Cómo deshabilitar los servicios pagos en MTS. ¿Cómo deshabilitar usted mismo los servicios pagos de MTS? Formas de deshabilitar usted mismo las opciones pagas y las suscripciones a MTS

Los servicios pagos de un operador siempre suponen un gran gasto extra. Cada suscriptor debe monitorear constantemente la disponibilidad de opciones pagas conectadas a su tarjeta SIM.

Para ellos, se retira de la cuenta una cierta cantidad mensual o diariamente, y al final, si tienes varias suscripciones, resulta que no es tan pequeña.

Los servicios pagos son muy convenientes, pero se garantiza que incurrirá en costos de comunicación adicionales. Si desea ahorrar en los servicios del operador, descubra cómo desactivarlos servicios pagos.

Hay muchas formas de desactivar suscripciones que no te llevarán mucho tiempo. La opción más popular entre los suscriptores sigue siendo llamar al operador. Pero hay otras formas que llevarán mucho menos tiempo.

¿Quiere deshacerse rápidamente de opciones innecesarias? Envía un SMS al número 8111. Puede escribir 1 para obtener una lista de opciones y “0” para las gratuitas. En unos segundos recibirás un mensaje de respuesta indicando todos los servicios conectados en tu número. Además, frente a cada opción habrá una combinación de números, al escribirlos se desactivarán los servicios.

esto es muy opción conveniente para cualquier usuario: conocerá toda la información necesaria y podrá controlar la desactivación de opciones que ya no sean necesarias. Además, luego de desactivar cada uno de ellos, recibirás una notificación sobre esta acción en tu teléfono.

Otra opción cómoda e instantánea es instalar la aplicación "Servicio MTS" en su teléfono inteligente. En esta aplicación, el usuario podrá gestionar de forma independiente su tarjeta SIM, recargar su cuenta y la de sus amigos, activar y desactivar diversos servicios, gratuitos y con cuota de suscripción, cambiar el plan tarifario, solicitar paquetes de minutos, SMS, MMS, Internet, consulta de saldo de cuenta y paquetes de servicios.

Cómo deshabilitar usted mismo los servicios pagos en MTS

La forma tradicional de desactivar opciones es llamar a un consultor. Todas las llamadas a los números de operador 0890 y 8 800 333 08 90 son gratuitas y no tienen límite de tiempo.

0890 es un número universal al que se pueden realizar llamadas desde una tarjeta SIM, 333-08-90 es un soporte técnico al que se puede acceder no solo desde MTS, sino también desde otros teléfonos móviles y fijos de forma gratuita.

Llamar a un operador no suele ser una tarea muy rápida. A menudo, los especialistas están ocupados y el suscriptor necesita esperar un cierto tiempo, una media de 20 minutos.

Cuando llegue tu turno, el especialista te pedirá algunos de los datos de tu pasaporte y el código que especificaste al momento de registrar la tarjeta SIM.

Si desea hacer las cosas más rápido, considere algunas recomendaciones:

• llamar a consultores de lunes a viernes,
• prefiere hablar con un especialista por la mañana o al menos la primera mitad del día,
• El viernes por la tarde es el día más ocupado, no llame a esta hora.

En una conversación con el operador, pídale que le enumere todos los servicios pagos conectados a su teléfono móvil. Escriba su nombre y costo usted mismo. Aquí puede decidir inmediatamente cuáles de ellos deben desactivarse. Pídale a un especialista que haga esto o le dictará comandos para realizar tales acciones.

Comandos para deshabilitar los servicios mts pagos.

• “Estoy en contacto” *111*211420#
• "Restricción de llamadas MTS" * 111 * 53 #
• Código "Identificador de llamadas" * 111 * 47 #
• "Anécdotas" *111*4753#
• Solicitud de MTS "Noticias" * 111 * 4755 #
• “Tipos de moneda” * 111 * 4754 #
• "Citas" * 111 * 4755 #
• “Horóscopo de MTS” * 111 * 4752 #
• "Previsión del tiempo" * 111 * 4751 #
• "regiones vecinas de MTS" * 111 * 2110 #
• Código “Número favorito” * 111 * 43 #
• "Internet+" * 111 * 22 #
• "Bip MTS" * 111 * 29 #
• Desactivando el servicio “Te llamaron” *111*39#
• “Asistente de suscriptor de Internet” * 111 * 24 #

Deshabilitar cualquier suscripción con un solo comando

Un número único para identificar todas las suscripciones existentes en tu móvil *152*2#. O puede marcar * 152 # y seleccionar el subelemento "Sus servicios pagos". En forma de SMS recibirás una respuesta sobre el nombre de todos los servicios contratados en tu teléfono móvil, así como su coste y comandos para desactivarlos.

Verifique periódicamente el estado de las opciones activas en su número de teléfono para no gastar dinero extra en complementos innecesarios de su operador de telefonía móvil. Si desactivas las suscripciones a tiempo, no perderás mucho dinero.

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• 8 de julio de 2015

Para deshabilitar los servicios pagos, debe averiguar si hay alguno en su número:

• Para ayuda por favor marque *152*2# y presione el botón de llamada.
• O envía un SMS con el texto 1 al número 8111 . Este servicio gratuito Se llama "Mis servicios".

Habiendo recibido toda la información completa sobre los servicios utilizados en el SMS de respuesta, y al darte cuenta de que ya no necesitas utilizar algunos de ellos, sigue estos pasos:

1. Lo más manera confiable Para deshabilitar los servicios pagos de MTS es averiguar los nombres de sus "servicios pagos" y "suscripciones pagas" utilizando el número anterior y abrir el sitio web oficial de MTS. Luego, ingrese este nombre en la esquina superior derecha de la barra de búsqueda. Por ejemplo, "Tiempo libre". En los resultados de búsqueda que aparecen en la página, seleccione la descripción de este servicio y siga el enlace. Allí se indicará el coste de uso por día, una descripción y un comando para desactivarlo. Escribe el comando en tu móvil. Por ejemplo, para "Tiempo libre" es *111*2121# y luego “Llamar”. Eso es todo, no te cobrarán más dinero por ello.

2. Opción dos: comuníquese con el soporte técnico y solicite al operador que desactive todos los servicios que le brinda por dinero. Marcar número gratuito 0890 desde tu teléfono móvil, sigue las indicaciones de voz y espera a que el operador responda. Esté preparado para quedarse hablando por teléfono durante bastante tiempo.

3. Póngase en contacto con un consultor en cualquier salón de comunicación de MTS, llevando su pasaporte. Recuerda que este método requiere que seas el propietario de la tarjeta SIM.

5. Si MTS-Service está instalado en su teléfono, escribiendo los símbolos en su teléfono *111# y luego “Llamar”.

Comandos para deshabilitar algunos servicios.

Para mayor comodidad, aquí hay un par de comandos. Si entre ellos no hay símbolos para deshabilitar el servicio que se le brinda, abra el sitio web de MTS y siga nuestros consejos desde el punto 1. No olvide indicar su región de origen en el sitio web (aquel donde compró su tarjeta SIM) : puede seleccionarlo en la parte superior de la página, justo debajo del título del sitio.

Entonces, para decir adiós a los servicios:

• "¡Te llamaron!" marcar *111*38# y desafío;
• Dial "Estoy en contacto" *111*211420# y desafío.

Si recibe constantemente facturas de comunicaciones que no están relacionadas con llamadas, SMS e Internet, lo más probable es que tenga algún tipo de servicio pago o suscripción a Internet conectada. En estas instrucciones aprenderá cómo desactivar todo. suscripciones pagas y servicios de MTS de forma independiente. Hay varias maneras de hacer esto:

Deshabilite las suscripciones a MTS a través de SMS:

Puede administrar sus suscripciones utilizando un servicio en línea llamado Control de costos. Antes de desactivar las suscripciones por SMS, debe averiguar si realmente están conectadas a su número. Para hacer esto, marque la combinación. *152*2# y presione el botón de llamada.

El mensaje de respuesta contendrá información sobre las suscripciones pagas conectadas.

Para deshabilitar todas las suscripciones, debe escribir el comando *152*2# y seleccione " 3 "—deshabilitar todas las suscripciones.

Después de completar esta acción, se enviará una notificación indicando que la operación fue exitosa y todos los servicios pagos, así como las suscripciones de terceros y de marca, quedarán deshabilitados.

Además, podrás recibir información sobre envíos de pago a través de un SMS gratuito con el texto “ 1 "al número " 8111 «.

Deshabilite las suscripciones a MTS desde su teléfono:

Para deshabilitar las suscripciones pagas a MTS desde su teléfono, debe marcar 0890 contactar Mesa de ayuda MTS. Después de esto, debes seleccionar menú de voz conexión directa a apoyo técnico. Primero debe preguntar qué servicios pagos están conectados y luego decir cuál desea desactivar.

Cómo deshabilitar las suscripciones a través de su cuenta personal

Para deshabilitar todas las suscripciones y servicios pagos de su cuenta personal de MTS, debe ir a www.login.mts.ru, ingresar su número de teléfono y contraseña, que puede recibir por SMS, y luego ir a " Gestión de servicios" y seleccione el elemento " Todos los servicios conectados«:

En la ventana que se abre, verá una lista de todos los servicios y suscripciones asignados a su número. Para cancelar uno innecesario, haga clic en la cruz roja al lado de su nombre:

Si tienes alguna pregunta, hazla en los comentarios.

El artículo describe cómo deshabilitar los servicios pagos en MTS.

Navegación

« MTS"es uno de los operadores de telefonía móvil más populares de la Federación Rusa y desde hace tiempo cuenta con un ejército incontable de suscriptores. En " MTS» podemos utilizar muchos servicios y planes de tarifas diferentes que nos facilitan el trabajo comunicaciones móviles o Internet.

Pero a menudo necesitamos desactivar algunos servicios innecesarios, la mayoría de los cuales son remunerados. Estos servicios no siempre son útiles en un caso u otro y quitan mucho dinero del saldo. EN esta revisión hablaremos en detalle sobre cómo desactivar en " MTS» servicios pagos.

¿Cómo comprobar qué servicios pagos de MTS están activados en una tarjeta SIM?

La mayoría de los clientes " MTS", por regla general, prefiere lo más rentable. planes tarifarios, cambiando constantemente uno a otro. Durante las primeras conexiones, los servicios gratuitos se activan junto con la tarifa en el teléfono (por ejemplo, “ Horóscopo», « Música», « Bocina", etc.). Pero en el futuro, estos servicios se pagarán "silenciosamente".

Esto lleva al hecho de que con el tiempo el saldo del teléfono comienza a disminuir rápidamente, para sorpresa de los suscriptores. Incluso si no utiliza activamente las comunicaciones móviles, tendrá que gastar mucho dinero en ello. Por lo tanto, los suscriptores necesitan saber qué otros servicios se pueden activar en el número; en particular, reducen el presupuesto.

El método más sencillo y accesible para consultar la lista de servicios de una tarjeta SIM es el siguiente:

• Ingrese la solicitud USSD - *152#Llamar
• A continuación en la pantalla verá un menú que se abre, donde deberá hacer clic en el elemento " Tus servicios pagos"(al número " 2 »).
• En el nuevo menú, seleccione el primer elemento.
• Entonces solo espera a que llegue un SMS con información de todos tus servicios de pago

Otro método, no muy diferente al anterior:

• Ingrese la solicitud USSD - *152*2#Llamar
• En el menú que aparece, vaya al elemento uno.
• A continuación recibirás un SMS con una lista de todos los servicios pagos activados.

Menos conveniente, pero también manera efectiva(tenga su pasaporte preparado con antelación):

• llama al numero 88002500890 o 0890 , es decir, al servicio de atención al cliente desde “ MTS»
• A continuación, escuchará un contestador automático que le pedirá que seleccione una u otra sección del menú. Puede optar por contactar a un empleado aquí " MTS", después de lo cual será transferido a otra línea. Cuando el operador levanta el teléfono " MTS“Explíquele la esencia del problema (también puede pedirle que desactive los servicios innecesarios existentes) y lea los datos del pasaporte.

Si tienes Internet, puedes averiguar qué opciones adicionales están disponibles en tu tarjeta SIM en " cuenta personal", y al mismo tiempo deshacerse inmediatamente de los innecesarios:

• Ir al sitio web " MTS »
• Ve a tu " cuenta personal"(haga clic en " Recibir contraseña vía SMS"; su número sirve como su inicio de sesión).
• EN " cuenta personal" ir a " Servicios", luego lea la lista de servicios activados. Además, los suscriptores también pueden desactivarlas aquí.

¿Cómo deshabilitar usted mismo todos los servicios pagos en MTS desde su teléfono?

Puede desactivar los servicios usted mismo o contactando a la empresa " MTS" Conozcamos todo esto a continuación.

Desactivación de servicios pagos en MTS contactando con las salas de exposición de la empresa.

lo mas de forma estándar resolver problemas relacionados con comunicación celular « MTS”- esta es una aparición en las oficinas de esta empresa. Aquí no solo podrás desactivar servicios innecesarios en tu tarjeta SIM, sino también solucionar casi cualquier problema: activar otra tarifa, depositar dinero en tu cuenta, enterarte de todo información necesaria etc. Debes tener tu pasaporte contigo.

Desactivación de servicios pagos en MTS a través del servicio de soporte

También es posible deshacerse de las opciones conectadas innecesarias en la tarjeta SIM llamando a " MTS" Ya hemos mencionado esto anteriormente. Para desactivar los servicios pagos necesita:

• llama al numero 88002500890 , o si está en roaming - en +74957660166
• Luego se le conectará con un miembro del personal " MTS»
• Después de leer los datos de su pasaporte, pregúntele al operador " MTS» desactiva todos los servicios innecesarios en tu tarjeta SIM.

Por cierto, después de tu llamada a 88002500890 El contestador automático le ofrecerá elementos de menú donde podrá elegir desactivar varios servicios.

Desactivación de servicios pagos en MTS mediante SMS

¿Cómo deshabilitar usted mismo todos los servicios pagos en MTS desde su teléfono?

Puede desactivar los servicios pagos usted mismo. No tendrás que ir a ningún lado ni contactar con nadie. Uno de los métodos para desactivar servicios innecesarios de tu teléfono es enviar SMS. Para hacer esto:

• Envía un mensaje con el texto " 1 " (sin comillas) en 8111

En respuesta a tu SMS, recibirás una notificación con información que contiene una lista de todos los servicios pagos activados en tu tarjeta SIM, y junto a cada uno verás qué acciones debes realizar para desactivarlo. Todas las acciones descritas no requieren pago.

Desactivación de servicios pagos en MTS en la "Cuenta personal"

Ya hemos indicado anteriormente cómo ver los servicios pagos en la "Cuenta personal" en el sitio web " MTS" También hay una función para desactivar servicios innecesarios.

Desactivación de servicios pagos en MTS desde su teléfono

¿Cómo deshabilitar usted mismo todos los servicios pagos en MTS desde su teléfono?

Desactivación de servicios pagos en " MTS» desde el teléfono es posible tanto a través de SMS como escribiendo una combinación de botones.

A continuación se muestran algunos ejemplos:

• Desactivación " BIENBien» - marcar *111*29#Llamar
• Desactivar la función GPRS – marcar *111*17#Llamar
• Desactivar la función MMS – marcar *111*11#Llamar
• Desactivación " te llamaron» - marcar *111*39#Llamar
• Desactivar el Asistente de Internet – marcar *111*24#Llamar
• Desactivación " Internet+» - marcar *111*22#Llamar
• Desactivación " numero favorito» — *111*43#Llamar
• Desactivar chats - *111*12#Llamar
• Desactivación " Regiones vecinas» — *111*2110#Llamar
• Deshabilitar " Pronóstico del tiempo» — *111*4751#Llamar
• Desactivando horóscopos - *111*4752#Llamar
• Desactivar los correos de broma - *111*4753#Llamar
• Desactivando la opción de tipos de cambio - *111*4754#Llamar
• Desactivación " Conocido» — *111*4755#Llamar
• Desactivar boletines - *111*4756#Llamar
• Desactivar el identificador de llamadas - *111*47#Llamar
• Desactivación del identificador de llamadas - *111*45#Llamar
• Desactivar una conferencia telefónica - *111*49#Llamar
• Desactivación " llamada en espera» — *111*55#Llamar
• Desactivar la restricción de llamadas - *111*53#Llamar
• Desactivar oficina móvil - *111*51#Llamar
• Desactivar el desvío de llamadas - *111*41#Llamar

Vídeo: Asistente de Internet MTS. Tarifas y Servicios

Video: Cómo deshabilitar los servicios pagos en MTS

Débito no autorizado de fondos de cuentas de suscriptores red móvil MTS es un tema bastante candente de discusión en las comunidades en línea, porque cada día cientos de usuarios se enfrentan al hecho de que el operador cobra dinero por la prestación de cualquier servicio. Sin embargo, en realidad, no es el operador de telefonía móvil el culpable de esta situación, sino el propio suscriptor, que sin darse cuenta se suscribió a servicios y correos pagos.

Para no traspasar la responsabilidad de reducir el saldo dinero Sobre los hombros del operador, vale la pena familiarizarse con las recomendaciones proporcionadas en este artículo. Le ayudará a descubrir cómo desactivar los servicios en MTS y guardar un saldo positivo en su tarjeta SIM. Usar su cuenta personal para deshabilitar opciones y servicios pagos. La interfaz permite al usuario ver todos los servicios pagos vinculados a un número específico.

¿Cómo deshabilitar todos los servicios pagos a través de su cuenta personal de MTS?

Usando la sección "Gestión de Servicios", puede desactivar los servicios pagos con unos pocos clics. Para ello, el suscriptor necesita acceso a la red y conocimientos básicos de informática; si los falta, debe acudir al portal de voz en busca de ayuda. "Asistente móvil" del operador de telecomunicaciones MTS, que está disponible al realizar una llamada al número 111 . No todas las suscripciones pagas proporcionadas por el operador son inútiles. Por ejemplo, entre los servicios básicos que brinda el operador, se encuentra el servicio “Internet móvil”.

Al desactivar los datos móviles, el usuario perderá la posibilidad de utilizar su tableta o teléfono inteligente para navegar por Internet, ver sus sitios web favoritos o enviar y recibir MMS. EN cuenta personal puede aclarar información sobre otros servicios pagos y luego seleccionar de la lista solo las opciones más necesarias, por las cuales se cobrará una tarifa fija tarifa de suscripción.

Para comprender la esencia de los servicios y familiarizarse con las características de la tarifa actual, debe prestar atención a la información para suscriptores en su cuenta personal. Si el suscriptor no planea utilizar servicios pagos en el futuro, en su cuenta personal puede negarse a proporcionar opciones innecesarias haciendo clic en la cruz roja junto al nombre del servicio seleccionado. Inmediatamente después de la desconexión, la tarifa de suscripción deja de cargarse automáticamente del saldo. No olvide que el operador puede cobrar el pago por la prestación de servicios de paquete.

Estos podrían ser paquetes. tráfico de red, mensajes de texto y otros servicios, que se pueden desactivar usando la pestaña "Paquetes y paquetes de servicios". El usuario no debe cancelar toda la responsabilidad por el desperdicio de fondos del balance para operador móvil, porque existe una alta probabilidad de que haya conectado algunos servicios de forma independiente y luego haya dejado de usarlos, pero no se haya negado a proporcionarlos. Para evitar tales malentendidos, debe revisar periódicamente los detalles de los gastos y luego desactivar todas las opciones, correos y paquetes de servicios no utilizados.

Deshabilitar los servicios pagos en MTS usando comandos USSD

Existen posibilidades bastante amplias para administrar su propia tarjeta SIM, proporcionada al suscriptor por MTS; puede desactivar todos los servicios pagos mediante comandos especiales de USSD; Habiendo recibido previamente una lista de servicios conectados, el suscriptor puede visitar el portal de la empresa MTS y averiguarlo. Comandos USSD para apagarlos. Para hacer esto necesitas enviar un mensaje de texto con un número. "1" al numero 8111 .

Esta acción le permitirá obtener información sobre las suscripciones pagas conectadas al número. Para obtener información sobre servicios gratuitos, el suscriptor debe enviar un número en el mensaje «0» . Pero si está interesado en información sobre todos los servicios que están conectados al número, entonces el campo de texto en el enviado SMS el mensaje debe dejarse en blanco.

También puede aclarar información sobre los servicios pagos conectados usando el comando USSD "*152*2#", luego de marcar esta combinación, debes presionar la tecla llamar.

Una llamada al operador le ayudará a desactivar las suscripciones pagas de MTS

Los operadores de la mesa de ayuda pueden ayudar a los usuarios a familiarizarse con información sobre los servicios pagos conectados y, a petición del suscriptor, desactivar algunos de ellos.

Para comunicarse con un representante de la empresa MTS, debe llamar al número 0890 o 8-800-250-08-90 . Después de conectarse con el operador, el suscriptor debe presentarse y proporcionar información sobre los datos de su pasaporte. Después de identificar al suscriptor, el operador lo ayudará a desactivar servicios innecesarios por teléfono o le dirá cómo negarse a proporcionarlos usted mismo.

El motivo del agotamiento de los fondos del saldo pueden ser las suscripciones pagas. La información sobre ellos está disponible para los usuarios del Asistente de Internet en la sección "Mi contenido", en la que el suscriptor puede desactivar las suscripciones innecesarias. La segunda opción para trabajar con suscripciones activas es el comando USSD " *152# ».