ingångVad är en extrapete och intranät. Intranätkoncept och extranät
extranet.) - Ett företagsnätverk skyddat mot obehörig åtkomst med hjälp av internetteknik för interna företagsändamål samt att ingå i företagsinformation och företagsapplikationer till bolagets affärspartners.Säkerhetsfrågor är mycket allvarligare än intranät. För nätverket är extranätet särskilt viktigt för användarens autentisering (som kanske inte är anställd i bolaget) och, särskilt skydd mot obehörig åtkomst, medan de för intranät, spelar de en mycket mindre betydande roll, eftersom tillgången till detta Nätverket är begränsat av bolagets fysiska ram.
Företagsapplikation Extranets är stängda företagsportaler där stängda företagsmaterial är belägna och tillgång till godkända anställda i företaget till ansökningar om kollektivt arbete, system automatiserad kontroll Företag, samt tillgång till ett begränsat antal material till partners och regelbundna kunder i bolaget. Dessutom är användningen av andra internettjänster möjliga: e-post, FTP, etc.
Skriv en recension om artikeln "Extranet"
Länkar
Utstrålning
Allt detta är en hemsk tid, jag meddelade psykiskt med min favorit, utmattad far, som tyvärr inte kunde berätta någonting lugnande, förutom bara en positiv nyhet - Anna var fortfarande i Florens, och åtminstone inte betyder något att frukta .Men min olyckliga make, min stackars girolamo, återvände till Venedig med en önskan att hjälpa mig, och bara där jag lärde mig att det var för sent - att jag togs till Rom ... det var ingen gräns för förtvivlan! .. han skrev långa brev till pappa. Hon skickade anteckningar av protest "den starka världen av detta", som jag en gång hjälpte till. Ingenting handlade. Karafa var döv för alla önskemål och gott ...
- Försvinner du inte bara?! Eller "flyga bort", om jag gick till det? .. Varför utnyttjade du inte någonting? !!! - Utanförde ytterligare, utropade berättelsen - upprörd av Stella. - Det är alltid nödvändigt att kämpa till slutet! .. så min mormor lärde mig.
Jag var väldigt glad - återupplivade Stella. Hennes fighteranda tog igen toppen, så snart den skarpa nödvändigheten uppträdde i detta.
"Om allt var så enkelt! .. - ledsen chockat huvud, svarade på Isidor. - Poängen var inte bara i mig. Jag var i fullständig okunnighet om Karaffs planer om min familj. Och jag var väldigt rädd att, oavsett hur mycket jag försökte, jag kunde inte se någonting. Det var första gången i mitt liv, när ingen "vision", nej mina "blåsiga talanger" hjälpte inte ... Jag kunde titta på någon person eller någon händelse för tusen år sedan! Kan med absolut noggrannhet förutsäga även framtida inkarnation, som inte kunde göras av utseendet på jorden, men min gåva var tyst, när det gällde Karaff, och jag kunde inte förstå det. Alla mina försök att se det lätt "sprayas", stöta på ett mycket tätt guld-rött försvar, som ständigt "krossat" runt sin fysiska kropp, och jag kunde inte bryta det på något sätt. Det var en ny och oförståelig, med vilken jag aldrig kom över innan ...
I allt större utsträckning visas termen "Extranet" i vardagen för användare av moderna datanät. Vad det är, vissa visas inte ens ungefär. Ändå är sådan teknik för närvarande mer och mer utveckling och tillämpning, särskilt när man organiserar företagsnätverk, inte bara i små kontor, utan även i stora företag.
Extrant: Vad är det i allmänhet förstå?
Om vi \u200b\u200bpratar om de nätverk som kan hänföras till Extranet-klassen är det nödvändigt att inledningsvis avvisas från en förståelse för organisationen av interna nätverk som tas för att beteckna som intranät.
Vad är skillnaden? Intranät som en av deras art lokala nätverk Det är ett nätverk eller en portal som uteslutande är avsedd för hushållsbruk av bolagets anställda eller företag med alla konsekvenser som uppstår. Den externa användaren har ingen tillgång till en sådan sluten resurs eller till och med åtkomstdokumentation.
I sin tur är extruda ett nätverk eller en resurs av en sluten typ med begränsad åtkomst. Men denna tillgång är tillåten och anställda i bolaget, och externa användare, med förbehåll för närvaro av deras respektive rättigheter.
Sådan teknik var den största fördelningen när man organiserade kvalitativ interaktion med partners eller kunder. Det vill säga, alla de användare som har lämpliga behörigheter kan läsa dokumentationen, ta emot svar på de frågor du är intresserad av och så vidare.
Exakt definition av termen "extranät"
Men i allmänhet erbjuder vissa resurser en mer raffinerad förklaring av termen "extranät". Vad det är? I själva verket, om du räknar ut det, används samma teknik här som för organisationen av intranät, så många tenderar att ringa de extrapete-nätverk som expanderas av en mängd olika intranät med åtkomst från externa nätverk Med beaktande av tillstånd.
Den andra definitionen motsvarar också begreppet intranät, men med beaktande av åtkomst baserat på tunnelering som används för att sända eller utbyta information om de skyddade kommunikationskanalerna och funktionerna för företagsapplikationer.
"Extremt investering"
Det är inte begränsat till definitionen av stängda företagsnätverk eller portaler. Baserat på en sådan organisation började alla typer av tjänster nyligen utvecklas.
En av de största är extranätinvesteringar. Tjänsten hänvisar till de så kallade hedgefonderna (investeringsfonder) som erbjuder registrerade användare att investera i affärer och ta emot detta resultat. Till skillnad från stora medel, som som regel arbetar med bilagor från hundra tusen dollar och ovan kan det i det här fallet fästas även till tio dollar.
Naturligtvis måste insättaren vara medveten om alla risker som han går, för enligt statistiken bör organisationen av denna typ ha en minsta existensperiod på tio år. Och allt ett dagföretag kan omedelbart utesluta från listan (särskilt de som dykt upp under det senaste året eller två).
Bokning
Det är ganska intressant att betjäna "extran bucking", representerad av nederländska entreprenörer.
Tjänsterna hör till kategorin turistturer och bokningslägenheter och hotell runt om i världen. Genom att registrera den officiella hemsidan eller resursen på det representativa kontoret i en viss region får användaren tillgång till alla tjänster och kan boka ett hotellrum som önskat genom att ange de nödvändiga kriterierna.
"Ö"
Den "extranetön" är i själva verket liknande tjänsten med den enda skillnaden att denna tjänst är rysk och fokuserad på lämplig publik.
På den officiella hemsidan kan du antingen använda sökmotorEller specialerbjudanden med betalningsarbete direkt när du beställer boende på hotellet, bokningsplatser, flyttar från flygplatsen till hotellet, etc.
Andra riktningar
Egentligen är bara sådana plattformar, organisationen av extranät i Ryssland eller i något annat land inte begränsat. Till exempel, om du tar den Forex berömda börsen, är det faktiskt också ett extrasystem också.
Här kan du tjäna pengar på auktionsaktierna eller på valutor, tidigare investerat det lägsta beloppet.
Samma copywriting utbyte där många författare är registrerade erbjuds användare att bekanta sig med de senaste materialen och publikationerna, och även ge alla typer av support och implementera online rådgivning. Tja, vad är inte en extrapete?
Vad det är, det verkar, det är redan klart. Och som det visar sig existerar inte restriktioner för tillämpningen av sådana plattformar för affärsintressen idag. Egentligen kan någon skapa egen hosting och tillämpa en sådan organisation för att locka kunder.
Några ord slutligen
Som du kan se är utdraget (i motsats till intranät) en organisation nätverkstillgång Till vissa resurser med avancerade funktioner. Och riktningar för aktiviteter här kan vara så mycket att det är till och med omöjligt att föreställa sig själva, eftersom partnerskapet är en integrerad del av alla affärer. Men det är just därför att sådana tekniker beräknas och uppenbarligen har de mycket omfattande utsikter för utveckling och ytterligare användning på olika områden.
Som en kort produktion är det värt att säga att den mest korrekta definitionen av extranätet kommer att vara följande: det här är en organisation företagsnätverk Eller skapandet av en liknande sluten resurs med begränsad tillgång och möjligheten att använda vissa vanliga delar av nätverket själv eller en resurs med preliminära relevanta rättigheter (registrering, auktorisation, autentisering), plus - ytterligare egenskaper Corporate Communication, som tillhandahåller e-postadresser etc. Ljust exempel är Bitrix-systemet.
extranet.) - Det är ett företagsnätverk som är skyddat mot obehörig åtkomst med hjälp av Internet-teknik för interna företagsändamål samt att ingå i företagsinformation och företagsapplikationer till bolagets affärspartners.Säkerhetsfrågor är mycket allvarligare än intranät. För nätverket är extranätet särskilt viktigt för användarens autentisering (som kanske inte är anställd i bolaget) och, särskilt skydd mot obehörig åtkomst, medan de för intranät, spelar de en mycket mindre betydande roll, eftersom tillgången till detta Nätverket är begränsat av bolagets fysiska ram.
Företagsapplikation Extranet Detta är stängda företagsportaler som är värd för stängda företags material och tillgång till godkända anställda i bolaget till ansökningar om kollektivt arbete, automatiserade förvaltningssystem samt tillgång till ett begränsat antal material till partners och regelbundna kunder i bolaget. Dessutom är det möjligt att använda andra Internet-tjänster: E-post, FTP, etc.
Länkar
Wikimedia Foundation. 2010.
Titta på vad som är "Extranet" i andra ordböcker:
Extranet. - Expansion av intranät som innehåller utvalda områden som tillträde till externa användare är tillåten. Till exempel, en partiell tillhandahållande av tillgång till företagsdata till externa användare om rörelsen av sina beställningar eller tillgången på produkter i lager ... Officiell terminologi
extranet. - 3.10 Extranet (Extranet): Expansion av nätverksintranens organisationer, särskilt genom infrastrukturen i det offentliga nätverket, vilket gör det möjligt att kollektivt använda resurser av organisationen och andra organisationer och personer som den har ... ...
Extranätportal - Ett system med kontrollerad åtkomst, som automatiserar processen med affärsinteraktion mellan organisationer som är inblandade i förberedelserna av spelen "Sochi 2014". [Institutionen för språkliga tjänster i Sochi 2014-organisationskommittén. ... ...
Extranet-portal uzomy - Driftsdatabas med fullfjädrad åtkomst via Internet, där all information som erhålls inom Uzoma-programmet lagras. Portal Adress: www.ogkm.olympic.org. [Department of Lingvistic Services of the Organizing Committee "Sochi ... ... Teknisk översättare katalog
extranet (förlängd intranät) - Företagsnätverk baserat på Internet-teknik med tillgång från utsidan. Teman Informationsteknik i allmänhet, Extranet ... Teknisk översättare katalog
Extranet / extranät. - Företags (privat) avdelningsnätverk, som använder protokoll och internetteknik och offentliga telekommunikationsnät för säker bestämmelse till partners, kunder, återförsäljare, etc. Företagsinformation och interaktion ... ... Förklarande ordbok om informationssamhälle och ny ekonomi
Olympic Marketing Extrant Portal - Huvudresurs för tillgång till marknadsföring av forskning och statistik relaterad till spel. Denna extranätportal eller "Closed" -plats, är en värdefull resurs för användare från alla områden i den olympiska rörelsen, ... ... Teknisk översättare katalog
GOST R ISO / IEC 27033-1-2011: Informationsteknik. Metoder och säkerhetsverktyg. Nätverkssäkerhet. Del 1. Översikt och koncept - Terminologi GOST R ISO / IEC 27033 1 2011: Informationsteknik. Metoder och säkerhetsverktyg. Nätverkssäkerhet. Del 1. Granskning och koncept Originaldokument: 3.2 Arkitektur (arkitektur): Basic System Organization, ... ... Ordbokskatalogvillkor för reglering och teknisk dokumentation
GOST R ISO / IEC 18028-1-2008: Informationsteknik. Metoder och säkerhetsverktyg. Nätverkssäkerhetsinformationsteknik. Del 1. Nätverkssäkerhetshantering - Terminologi GOST R ISO / IEC 18028 1 2008: Informationsteknik. Metoder och säkerhetsverktyg. Nätverkssäkerhet informationsteknik. Del 1. Förvaltning nätverkssäkerhet Originaldokument: 3.3 Revision (Revision): ... ... Ordbokskatalogvillkor för reglering och teknisk dokumentation
Kontrollera informationen. Det är nödvändigt att kontrollera noggrannheten i fakta och noggrannheten i informationen som anges i den här artikeln. Diskussionssidan ska vara förklaringar ... Wikipedia
Internet (internet)
Inledningsvis visade Internet. Internet är inte bara ett nätverk, det är globalt nätverk, Kombinera blöder 10 000 "vanliga" nätverk med IP-protokoll. Internet innehåller några icke-IP-nätverk. Internet är inte ett företag och en grupp av företag. Detta ISOC (Internet Society) är ett frivilligt medlemskapsföretag. Hanterad Internet IAB (Internetarkitektur.), Som ansvarar för teknisk politik, support och förvaltning av Internet.
För användning av Internet samlar ingen en styrelse från alla nätverk av Internet och ingen centralt betalar för internetstöd. Varje nätverk själv betalar sin del och samlar in pengar från sina konsumenter. Slutanvändaren betalar för sin anslutning till ett regionalt nätverk, vilket i sin tur betalar för anslutningen till ett högre rangät.
Internet är en världsomspännande allmänhet Öppet nätverkTillhandahåller användare ett antal tjänster från WWW och e-post till fjärranslutning av datorer.
Den breda fördelningen av Internet-teknik, först och främst WWW, förbundade inte de slutna företagsapplikationerna som för sin del gav ett allvarligt ekonomiskt stöd. ytterligare utveckling Internet-teknik. Så intranät uppträdde.
Intranät (intranät, intranät)
Intranät är ett intrakorporat lokalt eller geografiskt distribuerat nätverk som skyddas mot obehörig åtkomst baserat på internetteknik. Intranät kan använda både lokala datanät och markerade linjer (fysiskt stängt nätverk) och olika kombinationer av lokala och territoriella nätverk inklusive Internet.
Extranet (Polyset, Extranet, Utökad intranät)
Extranet är ett företagsnätverk med hjälp av internetteknik för både företagsmål och att ge en del av officiell information till kunder, partners och andra personer utanför bolaget. Ibland förstås det bara som en del av företagsnätverket, som är tillgängligt för auktoriserade användare utanför företaget.
När du skapar intranät / extranätsystem prioriterar säkerhetsuppgifter och avgränsning av åtkomsträttigheter till information och tjänster. Samtidigt har företaget möjlighet att placera i systemet stängt företagsmaterial och ge användarna tillgång till tjänster som är direkt relaterade till bolagets vitala verksamhet.
Företagsapplikation Internet Det här är offentliga företags webbplatser och ett öppet e-postmeddelande.
Företagsapplikation Intranät. Dessa är stängda företagsportaler som är verksamma inom det lokala nätverket av det företag där stängda företagsmaterial är inrymda och tillgång till auktoriserade användare till det automatiska förvaltningssystemet, liksom ett slutet e-postmeddelande.
Företagsapplikation Extranet. Dessa är stängda företagsportaler som är verksamma inom det Internet där stängda företagsmaterial är upplagda och tillgång till auktoriserade användare till systemet med automatisk förvaltning av bolaget, samt tillgång till ett antal material till partners och regelbundna kunder i bolaget, som liksom ett slutet email.
Intranätets huvudfunktioner. Det latinska prefixet "inter" betyder mellan, och "intra" är inuti. Intranät är en insektion av det företag där standarderna och internetprotokollen används. Det vanliga lokala nätverket kan omvandlas till intranät.Intranät är således en företagscyberspace för kommunikation, vilket ger nödvändig verksamhet inom en organisation, vilket avsevärt förbättrar effektiviteten i samarbete och samverkan mellan anställda i organisationen och som ett resultat av deras arbete.
I nätverket kan intranät organiseras:
^ Åtkomst K. senaste nytt om företagets verksamhet
skaffa information om företagspolicy
^ Projektledning;
^ Dokumenthanteringstjänst;
^ Skapa ett förvaring (lagring) av kunskap;
^ Samordning av underordnad av olika divisioner; ^ Tillhandahållande av information om varor och priser;
levererar information om leverans och lagring av varor; ^ Offentliggörande av försäljningsrapporter:
^ Svar på kundanspråk;
^ Jobbannonser och krav för samarbetspartners! "- Kam;
^ Spridning av antagningsannonser ^ Slutsats av information om betalningar.
^ Visar en kattkatt på börsen;
^ Interaktivt lärande.
Intranät är privat datornätverksom äger en viss organisation som etablerar restriktioner och regler för tillgång till det. Alla intranättjänster är baserade på fem grundläggande funktioner i detta nätverk 1)
använda sig av e-post - Kommunikation MEAAD-anställda eller mellan en anställd och arbetsgrupp; 2)
dela filer - Dela kunskap, information och idéer; 3)
katalogisering - Hantera placering av information och tillgång till användare; fyra)
sök - Extrahera önskad information på förfrågan 5)
nätverksförvaltning - T ochen service och modernisering av ett intranät.
Dessa funktioner gör det möjligt för organisationen att publicera, lagra, genomföra för att söka sökningen, extrahera och hantera information, bildas en singel informationsutrymme Anställda kan vara på olika våningar i bolagets centrala kontorsbyggnad, B i olika regioner och till och med land. Intranät nätverk fungerar på samma utrustning som "Client Server" -systemet. I ett enkelt nätverk är en server tillräckligt för att genomföra alla funktioner intranät a. Men B. stora nätverk Dussintals och PI används även hundratals servrar som utför placering och replikering "information
Fördelar med ett intranät nätverk till lokala och regionala nätverk. Lokala och regionala nätverk har ursprungligen möjligheten till deras information * Technologies, både från nätverksadministratörens synvinkel och från slutanvändarens synvinkel. Är det verkligen rigue att knyta mellan sobody? Diverse datorer och operativsystem. Interaktionsproblem i lokala nätverk är förknippade med användning av olika protokoll och licensierad programvara. Du behöver kunskap om alla tillämpliga programtyper, och systemet) till administratören måste du behålla flera olika katalogsystem, till exempel ett e-postsystem, en annan för en företagsplanering av arbetsscheman etc. Förutom den höga tiden, att behålla den för en sådan oorderad nätverksarkitektur, kännetecknas av frekventa misslyckanden och driftstopp.
Intranätets nätverk löser alla listade problem. Den är byggd på "Open" (offentligt tillgängliga och icke-S) teknik på Internet, som tillåter full styrka Anpassa klient-serverns interaktionsstruktur för att dela information i lokala och regionala nätverk. All information har ett enda HTML-format, och alla operationer på den utförs i enlighet med HTTP-standarden (HyperText Transfer Protocol - Protokoll som vidarebefordrar en hypertext) - ett speciellt protokoll för hantering av dockning av HTML-kopior.
I fliken. 2 ges jämförande egenskaper LAN och intranät.
Tabellerna 2.
Jämförelse av möjligheterna för lokala nätverk och nätverk Intranät fastighet Lokala nätverk Intranät använder en svår enkel kostnad för utveckling och genomförande Den höga låga kostnaden för underhåll från genomsnittet till hög genomsnittlig skalbarhet är begränsad utmärkt * Interaktionen är svår att skilja följande fördelar med intranät:
^ Förmågan att uppnå målrevisionen av namnet
^ Tillhandahållande av ny information;
^ Acceleration av kommunikation;
unified källa till beprövade data; säkerställa enighet i arbetet
^ Få den senaste informationen;
^ Att minska väntetiden är ansvarig.
Ur ledningen av företaget tillhandahåller intranätet:
^ minskar i utvecklingskostnaden,
^ sparar material;
^ Förbättrad produktivitet.
Fördelarna med intranät är följande:
a) Ur användarnas synvinkel:
enkel användning;
lätt offentliggörande;
förtroende för information
minskning av väntetiden;
b) Från synpunkterna på informationsavdelningen:
enkel administrering;
enkelhet av modifiering;
minskning av tekniskt stöd
enkelhet av kontroll av se_;
c) Från Lion av anställda i kommunikationsavdelningen:
dosі rökelse målgrupp;
omedelbar uppdatering av information
acceleration av kommunikation;
enhetlig betalningskälla;
d) Från ledningssynpunkt:
minskning av utvecklingskostnaderna
ekonomi och? medel;
förtroende för anställda
förbättrad produktivitet är malm;
e) Från partners synvinkel:
bästa relationen;
omedelbar uppdatering och icke-bildande;
acceleration av kommunikation
minska väntetiden.
Att skapa ett intranät i företaget kommer att leda till att: 1)
förtroende för anställda som gjorts av IVNTMI-initiativet och ökar likets kapacitet. 2)
det kommer att finnas en sammanhållning av organisationen; 3)
samarbetet kommer inte bara att förbättras inom arbetsgrupperna, utan även mellan olika arbetstagare i bolaget inom bolaget, liksom mellan företaget och dess partners, leverantörer och konsumenter.
Produktionsnätverksapplikationer intranät. Förökningen av klient-serversystemen gav alla anställda av olika tjänster av industriella applikationer som gör att du kan spåra tidpunkten för möten med kunder, väst- och kalenderplanen, distribuera verk v inuti gruppen och har snabb åtkomst till e-postmeddelanden. Men de flesta av sådana tillämpningar och hittades för individuell användning (enanvändare PRG-positioner). CHO tillät inte Secrualniboba Vesti-koncernen "Sovitiskt arbete av intranätteknik tjänat som grund för att bygga en mängd olika åtkomster av sympatiska tillämpningar, som prövas av enskilda användare, arbetsgrupper eller hela organisationer.
Enanvändarapplikationer Software Systems Baserat på webbläsaren (tillgång till vilken utförs via en vanlig webbläsare) gör det möjligt att snabbt och enkelt lösa sådana uppgifter som att ändra användarprofiler (parameteruppsättningar för enskild konfiguration av datorn), hantera listor över prioriterade uppgifter eller planerad tid, utföra separata steg i ett stort projekt.
Ansökningar om arbetsgrupper. Förutom att arbeta med kalenderplanen och e-posten är utsikterna till anställda nödvändigt programvaruverktyg För delning av information och idéer, som implementeras genom grupper, men kanten, diskussionsforum eller interaktiva diskussionskanaler (chatt). Preliminär version av dokument är lovade på speciella elektroniska annonser av meddelandet (elektronisk whiteboard), så att du kan starta en diskussion om ProS-idéerna! Rammas elektroniska annonser - Ett av de mest slående exemplen som illustrerar fördelen med användningen av intranätanvändning i arbetsgrupper. Några av dessa program, som NetMeeting, låter dig utföra ljud- och videokonferenser. Andra konferensansökningar ger en omröstning för en av de utökade lösningarna, och omröstningen kan vara anonym eller från inomhus. Ur slutanvändarens synvinkel är en intranätansökan kopplad till grupper skiljer sig från de vanliga klientverktygsverktygen, eftersom det på grund av användningen av webbläsaren avsevärt minskar tiden för att studera sådana applikationer.
Alla ansökningar om arbetsgrupper kan delas upp i tre huvudkategorier: 1)
kunskap och bearbetning av bibliotek av kunskap 2)
dela verktyg eller redigering av dokument 3)
tillämpningar av DCA-hanteringen av dokumentflödet (er).
Kunskapsbibliotek Förvaras olika dokument - Beslutsprojekt, kommandon Rapporter, anteckningar, kundspecifikationer, säkerhetsinformation, kalenderplaner och programvaruverktyg. Kunskapshanteringsprogram ger tillgång till alla dessa dokument via bolagets interna webbplats och katalogiseringsinformation med hjälp av sökmotorer.
Handla om! Rams av delningsdokument PSZVS är en grupp anställda för att skapa och redigera material, och både i följd och samtidigt. Medlemmarna av gruppen kan vara i samma stad eller på olika kontinenter. Program av detta slag behövs när man arbetar med specifikationer eller produktbeskrivningar. Utkast till dokumenthanteringsprogram Automatisera och spåra affärsprocesser i organisationens produktionsapplikationer för intranät nätverk underlättar projektarbetsledningen, bildandet av kalenderplaner eller skapandet av organisatoriska diagram.
Multimedia-funktionerna i Internet-tekniken (till exempel ljud- och videoströmmar eller inbyggda grafiska bilder) ökar effektiviteten av applikationerna för Bochych1rup.
Ansökningar för hela organisationen. Beroende på företagets organisationsstruktur kan ansökningar om arbetsgrupper tillämpas på organisationen som helhet. Till exempel kan en katalog som innehåller diskussionsflöden och projektfiler vara tillgängliga för alla anställda. Förvaret är lämpligt för kontakter med andra företag. Det kan ta emot mallar och grafiska bilder för PCS interna webbplatser Vissa informationsresurser kan ställas till förfogande för alla regionala representanter för företaget, dotterbolag, underleverantörer och partners belägna på någon kontinent.
Att skapa sådana villkor för vilka människor kryper sin kunskap och information vid rätt tidpunkt för nåd av sina strategiska och taktiska uppgifter, kalla Gea till kunskapen om kunskapen om detta i bolaget kan fungera som digitalt bibliotek Byggdokumentation, bibliotek på varumärken och patent. Kunskapshantering kan vara till stor hjälp om du tar en teknik för utgångspunkten, men fastställer mål, definitionen av sätt att uppnå sin prestation och medvetenhet om behovet av att utbyta information för företag. Kunskapshantering är således ett medel, och inte det ultimata målet. Det ultimata målet är att öka den intellektuella potentialen hos organisationen eller företagets intelligensskoefficient (intelligens kvotient - IQ). För att säkerställa att det är framgångsrikt på dagens dynamiska marknader, måste det vara mycket högt, men bolagets golv är inte bara ett antal smarta personer som arbetar i det, men hur fritt information distribueras i hur framgångsrikt anställda kan använda varandras idéer. Begreppet Corporate IQ börjar med utbyte av ackumulerad och aktuell kunskap. Det bidrar till dess främjande som individuell utbildning av anställda och den ständiga utbytet av idéer. I bolaget med hög företag IQ organiseras arbetstagarsamarbetet effektivt, så att alla nyckeldeltagare i något projekt är välinformerade och kan avvika VOva GI energiskt är det yttersta målet att en grupp anställda i organisationen gemensamt skulle kunna producera idéer och inkarnera dem så det är effektivt och målmedvetet som om det gjordes av en person, vi hade all min egen styrka för att lösa problemet.
För en kommersiell organisation är det väldigt viktigt att ge betydande garantier för kunderna i Hotel V Airlines erbjuder vanligtvis en "garanti med utmärkt service."
Om kunden är missnöjd, kommer nästa gång att kunna få en GG-rabatt eller bättre service. Faktum är att en sådan garanti är ett verktyg C: Försäljning av försäljning - Klienten uppmuntras igen att gå till samma leverantörstjänst.
Ett intressant tillvägagångssätt använder Promus hotell, registrerade i Memphis, Tennessee, som äger en hel familj av hotellkedjor. Den mest kända av dem - Hampton Inn, Embassy Suite och DoubleTree Inn Promus Promus föreslog att inte ta avgifter från kunden som återstår olycklig med genomförandet av denna garanti kommer in i kompetensen hos någon Promus-anställd - oavsett om det är anställd i registreringsdisken , Maid eller en teknisk skrivbordspersonal. Promus Kunder Denna garanti gillade mycket.
En dag slutade presidenten och den huvudsakliga verkställande direktören för nätverket av företag i konfektyrprodukter och bakverksbehållare på Hampton Inn Hotel och Pr * Extract klagade att vid tidpunkten för sin bosättning i badrummet fanns ingen tvål och handdukar. En anställd i registreringstabellen bröt omedelbart räkningen och meddelade att hennes vistelse var fri. Det gjorde det intrycket på Debbie att hon beställde alltid att skjuta för sina företags behov. Rum i Hampton Inn hotell, och i finalen och Gagow gick in i Hampton / Promus-rådet, är garantin för detta slag inte enklare, riktat till Utnämningen av kunden om känsla av tillfredsställelse (även om det är omöjligt att inte notera att lösningen av denna uppgift är otvivelaktigt Caseamo i sig är en värdefull uppfattning). Många viktiga effekt defekta garantier för vilka de huvudsakligen och knappt blåser för att ge, - bildandet av miljön där kundklagomål blir till en källa till kvalitetsförbättring. I boken "Service genombrott: Ändra spelreglerna" ("revolution av tjänstesektorn: spelreglerna ändras") Följande argument ges: Sådana garantier stimuleras av YVSJ-organisationsorienteringarna på de begärda kriterierna av kunder, och inte på tanken på god servicekvalitet, representanter för sitt ledarskap på ett eller annat sätt. För tidig upptäckt av punkter där tjänstesystemet ger misslyckanden är det nödvändigt att tillförlitlig information om dem. Och garantierna för den beskrivna egendomen "ger alltid en uppfattning om hur brådskande detta arbete är det slutliga resultatet, det visar sig naturligtvis den oskadliga önskan hos kunderna och omedelbart kontakta dig."
Eftersom hotellet förlorar pengar på sina punzes - kan du inte ignorera ett sådant problem eller skjuta upp sitt beslut, vilket skapar ett ekonomiskt incitament, som en du kan strängt utrota källor av brister.
Promuss förslag att införa denna regel orsakade ett missförstånd och misstro mot ledarna för vissa kommentarer i sitt franchise-nätverk5. Därför har Promus introducerat sina enda E-hotell som ägs av både huvudbolaget och franchise-medlemmarna. Mängderna av obetalda konton var signifikant lägre än förväntat - i genomsnitt cirka 0,3% av den totala omsättningen. Dessutom konstaterades att "önskan att tro" på samma hotell uppstod från kunder som använde den nya garantin, med 50% av genomsnittet av genomsnittet snart och alla andra delar av franchisen hämtades med företaget.
Hur bryter schemat inte systemet? Det handlar om teknik. Tack vare tillämpningen av Promus Information Technologies är det möjligt att registrera varje klientklagomål och göra det till ett incitament för att ytterligare förbättra kvaliteten på servicen, samt undvika överdriven ökning av garantivålen. Klagomål registreras centralt i hotelldatabasen i hotellnätverket, så Piomus-ledningen kan analysera dem och identifiera orsakerna som genererar kunder som missnöje. Tack vare detta system, upprepas upprepade klagomål om samma nackdel med en plats i ett visst hotell (till exempel till den ovänliga inställningen hos rekryteringsbyrån eller dålig rengöring i rummen). I det här fallet utförs arbete med chefer omedelbart, i vars kompetens det finns dessa svagheter. Samma teknik gör det möjligt för företaget att identifiera block som kan förföras för att missbruka generositet av företaget Posteau Yalets. Vilka flyttar från hotellet till hotellet och överallt klagar om dålig service, snabbt får E "Svarta listan". Klienten får ett artigt brev från Promans företag med uttryck för uppriktiga ånger PS för omöjligheten för företagets hotell för att uppfylla sina krav på kvaliteten på servicen och införandet av konkurrenternas tjänster.
Promans franchise deltagare arbetar med självlärande hotellförsäljningssystem tjänstesystem 21 och har tillgång till fullständig information Om företagsinkomst. De använder den för att fastställa priserna för sina tjänster baserat på data anställningsdata och intäktsinkomst från det tillgängliga numret, eftersom det här systemet beräknar det optimala priset på varje nummer för varje natt. System-21 använder information om den nuvarande anställningen av gratis nummer och på bokningen, liksom den ackumulerade statistiken om deras övergång om bokningen går trög, erbjuder systemet! Fler rum till ett reducerat pris, och om kunder kommer en efter en, erbjuds fler rum enligt standardpriserna för dem. Det programvara Det kan till exempel utvärdera att det är mer lönsamt: att skicka numret för två nätter omedelbart för att lämna det gratis i hopp om att nästa dag kommer det att tas bort på en gång i fyra dagar. System-21 kan varna med en hårdare med det faktum att få nya gäster förväntas vara kommande på natten och ge råd om att översätta en permanent kil av GA i bättre lägenheter. En anställd som arbetar med leverans och bokning av rum kan få rekommendationer från systemet för att göra någon lösning inom sin kompetens och
Registreringsbordspersonal stirrar ofta med utpressningen av "låga priser" och hävdar att de kan få ett rum för billigare priser på nästa gata. Beslutet måste tas omedelbart och tack vare Systerr - 21 Hotel Promus-personalen kan alltid erbjuda den lägsta Pris, utan att offra vinst för företaget och försäkra klibbarna i Gom det bättre mening För närvarande kommer ingen att göra för honom i de gav honom. Information om varje borttagningsnummer och om varje transaktion kommer på ett intranät till priset på försäljningsdatabasen för Promus, så att personalen på bolagets hotell och Rykov av Nikov Franchise samlar sina främsta för att finna mer gynnsamma beslut. "Våra deltagare får en rationell grund för att fatta beslut, i stället för att komma in i spelet med en klient eller försöka göra ett troget pris", förklarar servicedirektören för bildandet av Promus T. Harvey. "Vi strävar efter att se till att varje franchise deltagare drar nytta av självlärningssystemet som helhet."
Kundinformation Databasen innehåller 30 ml i poster och fyll i gay varje natt. Tack vare henne får företaget det möjligt] B att individualisera underhållet av varje gäst. Medarbetare på hotellet eller rumsbokningscentret, turistbyråns agent kan få information om preferenserna för en viss kund och ta hänsyn till dem. Om klienten stannar i Promus-nätverket inte för första gången behöver han inte förklara operatören av registreringstabellen att den föredrar numret för icke-rökare eller en viss storlek på sängen, eller att han är allergisk mot pennan och det kräver speciella kuddar.
Promus genomförde utvecklingen och utplaceringen av den informativa inbyggda infrastrukturen. Denna infrastruktur gör det möjligt för hotelletätet att använda den samlade informationen inte bara för bearbetningsorder eller säkerställa garantierna som föreslagits av garanten, men också att utöka den vanliga anställda och chefer till operativa lednings- och inkomsthanteringssystem, vilket gör det möjligt för dem att göra bättre Beslut och förbättrar hotellet nu anställda i nätverkshotellet Utför allt nödvändigt arbete - från sammanställningen av schemat för användning av konferensrummet innan förberedelsen av kontot och registrering av den nya gästerna är helt uniform. Ägaren av ett dussin hotell Embassy Suite kan kolla resultaten av sitt hotell från deras stationära dator varje morgon sedan den senaste natten, planens framsteg och fördröjningen bakom schemat. Om indikatorerna på ett av hotellen verkar inte för framgångsrik, kan han omedelbart skicka chefen e-post Med ordern, börja omedelbart utveckla aktiviteter för att öka andelen avveckling eller inkomstökning. Chefer som utför den operativa förvaltningen av andra Promus-hotell får alla samma uppgifter och kan delta i diskussionen, att erbjuda "som ligger bakom" deras hjälp. Den här datorns arkitektur gör att du kan utveckla som företag behöver alla nya applikationer som genomför ytterligare information om driftsintegrationen av promuskontor och medlemmar i franchise-nätverket av nätverket med relativt lägsta kostnader vid varje nästa steg.
Intranät ökar således produktiviteten och minskar tidpunkten för rutinmässiga operationer, accelererar antagandet av de nödvändiga lösningarna, de. Ändrar radikalt organisationens verksamhet. Kommunikationen mellan partner är organiserade genom de tilldelade kommunikationslinjerna eller via Internetleverantören, d.v.s. Beroende på den valda nätverksstrukturen kan intranätet vara antingen ett slutet område med ett välorganiserat skydd eller "fönstret * i flamvärlden av information. Baserat på intranät Skapa ett Extranet-nätverk, som täcker inte bara Irgani Suphu själv, men också dess verifierade externa partners och eller klient.
Extrant Network: Hennes organisation och möjligheter, SE GI Estranet fungerar som en bro mellan organisationer och byggt på dem\u003e samma från de täckta standarderna för AI Hernet, liksom nätverket av KnTran GC - hjälp av det extranätföretag, tillsammans med dess AI Shopping Partners, kan dela konfidentiellt V om inomhusinformation skyddad mot obehörig åtkomst till ett intranät nätverk. Extranet Mozhgt Att vara ett ömsesidigt öppet område med skyddade nätverk av flera företag eller koncentrera, K1DA, ett organ i organisationen, uppmanar sina partners att delta i ett av områdena i sitt personliga nätverksintranät.
Extranet ger tillgång till DNAN M, vilket ger företagets prissättning och inte till information som innehåller reklam för varor. När du utvecklar ett nätverk står E-Sstranets upp samma uppgifter som vid utformning fjärranslutning Intranets: Skydd, prestanda och användarstöd. Utrustning kräver utrustning, programvara och nätverkskopplingar. Både för huvudorganisationen och dess attraktion är nödvändiga:
^ Tillämpade applikationer baserade på GY Sztandards-lampor, som kan arbeta i Blackmaukers brandväggar, som drivs i organisationen och dess partner.
^ serverutrustning och programvara;
S bedömning och specifikation av skyddsnivån
S Om nätverksanslutningar (internt! Protokoll).
Vad kan jag använda Gig Estranet? Analys behövs av Liz of Operations och information som ströks för NCTCNet. Öppna partners försäljningsanalys och ledarnas namn. Ge Galoga. Reservdelar och OPI ANIZUAGE SS är avundsjuk mellan återförsäljare. Det är möjligt att dra nytta av användningen av Ecpretaina genom att analysera Supply Chain of Tg - Varrov. Huruvida arbetskraftproduktiviteten ökar när privat kommunikationskommunikation kommer att genomföras med konsumenter, återförsäljare, distributörer, reselleram, leverantörer, entreprenörer eller partners9
Vilken information kan jag byta ut en skyddad miljö? Detta kan vara en analys av försäljningen av varor eller en lista över de mest framgångsrika arbetspartnerna. Du kan publicera och diskutera de preliminära projekten är användbara för arbetet med arbetet med ett projekt eller information om materialets order. För de viktigaste leverantörerna och entreprenörerna är det nödvändigt att ge tillgång till huvuddiskussionen FS Rumam, artiklar från kunskapsbasen, information om modernisering av varor och möjligheten att förbättra kvalifikationerna.