Tele2 servisinin telefon numarası. Faydalı USSD Tele2 Takımları

Tele2 şirketi, hizmetlerini daha rahat kullanmak için her şeyi yapıyor. Böylece, operatör abonelerine, salonlarının hizmetlerine ek olarak, uygun self-servis kanalları: ve ücretsiz bir referans hizmeti sunmaktadır. Bunlar, evinizden ayrılmadan birçok işlemi gerçekleştirmenin mümkün olduğu güçlü araçlardır.

Tele2 yardım masasını nasıl ücretsiz arayabilirim?

Tele2 aboneleri için yardım masasına şu numaradan ulaşabilirsiniz: ücretsiz numara 611 . Bu numara, kendi ülkenizde veya Rusya'nın Tele2 ağının bulunduğu başka bir bölgesinde iseniz kullanılabilir. Diğer tüm bölgelerde, abonelik servisini aramak için bir numara mevcuttur +79515200611 . Tele2 aboneleri için bu numarayı aramak ücretsizdir.

Operatöre ulaşamıyorum, telesekreter bir daire çiziyor, ne yapmalıyım?

Otomatik bilgilendiricinin ses menüsü, abonelerin operatörle iletişim kurmadan en popüler sorulara cevap alabilecekleri şekilde tasarlanmıştır. Yaşayan bir kişiye ulaşmak için, bir telesekreter tarafından seslendirilen her menü öğesini dikkatlice dinleyin. Genellikle, tüm öğeleri duyurduktan sonra mesaj çalar: “Operatöre bağlanmak için‘ sıfıra basın ”.” İlgili düğmeye tıkladıktan sonra operatörün bekleme hattına aktarılırsınız.Toplamcının yanıt hızı Tele2 çağrı merkezindeki yüke bağlıdır.

Ayrıca, bir otomatik bilgilendiricinin bir aboneyi bir daireye sürdüğü ve operatöre başvurma fırsatı sağlamadığı da olur. Bu, çağrı merkezinin aşırı yüklendiği durumlarda, merkezin çalışmasıyla ilgili bir tür arıza olabilir veya abone önceki çağrılarda terbiyesizce davrandı, bu yüzden kara listeye alındı. İlk iki durumda, 10 dakika bekleyip tekrar aramayı deneyebilirsiniz. Üçüncüsünde, operatör kabinine başvurmalı ve numaranızı kara listeden çıkarmak için bir talep yazmalısınız.

Tele2 yardım masasından ne yapabilirim?

Hat 611 - kayıp veya hırsızlık durumunda acilen uygun bir yol. Ayrıca, SIM kartınızı geri yüklemek için de kullanılabilir. Doğal olarak, herhangi bir soru için Tele2 operatörünü arayabilirsiniz: size orada bir denge sertifikası verecekler, gerekirse tarife bilgilerini açıklayacaklar, söz verilen ödemeyi tahsil edecek ve diğer birçok sorunun çözülmesine yardımcı olacaklar.

Tele2 yardım masası, kişisel bir hesapla birlikte güçlü bir self servis aracıdır. Ancak, oraya ulaşmanın her zaman kolay olmadığını fark etmek önemlidir, bu nedenle hatla sadece önemli bir konuda iletişim kurmak mantıklıdır. Referans bilgileri almak için Tele2 veya sitemizin resmi web sitesi mükemmel - sitemizde operatör portalında bulunmayan birçok bilgi var. Bizimle kal!

Tele2 yardım masası.  güncellendi: 4 Mart 2019 Gönderen: gotkrist

Tele2, abonelerine istediği zaman yönetebileceği çok çeşitli hizmetler sunar. Aramanıza gerek yok danışma hattı  veya şirketin web sitesini kullanın, yalnızca SIM kart sahibinin telefonundan gelen istekleri kullanın. USSD komutları en çok hızlı yol  gerekli bilgileri bulun ve bir SIM kartı yönetin: bir hesabı kontrol etmekten bitirmeye kadar. Tüm yararlı komutları hatırlamaya gerek yoktur, çünkü bunların birçoğu vardır. AT gündelik Yaşam  bunlardan sadece birkaçını yapabilirsiniz.

  Denge yönetimi

Maliyet kontrolü ile ilgili USSD talepleri en popüler olanlarıdır. Hemen hemen her gün tüm Tele2 aboneleri tarafından kullanılmaktadır. Ortalama SIM kart sahibi için yararlı olan küçük bir örnek:

• *105#.
• * 107 # tarifeli tarife planı hakkında bilgi ve tarife adı hakkında bilgi sadece istek üzerine * 108 # alınabilir.
• *122#.
• Hesabı yenileme talebi * 123 * hesabı yenileme talebinin gönderildiği abonenin numarası #.
•   başka bir kullanıcıya * 145 * alıcı numarası * tutar #.
• Çok sayıda komutla portala erişmek için * 159 # kodu yardımcı olacaktır. Portalın kendisinde, bakiye ile çalışmak için mevcut talepleri bulabilirsiniz: hesaptan hesaba para aktarma, bir karttan ikmal vb.

Bu istekler sürekli iletişim halinde olmak için yeterlidir. Lütfen taleplerin kendilerinin ücretsiz olduğunu, ancak operatör tarafından sağlanan hizmetin mobil iletişim, komisyon olarak belirli bir tutarı yazabilir. Bir komutun başarılı bir şekilde yürütülmesi, telefon ekranında bir açılır pencere veya SMS bildirimi ile de gösterilir. Çoğu zaman, bir istekten sonra SMS 1024 numarasından gelir.

Bu arada, operatör internette randevu teklif eder. Bu, gerçek hayatta buluşacak vakti olmayan insanlar için uygun bir hizmettir.

  İletişim hizmetlerinin kontrolü

Popülerlik ikinci sırada servis numaraları  Mobil hizmetleri yönetmek için Tele2.

• İnternete bağlanma veya MMS * 202 # gönderme ayarları.
• Paket teklifleri için trafiğin geri kalanını kontrol etmek * 155 * 19 #, Portföy - * 155 * 200 #, Bavul * 155 * 201 #, diğer durumlarda * 155 * 15 # kombinasyonunu kullanmanız gerekir.
• Kalan dakikaları ve tarife üzerindeki mesaj sayısını kontrol etme * 155 * 0 #.
• Rusya'da veya yurtdışında dolaşımdayken tarife hakkında bilgi * 146 #.
• Kullanılabilirliği kontrol et ücretli abonelikler  Tele2 ve maliyetleri * 153 #.

Bu, bir SIM kartın en önemli işlevleri hakkında zamanında bilgi edinmek için gereken oldukça küçük bir kod listesidir. Bu tür kontroller, iletişim hizmetlerinin kullanımını izlemek için her gün yapılabilir. Buna ek olarak, ücretsiz dakikaların veya İnternet'in zaman içinde tükenmesini öğrendikten sonra, zaman içinde hizmet uzantısından faydalanabilir veya gelecekteki masrafları tahmin ederek hesabınızı doldurabilirsiniz.

Bu arada, iş için, operatör kendi tarifelerini geliştirdi. Sürekli yüksek kaliteli iletişim hizmetlerine ihtiyaç duyan şirketler ve kuruluşlar için oldukça karlı ve kullanışlıdırlar.

  Diğer takımlar

Bu tür talepler tek bir fikir ve yön ile birleştirilemez, ancak bu az sayıda USSD mesajı en popüler takımlar arasında bronz bir yer alır.

•   - standart bip seslerini seçilen bir melodiyle değiştirmek için eğlenceli bir seçenek - bağlantı için * 115 # ve ücretli seçeneği devre dışı bırakmak için * 130 #.
• Tele2 istemcisi çağrılarını almak istemeyen abone sayısının girildiği oluşturma - * 220 * istenmeyen abone sayısı #.

Yukarıdaki komutlar farklı sayı kombinasyonlarını içerir, ancak her durumda isteğin başlangıcı ve bitişi çakışır. Bu sürümde tüm USSD komutları Tele2'de gönderilir. Bununla birlikte, bunların yanı sıra, aboneler arasında oldukça talep gören kısa sayılar da vardır.

• 611 - Operatör, Tele2 numarasının kullanımı ile ilgili herhangi bir konuda kesinlikle yardımcı olabilecek yardım hattı numarası.
• 630, tarifeyi değiştirmek ve mevcut koşullar hakkında bilgi dinlemek isteyenler için yararlıdır.
• 691, mevcut promosyonlar ve bonus programları hakkında bilgi almak için tasarlanmış kısa bir sayıdır. Bu hizmet, mobil iletişimden tasarruf etmek isteyenler için vazgeçilmez bir araçtır.

Listelenen yararlı numaralar ayrıntılı değildir. Belirli ihtiyaçlar için başka numaralar ve takımlar gerekebilir, ancak bunlar sık \u200b\u200bkullanılmaz. Tele2 web sitesinde, her tarife, promosyon ve hizmetin yakınında benzer bir çalışma biçiminin gösterildiği ekiplerin tam listesini öğrenebilirsiniz.

Şu anda, mobil operatörler kullanıcılara numaralarını bağımsız olarak yönetmek için birçok araç sunuyor. Tele2'nin yararlı sayıları hakkında bilgi ile, tarifeleri kolayca ve hızlı bir şekilde değiştirmek, yardımcı hizmetleri bağlamak / bağlantısını kesmek, zil seslerini değiştirmek, ton modunda gerekli bilgileri tanımak, hizmetler ve mallar için ödeme yapmak mümkündür. Sayılar ve komutlar listesi oldukça geniştir, bu bakımdan bunları daha ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.

Tele2 yardımcı numaraları aşağıdaki tiplere ayrılabilir:

• Hesap ve fonların hareketi ile ilgili olarak;
• Hizmetlerin ve tarife planlarının yönetimi;
• Bilgi ve bilgi için;
• Farklı servislerle iletişim kurmak için olağanüstü.

Makale sadece önemli kişileri değil, aynı zamanda kişisel numaranızı kolayca yönetmenizi sağlayan USSD taleplerini de ele alacaktır.

En gerekli ve kullanışlı telefonlar  Tele2 bir danışma merkezi ile başlar - 611 bir çalışana ulaşmak için kullanılır.Gerekirse, başka bir cep telefonundan veya sabit telefondan arama yapın, bu telefonları kullanabilirsiniz 8-495-97-97-611   veya 8-977-777-77-77 .

Bu ortak hatlar Moskova ve bölgedeki kullanıcılar için kullanılır. Başka bir bölgede servis yaparken, aramalar için operatörün resmi web sitesinde yayınlanan bölgesel kişileri kullanmak gerekir. hücresel iletişim. Veya kısa bir sayı kullanabilirsiniz - 611   ülkenin tüm bölgelerinde var olan.

Operatörünüzden daha fazla dolaşım bilgisine mi ihtiyacınız var? Bu durumda, bir numaraya ihtiyacınız var 688   . Burada, dolaşım sırasında bir hesabı nasıl yenileyeceğinizin yanı sıra, farklı alanlardaki promosyonlar ve indirimler hakkında bilgi sağlayan otomatik bir yönlendirme hizmeti de çalışıyor.

Devlet Hizmetleri web sitesinin hizmetlerini kullanmak ve bazı zorluklarla karşılaşmak? Bu durumda, bir sayı gereklidir 115   , aynı adı taşıyan portalın destek personeli ile iletişim için, temyiz tamamen ücretsizdir.

Tele2 hizmetlerinin kullanıcılarından birisiniz ve bir abone hesabını yenilemenin tüm olası yollarını bilmiyor musunuz? Sonra kısa numarayı kullanın 692    - orada hesabınızı yenilemenin tüm mevcut yolları hakkında bilgilendirileceksiniz cep telefonu.

“Yeni Numara” servis hizmeti, telefon numaraları  ve adres defterinizdeki tüm kullanıcıları yeni numaranız hakkında bilgilendirmek. Seçeneğin düzenlenmesi, başka bir yönlendirme yönünde bir SMS isteği gönderilerek gerçekleştirilir. Bu hizmetle ilgili daha ayrıntılı bilgiyi ücretsiz numarada bulabilirsiniz. 644   - otomatik bilgi kaynaklarından gelen kılavuzu dikkatle inceleyin ve hizmeti alınan bilgilere göre yapılandırın.

İletişim hizmetlerini en konforlu hale getirmek ve hakkında bilgi edinmek ister misiniz? uygun hizmetler? Bu durumda, otomatik bilgilendiricinin telefonla katılımına ihtiyacınız vardır 655    - bu, Tele2'den bir sonraki gerekli sayıdır ve bu da operatör tarafından sağlanan hizmetlerin tam listesi hakkında bilgi bulmayı mümkün kılar. Çeşitlilikte kaybolmamak için tüm veriler gruplara ayrılır.

Transfer gibi Tele2 finansal hizmetler ilginç mi? Bu hizmetlerle ilgili bilgileri arayarak görüntüleyin 689 .

Numaranıza eklemek için ayırt edici özellikleri, "Hooter" hizmetine başvurabilirsiniz - standart bip seslerinin yerine komik şakalar ve farklı melodiler yüklenmesini mümkün kılacaktır. Hizmeti kullanmaya başlamadan önce, detaylı bilgi  onu arayarak 0550 .

Şuraya geçin: acil servisler  sayılarla mümkün - 010   itfaiyecileri aramak, 020   polisi aramak için, 030   ambulans çağırmak için, 040   Kaza durumunda gaz servisini aramak için, 112   Kurtarma servisine başvurmak için.

Hesap bakiyesini kontrol etmek için kişiler

Devamında hesabın durumu ile ilgili uygun alıcılar verilecektir. İlk olarak, USSD komutunu düşünün *105#    - yardımı ile kişisel hesabın bakiyesinin bakiyesini belirleyebilirsiniz. Benzer bir talep var. *104#   belirli hizmet ve malların ödenmesi için mevcut miktarı belirleme fırsatı vermek.

Ödeme ile ilgili olarak, bu amaçla bir USSD portalı düzenlenmiştir *159#   . Burada posta ofislerine, herhangi bir abonenin cep telefonunun bakiyesine veya kart bilgilerini veya para transfer sistemini kullanarak bir banka hesabına finansal transferler yapmak mümkündür.

Ücretsiz bir başka numara 629 Mobil Aktarım hizmeti hakkında bilgi için gerekli olacaktır. “Vaat edilen ödeme” seçeneği, bakiyenin paranın yokluğunda belirli bir miktarda yenilenmesini mümkün kılar. Bu seçenek hakkında daha fazla bilgi için ücretsiz bir numara çevirin. 637 .

Tele2 sanal banka kartını kullanmak ister misiniz, ancak sipariş ve kullanma hakkında bazı sorularınız mı var? Bu durumda, USSD isteğini kullanın *338# .

Tarife dışı yönetim planları ve hizmetleri

Yararlı Tele2 numaraları hakkında bir konuşma yaparken, kişisel numaranızı yönetmenizi sağlayan telefonları ve soruları da göz önünde bulundurmalısınız:

• *189#    - tüm mobil aboneliklerin yönetimi (bağlan / bağlantıyı kes);
• 610    - SIM kartın etkinleştirilmesi. Bu hatta yeni bir SIM kart satın alındığında ve etkinleştirilmesi gerektiğinde bu hatta arama yapılır;
• 630    - tarifeyi değiştirmek için telefon. Burada hizmet paketinizin adını öğrenebilir, diğer tarife planlarını tanıyabilir ve geçişi yapabilirsiniz;
• 679    - otomatik ayarlar sipariş edebilirsiniz MMS mesajları  ve internet. Bu hizmetlerin işleyişinde sorunlar varsa bu numarayı çevirin;
• *202#    - otomatik ayarların uygulanamadığı durumlarda MMS mesajlarının ve İnternet'in manuel kurulumu için ayarlar sipariş edebilirsiniz.

Eğer ilgini çektiyse ortak telefon  hizmetleri etkinleştirmek / devre dışı bırakmak için Tele2 operatörünün hizmeti yoktur.

Her zaman bu makalede verilen yararlı Tele2 numaralarına sahip olmak için, bunları kişisel telefon rehberinize koymanızı öneririz.

Bugün şirket "Tele2" ile tanışmak zorunda. Bu konuda operatör ile iletişim birçok yönden desteklenmektedir. Ama hangileri? Şirketin teknik destek servisine nasıl ulaşabilir veya bir mektup gönderebilirim? Neden cep telefonu operatörünüzü bile aramalısınız? Bütün bunları bilmek ve anlamak önemlidir. Sonuçta, ancak o zaman, gerekirse, Tele2 ile sorunsuz bir şekilde iletişim kurabilirsiniz. Bir fikri hayata getirmek göründüğü kadar zor değildir. Modern abonelere çeşitli iletişim iletişim seçenekleri sunulmaktadır. Bazıları internet bağlantısı gerektirir. Ancak önerilen tüm tekniklere hakim olmak oldukça kolaydır.

Neden aramak

Birçok kişi Tele2'ye zaten bağlandı. Operatör ile iletişim, birçok kişinin ilgisini çekmektedir. Gerçekten de, bazen şirketin sunduğu mal ve hizmetlerle ilgili sorularınızda teknik destek yardımcı olabilir. Peki neden Tele2'nin numaralarını ve diğer bağlantılarını bilmeniz gerekiyor? Gerekirse bunları kullanabilirsiniz:

• operatörün yetenekleri hakkında tavsiye alın;
• bağlantı / bağlantı kesme hizmetleri;
• tarifeyi değiştirmek;
• mevcut tarife planını bulmak;
• hattaki problemler hakkında bilgi sahibi olur;
• operatörün çalışması hakkında şikayet (övgü);
• tele2'den bazı servislerin bağlantısı ile ilgili tavsiye isteyin.

İletişim için birçok neden var. Fakat bu nasıl yapılabilir? Tele2 hangi özellikleri veriyor? Operatör ile iletişim çeşitli yöntemlerle desteklenebilir. Size en uygun olanı seçin!

Cep telefonundan

Bu sorunu çözmek için birçok seçenek var. Örneğin, bir cep telefonundan arama yapabilirsiniz. Ve tamamen ücretsiz. Her mobil operatörün kendi teknik destek telefonu vardır. Ona ihtiyacımız var!

"Tele2" cep telefonunuzdan tamamen nasıl aranır? Bunu yapmak için 611'in bir kombinasyonunu kullanabilirsiniz. Numarayı çevirin, ardından "Ara" düğmesine basın. Bu, aboneler tarafından kullanılan en kolay ve en popüler yöntemdir. Bu numarayla tavsiye alabilir veya belirli hizmetlerin bağlantısını / bağlantısını kesebilirsiniz.

Unutmayın, çağrı tamamen ücretsizdir. Ne kadar konuşursanız konuşun, kimse sizi ücretlendirmeyecek nakit. İstediğiniz zaman arayabilirsiniz! Tele2'nin operatörle iletişim kurması bu kadar kolay. 611 sayısı, bir arama sırasında işlemi hızlandırmanıza olanak tanıyan çok kanallıdır.

Lütfen dikkat: robot sesi sizinle “iletişim kuracaktır”. Canlı operatöre ulaşmak için, iletişim kurduktan sonra "0" tuşuna basın.

Herhangi bir telefondan

"Tele2" nin nasıl aranacağı sorusunun bir sonraki cevabı, telesekreterle değil, hemen insanlarla konuşmanıza izin veren bir kombinasyon için teknik destek numarasını kullanmaktır.

Ülkenin herhangi bir bölgesinden destek hizmetini aramak için, gadget'ınızda 8 800 555 0611'i arayın Bu arada, bu kombinasyon bir cep telefonundan arama yapmak için de uygundur. Konuşma, önceki durumda olduğu gibi, tamamen ücretsiz olacaktır.

Sorun çözmenin en popüler yöntemi değil. Kullanıcılar genellikle Tele2'yi cep telefonundan aramak için 611'in bir birleşimini kullanır. Ve daha önce önerilen telefon sadece nadir durumlarda kullanılır.

Dolaşımda

Ama bu Tele2'nin tüm olanakları değil. Bir cep telefonundan operatör ile iletişim, abone dolaşımdayken bile gerçekleştirilebilir. Büyük ölçüde uygun fırsatgezginler için önemli.

Dolaşımdaysanız, aşağıdaki kombinasyonu kullanabilirsiniz: +7 951 52 00 611. Lütfen arama formatının uluslararası olması gerektiğini unutmayın. Seçtiğiniz tarife planına göre bu numaraya yapılan arama ücretlendirilir.

Bölgeye göre

Tele2, ülkenin çeşitli bölgelerinde şubeleri bulunan bir şirkettir. Tahmin etmek zor değil her şehirde bu bağlantı, kendi destek hizmetleri var.

Bu nedenle, "Tele2" yi bilmeniz gerekiyorsa, şirketin resmi sayfasına gidin ve bölgenizdeki sabit hat numarasını görün.

Örneğin, Tula'da 4 872 70 37 03'ü kullanarak, St.Petersburg ve Leningrad Bölgesinde 8 123 290 022 numaralı telefonu kullanarak arayabilirsiniz.Tel2'nin resmi sayfasında tüm numaraları görme hakkına sahipsiniz. Bir cep telefonundan aramamanız tavsiye edilir. Aramak için cep telefonu  Ayrı bir kısa sayı var.

Diğer iletişim

Ancak bu, günümüzün operatörünün tüm olanakları değil. Uygulamada abonelerle iletişimi desteklemek için hangi araçlar kullanılır? Tabii ki, telefon görüşmelerinin yanı sıra!

Tele2'de operatör ile iletişim şirketin resmi sayfası üzerinden gerçekleştirilebilir. En hızlı değil, ancak herhangi bir çağrı yöntemi gerektirmez. Orada şekli bul geri bildirim  ve görünen tüm alanları doldurun. Bu teknik, ortaya çıkan sorunu açıkça tanımlayabildiğinizde ve çözmek için zaman ayırdığınızda iyidir. İsteği gönderdikten sonra bir süre beklemeniz gerekecek. Cevap size e-posta ile gelecektir.

Bu arada, e-posta operatörle iletişimi sürdürmenin başka bir yöntemidir. Sadece adrese yaz [e-posta korumalı]  Adresleri de kullanabilirsiniz:

• [e-posta korumalı];
• [e-posta korumalı]  (Kazakistan sakinleri için).

Verilere yaz e-postalar  Sorununuz hakkında bir cevap bekleyin. Bu durumda Tele2'den mektup alma beklentisinin birkaç güne kadar sürebileceği belirtilmektedir. Problem için anında bir çözüme ihtiyacınız yoksa yöntem yine iyidir. Şikayetler ve öneriler de yukarıdaki adreste kabul edilmektedir.

Şimdi her şeyi biliyorsun olası seçenekler  mobil operatör ile iletişim. Size en basit görünenini seçin ve sonra hayata geçirin. 611'in bir kombinasyonunu kullanarak "Tele2" yi çağırmanız önerilir.