Újdonság az üdvözlés kikapcsolásához. A hangdoboz kikapcsolása a Velcomon: minden módon

Előfizetői számára a fehérorosz távközlési szolgáltató számos hasznos és kényelmes szolgáltatást kínál. Az egyik a hangposta. Ennek összekapcsolásával a kliens mobil társaság biztos lehet benne, hogy nem marad le egy fontos hívásról, még akkor sem, ha a mobileszköz leáll (például lemerül az akkumulátor), vagy bejelentkezik a hálózatba. Ha már sikerült értékelnie ennek a szolgáltatásnak az összes előnyét, de valamilyen oknál fogva vissza szeretné utasítani, akkor a cikkben található információk hasznosak lesznek az Ön számára: részletesen elmondjuk, hogyan kell letiltani. hangdoboz a Velcomon.

A szolgáltatás leírása

A "Hangposta" opció elérhető az összes csatlakozáshoz díjcsomagok... Ugyanakkor nem kell fizetni a használatáért, ha alapszolgáltatásról beszélünk (Plus csomag csatlakoztatása nélkül). A szolgáltatás alapelve, hogy az előfizető számáról átirányítást állítunk be szervizszám"Üdvözöljük". Az ügyfél önállóan választhatja meg a hívásátirányítás típusát: a szám foglalt, a SIM-kártya nincs regisztrálva a hálózatban, az előfizető nem veszi fel. Annak érdekében, hogy a továbbítás minden feltétel teljesülése esetén megtörténjen, kiválaszthatja a típust - általános továbbítás. Hogyan lehet kikapcsolni a hangdobozt a Velcomon, és mikor lehet rá szüksége?

Hívásátirányítás: mikor kell lemondani?

Felhívjuk figyelmét, hogy a „Hangposta” opció hívásátirányítás alapján működik. Bizonyos esetekben, még ha a szolgáltatást rendszeresen használják is, ki kell kapcsolni. Tisztáznia kell, miről beszélünk, mielőtt arról beszélne, hogyan lehet letiltani a "Voice box" szolgáltatást a Velcomon. Ha az otthoni régióban tartózkodik, a hívásátirányítás tényéért nem számítunk fel díjat. De roamingban, ha feltételes hívásátirányítással rendelkezik, kétszer kell fizetnie - mind a bejövő, mind a kimenő hívásokért. Ezért, ha régión kívülre kíván utazni, ideiglenesen le kell tiltania a szolgáltatást. Hogyan lehet letiltani a hangpostát a Velcomon?

Opció vezérlés

Hogyan lehet leválasztani a hangdobozt a Velcomon (Fehéroroszország), és újra csatlakoztatni, például amikor visszatér a roamingból? A hangposta használatának visszaállításához használhatja a korábban megadott módszerek bármelyikét. Ebben az esetben be kell állítani a hívásátirányítást a +375296000210-es számra, kiválasztva a végrehajtás feltételét. Felhívjuk figyelmét, hogy ha Ön új előfizető, és aktiválta a Hangposta szolgáltatást, akkor a hívásátirányítás alapértelmezés szerint működik, ha a szám nem elérhető vagy nem veszi fel.

Néha számlák mobil kommunikáció magasabbnak bizonyulnak olyan szolgáltatások miatt, amelyekre egyáltalán nincs szükségünk. A 42.TUT.BY összeállította a fehérorosz mobilszolgáltatók leggyakoribb trükkjeit és azok elkerülésének módjait.

Meglátogattuk a mobilszolgáltatók három szalonját Minszkben, új SIM-kártyákat csatlakoztattunk, majd tanulmányoztuk az alapértelmezett szolgáltatások „csokrát”. Ugyanakkor elhatároztuk, hogy megnézzük, milyen díjcsomagot ajánlanak a tanácsadók egy bizonytalan vásárlónak. Ehhez kértük "a hívások és az internet leggyakoribb tarifáját".

Vegye figyelembe, hogy minden szolgáltatás teljesen legálisan, az előfizető beleegyezésével csatlakozott. A probléma az, hogy egy szórakozott ember csak hat hónappal azután vehet észre egy felesleges fizetős szolgáltatást, hogy tisztességes mennyiséget „eszik”.

MTS

Az MTS nem szabott ki tarifát: mutattak egy táblázatot a SMART-ok sorával, és azt követelték, hogy önállóan válasszanak. A legolcsóbb "SMART light"-ot választottuk, amely 250 perc hívást és 250 MB forgalmat kínál havi 3,9 rubelért (az első hónapokban kevesebb a havidíj, és több a bónusz).

Szolgáltatás " MTS TV"Maga a szám bekapcsolva. Lehetővé teszi, hogy tévécsatornákat nézzen okostelefonjával, napi 26 kopekkába kerül (kb. 7,8 rubel havonta). Az első három hónap ingyenes, utána automatikusan megterheljük a pénzt. A szalonban a szakember elmondta, hogy volt szolgáltatás, ez látszott a szerződésben, és az első csatlakozás után egy vidám SMS-ben is érkezett egy emlékeztető a „bónusz a cégtől”. Igaz, továbbra sem kértük a televízió csatlakoztatását.

A SIM-kártya első csatlakoztatásakor a „ Alakformálás", amely automatikusan elhelyezi" A nap dallama". Valamilyen oknál fogva szavakkal rendelkező dalt választott "Vegyél el mindent, amim van, csak légy velem itt és most"... Szerencsére nem akart mindent leírni – havonta 47 kopejkát a Toning és a The Day dallamért. Az első 30 nap - ingyenes, majd - pénzért. Igaz, valamiért az internetes asszisztensben mindkét szolgáltatás költsége "0 rubel"-ként van feltüntetve, a valós árat és a letiltására szolgáló gombot pedig külön weboldalon kellett keresni.

A szerződés néhány "reklámküldeményt" is tartalmazott. Valójában kiderült, hogy " Maradj kapcsolatban"- egy misztikus lehetőség, amely rendszeresen csúszik SMS-ben hirdeti a fizetős szolgáltatásokat. Ingyenes, de a promóciós üzenetek nem olyanok, mint amit egy új SIM-kártyától vártunk. Az internetes asszisztensben lehetetlen megtalálni. „Az Ön kényelme érdekében a szolgáltatás automatikusan működésbe lép” – magyarázza az oldalon található leírás.

Pénzt nem vesznek fel ezért, de egy figyelmetlen ember vagy gyerek véletlenül válaszolhat egy kérésre, és teljesen felesleges szolgáltatást vehet igénybe. Alapértelmezés szerint mindenkinek vannak hirdetései, kérésre kikapcsolják. Érdekes, hogy más szolgáltatók nem rendelkeznek ilyen "szolgáltatással".

velcom

A velcomnál a „Mindent egyszerre” tarifát ajánlották a „leghétköznapibbnak”, ami havi 4,9 rubelért 250 percet ad a velcom hálózaton belül, 250 SMS-t és 250 MB forgalmat (az elsőnél alacsonyabb a havidíj). hónapok).

automatikusan csatlakozott" Hangposta"- üzenetrögzítőként működik, és SMS-t küld a nem fogadott hívásokról. Ingyenes, de van egy "de": ha valaki felhívja Önt, és hangpostára bukkan, azt kimenő hívásként számolják fel a hívó fél számára. Nem veszi észre - az üzemeltető keres.

Szolgáltatás " Melofon"- egy dallam hangjelzés helyett - szerencsére nem kapcsolódtunk. Igaz, a megjelenítés körülményei között továbbra is feltüntetik: „A szolgáltatás automatikusan hozzárendelésre kerül a díjszabásos távközlési szolgáltatásnyújtásra vonatkozó szerződés megkötésekor velcom terveket» ... Az első 30 nap ingyenes, majd 4 kopekkától 1,12 rubelig kerül naponta.

Az üzemeltetőnek van egy szolgáltatása is" Mi újság", amely a "Az Ön kényelme érdekében a SIM-kártya telefonba való behelyezése után automatikusan működésbe lép.". Ingyenes szolgáltatás hirdetményeket küld fizetős szolgáltatásokról - játékokról, dallamokról. A SIM-kártyánk elkerülte ezt a sorsot, de a weben számos panasz érkezett erre a szolgáltatásra.

Hogyan lehet letiltani

"Melofon" - * 424 # hívás

"Újdonságok" - az internetes asszisztensen vagy a call centeren keresztül

élet :)

Az életben :) az „internetnél legelterjedtebb tarifát” úgy értették, hogy „a legolcsóbb az interneten”, és csatlakoztatták az „S”-t, ami havi 6,5 rubelért 2 GB forgalmat, 100 percnyi hívást más hálózatokra és korlátlanul ígér. a hálózat.

"Load" megkapta a szolgáltatást" 4G Fast and Furious 2 GB"Havi 2,6 rubelért, ami 4G forgalmat biztosít. Az első hónapban ingyenes, majd megkezdi a fizetések felszámítását. A szalonban lévő tanácsadó figyelmeztetett, hogy a szolgáltatás fizetős, és a szerződésbe pontosan ráírta, hogyan kell kikapcsolni.

Az internetes asszisztensben nem találtunk "rejtett" szolgáltatásokat. Igaz, új élet előfizetők:) vigyázni kell a havi befizetésekkel. Az egy hónapra szóló szolgáltatási csomag teljes költsége egyszerre kerül terhelésre. Ha nincs elég pénzeszköz a számláján (például 5 rubel, nem 6,5), akkor „alapkamat” lesz - fizetett hívások a hálózaton belül és nagyon drága internetes forgalom. Ez addig folytatódik, amíg nincs elég pénz, vagy amíg a számla ki nem ürül.

Hogyan lehet letiltani

4G Fast and Furious - * 110 #

Internet-előfizetés – bárkit elkaphatnak

Mindhárom szolgáltató rendelkezik aktív "internet-előfizetési" rendszerrel - képes csatlakozni egy harmadik fél webhelyén keresztül az interneten fizetett szolgáltatás napi 20-30 kopekkért (kb. 4-6 rubel havonta). Előfizethet randevúzásra, erotikus videókra, játékokra vagy filmekre – nem mertük mindegyiket megnézni.

A probléma az, hogy teljesen véletlenül lehet olyan linkekre bukkanni, amelyek "előfizetés aktiválói". Véletlenül rákattinthat a bannerre, vagy hibázhat egy népszerű szolgáltatás címének megírásában - és fizetett előfizetés mint például az „Airportal” vagy a „Portal of Vicces” automatikusan hozzáadódik, és elkezdi leírni a pénzt.

A "Hangposta" opció lehetőséget biztosít arra, hogy elérhető időben fogadja és hallgassa meg az olyan előfizetők üzeneteit, akik nem tudták átjutni. Az üzenetrögzítő automatikusan működik, ha a felhasználó telefonja foglalt, teljesen lekapcsolt, a szolgáltató lefedettségi területén kívül, illetve abban az esetben is, ha a készülék tulajdonosa nem veszi fel a telefont. A szolgáltatás alapértelmezés szerint minden Velcom tarifacsomagban benne van (vagyis a cég minden ügyfele számára elérhető).

Hogyan tudom lekapcsolni?

1. Küldje el az USSD parancsot - * 441 * 1 #.
2. Használja a megfelelő parancsot a menüben mobil eszköz.
3. Aktiválja a letiltás opciót az ISSA előfizetői online szolgáltatásban.

Szolgáltatás aktiválása

Az opcionális szervizmenüt az ISSA szolgáltatást kiszolgáló hardvermenüből vagy a * 441 * 1 # USSD paranccsal érheti el. Ezután állítsa be a hívásátirányítást a +375296000210 szolgáltatási számra a javasolt feltételek szerint (opcionális):

• nincs válasz;
• az előfizető nem elérhető;
• a vonal foglalt;
• az összes elérhető feltétel kiválasztása.

Ezenkívül a telefon tulajdonosa több üdvözlést is rögzíthet a hangdobozba. A teljes felvételük azonban időben korlátozott – legfeljebb 60 másodperc. Ha az egyik üdvözlés időtartama 40 másodperc, akkor a második csak 20 másodperc lehet.

Hogyan hallgathatom meg a hangüzeneteket?

Hangüzenetek fogadása esetén a szolgáltatás SMS-t küld az előfizetőnek a +375296000441-es számról. Információkat tartalmaz a beérkezett üzenetek számáról, az utolsók számáról Bejövő hívás aki elhagyta a hangpostát.

1. Hívja a szervizszámot (opcionális):

• +375296000200
• +375296000441

2. Hívja a szervizt általános hozzáférés- +375296000201. Telefonszám és egyedi jelszó megadása a „#” szimbólum hozzáadásával az engedélyezési adatokhoz.

Jegyzet. Ezeket a szolgáltatásokat barangolás közben is használhatja.

A hangüzenet meghallgatása után a felhasználónak a következő műveletek egyikét kell végrehajtania vele:

• "3" gomb - mentés.
• "5" gomb - törlés.

Figyelem! Az üzenetek csak a Hangposta szolgáltatással való kapcsolat megszakítása után törlődnek. Ennek a funkciónak köszönhetően az előfizetőnek lehetősége van újra meghallgatni a hangos SMS-t az opciómenüben.

Útmutató a Plus csomaghoz

A Plusz csomagban a szolgáltatás többet nyújt funkcionalitás: fax kiszállítás és hangüzenetek emailben. Cím postafiók feltüntethető a KHR-ben, valamint a cég szolgáltató központjaiban külön nyilatkozat formájában.

A "Plus" aktiválása / deaktiválása a következő módokon történik:

1. USSD-kérés küldése - * 441 * 2 #.
2. Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal Velcom szolgáltatás hozzáférési kódokkal - 410 és 411.
3. Deaktiválási / aktiválási kérelem benyújtása a vállalati központban.

Használata USSD parancsok A szolgáltatásokkal kapcsolatban segítséget kaphat mobilszolgáltató"Welcom", csatlakoztassa és válassza le őket. Ehhez egy egyszerű műveletet kell végrehajtania - írja be a karakterek egy bizonyos kombinációját az okostelefonjára.

A parancsok használatának általános szabályai

Az Ön által küldött USSD-parancsok nem maradnak meg a modul memóriájában. A kéréseket barangolás közben is használhatja. Természetesen a roaming partnernek támogatnia kell az USSD-t.
Az USSD menü használata ingyenes. Ha csatlakozik a fizetett szolgáltatás, a rendszer figyelmezteti Önt a költségekre.

Kérjük, vegye figyelembe: az USSD-kéréseknek csillaggal (*) kell kezdődniük, és kivonattal (#) kell végződniük.

Ezek közé a karakterek közé kell beírni rövid szám az éppen végrehajtott művelet. A karakterek kombinációjának beírása után nyomja meg a hívás gombot.

Az internetes forgalom egyensúlyának és egyensúlyának ellenőrzése

Ezeknek a parancsoknak a segítségével ellenőrizheti fiókja állapotát, megtudhatja, hány perce van hátra, SMS, MMS, megabájt mobilinternet, feltöltheti mobiltelefonját, megtagadhatja a számlák fogadását email stb.

Szolgáltatási információk és kezelés

Az ebben a blokkban bemutatott USSD-parancsok a csatlakoztatott szolgáltatásokkal, számmal és tarifával kapcsolatos információk megtekintésére, szerződésre váltásra és előlegfizetésre stb.

MMS és mobilinternet kezelés

Roaming szolgáltatás kezelése

Mi az a "Balance Plus"

A VELCOM mobilszolgáltató Balance + szolgáltatással rendelkezik. Ezzel megtudhatod, melyik További szolgáltatások csatlakoztatható. A vonatkozó információk a * 100 # kérésre adott válaszként jeleníthetők meg.

A "Balance Plus" szolgáltatás aktiválásához (inaktiválásához) tárcsázza a * 149 # számot, és nyomja meg a hívást.

A „Balance Plus” szolgáltatás összekapcsolható:

• "A hegy királya";
• "Angol órák";
• SMS előfizetés;
• USSD sportok;
• "Nevetéshívás";
• Fanbox;
• "Meglepetés."

Előfizetői számára a fehérorosz távközlési szolgáltató számos hasznos és kényelmes szolgáltatást kínál. Az egyik a csatlakoztatásával a mobiltársaság ügyfele biztos lehet benne, hogy nem marad le egy fontos hívásról, még akkor sem, ha a mobileszköz leáll (például lemerül az akkumulátor), vagy bejelentkezik a hálózatba. Ha már sikerült értékelnie ennek a szolgáltatásnak az összes előnyét, de valamilyen okból vissza szeretné utasítani, akkor a cikkben található információk hasznosak lesznek az Ön számára: részletesen elmondjuk, hogyan lehet letiltani a hangdobozt a Velcomon. .

A szolgáltatás leírása

A "Hangposta" opció minden tarifacsomaghoz elérhető. Ugyanakkor nem kell fizetni a használatáért, ha alapszolgáltatásról beszélünk (Plus csomag csatlakoztatása nélkül). A szolgáltatás elve az előfizetői számról a VELCOM szolgáltatási számra történő továbbítás beállítása. Az ügyfél önállóan választhatja meg a hívásátirányítás típusát: a szám foglalt, a SIM-kártya nincs regisztrálva a hálózatban, az előfizető nem veszi fel. Annak érdekében, hogy a továbbítás minden feltétel teljesülése esetén megtörténjen, kiválaszthatja a típust - általános továbbítás. Hogyan lehet kikapcsolni a hangdobozt a Velcomon, és mikor lehet rá szüksége?

Hívásátirányítás: mikor kell lemondani?

Felhívjuk figyelmét, hogy a „Hangposta” opció hívásátirányítás alapján működik. Bizonyos esetekben, még ha a szolgáltatást rendszeresen használják is, ki kell kapcsolni. Tisztáznia kell, miről beszélünk, mielőtt arról beszélne, hogyan lehet letiltani a "Voice box" szolgáltatást a Velcomon. Ha az otthoni régióban tartózkodik, a hívásátirányítás tényéért nem számítunk fel díjat. De roamingban, ha feltételes hívásátirányítással rendelkezik, kétszer kell fizetnie - mind a bejövő, mind a kimenő hívásokért. Ezért, ha régión kívülre kíván utazni, ideiglenesen le kell tiltania a szolgáltatást. Hogyan lehet letiltani a hangpostát a Velcomon?

Opció vezérlés

1. A VELCOM szolgáltató előfizetőinek információs szolgáltatásához való hozzáféréssel lehetőség van a számon elérhető szolgáltatások listájának módosítására.
2. Tárcsázza a kérést * 441 * 1 # a modul billentyűzetén. A művelet sikeres befejezéséről az üzemeltető szöveges értesítéssel tájékoztat.
3. A mobilkészülék fő beállításainál található hangkommunikációs beállításokban lehetőség van a hívásátirányítás letiltására is.

Hogyan lehet leválasztani a hangdobozt a Velcomon (Fehéroroszország), és újra csatlakoztatni, például amikor visszatér a roamingból? A hangposta használatának visszaállításához használhatja a korábban megadott módszerek bármelyikét. Ebben az esetben be kell állítani a hívásátirányítást a +375296000210-es számra, kiválasztva a végrehajtás feltételét. Felhívjuk figyelmét, hogy ha Ön új előfizető, és aktiválta a Hangposta szolgáltatást, akkor a hívásátirányítás alapértelmezés szerint működik, ha a szám nem elérhető vagy nem veszi fel.