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Cómo comprobar la reposición de la cuenta. ¿Cómo y dónde revisar el saldo de la tarjeta de la garganta? Qué métodos de verificar el saldo existen.

Cada usuario comunicaciones móviles Él quiere tener constantemente conscientes de cuánto dinero permanece en su cuenta y dónde los gasta.

Es muy difícil leer en su mente cada llamada, cada mensaje SMS y cada acceso a Internet. Algunos usuarios están constantemente interesados, cómo descubrir los últimos pagos en MTS. Por lo tanto, las funciones muy importantes están disponibles para los usuarios de MTS, lo que permite controlar sus costos. Y hay incluso varias funciones de este tipo.

Aprendiendo los últimos pagos en MTS

  • El primer servicio que le permite controlar los costos: estas son las "últimas cinco acciones". Enviar desde tu teléfono *152# Y seleccione el costo de las últimas cinco acciones, o las últimas cinco acciones pagadas.
  • Además, tiene la oportunidad de usar el portal móvil escribiendo desde el teléfono * 111 # y el botón de llamada. Seleccione el menú "CUENTA", "Detalle" adicional "y elija la otra deseada. Recibirá un mensaje SMS con la fecha, la hora y el costo de sus acciones. Estos no son solo llamadas, y mensajes SMS, mensajes multimedia, tráfico en internet. También se indicarán los nombres de los servicios, para los cuales se elimina la tarifa mensual, si corresponde.
  • Tercera posibilidad: conecte el servicio "balance bajo control". Marque desde el teléfono *152*3# Y lo conectaste. Después de eso, recibirá en forma de un mensaje en la pantalla sobre el costo de la conversación inmediatamente después de colocar el teléfono. Estos mensajes no se guardan en SMS, deben leerse inmediatamente. El pago por el uso de tal servicio es de 0.10 rublos por día. Puede apagarlo por la misma combinación que conectan.
  • La cuarta oportunidad: si está interesado en exactamente el último pago en MTS, es decir, cuándo y cuántos de ustedes finalmente reponen su cuenta, debe marcar desde Mobile * 152 * 4 # y haga clic en el botón de llamada.

Como se ve, MTS proporciona a sus suscriptores muchas formas de controlar sus gastos y siempre saber cuánto y lo que paga. Esta información no está oculta y siempre está disponible para usted, además de totalmente gratuita (excepto el servicio de equilibrio "bajo control, pero incluso hay una tarifa cardíaca).

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Hay varias formas de descubrir el saldo de la tarjeta Troika, cada uno de ellos es conveniente a su manera, solo puede elegir lo adecuado para usted.

Compruebe el saldo del triple a través del terminal de información.


Para verificar la cantidad de dinero que queda en el saldo de la tarjeta de transporte de Troika, así como averiguar la fecha límite para el final de las tres entradas grabadas en el mapa, adjunte un viaje a la terminal de información amarilla. Los terminales se encuentran en el vestíbulo de las estaciones de metro cerca del CASS. Después de llevar la Troika al círculo de la terminal, toda la información en el mapa aparecerá en la pantalla.

Al pagar el viaje


Cuando paga un viaje a cualquier transporte público, la cantidad de viajes, minutos y dinero que permanece en el mapa se muestran en la pantalla del validador. Esta es la forma más fácil y confiable de encontrar el equilibrio de la tarjeta Troika.

Cómo comprobar el saldo del triple a través de Internet

Verifique el saldo de la tarjeta de umbral en el número de mapa a través de Internet es imposible. Pero si tiene un teléfono basado en Android con soporte para la función NFC, puede usar la siguiente manera de verificar el saldo.

Usando el teléfono

Dueños teléfonos Android Con la función NFC puede verificar el saldo del triple a través del teléfono, descargando la aplicación "Tarjetas de transporte de Moscú" o "Troica. Cheque de balance ". Ejecutar la aplicación y traer el mapa a lateral trasero Su teléfono inteligente El saldo del mapa del umbral y el número de viajes restantes aparecerán en la pantalla.

Cómo descubrir que su teléfono admite la función NFC:

  • abra el menú "Configuración" en su teléfono;
  • seleccione el menú "Más";
  • si aparece la cadena "NFC" en la lista que se abre, entonces active. Si falta la fila, entonces su teléfono no admite esta función.

Para iPhone I. Telefono windows Las aplicaciones aún no están disponibles.

En la aplicación móvil "Mi viaje"


Si su teléfono está en la sala de operaciones. sistema Android Con el apoyo de la función NFC, puede verificar el saldo de umbral a través de la aplicación. "Mi pase". Para hacer esto, ejecute la aplicación y traiga la tarjeta durante unos segundos. Para iPhone y Windows Apéndice del teléfono No disponible para descargar.

A través del servicio "Boleto Móvil"

Si su teléfono está conectado al servicio de entradas móviles, puede encontrar los residuos en el mapa de Troika en la pestaña "Saldo".

Cómo revisar el boleto de tren

Para verificar las suscripciones en el tren (trenes suburbanos), es necesario encontrar una máquina de placas de entrenamiento y adjuntar un mapa, o en la CAPS CPS, MTPK. El controlador en el tren que usa su terminal portátil también puede verificar la suscripción grabada en los tres primeros.

Compruebe el saldo por número de mapa

Desafortunadamente, es imposible aprender el equilibrio de la Troika en el número de mapa. Todo métodos disponibles Para averiguar el equilibrio y el resto de los viajes que nos enumeramos anteriormente.


Troika es una tarjeta de transporte universal con una cuenta de reposición. Actúa en transporte subterráneo y terrestre, monorreales de la ciudad de Moscú. Funciona en el principio de la billetera electrónica. El pasajero repone la cuenta de la tarjeta por una cierta cantidad de dinero. Al pasar en el metro o tranvía, se aplica plástico al lector de la barra horizontal y de la billetera electrónica está escrito del costo del viaje de acuerdo con la tarifa seleccionada. Por lo tanto, la tarjeta debe ser repuesta periódicamente.

  1. De forma remota (de forma remota) a través de Internet;
  2. Usando una tarjeta, directamente en los puntos de venta, en un terminal especial.

Uno de los más formas simples Averigüe el residuo: verifíquelo en un terminal de información amarillo, que se encuentran en los lobbies de casi todas las estaciones de metro en Moscú. Con la ayuda de este equipo, puede averiguar cuánto dinero permanece en la cuenta, cuando finaliza el período de validez de la tarifa TAT, "90 minutos" y así sucesivamente.

Para obtener información, simplemente adjunte una tarjeta al dispositivo de lectura en el terminal de la pared amarilla. Después de unos segundos, toda la información disponible sobre el documento aparecerá en la pantalla.

Si se registra un cierto número de viajes en los medios (TAT Triple), también se puede verificar. Esto se hace en la cabina de cualquier transporte público en tierra. Al ingresar al autobús, adjunte una tarjeta al validador y mire su pantalla. Siempre muestra el número restante de viajes. Si el transportista registró una suscripción para viajar en los trenes eléctricos suburbanos, también se puede verificar aplicando un transportista a terminales impresos de boleto ubicado en las estaciones de tren. También puede hacer un cajero en una taquilla. El controlador en el tren en su terminal también ve la duración de la suscripción. Otra forma de averiguar el residuo es usar los terminales. Esto se puede hacer en los quioscos del Mostransavto Gup, en los terminales de socios oficiales (Megafon, Eleknesnet). Además, la prueba se puede realizar en los cursos de AeroExpress.

Compruebe el saldo de la tarjeta Troika a través de Internet Online

EN actualmente La red no tiene servicios para comprobar en línea. El sitio web oficial de la tarjeta de transporte no proporciona ningún servicio de manipulación con el puntaje, excepto su reposición. Por lo tanto, no funcionará directamente para aprender el saldo por el número de mapa.

La forma más fácil de comprobar en línea: descargue a la adición del teléfono inteligente "Mi viaje".

La complejidad es que funciona solo en los teléfonos inteligentes que soportan. tecnología NFC y trabajando en Android y conectado a Internet. La aplicación le permite verificar, reponer su cuenta, ingrese la información de los boletos comprados para grabarla en los medios en línea. Otro inconveniente de este sistema es la dependencia de Internet móvil. No está disponible en todas partes, y sin conectarse a la red, la aplicación no funciona. Junto con este servicio, actualmente ganando popularidad y la otra. Funciona casi también, la función NFC es necesaria. Antes de su uso, el teléfono inteligente debe estar conectado al servicio "Ticket Mobile". El contrato está en salones celulares. Ahora puede pagar los viajes con un teléfono inteligente en línea. Para hacer esto, solo necesita tocar el teléfono al lector en el torniquete y se pagará el pasaje. En este caso, si la cuenta del documento se restablece, se reponer automáticamente de la cuenta de dispositivo móvil. Puede averiguar la cuenta del documento de viaje de la siguiente manera:

  1. Abrir el programa;
  2. Ingrese el menú principal;
  3. Haga clic en la pestaña Balance.

Ambos de estos métodos son igualmente confiables. Sin embargo, no es bastante cómodo, ya que requiere una conexión bastante difícil. Además, no todos los dispositivos están equipados con la función NFC. Los problemas con los servicios en línea pueden surgir de los propietarios de dispositivos en sistema operativo iOS.


Balance de control por teléfono

Cuando se utiliza una tarjeta triple, puede aprender el saldo por el número de mapa usando teléfono móvil y no conectado a internet. Para hacer esto, haz lo siguiente:

  1. Llame al 3210 (servicio de soporte del cliente);
  2. Presione el botón 4;
  3. La llamada será redirigida al operador;
  4. Solicitar el saldo.

Actualmente, estos tres métodos son las formas más seguras y confiables de verificación de cuentas remotas. En el momento de la administración este documentoSus creadores anunciaron la aparición en el sitio web de la sección "Cuenta personal", en la que el pasajero podría verificar toda la información (verificar y reponer la billetera, averigüe el número de viajes y cuando se llevaron a cabo, etc.) a través de la Internet. Desde el momento del anuncio, hubo casi dos años, sin embargo, no apareció una cuenta personal para los usuarios de la tarjeta Troika en el sitio.

Más información sobre el tema:

Troika Transport Card está ganando popularidad con los usuarios. La mayoría de sus titulares están interesados \u200b\u200ben cómo verificar su saldo, incluido de forma remota, a través de Internet. Hay varias maneras de significar la oportunidad de elegir esa opción que se adapte a ella más que otros.

Comprobando el saldo de Troika a través de Internet.

Actualmente, el servicio no está disponible, ya que está trabajando para crear un recurso apropiado. El servicio de transporte responsable de la liberación de la Troika corresponde a que, mientras que los plazos en los que estarán disponibles dicha operación, sean desconocidos. Sin embargo, está previsto que comience a trabajar. gabinete personalDonde puedes verificar el saldo en el mapa.

Averigüe el saldo de umbral utilizando una aplicación móvil.

El método simple de obtener información sobre el saldo de la tarjeta y los viajes restantes es leerlo a través de la tableta o el teléfono inteligente en base a Android. Para que la solicitud funcione sin fracaso, dispositivo móvil La tecnología de ICFC de tipo sin contacto debe estar disponible. Para obtener información de estado de la cuenta de esta manera, es necesario:

  1. Establecer el enlace "Troika. Compruebe el saldo. "
  2. Conecte la tarjeta a la parte posterior del dispositivo donde se instale la aplicación.
  3. Espere a emitir información en la pantalla de teléfonos inteligentes o tabletas.

Antes de aplicar la tarjeta, debe asegurarse de que la función NFC funcione correctamente. En el caso de que no se encontró en la configuración, puede contactarlo. centro de servicio Mantenimiento para configurar la solicitud o explicó cómo hacerlo usted mismo.

Verificación a través de aplicación movil Es conveniente porque está disponible durante todo el día, incluso sin acceso a Internet.

Obtención de información de estado de cuenta por número 3210

Ay, pero la llamada a número corto 3210 no permitirá al usuario verificar el estado de la cuenta triple. ¿Con qué frecuencia no lo escribió en otros sitios, este método no es fiel y nunca fue así?

Descubre el balance de THREESK en los terminales MKB

Otra forma de verificar el balance de fondos es proporcionado por los terminales de ICD. Solo en el sitio web del Banco de Crédito de Moscú para encontrar el terminal de pago más cercano con la posibilidad de reponer la Troika y ir a ella con una tarjeta. En el menú terminal, haga clic en: "Transporte", y luego elija un triple. La pantalla muestra información sobre el estado de la balanza, si es necesario, puede reponer la tarjeta.

Verifique el saldo utilizando el terminal de información en el metro

En cada estación, el metro es un terminal de información universal que le permite obtener información sobre el estado de la cuenta. La operación de inspección es extremadamente simple. Instrucción paso a paso De acuerdo a esto:

  • compruebe si el terminal está activo;
  • conecte una tarjeta a un círculo amarillo en el panel del dispositivo;
  • espere la información en la pantalla.

Al realizar dicha verificación, se muestra la siguiente información: la cantidad de fondos disponibles y la grabación de la tarjeta de viaje. Si lo es, puede ver el número de viajes restantes y ver el período de validez.

Averigüe cuánto dinero en la troika en la cabina del vehículo.

También revise el saldo o el número de viajes no gastados en la tarjeta en la entrada de la cabina, los trolebuses y otros vehículos: el residuo se muestra en cada pase a través del validador. Como muestra las estadísticas, la mayoría de los usuarios usan este método, ya que es el más fácil en comparación con el resto.

Muchos residentes de la región de Moscú y Moscú utilizan la tarjeta electrónica de Troika, eso no es todo lo que todos saben dónde y lo más posible, aunque existen para esto. varios métodosque son muy convenientes para los usuarios. Considera las posibilidades con más detalle.

Mapa Electrónico de Troika: Revise el saldo

Compruebe el balance de la tarjeta de umbral a través del terminal en el metro

Si todavía no lo sabes cómo revisar el saldo de la tarjeta de la gargantaPuede hacer esto en la terminal en el metro, que se instalan en cada estación de metro.

Compruebe el balance de la tarjeta de umbral a través del terminal en el metro. Para averiguar el saldo del mapa del umbral utilizando el terminal en la estación de metro, debe adjuntar una tarjeta a un círculo amarillo en su panel frontal y esperar unos segundos (consulte la figura arriba ). La información aparecerá en la pantalla:

  • residuo dinero en el mapa de troika;
  • está escrito en cualquier tarjeta de viaje (si está registrada, aparecerá el número de viajes restantes y el período de validez).

Descubre la tarjeta de balance triple por teléfono.

La mayoría manera rápida descubre el saldo de la tarjeta de trío. - Esta es una llamada a un breve número 3210. Para verificar el saldo, deberá nombrar el número de diez dígitos de la tarjeta Tripler, que se especifica en su reverso (consulte la figura a continuación).

¡¡¡ATENCIÓN!!! De acuerdo con las revisiones de los usuarios del sitio, comprobar el balanceador. El método de llamada en el corto número 3210 no funciona (el operador rechaza este servicio), use otros métodos. Saludos a la administración del sitio.

Este método para verificar el saldo de efectivo en el mapa es muy conveniente, ya que solo tiene que llamar y descubrir el saldo de su triple.

Comprobando el saldo de la tarjeta Troika por teléfono

Ver el saldo de la tarjeta Troika al conducir.

En general, para aprender el equilibrio del mapa electrónico de la troika, lo suficiente para usarlo. Por ejemplo, en el bus, aplica la tarjeta al validador, y en la pantalla se muestra:

  • el número de viajes restantes, si el mapa se registra en el viaje usando un viaje;
  • el saldo de la cantidad en el saldo, si la tarjeta se usa en la tarifa "billetera" o "90 minutos".

Verifique el saldo del mapa de Troika en el validador La misma información se puede ver en la pantalla del Metro de la nueva muestra, que ahora se instalan en las nuevas estaciones del Metro de Moscú, así como se reemplace gradualmente en las antiguas.

Ver el saldo del mapa de Troika en el torniquete del metro. Si usa constantemente la tarjeta Troika, puede seguir fácilmente su saldo y saber exactamente cuándo debe reponerse.

Compruebe el saldo de la tarjeta Troika a través de Internet

También puedes en cualquier momento del día y la noche. compruebe el saldo de la tarjeta Troika a través de Internetutilizando una aplicación móvil en su teléfono inteligente o tableta. Para hacer esto, instale la aplicación Android, que le permite verificar el saldo de umbral. Pero aquí hay una limitación definida: su dispositivo debe admitir la tecnología NFC sin contacto.

Descubra el saldo de la Tarjeta Troika a través de Internet para conocer el saldo de la tarjeta de umbral a través de Internet, es suficiente para adjuntar un mapa a la parte posterior de su teléfono inteligente en el que está instalado. esta aplicación (Descarga la aplicación gratuita en Play.google.com). Toda la información se resaltará en la pantalla. Hay otra aplicación muy buena para Muscovites - "Tarjetas de transporte de Moscú". Con él, puede encontrar información sobre la mayoría de los mapas de transporte de la ciudad de Moscú y la región de Moscú, por ejemplo:

  • Boletos "unificados" y "90 minutos";
  • Boletos de tatt;
  • Tarjeta de Transporte Troika;
  • Mapa de transporte MosgorRans;
  • Tarjetas bancarias con aplicación de transporte;
  • Tarjetas Sociales Muscovitas, Estudiante Estudiante.
  • Tarjeta electrónica universal;
  • Tarjeta de equilibrio flecha.

Para usarlos, debe instalar la aplicación en su teléfono móvil (descargue la aplicación gratuita en el sitio oficial Play.google.com), active la NFC, inicie la aplicación y adjunte una tarjeta de transporte a la parte posterior de su teléfono. La información se mostrará en la pantalla de la aplicación:

  • tipo de boleto;
  • validez;
  • residuos de viaje;
  • saldo en efectivo;
  • tiempo de inicio del tiempo.

Descubre la tarjeta de balance triple a través de Internet

¡ATENCIÓN! No todos los dispositivos admiten leer todas las tarjetas listadas. La información detallada sobre la compatibilidad se actualizará de la siguiente manera.

En el futuro, los desarrolladores prometen que compruebe el saldo de la tarjeta Troika Será posible a través de Internet utilizando un servicio separado en el sitio web oficial. Mientras tanto, use los métodos descritos anteriormente.

Pagar por viajar en transporte público en Megalopolis es convenientemente del mapa "Troika". Después de leer la información proporcionada a continuación, aprenderá cómo recuperar el saldo de la tarjeta con efectivo, rastree la recepción del dinero a través de Internet y otras formas.

Tarjeta de Transporte Troika

Producto de plástico especializado, la llamada Tarjeta de Transporte de Troika permite que se pague económicamente para los viajes al transporte público en Moscú. La billetera de plástico puede pagar los adelantos de los viajes en el tranvía, el autobús y el trolebus, el metro y los trenes suburbanos, siempre que los boletos en las tarifas pertinentes se activen en un determinado orden. Los siguientes tipos de boletos operan en Moscú:

  • Un solo boleto para un número limitado de viajes en el metro o el transporte público en el suelo;
  • 90 minutos 1 viaje en la estación de metro con un cambio (ilimitado) en autobús, trolebus o tranvía durante 92 minutos;
  • TAT es un surtido de suscripciones de viaje a un número limitado de viajes por los modos de transporte terrestres;
  • Entradas para boletos de tren suburbanos.

La billetera de plástico se puede reponer con dinero en la gama de 2.500 rublos (tarifa disponible máxima), active las tasas de boletos de TAT, los billetes de tren de metro y los suburbios. Troika se compra en la fianza 50 rublos en cualquier escritorio, ya sea metropolitano, MosgorRans o compañías de pasajeros suburbanas. Troika está disponible en las oficinas de los salones de comunicación MTS, Megáfono, conectados, Euro-Placas, en ramas de bancos de OJSC BMB y OJSC MCB. El depósito se puede devolver al devolver la tarjeta al cajero. El saldo de la "Troika" adquirida dependerá del costo de los viajes en forma de transporte y el número de supuestos viajes. Hay varias formas de controlar y reponer la cuenta de la tarjeta.

Cómo averiguar el saldo de la tarjeta de umbral

Si está en el metro, es más fácil controlar el saldo de la tarjeta Troika para controlar la información y el terminal de referencia. Estos dispositivos de color amarillo están equipados con todo el vestíbulo del metro de Moscú. Es suficiente para llevar el plástico al elemento terminal de lectura para familiarizarse con la información en el monitor del dispositivo:

  • Descubra el saldo de efectivo en la cuenta de la tarjeta,
  • Ver el número de tarifas de viaje existentes vinculadas a la tarjeta ("simple" o "90 minutos")
  • Aclare el número de viajes restantes a estas tarifas.

Si la billetera de plástico se usa para pagar viajes al transporte terrestre, al pagar la siguiente transferencia (se aplica el plástico al validador), se muestra el número de boletos restantes en la tarifa TAT. Para verificar el saldo de la tarjeta Troika por número, puede llamar al servicio de ayuda para un breve número 3210. El operador informará sobre la presencia de viajes no utilizados y el saldo de las unidades monetarias en la cuenta. El número de boletos de autobús activados en las boletos de la tarjeta se puede encontrar a través de las terminales ferroviarias, en el cajero de la caja de efectivo suburbano o en la cabina en el controlador del controlador, que comprueba con la ayuda de un terminal portátil para la presencia de la presencia de Boletos de viaje atados.

Capacidad de verificación en línea Capacidades

Puede averiguar cuánto dinero en el mapa de Troika, y también puede administrar la cuenta de la tarjeta a través de una aplicación móvil especial para teléfonos inteligentes con soporte de NFC controlado por Android o Software de funcionamiento de IOS. La aplicación se llama "boleto móvil". A través de este programa puedes controlar el saldo. La aplicación (pestaña Finanzas) proporciona las siguientes operaciones con una puntuación:

  • Reposición
  • Bloqueo
  • Vinculante al mapa de los planes arancelarios deseados,
  • Pago de suscripción mensual, trimestral o anual de viaje.

Otra aplicación para dispositivos Android con soporte de NFC es el desarrollo de OJSC ICD " Mi pase»Aquí, también en el modo en línea, puede encontrar toda la información necesaria, así como verificar los residuos en el triple y, si es necesario, transferir a la tarjeta de la tarjeta de una tarjeta bancaria protegida por tecnología segura 3D. Ambas formas son convenientes y confiables en uso, pero pueden ocurrir con la instalación. aplicaciones de softwareDado que no es compatible con ningún teléfono inteligente. Lote información útil En los beneficios de la tarjeta Troika, así como las instrucciones para usar aplicaciones móviles para reponer la cuenta y el control del balance general en Internet - Recursos TROIKA.MOS.RU. Actualmente, este recurso no permite que ninguna cuenta personal revise el saldo en la Troika. Pero se sabe que se está desarrollando así un servicio, de modo que el saldo del saldo y la gestión de la cuenta de la tarjeta a través de Internet es el caso del futuro próximo.

Métodos de balance de tarjetas de transporte.

Puede ganar dinero en el mapa de Troika de varias maneras:

  1. Reposición directa con la unión del plan arancelario:
    • En el metro por medio de terminales de boletos del vestíbulo o en la taquilla;
    • En los puntos de venta MosgorRans;
    • Mediante redes de socios terminales;
    • Terminales de boletos y caja registrada en efectivo.
  2. Reposición remota a través de Internet desde el Servicio Oficial en línea MOS.RU:
    • de la tarjeta bancaria Viza o MasterCard;
    • desde el balance de operadores de teléfonos móviles, MTM, Megafon, Beeline, Tele 2;
    • de la e-wallet yandex.money;
    • con billetera electrónica webmoney.
  3. Transferencia de fondos a la tarjeta Troika a través de la Banca por Internet de Sberbank, Alfa-Bank ".

Cabe señalar que después de la traducción remota del dinero en la cuenta Troika, los fondos permanecen en el estado de pago, y será necesario activarlos a los viajes necesarios apropiados planes arancelarios. Antes de cada próxima reposición remota, el saldo debe verificarse, ya que la acción solo será posible después de grabar todos los boletos no vinculados. Los boletos de encuadernación a los medios disponibles en el plástico de transporte se realizan en la tarifa correspondiente del terminal de información y referencia. Debe seleccionar el modo "Reposición remota", adjuntar una tarjeta al lector y esperar el texto en el monitor en la activación exitosa de los pagos realizados. Además, este procedimiento se puede lograr mediante terminales Megafon. Las ventajas de usar el transporte de plástico son obvias:

  • Un boleto para cualquier tipo de transporte público urbano está siempre contigo;
  • El dinero se lee de la tarjeta en prioridad, teniendo en cuenta la tarifa ventajosa;
  • El titular de la billetera de plástico se deshace de la necesidad de pasar tiempo en la cola para comprar un boleto para viajar;
  • Puede rellenar la cuenta a cualquier hora conveniente y la manera más adecuada;
  • El mapa está equipado con protección;
  • El equilibrio al no usar fondos no se quema.
  • Tarjeta SIM, Número, Tarifa

      Para averiguar el nombre y las condiciones de la tarifa actual, vaya a su cuenta y seleccione la sección "Tarifa" o escriba un comando GRATUITO. * 105 * 3 #

      Puedes cambiar la tarifa

      • en el sitio: seleccione nueva tarifa, haga clic en el botón "Ir al arancelario";
      • en el megafon o cuenta personal.

      Puede ir a cualquier arancel que no sea archivado. El costo de la transición se indica en la página de la tarifa seleccionada.

      Al cambiar la tarifa conectada como parte de los paquetes arancelarios actuales, SMS e Internet "quemarán" y no actuarán en la nueva tarifa. La tarifa de suscripción responsable no se recalcula.

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    • ¿Cómo desbloquear el número?
      • Si el dinero terminó en la puntuación y el número está bloqueado, repone el saldo. El número se activa después del reembolso de la deuda.
      • Si no usó el número más de 90 días, se puede bloquear. Para restaurar el número, comuníquese con su pasaporte al megáfono del salón. Si el número durante este tiempo no ha pasado a otro suscriptor, recibirá una nueva tarjeta SIM con el mismo número.
        Averigüe si puede restaurar el número enviando un SMS gratis con un megáfono SIM válido en. En el mensaje, especifique el número que desea restaurar el nombre del propietario.
      • Si el número está bloqueado después de la pérdida de la tarjeta SIM, puede obtener una nueva tarjeta SIM gratuita con el mismo número contactando el pasaporte al salón de megáfono.
      • Si ha instalado el bloqueo, el número se desbloquea automáticamente en el final del final del bloqueo.

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    • ¿Cómo obtener una nueva tarjeta SIM al guardar su número de teléfono?

      Póngase en contacto con su pasaporte a cualquier salón de megáfono en la región del hogar, en el territorio de la cual se concluye el contrato. Puede obtener una nueva tarjeta SIM de forma gratuita y continúe usando su número. La tarifa y todas las condiciones de servicio siguen siendo las mismas, para concluir un nuevo contrato para la provisión de servicios de comunicación no es necesario.

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    • ¿Cómo guardar el número?

      La habitación sigue siendo tuya hasta que el equilibrio es positivo. Si no usa el número y no conecte el bloqueo de servicio, no es menos común que una vez en 90 días, debe usar los servicios de comunicación: llamadas salientes, llamadas entrantes, envío de SMS, enviando y recibiendo MMS, acceso a Internet. Si no utiliza los servicios de comunicación más de 90 días calendario seguidos en las tarifas para llamadas y más de 180 días calendario seguidos en las tarifas para Internet, comienza a anotar la tarifa de suscripción para guardar el número diariamente.

      En el caso de que no se use los servicios de comunicación en cualquiera de los números de suscriptores combinados en una cuenta personal, más de 90 (noventa) días calendario en una fila, se considera un contrato para la prestación de servicios de comunicación en términos de este número de suscriptor. Terminado a la iniciativa del suscriptor.

      El tamaño de la tarifa de suscripción para preservar el número, las condiciones para su cancelación y el término al final del cual se terminará el contrato para la provisión de servicios de comunicación y el número puede ir a otro suscriptor, especificado en la descripción. de tu tarifa. Puede encontrarlo en la sección de tarifas o en el archivo arancelario.

      Si no utiliza los servicios de comunicación durante más de 90 días a un saldo cero o negativo de la cuenta personal, el contrato se considera terminado por su iniciativa. Si el número no se transfirió a otra persona, se puede restaurar llenando una declaración en el salón Megáfono.

      Si planea durante mucho tiempo (más de 90 días) para no usar una conexión móvil, bloquee su número.

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      • Utilice los códigos telefónicos de los operadores móviles. Entrar en el interés número de teléfono móvil En la barra de búsqueda y haga clic en el botón "Verificar". Bajo la barra de búsqueda, se mostrarán los nombres del operador de telecomunicaciones y la región.
      • Marque el comando * 629 # . Luego, ingrese en cualquier formato que se verifica el número de móvil. La información sobre el operador y la región aparecerán en la pantalla.

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    • ¿Cómo volver a informar el contrato o cambiar el número?

      Puede elegir un número al concluir un contrato para la provisión de servicios de comunicación o reemplazar su número de teléfono actual.

      Elija un número hermoso, fácilmente memorable en la tienda en línea o en un salón de megáfono.

      El costo de la habitación depende de la clase de clase: simple, bronce, plata, oro, platino y tipo de numeración: federal o urbano. Lea más sobre el costo de la sala en la descripción de la selección de servicios de la habitación.

      El servicio está operando en dos modos:

      • unilateral: la persona que llama escuchará el mensaje "El dispositivo del suscriptor se apaga o fuera de la cobertura de la red";
      • modo bilateral: la persona que llama vendrá SMS con su nuevo número.

      Para cualquier modo, recibirá un SMS con un número de persona que llamó su número anterior.

      El servicio no funciona si el saldo en el número anterior es negativo o cero, y también si la tarjeta SIM antigua está bloqueada.

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    • ¿Qué necesito para determinar los números de la persona que llama?

      Para hacer esto, usted tiene el servicio "AON", le permite determinar los números de los que lo llaman. El servicio no requiere conexión y la tarifa de suscripción no se cobra por ello.

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    • ¿Por qué no tuve un número?

      El número no puede decidir si el servicio antiaon está conectado en la persona que llama. También puede haber un número de clientes de otros operadores o clientes de megáfono de otras ramas.

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  • Servicios, opciones

      Aproveche de cualquier manera conveniente:

      • Vaya a la sección de residuos por los paquetes de servicio en la cuenta personal.
      • Abra la sección Respecciones por los paquetes de servicio en la aplicación Megafon.
      • Configurar un widget.

      Widget - Elemento de la cuenta personal de la aplicación Megafon. No es necesario ingresar a la solicitud: los restos de minutos, SMS, Megabyte, el saldo de la cuenta personal se mostrará en la pantalla de su teléfono inteligente.

      Para trabajar el widget, instale la aplicación Megafon en su teléfono inteligente / tableta. Para el sistema operativo aplicación Android Debe instalarse en la memoria del teléfono inteligente, y no en la memoria SD. Vaya a la configuración de su teléfono inteligente y active el widget.

      La aparición del widget y el número de residuos que aparecerán simultáneamente en la pantalla del teléfono inteligente difieren según el sistema operativo.

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  • Internet móvil

    • ¿Qué pasa si el Internet móvil no funciona o la velocidad ha disminuido?
      1. Compruebe el saldo y lo reponga si es necesario. Para verificar el saldo, escriba el comando * 100 # O vaya a su cuenta personal. Internet funciona solo con un balance positivo. Si recientemente reponemos la puntuación, espere unos minutos para que la Internet haya ganado nuevamente.
      2. Compruebe el saldo del paquete de Internet. Abra la aplicación MegaFon o vaya a su cuenta y en la sección "Servicios", seleccione Restos por paquetes de servicio. Si el volumen incluido de Internet ha terminado, enchufe una de las opciones para extender Internet.
      3. Compruebe si tiene un servicio de Internet móvil conectado escribiendo el comando * 105 * 4 * 4 #
      4. Asegúrese de que haya habilitado el modo de transmisión de datos. Puede verificar esto en la configuración del teléfono inteligente o la tableta en la sección "Transferencia de datos", "Conexión para la transferencia de datos" o " Red móvil"(El nombre puede diferir en diferentes dispositivos).
      5. Reinicie el dispositivo (apague y encienda).
      6. Desconecte la conexión Wi-Fi en su teléfono inteligente / tableta (cuando se usa un enrutador de un megáfono Wi-Fi debe permanecer habilitado).
      7. Reorganizar la tarjeta SIM a otro dispositivo. Si el Internet móvil no funciona en otro dispositivo, comuníquese con el salón Megáfono más cercano con el documento de identidad para reemplazar la tarjeta SIM. Al reemplazar la tarjeta SIM, el número de teléfono no cambiará, el servicio se proporciona de forma gratuita.
        Para averiguar la dirección del salón más cercano Abrir la aplicación Megáfono.
      8. Cuando se utiliza Internet a través de un módem / enrutador: vuelva a instalar la aplicación de Internet Megafon, intente conectar el módem / enrutador a otro puerto USB de la computadora, actualice su módem / enrutador. Últimas Versiones software Puedes descargar gratis en la tienda en línea Megafon. Encuentre su módem o enrutador en el directorio y vaya a la pestaña Archivos.

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    • ¿Qué es 4G +, cómo comenzar a usar y cómo la transición de la red 2G / 3G en 4G +?

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    • ¿Cómo reponer la cuenta?

      Elige a cualquiera manera conveniente:

      1. Explore su cuenta desde una tarjeta bancaria o e-billetera en la sección de pago.
      2. Sobre el pagina principal Puede reponer su cuenta, así como la cuenta de otro suscriptor de Megafon por una tarjeta bancaria.
      3. Configure el autotractor por su cuenta en la cuenta personal en el sitio o en contacto con un especialista en un salón de megáfono. Con este saldo de servicio se repondrá automáticamente desde su tarjeta bancaria.
      4. Si no es posible pagar ahora mismo, use el pago prometido el servicio.
      5. Otro suscriptor de megáfono puede traducirle dinero de su cuenta utilizando un servicio de traducción móvil. Para enviar una solicitud a otro suscriptor, use el servicio de envío gratuito para mí.
      6. Si eres cliente Sberbank y tu tarjeta bancaria Atado al número de teléfono, especifique la cantidad deseada en SMS y envíe al número o use la aplicación SBERBANK-ONLINE.

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    • ¿Cómo mantenerse en contacto con un saldo negativo o cero?

        Ya se ha conectado a los problemas de servicio cero con los que puede recibir SMS, llamadas en la región de su hogar y llamar habitaciones gratuitas y 8-800 550-05-00 en Rusia.

        El servicio está conectado de forma gratuita, la tarifa de suscripción no está cargada.

        El servicio está disponible solo en la región del hogar dentro de los 30 días desde el momento del bloqueo. No funciona en roaming.

        Para llamar con un equilibrio insuficiente, use la llamada de servicio a expensas de un amigo, y su interlocutor pagará una conversación. Tipo " 000 »Y el número del suscriptor, comenzando con" 8 " o " 7 ", p.ej: 000792xxxxxxxx..

        El servicio es válido solo para llamadas a los números de megáfono.

        Para inscribirse en el tema del caso a cualquier hora conveniente y continúe usando servicios móviles, active el pago prometido escribiendo el comando * 106 # . El servicio se paga.

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        En un informe detallado, hay toda la información sobre las llamadas, SMS, MMS y salidas de Internet con una fecha, hora, duración y costo por un período determinado. También puede encontrar información sobre los costos de roaming.

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      • ¿Para qué período puedo obtener los detalles?

        Puede pedir un detalle de una sola vez en uno o más días, periódicos, para un mes calendario o recibir un breve resumen de todos los cargos y pagos mensualmente.

        Su detalle se almacena 36 meses calendario (incluso después de la terminación del contrato).

        Si está conectado al servicio de servicio "Detalle de cuenta periódico", entonces el informe detallado ingresa a su correo electrónico Una vez al mes (aproximadamente el décimo día de cada mes). Puede recibir el informe para el próximo mes después de que se conecte el servicio.

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      • Puedes conseguirlo de varias maneras:

        • gratis en la cuenta personal o la aplicación "Megafon";
        • libre por correo electrónico;
        • por correo, costo de servicio - 100 ₽ por mes;
        • en el salón más cercano, en este caso el costo será de $ 50 por cada día de los detalles.

        En una cuenta personal, puede pedir un detalle para los últimos 6 meses calendario. La información para un período anterior se puede solicitar en el salón más cercano.

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      • ¿Por qué no se puede especificar toda la información en los detalles?

        La tarifa de suscripción se carga de acuerdo con los términos de la suscripción.

        Para averiguar qué suscripciones están conectadas, vaya a su cuenta, seleccione la sección "Servicios y opciones", "Mi" Subsección, que muestra una lista de suscripciones conectadas conectadas a su habitación.

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      • ¿Cómo negarse a suscribirse?

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      • ¿Puedo escuchar la grabación de mi conversación telefónica?

        El megáfono no registra las llamadas del suscriptor.

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      • ¿Cómo establecer el reenvío de llamadas?

        Instale o cancele el reenvío que puede en el menú del teléfono o en su cuenta. Condiciones y costos del reenvío del reenvío Vea la página de servicio.

        Si el reenvío establecido no funciona, verifique si las prohibiciones no actúan en su habitación y están indicadas correctamente por el número.

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      • Para averiguar quién le llamó hasta que se apague el teléfono, hubo una zona de red externa o hasta que pueda responder, conecte el servicio que llamó +. Recibirá un SMS sobre la llamada perdida en nombre de una persona que intentó pasar. SMS indicará el número y la hora de las llamadas.

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      • ¿Qué es la tecnología Volte y qué necesita usarlo?

        El servicio está disponible para los suscriptores de megáfono en todas las tarifas, proporcionadas tanto en la región del hogar como en el roaming.

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        • Usted automáticamente conectó el servicio. Recibirá un aviso en forma de una llamada perdida de una persona que intentó comunicarse con una indicación de la hora y el número de llamadas. El servicio es gratuito.
        • Conecta el servicio que llamó +. Vendrás SMS sobre la llamada perdida o comunicaciones de voz En el contestador automático. Cuando se conecta "QUIÉN llamado +" el servicio "Llamé S" se apagará automáticamente.

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    • Ayuda de emergencia

      • ¿Cómo llamar al servicio de emergencia?

        Número de llamada única servicios de emergencia:

        1 - Cuerpo de Bomberos;

        2 - Policía;

        3 - Emergencia;

        4 - Servicio de red de gas de emergencia.

        Teléfonos de emergencia:

        Emergencia -;

        Las llamadas a las salas de emergencia son gratuitas. Puede llamar si la puntuación no tiene dinero, sino en el número incluso desde el teléfono sin una tarjeta SIM.

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      • ¿Qué pasa si el teléfono está perdido o fue robado?

          Bloquee el número.

          Período de bloqueo gratuito - 7 días. Luego, la tarifa de suscripción comienza a anotar. Todos los servicios de comunicación en la sala antes de conectar el bloqueo que le pagan. Si su teléfono es robado o perdido, háganoslo saber lo antes posible. Es necesario para el ladrón o una persona que encuentra su teléfono, no pudo usar el dinero en su cuenta.

          Obtenga una nueva tarjeta SIM con su número anterior.

          Intenta encontrar el teléfono.

          Póngase en contacto con la policía y escriba una declaración sobre el robo. Tal vez su teléfono pueda detectar.

          Si ha perdido su iPhone o iPad, use la función Buscar iPhone.

          Si perdió su teléfono Android Os, use la función de búsqueda del dispositivo.

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      • ¿Cómo protegerse de los estafadores?

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      • ¿Cómo están disponibles los servicios de comunicación para situaciones de emergencia?
    • Itinerancia

      • ¿Cómo usar los servicios de comunicación en paseos en Rusia y el mundo?

        En viajes en nuestro país, no se requieren acciones adicionales para utilizar los servicios de comunicación. La única condición: debe tener un equilibrio positivo.

        Cuando salga para otros países, así como a la República de Crimea y G. Sebastopol, donde no hay una red de megáfono, debe asegurarse de que esté conectado al servicio de roaming. Se necesita que pueda utilizar servicios de comunicación en redes de otros operadores.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 desde cualquier parte del mundo;
        • Cuenta personal o aplicación de megafon;
        • póngase en contacto con el salón del megáfono con el pasaporte.

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      • El costo de los servicios de comunicación en viajar en Rusia puede diferir del costo en la región del hogar. Condiciones detalladas Puede averiguarlo en su cuenta personal, en la descripción de su tarifa o utilizando un equipo gratuito. * 139 #

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        En la República de Crimea y la ciudad de Sebastopol, no hay una red de megáfono, así que asegúrese de que el servicio "Roaming" esté conectado antes del viaje. Se necesita que pueda utilizar servicios de comunicación en redes de otros operadores.

        Cómo averiguar si el roaming está conectado en tu habitación:

        • llame al servicio de soporte al 8 800 550 0500 en Rusia o por número +7 926 111-05-00 desde cualquier parte del mundo;
        • escriba para chatear con soporte en su cuenta personal o aplicación Megafon;
        • póngase en contacto con el salón del megáfono con el pasaporte.

        Puede aprender el costo de los servicios en la página o en la descripción de su tarifa.

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      • ¿Cómo conectar y deshabilitar los servicios de roaming y gastar menos?

        La forma más fácil y conveniente es el megafon de la aplicación móvil o el gabinete personal. Podrá verificar el saldo, conectarse o deshabilitar los servicios y las opciones, solicitar el detalle del valor y hacer una pregunta para chatear.

        En roaming, no necesita cambiar la configuración de Internet móvil.

        ¡Nota!

        Algunos teléfonos pueden limitar la transferencia de datos en roaming. Vaya a la configuración y compruebe si su Internet móvil está incluido en roaming.

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      • ¿Por qué Internet móvil no funciona en roaming?
        • No hay suficiente dinero en la puntuación. Compruebe el saldo y lo reponga si es necesario.
        • El teléfono no encuentra una red.
          Intente reiniciar el teléfono y seleccione la red manualmente. Vaya a la configuración, encuentre el elemento "Red / Operador", seleccione "manualmente" o cancelar "automáticamente". Seleccione una red de la lista propuesta. Cuando el teléfono se conecta a la red, aparecerá el acceso a Internet.
        • En la configuración del teléfono, la transmisión de datos en roaming está deshabilitada.
          Vaya a la configuración y compruebe si su Internet móvil está incluido en roaming.

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A compruebe el saldo Los mapas "TROIKA" o el resto de los viajes no utilizados, hay muchas formas simples, veremos cada uno de ellos en detalle.

Tarjeta de transporte Troika combina todos los viajes en Moscú y elimina la necesidad de estar en línea para comprar un boleto de papel. Para la comodidad de los pasajeros, se liberaron los accesorios con un chip de "troika" incorporado: los anillos. Puedes comprarlos en la tienda oficial de souvenirs del metro. La asignación, verificar el saldo y la reposición de cuenta no es diferente de las mismas acciones con un triple plástico convencional. Por lo tanto, la instrucción adicional es aplicable a todos estos "boletos".

¿Qué formas de verificar el saldo existen?

La tarjeta de viaje trabaja en el principio de una billetera electrónica con un número de identificación atado. Los mapas de flecha Troika + tienen dos cuentas faciales, pero también se aplican a las instrucciones de la hoja de balance.

En 2018, hay tres formas principales de verificar el saldo de la Tarjeta Troika:

  • a través de Internet;
  • con un teléfono inteligente;
  • utilizando el terminal y validador.

Considera todos ellos con más detalle.

Compruebe el balance triple en el terminal amarillo.

Los terminales amarillos para la comprobación de boletos se instalan en todas las estaciones de metro, para no notar que es difícil, generalmente están ubicadas más cerca de los mostradores de efectivo. Conecte la tarjeta al escáner de terminales y espere la información en el balance general en la pantalla y el período de acción, el viaje no se puede cancelar.

Cuando paga por viaje al metro o en el transporte terrestre, el validador muestra el resto de viajes, minutos o en efectivo en la pantalla, por lo tanto, la forma más fácil de determinar cuánto dinero permanece.

Todavía puede revisar el mapa en los terminales de Elekney, Megafon y AeroExpress.

El boalance de la flecha del mapa se puede verificar en la estación de tren en la terminal, escribiendo boletos o al operador en la caja.

¿Cómo descubrir el saldo de umbral en el número de mapa?

Sólo un número de mapa para verificar el saldo del triple solo por teléfono línea calientePero los operadores recientemente se niegan a expresar la cantidad de dinero y le aconsejan que vaya a la terminal en el metro.

Comprobando el saldo de la Tarjeta Troika a través de Internet.

En este momento, verifique el saldo de la tarjeta Troika a través del sitio de Internet es imposible, pero el trabajo está en marcha para desarrollar una cuenta personal. Puedes usar las siguientes maneras.

Compruebe el saldo triple con el teléfono inteligente NFC

Si la función NFC está incrustada en su teléfono inteligente en el sistema operativo Android, puede verificar el monto del saldo o el número de viajes no gastados a través de Internet en el Apéndice " Troika Check Balance»Desarrollador Sputnik LLC, solo poniendo un boleto de viaje para contraportada teléfono

La misma operación se puede hacer usando la aplicación " Mapas de transporte de Moscú"Desde el desarrollador dedb. No es oficial, pero se muestra. información detallada Acerca de todos los boletos de viaje de la región de Moscú y Moscú. El número de instalaciones de programas es casi el mismo que el anterior.

En ios B. Tienda de aplicaciones. Faltan aplicaciones similares.

Comprobando el saldo a través de la aplicación "Mi viaje"

La aplicación "My Travel" también funciona a través de NFC y requiere una conexión a Internet, se puede instalar en Android desde Mercado de juego.. Si su teléfono admite el protocolo NFC, ejecute la aplicación y mantenga presionada la tarjeta durante unos segundos en la parte posterior del teléfono móvil.