارية والعمليات الاقتصادية الأجنبية. يؤثر توفير الأعمال على العديد من المجالات والاتجاهات الأساسية - المعلومات والقانونية والمالية والأمنية والنطاق البرمجيات.

توفير الأعمال

في المرحلة الحالية، أحد أهم العناصر هو العنصر الإعلامي في العمل. من ذلك يعتمد مباشرة على تطوير المؤسسة، فعالية عملية الإنتاج، موقف البضائع في السوق وهلم جرا. بدون دعم معلومات، يتم توفيره للفشل، لأنه يستخدم بالضبط استخدام البيانات في الوقت المناسب يمكن تقييمها، وتشبعها، وإمكانية الحصول على الموارد، وظروف الإنتاج، وما إلى ذلك.

جميع المعلومات التي تدخل يمكن تقسيمها إلى ثلاث فئات .