MTS şirketi hücreden nasıl aranır. MTS Destek Hizmeti - Ücretsiz Telefon Telefon Numarası

Telefonda, hizmetinizle ilgili hemen hemen tüm soruları bu şirkette çözebilirsiniz; bu, hangi yöntemlerin MTS operatörü olarak adlandırılabileceğini bilmeniz önemlidir. Çağrı merkezinin bir çalışanı, tarifeyi değiştirmenize yardımcı olacak, çeşitli seçenekleri etkinleştirmenize, Sil gereksiz hizmetler, Sipariş detayları, bakiye için fonları geciktirmek gibi finansal konularla başa çıkmak ve daha fazlası.

MTS Referans Merkezleri Numaraları

MTS müşterileri için birleşik referans numarası - 0890. Bu telefon yalnızca MTS müşterileri için geçerlidir, yani MTS SIM kartından aramanız gerekir. Bu durumda, arama ücretsiz olacaktır. Belirtilen kısa sayıda okurken, içeri gireceksiniz. ses menüsüTelesekreterin ilk önce bilançenizi ve istediğiniz SIM kartta yüklü olan Tarife Planının adını ve ardından Cevaplama Makinesi sizi uygun şekilde tıklayarak size uygun bir kategori seçmeye davet edeceğini belirtti. Bu şekilde, bağımsız olarak, bir uzmana geçmeden, probleminizi çözebilirsiniz.

MTS Müşteri Destek Hizmeti'ni bir SIM kartla aramak istiyorsanız bu operatörÖrneğin, bir sabit hatlı telefondan veya başka bir operatörün numarasından, ardından telefonu çevirmelisiniz: 8 800 250 08 90. Bu numaradan MTS SIM kartından arama yaparken, arama ayrıca ücretsiz olacaktır ve bir şehir telefonundan veya başka bir operatörün SIM kartından ararken, arama tarifenizin fiyat koşullarına uygun olarak ödenecektir.

Yurtdışındaysanız çok faydalı olabilecek başka bir sayı var ve acilen herhangi bir sorunu çözmemiz gerekiyor: +7 495 766 01 66. Lütfen yurtdışındaysanız, o zaman bu numara "8" numarası yerine "+7" numarası ile başlayarak, arama yapmanız gerekir, aksi takdirde arama yapamaz. Bu zorluk, tarifen planınızdaki uluslararası çağrıların fiyatlarına uygun olarak da ödenir.

Eğer kurumsal bir müşteriniz varsa, sizin için ayrı bir satır var: 8 800 250 09 90. Tarafından çağrı bu telefon Kurumsal müşteriler için MTS ücretsizdir.

Dikkat! MTS-Belarus ağında, operatörle iletişim kurmak için, 0890 numarasını aramanız gerekir. SIM kart MTS ile ara ücretsizdir.

"Yaşam" Operatörü Ara

"Yaşam" çağrı merkezi uzmanı için geçmeye çalıştığınızda, bazı zorluklar ortaya çıkar: DOSER'DE, AUTOINFORMER'in bir uzmana geçmeden probleminizi her şekilde çözmeye çalışacağı ses menüsüne girersiniz. Ancak, özellikle bu sorun standart değilse, her zaman mümkün değildir. Cevaplama makinesi en son "Canlı" operatörle konuşmak için istediğiniz rakamı tıklamanızı önerir.

Öyleyse, hangi numarayı arayacağınızı ve MTS şirketi operatörüne hızlı bir şekilde nasıl geçileceğini ayrıntılı olarak merak ediyoruz:

1. 0890 numarasını çevirin ve AutoinFormer cevabını bekleyin. Tarife bakiyenizin ve adındaki bakiyeleri dinleyin, ardından AutoinFormer uygun bir kategori seçmek için sunulacaktır. Örneğin, "1" olarak tıklayarak herhangi bir kategoriyi seçin. Daha sonra, AutoinFormer yeni alt kategorileri listeleyecek ve çalışanla iletişim kurmak için "0" rakamını tıklatacak, bu işlemi gerçekleştirir. Bir ses kaydından sonra "0" üzerine tekrar basmanız gerekebilir, bunun ardından konuşmanız bir uzmana aktarılır. Böylece, MTS şirketi operatörü ile temas kurmak için, ton modunda aşağıdaki kombinasyonu çevirmeniz gerekir: "1" - "0" - "0". Tüm konuşmaların kaydedildiğini unutmayın.
2. Başka bir operatörün Simka'nın 8 800 250 08 90'taki bir şehir aygıtının kurulduğu veya bir şehir cihazından arıyorsanız, bir telesekreter de arama yaptıktan sonra size uygun bir kategori seçmenizi sağlayacaktır. Telesekreter, yalnızca genel bir kategori seçtikten sonra operatöre başvurabileceğiniz konusunda uyarır. Bu nedenle, herhangi bir basamağa tıklayın, örneğin "1" ve sonra "0" rakamını tıklayın. Belki de "0" olarak tıklamak gerekli olacaktır.

MTS Uzmanları ile Diğer İletişim Yöntemleri

Bazı nedenlerden dolayı, yukarıdaki numaralara MTS operatörüne arayamaz veya geçemezseniz, bir soru sorun ve aşağıdaki şekillerde bir cevap alın:

1. Kişisel Hesabınızı veya MTS uygulamanızı girin cep telefonu Ve sorunuzu sohbete yazın. Gerçek zamanlı olarak, çalışan soruyu cevaplayacak ve sorunun çözülmesine yardımcı olacaktır. Dolaşımda, sohbet mesajlarındaki bir gecikme mümkündür.
2. Resmi web sitesine gidin ve ana sayfayı aşağı doğru kaydırın. Sağ alt köşede sosyal ağlarla olan simgelerdir:

MTS politikası, iletişim uzmanlarını müşterilerle azaltmayı amaçlamaktadır. Bu, "Canlı" operatör MTS abone uzun süre başarısız oldu. Bu görüş, AutoinFormer veya Resmi web sitesini tavsiye için kullanmak için kalıcı önerilerden dolayı gelişir. Bu yazıda, "Yerli" bir SIM kart ve diğer mobil operatörler de dahil olmak üzere, yurtdışından "yerli" bir SIM kart ve diğer mobil operatörler de dahil olmak üzere bir danışmanın nasıl aranacağını öğreneceksiniz.

Makalede:

MTS Operatörü "Yerli" SIM Kartla Ara

"Yerel" SIM kartla, telefonu MTS operatöründe ücretsiz olarak arayabilirsiniz, hizmetin bir bağlantının olduğu Rusya'nın herhangi bir yerinde müşteriler için kullanılabilir. İki kısa sayıdan birini yazarak yapabilirsiniz - 08460 veya 0890. . Bağlantı ve konuşma için fonlar tahsil edilmez.

Bir sıcak hatla bağlantıdan sonra, önce MTS çalışanının kaydedilen tebrikini duydunuz. Telefonu koymak için acele etmeyin! Sistemin sizi "canlı" operatöre bağlayabilmesi için, Cevaplama Makinesi Tezeffüslerini takip edin: 2, ardından 0 tuşlarına basın. Bundan sonra, numaranız "Çağrı Kuyruğuna" girecektir.

Ortalama yanıt süresi 20 dakika, öğleden sonra geceleri daha uzun süre beklemesi gerekiyor. Bir sırada, 30'dan fazla aboneye sahip olabilir, öğleden sonra yük azalması ve "pencere" bir arama için belirir.

İletişim merkezi saatin etrafında çalışır.

Diğer operatörlerin SIM kartlarıyla referans servisiyle nasıl iletişim kurun

BEDAVA MTS Operatörü'nde Arama Tek Numarası 800 250 08 90 . Boyunca davranıyor Rusya Federasyonu Ve tüm mobil operatörlerin abonelerine erişilebilir. Sertifikadaki arayın, ülkenin herhangi bir bölgesi için ücretsizdir.

Adım Adım Talimat:

1. Yukarıdaki telefon numarasını çevirin.
2. Sesli menü isteminin sonunu dinlemek istemiyorsanız, 2 0 tuşuna basın.
3. Hizmetin hizmetini değerlendirin (gerekli değil!).
4. "Canlı" danışmanını bekleyin.

Aramayı hatırla belirtilen oda Sadece hücresel değil, aynı zamanda sabit, kentsel bir telefondan da mümkündür.

Kurumsal Bir Müşteri Nasıl Ara

Bu tür aboneler için, toplam federal sayı mevcuttur 8 800 250 09 90 . Destek servisinin desteği, herhangi bir hücresel operatörün müşterileri için tahsil edilmez ve Rusya Federasyonu topraklarında bir kullanıcı bulma durumunda sabit hatlı bir telefondan yazarken ücretsizdir.

Yurtdışı Numarasından MTS'ye nasıl gidilir?

Temastan önce referans MTS. Yurtdışında, yabancı bir sim karttan veya kentsel telefon numarasından yazın +7 495 766 91 66 . Bu bağlantı kodu olmayacak +7'yi +7'ye girmeyi unutmayın. Bu hizmet, uluslararası çağrıların oranlarına uygun olarak ödenir ve ücretlendirilir.

Kırım'dan operatörle nasıl iletişim kurun

Kırım toprakları, Rusya'nın diğer bölgelerinde olduğu gibi aynı temasları kullanıyor. Ancak MTS'nin teknik desteğiyle bağlantı doğrudan Yarımada'dan 0890 kısa sayıya kadardır. Zaman zaman çok kötü: beklemek için uzun süre beklemelisin. Bu durumda, 800 numaralı 800 250 08 90'a kadar herhangi bir operatörün SIM kartlarıyla arayabilirsiniz. .

MTS'de Dolaşım Çağrısı Nasıl

Ulusal ve uluslararası MTS dolaşımının odaları farklıdır. Eğer Rusya içindeyseniz, ancak ev bölgesinde değilseniz, müşterilere hizmet yardımının çağrısı 0890 setiyle gerçekleştirilir. veya 8 800 250 08 90 . Tarife yapılmaz. Bir arama yaptıktan sonra beklemelisin sesli mesaj, 1 tuşuna, ardından 0 tuşuna basın. Bağlantı birkaç saniye içinde veya dakika içinde kurulacaktır.

Uluslararası dolaşımda yurtdışından referans merkeziyle iletişim kurmak isteyen aboneler için, bir yardımcı hattı vardır - 7 495 766 01 66 . Odaya çağrı, bir "yerli" MTS kartı ile toplayanlar için ücretsizdir. Ülkenin kaldığına bakılmaksızın hesaptan gelen fonlar yazılmamıştır.

Bağlantıyı yükledikten sonra, robot kabulü rapor eder ve birkaç dakika sonra müşteri MTS uzmanından gelen gelen bir arama alacaktır.

Danışmanla nasıl iletişim kurun

Bu, MTS Hotline'ı hızlıca arayacaksınız:

1. Puan kısa sayı (yukarıda belirtilmiş). Uzun süre beklememeye, akşam 15: 00'dan sonra bir uzman aramaya çalışın - bir kural olarak, böyle bir zamanda operatörlerin iş yükü aşağıdadır.
2. Çevir 8 800 250 08 90 Herhangi bir hücresel operatördenfakat. Bu yöntem, ağa bağlanamayanlar için uygundur, ancak yalnızca Rusya'nın içindeki aboneler için geçerlidir.
3. 0605 numaralı kullanın. Düşük yüklemeden geçmek daha kolaydır. Mobil operatör, özellikle VIP istemcileri için bir iletişim kanalı olarak konumlandırılmasını sağlayamaz. Aynı zamanda, kesinlikle tüm aboneler ücretsiz olarak arayabilir.

Herhangi bir sebepten dolayı MTS operatörüne ücretsiz, hatta bir ücret ödeme yapamazsa, kullanın geri bildirim Site operatöründe. Orada MTS ile ilgili herhangi bir soru sorabilirsiniz. Site yöneticisinden cevap birkaç dakika içinde gelecekler, saatler boyunca çalışırlar.

Aboneler için çevrimiçi destek

MTS Teknik Destek Hizmeti'ne dünyanın herhangi bir yerinden yazabilirsiniz. e-posta Şebeke - [E-posta Korumalı]

Danışmanlarla iletişim kurmak için, kullanabilirsiniz. Google artı. -Plus.Google.com/113554086601338706616.

Operatörün ifadelerini takip etmek için Twitter'da MTS bültenine abone olun - twitter.com/en_mts.

Abone Çağrı Merkezine geçemediyse, MTS operatörü ile iletişime geçmenin başka bir yolu var - şirketin salonuna danışman veya yöneticiye başvurun. Sizinle bilgi için, bir kimlik kartı yapmanız gerekir.

MTS en büyük operatördür hücresel İletişim Rusya'da. 2013 yılına göre, şirket Rusya'da yaklaşık 70 milyon aboneye hizmet vermektedir. Bağlı ortaklıklar, Ermenistan, Belarus, Türkmenistan, Ukrayna ve Özbekistan'da GSM hizmetlerinin sağlanması için lisanslara sahiptir.

Bazen abonenin kişisel olarak sorularını hücresel operatöre sorması gerektiği durumlar vardır. Ancak herkes MTS operatörü nasıl iletişim kuracağını bilmiyor. Ve telesekreteri dinlerken ve telefon tuşlarında dolaşıyor. Hepsi genellikle çevirdikten sonra olur basit sayı Rusya, Ukrayna, Belarus, Özbekistan'daki aboneler için tasarlanan 0890. Ancak, telefonun diğer ucunda robotlarla iletişim, özellikle ilgi meselesi önerilen menü öğelerinden herhangi birine karşılık gelmiyorsa, herhangi bir eğlenceli vermez. MTS Operatörü (Rusya) ile nasıl iletişim kuracağınız bir yöntem arayışı içinde, beş büyük bölüm olduğunu bilmelisiniz. Birim, hesabın durumundan sorumludur. Şekil 2, tarife planını, her türlü bonus ve hisse ile ilgili bilgileri sağlar. Şekil 3, İnternet bağlantılarıyla ilgili tüm sorularla başa çıkmanıza yardımcı olacaktır. Şekil 4'e tıklayarak, abone seyahat için ilgili bilgileri duyacaktır. Şekil 5, kartın geri kazanılması gibi her türlü planlanmamış durumdan, bakiyenin yenilenmesi ile ilgili sorunlardan sorumludur. Ve sadece Şekil 0'ın duyurulmasını bekliyor ve üzerine tıkladığında, abone MTS operatörü ile iletişim kurma fırsatı buluyor. Ancak, özellikle mevcut kullanıcının durumu mevduat tahammül etmemesi durumunda, çok fazla zaman ve sinir alacaktır.

Tüm menü öğelerinin listelerini beklemeden, MTS operatörü hızlı bir şekilde iletişim kurmanın bir yolu var. Küçük bir numara var. Uygulama gösterdiği gibi, operatöre bağlanmak için ve bir telesekreterle değil, en az iki menü geçişi yapmanız gerekir. Yani, örneğin, hemen ikiye basarak ve menüye vurarak tarife planları, ikisine bastırmak yeterlidir, bunun ardından operatör bağlantısı, 0 numaraya basmanız gereken tüm önerilen seçeneklerin listesinde göründüğü, MTS operatörünün nasıl iletişim kuracağı sorusunun cevabının olduğu anlamına gelir. Sonraki olsun. 0890 numarasına gelen bir abone, telesekretere bağlandıktan sonra, her basammadan sonra 2-3 saniyelik aralığı tutarken 2-2-0 hane kombinasyonuna basın. Bu, gerçek operatörün sesini duyma ve ona tüm sorularınızı sorma fırsatı verecektir.

Bazen operatöre bağlanması, tüm menü öğelerini dinleyerek ve Şekil 0'a basılacak şekilde ortaya çıkar. Ancak her zaman çalışmaz, genellikle menü öğelerini tekrarlamaya başlar. Belirtildi hızlı yol Herhangi bir durumun operatörü ile nasıl iletişim kurun, bu nedenle uzun süre bağlantı beklemek zorunda değilsiniz.

Aboneler, operatörle ve başka bir hücresel iletişimin telefonundan veya telefonundan iletişim kurma imkanı vardır. Bunu yapmak için, 8-800-250-0890 numaralı numarayı ezberlemek için kolayca çevirmeniz gerekir. Bu numaraya yapılan arama ücretsizdir. MTS'de dolaşımdaki operatörle temas kurmak için, "artı" işaretinin ve 7 numaralarının belirtilmesiyle birlikte numarayı uluslararası formatta çevirmeniz gerekir. Set numarası aşağıdakilerdir - (+) 7-495-766-0166 .

MTS operatörünü aramaya çalışan herkes, bu şirketin ne kadarını işe almaya çalıştığını biliyor, çünkü doğrudan yaşayan bir insana ulaşmak için - bu bir arayış, herkesin güçleri olmayan bir arayış. Ancak MTS operatörünü hızlı ve basit olarak nasıl arayacağınızı söyleyeceğiz.

MTS Mobile Number'den Canlı Operatöre Nasıl Gidilir?

En belirgin şekilde, neredeyse herkese tanınan kısa sayı 0890'ı aramaktır, ancak buradaki bekleme süresi özellikle indirilen günlerde bir saat veya diğerlerinde 30-40 dakika sürebilir. Açıkçası bir seçenek değil.

Ayrıca, MTS'nin iki numara var - 08460 ve 0605.. Özellikle ilginç olan, Şirket'in VIP-müşterileri için bir sayı olarak konumlandırılmış olan, ancak şu anda herkes için işe yaradığı durumdur.

Bu numaralardan birini arayarak, ses menüsünü dinlemek zorunda kalacaksınız. Kural olarak, eşyalarını ziyaret etmeden önce, şirketin haberleri ve tekliflerinin bir kaydı sonunu dinlemek için çalınacaktır. Ancak başlangıç \u200b\u200bses menüsü, 2 tuşuna basarak hemen atlanabilir ve bir sonraki bölüme giderken - 0. Şirket hizmetlerinin kalitesini değerlendirmeniz istenebilir, ancak bunu yapmak gerekmez. Sonra, destek operatörüne bağlantılar bekleyin.

Yukarıdaki sayılar kombinasyonları çağrıda çalışmazsa, MTS muhtemelen menü öğeleri numaralarını değiştirdi, bu yüzden tamamen görmeniz ve kendiniz sadık bir kombinasyon bulmanız gerekir. Her iki odaya da arama ücretsizdir.

MTS operatörüne nasıl gidilir, dolaşıyor

Rusya genelinde, yukarıdaki sayılar var, ancak Rusya Federasyonu dışındayken, numarayı kullanmalısınız + 74957660166 veya +. 73832130909 .

MTS ile alternatif iletişim yolları:

• Sosyal Ağda MTS Genel Sayfa VKontakte. Bunu arama yoluyla ya da girerek bulabilirsiniz. adres satırı vk.com/mts ve enter tuşuna basarak. Bir uzmanla bağlantı kurmak için özel mesajlara bir topluluk yazın. Tabii ki, bir arama durumunda olduğu gibi, önce robotla iletişim kurmanız gerekir ve ardından destek aracısı ücretsiz olana kadar bir süre bekleyin. Bu yöntemin ana artı, telefonla oturmak için saatte oturmanız gerekmemeniz ve ardından problemin özünü parmaklarınızdaki özünü açıklamaya çalışın. Sadece bir cevap bekliyorum ve sonra probleminizi herhangi bir uygun zamanda, (gerekirse) ekran görüntüleri ve / veya fotoğrafını tamamlamak için anlatın.
• Çevrimiçi sohbet ana Sayfa MTS sitesi. İçinde yürütülen Kişisel dolap Şirketin resmi web sitesinde. Bu yöntem neredeyse her zaman öncekinden daha hızlıdır ve uygulamaya yaklaşık bir cevap süresi görebilirsiniz. Eksederlerin: LC'den şifreyi doğru bir şekilde hatırlama ihtiyacı.

Eğer bir Rus SIM kart MTS'iniz varsa ve Kırım'daysanız, şirket bunu düşünmez. uluslararası dolaşım (Yukarıdaki numaraları kullanabilirsiniz), ancak Ukraynalı SIM kartlarının sahipleri aynı bölgedeki sahipleri, MTS Ukrayna operatörünü aramak için +380505081111111111 (veya 111) numarasını kullanması gerekecektir.

MTS Operatörüne Diğer Numaralardan Nasıl Gidilir?

MTS Rusya'nın 88002500890 federal bir yardım hattı numarası var, ancak bu, MTS SIM kartından çağırmak için önemli ölçüde daha az beklenmesi gerekecek. Örneğin, örneğin bir vücut 2 veya megafon kullanmak zorunda kalacağız. Operatöre bağlanmak için, menü öğelerinin başlangıcını beklemeniz ve 1'i ve ardından 0'ı tıklamanız gerekir. Bu numara, kurumsal müşterileri korumak için kullanılır. Bu odaya yapılan aramalar, Rusya'nın herhangi bir yerinden ücretsiz yapılabilir: Moskova, St. Petersburg ve başka bir şehir.

Her abone, MTS operatörünü mobildan ücretsiz olarak nasıl arayacağınızı bilmelidir. Bu sadece bir öneri değil, herhangi bir zamanda ihtiyaç duyulabilecek ihtiyaç. Yerinde modern dünya Zamandan daha önemli bir şey yoktur ve bildiğimiz gibi, bir mobil bağlantı ile ilişkili sorunu çözmek için, her zaman MTS numarasını bilmeniz gerekir. Sonuçta, elinizde olmadığında, sosyal ağlarda çözmenin yollarını aramanız veya kişisel olarak en yakın iletişim salonuna katılmak zorundasınız.

MTS'in resmi web sitesinde ve özel portallarda, tarifeler, uydu TV, dolaşım ayarları, sayıdaki ek seçenekleri bağlama veya devre dışı bırakma konusunda çok sayıda yararlı veri bulabilirsiniz. Ne yazık ki, çoğu durumda, bir servis uzmanı sorunu çözebilir teknik Destekkim doğrudan araması gerekiyor?

Talimatlar MTS operatörünü ücretsiz olarak nasıl aranır?

Operatör tarafından kullanılan iletişim numaraları hem normal bir telefondan hem de mobilden yazılabilmesi, aynı zamanda dolaşımdaki aboneler için ayrı bir yer var.

Aşağıdaki numaraları kullanarak MTS'i arayabilirsiniz:

• 0890 - Bu kısa sayı hatırlanmalıdır. İle tezgahlar için tasarlanmıştır mobil cihazlar Rusya Federasyonu topraklarında. Bir arama yaparken, otomatik asistan, dolaşım konusunun size ait olduğu bölümleri seslendirir. Zaman kazanmak için, asistan robotunu derhal atlamanız ve operatörle bağlantıyı beklemeniz önerilir, bu, bağlantıdan hemen sonra 5 ve 0 numaraları kullanılarak yapılabilir.
• 8 800 250 0890 - Bazı aboneler ilgileniyor: "MTS operatörü bir şehir telefonundan nasıl aranır?". 8800 - Bu, yalnızca MTS ile değil, diğerlerinden de arayabileceğiniz doğrudan bir sayıdır. hücresel operatörler veya Rusya'daki sabit telefonlar.
• +7 495 766 0166 - Bu numara, yurtdışına seyahat etmeden önce telefon rehberine yazılmalıdır, çünkü onun aramanın, dolaşımda olmasını sağlar.

Abonelerin dikkatine göre: Ne yazık ki, her yıl şirket, gelen aramaların hidrar hattına akışıyla baş edilmesi daha zordur, bu nedenle serbest operatörün bekleme süresi 5 ila 40 dakika (bazen daha fazla) olabilir. Teknik destek uzmanı ne zaman ücretsiz olacağını bilmek için telefonu yüksek sesle koyun.

MTS operatörünü aramak imkansızdır

Sorun, yüksek aşırı yüklenmeleri nedeniyle ekipman üzerinde meydana geldiğinde veya sadece arıza veya arıza nedeniyle MTS'ye ulaşmak için neredeyse imkansız olursa, cep telefonundan gelen telefondan neredeyse imkansızdır. Bu gibi durumlarda, çalışma seçeneklerini düşünebileceğimiz çeşitli çözümler vardır:

• . Ücretsiz servisSetinizi kendiniz bulabilirsin kullanışlı bilgi, Servisleri bağlayın veya devre dışı bırakın, ayrıntılı olarak okuyun ve gerekirse her şeyi yapılandırın.
• Uygulama " ". Burada ayrıca bir uzman yardımına başvurmadan, çoğu soruyu da bağımsız olarak çözebilirsiniz. Sadece uygulamaya gidin ve işlevselliğini gör, 100 sorudan 95'te cevabı bulabileceğiniz.
• Resmi web sitesi ve destek hizmeti çevrimiçi modda mevcuttur. Git ve "Yardım" bölümünden istediğiniz öğeyi seçin. Bu ekran, soruya bir cevap alabileceğiniz "sık sorulan sorular" sayfalarını içeren ana kategorileri görüntüler.
• Sosyal ağlar. "Mobil Telesystems" Şirketi aktif olarak gelişiyor sosyal ağlar. Şu anda, özel bir sohbet aracılığıyla bilgileri netleştirmek için VKONTAKTE, Twitter, Odnoklassniki veya Facebook'u kullanabilirsiniz. Bu çok uygun yol İletişim, çünkü ortalama tepki süresi dakikayı aşmaz. Sitenin altındaki bağlantıları bulabilirsiniz.
• MTS İletişim Salonu. Eğer geçemezseniz, sorunun özgüllüğü daha zordur (hizmetler, site ve sosyal ağlar yardımcı olmadı) - Şirketin en yakın şubesine başvurmanızı öneririz. İstemciyi tanımlamak için numaranın kayıtlı olduğu bir pasaportunuz olması tavsiye edilir.

İlginç bilgiler: İşin ilk yıllarında Kırım Cumhuriyeti'nde mobil operatör Teknik bir şekilde çözmeyi başaran geri bildirimde sorunlar vardı. Detaylı olarak, bu bağlantıyı öğrenin.

MTS, hizmetlerinin kalitesini geliştirmeye ve geliştirmeyi taahhüt eder. Özel bir formda, bu sayfada, operatörün çalışması hakkında olumlu veya olumsuz bir yorum bırakabilirsiniz. Konuyu çözmede veya belirtilmediği yeterlilik ve yardım seviyesini belirtin. Ayrıca başkalarına yardım edebilir, yorumlarına veya incelemelerine cevap verebilir.

MTS'de, arama dahil edildiğinde arama dahildir, böylece tamamlandıktan hemen sonra geri bildirim bırakabilirsiniz. Robot bunu bildirmediyse, operatörden bu özelliği etkinleştirmesini veya istediğiniz numaraları aramak için kendinizi aramadan önce isteyebilirsiniz.

İlginç gerçek: Zaman takdir edenler için ve beklemekten hoşlanmayanlar için operatör, uzun süre beklemeden bir uzmanla ücretli bir bağlantının işlevini sağlamıştır. Bu, hat yüklendiğinde bir robot ucunu duyulabilir.

Kurumsal Müşteriler İçin Geri Bildirim

Şirket tarafından sözleşme kapsamında hizmet veren tüzel kişiler ve işletmeler, diğer telefon numaralarını arayabilir veya resmi web sitesindeki sohbete başvurabilir.

Yorumlar

Sevgili Proje Ziyaretçiler, yayınlanmış materyalin kalitesini artırmak ve ayrıca ek alanların gelişimi için - yayın derecelendirmesini 1 ila 5 yıldızdan koyun. Uygun motivasyon, hedeflere ulaşmak için yeni bir ritim belirler.