El teléfono Boxberry está caliente. Seguimiento de boj

Miles de tiendas, así como hipermercados que operan a través de Internet, confían la entrega de paquetes a una empresa tan popular y solicitada como Servicio de entrega de boj. Cada año, los clientes reciben con gusto paquetes pequeños y grandes en los puntos de recogida en los que se almacenan los pedidos. ¡Únase a nosotros también!

El volumen de ventas de productos vendidos a través de Internet crece constantemente y también atrae a clientes de Rusia. La empresa sabe complacer a sus clientes, por eso ofrece gran cantidad opciones para ofertas únicas a precios óptimos. Todo esto hace posible realizar las compras necesarias en todo el mundo de forma rápida y sencilla. Servicio de entrega de Boxberry, críticas. que es sólo una recomendación, garantiza siempre la pronta entrega de sus pedidos.

Boxberry: servicio de entrega probado

Incluso los gigantes del comercio a través de red virtual Confían con confianza en la entrega de sus paquetes más valiosos a esta organización, que ha demostrado ser un socio confiable y exitoso. Boxberry entrega paquetes desde varias partes del mundo todos los días: desde vitaminas y libros hasta electrónica de consumo y artículos personales. La geografía del servicio cubre vastos territorios. Hay más de 100 sucursales a tu disposición, que siempre están dispuestas a ayudarte.

Para su comodidad, los especialistas de la empresa han desarrollado todo el complejo Servicios que implican recoger el paquete del almacén antes de entregarlo al comprador. Pero junto con esto Servicio de entrega de Boxberry, rastrea tu pedido que está disponible en el sitio web, está siempre en contacto, para que puedas consultar el estado del paquete en cualquier momento.

La empresa coopera con tiendas en línea de todo el mundo. Si necesita transportar un pedido desde el extranjero, los paquetes se entregan por transporte aéreo o terrestre. La empresa también tiene una oficina de representación en Berlín: controla la cooperación con empresas extranjeras. Sitio web del servicio de entrega de Boxberry tiene con conveniente y interfaz clara, que tiene toda la información necesaria.

La empresa garantiza la entrega. paquetes importantes, así como cartas para particulares. Se trabaja con todos los departamentos. Pero la ventaja más importante de la organización es que cumple estrictamente con todos los plazos de entrega. Entrega predecible y esperada, así como un costo óptimo: todo esto crea los requisitos previos necesarios para contactar con este servicio en particular y recibir un servicio de alta calidad. Mucha gente ya ha podido apreciar trabajar con Boxberry.

Servicio de entrega de boj Abierto en 309 ciudades de Rusia. Y esto se aplica incluso a ciudades lejanas. Alta calidad y entrega oportuna La empresa es la clave no sólo para una logística bien establecida, sino también para la gran experiencia de la empresa. La organización entrega paquetes y cartas en toda la Federación de Rusia.

Experiencia

La organización se considera una división estructural de la empresa Ural-Press: está en el mercado nacional desde 1992 y ofrece una amplia gama de servicios de entrega y suscripción de prensa. Además, la organización tiene un historial impresionante en entregas de última milla. De este modo, Boxberry recibió todos los derechos para utilizar la experiencia del grupo de empresas Ural-Press en servicios y logística.

Venta a distancia y Boxberry

La entrega por parte de la empresa se realiza tanto en ciudades rusas como en el extranjero. Además, el comercio a distancia se produce en todo el mundo. Pero los paquetes se entregan a los destinatarios mediante un servicio de mensajería desarrollado o puntos de entrega. Cualquier opción de entrega también está disponible para los usuarios de plataformas comerciales rusas (remotas). La empresa trabaja con cualquier tienda en línea. Esto se aplica tanto a Moscú como a Ekaterimburgo, así como a San Petersburgo.

¿Qué ofrecerá a los particulares?

La empresa ofrece entrega de paquetes y cartas a particulares en toda Rusia. Esta dirección se considera relativamente nueva, pero ahora continúa desarrollándose activamente. El objetivo principal de la organización es brindar a los residentes de Rusia alojamiento cómodo y servicio conveniente Salidas. Es importante que sea cómodo y cómodo en cuanto a calidad y precio. Si desea saber más sobre la empresa, entonces sitio web de bojberry a su servicio.

La entrega de envíos de particulares se realiza de forma rápida, clara y con muy alto nivel servicio. La organización trata a cada cliente con comprensión y respeto, monitoreando el trabajo en cada etapa. Las necesidades del cliente no son una frase vacía, por eso la organización escucha todos los deseos. El trabajo debe realizarse a un nivel tal que satisfaga todos los deseos del cliente.

Boxberry es un servicio en el que confían quienes desean recibir un servicio de alto nivel.

Para rastrear su paquete, debe seguir unos sencillos pasos.
1. Ir a pagina de inicio
2. Ingrese el código de seguimiento en el campo con el título "Seguimiento". envío postal"
3. Haga clic en el botón "Seguimiento del paquete" ubicado a la derecha del campo.
4. Después de unos segundos, se mostrará el resultado del seguimiento.
5. Estudie el resultado y, con especial atención, el estado más reciente.
6. El período de entrega previsto se muestra en la información del código de seguimiento..

Pruébalo, no es difícil ;)

Si no comprende los movimientos entre empresas postales, haga clic en el enlace con el texto “Grupo por empresa”, que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Si hay alguna dificultad con los estados en Inglés, haga clic en el enlace con el texto "Traducir al ruso", que se encuentra debajo de los estados de seguimiento.

Lea atentamente el bloque "Información del código de seguimiento", allí encontrará los tiempos de entrega estimados y otra información útil.

Si, durante el seguimiento, se muestra un bloque en un marco rojo con el título "¡Presta atención!", lee atentamente todo lo que está escrito en él.

En estos bloques de información encontrarás el 90% de las respuestas a todas tus preguntas.

Si está en el bloque "¡Presta atención!" está escrito que el código de seguimiento no se rastrea en el país de destino, en este caso, el seguimiento del paquete se vuelve imposible después de que el paquete se envía al país de destino / después de llegar al centro de distribución de Moscú / el artículo llegó a Pulkovo / llegó a Pulkovo / Salió de Luxemburgo / Salió de Helsinki / Envío a la Federación de Rusia o después de una larga pausa de 1 a 2 semanas, es imposible rastrear la ubicación del paquete. No, y en ninguna parte. Para nada =)
En este caso, deberá esperar una notificación de su oficina de correos.

Para calcular los plazos de entrega en Rusia (por ejemplo, después de la exportación, desde Moscú a su ciudad), utilice la "Calculadora de plazos de entrega"

Si el vendedor prometió que el paquete llegaría en dos semanas, pero el paquete tarda más de dos semanas, esto es normal, los vendedores están interesados ​​en las ventas y por eso engañan.

Si han pasado menos de 7 a 14 días desde que recibió el código de seguimiento y el paquete no se rastrea, o el vendedor afirma que envió el paquete y el estado del paquete es "el artículo notificado previamente" / "Recibido" notificación por correo electrónico“no cambia durante varios días, esto es normal, puedes leer más haciendo clic en el enlace: .

Si el estado del envío postal no cambia durante 7 a 20 días, no se preocupe, esto es normal para los envíos postales internacionales.

Si sus pedidos anteriores llegaron en 2-3 semanas, y nuevo paquete lleva más de un mes viajando, esto es normal, porque... los paquetes van por diferentes rutas, de diferentes maneras, pueden esperar 1 día para el envío por avión, o tal vez una semana.

Si el paquete ha salido centro de clasificación, aduanas, punto intermedio y nuevos estados faltan en un plazo de 7 a 20 días, no te preocupes, el paquete no es un mensajero que trae el paquete desde una ciudad a tu casa. Para que aparezca nuevo estado, el paquete debe llegar, descargar, escanear, etc. en el siguiente punto de clasificación o en la oficina de correos, y esto lleva mucho más tiempo que simplemente ir de una ciudad a otra.

Si no comprende el significado de estados como Recepción / Exportación / Importación / Llegada al lugar de entrega, etc., puede consultar el desglose de los principales estados del correo internacional:

Si el paquete no se entrega en su oficina de correos 5 días antes del final del período de protección, tiene derecho a abrir una disputa.

Si con base en lo anterior no entiendes nada, lee estas instrucciones una y otra vez, hasta que lo tengas completamente claro ;)

Seleccione el punto de recogida deseado por el comprador de su tienda online en el mapa de Rusia, o utilice la búsqueda por nombre de ciudad. La ventana que se abre contendrá toda la información necesaria. Cada artículo tiene su propio código de identificación único, que se indica en el campo "Dirección de entrega". Aparte del código, para los servicios “pvz boxbury” y “pvz boxbury+” no es necesario indicar nada más en el campo “Dirección de entrega”.

La vida útil del pedido en el momento de su emisión es de 7 días.

Puntos de recogida y entrega de Boxberry.

* El Contratista mide la densidad de los Artículos transmitidos por el Cliente. En el caso de que la densidad de la Obra sea inferior a 120 kg/m3, el Contratista utilizará factores crecientes en el cálculo de la tarifa básica:

• Para una densidad de hasta 60 kg inclusive: un recargo sobre la tarifa del 60% (coeficiente 1,6)
• Para una densidad superior a 60 kg - hasta 90 kg inclusive - el recargo en la tarifa es del 40% (coeficiente 1,4)
• Para una densidad superior a 90 kg - hasta 120 kg inclusive - un recargo sobre la tarifa del 25% (coeficiente 1,25)

Sobre la entrega por región

El costo de envío a ciudades con códigos postales remotos aumenta en un 50.

Servicios de entrega adicionales:

* El Contratista mide la densidad de los Artículos transmitidos por el Cliente. En el caso de que la densidad de la Parcela sea inferior a 120 kg/m3.

Al calcular la tarifa básica, el Contratista utiliza factores crecientes:

• Para una densidad de hasta 60 kg inclusive: un recargo sobre la tarifa del 60% (coeficiente 1,6)
• Para una densidad superior a 60 kg - hasta 90 kg inclusive - el recargo en la tarifa es del 40% (coeficiente 1,4)
• Para una densidad superior a 90 kg - hasta 120 kg inclusive - un recargo sobre la tarifa del 25% (coeficiente 1,25)

Elija el servicio de entrega de productos adecuado para su tienda en línea: llame a Algorithm.

◀◁◀Hola a todos ... Hola ▷

Hoy puedo presumir de una gran experiencia en cooperación/trabajo/trato con muchas empresas de transporte, PERO es la única en la que confío y una y otra vez estoy satisfecho con el trabajo de este servicio.

IM "BioPillow"

Luego descubrí que Boxberry tiene seguimiento de envíos. ¡Y eso es genial! Estaba esperando mi almohada. Me preguntaba dónde estaba. en este momento está en camino, y el estado en el sitio web mostraba que literalmente SOLO llegó al punto de recogida.

Es decir, en teoría, los paquetes recibidos/llegados aún no estaban clasificados, estaban parados en la puerta... Eran alrededor de las 8-9 de la noche, me preparé y corrí al departamento)) Nuevamente, ni un solo persona frente a mí.

Y aquí tengo mi pedido...

Por cierto, recibí un SMS en mi teléfono informándome que el paquete había llegado al punto de recogida del pedido recién al día siguiente, cerca del almuerzo, cuando ya tenía el pedido.

Entonces, como en el caso de Russian Post, Boxberry tiene el MAYOR seguimiento de envíos y actualizan los estados casi instantáneamente))

Excelentes fotos para juegos de adivinanzas, de verdad. ? =DDDD

Boxberry colabora con un gran número de tiendas online, incluidas las conocidas iHerb, Ozone y Maytoys, e incluso Esky...

Y ofrece descuentos en pedidos en estas tiendas, por ejemplo:

Al registrarse en su cuenta personal, un LIBRO DE FOTOS de regalo de netPrint

1000 rublos de descuento en la bicicleta eléctrica plegable Xiaomi Mi Qicycle

Tenía paquetes que ya habían sido pagados por adelantado, y también había aquellos en los que el pago del pedido debía realizarse al recibirlo.

Y hubo un caso en el que el pedido fue pagado, y en el momento de la entrega solo tuve que pagar la entrega en sí. ¡¡Y en las tres situaciones, los empleados trabajaron muy cortés y rápidamente!! Nunca he estado más de 5 minutos en el departamento.

Sé que no todo el mundo tiene una buena relación con este servicio...Y tal vez sea puro factor humano PERO durante todo el tiempo que estuve en contacto con ellos, todos los operadores eran diferentes y el servicio de soporte me llamó varias veces y me preguntó si estaba satisfecho con su trabajo, ¡y eso vale mucho!

También me gustó que mucho antes de firmar el recibo, uno de los empleados me saca cajas y las coloca cerca de mis pies, como insinuando que las abra/revise si es necesario)) En otros CT esto está prohibido... ¡Hasta que no firmes, no hay apertura!

Si el paquete es pequeño, te ayudan a meterlo en tu bolso ( con un niño en brazos, esto es muy difícil de hacer por tu cuenta)

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Mi TERCER pedido era una reseña típica. En general, era difícil equivocarse, porque no había nada de vidrio, estaba bien empaquetado y los productos tenían una membrana protectora adicional.

IM "MeelaMeelo"

Pero todavía estoy feliz. Notificación rápida, larga vida útil de los paquetes sin coste adicional.

Horario de trabajo CONVENIENTE:

Si realizó un pedido según las condiciones de recogida en la sucursal, podrá recogerlo en el momento que más le convenga.

Horario de apertura: lunes a domingo: 09.00-21.00

No sé cómo es en otras ciudades, pero aquí está... y me conviene, porque nunca olvidaré que no pude recoger mi paquete en dpd porque cerraron temprano.. Y trabajas hasta A las 20:00 horas todavía puedes recoger tu paquete tranquilamente.

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Pero CUARTO orden ¡¡¡No podría prescindir de una jamba!!!

Hice un pedido en “Esky”, que ya me encantó, donde antes siempre elegía el envío por mensajería, porque para pedidos grandes era gratis. Ahora el envío por mensajería personal cuesta casi 500 rublos, lo que por supuesto no me convenía.

La mayoría más o menos la mejor opción Boxberry se quedó de nuevo.

Y lo primero que no me gustó esta vez fue la falta de notificación por SMS de que el paquete había llegado. Es decir, el mensaje postal estándar era que el pedido fue aceptado, por favor espere...

Ha pasado una semana... y el silencio...

Empecé a tratar con la tienda online, me solucionaron el problema muy rápido, asegurándome que podía ir a buscarlo, ya estaba en el departamento, dicen que hubo algunos problemas en el centro comercial.

Había un sello de seguridad en la caja, colocado por la propia tienda, y todo estaba bien, es decir, ¡la caja no estaba abierta! PERO estaba tan muerta que era terrible...

Soy "Eskay"

En la foto de arriba puedes verlo por ti mismo. La cinta se desprendió de la caja y el cartón en sí estaba roto.

Sin embargo, lo más importante es que los productos estén intactos, nada dañado ni arrugado; las cajas parecían sacadas del escaparate de una tienda)))

Lego de IM "Eskai"

Pero aún así por el último envío le quito 1 Estrella, aunque en realidad no pasó nada crítico...

¡¡Porque en comparación con otros servicios de entrega, este error es completamente perdonable!!

◀◁◀En pocas palabras ▷

En general, ¡estoy muy satisfecho con este servicio de entrega! Se adaptan a mí en todos los aspectos y definitivamente volveré a contactar con ellos.

• Entrega rápida, en promedio 4-8 días.
• La mercancía siempre llega sana y salva. Nunca nada se ha derramado, roto o arrugado.
• Los paquetes no se pierden: siempre se puede rastrear su ubicación en el sitio web.
• No hay altos costos de envío.
• Numerosos puntos de recogida por toda la ciudad, incluso en las zonas más remotas.
• Personal educado en las sucursales. El propio servicio de soporte llama y le pregunta si está satisfecho con el pedido.
• Horarios de apertura convenientes para los puntos de recogida.

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Gracias a todos por pasar por aquí)) Estaré encantado de que califiquen mi reseña.

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Boxberry es una empresa de transporte y logística que entrega mercancías (cartas, paquetes, encomiendas) para tiendas online o particulares. La empresa cuenta con una amplia red de sucursales o puntos de distribución en todo el país.

También existen oficinas internacionales que permiten optimizar la entrega de mercancías antes de que crucen la frontera rusa. En este sentido, la empresa también lleva a cabo actividades en despacho de aduana carga

Una ventaja notable de Boxberry es el hecho de que los servicios de entrega de mercancías o envíos postales se realizan no solo en los puntos de expedición, sino también mediante un servicio de mensajería. Así, el cliente, ya sea una tienda online o individual, recibirán su carga en un día y hora conveniente en la dirección especificada.

Las principales prioridades en las actividades de la empresa son la profesionalidad, la fiabilidad y la eficiencia. Las actividades de Boxberry tienen como objetivo crear las condiciones más favorables para sus clientes para la entrega de mercancías.

La empresa de transporte Boxberry tiene su propia página web en Internet, donde podrás realizar el seguimiento de tu pedido en tiempo real mediante el número de envío. Si tienes alguna duda, puedes contactar con nosotros en cualquier momento por teléfono línea directa Boxberry, cuyos números se pueden encontrar en el directorio o en el sitio web de la empresa.

Cómo rastrear un paquete

Actualmente, muchas tiendas y particulares solicitan cualquier producto a través de Internet. Muchos clientes están constantemente interesados ​​en saber dónde o en qué fase se encuentra el producto o el envío postal solicitado. Boxberry no podría ser más sencillo. Sólo necesitas tener un dispositivo con acceso a Internet y conocer el número de pedido o número de factura (número completo, incluidos los ceros). De esta manera siempre podrás realizar un seguimiento de toda la ruta del pedido, hasta la hora de entrega.

Al trabajar con el seguimiento de Internet, puede surgir una situación en la que se reciba la respuesta "pedido no encontrado". No tengas miedo de esta circunstancia. Toda la información sobre los envíos se ingresa en la base de datos solo cuando un envío específico llega al almacén de Boxberry. En ocasiones, especialmente en vísperas de fines de semana o días festivos, la información se ingresará en la base de datos el siguiente día hábil.

En el sitio web de la empresa, al realizar el seguimiento de un paquete, se proporciona un desglose detallado de los plazos de entrega (incluidos los días restantes), se recuerda la dirección final (punto de entrega) y la vida útil de la mercancía allí.

Recibir envíos

Las personas a cuyo nombre se envía la carga pueden recibir la entrega personalmente en los centros de entrega, o el mensajero de la empresa la entregará en la dirección especificada. En cualquier caso, deberá tener en sus manos un pasaporte que acredite la identidad del ciudadano. Este es el caso si la mercancía se ha pagado por adelantado.

En caso de que los datos del pasaporte hayan sido ingresados ​​incorrectamente al realizar un pedido en una tienda en línea rusa, deberá comunicarse con el vendedor del producto para que realice los cambios apropiados. Si el pedido se realizó en una tienda online extranjera, para corregir los datos es necesario dirigirse a cuenta personal Boj.

También puedes pagar la mercancía en las sucursales de Boxberry, dependiendo de las condiciones de entrega.

Hay que recordar que la vida útil de los productos pedidos en las sucursales de Boxberry es limitada. Para diferentes proveedores de bienes, estos equivalen a un número diferente de días. Puede obtener más información directamente en las sucursales de la empresa.

Para particulares son 5 días hábiles. Sin embargo, en cualquier caso, la vida útil se puede ampliar; para ello es necesario ponerse en contacto con la tienda donde se compró el producto.

Si la mercancía se entrega a la dirección especificada por mensajería, primero se pondrá en contacto con los números de teléfono indicados, tan pronto como la mercancía llegue al almacén de Boxberry.

Comprar productos de China

Muchos compradores en nuestro país saben que lo más barato y al mismo tiempo producto de calidad nos llega desde China. Los usuarios de tiendas online ya han comprobado por experiencia propia que la plataforma más atractiva es Aliexpress. Contiene cientos de miles de productos diferentes producidos por numerosas empresas chinas.

Es difícil imaginar lo que no se puede comprar en Aliexpress. Precios bajos, versión rusa disponible. plataforma comercial, sin pago contra reembolso y entrega rápida y gratuita al país, todo esto es muy atractivo para los compradores rusos.

La forma más atractiva de recibir mercancías desde el punto de vista del precio y el tiempo es solicitar el envío a la frontera con Rusia. Esto le llevará muy poco tiempo y luego, con la ayuda de las conexiones logísticas de Boxberry, podrá realizar entregas específicas a cualquier punto del país. En costos mínimos Los plazos de entrega se reducirán de forma bastante significativa.