Тимчасова допомога на комп'ютері клієнта. Дистанційна комп'ютерна допомога

Немає часу чекати майстра? є віддалена комп'ютерна допомога!

Якщо у Ваш комп'ютер підключений до інтернету, Ви можете отримати у нас віддалену комп'ютерну допомогу.

Вам не потрібно чекати приходу фахівця, просто зверніться до нас і ми оперативно надамо Вам комп'ютерну допомогу через інтернет, Ваша проблема буде усунуто за кілька хвилин. При цьому Ви будете безпосереднім учасником усунення неполадок, виконуючи вказівки нашого фахівця. Будь-які зміни на Вашому комп'ютері неможливі без Вашої участі. Наш фахівець не зможе скопіювати, змінити або видалити Ваші дані з комп'ютера.

Основною перевагою даної послуги є оперативність вирішення проблем, пов'язаних з настройками обладнання або програмного забезпечення. Наприклад, у Вас раптово виникла проблема з надсиланням або отриманням листів, збилися налаштування принтера або іншого устаткування, що не запускається програма, не відкривається той чи інший документ, або інша проблема.

Разом з віддаленої комп'ютерної допомогою Ви отримаєте можливість отримати телефонні консультації наших фахівців. Якщо у Вас виникнуть питання або проблеми з комп'ютерів, просто скачайте і запустіть, зателефонуйте до нас, і фахівець допоможе Вам оперативно вирішити проблеми з комп'ютером.

Дистанційна комп'ютерна допомога для тих, хто цінує час і гроші! Гарантуємо збереження і конфіденційність інформації.

Вартість послуги «Дистанційна комп'ютерна допомога» - від 300 рублів.

UltraVNC - це потужне і просте у використанні і безкоштовне програмне забезпечення, яке може відобразити екран Вашого комп'ютера (через Інтернет або мережу) на екрані нашого фахівця. Програма дозволяє нам використовувати нашу миша і клавіатуру для управління Вашим комп'ютером віддалено, для установки або настройки програм, і обладнання.

Останню версію програми UltraVNC можна завантажити звідси.

TeamViewer - програмне забезпечення для віддаленого управління компьютеромв, обміну файлами між керуючою і керованою машинами, відеозв'язку та веб-конференцій. TeamViewer працює на операційних системах Windows, Mac OS X, Linux, iOS і Android.

TeamViewer може працювати з інсталяцією або без неї - в останньому випадку програма працює без адміністраторських прав доступу. При запуску TeamViewer генерується ID комп'ютера і пароль. Щоб встановити зв'язок між, клієнт повинен зв'язатися з віддаленим оператором і передати йому ID і пароль.

Простий і компактний модуль клієнта TeamViewer QuickSupport можна завантажити звідси.

Програма запускається відразу, не вимагає установки і прав адміністратора - оптимальний для термінової комп'ютерної підтримки.

Багато користувачів часто чули про можливість віддаленого ремонту та налаштування ПК комп'ютерним майстром через інтернет за допомогою спеціальних програм, Але на практиці цю можливість мало хто використовує і більшість воліють «класичний» варіант - виїзд приватного комп'ютерного майстра додому.

Але якщо Ви втомилися чекати, коли прийде системний адміністратор чи ні знайомого майстра для виклику додому. Зателефонуйте нам, ми допоможемо! часто, проблему можна вирішити віддалено протягом 10-20 хв., А в комплексі з віддаленої комп'ютерної допомогою Ви зможете отримати безкоштовну консультацію та рекомендації щодо використання комп'ютера, операційної системи.

просто запустіть програму Remote Assistance та зателефонуйте (Або відправте повідомлення з допомогою форми зв'язку) майстру. Дана послуга дистанційної підтримки дозволить Вам швидко і недорого (Ціна в середньому 300-500 рублів) вирішити практично будь-яку комп'ютерну проблему.

Дистанційна комп'ютерна допомога це:

• Налаштування периферійного і мережевого устаткування

• Видалення шкідливих і непотрібних програм

• Налаштування надійного антивірусного захисту

• Чистка від сміттєвих файлів і ярликів

• Оптимізація операційної системи

• Консультації та навчання

Які переваги віддаленої комп'ютерної допомоги?

Основною перевагою цієї послуги є швидкість вирішення проблем, Пов'язаних з настройками обладнання або програмного забезпечення. Тепер Ви можете отримати повноцінне обслуговування комп'ютерної техніки за ціною набагато більш вигідною, в порівнянні зі звичайним виїздом майстра додому.

Плюси удалёнкі: комп'ютерна допомога через інтернет

Надання допомоги у зручний для Вас час

Дистанційна комп'ютерний сервіс має на увазі собою підключення фахівця до вашого комп'ютера через інтернет для вирішення поставлених вами завдань, наприклад видалення вірусу, чистка операційної системи, настройка програм (в тому числі антивірусів), навчання роботі і багато-багато іншого. Послуги вилученої допомоги як мінімум в два рази дешевше ніж виїзд фахівця. Якщо ви цінуєте свій час або вам потрібно відремонтувати комп'ютер в важкодоступному місці або ви не хочете запрошувати фахівця до себе додому і везти комп'ютер в сервісний центр - віддалений ремонт комп'ютерів - то що вам треба!
Зв'яжіться з фахівцем по телефону або через. Якщо проблема може бути вирішена віддалено -. Інструкція по використанню програмою розташована нижче.
Неважливо де ви знаходитеся, наш дистанційний комп'ютерний сервіс працює по всій Росії і країнам СНД.

Як працює віддалена комп'ютерна допомога?

Для запуску програми завантажте її використовуючи значок зверху.

По закінченню завантаження, якщо ви використовуєте Mozilla FireFox, Стрілка «диспетчера завантажень» блимне зеленим, нажімте її та натисніть djinnsupport.exe

З'явиться вікно підтвердження запуску файлу з попередженням системи безпеки. Согласітель з запуском натиснувши кнопку « запустити»

Додаток «Дистанційна комп'ютерна допомога» відкрито .. У ньому ви побачите Ваш ID на зеленому тлі який треба повідомити фахівця технічної підтримки.

Програма повинна бути запущена тільки під час сеансу віддаленого налаштування. У всі решту часу тримати її включеної не потрібно.

Ми завжди раді допомогти вам!

З нашого боку технічні фахівці використовують корпоративні версії програмного забезпечення ТОВ «аммі» згідно ліцензійної угоди. Фахівцями сервісу виявляється разова спонтанна технічна підтримка згідно з договором-оферти.

Часто, стикаючись з будь-якими комп'ютерними завданнями, будь тоустановка програми, ігри, оновленняWindows, настройка роутера або багато іншого, звичайний користувач просто не знає, як правильно виконати це завдання, і змушений звертатися за допомогою до більш досвідченим фахівцям. Багато хто намагається знайти рішення проблеми в інтернет форумах або просять допомогти друга, який має більше досвіду в цій сфері. Але з таким підходом ніхто не гарантує Вам щасливого кінця, а в процесі Ви можете ще йскачати масу вірусів і шкідливих програм собі на комп'ютер. Погодьтеся, приємною таку ситуацію складно назвати. Але у нас є для Вас відмінне рішення. Наш сервісний центр «ПРОФІ» надає Вам можливість отриматикомп'ютерну допомогуOnline в Санкт-Петербурзі. Якщо Ваша проблема вимагає негайноївіддаленоїкомп'ютерної допомоги, То наші фахівці дистанційно виконаютьдіагностику комп'ютера, Визначать всі наявні несправності і допоможуть Вам в їх усуненні.

Ми розуміємо, що комп'ютер виходить з ладу найчастіше якраз в самий невідповідний час. Якщо Ви не зберегли диплом, а пристрій раптово перезавантажити, якщо у Вас попереду важлива конференція в Скайпі, а він як на зло не включається, або ж просто комп'ютер почав сильно зависати, то скористатися термінової віддаленої комп'ютерної допомогою буде для Вас найкращим вирішенням проблеми!

Дистанційна комп'ютерна допомога в СПб за допомогою програми TeamViewer

система віддаленого доступу і адміністрування TeamViewerє нашим вірним помічником в наданні послуг онлайн комп'ютерної допомоги. Це перевірена роками програма, яка має цілий ряд переваг:

• TeamViewer є безкоштовним для скачування і установки;
• в якій би точці земної кулі Ви не знаходилися, він забезпечить швидку і безперебійну зв'язок майстра з Вашим комп'ютером;
• Ви будете бачити і контролювати всі дії майстра на своєму екрані комп'ютера;
• вам гарантується конфіденційність і безпеку всіх даних на Вашому комп'ютері;
• ніхто не може підключитися до Вашого комп'ютера без Вашого на те згоди і підтвердження;
• програма дозволяє швидко знаходити і усувати різні програмні збої і виконувати настроїти і установку ПЗ.

Так що якщо у Вас немає часу або бажання розбиратися, як вирішити комп'ютерну проблему самостійно або Ви не хочете чекати поки до Вас додому приїде майстер, то комп'ютерна допомога онлайн - оптимальне вирішення. Для того щоб наш фахівець мав можливість підключитися до Вашого комп'ютера Вам необхідно скачати, встановити і запустити TeamViewerна своєму комп'ютері. Завантажити програму можна за цим посиланням.

Далі на Вашому екрані з'явиться вікно, в якому буде вказано ВашіIDі пароль для отримання доступу. Вам потрібно буде подзвонити в наш офіс і продиктувати два ці номери. Наш фахівець підключиться до Вашого комп'ютера, і всі його дії Ви будете спостерігати на своєму екрані. Це є дуже зручним так як при виникненні аналогічної проблеми в майбутньому Ви вже будете знати, що потрібно зробити, щоб цю неполадку усунути. Рішення більшості проблем користувачів займає не більше, ніж півгодини, а іноді майстру знадобиться всього пара хвилин щоб усунути всі наявні неполадки. Дистанційна комп'ютерна допомога в Пітері безсумнівно є одним з найбільш зручних і швидких рішень більшості комп'ютерних проблем і неполадок.

Терміновий ремонт комп'ютера Online в Санкт-Петербурзі

У Вас виникли проблеми при установці гри, програму або пакет програмного забезпечення? Не знаєте як підключити і налаштувати акустичну систему ? Комп'ютер постійно зависає і у Вас не виходить самостійно усунути цю проблему? Це все зовсім не привід засмучуватися. Наші досвідчені фахівці готові Вам запропонувати найширший спектр послуг комп'ютерного онлайн допомоги. За допомогою віддаленого доступу до Вашого комп'ютера, ми виконаємо:

• встановлення та налаштування будь-якого програмного забезпечення ;
• виявлення і видалення вірусів і установка антивірусного захисту . Розблокування з комп'ютера шкідливими програмами;
• установку або оновлення драйверів;
• оптимізацію роботи операційної системи, Чистку реєстру , «Розгін» комп'ютера;
• відновлення видалених або втрачених даних з жорсткого диска;
• підключення та налаштування периферійних пристроїв (Принтерів, сканерів, ксероксів, факсів та ін.);
• налаштування бездротової інтернет мережіWi- Fi ;
• виконаємо налаштування сервера;
• навчимо роботі в різних програмах і додатках;
• виконаємо ліцензування програмного забезпечення і багато іншого.

Також наші послуги віддаленої комп'ютерної допомоги будуть цікаві для невеликих компаній і підприємств. Тепер у Вас не буде необхідності утримувати у себе в штаті системного адміністратора і при виникненні будь-яких питань або неполадок Ви відразу можете зв'язатися з нашим фахівцем, який допоможе відразу ж знайти рішення виниклої проблеми. Якщо ж Вам необхідно регулярна технічна підтримка, То Вам простіше буде скористатися послугою абонентського обслуговування комп'ютерів .

Безсумнівно, існує ряд проблем, які віддалено усунути просто неможливо. У такому випадку наш майстер, виконавши повну діагностику комп'ютера віддалено, Визначить всі наявні неполадки, розповість Вам про шляхи їх усунення і при Вашому бажанні може відразу ж прийняти заявку на виклик комп'ютерного майстра додому в СПб.

Переваги віддаленої комп'ютерної допомоги в СПб

Звернувшись в наш сервісний центр за задушених онлайн комп'ютерної допомогою, Ви відразу ж отримуєте цілий ряд переваг. вам не потрібно переплачувати за виїзд майстра додому або доплачувати за терміновість. всі Ваші особисті дані знаходяться під суворою конфіденційністю та захистом. Ви можете повністю контролювати і спостерігати за всім процесом виявлення та усунення неполадок. Комп'ютерна допомога буде надана максимально оперативно і негайно після звернення в сервіс. Крім того, на всі послуги ми надаємо гарантію до 30 днів!

З нашою послугою термінової онлайн допомоги Ви переконаєтеся, що поломка комп'ютера не обов'язково повинна забирати купу часу, сил і грошей. Ми допоможемо усунути Вам проблему за лічені хвилини і незабаром Ви можете знову приступати до роботи за улюбленим комп'ютерним помічником!

Якщо у Вас залишилися ще які-небудь питання, то ми завжди раді на них відповісти в наших представництвах або по телефону.

Ціна на послуги віддаленої комп'ютерної допомоги в СПб

У деяких випадках Вам не доведеться чекати майстра вдома для з'ясування проблеми з комп'ютером. Наші досвідчені майстри можуть Вам віддалено надати допомогу, з'ясувати причину несправності або усунути дрібні проблеми. Для цього всього лише потрібно зателефонувати в нашу комп'ютерну допомогу по телефону \u003c495\u003e 22 66 298 і скористатися службою «Тимчасова допомога». Ми допоможемо Вам в протягом 5 хвилин.

Для тих, хто все ж віддасть перевагу реальне спілкування, передбачений виїзд майстра додому або в офіс. Оперативно надамо комп'ютерну допомогу в будь-якому районі Москви. Ми цінуємо престиж нашої компанії і бережемо час клієнтів.

Система віддаленого доступу і адміністрування. Це - надійний і доступний спосіб надання видаленої комп'ютерної допомоги, адміністрування і навчання для Вас по Москві або в будь-якій точці земної кулі. Без будь-яких установок, налаштувань або конфігурацій програми, програма з'єднає віддалені комп'ютери протягом декількох секунд. Після підтвердження, ми зможемо керувати вашим комп'ютером на відстані.

Оплата послуг віддаленої допомоги проводиться шляхом зарахування грошових коштів на віртуальний гаманець компанії. Послуги вилученої допомоги оплачуються в будь-якому терміналі по закінченню всіх необхідних робіт. Якщо вам потрібні, будь-які додаткові роботи, повідомте це нашому оператору!

• Тимчасова допомога в налаштуванні і оптимізації Windows. Якщо Ваш комп'ютер або ноутбук став повільно працювати, це означає, що йому потрібно оптимізація. В оптимізацію Windows включено: настройка параметрів завантаження msconfig, настройка завантажуються служб, очищення Windows від тимчасових файлів, усунення помилок на жорсткому диску, дефрагментації розділів. Після оптимізації ви відчуєте значний приріст продуктивності вашого комп'ютера.

  Вартість послуги 700 руб.

• Тимчасова допомога в підключенні і налаштуванні принтерів, сканерів, копірів, Web камер, настройка мережевих принтерів. Віддалено допоможемо підключити будь-який пристрій до вашого комп'ютера.

  Вартість послуги 500 руб.

• Тимчасова допомога з видалення вірусів. Якщо є підозра, що Ваш комп'ютер заражений шкідливими програмами, зателефонуйте нам і ми виявимо цей факт. Віддалено просканіруем Ваш комп'ютер на наявність вірусів, виправимо пошкоджені файли і забезпечимо надійний захист.

  Вартість послуги 500 руб.

• Тимчасова допомога в установці драйверів обладнання. Якщо ви вважаєте, що комп'ютер здатний на велику продуктивність, то так воно і може бути! Рідко люди замислюються про оновлення давно застарілих драйверів пристроїв. Установка нових драйверів дасть можливість правильній роботі обладнання, що помітно збільшить продуктивність комп'ютера або ноутбука.

  Вартість послуги 500 руб.

• Дистанційна комп'ютерна допомога в установці програм. Якщо потрібно встановити якусь програму і налаштувати її, а Ви не знаєте як, зверніться за допомогою до професіоналів.

  Вартість послуги 300 руб.

• Віддалене відновлення даних. Надаємо віддалену допомогу по відновленню видалених даних, при збоях носіїв або розділів жорсткого диска (коли диск не читається і просить «форматування»). Допоможемо відновити дані з флешок, жорстких дисків, оптичних дисків. Відновимо видалені файли.

  Вартість послуги 750 руб.