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Cómo instalar Bitrix24 en una computadora o dispositivo móvil. Cómo instalar Bitrix24 en una computadora o dispositivo móvil Cómo ingresar al escritorio Bitrix 24

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Dependiendo de si ya está trabajando con Bitrix24, por qué y qué desea descargar exactamente, la respuesta a esta pregunta Puede ser diferente... EN en este contexto descargar Bitrix24 en su computadora se está descargando a su computadora escritorio o escritorio aplicación gratis por Ventanas, Mac OS o Linux, es decir. Ya está trabajando con Bitrix24 a través de un navegador (o Internet Explorer) y ahora quiere trabajar a través del programa habitual o necesitas tu portal Bitrix24 con el disco de tu computadora. Más sobre esto a continuación.

En otros casos

Características de la aplicación de escritorio Bitrix24

Cualquiera que sea el sistema operativo de su computadora, tiene la oportunidad de instalarlo Aplicación de escritorio Bitrix24, que permitirá, sin entrar en el navegador:

- llamar a través de Bitrix24 y reciba llamadas telefónicas de Bitrix24.

Liderar salas de chat Bitrix24.

Recibir notificaciones de Bitrix24.

- cambiar entre portales Bitrix24.

Y más importante, sincronizar disco en la nube Tu Bitrix24 con el disco duro de tu computadora.

Recordar, qué:

- conexión a Internet de todos modos necesario

- necesario y yo mismo Portal de Bitrix24

Descargar enlaces de escritorio Bitrix 24

Para diferentes sistemas operativos, descargue el suyo propio (es decir, para el sistema operativo de su computadora) distribuciones oficiales gratuitas Aplicaciones de escritorio Bitrix24.

No es necesario utilizar Bitrix24 solo a través de un navegador. Para comodidad de los usuarios, los desarrolladores han creado aplicaciones de escritorio y móviles.

Primero debe registrar su portal Bitrix24. Esto se puede hacer de forma gratuita.

  • Utilizar código de promoción positive2bst y obtenga 12 usuarios adicionales gratis durante 6 meses.
  • Utilizar código de promoción positive2bs2 y obtenga 5 GB adicionales gratis durante 1 año.
Si ya tiene un portal, puede ingresar un código promocional (debe elegir uno) dentro de su portal. Vaya al menú de la izquierda Más / Mi tarifa / Activar cupón.
Para el portal registrado, puede usar la versión para PC y para teléfono inteligente, tableta.

Aplicación de escritorio

Escritorio: la aplicación Bitrix24 se puede instalar en una computadora con Windows, Linux o Mac OS descargando la versión correspondiente en el sitio web de Bitrix24. El enlace a las páginas de la aplicación se encuentra en el pie de página del sitio.
La instalación no lleva mucho tiempo y todos los pasos de este proceso son intuitivos incluso para los usuarios más inexpertos.

Características de la aplicación:

  • mensajería (similar a lo que sucede en los mensajeros regulares) y videollamadas y videoconferencias (hasta 4 personas);
  • hay un historial de correspondencia y una lista de empleados (es decir, no es necesario restablecer todos los contactos);
  • llamadas a números regulares (móviles y fijos);
  • gestión de archivos de trabajo: se proporciona acceso al disco y, a continuación, se sincronizan todos los cambios.

Aplicación movil

La aplicación móvil se puede utilizar en dispositivos iOS (iPhone, iPad) y Android. Se ofrece para descargarlo en la AppStore o GooglePlay de forma gratuita.

Características de la aplicación:

  • gestión de tareas (puede realizar todas las acciones con tareas, como en modo normal: crear, delegar, controlar, etc.);
  • trabajar con archivos (los datos se sincronizan);
  • enviar y recibir mensajes y notificaciones;
  • trabajar con CRM y Calendar;
  • llamadas (todas las funciones de telefonía están disponibles);

Como puede ver, trabajar con Bitrix24 se puede ubicar físicamente en cualquier parte del mundo. Instalar escritorio o aplicación movil Bitrix24, respectivamente, a su computadora, teléfono y manténgase al tanto de la vida de su empresa!

Puede realizar pedidos con nosotros y, además de otros servicios, para B24.

¡Atención! Este artículo está desactualizado. Por el momento, solo hay una forma de conectarse a Bitrix24 en Linux: el cliente Brick no oficial. Los intentos de reactivar el cliente de escritorio de Windows en Wine hasta ahora no han tenido éxito.

Dio la casualidad de que hemos estado utilizando productos de la familia Linux durante más de 4 años (principalmente distribuciones de Ubuntu) y nos enfrentamos constantemente a los problemas de falta de soporte para este sistema operativo por parte de varios desarrolladores de software.

Para la familia de sistemas operativos debian, así como para otras distribuciones de Linux, existe una capa completa de su propio software, pero hay ocasiones en las que simplemente no hay alternativa a una aplicación de Windows. Uno de esos ejemplos es el popular sistema Bitrix24 CRM. Los desarrolladores de este sistema se ocuparon del cliente para quirófanos. Sistemas Windows y Mac OS, pero la familia Linux se ha descuidado por ahora. La empresa 1C-Bitrix se puede entender, ya que no basta con crear una aplicación, aún hay que modernizarla y brindarle soporte técnico.

Cuando tienes una aplicación para varios sistemas operativos en tu activo, esto conlleva una expansión significativa de la plantilla, lo que inevitablemente puede afectar el costo del producto para el usuario final. Aquí tienes que elegir el término medio. O admitimos todos los sistemas, pero aumentamos enormemente el costo del producto, o nos limitamos solo a los principales sistemas operativos, pero proporcionamos precios asequibles.
Nuestra tarea fue instalar el cliente de escritorio Bitrix24 para Windows en Ubuntu 14.04 e intentar sincronizar archivos ubicados en Bitrix24.Disk.

Que tenemos:

  • computadora con SO instalado 14.04.2 LTS (64x)
  • Cliente de escritorio Bitrix24 (versión 3.3.5.28) para el sistema operativo Windows
  • un fuerte deseo de mantenerse al día con Windows en términos de usabilidad del servicio Bitrix24

Cómo solucionar un problema

Lo primero que debe hacer es instalarlo en Ubuntu software Wine, que le permite implementar la API de Windows en sistemas operativos la familia Linux (esencialmente un emulador de Windows).

EN Repositorios de Ubuntu 14.04 (trusty) contiene varias versiones de Wine.
Al ejecutar el comando:

    $ sudo apt-get install wine

Se ha instalado una versión estable de Wine 1.6.2, pero mirando hacia el futuro, le advertiremos de inmediato sobre cualquier problema que haya surgido en el trabajo de la aplicación Bitrix24 en esta versión de Wine.

La aplicación de escritorio se instaló en modo normal y, después de iniciarse desde el icono del escritorio, se inició correctamente.

A continuación, comenzaron los problemas. Monitor del sistema comenzó a mostrar la carga de la CPU del 20% desde el lado de la aplicación Bitrix24, lo cual claramente no es la norma, ya que la aplicación estaba en modo pasivo y no había comunicación, y para las pruebas usamos una computadora en Intel i7. Para un procesador de este tipo, el 20% es claramente demasiado.

Al principio pensé que estaba congelado, pero luego, después de reiniciar la computadora y otras comprobaciones, vi exactamente la misma imagen. Tan pronto como se lanzó la aplicación de escritorio Bitrix24, un núcleo de procesador estaba "fuertemente cargado".

La solución a este problema se encontró con la suficiente rapidez. Obviamente, todos los problemas estaban en la versión actual de Wine1.6, por lo que se decidió instalar una versión inestable pero actualizada regularmente de Wine1.7. Dado que, para ambas versiones, hay un repositorio, solo necesita ingresar un comando. Abrimos el terminal (CRTL + T) y comenzamos a conjurar.

    $ sudo apt-get install wine1.7

Después de la instalación nueva versión Wine, la aplicación de escritorio Bitrix24 se inició normalmente, pero apareció un nuevo problema. El hecho es que el equipo de Canonical, al desarrollar Ubuntu 14.04, abandonó el esquema com.canonical.Unity.Panel y ahora, para ingresar al tablero, necesita usar otros algoritmos. En la versión Wine1.6 nuevo mecanismo se implementó la visualización de los accesos directos de la aplicación en la bandeja, pero en la versión Wine1.7 algo que los desarrolladores de este producto claramente no se tuvo en cuenta, y al iniciar la aplicación Bitrix24, hubo un problema al ingresar. La aplicación se cuelga en la memoria, funciona, pero no puede abrirla sin un acceso directo en la bandeja, p. Ej. no será posible trabajar completamente. Solo hay una solución a este problema. En el momento en que reciba un mensaje del sistema u otro usuario, puede, haciendo clic en la notificación, llamar a la propia aplicación. No puedo llamarlo una solución completa para los usuarios. Decidimos buscar la capacidad de mostrar el acceso directo del programa Bitrix24 en la bandeja.

Se encontró la solución. Hubo algunos entusiastas que parchearon Unity para mostrar indicadores de terceros en la bandeja. La instalación de esta solución se puede realizar de dos formas:

  • instalación vía repositorio
  • instalación directa de paquetes descargados

Instalación vía repositorio.

    $ sudo add-apt-repository ppa: gurqn / systray-trusty -y && sudo apt-get upd ate && sudo apt-get upgrade

Este método, en el momento de escribir este artículo, ya está desactualizado, tk. los paquetes que están contenidos en el repositorio tienen más primeras versiones(7.2.4) que los instalados en el sistema (7.2.5 sujeto a actualizaciones periódicas). En consecuencia, no se actualizará nada en el sistema y no obtendrá ningún resultado.

Instalación de actualizaciones de paquetes

Nosotros, especialmente para usted, hemos preparado los archivos necesarios para descargarlos directamente del artículo.

Contenidos del paquete:

libunity-core-6.0-9_7.2.4 + 14.04.20141217-0ubuntu1-systray-ppa1_amd64.deb

libunity-core-6.0-dev_7.2.4 + 14.04.20141217-0ubuntu1-systray-ppa1_amd64.deb

unidad_7.2.4 + 14.04.20141217-0ubuntu1-systray-ppa1_amd64.deb

unity-services_7.2.4 + 14.04.20141217-0ubuntu1-systray-ppa1_amd64.deb

    $ wget
    $ tar -xvf ~ / Unity.tar
    $ sudo dpkg -i * .deb

Si hay problemas con las dependencias, ejecutamos el comando:

    $ sudo apt-get install -f
    $ sudo dpkg -i * .deb

Después de realizar estas manipulaciones, es necesario habilitar la visualización de todos los iconos en la bandeja.

    $ gsettings set com.canonical.Unity.Panel systray-whitelist "[" all "]"

Si no está satisfecho con la visualización de todos los iconos en la bandeja, puede permitir que se muestren solo los iconos creados por los programas en Wine.

    $ gsettings set com.canonical.Unity.Panel systray-whitelist "[" Wine "]"

Después este escenario simplemente puede cerrar sesión en su cuenta o reiniciar su computadora. Después de la próxima entrada a su cuenta, Lanzas la aplicación de escritorio Bitrix24 y ves cómo comienza a funcionar normalmente.

Como puede ver, el icono de la bandeja está funcionando, la aplicación se ejecuta normalmente, los archivos se sincronizan al agregar o editar en computadora local sucede

Que funciona exactamente

    • Chat del portal;
    • Red;
    • Sincronización de archivos;
    • Notificaciones emergentes;
    • Llamadas de audio;
    • Abrir enlaces desde el chat en una ventana del navegador;
    • Busque actualizaciones del programa;
    • Historial de chat y otras funciones.

Hubo problemas

    • El video chat no funciona debido a que Wine no sabe cómo transferir correctamente las solicitudes desde Dispositivos USB;
    • La actualización de la aplicación de escritorio Bitrix24 versión 3.4.31.31 resultó ser inestable para funcionar con Wine. Funciona con bloqueos al inicio y al llamar al procedimiento "Copiar y pegar desde el portapapeles". Conclusión: no tiene sentido actualizar esta creencia;
    • Debido al funcionamiento inestable de la aplicación de escritorio Bitrix24 versión 3.4.31.3, no es posible utilizar la función de compartir pantalla.
    • La aplicación se inicia solo al emular el modo Wine Trabajo de Windows XP;
    • Es necesario rechazar las actualizaciones de Unity o configurar la prohibición de actualizaciones para este componente.

Por si acaso, publico versión previa Cliente de escritorio Bitrix24.

Configurar una prohibición de actualización de paquetes

Hay dos formas de evitar las actualizaciones de paquetes en Ubuntu 14.04:

  • Utilice el país y la línea de comando confiable;
  • Bloquear a través del administrador de paquetes Synaptic;

Prohibimos a través de la línea de comando

    $ sudo echo libunity-core-6.0-9 hold | sudo dpkg --set-selections
    $ sudo echo libunity-core-6.0-dev hold | sudo dpkg --set-selections
    $ sudo echo unidad mantener | sudo dpkg --set-selections
    $ sudo echo unit-services hold | sudo dpkg --se t-selecciones

Prohibir a través de Synaptic

Entramos en el programa, buscamos el paquete en barra de búsqueda, selecciónelo y seleccione "Paquete - Versión de bloqueo" en el menú

ACTUALIZACIÓN DEL ARTÍCULO 24.06.2015

Desde el lanzamiento del artículo, se ha encontrado una solución que le permite mantenerse al día con las actualizaciones de Unity. La solución a este problema es el programa Este programa implementa la capacidad de mostrar iconos para aplicaciones que no se pueden colocar en la bandeja del sistema de Unity. En primer lugar, se trata de programas que se ejecutan en Wine.

Averigüemos qué puede hacer este indicador. Por defecto, todavía no programas en ejecución(usando la bandeja) en la memoria de la computadora, este indicador no aparece en la bandeja. Tan pronto como se inicia el primer programa, aparece inmediatamente en la bandeja.

Este indicador tiene dos modos de funcionamiento. El primero muestra los accesos directos de los programas en ejecución según el principio utilizado en los sistemas de la familia Windows. Cuando hace clic en el indicador, aparece un área oculta con accesos directos a programas en ejecución.

El segundo modo del programa ya es mucho más interesante. Cuando presiona la rueda del mouse (botón central) en el indicador, los íconos de los programas en ejecución aparecen en el área de la bandeja, pero esto no termina ahí. Si mantiene el puntero del mouse sobre el indicador y comienza a girar la rueda del mouse, puede cambiar la posición de los accesos directos de los programas en ejecución a lo largo del eje X. Si lo desea, puede mover los accesos directos hacia la izquierda o hacia la derecha. Quiero advertirle de inmediato sobre el hecho de que no puede deslizar los accesos directos de los programas en ejecución a los indicadores activos, porque la capacidad de moverlos puede estar deshabilitada y tendrá que editar la configuración del indicador en el dconf-editor. En este editor, puede cambiar la posición del indicador a lo largo de los ejes X e Y. También existe la posibilidad de una gama de colores.

Ahora sobre la instalación de este indicador en su computadora.

    $ sudo apt-add-repository ppa: fixnix / indicador-systemtray-unity -y && sudo apt-get update && sudo apt-get install indicador-systemtray-unity -y

Después de la instalación, debe volver a ingresar a su cuenta para que el indicador pueda comenzar. Una vez completada la instalación del indicador, es necesario eliminar el bloqueo de actualizaciones de los paquetes que bloqueamos anteriormente. Esto se hace de la misma manera a través de Synaptic. Por alguna razón, no pude actualizar el paquete bloqueado con otros nuevos y decidí hacerlo desde el freno de mano. Descargué paquetes nuevos y los instalé a través de la línea de comandos. Todo salió bien y sin problemas. Le estoy publicando un archivo con paquetes nuevos de Unity.

Contenidos del paquete:

libunity-core-6.0-9_7.2.5 + 14.04.20150603-0ubuntu1_amd64.deb

libunity-core-6.0-dev_7.2.5 + 14.04.20150603-0ubuntu1_amd64.deb

unidad_7.2.5 + 14.04.20150603-0ubuntu1_amd64.deb

unity-services_7.2.5 + 14.04.20150603-0ubuntu1_amd64.deb

Tú puedes descargar este archivo e instale todos los paquetes uno por uno. Para amantes línea de comando las siguientes manipulaciones son adecuadas:

    $ wget
    $ tar -xvf ~ / Unity_7.2.5.tar
    $ sudo dpkg -i * .deb

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Bitrix 24 es un cliente de escritorio para organizar el trabajo en equipo en una empresa, así como su interacción con los clientes.

Comunicación

Bitrix 24 para una computadora proporciona comunicación entre los empleados de la organización, así como comunicación con clientes potenciales. Con la ayuda del cliente, puede intercambiar mensajes de texto como en un messenger, crear conversaciones grupales, ver el estado de los SMS enviados, desplazarse por el servicio de noticias, estudiar las tareas y comentarios sobre ellos, y también recibir notificaciones sobre llamadas perdidas. .

Archivos de trabajo

Actas

Con Bitrix 24, puede administrar flujos de trabajo: generar nuevas ofertas para los clientes, realizar un seguimiento del proceso de cumplimiento de pedidos y concluir nuevos acuerdos rentables, mantener registros de productos en un catálogo especial y emitir facturas para el pago. El jefe de proyecto tiene la capacidad de controlar los informes de cada uno de los empleados involucrados en el caso y ver las estadísticas de rentabilidad.

Caracteristicas clave

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No importa qué canal utilice el cliente (red social, mensajería o chat en el sitio web), todos los mensajes se redirigen a Bitrix24. Un empleado gratuito les responde en tiempo real, si es necesario, redirige la pregunta a un colega o a nivel superior apoyo. El cliente ahora recibe una respuesta en el mismo entorno donde dejó la pregunta.

Colabora en documentos

Conecta Bitrix24.Disk y administra tus archivos de trabajo tanto desde tu computadora como directamente desde el portal. Conecte las carpetas de archivos de la empresa y las unidades de grupo a su disco, dé acceso a sus colegas y trabajen juntos con los archivos. Comparta documentos con colegas, analícelos en la "Transmisión en vivo", obtenga para ellos enlaces externos por redes sociales y socios

Trabaje con documentos incluso sin software de oficina. Vía externa en línea Servicios de Google Docs y MS Office Online, puede abrir, ver y editar cualquier archivo de formatos populares directamente en el portal. Edite cualquier documento en el portal utilizando las aplicaciones nativas instaladas en su computadora. Se guarda todo el historial de cambios, siempre puede restaurar la versión anterior del documento y puede encontrar fácilmente el documento que necesita con una búsqueda interna.

Planificación y registro del tiempo de trabajo

Active el seguimiento del tiempo para mejorar la disciplina de la empresa. Los empleados marcarán el inicio y el final de la jornada laboral, descansos, ausencias, planificarán las tareas del día. A partir de estos datos se generará un informe de jornada laboral para la gestión. Estos informes también tendrán en cuenta el tiempo dedicado a completar las tareas.

Planifique eventos en el Calendario. Cargarlo en teléfono móvil o una tableta para que esté siempre contigo, incluso en la carretera. Reúna a sus colegas para una reunión directamente desde Live Feed. Hágalo de manera eficiente con la ayuda de un servicio de reuniones interno. El servicio lo ayudará a invitar rápidamente a los participantes, enviar automáticamente la agenda y los resultados de la discusión, crear eventos en sus calendarios personales y establecer tareas después de la reunión.

RRHH: Gestión de Recursos Humanos

Gestione visualmente la estructura de su empresa. Simplemente arrastre y suelte un empleado en otro departamento, agregue uno nuevo, cambie un gerente. Descubra a quién está subordinado este empleado, búsquelo y obtenga rápidamente todos sus datos en pagina personal, contacta a través del portal, consigue un número de teléfono en el directorio. Sincronice los contactos del portal con su teléfono móvil, MS Outlook y otras aplicaciones para mantenerse conectado.

Averigüe quién está ausente de la empresa, quién está en viaje de negocios y quién está de baja por maternidad. Asigne las vacaciones de los empleados utilizando el calendario de ausencias. Coloque anuncios en el "feed en vivo" con Un prerequisito leyendo. Cree encuestas para obtener la opinión de sus colegas, aprobar un documento, realizar una investigación o simplemente votar por algo. Realice un seguimiento de la actividad de uso de las herramientas del portal por parte de los empleados y de toda la empresa. Recompense a los empleados con insignias y felicítelos por las vacaciones.

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Administre una amplia variedad de procesos comerciales en la empresa a través del portal, desde el envío de pedidos hasta la interacción con red de socios o clientes. Tomar ventaja de plantillas listas para usar procesos de negocio o cree los suyos propios en el diseñador visual. Automatiza tus operaciones de rutina: viaje de negocios, vacaciones, aprobación y pago de facturas, publicación de pedidos y pedidos oficiales.

Automatice el flujo de documentos en su empresa con listas universales. Considere todos los documentos entrantes y configure su procesamiento por fases: desde la recepción por parte del secretario hasta la aprobación por parte de la administración y la transferencia al archivo. Automatice el procesamiento de clientes potenciales y acuerdos mediante procesos comerciales. Incluya todo en el proceso empresarial posibles acciones sobre el elemento CRM: enviar cartas, asignar personas responsables, asignar una tarea a un empleado, etc.

Aplicaciones de escritorio

Instale una aplicación de escritorio (para Mac o Windows) para comunicarse con sus colegas, incluso si el navegador del portal está cerrado. Comunicarse con colegas: llamarlos a través del portal y en teléfonos móviles, invitarlos a grupo de chat, incluido el video, consulte el historial de mensajes. Recibe las notificaciones más importantes sobre nuevos eventos en la "Transmisión en vivo", me gusta y comentarios sobre las tareas establecidas y el progreso de su implementación. Conéctese desde la aplicación de escritorio Bitrix24.Disk y trabaje con archivos en su portal desde cualquier dispositivo.

Aplicaciones móviles

Instale la aplicación móvil (iOS, Android) y trabaje con el portal desde una tableta o teléfono inteligente: lea y comente en Live Feed; administrar documentos, tareas y archivos. Administre su base de clientes de CRM de forma móvil, programe citas con colegas en el calendario, confirme su participación en nuevos eventos. Haz mucho más, como enviar fotos desde tu teléfono directamente a tu feed. Las notificaciones automáticas le permiten mantenerse al tanto de los eventos de la empresa y estar siempre en contacto con sus colegas.

Integración con 1C, Microsoft, Google, Apple

La versión en caja, "1C-Bitrix24", se integra con muchas aplicaciones de los principales desarrolladores de software.

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