Medios técnicos de procesamiento de información. Medios técnicos utilizados para el procesamiento de la información.

1.2 Formas de procesamiento de datos

Los siguientes métodos de procesamiento de datos difieren: centralizado, descentralizado, distribuido e integrado.

Centralizado asume la presencia. En este método, el usuario ofrece la información de origen al WC y recibir los resultados del procesamiento en forma de documentos efectivos. Una característica de dicho método de procesamiento es la complejidad y la complejidad del establecimiento de una comunicación rápida e ininterrumpida, una gran carga de la información de MC (porque su volumen es grande), la regulación de las operaciones de las operaciones, la organización de la seguridad del sistema desde Posible acceso no autorizado.

Procesamiento descentralizado. Este método está asociado con la apariencia de PC, que le brinda la oportunidad de automatizar el lugar de trabajo específico.

El método de procesamiento de datos distribuidos se basa en la distribución de las funciones de procesamiento entre diferentes computadoras incluidas en la red. Este método se puede implementar de dos maneras: el primero sugiere instalar una computadora en cada nodo de la red (o en cada nivel del sistema), mientras que el procesamiento de datos se lleva a cabo por una o más computadoras dependiendo de las capacidades reales del sistema y su Necesidades en la hora actual. La segunda forma es colocar un gran número de procesadores diferentes dentro de un sistema. Este camino se utiliza en sistemas de información bancaria y financiera, donde la red de procesamiento de datos es necesaria (ramas, ramas, etc.). Ventajas de un método distribuido: la capacidad de procesar cualquier cantidad de datos en el tiempo especificado; El alto grado de fiabilidad, ya que si un medio técnico falla, es posible reemplazar instantáneamente a otro; reducción de los costos de transmisión de tiempo y de datos; Mejora de la flexibilidad del sistema, simplificando el desarrollo y la operación. software etc. El método distribuido se basa en un complejo de procesadores especializados, es decir, Cada computadora está diseñada para resolver ciertas tareas, o tareas de su nivel.

Método integrado de procesamiento de información. Proporciona la creación. modelo de información Un objeto administrado, es decir, la creación de una base de datos distribuida. Este método proporciona la máxima conveniencia para el usuario. Por un lado, la base de datos incluye uso colectivo y administración centralizada. Por otro lado, la cantidad de información, la variedad de tareas resueltas requiere la distribución de la base de datos. La tecnología de procesamiento de información integrada le permite mejorar la calidad, la precisión y la velocidad de procesamiento, porque El procesamiento se realiza sobre la base de una única matriz de información, una computadora ingresada. Una característica de este método es la separación de tecnológicamente y el tiempo de procesamiento de procedimientos de procedimientos para recopilar, preparar e ingresar datos.

1.3 Complejo de procesamiento de información técnica.

Un complejo de procesamiento de información técnica es una combinación de dispositivos autónomos para recopilar, acumular, transferir, procesar y presentar información, así como instrumentos de equipos de oficina, gestión, reparación y prevención y otros. Se imponen una serie de requisitos a un complejo de medios técnicos:

Asegurar la resolución de problemas con los costos mínimos requeridos la precisión y la precisión

La posibilidad de dispositivos de compatibilidad técnica, su agregacion.

Asegurar una alta fiabilidad

Costos mínimos de compra

Las industrias nacionales y extranjeras producen una amplia nomenclatura de medios técnicos de procesamiento de información que difieren en la base de elementos, ejecución constructiva, utilizando varios portadores de información, características operativas, etc.

1.4 Clasificación del procesamiento de información técnica.

Los medios técnicos de procesamiento de información se dividen en dos grupos grandes. Estos son los medios de procesamiento principal y auxiliar.

Los ácidos son equipos que garantizan el desempeño de los activos fijos, así como el equipo que facilitan y realizan trabajos administrativos más cómodos. Las herramientas de admisión incluyen equipos de oficina y reparación y medidas preventivas. El equipo de oficina está representado por una amplia gama de fondos, desde productos de papelería, hasta medios de entrega, reproducción, almacenamiento, búsqueda y destrucción de datos básicos, medios de comunicaciones de producción administrativa, etc., lo que hace que el trabajo de la gerencial y Cómodo y cómodo.

El proceso tecnológico del procesamiento de datos en los sistemas de información se lleva a cabo utilizando:

herramientas técnicas para la recopilación de datos y el registro;

telecomunicaciones;

sistemas de almacenamiento, muestra y muestra de datos;

herramientas de computación de datos;

equipo de oficina de fondos técnicos.

En los sistemas de información modernos, los medios técnicos de procesamiento técnico se utilizan de manera integral, en función del cálculo técnico y económico de la viabilidad de su solicitud, teniendo en cuenta la proporción de "precio / calidad" y la confiabilidad de los medios técnicos.

Tecnologías de la información

Las tecnologías de la información se pueden definir como un conjunto. métodos - Algoritmos de aceptación y procesamiento de datos y herramientas - Procesamiento de software y datos técnicos.

Las tecnologías de la información se pueden dividir en categorías:

Básico Las tecnologías de la información son las operaciones tecnológicas de procesamiento de datos universales, como regla general, independientemente del contenido de la información procesada, por ejemplo, lanzando programas de ejecución, copia, eliminación, movimiento y búsqueda de archivos, etc. Se basan en el uso del software bien aplicado y el procesamiento de datos técnicos.

Especial Tecnologías de la información: un complejo de básico relacionado informacional. tecnologías de la informaciónDiseñado para realizar operaciones especiales con contenido de contenido y / o presentación de datos.

Las tecnologías de la información son una base necesaria para crear sistemas de información.

Sistemas de información

El sistema de información (IP) es un sistema de comunicación para recopilar, transferir, procesar información sobre un objeto que suministra a los empleados de varias información de clasificación para implementar la función de administración.

Los usuarios son unidades organizativas de gestión: unidades estructurales, personal de gestión, artistas. La base sustantiva de IP son los componentes funcionales: modelos, métodos y algoritmos para la formación de información de gestión. La estructura funcional de IP es un conjunto de componentes funcionales: subsistemas, complejos de tareas, procedimientos de procesamiento de información que determinan la secuencia y las condiciones de su ejecución.

La introducción de los sistemas de información se realiza para mejorar la eficiencia de la producción y las actividades económicas de la instalación debido a que no solo el procesamiento y el almacenamiento de la información de rutina, la automatización de las obras de oficina, sino también a métodos de gestión fundamentalmente nuevos. Estos métodos se basan en el modelado de las acciones de los especialistas de la Organización al tomar decisiones (métodos de inteligencia artificial, sistemas expertos, etc.), el uso de telecomunicaciones modernas (correo electrónico, teleconferencia), redes de computación globales y locales, etc.

La clasificación de IP se realiza de acuerdo con las siguientes características:

naturaleza de procesamiento de información;

escala e integración de componentes IP;

información y arquitectura tecnológica de IP.

Por la naturaleza del procesamiento de la información y la complejidad de los algoritmos de procesamiento de IP, es habitual dividir en dos clases grandes:

IP para el procesamiento de datos operativos. Estos son IP tradicionales para contabilizar y procesar los datos primarios de un gran volumen utilizando algoritmos regulados rígidamente, una estructura de base de datos fija (base de datos), etc.

Apoyo y toma de decisiones.. Se centran en el procesamiento analítico de grandes cantidades de información, la integración de fuentes de datos heterogéneas, el uso de métodos y medios de procesamiento analítico.

Actualmente, la información principal y las arquitecturas tecnológicas:

IP con procesamiento de datos centralizado,

arquitectura del tipo "Servidor de archivos",

arquitectura del tipo "Servidor cliente".

Tratamiento centralizado Asegura la integración en una interfaz de usuario, aplicaciones y bases de datos de una computadora PS.

EN arquitectura “servidor de archivos."Se proporcionan muchos usuarios de la red. archivos la red informática principal llamada servidor de archivos. Estos pueden ser archivos de usuario separados, archivos de base de datos y programas de aplicaciones. Todo el procesamiento de datos se realiza en computadoras de usuario. Tal computadora se llama puesto de trabajo (ORDENADOR PERSONAL). Establece la PS de la interfaz de usuario y las aplicaciones que se pueden ingresar en los dispositivos de entrada de PC y se transmiten a través de la red desde el archivo del servidor. También se puede usar un servidor de archivos para el almacenamiento centralizado de los archivos de usuario individuales enviados por ellos en la red con PC. Arquitectura " servidor de archivos."Se aplica principalmente en redes informáticas locales.

EN arquitectura “servidor de cliente."El software se enfoca no solo en el uso colectivo de los recursos, sino también en su procesamiento en el sitio del alojamiento de recursos en las solicitudes de usuario. Los sistemas de software de arquitectura cliente-servidor consisten en dos partes: software de servidor y software de software de cliente. La operación de estos sistemas se organiza de la siguiente manera: los programas de clientes se realizan en la computadora del usuario y se envían solicitudes al servidor servidor que se ejecuta en una computadora compartida. El principal procesamiento de datos es realizado por un servidor poderoso, y solo los resultados de la ejecución de la consulta se envían a la computadora del usuario. Por ejemplo, el servidor de la base de datos se usa en DBMS potentes, como Microsoft SQL Server, Oracle, etc., trabajando con bases de datos distribuidas. Los servidores de bases de datos están diseñados para trabajar con grandes cantidades de datos (decenas de gigabytes o más) y una gran cantidad de usuarios y garantizar un alto rendimiento, confiabilidad y seguridad. La arquitectura del cliente-servidor, en cierto sentido, es la principal en las aplicaciones de las redes informáticas globales.

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1. Revisión y clasificación del procesamiento de datos técnico.

1.1 Modos de procesamiento de datos

Al diseñar procesos tecnológicos, se centran en los regímenes de su implementación. El modo de implementación de la tecnología depende del volumen y las características temporales de las tareas que se resuelven: periodicidad y urgencia, requisitos para el procesamiento de velocidad, así como del modo de medios técnicos, y principalmente la computadora. Existe: modo por lotes; Modo en tiempo real; Modo de separación de tiempo; modo regulatorio; Pedido; diálogo; teletrabajo; interactivo; Single-Strware; Multi-programa (multidifusión).

Por lotes. Al usar este modo, el usuario no tiene comunicación directa con la computadora. La recopilación y el registro de información, entrada y procesamiento no coinciden en el tiempo. Primero, el usuario recopila información formándola en paquetes de acuerdo con el tipo de tareas o algún otro signo. (Como regla general, estas son tareas inoperativas, con un período de validez a largo plazo de los resultados de la solución). Después de completar la recepción de la información, es la entrada y el procesamiento, es decir, la demora de procesamiento se produce. Este modo se utiliza, como regla general, con un método centralizado de procesamiento de información.

Modo de diálogo (Requerido) Modo en el que es posible interactuar con el sistema de computación durante el trabajo del usuario. Los programas de procesamiento de datos están en la memoria de la computadora constantemente, si la computadora está disponible en cualquier momento, o dentro de un cierto período de tiempo cuando la computadora está disponible para el usuario. La interacción del usuario con el sistema de computación en forma de diálogo puede ser multidimensional y determinado por varios factores: lenguaje de comunicación, rol activo o pasivo del usuario; ¿Quién es el iniciador del diálogo, un usuario o computadora? tiempo de respuesta; Estructura del diálogo, etc. Si el iniciador del diálogo es el usuario, entonces debe tener conocimiento de trabajar con procedimientos, formatos de datos, etc. Si el iniciador es una computadora, entonces la máquina se informa en cada paso, qué hacer con una variedad de características de elección. Este método de trabajo se llama la "selección del menú". Proporciona apoyo para las acciones de usuario y prescribe su secuencia. Al mismo tiempo, se requiere menos preparación del usuario.

El modo de diálogo requiere un cierto nivel del equipo técnico del usuario, es decir, La presencia de un terminal o PEVM asociado con el sistema central de computación de canales de comunicación. Este modo se utiliza para acceder a información, computación o recursos de software. La capacidad de trabajar en el diálogo podría limitarse en la hora de inicio y el final del trabajo, y tal vez ilimitado.

Diálogo a veces distinguido y pedido Modos, entonces se entiende un atractivo disponible al sistema de forma requerida, después de lo cual otorga la respuesta y desactiva, y en el modo de diálogo, con el cual el sistema después de la solicitud le da la respuesta y espera. nuevas medidas Usuario.

Modo en tiempo real. Indica la capacidad del sistema computacional para interactuar con los procesos controlados o controlados a la velocidad de estos procesos. El tiempo de respuesta de la computadora debe satisfacer el proceso del proceso controlado o los requisitos del usuario y tener un retraso mínimo. Como regla general, este modo se utiliza con procesamiento de datos descentralizado y distribuido.

Modo de telerage Permite al usuario interactuar con el sistema de computación.

Modo interactivo Asume la posibilidad de interacción bilateral del usuario con el sistema, es decir, El usuario tiene la capacidad de influir en el proceso de procesamiento de datos.

Modo dividido de tiempo Asume la capacidad del sistema para asignar sus recursos al grupo de usuarios alternativamente. El sistema de computación está sirviendo tan rápidamente a cada usuario que se crea la impresión de la operación simultánea de varios usuarios. Esta característica se logra mediante el software apropiado.

Modos de UninWare y Multi-Program caracterizar la capacidad del sistema para trabajar simultáneamente en uno o más programas.

Regulaciones Se caracteriza por una certeza en el tiempo de las tareas de usuario individuales. Por ejemplo, obteniendo los informes resultantes a fines de mes, el cálculo de las declaraciones de la acumulación del salario para ciertas fechas, etc. Los términos de la decisión se establecen de antemano de acuerdo con las regulaciones en lugar de las solicitudes arbitrarias.

1.2 Formas de procesamiento de datos

Los siguientes métodos de procesamiento de datos difieren: centralizado, descentralizado, distribuido e integrado.

Centralizado Asegurar la presencia. En este método, el usuario ofrece la información de origen al WC y recibir los resultados del procesamiento en forma de documentos efectivos. Una característica de dicho método de procesamiento es la complejidad y la complejidad del establecimiento de una comunicación rápida e ininterrumpida, una gran carga de la información de MC (porque su volumen es grande), la regulación de las operaciones de las operaciones, la organización de la seguridad del sistema desde Posible acceso no autorizado.

Descentralizado tratamiento. Este método está asociado con la apariencia de PC, que le brinda la oportunidad de automatizar el lugar de trabajo específico.

Método distribuido El procesamiento de datos se basa en la distribución de las funciones de procesamiento entre diferentes computadoras incluidas en la red. Este método se puede implementar de dos maneras: el primero sugiere instalar una computadora en cada nodo de la red (o en cada nivel del sistema), mientras que el procesamiento de datos se lleva a cabo por una o más computadoras dependiendo de las capacidades reales del sistema y su Necesidades en la hora actual. La segunda forma es colocar un gran número de procesadores diferentes dentro de un sistema. Este camino se utiliza en sistemas de información bancaria y financiera, donde la red de procesamiento de datos es necesaria (ramas, ramas, etc.). Ventajas de un método distribuido: la capacidad de procesar cualquier cantidad de datos en el tiempo específico; El alto grado de fiabilidad, ya que si un medio técnico falla, es posible reemplazar instantáneamente a otro; reducción de los costos de transmisión de tiempo y de datos; Mejora de la flexibilidad del sistema, simplificando el desarrollo y la operación del software, etc. El método distribuido se basa en un complejo de procesadores especializados, es decir, Cada computadora está diseñada para resolver ciertas tareas, o tareas de su nivel.

Integrado Método de procesamiento de información. Proporciona la creación de un modelo de información de un objeto administrado, es decir, la creación de una base de datos distribuida. Este método proporciona la máxima conveniencia para el usuario. Por un lado, la base de datos incluye uso colectivo y administración centralizada. Por otro lado, la cantidad de información, la variedad de tareas resueltas requiere la distribución de la base de datos. La tecnología de procesamiento de información integrada le permite mejorar la calidad, la precisión y la velocidad de procesamiento, porque El procesamiento se realiza sobre la base de una única matriz de información, una computadora ingresada. Una característica de este método es la separación de tecnológicamente y el tiempo de procesamiento de procedimientos de procedimientos para recopilar, preparar e ingresar datos.

1.3 Complejo de procesamiento de información técnica.

Un complejo de procesamiento de información técnica es una combinación de dispositivos autónomos para recopilar, acumular, transferir, procesar y presentar información, así como instrumentos de equipos de oficina, administración, reparación y prevención y otros. Se imponen una serie de requisitos a un complejo de medios técnicos:

Asegurar la resolución de problemas con los costos mínimos requeridos la precisión y la precisión

La posibilidad de dispositivos de compatibilidad técnica, su agregacion.

Asegurar una alta fiabilidad

Costos mínimos de compra

Las industrias nacionales y extranjeras producen una amplia nomenclatura de medios técnicos de procesamiento de información que difieren en la base de elementos, ejecución constructiva, utilizando varios portadores de información, características operativas, etc.

1.4 Clasificación del procesamiento de información técnica.

Los medios técnicos de procesamiento de información se dividen en dos grupos grandes. eso mantenimiento y auxiliar Herramientas de procesamiento.

Los ácidos son equipos que garantizan el desempeño de los activos fijos, así como el equipo que facilitan y realizan trabajos administrativos más cómodos. Las herramientas de admisión incluyen equipos de oficina y reparación y medidas preventivas. El equipo de oficina está representado por una amplia gama de fondos, desde productos de papelería, hasta medios de entrega, reproducción, almacenamiento, búsqueda y destrucción de datos básicos, medios de comunicaciones de producción administrativa, etc., lo que hace que el trabajo de la gerencial y Cómodo y cómodo.

Los activos fijos son herramientas laborales para el procesamiento automático de la información. Se sabe que se necesita cierta información de gestión para administrar esos u otros procesos, lo que caracteriza a los estados y parámetros de los procesos tecnológicos, los indicadores cuantitativos, de costo y trabajo de producción, suministro, ventas, actividades financieras, etc. Las principales herramientas de procesamiento técnico incluyen: medios de registro y recopilación de información, recepción de datos y medios de datos, herramientas de preparación de datos, herramientas de entrada, herramientas de procesamiento de información y herramientas de visualización de información. A continuación, todos estos fondos se consideran en detalle.

La obtención de información primaria y registro es uno de los procesos que consumen tiempo. Por lo tanto, ampliamente utilizado dispositivos para medición mecanizada y automatizada, colección. y registro de datos. La nomenclatura de estos fondos es muy extensa. Éstas incluyen: balance electrónico, contadores de variedades, marcadores, caudalímetros, cajas registradoras, Cuentas de billetes, cajeros automáticos y mucho más. Esto también incluye varias grabadoras de producción destinadas a la inscripción y fijación de información sobre las operaciones comerciales en los portadores de máquinas.

Medios de recepción y transferencia de información. La transmisión de información se entiende como el proceso de envío de datos (mensajes) de un dispositivo a otro. El conjunto de objetos interactivos, formó dispositivos de transmisión y procesamiento de datos, se llama una red. Los dispositivos destinados a transmitir y recibir información. Proporcionan el intercambio de información entre el lugar de su aparición y el lugar de procesamiento. La estructura de los medios y los métodos de los métodos de transmisión de datos se determina mediante la ubicación de las fuentes de herramientas de información y procesamiento de datos, volúmenes y tiempo de transmisión de tiempo, tipos de líneas de comunicación y otros factores. Las herramientas de transferencia de datos están representadas por puntos de suscriptores (AP), equipos de transmisión, módem, multiplexores.

Herramientas de preparación de datos. Presentado con dispositivos de preparación de información en medios de máquinas, dispositivos para transmitir información de documentos a medios, incluidos dispositivos informáticos. Estos dispositivos pueden extenderse y ajustarse.

Herramientas de entrada Servir para percibir datos de los medios de máquinas e ingresar información en sistemas informáticos.

Herramientas de procesamiento de información. reproduzca un papel crucial en el complejo de procesamiento de información técnica. Las computadoras se pueden atribuir a las herramientas de procesamiento que, a su vez, se dividen en cuatro clases: micro, pequeño (mini); Grande y súper email. Micro Eum. Hay dos especies: universal y especializado.

Y universal y especializado pueden ser multijugador, computadoras poderosas equipadas con múltiples terminales y funcionamiento en modo de separación de tiempo (servidores) y un solo usuario (estaciones de trabajo) que se especializan en la realización de un tipo de trabajo.

EUM pequeño. - Trabajar en modo de separación de tiempo y en modo multitarea. Su lado positivo es la fiabilidad y la simplicidad.

EUM grande.- (Meinferm) se caracterizan por una gran cantidad de memoria, alta tolerancia a fallas y rendimiento. También se caracteriza por alta confiabilidad y protección de datos; La capacidad de conectar una gran cantidad de usuarios.

Super-EVM. - Estas son computadoras multiprocesadoras potentes con velocidad de 40 mil millones de operaciones por segundo.

Servidor- una computadora asignada para solicitar consultas de todas las estaciones de red y representar a estas estaciones acceso a recursos del sistema y distribuyendo estos recursos. El servidor universal se llama - Siter-Application. Los servidores poderosos pueden atribuirse a pequeñas y grandes computadoras. Ahora, el líder son servidores Marshall, así como los servidores de Cray (64 procesadores).

Herramientas de visualización de información Use para mostrar los resultados de los cálculos, datos de referencia y programas para medios de máquinas, impresión, pantalla, etc. Los dispositivos de salida incluyen monitores, impresoras y plotters.

Monitor - Este es un dispositivo diseñado para mostrar información ingresada por un usuario con un teclado o una computadora que se muestra.

Impresora - Este es un dispositivo de salida para la información textual y gráfica de medios de papel.

Trazador - Este es un dispositivo para la producción de dibujos y esquemas de formatos grandes en papel.

Tecnología - Este es un complejo de conocimientos científicos y de ingeniería implementados en el trabajo de mano de obra, conjuntos de materiales, técnicos, energéticos, factores de mano de obra, los métodos de su conexión para crear un producto o servicio que cumplan con ciertos requisitos. Por lo tanto, la tecnología está inextricablemente vinculada con la ingeniería de producción o no productivo, principalmente el proceso de gestión. Las tecnologías de gestión se basan en el uso de computadoras y tecnología de telecomunicaciones.

Según la definición adoptada por la UNESCO, tecnologías de la información - Este es un complejo de disciplinas interrelacionadas, científicas, tecnológicas y de ingeniería que estudian los métodos de organización efectiva de las personas empleadas por procesamiento y almacenamiento de información; Equipo informático y métodos de organización e interacción con personas y equipos de producción. Sus aplicaciones prácticas, así como los problemas sociales, económicos y culturales relacionados asociados con todos estos. Las tecnologías de la información en sí mismos requieren una preparación compleja, grandes costos iniciales y alta tecnología. Su introducción debe comenzar a crear apoyo matemático, la formación de flujos de información en sistemas para especialistas en capacitación.

2 . Gestión de la tecnología de la información.

El propósito de la tecnología de la información de gestión es satisfacer las necesidades de información de todas sin excepción de los empleados de la compañía que se ocupan de la toma de decisiones. Puede ser útil en cualquier nivel de control.

Esta tecnología se centra en trabajar en el entorno del sistema de información de gestión y se usa en la peor estructura de las tareas resueltas, si se comparan con las tareas resueltas con tecnología de datos de tecnología de la información.

La tecnología de la información de gestión es ideal para satisfacer las necesidades de información similares de los empleados de varios subsistemas funcional (divisiones) o niveles de gestión de la empresa. La información que suministraron contiene información sobre la firma futura pasada, presente y probable. Esta información tiene una forma de informes de gestión regulares o especiales.

Para la toma de decisiones a nivel de control de gestión, la información debe representarse en una forma agregada, de modo que las tendencias en el cambio de datos, se han considerado las causas de las desviaciones que han surgido y posibles soluciones. En esta etapa, se resuelven las siguientes tareas de procesamiento de datos:

* Evaluación del estado planificado del objeto de control;

* Evaluación de las desviaciones del estado planificado;

* Identificación de causas de desviaciones;

* Análisis soluciones posibles y acciones.

La gestión de la tecnología de la información está dirigida a crear varios tipos de informes.

Regular Los informes se crean de acuerdo con el programa establecido que determinan el tiempo de su creación, como un análisis mensual de ventas de la empresa.

Especial Los informes se crean a peticiones de gerentes o cuando ocurrió algo no planificado en la compañía. Y los que y otros tipos de informes pueden tener la forma de resumir, informes comparativos y de emergencia.

EN de suma Informes Los datos se combinan en grupos separados, ordenados y presentados en forma de resultados intermedios y finales de acuerdo con campos individuales.

Comparativo Los informes contienen datos obtenidos de varias fuentes o clasificadas por varias características y se utilizan con fines de comparación.

Emergencia Los informes contienen datos exclusivamente (emergencia).

El uso de informes a la administración de apoyo resulta ser particularmente efectivo al implementar la llamada gestión, pero las desviaciones. La administración de salida asume que el contenido principal de los datos administrados por el gerente debe estar desviando el estado de la actividad económica de la Compañía de algunos estándares establecidos (por ejemplo, desde su estado planificado). Al utilizar los principios de los principios de gestión de desviación, se imponen los siguientes requisitos a los informes:

* El informe debe ser creado solo cuando sucedió la desviación.

* El informe del informe debe ordenarse por el valor del valor crítico para esta desviación del indicador;

* Todas las desviaciones son deseables para mostrar unidas para que el gerente pueda captar la conexión existente entre ellos;

* El informe debe mostrar, desviación cuantitativa de la norma.

Componentes principales

La información de entrada proviene de los sistemas de nivel operativo. La información de salida se forma como informes de gestión enconveniente para hacer una solución. Los contenidos de la base de datos utilizando el software apropiado se convierten en informes periódicos y especiales que ingresan a especialistas involucrados en la toma de decisiones en la organización. La base de datos utilizada para obtener esta información debe consistir en dos elementos:

1) Datos acumulados sobre la base de una evaluación de las operaciones realizadas por la Compañía;

2) Planes, estándares, presupuestos y otros documentos regulatorios que definen el estado planificado del centro de gestión (divisiones de la empresa).

2.1 Selección de opciones para introducir tecnología de la información en la empresa.

Al implementar tecnología de la información, se debe seleccionar una empresa uno de los dos conceptos principales que reflejan las opiniones actuales sobre la estructura existente de la organización y la función de información de procesamiento de computadoras en ella.

Primero concepto Concentrarse en existente Estructura firme. La tecnología de la información se adapta a la estructura organizativa, y solo se produce la modernización de los métodos de trabajo. Las comunicaciones se desarrollan débilmente, solo los empleos son racionalizados. Se produce la distribución de funciones entre trabajadores técnicos y especialistas. El grado de riesgo de la introducción de la nueva tecnología de la información es mínima. Dado que los costos son insignificantes y la estructura organizativa de la compañía no cambia.

La principal desventaja de tal estrategia es la necesidad de cambios continuos en la forma de información que se adapte a métodos tecnológicos específicos y medios técnicos. Cualquier decisión operativa "jits" en varias etapas de tecnología de la información.

A ventajas Las estrategias incluyen un riesgo mínimo y costos.

Segundo conceptoestoy enfocado en futuro Estructura firme. La estructura existente se actualizará.

Esta estrategia implica el máximo desarrollo de las comunicaciones y el desarrollo de nuevas relaciones organizativas. La productividad de la estructura organizativa de la empresa aumenta, ya que los archivos de datos se distribuyen racionalmente, se reduce la cantidad de información que circula en los canales del sistema y se logra un equilibrio entre las tareas resueltas.

A sus principales desventajas deben atribuirse:

costos sustanciales en la primera etapa asociada con el desarrollo de un concepto general y encuesta de todas las divisiones de la empresa;

la presencia de tensiones psicológicas causadas por los cambios estimados en la estructura de la empresa y, como resultado, cambios en la personal y los deberes oficiales.

Las ventajas de esta estrategia son:

racionalización de la estructura organizativa de la empresa;

el empleo máximo de todos los empleados;

alto nivel profesional;

integración de funciones profesionales mediante el uso red de computadoras.

La nueva tecnología de la información en la empresa debe ser tal que los niveles de información y subsistema, su mecanizado, se unen entre sí con una sola matriz de información. En este caso, se presentan dos requisitos. Primero, la estructura del sistema de procesamiento de información debe cumplir con la distribución de los poderes en la empresa. En segundo lugar, la información dentro del sistema debe funcionar de modo que sea suficiente para reflejar completamente los niveles de control.

2. 2 Tecnologías de tecnología de la información aplicada.

Para apoyar nuevos mecanismos de negocio, deben desarrollarse relaciones de mercado adecuadas de la NIT. En particular, en las condiciones modernas, las actividades bancarias y de inversión están sujetas a cambios, se está mejorando las tributaciones, aparecen nuevos tipos de actividades de gestión y entidades de mercado, lo que requiere tecnologías de información de aplicación efectivas.

Sistemas bancarios. El desarrollo y la mejora de las estructuras bancarias genera la necesidad de nuevos servicios de instituciones financieras. La descentralización del sistema bancario conduce a una organización fundamentalmente nueva que requiere el desarrollo del concepto de informatización integral de instituciones individuales para mejorar la eficiencia de su propio funcionamiento, así como para interactuar entre sí, con el Banco Central del Ruso Federación y con socios extranjeros. Las tecnologías de la información bancaria deben garantizar una eficiencia suficiente para organizar los cálculos. Además, este alcance de la actividad bancaria es la más laboriosa, contiene una gran cantidad de cálculos y se caracteriza como una rutina.

El uso del modelado de imitación para construir tecnologías bancarias es uno de los enfoques más prometedores para resolver problemas estratégicos. El banquero puede imitar el desempeño financiero del banco, evaluar la efectividad y las consecuencias de las decisiones tomadas y, por lo tanto, identificar sus políticas en el mercado financiero. Esta área está estrechamente adyacente al desarrollo de sistemas expertos enfocados tanto en los clientes del Banco como en los especialistas en banca.

La organización de la comunicación entre los bancos de Rusia sigue siendo un tema extremadamente importante de la informatización de las actividades bancarias. La tecnología de papel existente generalmente requiere 2-3 días para transferir dinero. Al mismo tiempo, la demora puede deberse a la forma de la organización de los cálculos y el estado de las comunicaciones. La introducción del NIT puede contribuir a la salida de esta crisis. Dado que los complejos de software desarrollados y actualizados de manera independiente son demasiado caros, el papel de las organizaciones que se especializa en tecnologías bancarias y capaces de resolver problemas bancarios es integral. Los productos apaciados llamados "plataformas bancarias", que dan, desde el punto de vista de una sola base funcional unificada, la solución general de todas las tareas bancarias determinará los estándares de calidad y funcionalidad Sistemas automatizados de procesamiento de información bancaria.

Tecnología de valores. La experiencia ha demostrado que el diseño de complejos de computación en stock es un trabajo lógico, que requiere mucho tiempo y duradero que requiere las altas calificaciones de todos los especialistas involucrados en su implementación. El diseño de tales complejos se basa tradicionalmente en la intuición, las estimaciones de expertos, los costosos controles experimentales del funcionamiento de la experiencia compleja y práctica. Además, con un aumento en el número de usuarios de tecnología de intercambio, se mejora el papel de alto rendimiento de su funcionamiento, lo que depende significativamente de la ideología de diseño.

La introducción de las tecnologías de la información de intercambio modernas en la práctica debe contribuir a mejorar la eficiencia económica del intercambio al expandir el alcance de las regiones de su país, acelerando la facturación del capital de trabajo, la participación en el proceso de la bolsa de acciones de los proveedores de masas, intermediarios y compradores, a Asegúrese de que la posibilidad de que esté activa, no solo las transacciones a gran escala, sino también medianas y pequeñas a gran escala en el número de masas, la automatización de los procesos de rutina prolongados y prolongados, recopilando solicitudes de empresas de corretaje para la compra y venta del método de la computadora. sosteniendo la licitación automatizada (cálculo del curso, conclusión de transacciones, diseño de contratos comerciales y cálculos de compensación) reglas únicas para proteger los intereses del inversionista, la igualdad de derechos de todos los oferentes, etc.

Tecnologías de la Gestión. En las condiciones del mercado, todos los procedimientos de gestión de la producción están llenos de nuevos contenidos. Cualquier producción se asocia con flujos de información interna y externa. Entre la variedad de información entrante, se necesita un gerente para hacer una solución solo estrictamente definida, y todos los demás son ruidos informativos. Además, la mayor parte de la información no surge donde lo necesitan, por lo tanto, la capacidad de superar esta distancia adquiere gran importancia para resolver problemas con éxito. La resolución del problema de la comunicación tiene un impacto en la tasa de recepción de la información y su puntualidad, lo que contribuye a más trabajo eficiente Empresas. Este lejos de la gama completa de problemas identifica la necesidad de crear un sistema de información de gestión especial, que contribuye a su solución óptima. Actualmente, hay dos enfoques principales para construir tales sistemas. Este es un sistema MIS (Sistemas de Administración), que, mediante el tiempo deseado en "la forma más conveniente, teniendo en cuenta el principio de eficiencia generalmente aceptado, proporciona la información necesaria sobre el pasado, presente y futuro de acuerdo con la situación. El segundo enfoque se basa en los sistemas DSS (sistemas de apoyo a la decisión), que se centran en la provisión intelectual de los procesos de toma de decisiones y son lo que se destina a apoyar las decisiones tomadas por la toma de decisiones.

El principio de la distribución de la información de la información implica sistematizar la información de acuerdo con los siguientes requisitos:

la información debe cumplir con el nivel de control, que se expresa en su ampliación y sello cuando se mueve desde la parte inferior hasta el nivel superior;

la información debe cumplir con el carácter de administración y cumplir con el conjunto de objetivos de gestión, es decir,. Para cada nivel de control, se proporciona información que le permita realizar todas las funciones del proceso de control. Por ejemplo, en la etapa de análisis, no solo se utilizan datos actuales, sino también pasados \u200b\u200by pronosticados, los valores reales se comparan con las causas planificadas y causadas de la desviación.

Tecnología de marketing. Un estudio integral de los flujos de información de marketing requiere el análisis de grandes matrices de información comercial y estadística. La tecnología de la información de marketing es un conjunto de procedimientos y métodos destinados a la organización de la investigación prometedora y de marketing actual.

Sistemas de información de impuestos. La transformación del sistema tributaria causa la necesidad de modificaciones y, a veces, en la reestructuración cardinal de las tecnologías de información relevantes. Dado que el sistema tributario de la Rusia moderna no tiene análogos, entonces para resolver el problema de la informatización de los servicios fiscales, no es necesario confiar en pedir prestado software extranjero y productos matemáticos. Por lo tanto, si se han creado tecnologías de recopilación y procesamiento de datos eficaces para la implementación de la política fiscal oficial, entonces tal política, cualquiera que sea exitosa y prometedora, está condenado a fallar. Los ideólogos de las reformas que desean estimular la producción y la acumulación de capital para estimular la distribución de capital de la carga fiscal, es necesario presentar claramente las posibilidades de la NIT.

Entre las principales direcciones del concepto, la informatización del sistema tributario es recomendable asignar:

la creación de un sistema integral y analítico unificado destinado a servicios de impuestos;

desarrollo de una red de comunicación moderna que proporciona intercambio de información tanto dentro del sistema como con objetos externos;

preparación del cedro en el nuevo entorno de información.

Se proponen los principios básicos de la informatización de los servicios fiscales:

la complejidad y el sistema sistemático de informatización, su subordinación a la solución de las tareas que enfrenta el servicio fiscal actualmente y para las perspectivas;

actividad para garantizar las necesidades de información de los usuarios;

páginas y continuidad en la informatización;

distribución de almacenamiento y procesamiento de información;

compatibilidad de bancos de datos especializados en todo el sistema en la entrada, salida y tareas básicas;

proporcionar a un usuario un acceso conveniente a la información dentro de su competencia; Entrada desechable de información y uso múltiple, multipropósito; Proporcionando la confidencialidad requerida de la información.

Documentos similares

Problemas de introducción de la tecnología de la información. Automatización del usuario. Las principales etapas del diseño de la base de datos. Funcionamiento del área temática. Idiomas especializados de procesamiento de datos. Justificación de la elección de los medios técnicos básicos.

trabajo del curso, añadido 08.02.2012


Los términos "lógica" y "física" como reflejo de las diferencias en los aspectos de la presentación de datos. Acceda a los métodos a las entradas en archivos. Estructura de los sistemas de gestión de bases de datos. Características distintivas de la característica de procesamiento de datos de sistemas de archivos y DBMS.

conferencia, añadido 19.08.2013


Fuentes de geodatos para sistemas de información geográfica, los principios de su procesamiento. Medios técnicos para transferir datos de tarjetas de papel. Tecnología de diseño de vectores de datos. Revisión de medios modernos y tecnologías de coordenadas directas de insumos. Geocodificación.

presentación, añadido 02.10.2013.


El concepto de controles técnicos: equipos para recibir y procesar información. Medios técnicos para la elaboración, haciendo documentos y su clasificación. Impresora, escáner, técnica de grabadora de voz. Características del estudio de diseño "Akur Design Studio".

trabajo del curso, agregado el 14.02.2011


Características de la esencia y propósito de los sistemas de información automatizados (AIS), según los cuales se entiende la combinación de matrices de información de medios técnicos, de software y lenguaje destinados a la recopilación, almacenamiento, búsqueda, procesamiento de datos.

examen, añadido 29.08.2010


Las características generales de los medios técnicos de tecnología de la información. El ciclo de vida de las tecnologías de la información técnica, sus principales etapas y sus características distintivas. Determinar la necesidad de soporte técnico de un cierto tipo de actividad.

resumen, añadido 05.11.2010


Automatización de la recopilación y el procesamiento de datos. Conceptos básicos, tablas y medios para trabajar con bases de datos. Herramientas y componentes. Tecnología para crear una solicitud. Trabajar con seudónimos y tablas relacionadas. Sistema de administración de base de datos.

metodología, añadido 06.07.2009.


Definiciones de la teoría de la base de datos (base de datos). Elementos de los sistemas de información de la aplicación. Modelos de datos relacionales. Sistemas de gestión de tareas Datos de datos distribuidos. Herramientas de procesamiento paralelo de las solicitudes. Usando la base de datos durante el inventario.

trabajo del curso, añadido 01.05.2015


Sistema de procesamiento informático para recopilación, sistematización, procesamiento estadístico, análisis de los resultados del proceso educativo por un trimestre, medio año, año. Módulo de procesamiento de datos sobre la calidad del aprendizaje, los resultados y los datos sobre el movimiento de los estudiantes.

resumen, añadido 02.02.2011


La arquitectura de nivel de los recursos informáticos CMS. Flujo de datos de detectores de análisis. Reducción del tamaño del evento: formatos de datos CMS y formatos de datos TIR. Datos de la jerarquía CMS. TRABAJO REMOTO significa en las máquinas Linux en CERN: PUTTY, WINSCP y XMING.

Los medios técnicos utilizados para procesar la información en los sistemas de control se dividen en dos grupos grandes; 1) Equipo de oficina; 2) Medios de ingeniería informática.

Los equipos de oficina se dividen en: herramientas de recolección, medios de transferencia, herramientas de almacenamiento y herramientas de visualización de información.

Los medios de tecnología de computación actualmente se dividirán en computadoras públicas y computadoras personales, se recibió la distribución para crear computadoras personales de sistemas de procesamiento de información económica que son la basecomplejo de medios técnicos creados por ACS.

Debajo complejo de medios técnicos.(CCC) Comprenda el conjunto de equipos técnicos interrelacionados y (o) para la fijación, la recopilación, la preparación, la acumulación, el procesamiento y los dispositivos de información y control de información, y equipos de oficina, diseñados para resolver problemas y intercambio de información entre diferentes medios técnicos. CCC debe proporcionar un pasaje automatizado de la formación antes de mostrar los resultados del procesamiento, la solución de todo el complejo de tareas en subsistemas, la cobertura máxima de las unidades y las empresas de administración del sistema de energía. Preparación y transferencia al control de ACS de la información transmitida, suficiente capacidades técnicas en términos de la cantidad de memoria y velocidad para resolver problemas a tiempo completo y oportuno y

Para resolver, los medios técnicos deben incluir medios técnicos:

1) 1) Registro, y preparación de información legible por computadora;

2) Transmisión;

3) procesamiento;

4) Almacenamiento y mapeo (emisor), es decir, Su transformación en apariencia, conveniente para la percepción por el hombre.

Los medios de registro, la recolección y la preparación de la información legible por computadora incluyen varios dispositivos Telemecánica, fijación mecanizada y automatizada de información sobre los resultados y cambios en el modo de operación del equipo o el proceso de toma de decisiones y el procesamiento de datos. Como resultado de la operación de estos fondos, se realiza un registro de datos apropiado en los medios de la máquina o en la memoria de la computadora. La eficiencia del sistema generalmente se determina en gran medida por cómo automatizado la recopilación de información primaria. Los medios de recolección, registro y transformación de la información deben garantizar la máxima reducción en el trabajo manual, especialmente al preparar información primaria. Incluso los algoritmos y programas más efectivos no darán ningún sistema de control de nada si la información para ellos se preparará y se administrará en la computadora manualmente. Una de las creaciones de ACS es una cuestión de automatizar el aporte de información primaria. Las herramientas de transferencia de información se utilizan para intercambiar información entre los elementos de su aparición y el centro de computación.

Las herramientas de procesamiento de información están destinadas a convertir los datos de origen recopilados de las unidades del sistema de energía, las empresas o los elementos de transmisión, en los resultados de salida requeridos para el control.

La información de almacenamiento y visualización (emisor) de la información consiste en un conjunto de diferentes dispositivos técnicos y los dispositivos y equipos de control que se acumulan, la búsqueda y la reproducción de datos: tarjetas, dispositivos para agrupar y almacenamiento de disquetes, dispositivos de monitoreo de video, cuadros de puntaje de luz, circuitos de mnemónicos, dispositivos de tipografía, dispositivos de tipografía para transmitir imágenes y documentos, y otros dispositivos de desplazamiento (pantalla) le permiten para obtener la información requerida y los resultados de la información de procesamiento en una computadora para la toma de decisiones. Al automatizar el control de despacho, los medios de los datos de teletrabajo, que aseguran el intercambio de información entre la computadora y atendidos por los objetos remotos geográficamente.

Los requisitos básicos para un complejo de medios técnicos pueden formularse de la siguiente manera: CCC debe proporcionar una solución a un conjunto de tareas establecidas; La estructura del CCC debe prever la posibilidad de su cambio y desarrollo en caso de un cambio en el contenido y el conjunto de tareas y mejorar las técnicas de gestión; CTS debe tener el código, el software y la compatibilidad técnica necesarios; Los medios técnicos deben ser lo más cercanos posible a los requisitos de los usuarios y son bastante fáciles de operar; La construcción y operación del CCC debe estar asociada con el mínimo de capital posibles y costos operativos para la adquisición de tecnología y su mantenimiento. En el sector energético, el soporte técnico (equipo técnico) se combina organizantemente en el sistema de recopilación y procesamiento de datos.

El sistema de recopilación y procesamiento de datos (SSD) es un elemento organizativo y técnico que implementa la recopilación, la transmisión, el procesamiento, la pantalla y el almacenamiento de datos. El sistema de recopilación de información adoptado en el sector energético consiste en un centro de computación administrativo (UHC) con ramas y puntos periféricos (PP). El punto periférico es la división organizativa y técnica de la SSD, que incluye medios técnicos periféricos y explotando a su personal. Los artículos periféricos pueden ser de dos tipos: preparación primaria y puntos de datos (PPD) y puntos de referencia (OP). Además de los artículos donde se forma la información legible por computadora, incluye elementos (departamentos, sitios, unidades, etc.), en las que la información se debe transmitir posteriormente. SP, HC son fuentes de información (AI).

La preparación de datos primaria y el punto de transferencia de datos es el punto periférico que atiende a un objeto de energía de producción. PPD tiene intercambio de datos de dos vías con UHC u OP. El soporte de puntos es un punto periférico que sirve a un grupo de instalaciones de energía de producción.

La función de procesamiento de información en la OP de acuerdo con las tareas individuales se puede realizar en su totalidad o en parte. Por lo tanto, al crear OP, la cuestión de los niveles de agregación (procesamiento) de la información debe considerarse y fundamentarse. Cuanto mayor sea el nivel de la agregación de información en la OP, mayor será el OP en un WC si el procesamiento se lleva a cabo utilizando una computadora.

Preguntas de control sobre el capítulo 14

1. Nombra las principales áreas de uso de la tecnología informática en la gestión de la energía. ¿Cuál es la estructura de los sistemas de control automatizados en ingeniería de energía?

2. Nombra los tipos principales de proporcionar ACS. ¿Qué es un modelo de gestión organizacional?

3. Describe la estructura. soporte de información Acs ¿Qué es una base de datos, banco de datos, antecedentes regulatorios?

4. Describe la estructura del apoyo matemático de las ACS. ¿Qué es un algoritmo?

5. Nombra los principales tipos de soporte técnico a ACS. ¿Cuál es la clasificación de los medios técnicos utilizados para manejar la información?

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información de consultoría de gestión stock

Introducción

1.1 Automatización de procesos tecnológicos.

1.3Sistemas automatizados Gestión de empresas

2.1 El papel de la consultoría de la gestión para mejorar la efectividad de la organización de la producción.

2.2 Tipos y características de los sistemas de gestión de recursos (sistemas ERP

3.3 Costos de creación de stock

Conclusión

Introducción

Las tecnologías de la información en la sociedad desempeña un papel importante que los recursos materiales. Poseer la información a la que, cuándo y dónde realizar las mercancías, no se considera menos que las mercancías en sí. Por lo tanto, la función principal se asigna al método de procesamiento de información. Con la aparición de computadoras cada vez más perfectas, Nuevo programas convenientes, Maneras modernas de almacenar, transferir y proteger la información.

Gracias a la tecnología de la información, puede realizar razas en la organización de la industria, el mercado y la ciencia, pero también para determinar nuevas áreas auto-concretas en el campo de la producción: telecomunicaciones, computadoras. En relación con la aparición de computadoras, las nuevas profesiones comenzaron a formar empresas.

En términos de tecnología informática, 60-70 y programadores y programadores estaban dominados por expertos, crearon nuevos fondos para equipos informáticos y nuevos paquetes. software aplicadoHoy en día, la categoría de usuarios informáticos es amplia intensiva, representantes de diversas áreas de conocimiento que no son expertos en computadoras en un sentido estrecho, pero capaces de usarlas para resolver sus tareas específicas.

La computadora de usuario sabe principios generales Organizaciones procesos de información En un entorno informático, es capaz de elegir los sistemas de información y los medios técnicos que necesitan y los aman rápidamente en relación con su área temática.

Si se ve profundamente en la historia, aprendemos que el creador del primer sistema de control automatizado en la URSS es el Doctor de Economía, Profesor, miembro del corresponsal de la Academia Nacional de Ciencias de Bielorrusia, el fundador de la Escuela Científica del líder de planificación estratégica Nikolai Ivanovich. De 1962 a 1967, el líder NI ocupa la posición del Director del Instituto Central de la Administración Técnica (TSNIIT), como miembro de la Junta del Ministerio de Desarrollo de Instrumentos de la URSS, lidera la introducción de la primera producción automatizada. Sistemas de gestión en empresas de construcción de máquinas. Y también llevó la lucha contra las acciones de PR ideológicas en la introducción de computadoras costosas, en lugar de crear ACS reales para mejorar la eficiencia de la gestión de la producción.

La tarea de un sistema de control automatizado es aumentar la eficiencia de la gestión de objetos en función del crecimiento de la productividad laboral y mejorar los métodos del proceso de gestión.

Según los expertos, administrar la empresa con la ayuda de un sistema de control automatizado conduce a un aumento en el crecimiento de la competitividad. Solo gracias al sistema de control automatizado, un empleado de la empresa ahorra alrededor del 60% del tiempo para encontrar la información necesaria relacionada con la preparación de las tareas documentales, el cumplimiento de los informes, la contabilidad del personal, así como la nómina (que proporciona el Posición, beneficios, viajes, hospital, etc.).

En el pasado, la información se consideró una esfera de trabajo burocrática y una herramienta limitada para la toma de decisiones. Hoy en día, la información se considera uno de los principales recursos para el desarrollo de la sociedad, y los sistemas de información y las tecnologías como un medio para mejorar el rendimiento y la eficiencia de las personas.

Con el advenimiento de las computadoras y medios de comunicación, comenzó a aparecer. varias variaciones: "Tecnologías de la información informática", "Información y tecnologías comunicativas" y otras. La tecnología de la información es la integración en el campo de PVM, electrónica y comunicaciones. Poseen propiedades útiles para gerentes, contadores, economistas, gerentes, ya que con su ayuda puede superar libremente el abismo entre la economía y las matemáticas, el método más efectivo para resolver tareas económicas, contribuye a la coordinación de los procedimientos económicos con requisitos internacionales. Usted se conecta a un solo espacio de información: económico y educativo.

El tiempo no se detiene. Cada día hay innovaciones en el mundo de la tecnología de la información. En 2014, Leatherman Tool Grouro, desarrolló un conjunto de herramientas que se pueden usar en la muñeca. En enero de 2015, en la exposición CES-2015 por AVEGRANT y VUZIX, los puntos inalámbricos de la realidad virtual se presentaron la GlyRH avegrante. Gracias al Vista Telescope en el Observatorio Rarnal, los científicos hicieron una gran foto de 89 millones de estrellas del Galaxy Leche Way. AR - auricular le permite ver hologramas 3D en su habitación.

Todos estos desarrollos son una mirada segura en nuestro futuro cercano. El propósito del trabajo del curso será el estudio del tema "Medios técnicos modernos y métodos de procesamiento de información en la organización y gestión de la empresa".

1. Sistemas de gestión de producción automatizada.

1.1Automatización de procesos tecnológicos.

Automatización proceso tecnológico (ATP): un conjunto de métodos y medios diseñados para implementar un sistema o sistemas que permitan la administración del proceso tecnológico en el que una persona no participa o una persona tiene derecho a tomar la decisión más responsable.

En el proceso de implementación de métodos modernos y herramientas de automatización, las tareas de automatización del proceso tecnológico se resuelven, lo que conduce a la creación de ACS TP. La base de la automatización de los procesos tecnológicos es la redistribución de los flujos de energía, material e información de acuerdo con el criterio de gestión adoptado (optimalidad).

Los principales objetivos de la automatización del proceso tecnológico es mejorar la eficiencia del proceso de producción, la amabilidad del medio ambiente, la eficiencia, la seguridad.

Para lograr el objetivo y su solución, se utilizan las siguientes tareas de automatización del proceso tecnológico:

Cómo mejorar la calidad de la regulación, aumente la relación de disponibilidad de equipos, mejore la ergonomía del trabajo de los operadores de procesos, asegure la información confiable sobre los componentes del material, así como la seguridad de la información en el curso del proceso tecnológico y las situaciones de emergencia. .

Para resolver las tareas de ATP utilizadas: la introducción de métodos modernos de automatización y medios de automatización modernos.

La automatización de los procesos tecnológicos (ATP) en el marco de un proceso de producción le permite organizar la base para la introducción de sistemas de gestión de producción y sistemas de gestión empresarial.

En relación con las diferencias de enfoques, se distingue la automatización de los siguientes procesos tecnológicos:

a) Automatización de un proceso tecnológico continuo .-. Con la combinación completa de transiciones auxiliares a la principal, las máquinas discretas se convierten en máquinas tecnológicas continuas que implementan el segundo tipo de procesos tecnológicos. En este caso, el procesamiento o el ensamblaje se llevan a cabo durante un determinado intervalo de tiempo sin una parada periódica del equipo para realizar cierres auxiliares de la instalación de espacios en blanco y eliminación de piezas (productos). Además, según el proceso tecnológico continuo, se puede realizar la congelación de alambres o barras; Transportador de estiramiento de superficies externas; talla de llaves de hilo; Sandblasting o chorro de arena de palanquillas de escala; Navidad de la oscura primavera espiral; Tala, grabado, esmaltado de cables; Molienda furiosa de planos de piezas en fresadoras de carrusel; molienda de poder; etc.

b) El proceso tecnológico discreto, realizado en máquinas de máquinas y semiautomáticas de acción discreta caracterizada por una estricta cíclicidad de las operaciones (o transiciones). En esta especie, es necesario preservar el tiempo auxiliar no superpuesto en la estructura del tiempo de procesamiento cíclico (operativo). El tiempo se gasta en la ejecución de transiciones de carga auxiliares, descarga, movimiento inactivo de los organismos de trabajo, divisiones, cambio de posiciones, etc. en máquinas automáticas discretas no se combinan completamente con el tiempo de las transiciones principales. Por lo tanto, el rendimiento cíclico de las máquinas tecnológicas discretas es

c) Automatización de procesos tecnológicos rotativos. El proceso se lleva a cabo en equipos tecnológicos automáticos de un tipo de transportador giratorio o giratorio. caracteristica principal Dichas máquinas son la interacción de la pieza de trabajo y la herramienta en el proceso de movimiento de transporte continuo en el espacio con la misma velocidad a lo largo de las trayectorias del radio (en las líneas del transportador giratorio a lo largo del radio y las trayectorias lineales. 1.7).

En las líneas rotativas de los ingresos múltiples (múltiples posiciones), el espacio en blanco se transmite automáticamente de un rotor de herramientas a otro utilizando rotores de transporte o transportador continuo de cadena. El rendimiento de la línea automática del rotor está determinada por la mayor velocidad de transporte de la pieza de trabajo de la VTR

Los procesos tecnológicos rotativos, que poseen un rendimiento muy alto, proporcionan una menor precisión de procesamiento que los procesos continuos y más discretos.

1.2 Automatización de control tecnológico.

La automatización es una de las direcciones de progreso científico y tecnológico, el uso de medios técnicos de autorregulación, métodos económicos y matemáticos y sistemas de gestión, liberando a una persona de la participación en los procesos de obtención, transformación, transmisión y uso de energía, materiales o Información que reduce significativamente el grado de esta participación o consideración de las operaciones. Requiere el uso adicional de sensores, dispositivos de entrada, dispositivos de salida, dispositivos de control, actuadores que utilizan técnicas electrónicas y métodos de cálculo, a veces copiando funciones nerviosas y pensamientos. Junto con el término automático, el concepto se usa automatizado, enfatizando el grado relativamente mayor de la participación de la persona en el proceso.

Automatizar: procesos de producción; diseño; Organización, planificación y gestión; Investigación científica; Procesos de negocios.

El propósito de la automatización es aumentar la productividad laboral, la eliminación de una persona de producciones, la mejora de la calidad del producto, la optimización de la atención médica, la mejora de la confiabilidad y la precisión de la producción, el aumento de la convertibilidad y reduzca el tiempo de procesamiento de datos.

La automatización, con la excepción de los casos más simples, requiere un enfoque sistémico integrado para resolver el problema, por lo que las soluciones a las tareas que enfrentan la automatización se llaman comúnmente sistemas, por ejemplo: Sistema de control automático (SAU); Sistema de automatización del sistema (CAD); Sistema de control de procesos tecnológico automatizado (ACS TP). En cada empresa hay depósitos de ASUP, y las instrucciones oficiales describen las responsabilidades de la cabeza y los trabajadores, para resolver problemas oportunos.

La automatización tiene una serie de ventajas y desventajas en comparación con la fase anterior del desarrollo técnico.

Una ventaja importante puede ser reemplazada por el reemplazo de una persona en los procesos, incluido el trabajo físico o monótono grave. Reemplazo de una persona al realizar tareas en condiciones peligrosas (a saber, espacio, incendio, instalaciones nucleares, erupciones volcánicas, bajo el agua, etc.). Rendimiento de las tareas que van más allá de la velocidad humana, la resistencia, el peso, etc. Mejora de la economía. La automatización puede realizar mejoras en la economía de la empresa, la sociedad o la mayor parte de la humanidad.

Las principales desventajas de la automatización son: el crecimiento de la tasa de desempleo debido a la liberación de personas como resultado del reemplazo de su trabajo con maquinaria. Restricciones técnicas. Amenazas de seguridad (vulnerabilidad). Costos de desarrollo impredecibles. Alto costo inicial.

La automatización del proceso tecnológico es un conjunto de métodos y medios destinados a la implementación de sistemas para llevar a cabo la gestión del proceso tecnológico en sí sin la participación directa de una persona, o dejar a una persona el derecho de adoptar las decisiones más responsables.

La base de ATP es la redistribución de los flujos de material, energía e información de acuerdo con el criterio de gestión adoptado (optimalidad).

Los principales objetivos de la automatización de los procesos tecnológicos son: mejorar la eficiencia del proceso de producción, la seguridad, la amabilidad ambiental, la eficiencia. Los objetivos de logros se llevan a cabo mediante la resolución de problemas: mejorar la calidad de la regulación, aumentar la disponibilidad de equipos, mejorar la ergonomía del proceso de operadores de procesos, asegurando la precisión de la información sobre los componentes del material utilizados en la producción (incluido el uso de la administración del catálogo), al almacenamiento Información sobre el progreso del proceso y situaciones de emergencia.

La automatización de los procesos tecnológicos en el marco de un proceso de producción le permite organizar la base para la implementación de sistemas de gestión de producción y sistemas de gestión empresarial.

Generalmente creó los sistemas como resultado de la automatización del proceso tecnológico.

ASUTP es un complejo de software y medios técnicos diseñados para automatizar la gestión de equipos tecnológicos en las empresas. Puede interactuar con un sistema de gestión empresarial automatizado más global (AUTA).

Bajo el sistema de control de procesos automatizado, generalmente se entiende una solución integral que la automatización de las principales operaciones tecnológicas del proceso tecnológico en la producción, en general, o parte de su trama que produce un producto relativamente completado.

El término "automatizado" en contraste con el término "automático" le da a una persona a participar en operaciones individuales, tanto para preservar el control humano sobre el proceso y debido a la complejidad o la ininserción de la automatización de las operaciones individuales.

Las partes compuestas del ASUP pueden ser sistemas de control automáticos separados (SAU) y dispositivos automatizados asociados con un solo complejo. Como regla general, el ASTP tiene sistema unificado La gestión del operador del proceso tecnológico en forma de uno o más paneles de control, procesamiento y archivo de la información del proceso, elementos de automatización típicos: sensores, controladores, actuadores. Para la comunicación de información, todos los subsistemas pueden involucrar redes industriales.

En relación con los enfoques variables, la automatización de los siguientes procesos tecnológicos se distingue: automatización de procesos tecnológicos continuos (automatización de procesos). Automatización de procesos tecnológicos discretos (automatización de fábrica). Automatización de procesos tecnológicos híbridos (automatización híbrida). .

1.3 Sistemas de gestión de empresas automatizadas

Sistema de gestión empresarial automatizado (ASUP): un complejo de software, medios técnicos, informativos, lingüísticos, organizativos y tecnológicos y acciones de personal calificado, diseñado para resolver problemas: planificación y gestión de diversas actividades de la empresa, un caso especial de ACS.

La historia del desarrollo de las ACS domésticas comienza en los años sesenta del siglo XX. La primera fue desarrollada e implementada por el ACS de la planta de televisión LVIV - ACS "LVIV". Las obras en la planta de televisión LVIV comenzaron en 1963, cuando el Viktor Mikhailovich Glushkov propuso este trabajo a Suruchin Vladimir Ilyich y Skurba Viktor Vasilyevich, empleados del Instituto Cibernético de la Academia de Ciencias de la URSS. Pero porque Skurichin v.i. En ese momento, se dedicó al desarrollo del sistema AVANGARD en Nikolaev, propuso este trabajo a su estudiante graduado Kuznetsov Vladimir Konstantinovich como el tema de la tesis candidata. En 1963 kuznetsov v.k. y schurb v.v. Desarrolló un proyecto de boceto del sistema LVIV. Kuznetsov v.k. - En términos del complejo informático, trabajando en tiempo real con los treinta terminales externos de recepción de datos y otros dispositivos de recopilación de información externa adicionalmente desarrollados. Shkurba V. V. V. - En términos del desarrollo de modelos de gestión operativa óptima de los principales talleres de la planta. El diseño y la creación del complejo de computación del sistema realizó la Oficina de Diseño Especial de Máquinas Matemáticas y Sistemas del Instituto CyberNetics de la Academia de Ciencias de la URSS (Academia de Ciencias del IR MMC de la SCB de la SSR ucraniana).

En 1965, se creó un departamento de ASUP bajo el liderazgo de V. V. V. Shkurby en el Instituto CyberNetics. El personal de la planta de televisión LVIV también ha ayudado el desarrollo del sistema de la planta de LVIV, combinada organizativamente en el momento en que la fábrica de la planta. En la etapa de preparación para la Comisión de la Comisión Estatal del sistema LVIV, Skurichin Vladimir Ilyich se conectó activamente. El sistema creado de LVIV fue entregado a la Comisión del Estado en julio de 1967.

En diciembre del mismo año, Schurbe V. B y Kuznetsova v.k. "Para el desarrollo e implementación del sistema de gestión empresarial" se le otorgó el premio del Comité Central de Leninsky Komsomol de la W CLKSM. En diciembre, mil novecientos set de ancianos, los principales participantes en la creación del sistema LVIV dirigido por Glushkov v.m. Para su desarrollo y la introducción se le otorgó el Premio del Estado de la RSS de Ucrania en el campo de la ciencia y la tecnología. Los materiales más plenamente en el sistema "LVIV" encontraron su reflejo en la revista "Mecanización y automatización de la administración" No. 3, 1969

El desarrollo adicional de las ACS se llevó a cabo hacia la creación de ACS integrados, sistemas de gestión integrados. Estos son los sistemas OGAS, raza, un activo y muchos otros.

La empresa de fabricación ASUP, por regla general, incluye subsistemas de administración de almacenes: suministros, personal, finanzas, diseño y preparación técnica de producción, equipos, planificación operativa de las necesidades de producción.

2. Sistemas de gestión de recursos empresariales modernos.

2.1 El papel de la consultoría de la administración para mejorar la efectividad de la organización.

Consultoría de gestión: actividades destinadas a mejorar la eficiencia de las empresas, empresas, organizaciones.

Tipos de consultoría de gestión:

El Código Penal contribuye a la solución del rango más amplio de tareas. El Código Penal, dependiendo del tipo de tareas que se resuelve, puede ser (y, lo suficiente condicionalmente) dividido en:

(A) Consultoría estratégica, que permite el análisis del mercado global y regional para materias primas y productos terminados, análisis de los competidores, la dinámica de producción y consumo, para considerar la evolución de las tecnologías, para construir un modelo de negocio efectivo, llevar a cabo el cálculo de la logística;

B) Consultoría de marketing, que permite construir una estrategia de marketing efectiva para desarrollar un programa de marketing de la empresa, para construir un sistema de comercialización como una tecnología para administrar el comportamiento del mercado de los compradores potenciales y relevantes;

C) Construir un sistema de gestión efectivo (distribución de funciones, responsabilidad, poderes, incentivos materiales, un sistema de intercambio de información óptimo y administración de documentos, construyendo un sistema de procesos de negocios, introduciendo un sistema de predecir, planificar y analizar actividades, construyendo un estructural óptimo y esquema funcional);

E) Consultoría de personal (selección de personal), edificio y desarrollo de la cultura corporativa (configurando el sistema de incentivos intangibles, que lleva significado a la actividad colectiva de los empleados de la compañía).

Consultoría estratégica

En esta realización, el tipo básico de consultoría de administración, que es una visión y una descripción general del modelo de negocio. La ventaja y las desventajas en comparación con los principales competidores, el estudio de la situación del mercado, las tendencias de la producción y el consumo de materias primas y productos terminados en los mercados globales y regionales. De hecho, la estrategia es la autodeterminación básica de la empresa, a partir de la cual los objetivos siguen directamente, las condiciones para su logro y fondos que la compañía debe usar para esto.

Construyendo un sistema de gestión efectivo (consultoría operativa)

El diseño e implementación de un sistema de gestión efectivo consiste en pensar en la fórmula de eficiencia empresarial (indicadores, sistemas indicadores para los cuales se puede evaluar el estado de la empresa). Al mismo tiempo, un sistema de gestión efectivo prevé la presencia de un sistema óptimo de distribución de funciones, poderes, responsabilidad, así como un sistema de motivación de personal construido. La consultoría de la administración ayuda a optimizar el sistema de procesos de negocios, así como un esquema estructuralmente funcional, la racionalización del intercambio de información y la gestión de documentos entre las divisiones estructurales de la empresa consultable.

2.2 Tipos y características de los sistemas de gestión de recursos (sistemas ERP)

ERP (Planificación de Recursos Empresariales Planificación de Recursos Empresariales) El sistema es un sistema integrado que brinda planificación y gestión de todos los recursos de la empresa: suministro, ventas, personal, salario, producción, investigación y trabajo de diseño.

Históricamente, el concepto ERP se ha convertido en el desarrollo de conceptos más simples MRP y MRP II. Utilizado en ERP Systems Software Instruments permite realizar una planificación de la producción, modelar el flujo de órdenes y evaluar la posibilidad de su implementación en los servicios y divisiones de la empresa, vinculándola con la venta.

A continuación, bajo el sistema de información integrado, un complejo abierto de software: hardware, soporte de procesos de negocios y datos de unificación, soporte de información para funciones de control y procesos de producción a un todo.

La integración (incluida la integración) aquí: la unión (fusión, combinación) de piezas o funciones individuales del sistema es una de las condiciones para su funcionamiento.

ERP \u003d MRPII + Implementación de todos los tipos de producción + Integración de la planificación de recursos en varias áreas de la empresa + planificación multi-particular

La composición de los sistemas ERP en la mayoría de los casos incluye las siguientes funciones: ventas y suministro; Gestión financiera de la producción; Investigación y diseño y desarrollos tecnológicos; planificación de todos los recursos; Personal y salario;

Sobre la base de los sistemas ERP, el principio de crear un solo almacén de datos que contiene toda la información de negocios corporativos y garantiza el acceso simultáneo de cualquier número de empleados necesarios de la empresa dotada de los poderes relevantes. Los datos cambiantes se realizan a través de las funciones (funcionalidad) del sistema. El sistema ERP consta de los siguientes elementos: Modelo de control de flujo de información (IP) en la empresa; Hardware - base técnica y comunicaciones; DBMS, SISTEMA Y SOFTWARE APLICADO; colocar productos de softwareautomatización de la gestión de IP; Reglas para el uso y desarrollo de productos de software; Departamento de TI y proporcionando servicios; En realidad los usuarios de productos de software.

Ejemplos de sistemas ERP: Microsoft Dynamics AX, "ERP GALAXY", ISCALA, SAP Business One, Avarda Packages, 1C productos basados \u200b\u200ben la octava plataforma, Ava ERP, Lawson M3, Sage ERP X3, etc.

ERP II es otra etapa en la evolución de los sistemas de planificación de recursos. A medida que la introducción de los sistemas ERP se ha vuelto menos rentable, para mejorar las ventajas competitivas, las empresas comenzaron a prestar atención a SCM, aplicaciones CRM y, posteriormente, en la funcionalidad de los E-Business.

El comercio electrónico (del comercio electrónico del inglés) es un área económica que incluye todas las transacciones financieras y de negociación realizadas utilizando redes informáticas y procesos de negocios relacionados con estas transacciones.

A comercio electrónico Incluir: Intercambio de información electrónica (intercambio de datos de electrónicos, EDI), comercio electrónico (comercio electrónico), movimiento de capital electrónico (transferencia electrónica de fondos, EFS), dinero electrónico (E-efectivo), banca electrónica (banca electrónica), marketing electrónico. (E-marketing), servicios de seguros electrónicos (seguros electrónicos).

C-Commerce es un conjunto de medios electrónicos que brindan el comercio en línea entre corporaciones, sus clientes, socios comerciales, proveedores y empleados. La principal diferencia entre el C-Commerce del comercio electrónico es que el nuevo modelo de negocio es aún más ampliando el círculo de los participantes, dejando cada vez más a la corporación con sus socios comerciales tradicionales y se acercan a Cyberrynchka, una extensa comunidad comercial.

Por lo tanto, los requisitos para sistemas de información. Apareció, entre otras cosas, el nuevo concepto, conocido bajo la abreviatura de ERP II, que proporciona parcialmente los requisitos listados.

Los subsistemas de producción siguen siendo fundamentales para los sistemas en consideración, y las diferencias entre los sistemas MRPII y ERP se encuentran en el campo de la planificación de la producción.

La característica principal de esta clase de sistemas: el procesamiento de pedidos debe asociarse con la planificación de la producción, y las necesidades programadas deben reducirse automáticamente con los planes de adquisición (suministro).

El costo de producción se cambiará automáticamente en los registros contables pertinentes, y la información crítica sobre la rentabilidad se comunica inmediatamente al conocimiento de los funcionarios relevantes.

Los sistemas de clase ERP modernos ya contienen los componentes necesarios que le permiten organizar el soporte de información para la mayoría de las etapas de suministro, producción y venta de productos.

2.3 Factores de éxito y fallas de los sistemas ERP.

Muchas empresas para ahorrar fondos en la implementación de los sistemas ERP se basan en su totalidad a su propio servicio de información o invitan a los trabajos de terceros en el trabajo temporal, tratando de ahorrar en los servicios de los consultores. Desafortunadamente, a menudo puede llevar al hecho de que el trabajo se retrasará durante varios años, y la compañía perderá tiempo y recursos. El hecho es que la introducción de los sistemas ERP implica la reorganización de todos los procesos de negocios, y esa tarea a menudo no está en el hombro especialistas internos y independientes.

Sin embargo, si la administración de la compañía decide confiar completamente la implementación del sistema al integrador del sistema, es posible otro error. Todas las funciones sobre la reorganización de la empresa y la introducción del sistema se desplaza a los consultores. Al mismo tiempo, los especialistas de la compañía están tratando de tomar una posición suspendida, lo harán, y veremos. Pero incluso los consultores más calificados no pueden ver y conocer todo el estado de cosas en la empresa, de la misma manera, el personal de la empresa tendrá que trabajar con el sistema. El éxito de cualquier proyecto es igualmente depende tanto de los consultores como de la propia compañía. Por lo tanto, será mejor si ambas partes son responsables de los resultados de la introducción. Los problemas pueden ocurrir si gran compañía Será todo el sistema ERP (el método de "gran explosión"). La experiencia muestra que el fracaso en tales casos está prácticamente garantizado. Un fuerte cambio en los principios del trabajo será estresante para toda la empresa, por lo que el proceso de implementación no puede ser acelerado artificialmente. El personal debe acostumbrarse gradualmente a los cambios que contribuye al sistema ERP. Por lo tanto, es más correcto implementar el sistema cuando se eligen los métodos de implementación o despliegue gradual.

Cuando la implementación del sistema ERP debería estar listo para estar listo para todo, a saber, a la resistencia de los empleados. Este es uno de los principales problemas, con los que se enfrenta el manual. Se debe al hecho de que durante un período de tiempo considerable, los empleados aumentan la carga, la atención se agrega significativamente. Además, sus errores, gracias al sistema ERP, se hacen notables a todos los participantes en los procesos de negocios y principalmente el liderazgo.

Y básicamente, después de instalar el sistema ERP, no debe esperar la transformación rápida y "maravillosa" de la compañía, el efecto de la implementación del sistema ERP es la cuestión del tiempo. El principal resultado positivo en la primera etapa del sistema ERP es que el propio sistema obligará a una persona a depurar y mejorar todos los procesos de negocios. [, p.34]

2.4 Formas de mejorar la efectividad de las tecnologías de la información en la organización de la producción.

En varios períodos históricos de desarrollo de la economía global, la importancia de los recursos para el éxito en los negocios ha cambiado. En la civilización agraria, los recursos más importantes fueron los recursos de tierra y laboral. La base de la civilización industrial fue flujos gigantescos de producción de materiales y energía, procesados \u200b\u200butilizando tecnologías de capital intensivo.

La transición de la sociedad a las tecnologías de la información (IT) y las tecnologías de alta tecnología entra en circulación recursos informativos y mejora las calificaciones de los trabajadores. Ninguno de los campos de actividad puede hacer hoy no solo sin tecnologías de producción y servicio destinadas a la producción de productos y servicios, sino también sin tecnologías de la información que garanticen la necesidad de la gestión de la información, la producción, los suministros, el comercio, las ventas y otras unidades funcional de La empresa que se ha convertido en herramientas de gestión necesarias.

Las tecnologías de la información permiten administrar racionalmente todo tipo de recursos empresariales, trabajando como un solo empresario. Dado que los recursos son limitados, el factor clave para el éxito es la adopción de una decisión directiva adecuada y oportuna sobre la concentración de recursos para lograr el mayor efecto.

Es la información proporcionada por medio de tecnologías de la información para llevar a cabo la concentración de recursos en el momento adecuado y el lugar correcto para resolver las tareas principales. El conocimiento, según el comentario de Peter Drucera, no puede alargar la mano del hombre, sino ayudar a criar a una persona sobre los hombros de los predecesores. El conocimiento sistematizado aumentará la competencia de los empleados y permitirá a la compañía trabajar racionalmente, a propósito y económicamente, de manera más eficiente. En las empresas nacionales, por regla general, no hay una política corporativa en el campo de la tecnología de la información, no hay estrategias para crear una empresa de sistemas de gestión de información corporativa (KIUI).

Bajo la estrategia de TI debe entenderse como un sistema formalizado de enfoques, principios y métodos, sobre la base de los cuales se desarrollará todos los componentes del Kius. El objetivo del Proyecto de Desarrollo de la Estrategia de TI es organizar un proceso corporativo integrado sobre el desarrollo de las tecnologías de la información para garantizar su cumplimiento de los principales objetivos y áreas de desarrollo empresarial de la empresa. El logro de este objetivo se asegurará: mejorar el sistema de gestión; planificación específica e implementación de tecnologías de la información; Orientación de las tecnologías de la información para resolver problemas de negocios; Creando uno espacio de información Empresas; Reducir el costo total de la propiedad de las tecnologías de la información (compra, desarrollo, implementación, capacitación, soporte); reducción de los plazos para la introducción de nuevas tecnologías de la información; obtención de resultados rápidos y replicables; mejorar la eficiencia de las tecnologías de la información utilizadas y devuelve de la inversión en informatización; la capacidad de ampliar rápida y económicamente la infraestructura de información en el futuro; Mejora de la competitividad y el valor del accionista. El documento que contiene una declaración está destinado a la gestión de la empresa y refleja los siguientes factores: el papel de las tecnologías de la información en la resolución de problemas de desarrollo empresarial; La composición de las principales direcciones del desarrollo de la tecnología de la información y la cartera formada de proyectos de inversión agrupados en las prioridades de la implementación; Plan prefabricado para la introducción, uso y desarrollo de tecnologías de la información durante 3-5 años; estimación del costo de desarrollar tecnología de la información en colaboración con la cartera de proyectos de inversión y etapas del plan; Propuestas para la organización de la gestión centralizada de la implementación, el uso y desarrollo de tecnologías de la información.

La alta dirección no está involucrada en la seguridad de los activos, el control sobre el nivel de costos. Este es un negocio de gestión operativa. Sí, las fallas en la venta de productos pueden destruir el negocio. Pero para el éxito de la empresa, se requiere la producción bien suministrada, es decir, la creación de valores de consumidores reales y beneficios materiales. La necesidad de una estrategia comercial innovadora, el cese de la liberación de la antigüedad y la introducción de nuevos productos, la proporción más efectiva de la rentabilidad y la cuota de mercado está aumentando. También se necesitan nuevas soluciones estratégicas basadas en el conocimiento de las nuevas realidades. La alta dirección está involucrada en el desarrollo de todas estas soluciones. Tal comprensión de las tareas del liderazgo principal y llevó a aumentar el papel de la economía tradicional, y hoy en día - microeconomía. Las nuevas tecnologías de la información que aparecieron con la computadora se aplicaron a los datos de contabilidad de procesos, ya que fue la parte más lenta del trabajo. Las tecnologías de la información están involucradas en la recopilación y sistematización de datos, sus interpretaciones, análisis y presentación.

No todos los empleados de los departamentos de noticias son conscientes de que la administración de la Compañía no es un aumento en el monto de los datos, el desarrollo de las tecnologías de la información o aumenta la velocidad de las computadoras. La gestión de las empresas requiere información que afecte la competitividad de la empresa, incluidos los nuevos conceptos de gestión de conceptos. Recientemente, la alta dirección de diferentes organizaciones tiene una creciente necesidad de información sobre la sólida demanda en el mercado global.

3. Formas y métodos de gestión de la calidad.

3.1 Enfoques modernos a la definición de calidad del producto.

En la literatura moderna y la práctica, hay varias interpretaciones del concepto de calidad. La Profesora de la Universidad de Harvard (Universidad de Harvard) David Garvin (David Garvin, 1988) analizó muchas definiciones diferentes de calidad y, finalmente, las trajo a cinco opciones principales.

1) Enfoque a nivel de percepción (enfoque trascendental).

La calidad parece ser algo que es una superioridad inherente, y se percibe como un sinónimo de perfección interna. La calidad se definirá como una categoría absoluta, lo mejor posible, de acuerdo con sus características, productos, bienes y servicios. Con este enfoque, la calidad es "notable a primera vista".

2) Enfoque de acuerdo con las características del producto, donde la calidad se considera como un conjunto de características que se pueden medir con precisión. U otras palabras, la calidad se considera como un conjunto preciso y medido numéricamente de características requeridas para satisfacer las solicitudes de los consumidores. Por ejemplo, la máquina debe tener una característica específica del consumo de combustible, la velocidad máxima, el tiempo de aceleración, la capacidad, la decoración interior, la permeabilidad, etc.

3) Enfoque de producción, donde la calidad de los bienes o servicios se define como el cumplimiento de la especificación. Se presta atención a la fabricación de productos o la prestación de servicios que no tienen errores, desviaciones y requisitos técnicos exactamente relevantes del proyecto. El automóvil no es tan prestigioso como, por ejemplo, Rolls-Royce, mira como Swatch, vuelo en avión en clase económica, no es lo mejor posible si cumplen con las especificaciones y los requisitos técnicos establecidos, se puede definir como alta. productos de calidad.

4) Enfoque desde la posición del consumidor. Al usar este enfoque, la calidad se considera desde el punto de vista del consumidor basado en "idoneidad para usar". El consumidor se centra en brindar garantías de que los bienes o servicios cumplan plenamente con los requisitos del consumidor, para satisfacer cuáles están destinados.

Este enfoque para definir la calidad tiene en cuenta no solo el cumplimiento del producto o servicio de la especificación, sino también el cumplimiento de sus características técnicas de los requisitos del consumidor. Por ejemplo, una nueva cabina de ducha para un baño con los requisitos de consumo totalmente apropiados de las características no se puede considerar de alta calidad para el consumidor, si un mes se rompe después de un mes.

5) Enfoque basado en el valor comparativo. Este enfoque proviene del hecho de que la calidad debe percibirse sobre la base de la comparación del precio y el valor del consumidor. La calidad en este caso es igual a un mayor valor por el mismo dinero. El consumidor puede acordar la compra de bienes o servicios con menor características técnicasA menos que el precio sea adecuadamente más bajo, y se observarán las características indicadas. Por ejemplo, el comprador considerará los relojes habituales como de alta calidad, si la compra tiene un precio bajo, y el valor del reloj satisface las demandas del comprador, lo que implica una operación sin problemas dentro de un año de operación con una cierta precisión especificado en la especificación.

Los enfoques de Garvin dan la clave para comprender las diversas definiciones de la calidad y los problemas que pueden ocurrir cuando se usan. La orientación para la percepción (enfoque trascendental) conduce a una alta subjetividad. El enfoque del producto puede llevar al logro de excelentes características que no serán necesarias para los consumidores. El enfoque de producción se enfoca en lograr el cumplimiento de las características declaradas, lo que puede llevar a la pérdida realimentación con los consumidores. En un enfoque de valor, existe el riesgo de sacrificar la calidad a favor de los ahorros en el costo de producción a un precio bajo.

Hay docenas de definiciones de calidad. Destacamos el principal. Tony Jackson considera tres definiciones de calidad: como "perfección": un enfoque de la estimación a nivel de percepción, pero con algunos elementos del enfoque basado en las características del producto; Falta de defecto y matrimonio: enfoque de proceso de producción; Calidad como "valor que vale la pena": un enfoque de valor con elementos de uso del punto de vista del consumidor.

GOST R ISO 9000-2008 (ISO 9000: 2005) El sistema de gestión de la calidad "Disposiciones básicas y diccionario" determina la calidad como el grado de cumplimiento del conjunto de características de los requisitos.

La característica sirve como una característica distintiva. Puede ser inherente o asignado, de alta calidad o cuantitativo. Hay diferentes clases de características:

físico (mecánico, eléctrico, químico o biológico); ética (honestidad, cortesía, veracidad); temporal (confiabilidad, puntualidad, disponibilidad); Organoléptico (asociado con olor, audición, tacto, gusto, visión); ergonómicos (características fisiológicas o seguridad humana); Funcional (máx. Velocidad del aeroplano).

El término "inherente" es lo opuesto al término "asignado", significa que existe en algo, especialmente si se refiere a características constantes.

El requisito es la necesidad o la espera, que se establece, generalmente se asume o es obligatoria. Los requisitos pueden ser nominados por varias partes interesadas. En el contexto del concepto de "requisito", se establece la idea de orientación en el consumidor.

Slack (holgura) llama la atención de que el deseo de calidad debe basarse en la aclaración de los deseos del consumidor, y proporciona una definición de calidad en la que se combinan diferentes enfoques: la calidad es un cumplimiento consistente y completo de las expectativas de los consumidores.

Las palabras en esta definición se seleccionan de tal manera que reflejen la variedad de enfoques existentes a la calidad. El cumplimiento enfatiza la necesidad de cumplir con los requisitos técnicos (enfoque de producción), ya que garantizar el cumplimiento de los productos o servicios de su especificación es una de las tareas principales de cualquier organización. El uso de palabras consistentes y completas significa que este cumplimiento es el resultado de la preparación y el control exhaustivos de los materiales, el equipo y el proceso tecnológico para garantizar el cumplimiento de un conjunto particular de parámetros medidos numéricamente, que es característica de las características del producto del producto. . Las palabras que esperan los consumidores implican que los bienes o servicios deben cumplir con las expectativas de los consumidores (enfoque orientado al usuario) teniendo en cuenta la influencia del nivel de precios (enfoque basado en el valor comparativo).

Es importante prestar atención al uso de esta definición Palabras de espera, pero decepciones o deseos. Para cumplir con los deseos de cualquier consumidor, la organización no puede, ya que no puede tener solo oportunidades para esto. Las necesidades sugieren satisfacción principalmente consultas básicas. Las expectativas son un compromiso entre los deseos y las necesidades, nos permiten lograr la satisfacción del consumidor, teniendo en cuenta la realidad de sus deseos.

Por ejemplo, es poco probable que sea posible comprar una motocicleta con características de alta velocidad de un automóvil deportivo, una permeabilidad y confiabilidad, y, por supuesto, nadie le dará gratis. Por lo tanto, el consumidor esperará la opción más posible para ello. .

3.2 Control de acciones y costos de producción.

La gestión del inventario es una parte importante de la política general de gestionar los activos actuales de la empresa, cuyo objetivo principal es garantizar el proceso ininterrumpido de producción y ventas de productos al tiempo que minimiza el costo total de los costos de mantenimiento. Higo. Parámetros de la estrategia de gestión de inventario

Publicado en http://www.allbest.ru.

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Desde el punto de vista de la gestión de los activos actuales, las reservas de producción incluyen no solo las materias primas y los materiales necesarios para el proceso de producción, sino también la producción inacabada, los productos y los productos preparados para la reventa.

Un problema importante es la cantidad necesaria de reservas de seguros que la compañía crea en el caso de fallas imprevistas con la oferta o posible excedente estacional de la demanda de los consumidores. Obviamente, las reservas de seguros empeoran los resultados financieros de las actividades de producción (debido a fondos de congelación en acciones), pero proporcionan una empresa de sostenibilidad y liquidez empresarial.

El déficit de inventario provoca una parada de producción, una caída en los volúmenes de ventas, en algunos casos, la necesidad de adquirir urgentemente las materias primas y los materiales necesarios en precios caros. La consecuencia es un posible beneficio afectado por la empresa. Dado que las acciones son activos líquidos, su disminución empeora la liquidez actual.

Las existencias excesivas conducen a un aumento en el costo de su almacenamiento, un aumento en el impuesto a la propiedad, el no tratamiento de los posibles ingresos debido a la congelación de recursos financieros en reservas, pérdidas como resultado del daño físico y el envejecimiento moral de las existencias.

La teoría de la gestión financiera considera tres enfoques principales para la formación de reservas en la empresa de la posición de una proporción aceptable del nivel de rentabilidad y riesgo de actividades financieras.

Higo. Esquema de la formación de reservas de producción.

Publicado en http://www.allbest.ru.

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Un enfoque conservador implica no solo la satisfacción total de la necesidad actual de todos los tipos de acciones, sino también la creación de grandes tamaños de sus reservas para casos de interrupciones con el suministro de materias primas y materiales, deterioro de las condiciones de producción, retrasos en La recopilación de cuentas por cobrar, intensificando la demanda de compradores, que afecta negativamente el nivel de rentabilidad y la facturación. En este caso, se minimiza el indicador de rentabilidad, pero se minimiza el posible riesgo.

Un enfoque moderado está dirigido a crear reservas en el caso de las fallas más típicas durante las actividades operativas de la empresa. El cálculo de las cantidades necesarias de reservas de seguros debe llevarse a cabo sobre la base de datos durante varios años anteriores, lo que permite identificar los tipos de reservas en las que pueden surgir necesidades adicionales y sus volúmenes.

En este caso, la empresa tiene rentabilidad y riesgo promedio.

El enfoque agresivo es minimizar todas las formas de reservas de seguros hasta su total ausencia. Si no hay falla en el proceso operativo, la compañía logrará los indicadores de rendimiento de mayor rendimiento. Sin embargo, cualquier falla en el curso normal de la operación implicará serias pérdidas financieras asociadas con la caída en el volumen de producción y ventas de productos. El riesgo en esta situación es máximo.

Para la empresa, es igualmente malo experimentar tanto la desventaja como la excedente de las reservas de producción.

Entre los factores que afectan el volumen de acciones de factores, los siguientes serán los siguientes:

A) las condiciones para la adquisición de reservas (el volumen de lotes de entrega, la frecuencia de los pedidos, los posibles descuentos y beneficios);

B) las condiciones para la venta de productos terminados (cambio en ventas, descuentos en precio, estado de demanda, desarrollo y confiabilidad de la red de distribuidores);

C) las condiciones del proceso de producción (la duración del proceso preparatorio y principal, las características de la tecnología de producción);

D) Costos para almacenar acciones (gastos de almacén, posibles daños, congelación de fondos). .

3.3 Costos de creación de stock

Los cambios en el volumen de inventarios dependen significativamente de este momento Relaciones hacia ellos empresarias, que, naturalmente, están determinadas por las condiciones del mercado. Cuando la mayor parte de los empresarios es optimista sobre las posibilidades de crecimiento económico, amplían sus operaciones, aumentan el volumen de inversión en la creación de acciones. Sin embargo, las fluctuaciones en los niveles de este último no dependen solo de la inversión. En este caso, los factores de la calidad de las decisiones tomadas son un papel importante, y lo que está involucrado en la tecnología de gestión de inventario específicos.

Reducir las existencias reduce los costos de su contenido, reduce los costos, acelera la facturación de la facturación, lo que aumenta los beneficios y la rentabilidad de la producción. Por lo tanto, la optimización del tamaño de las reservas es muy importante.

Uno de los incentivos más fuertes para la creación de reservas es el costo de su nivel negativo (déficit).

En presencia de reservas, existen los siguientes tipos de costos:

a) los costos debido a la incumplimiento del pedido (retraso en el envío de los productos ordenados): costos adicionales de promoción y envío de bienes a la orden que no pueden ser realizados por reservas de inventario existentes;

b) los costos debido a la pérdida de ventas, en los casos en que esta compra, el cliente permanente aborda a otra firma (medida en indicadores de ingresos perdidos debido a la falla de una transacción comercial);

c) costos debido a la pérdida del cliente, cuando la falta de acciones resulta no solo la pérdida de una transacción comercial, sino también el hecho de que el cliente comienza a buscar constantemente otras fuentes de suministro (los costos se miden en el total Ingresos que podrían obtenerse de la implementación de todas las posibles transacciones con los clientes con la empresa).

d) Costos de adquisición: los costos asociados con el pedido; con el diseño del contrato de oferta y comunicaciones con proveedores; Costos de transporte cuando el costo de transporte no está incluido en el costo de los bienes recibidos; Costos para almacenar y recibir un pedido. Algunos de ellos se negocian en el orden y no dependen de su volumen, otros, por ejemplo, los costos de transporte y almacén, dependen directamente del valor del pedido.

e) Los costos de mantenimiento de stock están determinados por el costo del almacenamiento de productos de productos sobre un tiempo bien conocido y dependen del volumen de productos almacenados. Esto incluye los costos de almacén y los pagos de alquiler en el caso de alquilar las instalaciones, o los costos actuales del contenido de los almacenes que pertenecen a la unidad de producción. Este tipo de costo incluye capital, seguro y costos fiscales. Las reservas de seguros son necesarias como protección contra reservas en caso de incendio y robo. Las reservas están sujetas a impuestos a partir del día de la evaluación. Este nivel no siempre corresponde al contenido real de las reservas. El mismo grupo de costos incluye pérdidas por destrucción y amortiguación de las existencias. .

3.4 Optimización de los costos de almacenamiento de stock

Para optimizar el tamaño de las existencias actuales de los valores de materiales de productos básicos, se utilizan varios modelos, entre los que se encuentra el modelo de tamaño económicamente razonable de la Orden de Wilson (EOQ) se ha convertido en la mayor distribución (modelo de cantidad de pedido económico).

El modelo EOQ se puede usar para optimizar el tamaño de las reservas de producción y las reservas de productos terminados, dando la respuesta a la pregunta cuyo volumen de este tipo de tipo debe comprarse al mismo tiempo. El tamaño de orden óptimo se entiende como el volumen de suministros regulares, lo que proporciona la necesidad de la empresa el número de reservas y minimice los costos acumulativos para comprar y almacenar acciones en stock.

El cálculo se basa en la división de todos los costos asociados con las acciones (con la excepción de los costos de su adquisición, la cantidad total de los cuales no se modifica y depende del valor del consumo anual de este tipo de acciones) en dos grupos dependiendo de El cambio en los costos totales al cambiar el orden del lote de la orden:

A) Los costos que están asociados con el orden del siguiente lote de acciones (incluidos los costos de transporte y aceptación de mercancías) y no dependen del tamaño de la parte.

B) El costo de almacenar bienes en stock durante un cierto tiempo, que depende del volumen de acciones.

Obviamente, desde el punto de vista de minimizar el primer grupo de costos, es ventajoso traer materias primas, materiales o bienes para reventa lo más alto posible. Cuanto mayor sea el tamaño de cada lote de entrega, menor será el número de pedidos durante el período de revisión, respectivamente, es menor y el tamaño total de los costos operativos para el diseño de pedidos, la entrega de productos ordenados al almacén y su aceptación. .

Desde el punto de vista de reducir el costo del segundo grupo, es ventajoso reducir al máximo el número de reservas que se encuentran en cada momento en el almacén, hasta el nivel regulatorio mínimo permitido, ya que las grandes cantidades de acciones conllevan y los altos costos operativos para su almacenamiento.

Por lo tanto, con un aumento en el tamaño del lote de pedido, los costos operativos para la colocación del pedido se reducen y los costos operativos para el almacenamiento de inventarios en el almacén de la organización y viceversa están aumentando. El modelo EOQ le permite optimizar el tamaño del lote de pedido de tal manera que la cantidad agregada de costos sea mínima. Costos de control de la aplicación

3.5 Planificación de los recursos de producción. La gestión del inventario como factor en la reducción de los costos de producción.

En el caso del procesamiento de una gran cantidad de datos y realice un conjunto de cálculos, es más probable que se esté computando el sistema de planificación y control de la producción. Sin el uso de la computadora, tendrá que pasar demasiado tiempo y fuerzas en cálculos manuales, y por lo tanto, la eficiencia de la compañía será amenazada. En lugar de hacer un plan de necesidades de calendario en todas las etapas del sistema de planificación, la compañía puede tener que recurrir a la extensión del cumplimiento del cumplimiento y crear reservas de material y producción para compensar la ausencia de oportunidades para programar rápidamente sus necesidades.

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