tele2 hizmetinin telefon numarası. Faydalı USSD komutları Tele2

Tele2 şirketi, hizmetlerinin daha rahat kullanılması için her şeyi yapıyor. Böylece operatör, abonelerine salonlarının hizmetlerine ek olarak, uygun self servis kanalları ve ücretsiz bir referans hizmeti sunar. Bunlar, evinizden çıkmadan birçok işlemi gerçekleştirmenizi sağlayan güçlü araçlardır.

Tele2 yardım masasını ücretsiz olarak nasıl arayabilirim?

Tele2 aboneleri için yardım masasına bir çağrı şu şekilde yapılabilir: ücretsiz numara 611 ... Bu numara, kendi bölgenizde veya Rusya'nın Tele2 ağının bulunduğu başka bir bölgesindeyseniz kullanılabilir. Diğer tüm bölgelerde, abone servisini aramak için bir numara mevcuttur. +79515200611 ... Bu numarayı aramak da Tele2 aboneleri için ücretsizdir.

Operatöre ulaşamıyorum, telesekreter daire şeklinde çalıyor, ne yapmalıyım?

Otomatik bilgilendiricinin sesli menüsü, abonelerin operatörle iletişim kurmaya gerek kalmadan en popüler soruların yanıtlarını alabilmeleri için tasarlanmıştır. Gerçek bir kişiye ulaşmak için telesekreter tarafından seslendirilen her menü öğesini dikkatlice dinleyin. Genellikle, tüm noktaların anons edilmesinden sonra, mesaj sesi duyulur: “Operatöre bağlanmak için“ sıfır ”a basın.” Uygun düğmeye bastıktan sonra, operatörün bekleme hattına yönlendirileceksiniz. Tele2 çağrı merkezinin iş yükü.

Ayrıca, otomatik bilgilendiricinin, operatörle iletişim kurma fırsatı sağlamadan aboneyi bir daire içinde sürdüğü de olur. Bu, çağrı merkezinin aşırı yüklenmesi, merkezde herhangi bir sorun olması veya abonenin önceki aramalarda kaba davranması ve bu nedenle kara listeye alınması gibi durumlarda olabilir. İlk iki durumda 10 dakika bekleyip tekrar aramayı deneyebilirsiniz. Üçüncüsü, operatörün salonuna başvurmalı ve numaranızı kara listeden çıkarmak için bir talep içeren bir açıklama yazmalısınız.

Tele2 yardım masası aracılığıyla neler yapılabilir?

satır 611 - uygun yol kaybolması veya çalınması durumunda acilen. Ek olarak, SIM kartınızı geri yüklemek için kullanılabilir. Doğal olarak, herhangi bir soruda Tele2 operatörünü arayabilirsiniz: size bakiye hakkında bir açıklama yapacaklar, tarife hakkındaki bilgileri netleştirecekler, gerekirse taahhüt edilen ödemeyi alacaklar ve diğer birçok sorunu çözmeye yardımcı olacaklar.

Yardım masası Tele2, kişisel bir hesabın yanı sıra güçlü bir self servis aracıdır. Ancak, oradan geçmenin her zaman kolay olmadığını kabul etmeliyiz, bu nedenle sadece önemli sorular için hat ile iletişime geçmek mantıklıdır. Referans bilgilerini almak için Tele2 şirketinin resmi web sitesi veya web sitemiz mükemmeldir - web sitemizde operatör portalında bulunamayan birçok bilgi vardır. Bizimle kal!

Yardım masası Tele2. güncellendi: 4 Mart 2019 yazar tarafından: Gotkrist

Tele2, abonelerine, abonenin istediği zaman kontrol edebileceği geniş bir hizmet yelpazesi sunar. Bunu yapmak için aramanıza gerek yok yardım hattı veya şirketin web sitesini kullanın, SIM kart sahibinin telefonundan gelen istekleri kullanmanız yeterlidir. USSD komutları en hızlı yol gerekli bilgileri bulun ve bir SIM kartı yönetin: hesabı kontrol etmekten ve bununla bitirmek. Her şeyi ezberlemeye gerek yok faydalı komutlar, çünkü birçoğu var. V Gündelik Yaşam sadece birkaçı ile geçinebilirsin.

Denge yönetimi

Maliyet kontrolü ile ilgili USSD talepleri en popüler olanlardır. Neredeyse her gün tüm Tele2 aboneleri tarafından kullanılırlar. Ortalama bir SIM kart sahibinin işine yarayacak küçük bir örnek:

• *105#.
• * 107 # fiyatları ile mevcut tarife planı hakkında bilgi ve talep üzerine sadece tarifenin adı hakkında bilgi * 108 # alınabilir.
• *122#.
• Yenileme talebi * 123 * hesabı yenileme talebinin gönderildiği abonenin numarası #.
• başka bir kullanıcıya * 145 * alıcının numarası * miktar #.
• Şununla portala erişin: büyük miktar komutları * 159 # koduna yardımcı olacaktır. Portalın kendisinde, bakiyeyle çalışmak için mevcut talepleri öğrenebilirsiniz: bir hesaptan diğerine para aktarma, bir karttan yenileme vb.

Bu istekler iletişim halinde olmak için yeterlidir. Lütfen isteklerin ücretsiz olduğunu, ancak operatör tarafından sağlanan hizmetin mobil iletişim, belirli bir miktarı komisyon olarak yazabilir. Ayrıca, komutun başarılı bir şekilde yürütüldüğü, telefon ekranında bir açılır pencere veya bir SMS bildirimi ile belirtilir. Çoğu zaman, bir istekten sonra SMS 1024 numarasından gelir.

Bu arada, operatör İnternette flört etmeyi teklif ediyor. Bu, gerçek hayatta tanışmaya vakti olmayan insanlar için uygun bir hizmettir.

İletişim hizmetlerinin kontrolü

Popülaritede ikinci sırada servis numaraları Tele2 mobil iletişim hizmetlerini yönetmek için.

• İnternete bağlanma veya MMS * 202 # gönderme ayarları.
• Paket teklifleri için trafiğin geri kalanını kontrol etme * 155 * 19 #, Portföy - * 155 * 200 #, Bavul * 155 * 201 #, diğer durumlarda * 155 * 15 # kombinasyonunu kullanmanız gerekir.
• Tarifenin kalan dakika ve mesaj sayısını kontrol etme * 155 * 0 #.
• Rusya'da veya yurtdışında dolaşımdayken tarife hakkında bilgi * 146 #.
• Kullanılabilirlik hakkında bilgi alın ücretli abonelikler Tele2'de ve maliyetleri * 153 #.

Bu oldukça küçük kod listesi, bir SIM kartın en önemli işlevleri hakkında zamanında bilgi almak için gereklidir. Bu tür kontroller, iletişim hizmetlerinin kullanımını izlemek için her gün yapılabilir. Ek olarak, ücretsiz dakikaların veya İnternet'in tükenmesi hakkında zamanında bilgi edindikten sonra, hizmet yenilemeyi zamanında kullanabilir veya yaklaşan masrafları tahmin ederek hesabınızı doldurabilirsiniz.

Bu arada, operatör iş için kendi tarifelerini geliştirdi. Sürekli olarak yüksek kaliteli iletişim hizmetlerine ihtiyaç duyan şirketler ve kuruluşlar için oldukça karlı ve kullanışlıdırlar.

Diğer komutlar

Bu tür talepler tek bir fikir ve yön ile birleştirilemez, ancak bu birkaç USSD mesajı en popüler takımlar arasında bronz bir yer alır.

• - standart bip seslerini seçilen bir melodiyle değiştirmek için bir eğlence seçeneği - bağlanmak için * 115 # ve ücretli seçeneği devre dışı bırakmak için * 130 #.
• Tele2 istemcisinin aramalarını almak istemediği abone numaralarının girildiği bir oluşturma - * 220 * istenmeyen abonenin sayısı #.

Yukarıdaki komutlar farklı sayı kombinasyonları içerir, ancak her durumda isteğin başı ve sonu aynıdır. Bu sürümde tüm USSD komutları Tele2'ye gönderilir. Ancak bunlara ek olarak, aboneler arasında oldukça talep gören kısa numaralar da var.

• 611, operatörü Tele2 numarasının kullanımı ile ilgili her konuda kesinlikle yardımcı olabilecek telefon numarasıdır.
• 630, tarife değişikliği yapmak isteyenler ve mevcut koşullar hakkında bilgi dinlemek isteyenler için faydalıdır.
• 691, güncel promosyonlar ve bonus programları hakkında bilgi almak için tasarlanmış kısa bir numaradır. Bu hizmet, mobil iletişimde tasarruf etmek isteyenler için vazgeçilmez bir yardımcıdır.

Listelenen sayılar ayrıntılı değildir. Belirli ihtiyaçlar için başka numaralar ve komutlar gerekebilir, ancak çok sık kullanılmazlar. Her tarife, promosyon ve hizmetin yanında benzer bir çalışma şeklinin belirtildiği Tele2 web sitesinde komutların tam listesini öğrenebilirsiniz.

Şu anda, hücresel operatörler kullanıcılara birçok araç sağlar. öz yönetim numaranla. Kullanışlı Tele2 numaraları hakkında bilgi sahibi olarak, tarifeleri kolayca ve hızlı bir şekilde değiştirmek, yardımcı hizmetleri bağlamak / bağlantısını kesmek, zil seslerini değiştirmek, ton modunda gerekli bilgileri tanımak, hizmetler ve mallar için ödeme yapmak mümkündür. Sayıların ve komutların listesi oldukça geniştir, bu bağlamda onları daha ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.

Tele2'nin yardımcı numaraları aşağıdaki türlere ayrılabilir:

• Hesap ve akışla ilgili;
• Hizmet ve tarife planı yönetimi;
• Soru ve bilgi için;
• Farklı servislerle iletişim kurmak için acil durum.

Makale, yalnızca önemli kişileri değil, aynı zamanda kişisel numaranızı kendiniz kolayca yönetmenizi sağlayan USSD isteklerini de ele alacaktır.

En çok ihtiyaç duyulan ve kullanışlı telefonlar Tele2 bir danışma merkezi ile başlar - 611 bir çalışana ulaşmak için kullanılır.Başka bir cep veya sabit telefondan arama yapmanız gerekiyorsa bu telefonları kullanabilirsiniz. 8-495-97-97-611 veya 8-977-777-77-77 .

Bu genel satırlar, Moskova ve bölgeden kullanıcılar için kullanılmaktadır. Farklı bir bölgede hizmet verirken, aramalar için mobil operatörün resmi web sitesinde yayınlanan bölgesel kişileri kullanmalısınız. Veya kısa bir numara kullanabilirsiniz - 611 , ülkenin tüm bölgelerinde doğasında var.

Operatörünüzden dolaşım hakkında daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var? Bu durumda, bir numaraya ihtiyacınız var 688 ... Dolaşımdayken hesabınızı nasıl dolduracağınıza ek olarak, farklı alanlardaki promosyonlar ve indirimler hakkında bilgi sağlayan otomatik bir yardım hizmeti vardır.

Gosuslugi web sitesinin hizmetlerini kullanıyor ve bazı zorluklarla mı karşılaşıyorsunuz? Bu durumda kesinlikle bir numaraya ihtiyacınız var. 115 , aynı adı taşıyan portalın destek personeli ile iletişim için, itiraz tamamen ücretsizdir.

Tele2 hizmetlerinin kullanıcılarından biri misiniz ve abone hesabınızı yenilemenin tüm olası yollarını bilmiyor musunuz? Sonra kısa numarayı kullanın 692 - orada her şey hakkında bilgilendirileceksiniz mevcut yollar hesap yenileme cep telefonu.

Hizmet "Yeni numara", önemli değerlerin korunmasına katkıda bulunur telefon numaraları ve adres defterindeki tüm kullanıcıları yeni numaranız hakkında bilgilendirmek. Seçenek, başka bir yönlendirme yönüne sahip bir SMS talebi gönderilerek düzenlenir. Bu hizmet hakkında daha ayrıntılı bilgiyi ücretsiz numarayı arayarak bulabilirsiniz. 644 - otomatik muhbirden kılavuzu dikkatlice inceleyin ve alınan bilgilere göre hizmeti yapılandırın.

İletişim hizmetlerini daha konforlu hale getirmek ve hakkında bilgi sahibi olmak ister misiniz? uygun hizmetler? Bu durumda, telefonla bir otomatik bilgilendiricinin katılımına ihtiyacınız olacaktır. 655 başka mı istenilen numara Operatör tarafından sağlanan hizmetlerin tam listesi hakkında bilgi bulmayı mümkün kılan Tele2'den. Çeşitlilik içinde kaybolmamak için tüm veriler gruplara ayrılır.

Tele2, faiz transferleri gibi finansal hizmetler midir? Bu hizmetlere ilişkin bilgileri arayarak kontrol edin. 689 .

Numaranıza eklemek için ayırt edici özellikleri, "Bip" hizmetini kullanabilirsiniz - standart bip sesleri yerine komik şakalar ve farklı melodiler ayarlamanıza olanak tanır. Hizmeti kullanmadan önce, okuyun detaylı bilgi arayarak üzerine 0550 .

Seslenmek Acil servisler sayılarla yapabilirsiniz - 010 itfaiyecileri çağırmak amacıyla, 020 polis memurlarını aramak amacıyla, 030 ambulans çağırmak amacıyla, 040 kaza durumunda gaz servisini aramak amacıyla, 112 kurtarma servisiyle bağlantı kurmak amacıyla.

Hesap bakiyesini kontrol etmek için kişiler

Hesabın durumu ile ilgili uygun muhataplara devam edilecektir. İlk önce USSD komutuna bakalım *105# - onun yardımıyla kişisel hesabın bakiyesindeki bakiyeyi belirleyebilirsiniz. Benzer bir istek var *104# belirli hizmetler ve mallar için ödenebilecek miktarı belirlemeyi mümkün kılar.

Ödeme ile ilgili olarak, bu amaçla bir USSD portalı düzenlenmiştir. *159# ... Burada postanelere, herhangi bir abonenin cep telefonunun bakiyesine veya kart bilgilerini veya para transfer sistemini kullanarak bir banka hesabına para transferi yapmak mümkündür.

Başka bir ücretsiz numara 629 Mobil Transfer hizmeti hakkında bilgi için gerekli olacaktır. "Vaat edilen ödeme" seçeneği, para yokluğunda bakiyeyi belirli bir miktar kadar doldurmayı mümkün kılar. Daha fazlasını okumak için detaylı bilgi bu seçenek için ücretsiz numarayı çevirin 637 .

Tele2 sanal banka kartı kullanmak istiyor ancak bunun sırası ve uygulaması hakkında bazı sorularla karşılaştınız mı? Bu durumda, bir USSD isteği kullanın *338# .

Tarife planlarını ve hizmetlerini yönetme numaraları

Kullanışlı Tele2 numaralarından bahsederken, kişisel bir numarayı yönetmeyi mümkün kılan telefonları ve istekleri de göz önünde bulundurmalısınız:

• *189# - hepsinin yönetimi mobil abonelikler(bağla / bağlantıyı kes);
• 610 - SIM kart aktivasyonu. Bu hatta yapılan aramalar, yeni bir SIM kart alındığında ve aktif hale getirilmesi gerektiğinde yapılır;
• 630 - tarifeyi değiştirmek için telefon. Burada hizmet paketinizin adını öğrenebilir, diğer tarife planlarını öğrenebilir ve ayrıca geçiş yapabilirsiniz;
• 679 - otomatik ayarları sipariş edebilirsiniz MMS mesajlaşma ve internet. Bu hizmetlerin işleyişiyle ilgili sorunlar varsa bu numarayı çevirin;
• *202# - Otomatik ayarların uygulanamadığı durumlarda MMS mesajlarının ve İnternet'in manuel kurulumu için ayarları sipariş edebilirsiniz.

eğer ilgileniyorsan genel telefon hizmetleri etkinleştirmek / devre dışı bırakmak için Tele2 operatörü buna sahip değildir.

Bu makalede sağlanan yararlı Tele2 numaralarının her zaman elinizin altında olması için, bunları kişisel telefon rehberinize girmeniz önerilir.

Bugün Tele2 şirketi ile tanışacağız. Operatörle iletişim böylece birçok yönden desteklenir. Ama hangileri? Servisi nasıl arayabilir veya mektup gönderebilirim teknik Destekşirket? Neden cep telefonu operatörünüzü ararsınız? Bütün bunları bilmek ve anlamak önemlidir. Sonuçta, ancak o zaman gerekirse, Tele2 ile sorunsuz bir şekilde iletişim kurabileceksiniz. Fikri hayata geçirmek göründüğü kadar zor değil. Modern abonelere çeşitli iletişim iletişim seçenekleri sunulur. Bazıları internet bağlantısı gerektirir. Ancak önerilen tüm tekniklerde ustalaşmak oldukça kolaydır.

neden aramalı

Birçok kişi zaten Tele2'ye bağlandı. Operatörle iletişim, birçoğunun ilgilendiği şeydir. Gerçekten de, bazen teknik destek, şirketin sunduğu mal ve hizmetlerle ilgili sorulara yardımcı olabilir. Öyleyse neden Tele2'nin numaralarını ve diğer bağlantılarını bilmeniz gerekiyor? İhtiyacınız olursa bunları kullanabilirsiniz:

• operatörün yetenekleri hakkında tavsiye alın;
• hizmetleri bağlayın / bağlantısını kesin;
• tarifeyi değiştir;
• mevcut tarife planını öğrenin;
• hattaki sorunlar hakkında bilgi almak;
• operatörün çalışmasından şikayet edin (övgü de);
• "Tele2"den bazı servislerin bağlantısı hakkında tavsiye isteyin.

İletişimin birçok nedeni vardır. Ama nasıl yapılabilir? Tele2 hangi fırsatları sunuyor? Operatörle iletişim farklı şekillerde sağlanabilir. Size en uygun olanı seçin!

cep telefonundan

Bu sorunu çözmek için birçok seçenek var. Örneğin, bir cep telefonundan arama yapabilirsiniz. Ve kesinlikle ücretsizdir. Her cep telefonu operatörünün kendi teknik destek telefonu vardır. İhtiyacımız olan o!

Bir cep telefonundan Tele2'yi tamamen ücretsiz olarak nasıl arayabilirim? Bunu yapmak için 611 kombinasyonunu kullanabilirsiniz. Numarayı çevirin, ardından "Ara" düğmesine basın. Bu, aboneler tarafından kullanılan en basit ve en popüler yöntemdir. Bu numaradan tavsiye alabilir veya belirli hizmetleri bağlayabilir / bağlantısını kesebilirsiniz.

Unutmayın, arama tamamen ücretsizdir. Ne kadar konuşursan konuş, kimse onu senden almayacak peşin... İstediğiniz zaman arayabilirsiniz! Tele2'nin operatörle iletişim kurması bu kadar kolay. 611 numarası çok kanallı olup, arama yaparken işlemi hızlandırmanıza olanak tanır.

Lütfen dikkat: robot sesi sizinle "iletişim kuracaktır". Canlı bir operatörle iletişim kurmak için, iletişim kurduktan sonra "0" tuşuna basın.

herhangi bir telefondan

Tele2 nasıl aranır sorusunun bir sonraki cevabı, telesekreter ile değil, insanlarla anında konuşmanızı sağlayan bir kombinasyon için teknik destek numarasını kullanmaktır.

Destek servisini ülkenin herhangi bir bölgesinden aramak için gadget'ınızda 8 800 555 0611'i arayın Bu arada, bu kombinasyon cep telefonundan arama yapmak için de uygundur. Konuşma, önceki durumda olduğu gibi tamamen ücretsiz olacaktır.

Sorunu çözmek için en popüler yöntem değil. Tipik olarak, kullanıcılar bir cep telefonundan Tele2'yi aramak için 611 kombinasyonunu kullanır. Ve daha önce önerilen telefon sadece nadir durumlarda kullanılıyor.

dolaşımda

Ancak Tele2'nin tüm yetenekleri bu değil. Operatörle bir cep telefonundan iletişim, abone dolaşımdayken bile gerçekleştirilebilir. Büyük ölçüde uygun fırsat gezginler için önemlidir.

Dolaşımdaysanız, aşağıdaki kombinasyonu kullanabilirsiniz: +7 951 52 00 611. Çevirme biçiminin uluslararası olması gerektiğini lütfen unutmayın. Seslenmek verilen numara seçtiğiniz tarife planına göre ücretlendirilir.

Bölgeye göre

Tele2, ülkenin çeşitli bölgelerinde şubeleri bulunan bir şirkettir. olduğu her şehirde olduğunu tahmin etmek zor değil. bu bağlantı, kendilerine ait destek hizmetleri vardır.

Bu nedenle, "Tele2"yi bulmanız gerekiyorsa, şirketin resmi web sitesine gidin ve bölgenizdeki sabit hat numarasına bakın.

Örneğin, Tula'da 4 872 70 37 03'ü arayabilirsiniz ve St. Petersburg ve Leningrad bölgesi 8 123 290 022 kullanılır.Tele2 şirketinin resmi sayfasında tüm numaraları görme hakkınız vardır. Cep telefonundan aramamanız tavsiye edilir. dan aramak için cep telefonu ayrı bir kısa numara var.

Diğer bağlantı

Ancak bu, günümüz operatörünün tüm yetenekleri değildir. Uygulamada abonelerle ne tür iletişim desteği kullanılıyor? Tabii ki telefon görüşmeleri dışında!

"Tele2" de operatörle iletişim, şirketin resmi web sitesi aracılığıyla gerçekleştirilebilir. En hızlı yöntem değil, ancak herhangi bir çağrı gerektirmez. Oradaki şekli bul geri bildirim ve görünen tüm alanları doldurun. Bu teknik, ortaya çıkan sorunu açıkça tanımlayabildiğiniz ve çözmek için acele etmediğiniz zaman iyidir. İsteği gönderdikten sonra bir süre beklemeniz gerekecek. Cevap size e-posta ile gönderilecektir.

Bu arada, e-posta, operatörle iletişimi sürdürmenin başka bir yöntemidir. adrese yazman yeterli [e-posta korumalı] Adresleri de kullanabilirsiniz:

• [e-posta korumalı];
• [e-posta korumalı](Kazakistan sakinleri için).

verilere yaz e-postalar Sorununuz hakkında, bir cevap bekleyin. Bu durumda "Tele2" den mektup almak için beklemenin birkaç gün sürebileceği belirtiliyor. Ortaya çıkan soruna anında bir çözüme ihtiyacınız yoksa, yöntem yine iyidir. Yukarıdaki adreslerden de şikayet ve öneriler kabul edilmektedir.

Artık her şeyi biliyorsun olası seçenekler ile bağlar hücresel operatör... Size en kolay görüneni seçin ve ardından hayata geçirin. 611 kombinasyonunu kullanarak "Tele2"yi aramanız önerilir.