Novedades para apagar la bienvenida. Cómo apagar la caja de voz en Velcom: todas las formas

Para sus suscriptores, el operador de telecomunicaciones bielorruso ofrece muchos servicios útiles y convenientes. Uno de ellos es el correo de voz. Al conectarlo, el cliente compañía celular Puede estar seguro de que no se perderá una llamada importante, incluso si el dispositivo móvil deja de funcionar (por ejemplo, se agota la batería) o se registra en la red. Si ya ha logrado evaluar todas las ventajas de este servicio, pero por alguna razón le gustaría rechazarlo, entonces la información de este artículo le será útil: le diremos en detalle cómo deshabilitarlo. caja de voz en Velcom.

Descripcion del servicio

La opción "Correo de voz" está disponible para conectarse a todos planes de tarifas... Al mismo tiempo, no tendrás que pagar por usarlo si estamos hablando de un servicio estándar (sin conectar el paquete Plus). El principio del servicio es configurar el reenvío desde el número del suscriptor a número de servicio"Bienvenidos". El cliente puede elegir el tipo de desvío de llamadas de forma independiente: el número está ocupado, la tarjeta SIM no está registrada en la red, el suscriptor no responde. Para que el reenvío se lleve a cabo cuando se cumplan todas las condiciones, puede seleccionar el tipo: reenvío general. ¿Cómo apagar la caja de voz en Velcom y cuándo es posible que la necesite?

Desvío de llamadas: ¿cuándo cancelarlo?

Le recordamos que la opción "Correo de voz" opera sobre la base del desvío de llamadas. En algunos casos, incluso si el servicio se usa con regularidad, es necesario deshabilitarlo. Debe aclarar de qué estamos hablando antes de hablar sobre cómo deshabilitar el servicio "Voice box" en Velcom. Cuando se encuentre en la región de origen, no se le cobrará por el hecho del desvío de llamadas. Pero en roaming, si tiene un desvío de llamadas condicional, tendrá que pagar dos veces, tanto para las llamadas entrantes como para las salientes. Por lo tanto, si planea viajar fuera de su región, debe desactivar temporalmente el servicio. ¿Cómo deshabilitar el correo de voz en Velcom?

Control de opciones

¿Cómo desconectar la caja de voz en Velcom (Bielorrusia) y volver a conectarla, por ejemplo, al regresar del roaming? Para restaurar la capacidad de usar la caja de voz, puede usar cualquiera de los métodos dados anteriormente. En este caso, debe configurar el desvío de llamadas al número +375296000210, eligiendo la condición por la cual se realizará. Tenga en cuenta que si es un suscriptor nuevo y ha activado el servicio de correo de voz, el desvío de llamadas funciona de forma predeterminada si el número no está disponible o no responde.

A veces facturas por comunicación móvil resultan ser más altos debido a servicios que no necesitamos en absoluto. 42.TUT.BY ha compilado una lista de los trucos más comunes de los operadores móviles bielorrusos y las formas de evitarlos.

Visitamos tres salones de operadores móviles en Minsk, conectamos nuevas tarjetas SIM y luego estudiamos el "ramo" de servicios predeterminados. Al mismo tiempo, decidimos ver qué plan de tarifas ofrecerían los consultores a un comprador indeciso. Para ello, solicitamos "la tarifa más común con llamadas e Internet".

Tenga en cuenta que todos los servicios se conectaron de forma absolutamente legal con el consentimiento del suscriptor. El problema es que una persona distraída puede notar un servicio pago innecesario solo seis meses después de que “come” una cantidad decente.

MTS

MTS no impuso una tarifa: mostró una tabla con una línea de SMART y exigió elegir por su cuenta. Tomamos la "luz inteligente" más barata, que por 3.9 rublos al mes ofrece 250 minutos de llamadas y 250 MB de tráfico (en los primeros meses la tarifa mensual es menor y las bonificaciones son más).

Servicio " MTS TV"Encendido en el propio número. Le permite ver canales de televisión con su teléfono inteligente, cuesta 26 kopeks por día (aproximadamente 7.8 rublos por mes). Los primeros tres meses son gratuitos, después de los cuales el dinero se debitará automáticamente. El especialista en el salón dijo que el servicio estaba disponible, se veía en el contrato, y luego de la primera conexión, también se recibió un alegre SMS con un recordatorio sobre el “bono de la empresa”. Es cierto que todavía no pedimos conectar la televisión.

Cuando se conectó la tarjeta SIM por primera vez, también hubo " Viraje", Que pone automáticamente" Melodía del día". Por alguna razón eligió una canción con palabras. "Toma todo lo que tengo, solo quédate conmigo aquí y ahora"... Afortunadamente, no iba a descartar todo: 47 kopeks por Tonificación y melodía del día todos los meses. Los primeros 30 días - gratis, luego - por dinero. Es cierto que, por alguna razón, en el asistente de Internet, el costo de ambos servicios se indica como "0 rublos", y el precio real y el botón para deshabilitarlo debían buscarse en un sitio web separado.

El contrato también incluía algunos "envíos publicitarios". De hecho, resultó ser " Mantente en contacto"- una opción mística que se desliza regularmente por los servicios de pago de publicidad por SMS. Es gratis, pero los mensajes promocionales no son lo que esperábamos de una nueva tarjeta SIM. Es imposible encontrarlo en el asistente de Internet. “Para su comodidad, el servicio comienza a funcionar automáticamente”, explica la descripción en el sitio.

No aceptan dinero por esto, pero una persona o un niño distraídos pueden responder accidentalmente a una solicitud y adquirir un servicio completamente innecesario. De forma predeterminada, todo el mundo tiene anuncios; los desactivan cuando se les solicita. Es curioso que otros operadores no cuenten con este "servicio".

velcom

En velcom, recomendaron la tarifa "Todo a la vez" como la tarifa "más común", que por 4,9 rublos al mes da 250 minutos dentro de la red velcom, 250 SMS y 250 MB de tráfico (los primeros meses la tarifa de suscripción es menor ).

Se conectó automáticamente " Mensaje de voz"- funciona como un contestador automático y envía SMS sobre llamadas perdidas. Es gratis, pero hay un "pero": cuando alguien lo llama y encuentra el correo de voz, se cobra como una llamada saliente para la persona que llama. No te das cuenta, el operador gana.

Servicio " Melofón"- una melodía en lugar de pitidos - afortunadamente, no estábamos conectados. Es cierto que en las condiciones de renderizado todavía se indica: “El servicio se asigna automáticamente al concluir un acuerdo sobre la prestación de servicios de telecomunicaciones a tarifa planes de velcom» ... Los primeros 30 días es gratis, luego cuesta de 4 kopeks a 1,12 rublos por día.

El operador también tiene un servicio " Qué hay de nuevo", que la "Para su comodidad, comienza a funcionar automáticamente después de insertar una tarjeta SIM en el teléfono". Servicio gratuito envía anuncios de servicios pagos: juegos, melodías. Nuestra tarjeta SIM escapó a este destino, pero hay muchas quejas sobre este servicio en la Web.

Cómo deshabilitar

"Melofon" - * 424 # llamada

"Novedades": a través del asistente de Internet o del centro de llamadas

vida :)

En la vida :) entendieron "la tarifa más común con Internet" como "la más barata con Internet" y conectado "S", que por 6,5 rublos al mes promete 2 GB de tráfico, 100 minutos de llamadas a otras redes e ilimitado dentro la red.

"Load" obtuvo el servicio " 4G Rápido y Furioso 2 GB"Por 2,6 rublos al mes, que proporciona tráfico 4G. El primer mes es gratis, luego comienza a cobrar pagos. El consultor en el salón advirtió que el servicio estaba pagado y escribió directamente en el contrato cómo apagarlo.

No encontramos ningún servicio "oculto" en el asistente de Internet. Cierto, nuevo suscriptores de vida:) debe tener cuidado con sus pagos mensuales. El costo total del paquete de servicios durante un mes se carga a la vez. Si no tiene fondos suficientes en su cuenta (por ejemplo, 5 rublos, no 6.5), tendrá una "tarifa base": llamadas pagas dentro de la red y tráfico de Internet muy costoso. Esto continuará hasta que haya suficiente dinero o hasta que la cuenta esté vacía.

Cómo deshabilitar

4G Rápido y Furioso - * 110 #

Suscripción a Internet: cualquiera puede quedar atrapado

Los tres operadores tienen un sistema activo de "suscripciones a Internet": la capacidad de conectarse a través de un sitio web de terceros en Internet. servicio pagado por 20 a 30 kopeks por día (alrededor de 4 a 6 rublos por mes). Puede suscribirse a citas, videos eróticos, juegos o películas; no nos atrevimos a verificarlos todos.

El problema es que puede toparse con enlaces que son "activadores de suscripción" por accidente. Puede hacer clic inadvertidamente en el banner o cometer un error al escribir la dirección de un servicio popular, y suscripción paga como "Airportal" o "Portal de chistes" se agregarán por sí mismos y comenzarán a amortizar dinero.

La opción "Correo de voz" brinda la oportunidad de recibir y escuchar mensajes en un momento accesible de los suscriptores que no pudieron comunicarse. El contestador automático funciona automáticamente si el teléfono del usuario está ocupado, completamente desconectado, fuera del área de cobertura del operador y también en los casos en que el propietario del dispositivo no descuelga el teléfono. El servicio está incluido por defecto en todos los paquetes de tarifas de Velcom (es decir, está disponible para todos los clientes de la empresa).

¿Cómo me desconecto?

1. Envíe el comando USSD - * 441 * 1 #.
2. Use el comando apropiado en el menú dispositivo móvil.
3. Active la opción de desactivación en el servicio en línea para suscriptores de ISSA.

Activación del servicio

Acceda al menú de servicio opcional a través del menú de hardware que sirve al servicio ISSA o usando el comando USSD * 441 * 1 #. Luego configure el desvío de llamadas al número de servicio +375296000210 de acuerdo con las condiciones propuestas (opcional):

• sin respuesta;
• el suscriptor no está disponible;
• la línea está ocupada;
• selección de todas las condiciones disponibles.

Además, el propietario del teléfono puede grabar varios saludos en el buzón de voz. Pero su metraje total está limitado en el tiempo: no más de 60 segundos. Si la duración de uno de los saludos es de 40 segundos, el segundo puede ser de solo 20 segundos.

¿Cómo escucho los mensajes de voz?

En caso de recibir mensajes de audio, el servicio envía un SMS al suscriptor con una notificación del número de servicio +375296000441. Contiene información sobre el número de mensajes recibidos, el número del último llamada entrante quien dejó el buzón de voz.

1. Llame al número de servicio (opcional):

• +375296000200
• +375296000441

2. Llamar al servicio acceso general- +375296000201. Ingresar un número de teléfono y una contraseña única con la adición del símbolo “#” a los datos de autorización.

Nota. También puede utilizar estos servicios en itinerancia.

Al terminar de escuchar el mensaje de audio, se le solicita al usuario que realice una de las siguientes acciones con él:

• tecla "3" - guardar.
• tecla "5" - borrar.

¡Atención! Los mensajes se eliminan solo después de desconectar la conexión con el servicio de correo de voz. Debido a esta función, el suscriptor tiene la oportunidad de escuchar el SMS de voz nuevamente mientras se encuentra en el menú de opciones.

Instrucciones para el paquete Plus

En el paquete Plus, el servicio ofrece más funcionalidad: entrega de facsímil y mensajes de voz Por correo electrónico. Dirección buzón Se puede indicar en el CCIS, así como en los centros de atención de la empresa en formato de declaración especial.

La activación / desactivación de "Plus" se realiza de las siguientes formas:

1. Envío de una solicitud USSD - * 441 * 2 #.
2. Ponerse en contacto con la mesa de ayuda Servicio Velcom mediante códigos de acceso - 410 y 411.
3. Presentación de solicitud de desactivación / activación en el centro corporativo.

Utilizando Comandos USSD Puede obtener información de ayuda sobre los servicios operador móvil"Welcom", conéctelos y desconéctelos. Para hacer esto, debe realizar una acción simple: escriba una cierta combinación de caracteres en su teléfono inteligente.

Reglas generales para usar comandos

Los comandos USSD enviados por usted no permanecen en la memoria del dispositivo. También puede utilizar solicitudes en itinerancia. Por supuesto, el socio de roaming debe ser compatible con USSD.
El uso del menú USSD es gratuito. Si te conectas a servicio pagado, el sistema le advertirá sobre el costo.

Tenga en cuenta: las solicitudes de USSD deben comenzar con un asterisco (*) y terminar con un hash (#).

Entre estos caracteres debes escribir número corto la operación que se está realizando. Después de escribir una combinación de caracteres, presione llamar.

Comprobación del equilibrio y el equilibrio del tráfico de Internet.

Con estos comandos, puede verificar el estado de su cuenta, averiguar cuántos minutos le quedan, SMS, MMS, megabytes de Internet móvil, recargar su teléfono móvil, negarse a recibir facturas por Email etc.

Información y gestión de servicios

Los comandos USSD presentados en este bloque están destinados a ver información sobre servicios conectados, número y tarifa, cambio a un contrato y prepago, etc.

Gestión de MMS e Internet móvil

Gestión del servicio de itinerancia

¿Qué es "Balance Plus"?

El operador de telefonía móvil VELCOM dispone de un servicio Balance +. Con él, puede averiguar qué Servicios adicionales disponible para la conexión. La información relevante se puede mostrar como respuesta a la solicitud * 100 #.

Para activar (desactivar) el servicio "Balance Plus", marque * 149 # y presione llamar.

"Balance Plus" se puede utilizar para conectar servicios:

• "Rey de la colina";
• "Lecciones de inglés";
• Suscripción a SMS;
• Deportes de USSD;
• "Llamada de la risa";
• Caja de ventilador;
• "Sorpresa."

Para sus suscriptores, el operador de telecomunicaciones bielorruso ofrece muchos servicios útiles y convenientes. Uno de ellos es Al conectarlo, el cliente de la empresa celular puede estar seguro de que no perderá una llamada importante, incluso si el dispositivo móvil deja de funcionar (por ejemplo, se agota la batería) o inicia sesión en la red. Si ya ha logrado evaluar todas las ventajas de este servicio, pero por alguna razón le gustaría rechazarlo, entonces la información de este artículo le será útil: le diremos en detalle cómo deshabilitar la caja de voz en Velcom .

Descripcion del servicio

La opción "Buzón de voz" está disponible para la conexión en todos los planes de tarifas. Al mismo tiempo, no tendrás que pagar por usarlo si estamos hablando de un servicio estándar (sin conectar el paquete Plus). El principio del servicio es configurar el reenvío desde el número del abonado al número de servicio VELCOM. El cliente puede elegir el tipo de desvío de llamadas de forma independiente: el número está ocupado, la tarjeta SIM no está registrada en la red, el suscriptor no responde. Para que el reenvío se lleve a cabo cuando se cumplan todas las condiciones, puede seleccionar el tipo: reenvío general. ¿Cómo apagar la caja de voz en Velcom y cuándo es posible que la necesite?

Desvío de llamadas: ¿cuándo cancelarlo?

Le recordamos que la opción "Correo de voz" opera sobre la base del desvío de llamadas. En algunos casos, incluso si el servicio se usa con regularidad, es necesario deshabilitarlo. Debe aclarar de qué estamos hablando antes de hablar sobre cómo deshabilitar el servicio "Voice box" en Velcom. Cuando se encuentre en la región de origen, no se le cobrará por el hecho del desvío de llamadas. Pero en roaming, si tiene un desvío de llamadas condicional, tendrá que pagar dos veces, tanto para las llamadas entrantes como para las salientes. Por lo tanto, si planea viajar fuera de su región, debe desactivar temporalmente el servicio. ¿Cómo deshabilitar el correo de voz en Velcom?

Control de opciones

1. Teniendo acceso al servicio de información de los suscriptores del operador VELCOM, es posible ajustar la lista de servicios disponibles en el número.
2. Marque la solicitud * 441 * 1 # en el teclado de su dispositivo. El operador informará sobre la finalización exitosa de la operación a través de una notificación de texto.
3. En la configuración de comunicación de voz, que se puede encontrar en la configuración principal del dispositivo móvil, también es posible deshabilitar el desvío de llamadas.

¿Cómo desconectar la caja de voz en Velcom (Bielorrusia) y volver a conectarla, por ejemplo, al regresar del roaming? Para restaurar la capacidad de usar la caja de voz, puede usar cualquiera de los métodos dados anteriormente. En este caso, debe configurar el desvío de llamadas al número +375296000210, eligiendo la condición por la cual se realizará. Tenga en cuenta que si es un suscriptor nuevo y ha activado el servicio de correo de voz, el desvío de llamadas funciona de forma predeterminada si el número no está disponible o no responde.