Aplicación de escritorio para el portal. Aplicación de escritorio para la aplicación portal Bitrix 24 para instalación

Bitrix 24 es un cliente de escritorio para organizar el trabajo en equipo en una empresa, así como su interacción con los clientes.

Comunicación

Bitrix 24 para una computadora proporciona comunicación entre empleados de la organización, así como comunicación con clientes potenciales. Con la ayuda del cliente, puede intercambiar mensajes de texto como en un messenger, crear conversaciones grupales, ver el estado de los SMS enviados, desplazarse por el servicio de noticias, estudiar las tareas y comentarios sobre ellas, y también recibir notificaciones sobre llamadas perdidas. .

Archivos de trabajo

Actas

Con Bitrix 24, puede administrar los procesos de trabajo: formar nuevas ofertas para los clientes, realizar un seguimiento del proceso de cumplimiento de pedidos y concluir nuevos acuerdos rentables, mantener registros de los productos en un catálogo especial y emitir facturas para el pago. El jefe de proyecto tiene la capacidad de controlar los informes de cada uno de los empleados involucrados en el caso y ver las estadísticas de rentabilidad.

Caracteristicas clave

• comunicación con colegas mediante chat y llamadas de audio;
• la imposibilidad de crear un proyecto para más de 12 personas en la demostración;
• nube integrada para almacenar documentos;
• ver informes de empleados;
• conclusión de transacciones con clientes y gestión de proyectos;
• biblioteca de formularios, plantillas y diseños para ahorrar tiempo al trabajar con documentos y cartas;
• recibir notificaciones sobre llamadas perdidas;
• la versión de Windows tiene una interfaz simple e intuitiva.

No es necesario utilizar Bitrix24 solo a través de un navegador. Para comodidad de los usuarios, los desarrolladores han creado aplicaciones móviles y de escritorio.

Primero debe registrar su portal Bitrix24. Esto se puede hacer de forma gratuita.

• Utilizar código de promoción positive2bst y obtenga 12 usuarios adicionales gratis durante 6 meses.
• Utilizar código de promoción positive2bs2 y obtenga 5 GB adicionales gratis durante 1 año.

Si ya tiene un portal, puede ingresar un código promocional (debe elegir uno) dentro de su portal. Vaya al menú de la izquierda Más / Mi tarifa / Activar cupón.
Para el portal registrado, puede usar la versión para PC y para teléfono inteligente, tableta.

Aplicación de escritorio

Escritorio: la aplicación Bitrix24 se puede instalar en una computadora con Windows, Linux o Mac OS descargando la versión correspondiente en el sitio web de Bitrix24. El enlace a las páginas de la aplicación se encuentra en el pie de página del sitio.
La instalación no lleva mucho tiempo y todos los pasos de este proceso son intuitivos incluso para los usuarios más inexpertos.

Características de la aplicación:

• mensajería (similar a lo que sucede en los mensajeros regulares) y videollamadas y videoconferencias (hasta 4 personas);
• hay un historial de correspondencia y una lista de empleados (es decir, no es necesario restablecer todos los contactos);
• llamadas a números regulares (móviles y fijos);
• gestión de archivos de trabajo: se proporciona acceso al disco y, a continuación, se sincronizan todos los cambios.

Aplicación movil

La aplicación móvil se puede utilizar en dispositivos iOS (iPhone, iPad) y Android. Se ofrece para descargarlo en la AppStore o GooglePlay de forma gratuita.

Características de la aplicación:

• gestión de tareas (puede realizar todas las acciones con tareas, como en modo normal: crear, delegar, controlar, etc.);
• trabajar con archivos (los datos se sincronizan);
• enviar y recibir mensajes y notificaciones;
• trabajar con CRM y Calendar;
• llamadas (todas las funciones de telefonía están disponibles);

Como puede ver, trabajar con Bitrix24 se puede ubicar físicamente en cualquier parte del mundo. Instalar escritorio o aplicación movil Bitrix24, respectivamente, a su computadora, teléfono y ¡manténgase al tanto de la vida de su empresa!

Puede realizar pedidos con nosotros y, además de otros servicios, para B24.

Video: aplicación de escritorio

Con aplicación de escritorio Bitrix24 pueden trabajar como usuarios servicio de almacenamiento en la nube Bitrix24 y sus propietarios producto en caja.

Posibilidades

Características de la aplicación de escritorio

La interfaz y la funcionalidad de la aplicación de escritorio son completamente similares al Business Chat integrado en el portal corporativo, una herramienta para comunicarse entre empleados a través de un navegador.

Habilitar Bitrix24.Disk»

Todas las funciones del Business Chat basado en navegador

Videollamadas, uso compartido de archivos, contactos recientes en una pestaña separada, grupo de chat, notificaciones, cuadros de diálogo expandibles, el método de envío, con un clic del mouse, cotización, búsqueda por historial, todo es familiar y familiar aquí. No es necesario que vuelva a aprender a comunicarse con sus colegas.

Construido en Chat de negocios no es diferente del habitual "asec". Usarlo es tan conveniente y simple, pero no es necesario instalar ningún programa para la comunicación y configurarlos para que funcionen con el portal.

Características adicionales

En contraste y además de las capacidades del chat empresarial, la aplicación de escritorio le permite conectar Bitrix24.Disk, comunicarse en el chat empresarial Bitrix [correo electrónico protegido], notifica sobre mensajes no leídos en la "Transmisión en vivo" y permite navegar a estos mensajes en el portal o perfil de usuario, así como salir de la propia aplicación. Además, la aplicación de escritorio admite la autorización en dos pasos.

Chat empresarial Bitrix [correo electrónico protegido] »

La aplicación de escritorio proporciona:

• Conexión del servicio Bitrix24.Disk
• Autorización y chat empresarial en Bitrix [correo electrónico protegido]
• Admite la verificación en dos pasos
• Ventana flotante con videollamada
• Vaya a "Transmisión en vivo" en el portal
• Ir al perfil de usuario en el portal
• Salir de cuenta Anexos

Bitrix24.Disk

Conectar "Bitrix24.Disk"

Desde la aplicación de escritorio puede conectar Bitrix24.Disk y trabajar con archivos en el portal desde cualquier dispositivo. Bitrix24.Disk está disponible Usuarios de Windows y Mac OS y se conecta a su computadora como una carpeta separada.

Conecte Bitrix24.Disk»

La aplicación de escritorio tiene un botón en el menú de la izquierda para conectar el servicio Bitrix24.Disk.

Consíguelo con "Bitrix24.Disk" acceder a sus documentos en el portal desde cualquier dispositivo. Sincronice todos los cambios entre estos dispositivos. Puede, trabajando tanto en Windows como en Mac OS, administrar documentos en el portal en cualquier condición, incluso cuando no tiene Internet y una computadora está fuera de línea.

Interfaz

Interfaz de la aplicación de escritorio

Aplicación de escritorio

La aplicación le permite trabajar en una computadora durante una videollamada. Por ejemplo, puede editar un documento con un colega y discutir los cambios por voz. Simplemente minimice la aplicación, salga de la ventana de video y arrástrela a cualquier parte de la pantalla.

Menú lateral con secciones principales

¡Toda la funcionalidad está a mano!

La interfaz de la aplicación es compacta y lógica. Todas las herramientas básicas de la aplicación de escritorio son accesibles desde el menú lateral. Las llamadas, mensajes, notificaciones, configuraciones se recopilan en la "placa" izquierda del menú y están siempre a mano.

Ventana flotante con videollamada

¡Deja solo la ventana de video!

Simplemente minimice la aplicación de escritorio durante una videollamada. Una pequeña ventana con un video dejado en la pantalla no interferirá con el trabajo habitual. Arrastre esta ventana a cualquier lugar de su pantalla; siempre estará encima de otras ventanas.

Incluso cuando se minimiza, la ventana sigue siendo funcional. Puede silenciar su micrófono, finalizar las videollamadas o volver al modo completo en la aplicación.

• Minimizar la aplicación de escritorio
• Arrastra la ventana de video a cualquier lugar
• Silencia tu micrófono si es necesario
• Regrese al modo completo o finalice la llamada

No te sientes

Durante una charla de negocios, no tiene que sentarse y escuchar al interlocutor. Puede, por ejemplo, ver y editar documentos enviados por colegas, seguir los enlaces propuestos, seleccionar la información solicitada por la gerencia y hacer mucho más.

Actualización "silenciosa"

La aplicación se actualiza en "silencioso" modo automatico- es posible que ni siquiera note el proceso de actualización en sí. La aplicación se reinicia automáticamente tan pronto como “se da cuenta” de que ha aparecido otra versión en el servidor. Pero si en este momento ha iniciado una videollamada, la aplicación solicita permiso para cancelar la videollamada.

Las versiones de escritorio y navegador de Business Chat interactúan. Por ejemplo, las notificaciones en una aplicación de escritorio "desaparecen" si las ve en un navegador.

Bitrix24 es todo lo que necesita para que su empresa funcione correctamente: CRM, gestión de tareas y proyectos, internos red corporativa, chat, video chat y telefonía, trabajo con documentos en línea, integración con correo y redes sociales, capacidad de automatizar procesos comerciales, seguimiento de tiempos e informes de trabajo.

La tarea de cualquier empresa es obtener beneficios mediante la creación de valor. Para que este proceso sea fácil y eficaz, solicítenos la implementación de Bitrix24.

Creador de sitios web gratuito

Puede crear fácilmente un sitio web usted mismo en un constructor simple y conveniente. El sitio ya tiene un chat en línea, una devolución de llamada, un formulario de solicitud. Todos los contactos de clientes del sitio se ingresan inmediatamente en el CRM. No necesitas hosting. ¡El sitio está listo y funcionando!

Comunicaciones de negocios

Trabaje en el portal corporativo con placer, como en una red social. Trabajen juntos en proyectos y discutan todo en tiempo real. Utilice herramientas familiares para la comunicación, la gestión de tareas, documentos, horas de trabajo y otros servicios. Todas las herramientas están al alcance de su mano: en la transmisión en vivo interactiva.

Invite a sus colegas a un chat empresarial grupal, comuníquese con ellos por voz y video, escriba mensajes, edite un documento juntos. Póngase en contacto con un colega que no esté conectado: llámelo a su móvil directamente desde el portal. Llame a los clientes en un teléfono regular desde CRM utilizando telefonía incorporada. Trabaje con socios juntos en la Extranet, en un territorio protegido y neutral.

Gestión de proyectos y tareas

Empleo por tarea Gestione tareas y proyectos con herramientas convenientes... La funcionalidad de las tareas incluye la integración con calendarios, un mecanismo de delegación, listas de verificación, plantillas de tareas listas para usar, un diseñador de filtros y tareas en la Extranet para trabajar con socios. Controle la ejecución oportuna de tareas en los departamentos, ayudando a los subordinados a prevenir violaciones. Considere el tiempo y los recursos dedicados a completar las tareas dentro del proyecto.

Realice un seguimiento del progreso de las tareas de un proyecto utilizando un diagrama de Gantt: cuántas tareas se completaron, cuántas se completaron y cuántas están en progreso, qué tareas están atrasadas y cuáles no tienen fecha límite. Verifique la carga de trabajo de un colega usando un diagrama especial antes de asignarle una nueva tarea. Evalúe el trabajo con tareas recibiendo informes por personas / departamentos / proyectos. Resuma los resultados del mes, por departamento y por cada empleado.

CRM: clientes y ventas

Formularios CRM Mantén una base de datos de contactos y empresas con las que colaboras en tu CRM. Administre clientes potenciales y ofertas desde cualquier dispositivo, incluido el móvil. Utilice el rastreador de correo electrónico para crear clientes potenciales para nuevos correos electrónicos y toda la correspondencia se guardará en sus tarjetas. Registre todos los eventos (llamadas, cartas, reuniones), emita facturas a los clientes, elabore informes y un "embudo de ventas". Planifique su negocio sin salir de CRM. Cree tareas, utilice procesos comerciales para procesar clientes potenciales y acuerdos, envíe correos electrónicos y llame a los clientes directamente desde CRM a teléfonos regulares.

Encienda el rastreador 1C y su CRM tendrá un catálogo de productos siempre actualizado y una lista de precios "nueva". Integre CRM con una tienda en línea, y sus gerentes liderarán y "exprimirán" las transacciones hasta que se completen con éxito desde el propio CRM.

Cree un formulario web profesional tan fácil como un documento de MS Word. Incluya campos de cualquier documento CRM (contacto, cliente potencial, etc.) en el formulario. Vincule cualquier formulario web en el sitio con su Bitrix24, y los datos de este formulario web se enviarán automáticamente al CRM.

CRM: Integración con 1C

El portal se puede integrar con las ediciones más populares de 1C: Enterprise. Hay varios niveles de sincronización: cuentas y nomenclatura, contrapartes y sincronización bidireccional completa, incluidas las transacciones creadas en el lado de Bitrix24 y las ventas creadas en el lado 1C: Enterprise.

Líneas abiertas

Combine todos los canales digitales de comunicación con clientes en Bitrix24 (Vkontakte, Facebook, Telegram, Skype. Soon - Viber, Whatsapp). Chatea con los clientes en tiempo real.

No importa qué canal utilice el cliente (red social, mensajería o chat en el sitio web), todos los mensajes se redirigen a Bitrix24. Un empleado gratuito les responde en tiempo real, si es necesario, redirige la pregunta a un colega o a nivel superior apoyo. El cliente ahora recibe una respuesta en el mismo entorno donde dejó la pregunta.

Colabora en documentos

Conecta Bitrix24.Disk y administra tus archivos de trabajo tanto desde tu computadora como directamente desde el portal. Conecte las carpetas de archivos de la empresa y las unidades de grupo a su disco, dé acceso a sus colegas y trabajen juntos con los archivos. Comparta documentos con colegas, analícelos en la "Transmisión en vivo", obtenga para ellos enlaces externos por redes sociales y socios

Trabaje con documentos incluso sin software de oficina. A través de externos servicios en línea Documentos de Google y MS Office Online puede abrir, ver y editar cualquier archivo de formatos populares directamente en el portal. Edite cualquier documento en el portal utilizando las aplicaciones nativas instaladas en su computadora. Se guarda todo el historial de cambios, siempre restaurará versión previa documento, y puede encontrar fácilmente el documento que necesita con una búsqueda interna.

Planificación y registro del tiempo de trabajo

Active el seguimiento del tiempo para mejorar la disciplina de la empresa. Los empleados marcarán el inicio y el final de la jornada laboral, descansos, ausencias, planificarán las tareas del día. A partir de estos datos se generará un informe de jornada laboral para la gestión. Estos informes también tendrán en cuenta el tiempo dedicado a completar las tareas.

Planifique eventos en el Calendario. Cargarlo en teléfono móvil o una tableta para que esté siempre contigo, incluso en la carretera. Reúna a sus colegas para una reunión directamente desde Live Feed. Hágalo de manera eficiente con la ayuda de un servicio de reuniones interno. El servicio lo ayudará a invitar rápidamente a los participantes, enviar automáticamente la agenda y los resultados de la discusión, crear eventos en sus calendarios personales y establecer tareas después de la reunión.

RRHH: Gestión de Recursos Humanos

Gestione visualmente la estructura de su empresa. Simplemente arrastre y suelte un empleado en otro departamento, agregue uno nuevo, cambie un gerente. Descubra a quién está subordinado este empleado, búsquelo y obtenga rápidamente todos sus datos en pagina personal, contacta a través del portal, consigue un número de teléfono en el directorio. Sincronice los contactos del portal con su teléfono móvil, MS Outlook y otras aplicaciones para mantenerse conectado.

Averigüe quién está ausente de la empresa, quién está de viaje de negocios y quién está de baja por maternidad. Asigne las vacaciones de los empleados utilizando el calendario de ausencias. Coloque anuncios en el "Live Feed" con Un prerequisito leyendo. Cree encuestas para obtener la opinión de sus colegas, aprobar un documento, realizar una investigación o simplemente votar por algo. Realice un seguimiento de la actividad de uso de las herramientas del portal por parte de los empleados y de toda la empresa. Recompense a los empleados con insignias y felicítelos por las vacaciones.

Automatización de procesos comerciales de la empresa

Administre una amplia variedad de procesos comerciales en la empresa a través del portal, desde el envío de pedidos hasta la interacción con red de socios o clientes. Tomar ventaja de plantillas listas para usar procesos de negocio o cree los suyos propios en el diseñador visual. Automatiza tus operaciones de rutina: viaje de negocios, vacaciones, aprobación y pago de facturas, publicación de pedidos y pedidos oficiales.

Automatice el flujo de documentos en su empresa con listas universales. Considere todos los documentos entrantes y configure su procesamiento por fases: desde la recepción por parte del secretario hasta la aprobación por parte de la administración y la transferencia al archivo. Automatice el procesamiento de clientes potenciales y acuerdos mediante procesos comerciales. Incluya todo en el proceso empresarial posibles acciones sobre el elemento CRM: enviar cartas, asignar personas responsables, asignar una tarea a un empleado, etc.

Aplicaciones de escritorio

Instale una aplicación de escritorio (para Mac o Windows) para comunicarse con sus colegas, incluso si el navegador del portal está cerrado. Comuníquese con colegas: llámelos a través del portal y en teléfonos móviles, invítelos a un chat grupal, incluso con un video, vea el historial de mensajes. Recibe las notificaciones más importantes sobre nuevos eventos en la "Transmisión en vivo", me gusta y comentarios sobre las tareas establecidas y el progreso de su implementación. Conéctese desde la aplicación de escritorio Bitrix24.Disk y trabaje con archivos en su portal desde cualquier dispositivo.

Aplicaciones móviles

Instale la aplicación móvil (iOS, Android) y trabaje con el portal desde una tableta o teléfono inteligente: lea y comente en Live Feed; administrar documentos, tareas y archivos. Administre su base de clientes de CRM de forma móvil, programe citas con colegas en el calendario, confirme su participación en nuevos eventos. Haz mucho más, como enviar fotos desde tu teléfono directamente a tu feed. Las notificaciones automáticas le permiten mantenerse al tanto de los eventos de la empresa y estar siempre en contacto con sus colegas.

Integración con 1C, Microsoft, Google, Apple

La versión en caja, "1C-Bitrix24", se integra con muchas aplicaciones de los principales desarrolladores de software.

Seguridad y confiabilidad

Es un producto de colaboración seguro. Sus datos se almacenarán de forma segura y solo usted tendrá acceso a ellos de acuerdo con el sistema de derechos de usuario. Sus empleados pueden abrir fácilmente un portal corporativo en cafés, centros comerciales, aeropuertos, en un entorno no seguro, conectándose a través de WiFi o un teléfono móvil. Los atacantes no interceptarán sus contraseñas para utilizarlas para sus propios fines. Todas las conexiones al portal se realizan mediante un certificado SSL, que garantiza la seguridad de su información corporativa y la protección de las contraseñas. El producto proporciona la máxima protección contra una amplia variedad de amenazas a la seguridad. El filtro proactivo (WAF - Web Application Firewal) protege contra la mayoría de los ataques conocidos a las aplicaciones web.

¡Solo inténtalo! ¡Es gratis!