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Qué hacer si no hay ventas. Por qué cayeron las ventas: razones, consecuencias, formas de aumentar

Hola a todos aquellos cuyos negocios y ventas están relacionados de alguna manera con Instagram. Hoy la palabra clave es ventas. ¿Qué pasa si no están allí?
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✅ Primero, no entres en pánico. Si tiene algo que vender y tiene una cuenta (y la tiene), entonces habrá ventas. ⠀
✅ En segundo lugar. Revisa todos los botones/enlaces/teléfonos. Realice un pedido de prueba usted mismo. ¿Funciona todo? ⠀
✅Tercero. Acordemos que ofrecer un producto/producto/servicio y venderlos siguen siendo cosas diferentes.

Si solo está ofreciendo, entonces le da al cliente una razón para dudar si lo necesita o no. ¿Es necesario ahora, o dejarlo esperar? ¿Es esto necesario o algo más? ¿Comprarle a usted o buscar en otro lado?

Pero si realmente vendes, entonces dejas al cliente en completa confianza de que esto es exactamente lo que necesita y necesita en este momento.

Para realizar ventas, debe comprender a quién y qué está vendiendo. Una chica no necesita esmalte de uñas por sí misma. Necesita confianza en que una manicura con este barniz será la más hermosa y notable. E incluso esto no es del todo cierto. Necesita confianza en que es con este barniz que será la más bella, atractiva y deseable.

¿Cuántas de esas chicas tienes entre tus suscriptores? Consulta las estadísticas. Todas las estadísticas: alcance, nuevos suscriptores, número de visitas al perfil, número de clics, llamadas y correos electrónicos enviados. Revisa y relee tus publicaciones.

Una cosa es si no tienes suscriptores. Aquí puedo ayudarlo: ahora mismo, siga el enlace en mi perfil al sitio / ingrese y domine las 15 herramientas para atraer seguidores a su cuenta de Instagram. Y el tema de la captación de suscriptores no volverá a ser un problema para ti.

Si tienes suscriptores, entonces ya están interesados en tu producto. ¿Tienes seguidores pero no ventas? Entonces no estás vendiendo. Comience a vender: habrá ventas.

Piense en qué problema / pregunta / problema del cliente resuelve su producto. La gente no necesita tenis solos, quieren comodidad y conveniencia.

Las personas no necesitan flores en el pastel, necesitan un sentido de celebración y solemnidad del momento. El ama de casa no necesita hometos ni silit-bang. Ella necesita limpieza en la casa.

Recuerda que tu producto puede ser necesario para diferentes propósitos: uno comprará un vestido porque “es más genial que el de Masha”. Otro comprará el mismo vestido porque oculta defectos corporales. El tercero, porque este vestido enfatiza la dignidad de su figura.
Los hombres no le compran flores a una mujer, ellos mismos se compran la esperanza de su favor 😉

Sólo - shh... Pocos hombres saben esto. Aún menos estarán de acuerdo contigo cuando se enteren. Por lo tanto, basta con simplemente insinuar que "son estas rosas las que abren el camino a los corazones de las bellezas más inaccesibles". Vender, vender y volver a vender. Su producto es el mejor del mercado. Es solo que sus clientes aún no lo saben. Así que díselo.

Practica en los comentarios a la publicación. Véndeme una idea ahora mismo ve a tu perfil. Quién sabe, tal vez yo también me convierta en su cliente.
Deseo sinceramente que venda a menudo, mucho y a un precio alto.

¡Hola queridos lectores! Hoy habrá un breve artículo sobre cosas tristes. Hoy juraré, expresaré mi malentendido y mataré la cucaracha principal en la cabeza de las personas que comienzan a hacer negocios o simplemente ganan dinero por su cuenta, hacen algún tipo de proyecto, etc. En general, hablaré de el principal y grave error de los aspirantes a empresarios por lo que muchas personas hacen preguntas como: "Hice todo, pero no hay ventas" o "Hice todo, pero no hay tráfico en el sitio", etc. Lee cada letra de este artículo y todo empezará a moverse hacia arriba: tráfico, ventas, clientes, ingresos, resultados...

Sin ventaja competitiva

¡Sí! Este es el principal error y problema de los emprendedores de hoy, y especialmente de los principiantes. A continuación les contaré uno más, pero por ahora detengámonos en este. Voy a explicar por qué ahora.

Personas absolutamente diferentes recurren a mí a través de sus contactos y su número crece cada día. Recibo más de cien preguntas al día y casi todos los que se quejan tienen un problema: falta de ventajas competitivas explícitas... Respondo abiertamente a esas personas que si no eres un gurú del marketing, entonces nada te ayudará específicamente en tu situación. porque eres igual que todos los demás!

No puedo entender por qué la gente tiene tanta pereza en los pantalones, que los está bajando. ¿Por qué todos ustedes están acostumbrados a copiar? ¡Ustedes no son jodidamente una copiadora! Perdón por el abuso, pero a veces me da vergüenza y me ofende por algunos. Parece que las personas son inteligentes, decididas, pero ¿por qué Dios no las recompensó con fantasía? ¿O es realmente la madre perezosa en el camino? ¿Por qué viste algo, y como monos bajo hipnosis, corres a copiar uno a uno y crees fervientemente que todo lo pisotearás? Puede pisotear, pero muy raramente en tales situaciones. Pero la mayoría de las veces, te quedas sin clientes, sin ventas y sin tráfico en el sitio.

Ahora, aunque no hay mucha competencia en varios mercados, todavía está ahí. Entras en un mercado que ha sido moldeado por alguien y quieres darle un mordisco. Pero al mismo tiempo, ni siquiera intentaste mover la circunvolución y pensar en cómo eres diferente, por qué los clientes deberían acudir a usted y no a alguien que ya está en el mercado! En cualquier pelea, no solo debes agitar los brazos, sino también girar la cabeza.

Solución

Lo más importante en lo que debes pensar en la etapa de APARIENCIA de una idea es en qué me diferencio de la competencia. Aquellos. tan pronto como tenga una idea, se sienta frente a su computadora, elige a los 10 mejores competidores, ve qué puede mejorar, cómo puede destacarse de sus antecedentes, ¡y solo entonces decide si iniciar un proyecto de este tipo o no! Suena triste, porque puedes descartar algunos proyectos de raíz, pero te aseguro que esto es incluso bueno, porque no desperdiciarás energía y dinero en su implementación en vano.

Cómo debería verse todo. Tienes que escribir en papel. MÍNIMO 3 de sus ventajas... Pero sólo VENTAJAS CLARAS... Y el hecho de que su precio sea 5 rublos más bajo no es una ventaja, sino una buena bonificación, no escriba esto.

Se pueden buscar beneficios:

Mejorar la calidad de los servicios (IMPORTANTE). Pero deben mostrarse incluso antes de que te compren por primera vez y será apreciado;
La utilidad de su producto, servicio o información;
En el precio, si la diferencia es grande y la calidad está en un nivel alto;
Bonos gratuitos, pero SIGNIFICATIVOS, y no un regalo en forma de baratija;
En profesionalidad (ahora hay pocos profesionales);
En el surtido, pero en una diferencia significativa, y no en 5-10 posiciones;
En la exclusividad de la oferta. Lo que una persona realmente obtendrá solo de ti. Tal vez haces algo tú mismo o eres un distribuidor oficial de algunos productos que nadie más tiene, etc.;
En cualidades personales (más para el sector servicios). Puede ser simplemente agradable tratar contigo como persona. Este punto es difícil de explicar, pero trata de entenderlo.

¡Esto es lo primero que se te viene a la mente!

A continuación, debes mostrar 5 de tus principales competidores a tu conocido o amigo (preferiblemente varios), y mostrar los resultados de pensar en tu proyecto. Y cuando hay 6 imágenes frente a ellos (en términos generales), entonces su amigo debe señalar con el dedo a quien se dirigiría. Y para que te señale con el dedo, necesita ver inmediatamente tus beneficios.

Y solo cuando haya hecho esto, puede continuar pensando en la idea y su implementación.

En mi resumen para el desarrollo de sitios de una página y páginas de destino, agregué el elemento "Nombre al menos 5 de sus ventajas competitivas". ¿Y, qué piensas? Los informes completos comenzaron a llegar en respuesta en 2 veces menos)) Y en los que vienen, estos artículos están vacíos o se escribe una completa tontería. Dios quiera que la gente agarre sus cabezas y encuentre estas ventajas en sí mismos y en sus negocios.

Cuando encuentre ventajas realmente claras, entonces su publicidad comenzará a funcionar y las ventas irán a los clientes, al dinero y a todo lo que hay en el mundo.

Así es como lo hago

Siempre empiezo a pensar en un nuevo sitio web o en un nuevo proyecto de producto o servicio identificando los beneficios. Eh, me filmarían cuando haga esto)) Camino por el apartamento como un loco, agitando los brazos y las ideas simplemente salen de mí. No porque sea un genio. NO. ¡Pero porque realmente quiero hacer COOL! Quiero hacerlo como nadie más lo ha hecho. Quiero que mis lectores, clientes o compradores digan ¡GUAU! También robo ideas, pero las reciclo tanto que resulta que el producto prácticamente no se parece a un análogo, ¡del cual al menos disfruto! Yo también deseo que tú también lo hagas ;)

Pero ¿qué pasa con los esquemas de ingresos?

Todo lo anterior se puede comparar con varios esquemas de ganancias que puede encontrar en varios sitios en formatos pagos y gratuitos. El circuito es intrínsecamente claro. acciones paso a paso, según los resultados de los cuales usted logra ciertos resultados. Pero cualquier esquema deja de funcionar cuando muchas personas comienzan a usarlo. ¡Porque no hay suficiente mercado para todos los monos que hacen la copia al carbón! Es necesario seguir experimentando, alejarse del esquema, inventar, fantasear, etc. Por lo tanto, ¡solo aquellos que se levantaron primero pueden repetir uno contra uno y obtener un resultado positivo!

Conclusión

Así que mi razonamiento ha llegado a su fin. En conclusión, quiero decir que en la vida no hay personas absolutamente idénticas, y tus amigos están contigo porque TÚ eres tal o cual. Te aman y te aprecian por no ser como los demás y cada uno te ama de manera diferente, porque también son diferentes. Entonces, en los negocios, tus clientes están contigo porque los enganchaste con algo, porque no eres como los demás. Y si eres ordinario, lo mismo con alguien, casi nadie se acercará a ti.

Por lo tanto, deseo que no solo usted, sino también su negocio futuro y actual sean diferentes e interesantes a su manera. Intenta hacerlo tan genial que puedas sentir la emoción tú mismo y sentirte orgulloso de que fuiste TÚ quien lo hizo.

PD ¡Espero disputas, desacuerdos y otras discusiones en los comentarios!

Saludos, Nikolái Schmidt

¡Saludos, queridos amigos!

Este artículo está dedicado a aquellos que ya tienen una tienda en línea, pero no tienen ventas. Yo mismo estuve una vez en una situación similar y, para ser honesto, este estado de cosas es muy desmotivador. Después de leer el artículo, comprenderá en qué dirección moverse y cómo salir de la situación actual. Este es el primero de una serie de artículos planeados sobre este tema.

Y, antes de continuar, unas palabras sobre lo que tengo preparado para ti en 2015:

Ahora vayamos directamente al tema de nuestro artículo de hoy y te mostraré claramente 10 razones de la falta de ventas en tu tienda online.

¡ATENCIÓN!

Se planean varios artículos, destinados a un enfoque paso a paso para resolver el problema de no ventas en su tienda en línea. Pero definitivamente deberías comenzar con este artículo, te dará impresión general sobre la situación.

Soledad

Se abre una tienda en línea, se invierte mucho esfuerzo y dinero en la creación del sitio, su contenido y preparación para el inicio. Y luego, o se acaba el dinero (con menos frecuencia), o una completa falta de comprensión por dónde empezar y a qué agarrarse (más a menudo).

Para ser honesto, yo mismo una vez abrí una tienda en línea y me senté a esperar a los clientes que, sin embargo, no tenían de dónde venir. Esto es comparable a la situación en la que obtiene un nuevo número para un teléfono móvil, inserta una tarjeta SIM en el teléfono y se queda en silencio... Después de todo, hasta que usted mismo dé su número de teléfono, ¿cómo sabrán de usted?

Solución: calcule su presupuesto publicitario mensual y comience lentamente a introducir las primeras fuentes Público objetivo... Por experiencia, el lugar más fácil para comenzar es con publicidad contextual... Puedes preguntar por su ambientación profesional. Solo deja una solicitud y te responderé. ¡Ya hemos realizado más de una docena de campañas y podemos estar orgullosos de nuestro CTR!

No alcanzó el victorioso

El primer día, lo atribuí al fracaso.
El segundo día, sospeché que algo andaba mal.
Al tercer día volví a colocar el anuncio, pero no sirvió de nada.
Y al cuarto día intenté hacer un pedido en mi propio sitio web.

Imagine mi sorpresa cuando resultó que simplemente era imposible realizar un pedido a través del sitio web debido a un error en el código del programa.

Solución: si ve una fuerte caída en la cantidad de pedidos a través del sitio o su ausencia total, intente realizar un pedido usted mismo. De repente, y no tendrá éxito, como yo?

Además, puede conectar las alertas de Google Analytics, que le notificarán automáticamente todos los cambios significativos en el tráfico. Por ejemplo, puede recibir una carta cuando el tráfico de Moscú se ha reducido drásticamente. Intente rastrear este cambio manualmente, ¡será mucho más difícil!

¿Has invitado a esos?

En mi práctica, muchas veces hubo una situación con clientes en la que se atrajo a un público no objetivo. Usted mismo comprende que esto condujo a una falta casi total de ventas en las tiendas en línea.

Ejemplo sencillo:
La tienda online de vestidos para mujeres mayores de 40 atrajo a un público joven. Usted mismo comprende que los estilos para estas audiencias son diferentes y que los jóvenes simplemente no mordieron el surtido ofrecido.

¿Ahora entiendes de qué se trata esto? Simplemente no llegaron a su audiencia...

Solución: para no desperdiciar el presupuesto de publicidad, le recomiendo que entienda claramente a quién y cómo va a atraer a su tienda en línea. Cortar y no pagar para atraer audiencias no objetivo. Si vende ropa para niños, entonces tiene sentido no anunciarse en un grupo de motociclistas. Aunque hay maravillosas excepciones, pero rara vez

Si hablamos del ejemplo anterior, en su caso comenzamos nuestro trabajo con lo siguiente:

Los anuncios contextuales se diseñaron para que cortaran inmediatamente a la audiencia joven;
El proceso de pedido se ha simplificado al mínimo, ya que la generación anterior no siempre está familiarizada con los sitios;
Además, se puso gran énfasis en los pedidos telefónicos. Para este público es más fácil hacer un pedido llamando que rellenar los campos de la web. Se puso en funcionamiento el 8-800.
Y luego, según los resultados, aumentaron su impulso.

El resultado es obvio (click en la imagen para ampliar):

Cuando el cáncer en la montaña silba

Oh, este es uno de los más errores frecuentes al inicio de la tienda online y ya lo he mencionado varias veces en mis artículos. A menudo conduce a una falta de ventas en la tienda en línea en la etapa de inicio.

Aquí has abierto tu tienda online y:

Pedimos una optimización interna de la parte de contenido del sitio (desde 5000 rublos);
También agregamos optimización SEO externa (desde 10,000 rublos / mes);
Invertimos en una difusión de boca en boca aún mayor (folletos, catálogos, códigos promocionales fuera de línea. Desde 10,000 rublos);
Pedimos un poderoso marketing por correo electrónico, disparadores desarrollados y series de cartas (desde 50,000 rublos y más);
Decidimos hacer spam en los foros en nuestro tiempo libre (gratis o muy barato);
Y finalmente, les pedimos a sus amigos de VKontakte que vuelvan a publicar sus mensajes sobre la apertura de una tienda en línea (¡no tiene precio!).

¿Cuál es el resultado final? CERO VENTAS en tu tienda online!!! O bastante mínimo. Pero cuánto se ha hecho y cuánto dinero se ha invertido.

Y la solución está en la superficie: estás utilizando herramientas de muy alta calidad para atraer al público objetivo, pero su acción se retrasa mucho en el tiempo:

Interno y externo optimización seo da un efecto después de 2-3 meses;
La publicidad de boca en boca también produce resultados a medida que crece el número de pedidos;
El marketing por correo electrónico es directamente proporcional al tamaño de la base de suscripción y el tráfico del sitio, y esto es malo en las etapas iniciales;
Y el spam en los foros en su forma clásica hace tiempo que dejó de tener efecto;
Y solo los amigos que vuelven a publicar sus publicaciones de VKontakte podrían dar las primeras ventas.

Después de 1-3-5-7-10 meses, puede sentir un efecto significativo de estas inversiones, pero por ahora, use más maneras rápidas como la publicidad contextual. Al menos da resultados inmediatos. Y en las etapas iniciales, utilice métodos rápidos para atraer a su público objetivo.

sintiendo el suelo

A menudo, la falta de ventas en la tienda en línea se debe a la elección no del todo correcta de un nicho. Aquí hay unos ejemplos:

Solución: aquí solo puedo dar consejos generales, ya que cada proyecto tiene sus propias sutilezas. Eche un vistazo a su nicho desde el exterior. Evalúa si tienes un posicionamiento claro en el mercado. ¿Es suficiente el surtido de su tienda online?

Estas y otras preguntas similares te ayudarán a descubrir por dónde cavar. Lo siento, pero no puedo darte un consejo general más claro. Pero puede obtenerlos dentro del marco.

Precios

Otra razón importante por la que es posible que no tengas rebajas en una tienda online: los precios elevados, que pueden ahuyentar al comprador.

No, no te pediré que bajes los precios (este es un camino sin salida), te pediré que te respondas las siguientes preguntas:

Mi tienda en línea está representada activamente en Ya.Market o un agregador similar;
Rara vez sigo los precios de los competidores;
Es fácil comparar mis productos por precio en otras tiendas online (electrónica, Accesorios, artículos para automóviles, etc.).

Si respondió afirmativamente a al menos una afirmación, siga leyendo.

En esta situación, los jugadores experimentados del mercado de comercio electrónico ofrecerán:

Supervisar los precios de los competidores diariamente;
Escribir analizadores de software para la captura automática de precios de los sitios;
Automatizar Yandex.Market (u otro agregador);
Y si trabaja con varios proveedores, escriba paquete de software por compras a un proveedor con el precio más bajo para un producto específico...

¡Y tendrán razón! Pero, ¿cuánto esfuerzo dedicará a la implementación?

Independientemente de cuánto tiempo haya estado trabajando, quiero ofrecerle un camino probado desde el cual puede comenzar a trabajar en CRECIENTE sus precios y, en consecuencia, su LLEGADO... Y este camino se describe con gran detalle en el artículo sobre. Allí también encontrará una forma paso a paso de deshacerse de la competencia de precios en principio.

Allí, por cierto, en los comentarios, los lectores ya han compartido el éxito de la implementación, léalo.

Plazos de entrega y pago inconvenientes

Los usuarios solo se adaptarán a sus estrictos términos de envío y pago si realmente está intercambiando artículos exclusivos. En todos los demás casos, recomiendo dar a los compradores la posibilidad de comprar su producto sin esfuerzo. O irán a la competencia, donde será más fácil comprar.

Sí, desafortunadamente, a menudo me encuentro con tiendas en línea que, por razones que desconozco, limitan significativamente el mercado de sus productos. Los que se distinguieron se limitan a la entrega en su ciudad de origen y solo el 100% de prepago, motivando esto por el hecho de que “ y es tan conveniente para nosotros!”. Les deseamos éxito.

Quiero darte un consejo diferente.:

¡Debes tener entrega en toda Rusia! Afortunadamente, además de Russian Post, también hay otras empresas de transporte (CDEK, DPD). Por cierto, en la capacitación di una estrategia más profunda para el desarrollo de la logística y ¡muchos apreciaron de inmediato su efectividad!
Del mismo modo para el pago. Poco a poco, de una manera tras otra: efectivo. BACALAO, tarjetas de plastico, dinero electrónico.

Para que todo sea aún más transparente, vea cómo crece el número de pedidos de las regiones:

Los Distritos Federales Noroeste y Central ya no son una prioridad. ¿Ahora entiende por qué recomiendo cubrir toda Rusia y no concentrarse en MSC / San Petersburgo?

¡IMPORTANTE! Ya mañana diga en las páginas de su sitio que ahora "¡Regalos en cada pedido!". No tienes que escribir cuáles, deja la intriga. Pero si los regalos son realmente valiosos, entonces es mejor decir lo que pones en el pedido. Comprobado, LABORAL!

Tu embudo de ventas

Seguimos trabajando en los errores. Respóndete a la pregunta: ¿Sabes por qué la gente no completa el pedido en tu tienda online? ¿Cuántos compradores está perdiendo en las páginas de su sitio web?

Cuando me acerco a la tarea de aumentar la conversión de una tienda online, el trabajo más preciado se realiza en el proceso de pago. Este es el por qué:

La captura de pantalla anterior muestra el viaje del cliente desde el catálogo hasta la página "Gracias por su compra". Y, como puede ver, compraron solo el 2,5% de todos los que miraron las páginas del catálogo. Por cierto, tal conversión es un muy buen indicador.

En términos generales, de las 8187 personas que pusieron los productos en la canasta, solo 1710 completaron el pedido hasta el final. Y, lo más importante, inmediatamente claramente visible donde van los visitantes(borroso en la captura de pantalla de arriba).

Recuerde: el proceso de pago puede y debe mejorarse constantemente y dicho embudo de ventas le dará ideas para pensar dónde cavar.

La ilusión de una gran elección

Otro error, cuya realización vino solo con la experiencia. Para la gran mayoría de los propietarios de MI, no es nada obvio.

Dejame explicarte con un ejemplo. Por ejemplo, vas a abrir una tienda de ropa para niños y con el tiempo te das cuenta de que hay muchas categorías y subcategorías en este tema. Y el presupuesto para la compra inicial de usted no es tan grande como para "llenar" completamente cada una de estas categorías con productos.

Y luego decide cubrir el máximo de categorías, pero habrá un mínimo de bienes en cada una de ellas. En principio, un pensamiento lógico, una vez razoné de la misma manera.

5-10 camisetas para niños y niñas;
10 bodys para bebés;
7-10 camisetas para niños de todas las edades;
2-3 juegos caros para el invierno;
Y 10 modelos de zapatos para niños y niñas;
Etc

¿Qué conclusiones saca el comprador? Él ve un surtido muy escaso y falta de elección. Y va a otros sitios, mientras que ya has pagado por este visitante

Solución: si tiene un pequeño presupuesto inicial o está planeando mayor desarrollo Surtido, no hay necesidad de ser mordisco y cubre muchas categorías. En su lugar, concéntrese en 1 o 2 categorías y trabaje en ellas adecuadamente. ¡La efectividad de estas acciones será significativamente mayor!

Esto es exactamente lo que hemos hecho recientemente con la tienda online de ropa y calzado para niña de un cliente (la temática infantil en general es una de mis favoritas para mí, donde hago maravillas!). Y el resultado no se hizo esperar (click para ampliar):

Si en el verano hubo 1-2 pedidos en semana, luego en octubre alcanzamos el estándar 2-3 pedidos por día... Y en diciembre, hasta 15 pedidos por día, lo que está muy bien para una tienda pequeña con una plantilla de 1 persona. Más adelante, el gráfico muestra una caída en la primera semana de enero, pero el crecimiento continúa. ¡El trabajo está en pleno apogeo!

¿Qué hacer a continuación?

En los próximos artículos sobre este tema, te mostraré cómo enfoco el crecimiento de las ventas en una tienda en línea y puedes aprender fácilmente de mi experiencia.

La colaboración es muy motivadora, ¡compartamos nuestra experiencia juntos!

Y ahora te estaré sumamente agradecido si compartes tu experiencia de aumento de ventas en tu tienda online:

¿Qué errores encontraste?
¿Qué métodos de crecimiento de ventas han sido los más efectivos para usted?

A la hora de crear su propia tienda online, su dueño está muy animado, lleno de optimismo y sueña con lo pronto que podrá disfrutar enorme cantidad las ventas y, en consecuencia, los ingresos. Pero a menudo, en realidad, todo resulta ser completamente diferente. ¿Qué pasa si no hay ventas en la tienda en línea y por qué no? Averigüémoslo.

Nadie sabe acerca de su sitio web

Simplemente construir un sitio web y esperar que obtenga toneladas de tráfico de inmediato no tiene sentido. Tras el lanzamiento, un nuevo recurso en Internet se pierde entre millones de otros del mismo tipo. Por lo tanto, su propietario se enfrenta a una tarea responsable y difícil: la promoción del sitio web. Esta todo el complejo acciones, que incluye:

optimización de sitios web para los motores de búsqueda;
creación de una campaña de marketing completa para promover el recurso en Internet;
trabajar con redes sociales;
publicidad contextual.

SEO del sitio web

Esta es la optimización de un recurso para los motores de búsqueda y su posterior promoción. Los especialistas en SEO están trabajando para facilitar que los robots de búsqueda entiendan de qué está hablando el sitio y brinden sitios web relevantes al usuario por su propia cuenta. consulta de busqueda... SEO incluye:

trabajar con descripciones y estructura de página;
dibujando núcleo semántico(lista palabras clave y frases);
escribir contenido estructurado para páginas;
creación de artículos útiles teniendo en cuenta frases clave;
creación de campañas de publicidad contextual.

promoción en redes sociales

Todos usan las redes sociales en estos días y definitivamente deberían usarse como una herramienta de marketing. Si no hay ventas en absoluto en una tienda de ropa, intente crear una cuenta de Instagram y promocionar su marca en este red social con la ayuda de hermosas fotografías de ropa y accesorios.

El usuario se pierde en el sitio.

Incluso el diseño visual más genial puede tener sus inconvenientes. Por ejemplo, es un inconveniente para el usuario. Usted, por supuesto, como propietario de este sitio web, que lo conoce como la palma de su mano, puede encontrarlo muy fácil de usar. Pero a menudo resulta que los visitantes del sitio simplemente lo dejan sin saber cómo usarlo.

Esto sucede especialmente con las grandes tiendas en línea, que ofrecen una amplia gama de productos. El usuario llega al sitio web en busca de lo que necesita, intenta encontrarlo y no lo encuentra. Esto puede suceder por varias razones:

búsqueda de productos que funciona incorrectamente;
descripciones y nombres incorrectos de las mercancías;
estructura de directorio ilógica.

Por tanto, si no hay rebajas en la tienda, antes que nada revisa estos puntos. También monitorear el comportamiento del usuario. Para ello, puede utilizar herramientas como Google analitico... Puede ser muy efectivo invitar a la persona que está viendo tu sitio web por primera vez y pedirle que siga los pasos necesarios para completar la compra. Para que pueda ver en qué etapas surgen las dificultades.

No siempre es la promoción incorrecta de una tienda en línea la razón de las bajas ventas. Repeler compradores potenciales puede haber descripciones malas e incomprensibles de los productos, demasiados artículos en los formularios de pedido y desconfianza en la tienda, especialmente si el comprador quiere pagar el pedido con tarjeta. Por lo tanto, debe averiguar la razón por la cual no hay ventas en su tienda.

Video más reciente

Ayer, en la capacitación de Turbo Launch, que estamos realizando junto con Azamat Ushanov, surgió un problema grave entre los estudiantes, que tienen la mayoría de los empresarios (especialmente los principiantes).

Por lo general, rara vez presto atención a este problema en público, porque mi solución tiene una prioridad tan alta que, en cierto sentido, se ha convertido en un reflejo de marketing. (sin embargo, es con este problema que empiezo absolutamente cualquier consulta personal con los clientes).

Este problema es tan serio y su solución es tan importante que sin resolver este problema, todas las demás acciones en su negocio pierden sentido.

En parte, ya escribí sobre este tema en la nota "". Sin embargo, no lo he revelado completamente hasta ahora.

Entonces, ¿quieres saber cuál es el problema?

Es posible que hayas escuchado la frase: “La oración correcta para las personas correctas”... ¡Esta frase implica que transmites a las personas la oferta que quieren recibir de ti!

Hay 3 componentes clave para esto:

Esta es la oferta que estás haciendo.
Estos son los deseos de las personas a las que haces esta oferta
Esta es tu identidad (o la identidad de tu negocio)

Si falta al menos un componente o no encaja con los demás, puede olvidarse de los negocios.

Dejame explicarte con un ejemplo.

Imagina a un hombre en el desierto. El sol golpea sin piedad, la sed atormenta a una persona. Está dispuesto a darlo todo por un sorbo de agua, pero luego apareces tú y le ofreces comprarle una aspiradora milagrosa que quita el polvo en segundos, refresca el aire y hace todo esto en silencio en una máquina completamente automática, y el descuento en ella es sólo el 50% hoy!

¿Crees que una persona te comprará esta aspiradora? Obviamente no. ¡Sí! Ustedes buena sugerencia pero el hombre no necesita esta aspiradora ahora. Él está sediento. Si se le ocurre una propuesta de este tipo a un ama de casa, cambiaría rápidamente la aspiradora por dinero. Pero con un vagabundo sediento de humedad, este número no funcionará, no importa cuán elegante sea la oferta que tenga.

Acabas de elegir al público equivocado para tu increíble propuesta.

¿Cómo obtener dinero de un vagabundo? ¡Solo tienes que ofrecerle agua!

Pero hay un matiz más aquí. No siempre juega un papel, pero no debe ser descuidado.

Recuerda el viejo dicho ruso: "¿Cuidar el honor desde una edad temprana?".

¡Sí! V mundo moderno el honor rara vez es apreciado por sus dueños, pero esto lo hace aún más valioso para otras personas.

Entonces, si todos saben que está vendiendo agua envenenada y luego roba a los viajeros, entonces, por supuesto, lo pasarán por alto, sin importar cuán sedienta esté una persona.

Por lo tanto, el papel de su personalidad (o la personalidad de la empresa) es muy importante.

A veces sucede que en un negocio las ventas van bien, pero en otro, donde todos los procesos son iguales, no hay ventas. ¿Por qué? Se trata de personalidad (marca si lo desea).

Así que si quieres ganar mucho dinero en tu negocio, entonces...

¡Haz una gran oferta a las personas que están ansiosas por obtenerla de ti!

Tan pronto como haya encontrado tal oferta y audiencia, ni un solo texto de venta podrá estropear sus ventas :-)