قائمة طعام
مجاني
التسجيل
الصفحة الرئيسية  /  البرامج الثابتة/ لمن رمز المشغل ما المنطقة. أرقام هواتف مشغلي شبكات الهاتف المحمول في روسيا حسب المنطقة - قائمة الرموز

الذي رمز المشغل هو المنطقة. أرقام هواتف مشغلي شبكات الهاتف المحمول في روسيا حسب المنطقة - قائمة الرموز

يمكنك أن تتفق معي ، أو لا يجوز لك ذلك ، لكنني شخصياً أعتبر خيار "حظر محتوى MTS" أحد أفضل الاختراعات وأكثرها فائدة للبشرية. لماذا ا؟ كل شيء بسيط.

لا أعرف عنك ، لكن كان هناك وقت ، لقد تعرضت للتعذيب من قبل الخدمات الإضافية التي فرضتها MTS (ليس عامل سيء ، بشكل عام). تلقيت باستمرار بعض الرسائل البريدية مع دعوة للتواصل ، حاول ، انظر. لا يثير هذا الهوس فقط ، بل حقيقة أن الغالبية العظمى منهم قد حصلوا على أجر. والعديد من هذه الأشياء تم إطلاقها وتفعيلها ، كما بدا ، بشكل عام من تلقاء نفسها. بدون مشاركتي.

ما الذي يجب عمله في هذه الحالة؟ أو اقبل أو أقسم لنفسك أو حاول الحد من نشاط هذا المشغل. وهذا هو المكان الذي تأتي فيه هذه الخدمة لمساعدتنا حظر محتوى MTS

حظر محتوى MTS: ما هو؟

تم تصميم خيار "حظر محتوى MTS" بدقة لتقييدك تمامًا ، كعميل لـ MTS ، من الوصول إلى واسع النطاق وشائع خدمات المعلومات الترفيهية المدفوعة... والتي قد تكون ، للأسف ، خطرة على حسابك المالي ، أو تحتوي على محتوى محظور.

ميزتها الرئيسية هي أنه من خلال تنشيط خدمة حظر المحتوى ، لن تتمكن ، بصفتك مشتركًا في MTS ، من إرسال رسائل SMS أو إجراء مكالمات. لفترة قصيرة أرقام حصيلة.

يمكن لهذا وحده في بعض الأحيان توفير الأموال بشكل كبير في حسابك. ولكن من الملائم أيضًا استخدام بطاقة SIM الخاصة بك من قبل طفل ، والذي قد تحتوي بوابات الترفيه المختلفة له على معلومات بتنسيق 18+ غير مقبول للأطفال.

ملحوظة!لن يؤثر حظر إرسال الرسائل إلى رقم قصير على الإرسال المعتاد للرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة إلى مستخدمين آخرين شبكة الجوال... أي أنك ستظل قادرًا على التواصل مع العالم الخارجي من خلال الرسائل النصية.

أيضًا ، لن يؤثر الحظر على عمل الخدمات الداخلية لشركة MTS ، والتي تضمن التشغيل السلس للشبكة والقضاء على المشكلات المختلفة في هاتفك. لا تنطبق القيود أيضًا على خدمات تغيير إعدادات الحساب الشخصي لمشترك مشغل MTS ، والتي تتم إدارتها عن طريق إرسال الطلبات أو الاتصال بأرقام خدمة قصيرة من MTS.

ببساطة ، أرسل رسائل إلى أرقام قصيرة MTS ، لا يزال بإمكانك تنشيط الهاتف أو خيار خطة التعريفة الذي تحتاجه.

لماذا ومن يحتاج إلى خدمة حظر محتوى MTS؟

باختصار: خدمة حظر المحتوى تساعدك على توفير أموالك

نظرًا لأن 99٪ من المحتوى الترفيهي مدفوع ، فقد يؤثر الوصول إلى خدمات المعلومات والترفيه بشكل سلبي بشكل أساسي لك محفظة جيبكمشترك في MTS - عند استخدام خدمات بوابات الترفيه ، يمكن سحب الأموال من حسابك ، وأحيانًا أموال كبيرة.

في حالة الأطفالمن المهم بشكل خاص حماية رصيد الحساب ليس فقط من النفايات غير المتوقعة ، ولكن أيضًا لحماية الأطفال من المحتوى 18+.

للوهلة الأولى ، هناك العديد من الخدمات الإضافية الآمنة للبالغين ، ولكن هذا فقط للوهلة الأولى.

تظهر الممارسة أنه في كثير من الأحيان توجد حالات احتيال مالي ، حيث يمكن حتى لشخص بالغ أن يقوم عن طريق الخطأ بتحويل مبالغ كبيرة من المال إلى حسابات أشخاص آخرين.

علاوة على ذلك ، في الواقع ، سيكون كل شيء قانونيًا ، فأنت تدفع فقط مقابل خدمات مختلفة لا تحتاجها على الإطلاق. لذلك ، للأسف ، حتى الاتصال مركز خدماتالشركة أو الشرطة.

على سبيل المثال ، طريقة الخداع هذه منتشرة على نطاق واسع: أنت تحاول تنزيل شيء ما على موقع ما ، ويطلب نظام الموقع رمز تحقق من أجل تلقي تأكيد مفترض أنك مستخدم مباشر ، وليس روبوتًا.

لتلقي رمز التحقق ، يُعرض عليك إرسال رسالة نصية قصيرة من رقمك إلى رقم قصير ، ويتم التركيز على حقيقة أن الرسائل القصيرة مجانية. ولكن بعد إرسال الرسائل القصيرة إلى الرقم المحدديتم سحب مبلغ كبير من حسابك لصالح المحتالين ، ولكن إذا كان من الممكن تنزيل الملف ، فغالبًا ما يتضح أنه عديم الفائدة أو فارغ.

تستطيع MTS حمايتك من هذا النوع من الاحتيال عند الاتصال بخدمة حظر المحتوى.

سبب آخر يجعلك تجد أنه من الملائم حظر محتوى MTS المدفوع هو منع الاشتراكات المدفوعة غير المرغوب فيها... في كثير من الأحيان ، يؤدي إرسال رسالة قصيرة واحدة فقط إلى رقم قصير محدد إلى الاشتراك في خدمات معينة بوابة ترفيهية... يمكن لمثل هذا الاشتراك بسرعة كبيرة الوضع التلقائيإعادة تعيين حسابك. في الواقع ، تعتبر هذه الاشتراكات أيضًا نوعًا من الاحتيال. ولا يمكن فعل أي شيء حيال ذلك - يبدو أنك قمت بتنشيطها بنفسك. ولن يتمكن أي مستخدم من إرجاع الأموال لمثل هذه الاشتراكات.

لمنع مثل هذه المواقف ، ستستخدم MTS حظر المحتوى. بعبارة أخرى ، لديك وظيفة إضافيةحماية أموالك - هذا ما يعنيه حظر المحتوى على MTS.

كيف يتم تنشيط خدمة حظر محتوى MTS؟

دعنا الآن نتعرف على كيفية تمكين حظر محتوى MTS.

إدارة خدمة حظر محتوى MTS ممكنة فقط من قبل المشترك نفسه!

أي أنه لا توجد خيارات لإرسال طلبات نصية لتمكين "حظر المحتوى" أو تعطيله. هذا نوع من حماية بيانات المستخدم من الدخلاء. لذلك ، لتنشيط خدمة حظر محتوى MTS ، تحتاج إلى:

- اتصل شخصيًا بمكتب MTS ، حيث سيقوم موظفو الشركة بتنشيط الخدمة في غضون دقائق ، مما سيمنع الوصول إلى موارد الجهات الخارجية.

- إذا لم تتح لك الفرصة لدخول المكتب لسبب ما ، فيمكنك المحاولة بالرقم 0890 ... المشغل ، بعد إجراء هويتك عن طريق الإجابة على الأسئلة الرئيسية ، ينشط بسهولة أي خدمات برقمك.

لا تعمل خدمة حظر محتوى MTS مع أرقام خدمة MTS ، وبالتالي لن تكون هناك مشاكل في تشغيل ملف التعريف والإعدادات في حساب MTS الشخصي!

حسنًا ، الآن بعد أن توصلنا إلى مسألة كيفية تمكين حظر محتوى MTS ، دعنا نرى كيفية إعادة كل شيء إلى حالته الأصلية.

كيفية تعطيل خدمة حظر المحتوى على MTS؟

في بعض الأحيان ، يلزم تعطيل خدمة حظر محتوى MTS من أجل فتح الوصول إلى الوظائف الضرورية - على سبيل المثال ، دفع حسابات المكافآت في الشبكات الاجتماعية ، أو تأكيد طلب على بعض مواقع الويب لمتجر عبر الإنترنت.

الأمر نفسه ينطبق على حالات تأكيد العمليات التي تقوم بتشغيلها خدمات متنوعةأنت بنفسك ، (بعد أن درست بعناية البيانات الأولية للموقع ، وبعد أن قررت مقدار حاجتك إليها). فكيف يمكنك إزالة حظر المحتوى على MTS؟ بأي من هذه الطرق الثلاث:

  • لتعطيل حظر محتوى MTS ، ستحتاج إلى الاتصال بالمشغل على 0890 لإلغاء حظر محتوى الإنترنت.
  • يمكنك أيضًا تعطيل الحظر المفروض على محتوى MTS باستخدام Internet Assistant على موقع MTS على الويب.
  • وبالطبع ، يمكنك زيارة أقرب مكتب MTS ، حيث يمكن للمستشارين إيقاف تشغيل هذه الخدمة بسهولة بناءً على طلبك.

نعم ، شيء آخر. عندما ينتقل المستخدم إلى خطة التعريفة"الشركة" ، يجب تعطيل خدمة حظر المحتوى تلقائيًا!

حسنًا ، أنت تعرف الآن كيفية تعطيل حظر المحتوى على MTS. دعنا ننتقل إلى المال بعد ذلك.

ما هي تكلفة خدمة حظر المحتوى على MTS؟

نعم لا على الاطلاق. تعد خدمة حظر محتوى MTS خدمة مجانية تمامًا من MTS ستوفر المال بشكل كبير على حسابك. قم بتشغيل واستمتع بالصمت! أو ، إذا كنت تريد - أوقف تشغيله مرة أخرى و "عد إلى العالم" كل شيء مجاني!

تمكّن خدمة "المحتوى الخاص بي" مشتركي MTS من إدارة الخدمات المدفوعة على الهاتف الخلوي... يمكن أن تضر المستخدم أحيانًا عندما تصل معلومات متطفلة إلى الهاتف. نتيجة لذلك ، قد يتم خصم الأموال من رصيد الهاتف. لمنع مثل هذا الموقف ، تحتاج إلى معرفة كيفية تعطيل "المحتوى الخاص بي" على MTS.

تعطيل "المحتوى الخاص بي" عبر طلب USSD

لرفض الخدمات المتصلة المدفوعة ، يتم إرسال أوامر خاصة من الهاتف المحمول. لتطبيق هذه الطريقة ، اتبع التعليمات:

نتيجة لذلك ، سيتم فصل رقمك عن خدمة "المحتوى الخاص بي" ولن تعود الاشتراكات المدفوعة صالحة.

التعطيل الانتقائي

من الممكن تعطيل ليس كل الاشتراكات المدفوعة ، ولكن فقط بعضها من اختيارك. للقيام بذلك ، تابع بالترتيب التالي:

عبر قائمة بطاقة SIM

لرفض وصول المحتوى المدفوع إلى هاتفك ، استخدم قائمة بطاقة SIM الخاصة بالخدمة. للقيام بذلك ، اتبع التعليمات:
ابحث عن "قائمة Sim" في قائمة التطبيقات الموجودة على جهازك المحمول ، وانقر فوق الرمز الخاص بها لتشغيلها.
  1. انتقل إلى قسم "خدمات MTS".
  2. افتح الخدمات التي تريد الانسحاب منها.
  3. افتح مجلد علبة الوارد.
  4. احذف جميع الرسائل المستلمة من هذا المجلد.
  5. انتقل إلى إعدادات هاتفك.
  6. افتح القسم "بالإضافة إلى".
  7. افتح مجلد البث واضبطه على إيقاف.

قد تختلف الخطوات المذكورة أعلاه قليلاً حسب طراز جهازك المحمول و نظام التشغيل... ومع ذلك ، يظل معنى العمليات كما هو.

خدمة حظر المحتوى

لا تتدخل هذه الخدمة في تفعيل الخيارات من شركة MTS ، لكنها تحظر المكالمات للأرقام القصيرة المدفوعة ، كما لا تسمح بإرسال رسائل SMS لربط الخدمات المدفوعة. يمكنك تنشيط Content Ban باستخدام أحد الخيارات التالية:

الاتصال بمكتب خدمة MTS

من خلال الاتصال بصالون الاتصالات أو متجر الشركة أو مكتب خدمة العملاء ، يمكنك حل مشكلة فصل أو ربط الخدمات على رقمك.
  1. خذ جواز سفرك وقم بزيارة إحدى النقاط المدرجة لشركة MTS.
  2. اطلب من استشاري أو موظف مكتب لإيقاف خدمة "المحتوى الخاص بي" على رقمك.
  3. انتظر حتى نهاية الإجراء ، حيث ستتلقى رسالة مقابلة.
بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنك إلغاء الاشتراك في جميع الاشتراكات المدفوعة ، ولكن حسب اختيارك. يجب إبلاغ الاستشاري بهذا مسبقًا.

على بوابة الويب الخدمة Moicontent.mts.ru

خدمة "المحتوى الخاص بي" لها صفحتها الخاصة ، والتي تصف بالتفصيل جميع شروط الخدمة. لتعطيل الاشتراكات في هذه البوابة ، اتبع الخطوات:
  1. انتقل إلى البوابة /.
  2. للدخول ، استخدم تسجيل الدخول وكلمة المرور اللذين تستخدمهما لإدخال حساب MTS الشخصي الخاص بك.
  3. افتح علامة التبويب "المحتوى المطلوب".
  4. تحقق من الاشتراكات النشطة على رقمك.
  5. افصل كل شيء الخدمات المدفوعة، أو حسب اختيارك ، بناءً على نصائح البوابة.

شروط الخدمة

تتمثل الوظيفة الرئيسية لخدمة "المحتوى الخاص بي" في إنشاء الرسائل البريدية المدفوعة وتنظيمها. يمكن للمستخدم اختيار المعلومات الواردة على الهاتف اختياريا. سيأتي في شكل رسائل نصية.
  • إعلام المشتركين.
  • خدمات ترفيهية.
  • عمل.
  • معلومات الأخبار.
  • مقاطع الفيديو والموسيقى.
  • الأخبار الرياضية.
يتم توفير الخدمة لجميع مشتركي MTS على الإطلاق. تشمل مزايا الخدمة العوامل التالية:
  • يزداد عدد الاشتراكات المتاحة بمرور الوقت.
  • هناك فرصة للاشتراك حسب الاهتمامات.
  • توفير الوقت في استرجاع البيانات.
  • المشترك على اطلاع دائم.
  • الوصول إلى محتوى مختلف.
تشمل عيوب الخدمة ما يلي:
  • إمكانية وصول المحتالين لشطب الأموال من الهاتف.
  • ربط الاشتراكات دون علم المستخدم.
  • الجودة لا تفي دائمًا بالمتطلبات.
  • تكلفة عالية لبعض أنواع الخدمات.

تمنح خدمة "المحتوى الخاص بي" المستخدم تحكمًا كاملاً في التطبيقات المدفوعةنشط في جهاز محمول... ومع ذلك ، فإن هذا الخيار ليس مفيدًا للجميع. لذلك ، فإن الحل الحقيقي هو إلغاء تنشيط الخدمة ، بما في ذلك المحتوى الخاص بي من MTS. قبل إيقاف تشغيل الخيار ، تحتاج إلى معرفة طرق العمل لإجراء العملية.

ما هي هذه الخدمة

  • ا أحدث الأخبارالسياسة والحياة الاجتماعية للمجتمع ؛
  • حول الإنجازات في عالم الرياضة.
  • حول الأعمال والأداء الاقتصادي.

في الاشتراكات المدفوعة للخدمة ، يمكنك العثور على كتالوج ضخم يحتوي على موسيقى وألعاب افتراضية ومقاطع فيديو جديدة.

بالطبع ، تم إنشاء التطبيق منذ سنوات عديدة: متى شبكة لاسلكيةلم يكن منتشرًا ، ثم كان "المحتوى الخاص بي" كنزًا حقيقيًا معلومات مفيدة... الآن ، إذا كان لديك شبكة Wi-Fi ، فمن السهل جدًا معرفة آخر الأخبار ، لذلك غالبًا ما يتم إيقاف تشغيل الخدمة.

طرق الفصل

من أجل الانفصال الدائم عن الرسائل البريدية غير المرغوب فيها ذات الطبيعة الإعلامية ، يمكنك تعطيل خدمة المحتوى الخاص بي بطرق مختلفة.

عبر USSD


هذا الخيار مناسب للإلغاء الانتقائي للاشتراكات التي تعمل على رقم الهاتف... تتضمن خوارزمية الإجراءات ما يلي:

  1. طلب رقم قصير * 152 * 22 #.
  2. اختيار علامة تبويب مع اشتراكات نشطة.
  3. إزالة خدمة غير ضرورية بطلب رمز.

إذا تم تشغيل هاتف محموللا توجد مراسلات صالحة ، سيستلمها العميل إخطار النظامحوله. يتم التعطيل الكامل للرسائل غير المجانية على النحو التالي:

  1. أدخل * 152 * 22 #.
  2. اضغط على رقم 3.

بعد ذلك ، ستكون جميع الاشتراكات غير صالحة ، ولن يتلقى المستخدم بعد ذلك معلومات غير مرغوب فيها.

عبر الرسائل القصيرة


من خلال إرسال رسالة نصية ، يمكنك الاطلاع على قائمة الخدمات المقدمة للعميل على أساس مدفوع.

  1. افتح "رسالة جديدة" على الهاتف.
  2. أدخل النص "1" في الحقل.
  3. حدد 8111 كمستلم.

إذا أرسلت 0 بدلاً من 1 ، فستتلقى قائمة بها خيارات مجانية نشطة رقم الهاتف المحمول.

من خلال حسابك الشخصي

الخامس حساب شخصييمكن للعميل تنفيذ العديد من الإجراءات: تغيير خطة التعريفة أو إضافة حركة مرور أو الحصول على تفاصيل الفاتورة أو تعطيل الخدمات غير الضرورية. يتم إلغاء تنشيط الخدمة الموصوفة فقط بعد دخول المشترك المسجل إلى نظام الموقع. بعد ذلك ، عليك اتخاذ بضع خطوات:

  1. افتح علامة التبويب "إدارة الخدمة".
  2. ابحث عن "المحتوى الخاص بي".
  3. تعطيل الاشتراكات غير الضرورية.

دون الوصول المباشر إلى صفحة شخصيةيمكن للعميل استخدام خدمة My MTS. تتيح لك القائمة المريحة التخلص بسرعة من أطنان من المعلومات الواردة إلى الأداة الذكية.

كيف تتجنب الاشتراكات في المستقبل

هناك أوقات لا يتم فيها ربط الاشتراكات المدفوعة عن قصد: طفل "يلعب" بالهاتف أو شخص مسن لا يستطيع فهم إعدادات الأداة بشكل كامل. في هذه الحالة ، من الضروري حظر الإشعارات الواردة بشكل عاجل حتى لا يتم خصمها من الحساب. السيولة النقدية... لمنع هذا الموقف ، يجب أن تتذكر بعض النصائح البسيطة.

  1. احرص على إرسال رسائل رد للمشاركة في الألعاب والعروض الترويجية. أحيانًا ما تثير العبارات البسيطة والمغرية اهتمام المستخدم ، ويبدأ في إرسال الرسائل القصيرة. في النهاية ، يقسم العميل مبلغًا مناسبًا لدفع فاتورة الهاتف المحمول. هذه هي الطريقة التي يكسب بها المعلنون عديمو الضمير المال.
  2. التسجيل من هاتف ذكي فقط على المواقع الرسمية التي تم التحقق منها. يمكن لمصدر مشكوك فيه ربط المحتوى المدفوع تلقائيًا على رقم الهاتف المحمول المحدد أثناء التفويض. سيتم شطب الكثير من الأموال من الرصيد لهذا الغرض.
  3. تعرف جيدًا على الإصدارات التجريبية للتطبيقات. يحدث أنه بعد انتهاء الفترة المجانية ، تصبح الخدمة مدفوعة الأجر.
  4. لا تقم بتنزيل التطبيقات من الخدمات المشكوك فيها. إنه أكثر ملاءمة وموثوقية لاستخدام المتاجر الافتراضية التي أثبتت جدواها لهذا الغرض.

من المفيد مراقبة قائمة الاشتراكات المتصلة بشكل دوري على موقع الويب أو في قائمة الهاتف. عندما يكون المظهر محتوى غير لائقبدون موافقة العميل ، يجب عليك إلغاء الاشتراك على الفور من الإخطارات الواردة. يتم توفير أقصى درجات الأمان من الخدمة غير المجانية بواسطة وظيفة "رفض المحتوى". يتم تفعيل الخيار على الصفحة الشخصية للعميل أو عن طريق الاتصال بالمشغل.

تقدم شركة الهاتف المحمول MTS لمشتركيها خدمة ملائمة لإلغاء تنشيط المعلومات وخيارات الترفيه بسرعة. بعد توصيله ، يمنع الجهاز المحمول إرسال واستقبال المكالمات والرسائل النصية القصيرة إلى أرقام قصيرة من خدمات الترفيه. في المستقبل ، قد تكون هناك حاجة إلى بعض خدمات الترفيه المعطلة ، لهذا الغرض ، استخدم طرق كيفية تعطيل حظر المحتوى على MTS.

تعطيل حظر المحتوى عبر طلب USSD

باستخدام أمر قصيريمكنك إلغاء تنشيط خيار حظر المحتوى:

طريقة رفض حظر المحتوى هذه متاحة لأي جهاز محمول ، وهي تعمل بسرعة وكفاءة. للقيام بذلك ، يكفي قضاء بضع ثوانٍ ، ونتيجة لذلك ستتم إزالة القيود المفروضة على خدمات الترفيه.

قطع الاتصال في حساب MTS الشخصي

يتيح لك تغيير الإعدادات الموجودة على رقم هاتفك بمفردك تحقيق النتائج بسرعة دون الاتصال بصالون اتصالات أو مشغل. لهذا ، تم إنشاء حساب شخصي ، والذي يعمل على مورد الويب لمشغل MTS.
  1. انقر فوق الزر "تسجيل الدخول" ، ثم حدد "اتصال المحمول".
  2. قم بالتسجيل في LC عن طريق إدخال رقم هاتفك واستلام كلمة مرور.
  3. قم بتسجيل الدخول إلى LC باستخدام بيانات الإدخال المستلمة.
  4. انتقل إلى قسم "خدماتي" في علامة التبويب "كافة الخدمات المتصلة والمتاحة".
  5. ستظهر لك قائمة بالخدمات الموجودة على الرقم.
  6. الرجاء التحديد "حظر المحتوى"وتعطيل الخدمة بالضغط على الصليب الأحمر الموجود على يمين اسم الخدمة.
ثم يمكنك إعادة توصيل خدمات الترفيه.

في تطبيق "My MTS"

تتمتع بوظائف مماثلة تطبيق جوال"بلدي MTS". يتم توفيرها للمشتركين مجانًا تمامًا ، وهي خدمة مماثلة للحساب الشخصي مع اختلاف أنها لا تعمل على جهاز كمبيوتر ، ولكن على جهاز محمول. هذه الأداةمثبتة في الذاكرة الرئيسية للهاتف ويجعل ذلك ممكنًا من خلال شبكة عالميةإدارة إعدادات وخدمات الغرفة.
  1. ، اعتمادًا على نوع أداتك المحمولة.
  2. قم بتشغيل التطبيق وانتظر التفويض التلقائي فيه. سيحدث هذا إذا تم تثبيت بطاقة sim MTS في الهاتف.
  3. تشغيل الصفحة الرئيسيةالتطبيق ، انقر فوق الزر "خدمات".
  4. ابحث في قائمة الخدمات النشطة "حظر المحتوى".
  5. قم بتعطيله بالنقر فوق المفتاح الأحمر الموجود على اليمين.
  6. انتظر الإخطار بفصل هذه الخدمة.

عن طريق الاتصال بالمشغل

موثوقة ، لكن ليس دائمًا الطريق السريعقطع الاتصال بالخدمات هو الاتصال بمكتب المساعدة للمشغل.

بالإضافة إلى رقم الهاتف أعلاه ، يمكنك الاتصال 8800-250-0890 من أي شبكه خلويةأو هاتف المنزل.

الاتصال بصالون التواصل

يتم إنشاء مكاتب خدمة العملاء أو صالونات الاتصالات لتقديم المساعدة للعملاء مشغلي الهاتف المحمولفي حل قضايا إدارة رقم الهاتف.
  1. خذ معك جواز سفرك وقم بزيارة أقرب مكتب خدمة عملاء MTS.
  2. اطلب من مستشارك إيقاف الخدمة على هاتفك "حظر المحتوى"من خلال إظهار جواز سفرك.
إذا تم إصدار الرقم باسم شخص آخر ، فستحتاج إلى توكيل رسمي موثق من مالك الرقم.

يتيح خيار "المحتوى الخاص بي" لمشتركي MTS إدارة الخدمات المدفوعة على هواتفهم المحمولة: للاتصال بها بشكل مستقل وفصلها (بشكل كامل وانتقائي) ، والوصول إلى سجل استخدام الاشتراكات ، وما إلى ذلك.

اتصال

تتم مراقبة المحتوى المدفوع على MTS في الحساب الشخصي على بوابة الويب الخاصة بالمشغل (mts.ru) أو من خلال قائمة الصوتبالرقم * 152 # (النقطة رقم 2).

انفصال

إذا كان لديك سؤال حول كيفية تعطيل "المحتوى الخاص بي" على MTS ، لحلها ، فأنت بحاجة إلى القيام بما يلي:

لإلغاء التنشيط بشكل انتقائي:

  1. اطلب - # 22 * ​​152 *.
  2. انتقل إلى البند رقم 2 - "اشتراكاتي النشطة".
  3. بعد الطلب ، ستظهر قائمة بالخدمات النشطة على شاشة الجهاز. لإزالتها ، تحتاج إلى كتابة أمر USSD خاص. يمكن العثور على رقمها وشكلها لاشتراك معين على الموقع الخارجي.

ملحوظة. في الغياب خدمات إضافيةعلى بطاقة SIM الخاصة بك من المشغل ، ستتلقى رسالة "ليس لديك اشتراكات."

ل الاغلاق الكامل:

  1. اتصل بقائمة الصوت - * 152 * 22 #.
  2. اضغط على الرقم "3" لتفعيل أمر "إلغاء الاشتراك من الكل".

انتباه! إذا لم يتم إيقاف تشغيل الخدمة عبر القائمة ، فحاول استخدام خيار إلغاء التنشيط في الملف الشخصيعلى mts.ru.

كيف تتجنب التوصيلات العرضية؟

في بعض الأحيان ، يشترك المشتركون ، دون إدراك ذلك ، شخصيًا (من خلال أفعالهم) في بطاقة SIM الخاصة بهم ، ونتيجة لذلك ، يضيعون الأموال التي يتم إيداعها في الحساب. لتجنب هذه المشكلة ، اتبع هذه النصائح:

  1. إذا تم حظر نظام التشغيل على جهاز كمبيوتر أو شبكة اجتماعية في المتصفح بواسطة فيروس رانسوم وير ، فلن ترسل بأي حال من الأحوال رسالة إلى الرقم المحدد. بعد إرسالها ، يمكن للمهاجمين الاتصال بك على الفور اشتراك مدفوع.
  2. لا ترسل رسائل قصيرة للمشاركة في العروض الترويجية المشكوك فيها. على سبيل المثال ، "أجب عن السؤال ، اربح مليون!"
  3. لا تسجل عن طريق الهاتف في مواقع مشكوك فيها. من خلال الإشارة إلى رقمك عليه ، فإنك تخاطر أيضًا بالحصول على "خدمة" من شأنها "امتصاص" الأموال من حسابك.
  4. كن حذرًا عند مراجعة الإصدارات التجريبية للاشتراكات. بعد انتهاء الفترة المجانية (على سبيل المثال ، أسبوع واحد) ، يتم فرض رسوم مقابل استخدامها ، وفقًا لخطة التعريفة المقدمة.

السماح وحظر المحتوى الإضافي

يمكنك تنشيط أو إلغاء تنشيط خدمة حظر المحتوى على MTS ، وهي وظيفة إضافية للوصول إلى الاشتراك العالمي. إذا تم تنشيطه ، فسيتم تنشيط أي اشتراك بأي وسيلة ، حتى لو كان ضارًا جهاز محمولممنوع.

لاستخدامها ، اتصل رقم الخدمة 0807 والاتصال بموظف MTS لطلبه. إذا كانت لديك مشكلة في كيفية تعطيل "حظر المحتوى" على MTS ، فاتصل بالرقم 0890 أو قم بزيارة صالون MTS (سيقوم مستشار المشغل بتنفيذ جميع الإجراءات اللازمة على هاتفك).

إعداد سريع وناجح لبطاقة SIM الخاصة بك!